社區(qū)教育線上特色項目建設

社區(qū)教育線上特色項目建設項目需求上海開放大學2022年

項目概述項目名稱社區(qū)教育線上特色項目建設項目背景根據(jù)《上海終身教育發(fā)展“十四五”規(guī)劃》中的主要工作任務中，2022年市教委和學指辦的將配合學習型社會建設和終身教育實踐的工作，加強上海學習型社會建設項目中各類特色項目的建設。繼續(xù)通過課程孵化、市民修身項目培育、培訓社區(qū)教育工作者、成果匯編、媒體宣傳、錄制推廣片、制作相關業(yè)務推廣資料等多種形式大力宣傳上海學習型社會建設的成就，不斷激發(fā)市民的參與性，積極營造人人皆學的終身學習氛圍，促進養(yǎng)成崇尚學習型城市文化。上海市學習型社會建設服務指導中心辦公室負責組織協(xié)調建設適應市民終身學習的各種教學資源，以及對全市社區(qū)教育系統(tǒng)開展業(yè)務指導等工作。近些年來，學指辦建構了全市社區(qū)教育課程體系、資源建設標準及出版社區(qū)教育課程指導性大綱，指導全市的社區(qū)教育課程開發(fā)和建設。通過努力，在全國社區(qū)教育特色課程評比、微課評比中，上海的獲獎總數(shù)一直位列全國首位，學指辦也多次獲得全國社區(qū)教育課程和資源比賽的優(yōu)秀組織獎。學指辦作為全市社區(qū)教育的業(yè)務指導部門，能夠協(xié)調全市16家區(qū)級社區(qū)學院200多家街鎮(zhèn)社區(qū)學校的教師，整合相關的教學資源，包括課程指導性大綱、數(shù)字化學習資源等，匯集更多地骨干力量，共同參與到社區(qū)教育優(yōu)質課程的孵化或優(yōu)化項目中。上海社區(qū)教育統(tǒng)計工作已連續(xù)開展多年，每年組織全市各級單位進行相關數(shù)據(jù)填報，為社區(qū)教育工作開展與后續(xù)工作安排起到一定的指導作用?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，市民學習活動逐漸多樣化，為豐富和活躍市民的精神文化生活，連續(xù)11年發(fā)起的“上海社區(qū)網(wǎng)上讀書活動”。整合與開發(fā)社會資源。為進一步整合社會優(yōu)質教育、文化、科普資源，拓展市民學習新路徑，滿足市民多樣化的學習新需求，創(chuàng)新市民終身學習新方式，自2013年至今，上海已建成紅色文化、科普教育、文化藝術、海派文化、智慧生活、陶藝創(chuàng)作、服飾文化、創(chuàng)意手工、“乒乓文化”等10個市民終身學習體驗基地，開設了129個體驗站點，1000多個體驗項目，690門體驗課程；2018年掛牌的嘉興南湖紀念館、嘉善巧克力小鎮(zhèn)，實現(xiàn)了跨區(qū)域聯(lián)動合作。授牌“長三角市民終身學習體驗基地體驗站點”，實現(xiàn)跨省市終身學習資源共建共享。這些體驗式學習項目得到了廣大市民的歡迎和認可，每年參與體驗學習的人數(shù)超過200萬人次。項目內(nèi)容本項目主要工作內(nèi)容重點圍繞以下方面開展：社區(qū)教育優(yōu)質課程孵化支持服務上海社區(qū)教育數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計與網(wǎng)上讀書活動支持服務市民體驗基地建設支持服務項目服務時間合同簽訂之日起至2022年12月31日，并在2022年12月10日前完成項目驗收工作。項目內(nèi)容需求說明本項目提供的支持服務，包含以下3項工作：社區(qū)教育優(yōu)質課程孵化支持服務提供上海市社區(qū)教育優(yōu)質課程評選活動支持服務，以評促建，進一步提高社區(qū)教育課程建設水平。提供社區(qū)教育聯(lián)合教研室評估活動支持服務，不斷發(fā)揮聯(lián)合教研室的作用，促進其在課程專題的專業(yè)業(yè)務能力的提升。具體包括：優(yōu)質課程網(wǎng)上報送支持服務：提供優(yōu)質課程的線上填報、后臺統(tǒng)計、報送管理等服務；優(yōu)質課程展示支持服務：提供優(yōu)質課程的發(fā)布管理、在線展示等服務；評估活動支持服務：提供評估活動的活動籌備支持服務。上海社區(qū)教育數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計與網(wǎng)上讀書活動支持服務上海社區(qū)教育數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計完成全市范圍內(nèi)的社區(qū)教育數(shù)據(jù)采集、申報、整理與統(tǒng)計分析，并編印成冊進行配送。主要內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)采集申報與審核：為市、區(qū)、街鎮(zhèn)、居村委提供多級數(shù)據(jù)申報與審核服務,同時針對線上數(shù)據(jù)指標進行完善；數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與匯編手冊編制：針對采集數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，并設計制作匯編手冊；手冊的制作與郵寄：完成手冊的制作與郵寄。網(wǎng)上讀書學習活動支持服務開展網(wǎng)上讀書學習活動，提供相關線上學習資源，并進行推廣。主要內(nèi)容包括：收集整理并上傳PC端讀書資源及移動端讀書資源；完成社區(qū)網(wǎng)上讀書活動界面及交互設計；提供讀書活動專題頁面的學習成果發(fā)布、回復、點贊及排序支持服務；讀書活動用戶學習積分支持；讀書活動期間數(shù)據(jù)統(tǒng)計支持服務；活動期間電話客服、在線客服及學習成果人工審核支持服務；社區(qū)網(wǎng)上讀書活動宣傳品設計：包括海報、三折頁、Banner、會標統(tǒng)一設計。市民體驗基地建設支持服務市民體驗基地嘉年華活動支持服務提供1場市民體驗基地嘉年華活動支持服務工作。主要包括：提供活動現(xiàn)場支持、設備安裝調試、活動布置等支持服務工作；提供宣傳品設計制作服務，包括確定宣傳品的設計風格定位，完成整體品牌形象、標識、系列宣傳品設計，完成相關宣傳品、道具等材料制作并發(fā)放。日常工作推進與年度總結工作會支持服務提供在線工作研討、線下工作例會、實地調研觀摩等日常工作的支持服務，提供市民終身學習體驗基地工作推進會支持服務；提供1次年度體驗基地工作總結會議支持服務。服務平臺技術與性能需求說明為滿足業(yè)務和性能要求，響應商需為網(wǎng)上讀書學習活動提供一個穩(wěn)定可靠、性能良好，資源利用率高的運行環(huán)境，用以支持項目相關資源存儲、線上活動開展等各類技術支持工作的開展，主要需求如下：所提供的運行環(huán)境需采用云服務租賃方式；本項目應當充分考慮到如何應對并發(fā)用戶訪問和復雜的業(yè)務邏輯運算，運行環(huán)境應具有良好的可伸縮性以滿足不同訪問量下的性能要求。性能需求在非訪問高峰期間，系統(tǒng)平均響應時間要求如下：頁面訪問響應時間不超過3秒；系統(tǒng)并發(fā)數(shù)設計應該支持30%的冗余，保證系統(tǒng)在訪問高峰期間穩(wěn)定運行，在訪問高峰期間，系統(tǒng)平均響應時間要求不超過非訪問高峰期間平均響應時間的1.5倍；平臺和其他Web應用需要具有良好的穩(wěn)定性，具備365*24小時的不間斷運行能力；要求各Web應用進行分布式部署，具備支持負載均衡等提高系統(tǒng)性能的技術手段，具備優(yōu)良的可管理性和可維護性，確保用戶信息安全。實施過程要求說明知識產(chǎn)權及版權歸屬說明本項目涉及的資源、技術服務成果等，委托方享有知識產(chǎn)權與版權。涉及產(chǎn)品購買的，最終產(chǎn)品完全使用權歸委托方所有。涉及資源成果的，委托方享有完全使用權。響應商必須保障并承諾項目中涉及的工作內(nèi)容與技術不受到任何第三方關于侵犯著作權、肖像權、專利權、商標權或工業(yè)設計權的指控。如任何第三方提出關于知識產(chǎn)權的異議，響應商必須與第三方交涉并承擔由此引起的一切法律責任和費用，包括賠償委托方的連帶損失。服務團隊及實施要求說明本項目應建立專項實施團隊，包括項目經(jīng)理、項目策劃人員、技術支持人員、客服人員等，項目組成員包括以上但不僅限于以上人員組成。項目團隊必須按照項目標準流程實施，設立需求、設計、實施等階段，并針對每個階段成果進行集中評審，項目過程文檔必須齊全和有效。要求中選成交供應商提供投入項目的團隊主要成員清單。項目參與人員表（樣表）姓名職務崗位工作經(jīng)歷張三項目經(jīng)理項目經(jīng)理…………備注：保密說明項目管理實施過程中，不得向其他個人或單位泄露本項目的過程資料和成果資料。項目驗收要求項目驗收標準響應商需要完成各項工作需求，在內(nèi)容上滿足預期規(guī)劃要求和對應數(shù)量，在質量上滿足委托方的具體要求并通過質量評審。響應商按要求完成項目內(nèi)容后，委托方對其提供的服務和成品進行驗收。項目驗收交付響應商必須按時提供各個階段產(chǎn)生的成果和文檔資料，要交付的成果和文檔資料包括以下部分：成果文檔：項目涉及的全部成果文檔。管理文檔：管理工作文檔應包括計劃、討論綱要等。支持文檔：各類業(yè)務文檔等。售后服務及保障要求響應商必須承諾并保障：在項目驗收前，根據(jù)委托方的合理意見，對已完成的項目工作進行免費的內(nèi)容性修改與增減，以達到委托方所有需求；從項目全面驗收合格之日起一年內(nèi)提供售后保障；在項目交付后，項目涉及的技術成果物遇到故障問題，響應商需20分鐘內(nèi)響應，60分鐘到達現(xiàn)場進行處理；響應商需擁有專業(yè)的客服人員，通過電話、電子郵件等方式及時與委托方溝通并定期回訪，保證對委托方進行及時、周到的個性化服務。其它要求及說明響應供應商資質要求凡有能力承接此項目的國內(nèi)供應商均為合格的響應商。合格的響應商必須滿足以下要求；符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；響應商及其提供的貨物和服務符合國家法律法規(guī)及強制性規(guī)范所規(guī)定的條件；在中華人民共和國境內(nèi)注冊并取得營業(yè)執(zhí)照的獨立法人單位，有相應的經(jīng)營范圍，并提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證和機構代碼證書。報價要求報價幣種為人民幣。報價不超過49.46萬元。

評分標準（100分）類別分值項目權重評分辦法報價得分10報價得分10綜合評分法中的價格分統(tǒng)一采用低價優(yōu)先法計算，即滿足需求文件要求且響應價格最低的報價為基準價，其價格分為滿分（10分）。其他響應商的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：報價得分＝（基準價/報價）×10％×100項目方案50需求理解及方案完整性20對本項目的需求理解正確，內(nèi)容完整，方案中能夠包含全部需求的內(nèi)容。優(yōu)于需求得15~20分，基本滿足得1~14分，不滿足不得分。實施方案30方案的內(nèi)容完整性、合理性、針對性，得0~30分。項目業(yè)績15項目業(yè)績15近三年有類似項目的經(jīng)驗。每提供一個合同復印件得3分，不提供不得分。（15分）企業(yè)綜合實力15高新技術企業(yè)4提供高新技術企業(yè)認證證書復印件得4分；不提供不得分。（4分）項目實施團隊11項目團隊結構組成完整性，得0~7分。（7分）有豐富管理經(jīng)驗的團隊及管理者。PMP認證人數(shù)達到3個得2分，達到5個得4分，PMP認證需提供證書復印件，不提供不得分。（4分）售后服務10售后服務內(nèi)容10售后服務及響應度，包括質保期、響應度。優(yōu)于需求得6~10分；基本滿足得1~5分；不滿足不得分。（10分）總分=SUM(ABOVE)100\=SUM(ABOVE)100\注：得分最高者推薦為承建單位。

響應文件制作要求響應文件應規(guī)范整齊、不易散落，紙張、封面和裝訂應力求簡潔，要求采用A4紙張、使用宋體、需標注頁碼且雙面打印。裝訂方式應為無線膠黏訂或塑料線燙訂，需編印好目錄及頁碼，不得使用可拆卸重裝的塑料（夾具）、金屬（訂書釘）或其他器具裝訂。響應文件內(nèi)容（包括但不限于）及裝訂順序如下：報價表（蓋章）營業(yè)執(zhí)照