2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告

2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告第第頁2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第1頁。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第1頁。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告2018年4月2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第2頁。目錄2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第2頁。一、行業(yè)主要監(jiān)管部門及相關(guān)法律法規(guī)41、行業(yè)監(jiān)管部門42、行業(yè)協(xié)會43、行業(yè)監(jiān)管主要法律法規(guī)5二、行業(yè)上下游的關(guān)聯(lián)性7三、影響行業(yè)發(fā)展的因素71、有利因素7（1）國家政策的支持7（2）技術(shù)進步引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展8（3）業(yè)務(wù)中間件平臺的出現(xiàn)改變了軟件開發(fā)模式，簡化了軟件開發(fā)過程92、不利因素9（1）軟件開發(fā)企業(yè)規(guī)模總體偏小9（2）人力資源結(jié)構(gòu)不成熟，復(fù)合型人才缺乏9四、行業(yè)市場規(guī)模102018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第3頁。1、軟件行業(yè)總體情況102018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第3頁。2、電子政務(wù)行業(yè)情況123、數(shù)字校園行業(yè)情況高校信息化建設(shè)的發(fā)展歷程13五、行業(yè)壁壘141、區(qū)域壁壘142、人才壁壘153、技術(shù)壁壘154、資金壁壘15六、行業(yè)風險特征161、行業(yè)競爭風險162、知識產(chǎn)權(quán)風險173、人員波動風險18七、行業(yè)市場化程度和競爭格局182018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第4頁。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指對信息傳輸、信息制作、信息提供和信息接收過程中產(chǎn)生的技術(shù)問題或技術(shù)需求所提供的服務(wù)。軟件產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性和支柱性產(chǎn)業(yè)，對經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要的支撐和引領(lǐng)作用。發(fā)展和提升軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，對于推動信息化和工業(yè)化深度融合，培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高國家信息安全保障能力和國際競爭力具有重要意義。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第4頁。2000年以來，國務(wù)院先后發(fā)布了《鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》和《進一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》，從財稅、投融資、研究開發(fā)、進出口、人才、知識產(chǎn)權(quán)、市場等方面給予了較為全面的政策支持。經(jīng)過全行業(yè)的共同努力，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)步入新的快速發(fā)展階段，初步形成了較為完整的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)體系。我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)可細分為軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成服務(wù)、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)和集成電路設(shè)計等細分行業(yè)。公司主營業(yè)務(wù)主要集中于軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成服務(wù)，正逐步圍繞大數(shù)據(jù)分析開展相關(guān)增值業(yè)務(wù)。根據(jù)行業(yè)生命周期理論，行業(yè)的生命周期指行業(yè)從出現(xiàn)到完全退出社會經(jīng)濟活動所經(jīng)歷的時間。行業(yè)的生命發(fā)展周期主要包括四個發(fā)展階段：幼稚期，成長期，成熟期，衰退期。軟件和2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第5頁。信息服務(wù)市場作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，與傳統(tǒng)行業(yè)不同，其周期性、季節(jié)性和區(qū)域性特征主要取決于所服務(wù)的行業(yè)客戶需求的特點。軟件及信息服務(wù)業(yè)依托于國民經(jīng)濟和國家信息化建設(shè)的整體發(fā)展，近年來呈高增長特征，由于新一代信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，行業(yè)具有邊際利潤遞增的高成長性的周期特點。因此可以判斷，本行業(yè)目前處于生命周期中的成長期階段。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第5頁。一、行業(yè)主要監(jiān)管部門及相關(guān)法律法規(guī)1、行業(yè)監(jiān)管部門我國對軟件行業(yè)實行企業(yè)認證制度，對軟件產(chǎn)品、軟件著作權(quán)實行登記制度。我國軟件企業(yè)認證的業(yè)務(wù)主管部門是國家工業(yè)和信息化部。工業(yè)和信息化部會同國家發(fā)改委、科技部、國家稅務(wù)總局等有關(guān)部門制定軟件企業(yè)認證標準，軟件企業(yè)的認證和年審由經(jīng)上級軟件產(chǎn)業(yè)主管部門授權(quán)的地（市）級以上的軟件行業(yè)協(xié)會或相關(guān)協(xié)會具體負責，軟件行業(yè)的行政主管部門是國家工業(yè)和信息化部，其主要職責為：研究擬定國家信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、方針政策和總體規(guī)劃；擬定本行業(yè)的法律、法規(guī)，發(fā)布行政規(guī)章；組織制訂本行業(yè)的技術(shù)政策、技術(shù)標準等。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第6頁。2、行業(yè)協(xié)會2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第6頁。軟件行業(yè)的行業(yè)組織是中國軟件行業(yè)協(xié)會，其主要職能為：受工業(yè)和信息化部委托對各地軟件企業(yè)認定機構(gòu)的認定工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；負責軟件產(chǎn)品登記認證和軟件企業(yè)資質(zhì)認證工作；訂立行業(yè)行規(guī)行約，約束行業(yè)行為，提高行業(yè)自律性；協(xié)助政府部門組織制定、修改本行業(yè)的國家標準和專業(yè)標準以及本行業(yè)的推薦性標準等。3、行業(yè)監(jiān)管主要法律法規(guī)行業(yè)內(nèi)具體的法律法規(guī)及政策性文件文件如下：二、行業(yè)上下游的關(guān)聯(lián)性上游行業(yè)主要為計算機產(chǎn)品、電子設(shè)備等行業(yè)；下游行業(yè)主要為政府、學校、運營商等客戶。上游行業(yè)主要影響本行業(yè)的采購成本，其供應(yīng)市場是充分競爭的，產(chǎn)品供大于求，對本行業(yè)發(fā)展的影響較小。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第7頁。本行業(yè)與上下游行業(yè)之間均具有關(guān)聯(lián)性，特別是與下游各行業(yè)具有很強的關(guān)聯(lián)性。下游行業(yè)對本行業(yè)發(fā)展具有重大牽引和拉動作用，其發(fā)展狀況直接影響本行業(yè)的需求變化。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第7頁。三、影響行業(yè)發(fā)展的因素1、有利因素（1）國家政策的支持軟件產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性和支柱性產(chǎn)業(yè)，對經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要的支撐和引領(lǐng)作用，黨的十八大明確提出“科技創(chuàng)新”是提高社會生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐，必須擺在國家發(fā)展全局的核心位置。同時指出加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，強調(diào)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)比重和水平。2000年以來，國務(wù)院先后發(fā)布了《鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》、《進一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》以及其他相關(guān)政策等，從財稅、投融資、研究開發(fā)、進出口、人才、知識產(chǎn)權(quán)、市場等方面給予了較為全面的2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第8頁。政策支持。我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)步入新的快速發(fā)展階段，初步形成了較為完整的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)體系。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第8頁。2015年6月，國務(wù)院下發(fā)了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于運用大數(shù)據(jù)加強對市場主體服務(wù)和監(jiān)管的若干意見》（國辦發(fā)〔2015〕51號），提出了充分運用大數(shù)據(jù)的先進理念、技術(shù)和資源，是提升國家競爭力的戰(zhàn)略選擇，是提高政府服務(wù)和監(jiān)管能力的必然要求，有利于政府充分獲取和運用信息，更加準確地了解市場主體需求，提高服務(wù)和監(jiān)管的針對性、有效性；有利于順利推進簡政放權(quán)，實現(xiàn)放管結(jié)合，切實轉(zhuǎn)變政府職能；有利于加強社會監(jiān)督，發(fā)揮公眾對規(guī)范市場主體行為的積極作用；有利于高效利用現(xiàn)代信息技術(shù)、社會數(shù)據(jù)資源和社會化的信息服務(wù)，降低行政監(jiān)管成本。國務(wù)院有關(guān)部門和地方各級人民政府要結(jié)合工作實際，在公共服務(wù)和市場監(jiān)管中積極穩(wěn)妥、充分有效、安全可靠地運用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，不斷提升政府治理能力。（2）技術(shù)進步引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)具有技術(shù)更新快、產(chǎn)品生命周期短、技術(shù)繼承性較強等特點。SOA架構(gòu)與云計算等創(chuàng)新技術(shù)的不斷發(fā)展，將促使行業(yè)應(yīng)用軟件進行持續(xù)更新，以實現(xiàn)對各種技術(shù)應(yīng)用的有效支持，2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第9頁。使得其功能和性能更加完善，其服務(wù)更加柔性化和個性化，從而更好的去創(chuàng)造和滿足市場需求，推動了行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第9頁。（3）業(yè)務(wù)中間件平臺的出現(xiàn)改變了軟件開發(fā)模式，簡化了軟件開發(fā)過程業(yè)務(wù)中間件平臺“屏蔽”了操作系統(tǒng)、編程語言等技術(shù)細節(jié)，開發(fā)人員在利用業(yè)務(wù)中間件平臺開發(fā)軟件時，只需要根據(jù)客戶的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)流程等設(shè)計出業(yè)務(wù)模型，即可生成應(yīng)用軟件，從而縮短應(yīng)用軟件研發(fā)周期，提高研發(fā)效率，降低開發(fā)成本。同時，當用戶組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)處理流程和決策程序不斷發(fā)生變化時，軟件提供商只需要修改業(yè)務(wù)流程模型，即能快速地完成軟件的修改。2、不利因素（1）軟件開發(fā)企業(yè)規(guī)?？傮w偏小近幾年，我國軟件企業(yè)雖然取得了長足的發(fā)展，但與國外大型軟件企業(yè)相比，企業(yè)規(guī)模仍然偏小。相對較小的規(guī)模限制了軟件企業(yè)的研發(fā)能力、咨詢服務(wù)能力和資金運用能力，不利于國內(nèi)軟件企業(yè)參與國際市場的競爭。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第10頁。（2）人力資源結(jié)構(gòu)不成熟，復(fù)合型人才缺乏2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第10頁。信息化解決方案領(lǐng)域?qū)θ瞬诺木C合能力要求比較高，一方面要求對軟件技術(shù)、運維管理等有深入的理解和運用，另一方面還要清晰地了解用戶的業(yè)務(wù)流程、管理模式、決策程序等，準確地理解和把握客戶的需求。目前，在國內(nèi)軟件行業(yè)內(nèi)，既掌握客戶所處行業(yè)知識背景又懂得軟件研發(fā)技術(shù)的高端人才匱乏，軟件企業(yè)對高端人才爭奪較為激烈。四、行業(yè)市場規(guī)模1、軟件行業(yè)總體情況根據(jù)國家工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,目前我國軟件產(chǎn)業(yè)已進入快速成長期，2012年、2013年、2014年分別實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入25萬億元、306萬億元、37萬億元，同比呈持續(xù)增長態(tài)勢。2015年1-5月，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入15880億元，同比增長171%。2014年，中、西部地區(qū)分別完成軟件業(yè)務(wù)收入1713和3927億元，同比增長267%和235%，增速高出全國平均水平65和332018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第11頁。個百分點，在全國所占比重為46%和106%，分別比2013年提高02和03個百分點。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第11頁。綜合來看，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，處于行業(yè)生命周期的成長期。工信部發(fā)布《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，提出到2015年，軟件業(yè)務(wù)收入突破4萬億元，占信息產(chǎn)業(yè)比重達到25%，年均增長2450%以上，軟件出口達到600億美元。信息技術(shù)服務(wù)收入超過25萬億元，占軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)總收入比重超過60%。同時，到2015年，培育10家以上年收入超過100億元的軟件企業(yè)，產(chǎn)生3到5個千億級企業(yè)，從業(yè)人員超過600萬人?！笆濉笔侨蜍浖托畔⒓夹g(shù)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，新一代信息技術(shù)和通信技術(shù)加快融合，云計算、智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等蓬勃發(fā)展，信息通信技術(shù)的應(yīng)用滲透到經(jīng)濟和社會生活各個領(lǐng)域，將培育出眾多新的產(chǎn)業(yè)增長點。2、電子政務(wù)行業(yè)情況2011年3月，第十一屆全國人大第四次會議通過了《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》，在第十三章第二節(jié)中對國家電子政務(wù)提出了任務(wù)要求。2011年12月工業(yè)和信息化部印2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第12頁。發(fā)了《國家電子政務(wù)“十二五”規(guī)劃》（工信部規(guī)〔2011〕567號）。2016年5月國家發(fā)展改革委印發(fā)了《“十二五”國家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃》，后兩份文件對“十二五”期間國家電子政務(wù)發(fā)展以及政務(wù)信息化工程建設(shè)做了明確部署，并提出了“十二五”期間國家電子政務(wù)發(fā)展的目標和若干相關(guān)量化指標。為便于分析，本文把上述三份政策文件關(guān)于電子政務(wù)的目標分解為：基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)、政務(wù)信息資源、社會管理和公共服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、發(fā)展支撐能力等六個領(lǐng)域。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第12頁。近年來，中辦會同國辦加快推進國家統(tǒng)一內(nèi)網(wǎng)建設(shè)。黨委內(nèi)網(wǎng)實現(xiàn)中央到副省級城市以上地方黨委辦公廳業(yè)務(wù)網(wǎng)的互聯(lián)互通。政務(wù)外網(wǎng)已建成我國最大的統(tǒng)一政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，覆蓋范圍不斷延伸，業(yè)務(wù)承載能力穩(wěn)步提高。其中，中央級接入單位已達85家，承載了中紀委、國務(wù)院應(yīng)急辦、審計署、安監(jiān)總局等30多個中央政務(wù)部門的全國性業(yè)務(wù)應(yīng)用。在地方已連接31個省（區(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團、314個市（地、州、盟）和2317個縣（市、區(qū)、旗），省級、地市級、區(qū)縣級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政務(wù)外網(wǎng)覆蓋率分別達到100%、943%、812%和332%，接入政務(wù)部門約111萬家，接入終端超過1536萬臺。截止到2013年底，全國省級和副省級城市、地市級、區(qū)縣級設(shè)有獨立機房的部門平均比例分別為70％、32％、22％。省級、地市級、區(qū)縣級政府網(wǎng)站分散建設(shè)的比例分別平均為78％、32％、30％。另據(jù)國辦調(diào)研發(fā)現(xiàn)，電2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第13頁。子政務(wù)條塊分割，信息孤島現(xiàn)象依然比較嚴重，38個部委建有80個專網(wǎng)，專網(wǎng)實現(xiàn)橫向交互的比例不到01%，網(wǎng)絡(luò)資源的利用率不到5%，自建、自用、自管的電子政務(wù)工程技術(shù)導(dǎo)向的建設(shè)模式?jīng)]有得到根本遏制，重建設(shè)輕應(yīng)用的狀況亟待改善。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第13頁。3、數(shù)字校園行業(yè)情況高校信息化建設(shè)的發(fā)展歷程網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字教育資源的建設(shè)與利用。高校信息化提供的另一個重要機遇是，數(shù)字教育資源的共享與利用，這一點也將會改變我國整個高等教育的面貌。特別是因特網(wǎng)出現(xiàn)以后，資源共享已經(jīng)國際化。從教學的角度看，通過網(wǎng)絡(luò)的資源共享，使我們有可能學習并享用最先進的教學內(nèi)容和教學方法，真正實現(xiàn)國際化的“名校名師”的教學模式。通過教學資源的共享，在較短的時間里，既可縮短我國與先進國家的差距，又可縮短我國東西部地區(qū)間的差距。從高校的科學研究，博士生與碩士生等高層次人才培養(yǎng)的角度看，網(wǎng)上資源的開發(fā)與利用，也可以較快地縮短我們與發(fā)達國家的差距。因此我國數(shù)字（教育）資源的建設(shè)與利用是高校信息化面臨的重要課題。數(shù)字校園建設(shè)。數(shù)字化校園是學校提升教學、科研和行政管理水平，實現(xiàn)現(xiàn)代化、國際化和信息化的必經(jīng)之路，信息化不僅影響到高校的主要教學與科研活動，帶來傳統(tǒng)教學、科研的巨大2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第14頁。變化，同時也會給學?，F(xiàn)行的運行體系與管理機制提出挑戰(zhàn)，推動它們的變革。數(shù)字校園促進信息技術(shù)與傳統(tǒng)學科的融合;實現(xiàn)對各種資源的有效集成、2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第14頁。整合和優(yōu)化;實現(xiàn)資源的有效配置和充分利用;實現(xiàn)教學、學習、生活過程的優(yōu)化；提高各種管理和服務(wù)工作的效率、效果和效益，并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。數(shù)字校園的建設(shè)是高校信息化的重要組成部分。我國高校信息化現(xiàn)狀缺乏有效的信息資源共享。在高校信息化建設(shè)過程中，由于缺乏全局統(tǒng)一的系統(tǒng)規(guī)劃，因原系統(tǒng)采用的軟件系統(tǒng)不一致、數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一等問題，使信息之間難以交換，更難以在更高層次上進行信息的處理，如信息挖掘、決策支持等。由于信息缺乏有效的共享，教育信息資源建設(shè)的嚴重滯后和互操作性、共享性等方面的問題已成為高校信息化建設(shè)進一步發(fā)展的瓶頸。全校信息化建設(shè)不統(tǒng)一。當前高校內(nèi)，許多二級部門各自為政的現(xiàn)象比較多，各系統(tǒng)間缺乏統(tǒng)一的接口和標準。全校的信息化建設(shè)得不到統(tǒng)一的規(guī)劃，各部門在信息化建設(shè)方面各自為戰(zhàn)。由于原系統(tǒng)所采用的開發(fā)軟件不一致、數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一，因此在全校范圍內(nèi)人為地形成了一個個的信息孤島，不但導(dǎo)致了校內(nèi)大量的低水平重復(fù)建設(shè)，資金浪費嚴重，還給學校的管理、教學、科研等帶來了極大的麻煩。五、行業(yè)壁壘2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第15頁。1、區(qū)域壁壘2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第15頁。雖然軟件行業(yè)是一個高度競爭的行業(yè)，但在諸如電子政務(wù)等細分行業(yè)中，由于各區(qū)域政府部門政務(wù)模式不盡相同，故區(qū)域內(nèi)相關(guān)企業(yè)由于長期與本區(qū)域內(nèi)政府部門合作，熟悉當?shù)卣?wù)模式。加之各地區(qū)均對本區(qū)域內(nèi)科技型企業(yè)有扶持政策，故軟件行業(yè)仍然存在一定的區(qū)域壁壘。2、人才壁壘從目前的軟件人才分布來說，整體的人才“高不成低不就”的占多數(shù)，多數(shù)軟件從業(yè)者處于中等水平；軟件行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)更是“金字塔”型分布，需要高級人才，也需要產(chǎn)業(yè)勞動大軍，而這兩方面的人才在國內(nèi)都比較匱乏。從某種程度上來說，人才壁壘也是我國軟件行業(yè)發(fā)展的主要阻礙之一。3、技術(shù)壁壘軟件行業(yè)屬于高科技、技術(shù)密集型行業(yè)，進入該行業(yè)需要具有較高的技術(shù)層次。技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新能力是推動公司取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。這需要企業(yè)建立持續(xù)有效的創(chuàng)新體系、研2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第16頁。發(fā)體系和高水平的技術(shù)團隊，對企業(yè)核心技術(shù)和產(chǎn)品進行持續(xù)不懈的研究開發(fā)，具有較高的技術(shù)門檻。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第16頁。4、資金壁壘軟件產(chǎn)品的研發(fā)、項目實施和市場開拓需要大量的資金投入，因此資金投入成為制約軟件企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一，尤其體現(xiàn)在中小軟件企業(yè)身上。因此資金壁壘也是阻礙軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素之一。六、行業(yè)風險特征1、行業(yè)競爭風險中國軟件市場是一個高度開放的市場，隨著中國軟件行業(yè)近年來的快速發(fā)展、市場規(guī)模的增長，眾多軟件企業(yè)正在紛紛進入這個市場并拓展相關(guān)業(yè)務(wù)，同行競爭將日益激烈，而且，客戶的需求和偏好也在快速變化和不斷提升中。2、知識產(chǎn)權(quán)風險2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第17頁。軟件產(chǎn)品是典型的知識密集型產(chǎn)品，產(chǎn)品的研究開發(fā)需要大量高級專業(yè)人才和大量資金的投入，產(chǎn)品附加值高，但產(chǎn)品內(nèi)容復(fù)制簡單，容易被盜版。因此知識產(chǎn)權(quán)保護成為行業(yè)發(fā)展中的突出問題。軟件企業(yè)需要不斷開發(fā)和積累本企業(yè)的技術(shù)成果，以保持企業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢，并且通過形成激勵機制、制度管理，有效地控制和管理企業(yè)有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護方面的資料，掌握主動權(quán)，以確保企業(yè)在技術(shù)發(fā)展中處于有利的地位。2018年信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)分析報告全文共19頁，當前為第17頁。3、人員波動風險由于我國軟件企業(yè)規(guī)模普遍偏小，其中67%的軟件企業(yè)員工少于50人，26%的軟件企業(yè)員工在50-300人之間，大部分企業(yè)無核心競爭力，只是簡單模仿，低層次人才過剩，使具有系統(tǒng)分析能力和項目管理能力的高端軟件人才向國外企業(yè)和高端市場聚集。高層次的技術(shù)型復(fù)合人才的波動將制約軟件企業(yè)的發(fā)展。七、行業(yè)市場化程度和競爭格局2016年，全球宏觀經(jīng)濟企穩(wěn)向好，美國等發(fā)達國家IT需求復(fù)蘇，云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)逐步落地，人工智能、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等熱點領(lǐng)域受到投資機構(gòu)的追捧，全球軟件產(chǎn)業(yè)保持較高