團體銷售技巧new演示文稿

團體銷售技巧new演示文稿當前第1頁\共有48頁\編于星期六\23點優(yōu)選團體銷售技巧new當前第2頁\共有48頁\編于星期六\23點認識團銷會前準備會議執(zhí)行會后跟進內(nèi)容提要當前第3頁\共有48頁\編于星期六\23點即個體向一個客戶群體推銷的過程

團銷定義：一、認識團銷是向團體推銷產(chǎn)品、服務(wù)、觀點或說服他們的一種銷售技巧當前第4頁\共有48頁\編于星期六\23點產(chǎn)品上市會分銷推廣會學術(shù)研討會臨床試驗協(xié)調(diào)會院內(nèi)(店內(nèi))產(chǎn)品推廣會義診郵寄…一、認識團銷團銷定義團銷形式：當前第5頁\共有48頁\編于星期六\23點融洽關(guān)系,與平時不易接近客戶溝通、接洽建立公司/個人專業(yè)化的形象介紹和推廣新產(chǎn)品(如新品上市)傳達正確的產(chǎn)品信息（如糾正普遍偏見）一、認識團銷團銷定義團銷形式團銷的好處：當前第6頁\共有48頁\編于星期六\23點認識團銷會前準備會議執(zhí)行會后跟進內(nèi)容提要當前第7頁\共有48頁\編于星期六\23點會前準備HowmuchHowWhatWhereWhenWhoWhy如何進行多少費用為什么什么人何時何地什么內(nèi)容立項與分工（5W2H）：當前第8頁\共有48頁\編于星期六\23點會前準備HowmuchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：SMART目標設(shè)定原則1盡量用書面列明2必須切合實際3具體而且可以衡量4表明“應(yīng)實現(xiàn)什么”，而非“應(yīng)做什么”當前第9頁\共有48頁\編于星期六\23點會前準備HowmuchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：與會人員的選擇與分析1對實現(xiàn)會議目標有潛在貢獻的人

2能夠因參與會議而獲得好處的人

3控制參會人數(shù)4分析人員需求以調(diào)整會議內(nèi)容當前第10頁\共有48頁\編于星期六\23點會前準備HowmuchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：會議時間的選擇

1考慮自己和與會者的時間2列明會議的起止時間當前第11頁\共有48頁\編于星期六\23點會前準備HowmuchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：考慮哪些方面呢？當前第12頁\共有48頁\編于星期六\23點會前準備HowmuchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：

1環(huán)境2布置3配套設(shè)施4服務(wù)人員5地點6關(guān)系7場地大小8設(shè)備準備9座位安排當前第13頁\共有48頁\編于星期六\23點環(huán)境：---安靜與專業(yè)，備有設(shè)備布置：---指引牌、橫幅、張貼畫、簽到表配套設(shè)施：---點心、洗手間、電話、窗簾、地毯服務(wù)人員：---禮貌、順應(yīng)要求、隨叫隨到地點：---容易到達、安全、方便選擇場地會前準備當前第14頁\共有48頁\編于星期六\23點關(guān)系--長期全程的安排、折扣場地大小--會議性質(zhì)及人數(shù)設(shè)備準備--視聽器材等基本工具座位安排--劇場式、課桌式、圓桌式、馬蹄式、U字型、魚骨式選擇場地會前準備當前第15頁\共有48頁\編于星期六\23點HowmuchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：會議主要內(nèi)容會前準備當前第16頁\共有48頁\編于星期六\23點主題明確，盡量只有一個主題條理清晰簡單易懂留白不要全部填滿突出重點內(nèi)容設(shè)計的五大原則會前準備當前第17頁\共有48頁\編于星期六\23點會前準備幻燈設(shè)計原則當前第18頁\共有48頁\編于星期六\23點HowmuchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：1、會議的議程安排2、現(xiàn)場講授3、注意事項會前準備當前第19頁\共有48頁\編于星期六\23點HowmuchHowWhatWhereWhenWhoWhy立項與分工（5W2H）：場租、用餐、小禮品、宣傳品、會議資料、交通、住宿、嘉賓費用等

費用預(yù)算與控制會前準備當前第20頁\共有48頁\編于星期六\23點會前準備通知與確認當前第21頁\共有48頁\編于星期六\23點二、通知與確認會議確認內(nèi)容：視聽器材會議資料、簽到表按不同目的擺放座位至少提前一天再次確認會議議程再次提醒參會人員時間確認參會總?cè)藬?shù)通知與確認當前第22頁\共有48頁\編于星期六\23點認識團銷會前準備會議執(zhí)行會后跟進內(nèi)容提要當前第23頁\共有48頁\編于星期六\23點會議執(zhí)行會議執(zhí)行一、歡迎來賓二、會議開場四、問答互動三、如何演講當前第24頁\共有48頁\編于星期六\23點把來賓引入座向主講者介紹會議議程及參加人員情況把主講者、特邀嘉賓介紹給來賓介紹來賓間互相認識（介紹禮節(jié)）態(tài)度熱情、親切、輕松不要涉及過于嚴肅的話題歡迎來賓會議執(zhí)行當前第25頁\共有48頁\編于星期六\23點會議執(zhí)行會議執(zhí)行一、歡迎來賓二、會議開場四、問答互動三、如何演講當前第26頁\共有48頁\編于星期六\23點自我介紹：讓別人知道你是誰

意圖:為什么聽你講？過程框架規(guī)則/時間禮貌歡迎會議開場會議執(zhí)行當前第27頁\共有48頁\編于星期六\23點開場練習

擬定一個會議介紹內(nèi)容，在允許的時間內(nèi)(3分鐘)完成，把五大要件都包括在內(nèi)。并能不看稿子憑記憶地講出來。

以下內(nèi)容可供選擇：向x科醫(yī)生/店員/采購..介紹產(chǎn)品向x科醫(yī)生/店員/采購..介紹公司當前第28頁\共有48頁\編于星期六\23點會議執(zhí)行會議執(zhí)行二、會議開場一、歡迎來賓三、如何演講三、如何演講當前第29頁\共有48頁\編于星期六\23點語言內(nèi)容7%語音/語調(diào)/語速38%身體語言55%一項驚人的發(fā)現(xiàn)如何演講當前第30頁\共有48頁\編于星期六\23點沒有語氣的：朋友們，大家好！興高采烈的：朋友們，大家好！現(xiàn)場演唱會版：朋友們，大家好?。。≌Z音語調(diào)當前第31頁\共有48頁\編于星期六\23點語音語調(diào)重點突出我看見金凱瑞和費德勒的女朋友逛街！當前第32頁\共有48頁\編于星期六\23點語音語調(diào)我看見金凱瑞和費德勒的女朋友逛街！

(是費德勒的而不是金凱瑞的)我看見金凱瑞和費德勒的女朋友逛街！

(是我看見而不是別人)當前第33頁\共有48頁\編于星期六\23點如何演講儀容頭發(fā)眼睛鼻子嘴巴、牙齒指甲女性淡妝男士的胡子

當前第34頁\共有48頁\編于星期六\23點如何演講增加權(quán)威性的輔助措施：

襯衣深色中性的顏色，例黑色或藏青色高質(zhì)量的衣服女性有一定高度的高跟鞋全身的服裝顏色不宜超過3種儀表當前第35頁\共有48頁\編于星期六\23點面部表情目光眼神站姿手勢如何演講儀態(tài)當前第36頁\共有48頁\編于星期六\23點如何演講目光運用原則不要背對大家是講解幻燈片，不是照念幻燈片眼神與大家互動不要盯著一個地方總看當前第37頁\共有48頁\編于星期六\23點 面部表情面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合不要因為緊張而使其走樣避免習慣性地在演講商業(yè)話題時過份嚴肅注意：提示真誠面部表情不要單一化注意微笑，但不要在不該笑的時侯笑小絕招：充份準備在觀眾中尋找笑臉，并在演講時有意識地對著他們講話以觀眾為重，不要把注意力放在自己身上當前第38頁\共有48頁\編于星期六\23點 站姿與移動

兩腳與肩同寬不要做過影人演講時不要呆在一個地方不動移動時是不是只走一小步是不是經(jīng)常用背對著觀眾是不是會繞著小圈子走移動過于頻繁當前第39頁\共有48頁\編于星期六\23點會議執(zhí)行會議執(zhí)行一、歡迎來賓二、會議開場四、問答互動三、如何演講當前第40頁\共有48頁\編于星期六\23點討論和互動是會議成功的關(guān)鍵會議執(zhí)行當前第41頁\共有48頁\編于星期六\23點會議執(zhí)行

開放式的：如果遇到心腦血管病患者，在推薦用藥時，主要考慮哪些因素?

封閉式的：有沒有人碰到過這樣的情形？提問技巧當前第42頁\共有48頁\編于星期六\23點會議執(zhí)行非特定對象的：大家對這種副作用有什么意見？特定對象的：羅大夫，我相信您有治療過類似病人的經(jīng)驗，您的意見如何？提問技巧當前第43頁\共有48頁\編于星期六\23點會議執(zhí)行經(jīng)驗：有沒有哪位醫(yī)生在應(yīng)用五福心腦清治療心腦血管病方面有經(jīng)驗?zāi)?？臆測：如果用五福心腦清治療腦卒中會不會提高此類患者的愈后呢？提問技巧當前第44頁\共有48頁\編于星期六\23點會議執(zhí)行認真傾聽客戶提問，關(guān)注提問者對客戶的提問要真誠的表示感謝回答異議前注重緩沖，不讓提問者難堪始終說