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文檔簡(jiǎn)介
精油網(wǎng)站商業(yè)計(jì)劃書
一、項(xiàng)目背景
二、項(xiàng)目介紹
三、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析
四、營銷推廣
五、投資說明
XX精油網(wǎng)站商業(yè)計(jì)劃書六、網(wǎng)站管理
七、經(jīng)營預(yù)測(cè)
八、財(cái)務(wù)分析
****技術(shù)可行性分析、風(fēng)險(xiǎn)分析及各章完整內(nèi)容見商業(yè)計(jì)劃書(word版)********網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案見網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案PPT****一、項(xiàng)目背景精油市場(chǎng)背景(1)精油消費(fèi),正悄然流行隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的生活水平在不斷提高,對(duì)精神生活和物質(zhì)生活的需求也朝著更高級(jí)的目標(biāo)前進(jìn)。香熏精油既可養(yǎng)顏怡性、祛病強(qiáng)身,也可視為一種高雅陳設(shè),故現(xiàn)已成眾多年輕男女的時(shí)尚。香熏精油作為一種調(diào)理身體的方式,在國外很普遍,精油行業(yè)前景可觀。(2)國內(nèi)精油市場(chǎng),良莠不齊中國目前化妝品市場(chǎng)容量高達(dá)800億,而這其中香薰精油連1%的份額都不到。眾多小型廠家急于搶奪短期利益,造成中國香薰精油市場(chǎng)混亂。香薰精油行業(yè)尚未形成品牌集中的情況,前10位品牌的市場(chǎng)份額總和只有17%,銷售收入總和只占行業(yè)銷售收入的1%。一、項(xiàng)目背景互聯(lián)網(wǎng)背景
(1)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長迅速2009年商務(wù)交易類應(yīng)用的用戶規(guī)模增長最快,平均年增幅達(dá)到了68%。其中網(wǎng)上支付用戶年增幅80.9%,網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模分別增長了62.3%和45.9%。據(jù)CNNIC調(diào)查,2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2500億,2010年網(wǎng)購物市場(chǎng)將迎來更大規(guī)模的發(fā)展。中國互聯(lián)網(wǎng)影響顯現(xiàn)從娛樂化向消費(fèi)商務(wù)型轉(zhuǎn)型的趨勢(shì),中國的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長還有更大的空間。(2)白領(lǐng)偏愛網(wǎng)購化妝品調(diào)查表明,在化妝品方面,白領(lǐng)人群每年在線購買金額超過1000元,高出其他人群300元之多,這部分人群以女性為主。其中,有近2成白領(lǐng)每年網(wǎng)購化妝品逾2000元。一、項(xiàng)目背景
外部環(huán)境分析(O、T)內(nèi)部力量分析(S、W)機(jī)會(huì)O威脅T市場(chǎng)正在蓬勃發(fā)展暫無行業(yè)巨頭國家政策支持網(wǎng)上購物趨勢(shì)漸強(qiáng)外國強(qiáng)勢(shì)品牌不斷入駐、行業(yè)市場(chǎng)混亂消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信心不足優(yōu)勢(shì)S優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)策略SO優(yōu)勢(shì)威脅策略ST優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量提供產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)創(chuàng)新1、加快擴(kuò)張市場(chǎng)的步伐,搶占市場(chǎng)份額2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善客服3、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新、增強(qiáng)顧客的價(jià)值感受1、提供產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量認(rèn)證書2、有條件提供產(chǎn)品試用裝3、創(chuàng)造屬于顧客個(gè)人的心情故事來建立忠誠客戶劣勢(shì)W劣勢(shì)機(jī)會(huì)策略WO劣勢(shì)威脅策略WT缺少關(guān)鍵技能和資格能力、市場(chǎng)規(guī)劃能力的缺乏、知名度低、市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)尚淺產(chǎn)品沒有成本優(yōu)勢(shì)1、利用網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省運(yùn)營成本2、雇用熟知精油行業(yè)的員工3、積累資金、引進(jìn)新技術(shù)1、細(xì)分市場(chǎng)、避免和強(qiáng)勢(shì)品牌正面沖突2、建立退貨系統(tǒng),保障顧客利益3、咨詢營銷顧問公司公司SWOT分析
第二章項(xiàng)目介紹
網(wǎng)站建設(shè)宗旨項(xiàng)目定位與總體目標(biāo)網(wǎng)站建設(shè)以用戶的需求同網(wǎng)站項(xiàng)目的策劃相結(jié)合為宗旨,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品,和滿意、方便的服務(wù),建立一個(gè)良好的品牌形象,逐步提高知名度。網(wǎng)站要以輕松、簡(jiǎn)潔的界面為主導(dǎo),文化、時(shí)尚相結(jié)合的環(huán)境,內(nèi)容要符合網(wǎng)站生活方式的創(chuàng)意,要給這種文化提供強(qiáng)有力的氛圍。定位:集優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和最佳服務(wù)為一體的新型購物網(wǎng)站,為消費(fèi)者提供權(quán)威全面的精油資訊,拓展網(wǎng)站與消費(fèi)者的互動(dòng)??傮w目標(biāo):逐步在同類產(chǎn)品市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,不斷推出屬于我們自己的系列品牌產(chǎn)品,擴(kuò)大生產(chǎn),減低成本,開發(fā)新品種香薰精油產(chǎn)品,建成中國香薰精油市場(chǎng)最大的網(wǎng)上商城。第二章項(xiàng)目介紹
主要欄目介紹商業(yè)模式選擇公司網(wǎng)站主要由五個(gè)部分組成,分別是:公司概況、最新資訊、在線購買、會(huì)員中心、論壇中心。與其他的精油網(wǎng)站來說,特色主要有以下4個(gè):1、疑難解答4、心情日志2、專家預(yù)約5、消費(fèi)者監(jiān)督3、產(chǎn)品搜索我們公司的香薰精油項(xiàng)目采用的商業(yè)模式是加盟店、專柜銷售、電子商務(wù)三位一體的方式。1、加盟店:資源共享,能力互補(bǔ)2、專柜銷售:提高品牌知名度,體現(xiàn)個(gè)性3、電子商務(wù):打破傳統(tǒng),創(chuàng)造新商機(jī)三、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析目標(biāo)市場(chǎng)定位市場(chǎng)策略
(一)市場(chǎng)定位1、目標(biāo)消費(fèi)群體:擁有“享受生活,追求時(shí)尚”觀念的18—55歲都市女性。2、價(jià)格及市場(chǎng)定位:我們的香薰精油定為在中高端消費(fèi)群,零售價(jià)200-500元之間。以互聯(lián)網(wǎng)郵購為主。目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略:市場(chǎng)集中化目標(biāo)市場(chǎng)營銷策略:差別性市場(chǎng)
營銷策略三、競(jìng)爭(zhēng)分析中國香薰精油市場(chǎng)的十大品牌中國香薰精油重點(diǎn)企業(yè)
家美樂佰草集匯美舍阿芙貝斯特O家香緹芳香賓奴仕歐舒丹茱莉寇兒深圳市芳馨精油原料有限公司
愛易萊科技有限公司
廣西美芙佳有限公司
海棠有限公司
雅尓頓香薰有限公司
廣州幽香源香薰生活有限公司
上海豆蔻化妝品有限公司
三、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢(shì)1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)有傳統(tǒng)精油功能,但優(yōu)于傳統(tǒng)精油。3、產(chǎn)品包裝優(yōu)勢(shì):我們的產(chǎn)品針對(duì)不同的消費(fèi)者采取不同風(fēng)格的包裝,迎合迎合潮流,時(shí)尚,根據(jù)不同消費(fèi)者的要求,還可以對(duì)包裝進(jìn)行獨(dú)特的定制。4、服務(wù)優(yōu)勢(shì):對(duì)于加入我們的會(huì)員,通過收集會(huì)員的資料,對(duì)精油產(chǎn)品的了解與喜好,需要的服務(wù)類型,加以分類統(tǒng)計(jì),我們可以更方便的掌握會(huì)員的需求。通過運(yùn)用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品差異化策略,可以向會(huì)員提供有針對(duì)性的推薦與建議。2、最新技術(shù)發(fā)明:我們的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)采取真空微波蒸餾系統(tǒng),取得優(yōu)質(zhì)干制品。四、營銷推廣3、對(duì)于加入我們的會(huì)員,通過收集會(huì)員的資料,對(duì)精油產(chǎn)品的了解與喜好,需要的服務(wù)類型,加以分類統(tǒng)計(jì),我們可以更方便的掌握會(huì)員的需求。通過運(yùn)用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品差異化策略,可以向會(huì)員提供有針對(duì)性的推薦與建議。2、產(chǎn)品搜索功能除了輸入關(guān)鍵字與分類搜索外,還提供根據(jù)屬相、星座、血性、職業(yè)、星座速配、心情等等元素的搜索功能,搜出“最適合現(xiàn)在的你”的產(chǎn)品。1、鑒于國內(nèi)精油產(chǎn)品良莠不齊的情況,我們的精油產(chǎn)品在明確市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上,有分類產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),以及配套的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)。(一)、產(chǎn)品服務(wù)組合四、營銷推廣5、網(wǎng)站配有在線客服以及香薰美容咨詢師,提供相應(yīng)咨詢服務(wù),可以讓顧客更方便了解我們的產(chǎn)品。4、產(chǎn)品包裝(精油瓶,禮盒)提供經(jīng)典款,同時(shí)也有個(gè)性化定制服務(wù),造型、大小等有多種選擇。個(gè)人用、送朋友、送情侶等不同用途的精油可以選擇不同檔次的包裝。屬于你的獨(dú)一無二的精油+專為你編制的電子雜志+一對(duì)一的專業(yè)咨詢+由你來決定的包裝,即為我們可向消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)的四大部分。(一)、產(chǎn)品服務(wù)組合四、營銷推廣折扣定價(jià)策略理解價(jià)值定價(jià)法需求差異定價(jià)法現(xiàn)金折扣數(shù)量折扣顧客導(dǎo)向定價(jià)法(二)、定價(jià)策略四、營銷推廣制造概念面向18-30歲女性:年輕”、“美麗”;30-40女性:“時(shí)尚”、“魅力”;40-55的女性:“健康”、“長壽”。推薦式廣告策略利用專家權(quán)威的肯定,科研部門的鑒定,歷史資料的印證,科學(xué)原理的論證,產(chǎn)生“威信效應(yīng)”,從而導(dǎo)致信任。承諾式廣告策略(三)、廣告策略四、營銷推廣比較法在廣告中將自身產(chǎn)品與同類其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相比較,以突出自我產(chǎn)品質(zhì)量方面的特性或優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者的注意力,快速提高自己的知名度。數(shù)據(jù)法為了提高產(chǎn)品信任度,我司將在廣告中運(yùn)用數(shù)字、,科學(xué)的功能解釋、巧妙的理性訴求,來增強(qiáng)說服力量。證言法主頁“信用評(píng)價(jià)”板塊中設(shè)立一個(gè)“產(chǎn)品評(píng)價(jià)專區(qū)”,讓顧客在此區(qū)對(duì)他們使用過的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)和描述他們的使用感受。(三)、廣告策略四、營銷推廣促銷策略
1、會(huì)員策略2、消費(fèi)者對(duì)策3、合作促銷4、其他促銷方式5、舉辦大型活動(dòng)主打群體活動(dòng)——播客大賽:在論壇上設(shè)立播客專區(qū),鼓勵(lì)會(huì)員把自己和精油的故事拍成視頻上傳共享。(例如,使用精油的特殊方法,使用精油的時(shí)光等等)然后讓會(huì)員進(jìn)行投票,對(duì)于票數(shù)達(dá)到一定量的視頻,可以申請(qǐng)當(dāng)“精品女人”,即當(dāng)我司視頻廣告的女主角。鼓勵(lì)會(huì)員以各種網(wǎng)絡(luò)途徑對(duì)此大賽消息進(jìn)行。假如可以傳播4級(jí),每級(jí)傳播的人數(shù)為十人,傳播的總?cè)藬?shù)為10萬人。五、投資說明資金使用計(jì)劃
1、建站費(fèi)用
2、網(wǎng)站技術(shù)外包費(fèi)用
3、辦公費(fèi)用
4、營銷費(fèi)用
5、網(wǎng)站推廣費(fèi)用
6、人員工資
7、物流外包費(fèi)用
注:其他資金在網(wǎng)站正式運(yùn)行后,在中期的營銷推廣過程中視情況使用。
投資形式
項(xiàng)目起步資金是250萬元,采取合作參股形式。
公司(即策劃發(fā)起人)以知識(shí)產(chǎn)權(quán)和資金作為參股條件,分別占總股份的30%和20%。
其他的投資者如個(gè)人或企業(yè)以資金注入、自身經(jīng)營理念等作為參股形式,占總股份的60%?;I資渠道
如果公司和投資方注入的資金還沒有達(dá)到網(wǎng)站運(yùn)營所要求的費(fèi)用,可以通過向銀行貸款、非銀行金融機(jī)構(gòu)、出讓股權(quán)給投資意向者、發(fā)行公司股票或債券等方式來進(jìn)行融資。六、網(wǎng)站管理
總經(jīng)理市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部后臺(tái)管理部服務(wù)部網(wǎng)站推廣人員在線營銷員后臺(tái)管理員網(wǎng)站內(nèi)容撰稿人香薰美容咨詢師財(cái)務(wù)人員網(wǎng)站人員的組織結(jié)構(gòu)如下:七、經(jīng)營預(yù)測(cè)
網(wǎng)站經(jīng)營預(yù)測(cè)
1、個(gè)人:利潤最大的一塊。
2、團(tuán)購:薄利多銷。3、企業(yè)/美容機(jī)構(gòu):在穩(wěn)定中求增長。4、咨詢服務(wù):顧客向精油咨詢專家咨詢精油相關(guān)信息時(shí)收取的費(fèi)用。5、論壇幣:購買論壇道具,以及兌換商品優(yōu)惠券。1、根據(jù)我們對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè),網(wǎng)站頭五年,日訪問量依次為:5000,13000,25000,33000,50000IP
2、網(wǎng)站頭五年,會(huì)員總數(shù)依次為:7000,43500,116500,224250,407000人3、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售收入分別為:233萬元、2610萬元、6990萬元、1.345億元和2.44億元人民幣網(wǎng)站利潤來源
八、財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析指標(biāo)
(一)、投資回收期(Pt)投資回收期T=1年+108015.39/15376372.05=1.01年(二)、投資收益率投資收益率E=1/T=99%99%的投資收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)平均投資收益率12%,因此該項(xiàng)目有良好的前景,屬于暴利行業(yè)。
2010-2012年企業(yè)運(yùn)營費(fèi)用表(單位:萬元)項(xiàng)目
201020112012建站費(fèi)用10000000網(wǎng)站技術(shù)外包費(fèi)用300000
360000400000辦公費(fèi)用
300000
320000
350000工資支出800000
1300000
1500000總額150000019800002250000八、財(cái)務(wù)分析銷售利潤表(單位:元)項(xiàng)目2010年2011年2012年平均售價(jià)/瓶350370380平均進(jìn)貨價(jià)/瓶505050銷售收入23280002610000069900000進(jìn)貨成本332571.433527027.039197358.42物流外包費(fèi)用500000
8000001000000
網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用
1000000
2000000
2500000營業(yè)稅(5%)116400.001305000.003495000.00銷售利潤1379028.5721267972.9757207641.58八、財(cái)務(wù)分析現(xiàn)金流量表(單位:元)年份總成本銷售收入利潤企業(yè)所得稅(28%)凈利潤20102448971.432328000-120971.430-120971.4320116812027.032610000019287972.975508647.82213779325.15
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