銀行高端客戶養(yǎng)生活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案課件

贏健康財(cái)富,享尊逸生活銀行高端客戶養(yǎng)生活動(dòng)方案2019年1月●●●活動(dòng)背景對(duì)于絕大多數(shù)人士來(lái)講,影響健康的主要是慢性疾病和亞健康狀態(tài),這種情況下,通過健康的生活方式進(jìn)行調(diào)理最重要;中信銀行的VP客戶,往往都是一些工作繁忙的成功人士,這些成功人士個(gè)個(gè)都是某個(gè)領(lǐng)域的專家、社會(huì)上的佼佼者,這些人普遍工作壓力大,身體透支,基本處于亞健康狀態(tài),越來(lái)越重視自己的身心調(diào)養(yǎng)問題?！瘛瘛ゃy行與健康的關(guān)系銀行是財(cái)富的代言詞,為社會(huì)財(cái)富精英提供良好的金融服務(wù)隨著金融服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)加,在金融服務(wù)領(lǐng)域外提供更多關(guān)愛客」戶的人性化服務(wù),成為贏得客戶的重要方式健康與財(cái)富有著密不可分的關(guān)系,只有擁有健康財(cái)富,才能享人生●●●活動(dòng)對(duì)象預(yù)計(jì)到場(chǎng)30至45位理財(cái)資金在500萬(wàn)以上的貴賓客戶年齡35至55歲的成功人士,財(cái)富階層精英的代表,關(guān)注健康財(cái)富●●●活動(dòng)目的通過健康養(yǎng)生文化主題活動(dòng)拓展和豐富服務(wù)內(nèi)容,深入解析高端人士關(guān)心的健康養(yǎng)生間題,為健康保駕護(hù)航,增強(qiáng)客戶的歸屬感,提開中信銀行的品牌美譽(yù)度和客戶忠誠(chéng)度,發(fā)揮口碑傳播效應(yīng)?！瘛瘛窕顒?dòng)目的品牌,需要多維展現(xiàn)!通過銀行專業(yè)金融服務(wù)領(lǐng)域以外的其他個(gè)性化高端服務(wù),來(lái)綜合多維地體現(xiàn)銀行財(cái)富健康生活伙伴的品牌服務(wù)理念。●●●活動(dòng)目的客戶滿意,才是最重要的!銀行業(yè)務(wù)服務(wù)的同質(zhì)性決定了其單靠業(yè)務(wù)服務(wù)的提升很難占領(lǐng)市場(chǎng),誰(shuí)能向目標(biāo)客戶提供超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的附加價(jià)值,提升客戶的滿意度,誰(shuí)就能更大限度地?fù)屨际袌?chǎng)●●●活動(dòng)目的公打動(dòng)客戶的心,才能贏得客戶永駐!對(duì)于高端客戶而言最有效的溝通方式是感性營(yíng)銷,通過真誠(chéng)的為客戶解決其最關(guān)心的問題,以及提示客戶容易忽略但重要的健康問題,這種真誠(chéng)的關(guān)愛能最終贏得客戶的心,使客戶永駐。●●●活動(dòng)主題贏健康財(cái)富,享尊逸生活柱題詮釋:將銀行貴賓理財(cái)中心“您尊逸生活的伙伴”的主訴求與當(dāng)今高端群體最關(guān)注的“健康養(yǎng)生話題”有機(jī)結(jié)合,將“擁有健康財(cái)富”、“精彩生活”等元素與