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文檔簡介

對禮儀師培訓(xùn)的心得體會7篇對禮儀師培訓(xùn)的心得體會篇1

荀子說:故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守.有禮走遍天下,無禮寸步難行.

在經(jīng)濟(jì)社會高速進(jìn)展的今日,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮.職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀學(xué)問和力量,必定會常常感到尷尬、困惑、尷尬與失落,進(jìn)而無緣攜手勝利.

通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)當(dāng)遵守的交往藝術(shù).職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必需遵守的自敬重人的行為規(guī)范,律己敬人的詳細(xì)化表現(xiàn)和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)詳細(xì)表現(xiàn).

職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢.職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的.

在人際交往、商務(wù)活動、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違反職業(yè)禮儀要求的.職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、公平的原則.

從我個人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為.自己看來不怎么樣,其實早已給別人留下了不好的印象.

這對于我們今后求職有很大的影響.雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場,但職業(yè)禮儀的內(nèi)容在我們的日常生活中也頗為有用.

學(xué)了它我們可以削減好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的.

對禮儀師培訓(xùn)的心得體會篇2

20xx年7月2日,我參與了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深化淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的熟悉。

泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都特別重視禮儀訓(xùn)練,自周朝就消失了《周禮》、春秋時期宏大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀照舊特別重要,中心行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外溝通中顯得尤為重要,因此我們必需要把握肯定的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠特別有效地削減人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文靜、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必需注意言語禮儀,可以營造一個和諧、友好的人際環(huán)境。假如同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情開心,有利于工作的順當(dāng)進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的進(jìn)展。職場禮儀在工作中最大限度的避開人際沖突,使人際交往成為一件特別開心的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)當(dāng)在留意以下幾方面的職場禮儀。

一是要把握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息準(zhǔn)時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱忱,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。根據(jù)規(guī)定布置好會議場所,支配好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項預(yù)備工作。

四是在工作中要時刻留意自己的言行舉止,要做到敬重他人,只有先敬重對方,對方才會敬重你?!凹s束自己,敬重他人”才能使同事們更輕松開心地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,把握肯定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿足度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,我們應(yīng)當(dāng)樂觀提倡大家從現(xiàn)在開頭就要學(xué)習(xí)或熟識職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的進(jìn)展盡上一份力。

對禮儀師培訓(xùn)的心得體會篇3

學(xué)高為師,德高為范,老師職業(yè)的特別性要求我們不僅擁有廣博的學(xué)問儲備,還要有得體的外在形象為支撐。由于老師的一言一行、一舉一動,都可能成為同學(xué)仿照的對象,潛移默化地影響著他們的價值觀念。因此,我們老師要非常留意自己給同學(xué)留下的印象,努力使自己從各方面成為他們的榜樣。

孫老師從儀容、儀表、儀態(tài)方面對我們進(jìn)行了全方位的指導(dǎo),以自己從業(yè)二十年的閱歷,在發(fā)型、化妝、服裝、飾物、站、坐、走、蹲等細(xì)節(jié)上給我們提出了要求和建議,例如,老師的著裝應(yīng)當(dāng)干凈、大方、端莊,可以時尚,但不能奇裝異服,太過前衛(wèi),應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)出端莊,留意為人師表的崗位形象,做到自然適度。站立時,要腰板挺直,仰頭挺胸,不要彎腰哈背。坐要留意上半身坐直,還要留意雙膝并攏。走路時兩眼平視前方,從容大方,不要把手插在褲兜里。蹲要留意臀部朝著地面,不要對著他人,還要防止走光。

中國素有“禮儀之邦”之稱,日常生活中“禮”無處不在。作為一名年輕老師,我深知禮儀方面還有許多欠缺,通過這次培訓(xùn)給我敲響了警鐘,我認(rèn)為很有必要深化學(xué)習(xí)并遵守老師禮儀。只有言傳身教,嚴(yán)于律己,才能給同學(xué)留下良好的印象,成為一名秀外慧中的老師。相信那一天,“親其師,信其道”的目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。

對禮儀師培訓(xùn)的心得體會篇4

學(xué)過《幼兒園老師禮儀規(guī)范》,知道學(xué)習(xí)中禮儀的概念是敬重別人,提高自己,用規(guī)范的行動來表達(dá)。一個人的氣質(zhì)、自信和涵養(yǎng)往往可以從她的姿勢中體現(xiàn)出來。作為老師,要更加留意自己在各種場合的行為。大方,土,自然,不假。首先,我們要微笑面對每一天,拉近人與人之間的心理距離,與人溝通和溝通的良好氛圍。

其次是形象。形象是一個人綜合素養(yǎng)的最初展現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾,服飾可以展現(xiàn)共性、揚(yáng)長避短、反映精神面貌,體現(xiàn)生活情趣。老師的服飾就是老師職業(yè)精神的最好詮釋。最終是要把握與家長溝通的藝術(shù)。幼兒園的工作離不開家長的支持與幫助,做為一名幼兒園老師,除了每天面對幼兒以外,我們還會面對家長。在面對家長時,我們應(yīng)熱忱接待來園的幼兒家長,談話時要仔細(xì)傾聽家長的敘述。

對幼兒的評價肯定要客觀全面,既確定幼兒的優(yōu)點與進(jìn)步,也要真誠的提出不足之處。除了做到以上幾點,我覺得作為一名勝利的幼兒老師,在職學(xué)習(xí)顯得尤為重要和迫切。不學(xué)習(xí),不接受新學(xué)問,吃老本,憑閱歷,就不能適應(yīng)現(xiàn)代訓(xùn)練進(jìn)展的需要,應(yīng)不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

對禮儀師培訓(xùn)的心得體會篇5

首先,非常感謝公司能給我這樣一次機(jī)會,讓我有幸在現(xiàn)場傾聽到聞名禮儀專家中國人民高校金正昆教授《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓(xùn),金教授用詼諧幽默的語言為我們敘述一個個生動的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,讓我受益匪淺,感受很深,讓我看到了自己的不足,發(fā)覺自己在人際交往中有很多需要改進(jìn)的地方,體會到商務(wù)禮儀在工作、生活中的重要性。

參與培訓(xùn)的前一天,我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進(jìn)行商務(wù)禮儀學(xué)問的培訓(xùn),我天真的以為只要是一個正經(jīng)高校畢業(yè)的人,禮儀修養(yǎng)應(yīng)當(dāng)不會那么差。但是,我遺忘了,世界是具有多樣性的。培訓(xùn)的第一天,金教授開講不到20分鐘的時間里,他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”,這個問題同樣也引發(fā)覺場全體學(xué)員的熱鬧爭論,我從來就沒有思索過這個問題,我的第一反應(yīng)是先打的人后掛,絲毫沒有經(jīng)過大腦思索,只是將我以往的習(xí)慣當(dāng)成了“標(biāo)準(zhǔn)”。金教授給出了答案:國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!全部的嬉戲規(guī)章都是由強(qiáng)者制定的,強(qiáng)者說了算,打電話的規(guī)章也是如此!就這樣一個簡潔的例子,讓我醒悟了過來,這個高級商務(wù)禮儀課程的培訓(xùn)是完全有必要的,需要每個人去仔細(xì)學(xué)習(xí)、感悟,尤其是從事會議服務(wù)接待工作的我們,更應(yīng)當(dāng)引起重視,禮儀問題關(guān)系重大。也更加明白為什么公司情愿花重金來給我們做這個培訓(xùn)了。

2天時間,金教授在本次課程培訓(xùn)中教會了我很多高級商務(wù)禮儀學(xué)問,如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、慶賀他人時打什么顏色的領(lǐng)帶、正式宴請他人時應(yīng)留意哪些、陪領(lǐng)導(dǎo)乘電梯的出入挨次、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。

讓我印象比較深刻的是,金教授在提問“慶賀他人時打什么顏色領(lǐng)帶”時,現(xiàn)場提問了3個學(xué)員,1男學(xué)員站起來一語不發(fā),另1男學(xué)員發(fā)了言卻不知道回答的是什么,僅有那1女學(xué)員作出回答粉紅色。當(dāng)時我就在想,即時我不知道答案我也應(yīng)當(dāng)吱一聲告知教授我不知道,請賜教,或者我可以任憑說一個顏色也行,萬萬不行站起來像個木頭在那里干杵著,完全像個學(xué)校生被罰站一般,這是我當(dāng)時的一個體會。更觸動我的是,金教授對他們幾個人的點評。

金正昆教授說,在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機(jī)會,應(yīng)學(xué)會把握機(jī)會,金教授以此為例綻開了對“溝通禮儀”深化的講解。他說,回答師長問題時首先應(yīng)當(dāng)站起來,其次,在回答問題之前可以借機(jī)作下自我介紹,讓更多人(潛在客戶)熟悉你,如“金教授,你好。很興奮能有機(jī)會回答您的問題。我是海南春秋西點商務(wù)會議展覽有限公司網(wǎng)絡(luò)部編輯顏小七,我認(rèn)為去給他人慶賀道喜時應(yīng)佩戴的是紫紅色的領(lǐng)帶……”西點會展金教授的這番點評,點醒了包括我在內(nèi)的許多人,人們通常只知道回答師長提問要起立表示敬重,卻忽視了向提問者以及身邊的人作自我介紹,殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務(wù)交往禮儀,其實最重要的還是借此將自己介紹給大家,假如你是做服務(wù)行業(yè)的,假如你是做市場推廣的,更應(yīng)把握此機(jī)會,說不準(zhǔn)旁邊就有你的潛在客戶,說不準(zhǔn)哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說,溝通講究主動性,有效的溝通讓我們勝利!仔細(xì)只能把事情做成,專心方能把事情做好!金教授在本次《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)課程中與大家共享了許很多多的商務(wù)禮儀經(jīng)典案例,內(nèi)容輕松詼諧,但都蘊(yùn)含著深刻的道理。需要每個人專心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)特別具有意義,從個人的角度看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿足度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。特別期盼日后還能參與這樣的課程學(xué)習(xí),完善自己!

對禮儀師培訓(xùn)的心得體會篇6

在領(lǐng)導(dǎo)的大力支配和重視下,我行于20xx年x月x日對新員工進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了重點學(xué)習(xí),包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正熟悉到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。

一、細(xì)節(jié)、素養(yǎng)、習(xí)慣。

細(xì)節(jié)是個人素養(yǎng)的真實體現(xiàn),素養(yǎng)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種才智。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)打算成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的珍貴財寶,由于行為打算習(xí)慣,習(xí)慣打算性格,性格打算命運。留意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培育出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而機(jī)會隱蔽在細(xì)節(jié)中,我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注,帶給我們的或許是巨額利潤。

二、微笑服務(wù),禮貌用語常掛嘴邊。

微笑,是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù),對客人會起到樂觀心情的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、敬重、自信的形象和氣氛傳染給客人,

為勝利的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不行忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)制造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲憊,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得敬重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生很多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。

請、您好、對不起、感謝、再見等等,這些簡潔明白的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶呈現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時,接起來說聲對不起,讓您久等了。當(dāng)客戶報方案時,確認(rèn)一下請問,您是要報10萬元方案嗎?當(dāng)下雨的時候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼?當(dāng)客戶不多的時候,適當(dāng)?shù)馁澝廊缒袢蘸苊利?,這些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。

三、苦練業(yè)務(wù),培育良好的從業(yè)素養(yǎng)。

在調(diào)研過程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時候,操作很慢,致使后面排很長的隊,這種服務(wù)客戶會滿足嗎?假如說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向前輩們多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。

四、從業(yè)素養(yǎng)主要體現(xiàn)在三個方面:

一是把麻煩留給自己,把便利留給客戶。我們在做好本職工作的同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的時候,為他們供應(yīng)詢問、建議,既便利客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。

二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。假如一個員工留意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思索客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何,只是機(jī)械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素養(yǎng)。在行業(yè)競爭激烈的今日,我們不僅僅局限在讓客戶滿足,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細(xì)節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)覺問題,解決問題。

三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中樂觀協(xié)作,在協(xié)作中鼓舞創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息溝通,開發(fā)新產(chǎn)品,供應(yīng)多元化服務(wù)。

一個星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的學(xué)問是有限的,但是每位學(xué)員的熱忱和樂觀性都被調(diào)動起來,消退了剛剛參與工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,盼望為華豐更加美妙的將來貢獻(xiàn)自己的力氣。在今后的工作中,我會把所學(xué)到的學(xué)問完全的運用

到實際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)力量提上去,也會虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請教。我特別感動,有這么多努力奮勉的新同事,我們的事業(yè)肯定會進(jìn)展的越來越好。

對禮儀師培訓(xùn)的心得體會篇7

一周的學(xué)習(xí)即將結(jié)束了,參與完學(xué)校組織、金教授主講的“老師禮儀”培訓(xùn)之后,通過對金教授講授內(nèi)容的學(xué)習(xí)、思索與理解,我對它又有了更加深刻的體會:

作為一名老師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素養(yǎng)。百年大計,訓(xùn)練為本;訓(xùn)練大計,老師為本。一名優(yōu)秀的老師,除了必需以滿腔的熱忱對待事業(yè)、對待同學(xué)以外,還必需自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培育出同學(xué)健康的人格。因此,老師的禮儀必需規(guī)范。通過參與培訓(xùn),我認(rèn)為要做好一個好的榜樣,我們至少應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面去努力。

一、老師的言談應(yīng)遵守禮儀禮節(jié)

老師擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù),使得老師的工作時刻離不開語言表達(dá)。因此,作為一名老師,首先要留意語言表達(dá)時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。主要應(yīng)當(dāng)留意以下幾個方面:

1、語言表達(dá)要精確?????、恰當(dāng),有科學(xué)性

學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué),有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教學(xué)中,應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求,不行隨心所欲,更不行胡亂編造,失去科學(xué)依據(jù),使同學(xué)獲得錯誤的學(xué)問。

2、音量要適當(dāng),有抑揚(yáng)頓挫之美感

有人說“上課時一門藝術(shù)”,我覺得最直接的就表現(xiàn)在語言上,要讓同學(xué)有聽覺上的美感。所以,老師講課時,聲音應(yīng)當(dāng)有抑揚(yáng)頓挫之美。同時,講課不是喊口號,聲音不宜過大,否則,會給同學(xué)以聲嘶力竭之感。但假如聲音太低,又很難聽清,會影響教學(xué)效果。

3、語言要精練

提高課堂效率的最直接的途徑就是不說廢話、閑談,與教學(xué)無關(guān)的話。所以,講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給同學(xué)潔凈利索的感覺,這樣,同學(xué)聽課的效率會有很大的提高,使我們的教學(xué)事半功倍。

4、語言要生動、形象,有吸引力

“愛好是最好的老師”,生動、形象、有吸引力的語言,會很大程度上提高同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好。所以,講課可以適時插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高同學(xué)學(xué)習(xí)的愛好。但必需留意,不能“過”,否則會失去教學(xué)的重點。

二、老師要有良好的行為舉止

同學(xué)在時刻目睹著老師的行為舉止,而一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的行為舉止中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要留意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。只有老師的行為舉止符合禮儀要求,才有可能培育出文明禮貌的同學(xué)。

1、目光要嚴(yán)厲、親切、有神

眼睛是心靈的窗口,在講臺上講課時,老師的目光要嚴(yán)厲、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話消失失誤被同學(xué)打斷,或同學(xué)中消失突發(fā)事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做不僅有損于老師在同學(xué)心目中的形象,更有可能給同學(xué)造成心理損害。

2、站姿要自然、大方、得體,還要留意站立的位置

老師站著講課,既是對同學(xué)的重視,更有利于用身體語言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時,應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。而且,站立的位置也要留意,既要得體,又要不遮擋同學(xué)的視線。

3、手勢要得體、自然、恰如其分

老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強(qiáng)化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。

三、與同學(xué)談話應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)

1、提前通知,有所預(yù)備。

談話

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