安徽省銅陵市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)

安徽省銅陵市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來(lái)往的情況后，一方面經(jīng)常與王大爺聊天，鼓勵(lì)他配合治療;另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào)，減免了他的部份醫(yī)療費(fèi)用;還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系，幫助改善父子關(guān)系。根據(jù)上述內(nèi)容，小陳的工作屬于()。A.社會(huì)康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域B.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域C.心理健康服務(wù)領(lǐng)域D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作領(lǐng)域

2.優(yōu)勢(shì)視角要求社會(huì)工作者應(yīng)該做到（），從而真正從信任服務(wù)對(duì)象的角度出發(fā)去建構(gòu)專(zhuān)業(yè)關(guān)系。

A.懸置懷疑B.完全信任C.治愈整合D.增強(qiáng)權(quán)能

3.精神分析理論關(guān)注的焦點(diǎn)是（）。

A.兒童時(shí)期經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)在生活的影響B(tài).成長(zhǎng)中的焦慮與困惑C.知識(shí)結(jié)構(gòu)水平D.心理承受能力

4.

第

12

題

關(guān)于自我披露，下列說(shuō)法不正確的有（）。

5.在社會(huì)工作督導(dǎo)的功能中，強(qiáng)調(diào)效率的是（）。

A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能

6.服務(wù)對(duì)象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長(zhǎng)得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每個(gè)人都不是十全十美的。就拿我來(lái)說(shuō)，工作和家庭都不錯(cuò)，可我的身材很胖，有時(shí)別人也會(huì)嘲笑我，后來(lái)我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對(duì)話中，社工運(yùn)用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災(zāi)難化

7.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，招聘并分配員工到組織設(shè)定的職位上去是人力資源管理的（）部分。

A.任用B.訓(xùn)練C.發(fā)展D.激勵(lì)

8.

第

58

題

行政性社會(huì)工作是指在政府部門(mén)和群眾團(tuán)體，中，專(zhuān)門(mén)從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類(lèi)型的助人活動(dòng)，它是（）。

9.根據(jù)封面信內(nèi)容設(shè)計(jì)要求，以上封面信缺少的是（）。

A.研究機(jī)構(gòu)和保密原則B.調(diào)查者身份和研究機(jī)構(gòu)C.保密原則和對(duì)象選擇方法D.對(duì)象選擇方法和調(diào)查者身份

10.

第

34

題

存在主義的核心是（）。

11.社會(huì)工作者小李針對(duì)某小區(qū)居民的實(shí)際情況，擬開(kāi)展一個(gè)社區(qū)骨干小組。以提升他們推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)和行動(dòng)能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是（）。

A.發(fā)展模式B.互動(dòng)模式C.治療模式D.社會(huì)目標(biāo)模式

12.

13.社會(huì)工作者組織了一個(gè)由抑郁癥患者家屬參加的小組，旨在通過(guò)組員之間的彼此交流和鼓勵(lì)，增強(qiáng)自信和能力，以便更好地照顧患者。這個(gè)小組最宜采用的工作模式是（）。

A.治療模式B.社會(huì)目標(biāo)模式C.發(fā)展模式D.互動(dòng)模式

14.社會(huì)工作者在推行工作時(shí)所需要遵守的規(guī)則，也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)“指的是（）。

A.社區(qū)工作的操作原則B.社區(qū)工作的判別原則C.社區(qū)工作的推行原則D.社區(qū)工作的實(shí)踐原則E.社區(qū)工作的理性原則

15.

16.

第23題

精神分析理論的核心是（）。

17.注重服務(wù)的成本收益分析，關(guān)注的是所取得的工作成果與所付出的代價(jià)孰大孰小的問(wèn)題，這種評(píng)估屬于（）。

A.過(guò)程評(píng)估B.成果評(píng)估C.效益評(píng)估D.績(jī)效評(píng)估

18.（）是任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)雙重實(shí)現(xiàn)的重要途徑。A.A.社區(qū)計(jì)劃B.社區(qū)參與C.社區(qū)監(jiān)督D.社區(qū)自決

19.在增強(qiáng)權(quán)能理論看來(lái)，社會(huì)工作者關(guān)注的焦點(diǎn)在于服務(wù)對(duì)象與環(huán)境之間是否能夠?qū)崿F(xiàn)有效互動(dòng)，從而能實(shí)現(xiàn)自己。因此，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是一種（）關(guān)系。

A.治療性的簽約B.權(quán)威性的咨詢C.積極性的引導(dǎo)D.合作性的伙伴

20.

第

48

題

以下不屬于增能理論觀點(diǎn)的是（）。

21.研究報(bào)告是社會(huì)工作研究的最終成果，它可以分為普通報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告和學(xué)位論文三種。其中普通報(bào)告至少必須包含的內(nèi)容是（）。A.研究標(biāo)題、研究發(fā)現(xiàn)、作者簡(jiǎn)介

B.研究問(wèn)題、討論與建議、成果應(yīng)用

C.研究問(wèn)題、研究方法、研究發(fā)現(xiàn)

D.研究方法、討論與建議、成果應(yīng)用

22.在社會(huì)策劃模式中，（）是收集和分析資料，以及系統(tǒng)分配時(shí)間和動(dòng)員資源。

A.行動(dòng)目標(biāo)B.過(guò)程目標(biāo)C.實(shí)施目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)

23.以下不屬于個(gè)別督導(dǎo)技巧的是（）。

A.督導(dǎo)者應(yīng)誠(chéng)懇傾聽(tīng)社會(huì)工作者的訴說(shuō)

B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告

C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受

D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對(duì)被督導(dǎo)者進(jìn)行批評(píng)

24.

第

33

題

社會(huì)工作行政是現(xiàn)代社會(huì)工作的一種（）。

25.在一個(gè)青少年小姐中，社會(huì)工作者閆敏了解到小組中有幾個(gè)孩子的家庭生活很困難，無(wú)法交學(xué)費(fèi)，針對(duì)于這種情況，閆敏向這幾個(gè)孩子所在的學(xué)校提出申請(qǐng)，希望學(xué)校能夠?yàn)檫@幾個(gè)孩子減免相應(yīng)的費(fèi)用，閆敏的這種做法屬于（）。

A.直接干預(yù)法B.間接干預(yù)法C.經(jīng)驗(yàn)分享法D.小組外在力量法

26.

27.

第

34

題

弗洛伊德認(rèn)為人的心靈中非理性的部分是（）。

28.

第

43

題

小組工作在互動(dòng)模式的小組強(qiáng)調(diào)的是（）。

29.

30.下列（）不屬于特殊的社會(huì)工作研究報(bào)告。

A.需求評(píng)估報(bào)告B.總結(jié)評(píng)估報(bào)告C.項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)D.可行性研究報(bào)告

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作者小章在與某社區(qū)居委會(huì)主任的交談中，了解到社區(qū)居民中有一些癌癥患者，居委會(huì)主任希望小章能運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法幫助這些居民。于是小章推動(dòng)成立了癌癥病人自助小組，協(xié)助他們建立支持網(wǎng)絡(luò)。小章擬采用“聯(lián)結(jié)”技巧發(fā)展小組，其應(yīng)做的工作有（）。

A.通過(guò)交流治療和康復(fù)階段的經(jīng)歷尋找共同點(diǎn)，協(xié)助組員建立關(guān)系

B.通過(guò)個(gè)別接觸，提供適當(dāng)鼓勵(lì)，發(fā)掘個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，激勵(lì)其多方嘗試

C.通過(guò)角色扮演，重現(xiàn)自己面對(duì)疾病的心路歷程，學(xué)習(xí)建立新的價(jià)值觀

D.通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)、釋放情緒，提供信息，營(yíng)造相互關(guān)懷的氛圍

E.通過(guò)協(xié)助界定共同需要，增加小組凝聚力，確定小組功能和未來(lái)發(fā)展方向

32.為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并救助生活無(wú)著落的流浪兒童，某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“流浪兒童救助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，救助站社會(huì)工作者對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估，下列內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估測(cè)量范圍的有（）。

A.項(xiàng)目推進(jìn)的方法與技巧

B.社會(huì)對(duì)流浪乞討救助工作的關(guān)注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實(shí)施救助項(xiàng)目的人數(shù)

E.累計(jì)發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

33.根據(jù)《殘疾人保障法》的有關(guān)規(guī)定，下列關(guān)于殘疾人無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的說(shuō)法，正確的有（）

A.無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)和改造應(yīng)當(dāng)符合殘疾人實(shí)際需要

B.政府應(yīng)當(dāng)采取措施為殘疾人信息交流無(wú)障礙創(chuàng)造條件

C.組織選舉的部門(mén)應(yīng)為殘疾人選舉提供便利

D.盲人攜帶的導(dǎo)盲犬可以出入公共場(chǎng)所

E.公共停車(chē)場(chǎng)都應(yīng)當(dāng)為殘疾人設(shè)置專(zhuān)用停車(chē)位

34.老王是某社區(qū)一位空巢老人，近期鄰居發(fā)現(xiàn)老王日漸消瘦，并在和他人聊天中時(shí)常常哭泣，情緒也明顯低落。社會(huì)工作者運(yùn)用系統(tǒng)理論為老王開(kāi)展服務(wù)，應(yīng)做到（）。

A.將老王放到其所在的系統(tǒng)之中去分析問(wèn)題

B.為老王提供幫助必須是針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)而非局部

C.老王出現(xiàn)問(wèn)題的重要節(jié)點(diǎn)是他與環(huán)境系統(tǒng)的互動(dòng)不良

D.不斷對(duì)老王的需求進(jìn)行再評(píng)估

E.改變老王的認(rèn)知和行為

35.按照研究側(cè)重點(diǎn)，行動(dòng)研究可以分為（）。

A.行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問(wèn)題而進(jìn)行研究

B.行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究

C.研究者與實(shí)際工作者合作，共同進(jìn)行研究

D.行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思

E.實(shí)際工作者獨(dú)立研究

36.社會(huì)工作教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。

A.教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)

B.教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問(wèn)題”的知識(shí)

C.教導(dǎo)有關(guān)“工作過(guò)程”的知識(shí)

D.教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)

E.教導(dǎo)有關(guān)“接案和結(jié)案”的具體知識(shí)

37.嬰幼兒階段面臨的主要問(wèn)題有（）。

A.哺乳問(wèn)題B.母愛(ài)剝奪C.棄嬰問(wèn)題D.咬指甲E.心理自閉

38.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系是（）。

A.個(gè)體必須適應(yīng)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人

C.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類(lèi)行為的影響不受遺傳稟賦的制約

D.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是相同的

E.人類(lèi)行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境

39.在設(shè)計(jì)問(wèn)卷的問(wèn)題和答案時(shí)，要注意的問(wèn)題是（）。

A.問(wèn)題應(yīng)按順序排列，主觀題放在前面，客觀題及個(gè)人背景放在后面

B.開(kāi)放式問(wèn)題應(yīng)注意空間大小，封閉式問(wèn)題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性

C.問(wèn)題語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)短明了，避免“雙重涵義”與含混不清

D.題數(shù)適當(dāng)，一般以被調(diào)查者在20—30分鐘內(nèi)完成為宜

E.問(wèn)題應(yīng)按順序排列。熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式的問(wèn)題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問(wèn)題放在后面

40.針對(duì)身心障礙學(xué)生所面對(duì)的特殊問(wèn)題，社會(huì)工作者可以從這幾方面展開(kāi)工作（）。

A.提供照顧服務(wù)

B.鼓勵(lì)家長(zhǎng)改變態(tài)度

C.向家長(zhǎng)解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓(xùn)練的必要性

D.為教師提供咨詢服務(wù)

E.與障礙學(xué)生及其家長(zhǎng)共同探討未來(lái)的有關(guān)問(wèn)題

41.一般來(lái)說(shuō)，影響個(gè)人社會(huì)支持程度的因素有（）。

A.心理因素B.發(fā)展因素C.個(gè)人因素D.環(huán)境因素E.他人因素

42.

43.社會(huì)工作者在引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，經(jīng)常采用引領(lǐng)性技巧。下列社會(huì)工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用引領(lǐng)性技巧的有（）。

A.嗯…明白

B.你的意思是不是…

C.我個(gè)人建議你應(yīng)該…

D.我們今天還是討論一下的問(wèn)題吧。

E.我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何看？

44.

45.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系的主要方法包括（）。

A.召開(kāi)記者招待會(huì)B.制作機(jī)構(gòu)刊物C.撰寫(xiě)個(gè)案記錄D.舉行技巧研討會(huì)E.撰寫(xiě)項(xiàng)目申請(qǐng)計(jì)劃書(shū)

46.

47.下列各項(xiàng)中，屬于政府支持的民間組織有（）。

A.鵬星社會(huì)工作服務(wù)社B.中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)C.協(xié)作者文化傳播中心D.中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)E.中華慈善總會(huì)

48.督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小力自從接了小學(xué)生欣欣的個(gè)案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)談及欣欣近來(lái)經(jīng)常遲到、不交作業(yè)、變得沉默寡言，并時(shí)?？奁鼤r(shí)，小力憤怒地說(shuō)，這一切都是因?yàn)樾佬赖母赣H陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小力說(shuō)現(xiàn)在很怕看到欣欣無(wú)助的眼神，這使他想起自己的童年。面對(duì)小力的反應(yīng)，老張應(yīng)采取的做法有（）。

A.與小力分享自己處理類(lèi)似困境的經(jīng)驗(yàn)

B.立即向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小力暫時(shí)休假

C.鼓勵(lì)小力表達(dá)感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義

D.與小力一起進(jìn)行自我探索以協(xié)助小力更加了解自己

E.立即安排另一位社會(huì)工作者接替小力為欣欣提供服務(wù)

49.下列關(guān)于個(gè)案研究的說(shuō)法，正確的有（）。

A.個(gè)案研究可以采用定量方法也可以采用定性方法

B.研究步驟不甚嚴(yán)格，可不拘時(shí)地、用多種方法進(jìn)行研究

C.技術(shù)和資料多元化

D.研究速度快，不需要花費(fèi)許多時(shí)間

E.凸顯研究的“對(duì)象”維度

50.社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法，其工作的具體目標(biāo)有（）。

A.提升居民的參與意識(shí)B.促進(jìn)居民的互助關(guān)懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強(qiáng)居民的社會(huì)責(zé)任

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

99

題

社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)通常在（）等方面發(fā)揮作用。

52.

第

67

題

“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢(shì)群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。這些支持網(wǎng)絡(luò)大致有（）。

53.社會(huì)工作作為助人活動(dòng)，主要采取的活動(dòng)形式有（）。

A.思想開(kāi)導(dǎo)B.團(tuán)體輔導(dǎo)C.心理咨詢D.精神鼓勵(lì)E.物質(zhì)幫助

54.

第

98

題

下面關(guān)于人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系表述正確的有（）。

55.

第

81

題

個(gè)案工作的首要任務(wù)是（）。

56.

第

78

題

社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括（）。

57.

第

94

題

生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)包括（）。

58.

第

98

題

社區(qū)教育技巧主要有（）。

59.

第

79

題

社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色有（）．

60.個(gè)案管理實(shí)施原則中的服務(wù)評(píng)估分為（）。

A.A.初始評(píng)估B.需求評(píng)估C.過(guò)程評(píng)估D.財(cái)務(wù)評(píng)估E.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)評(píng)估

參考答案

1.D本題題干中的服務(wù)對(duì)象王大爺是住院患者，社會(huì)工作者針對(duì)王大爺進(jìn)行的服務(wù)工作屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的范疇，因此正確選項(xiàng)為D。

2.A懸置懷疑是指專(zhuān)業(yè)人士總是以不同的方式表現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)權(quán)威，這就常常將服務(wù)對(duì)象置于不合作、不友好的位置。在權(quán)威意識(shí)的唆使下，社會(huì)工作者會(huì)不自覺(jué)地將自己的理論、價(jià)值觀強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象，以特定的診斷語(yǔ)言或以疑問(wèn)的方式進(jìn)行評(píng)估，懷疑服務(wù)對(duì)象的訴說(shuō)和判斷，以一種父愛(ài)主義的姿態(tài)關(guān)懷服務(wù)對(duì)象。這都是社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的懷疑。優(yōu)勢(shì)視角社會(huì)工作要求社會(huì)工作者懸置這樣的懷疑，真正從信任服務(wù)對(duì)象的角度出發(fā)去建構(gòu)專(zhuān)業(yè)關(guān)系。

3.A精神分析理論認(rèn)為，個(gè)人的問(wèn)題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中，理性是無(wú)法察覺(jué)潛意識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。精神分析理論關(guān)注的焦點(diǎn)在于兒童時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)在生活的影響。

4.C

5.A督導(dǎo)的行政性功能要求督導(dǎo)在被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作總結(jié)與評(píng)估、工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。所以，行政性督導(dǎo)的功能中強(qiáng)調(diào)的是效率。

6.C本題考核的是個(gè)案工作的影響性的技巧。自我披露，即社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考。本題中，社會(huì)工作者的做法就是運(yùn)用了自我表露的技巧。

7.A任用是招聘并分配員工到組織設(shè)定的職位工作的過(guò)程，包括吸引符合資格的人才進(jìn)入機(jī)構(gòu)，從候選人員中選取最佳人選，訓(xùn)練新人，分配工作，并處理與此相關(guān)的一些事務(wù)。

8.A

9.B

10.A

11.D社會(huì)目標(biāo)模式的實(shí)施原則：①致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任。②致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力。③致力于通過(guò)小組領(lǐng)袖的培養(yǎng)，培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領(lǐng)袖人物，提升他們推動(dòng)社區(qū)和社會(huì)變遷的意識(shí)與能力。④致力于小組工作目標(biāo)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的一致性，特別是要針對(duì)社區(qū)的需求和問(wèn)題，吸引和選擇合適的社區(qū)成員參小組活動(dòng)。

12.D

13.D

14.D

15.A

16.E根據(jù)書(shū)第四章第二節(jié)二的內(nèi)容：潛意識(shí)是精神分析理論的核心。

17.C根據(jù)評(píng)估的目的，評(píng)估包括過(guò)程評(píng)估、成果評(píng)估、效益評(píng)估三類(lèi)。過(guò)程評(píng)估，是對(duì)工作過(guò)程的質(zhì)與量的評(píng)估，重點(diǎn)在于對(duì)有關(guān)的工作過(guò)程進(jìn)行描述，包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個(gè)程序的進(jìn)展?fàn)顩r等。成果評(píng)估主要考查工作的成果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。效益評(píng)估注重服務(wù)的成本收益分析，關(guān)注的是所取得的工作成果與所付出的代價(jià)孰大孰小的問(wèn)題。

18.B社區(qū)參與是任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)雙重實(shí)現(xiàn)的重要途徑。社區(qū)參與可以激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標(biāo)。積極參與社區(qū)活動(dòng)能夠提高人的潛能，使社區(qū)成員為自己開(kāi)拓更多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和資源網(wǎng)絡(luò)，從而提高社區(qū)的政治能力和社會(huì)意識(shí)。

19.D

20.A

21.C社會(huì)工作的研究執(zhí)行可以分為普通報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告和學(xué)位論文三種。研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)包括：（１）標(biāo)題；（２）引論；（３）研究問(wèn)題、目標(biāo)和意義；（４）文獻(xiàn)回顧；（５）研究方法；（６）研究發(fā)現(xiàn)；（７）討論和建議；（８）附錄；（９）參考文獻(xiàn)。

22.B在社會(huì)策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是解決實(shí)質(zhì)性的社區(qū)問(wèn)題，過(guò)程目標(biāo)是收集和分析資料，以及系統(tǒng)分配時(shí)間和動(dòng)員資源。社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以解決實(shí)質(zhì)性社會(huì)問(wèn)題為主要工作取向。

23.D

24.B

25.D小組的外在力量法是指借助小組之外的力量來(lái)影響組員和小組的做法。這些力量包括小組外的活動(dòng)、與組員有顯著關(guān)系的外部人員、組員所屬的社會(huì)體系和社會(huì)環(huán)境。在運(yùn)用外在力量法時(shí)，社會(huì)工作者實(shí)際上扮演著辯護(hù)者、仲裁者、中間人、評(píng)議員的多重角色。當(dāng)然，這些角色必須根據(jù)小組所處的具體環(huán)境而進(jìn)行有針對(duì)性的扮演。

26.E\r\n

27.D

28.B

29.C

30.D需求評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)和總結(jié)評(píng)估報(bào)告是特殊的社會(huì)工作研究報(bào)告，與社會(huì)工作實(shí)務(wù)階段相呼應(yīng)。其中，需求評(píng)估報(bào)告的結(jié)構(gòu)與研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)相似，項(xiàng)目方案書(shū)和項(xiàng)目總結(jié)的結(jié)構(gòu)則另有特色。

31.ACE將有特殊需要或者面對(duì)共同困難的人士聯(lián)結(jié)到一起是社會(huì)工作者發(fā)展自助小組的首要技巧，也是最有效的技巧之一。通過(guò)某些組員之間的共同點(diǎn)而將他們聯(lián)結(jié)起來(lái)是建立關(guān)系的第一步。以癌癥病人的自助小組為例。相同的病患時(shí)間、治療經(jīng)歷、康復(fù)階段等都可以稱(chēng)為聯(lián)結(jié)組員的共同點(diǎn)（A項(xiàng)）。此外，鼓勵(lì)組員分享經(jīng)驗(yàn)、釋放情緒，同時(shí)提供適當(dāng)?shù)馁Y源和信息，可以讓組員體會(huì)到相互關(guān)懷的氣氛（C項(xiàng)），也是聯(lián)結(jié)組員的手法。更重要的是，社會(huì)工作者要協(xié)助組員界定他們的共同需要，并以此作為聯(lián)結(jié)點(diǎn)，增強(qiáng)組內(nèi)的凝聚力，確定小組的功能和未來(lái)的發(fā)展方向（E項(xiàng)）。

32.AB

33.ABCD為保障殘疾人的環(huán)境友好權(quán)利的實(shí)現(xiàn)《殘疾人保障法》作出了如下具體規(guī)定：(1)無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)和改造，應(yīng)當(dāng)符合殘疾人的實(shí)際需要。A正確。(2)信息交流無(wú)障礙。國(guó)家采取措施，為殘疾人信息交流無(wú)障礙創(chuàng)造條件。B正確。(3)公共服務(wù)無(wú)障礙。有條件的公共停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)為殘疾人設(shè)置專(zhuān)用停車(chē)位。E錯(cuò)誤。(4)政治參與無(wú)障礙。組織選舉的部門(mén)應(yīng)當(dāng)為殘疾人參加選舉提供便利。C正確。盲人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。故D項(xiàng)正確。

\r\n

34.ABCD

35.ABD按照研究側(cè)重點(diǎn)分類(lèi)，行動(dòng)研究可以分為：①行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究。這種類(lèi)型強(qiáng)調(diào)使用測(cè)量、統(tǒng)計(jì)等方法來(lái)驗(yàn)證理論假設(shè)，結(jié)合自己實(shí)踐中的問(wèn)題進(jìn)行研究。②行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究。這種類(lèi)型不僅使用統(tǒng)計(jì)手段，而且需要參與者個(gè)人的資料，以解決實(shí)踐中行動(dòng)者面臨的問(wèn)題。③行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思。這種類(lèi)型強(qiáng)調(diào)以理論的批判和意識(shí)的啟蒙來(lái)改進(jìn)行動(dòng)。

36.ABCD

37.ABC嬰幼兒階段孩子發(fā)展很快，但也存在著一些不利于孩子發(fā)展的因素，嬰幼兒階段面臨的主要問(wèn)題有哺乳問(wèn)題、母愛(ài)剝奪和棄嬰問(wèn)題等。

38.ABE人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系為：人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境；社會(huì)環(huán)境影響人的行為；社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類(lèi)行為產(chǎn)生影響；人類(lèi)能夠改變社會(huì)環(huán)境；人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性，故選ABE。

39.BCDE

40.ABCE

41.BCD一般來(lái)說(shuō)，影響個(gè)人社會(huì)支持程度的因素有如下：1、發(fā)展因素：一個(gè)人對(duì)關(guān)系的內(nèi)在呈現(xiàn)是自出生以來(lái)就不斷發(fā)展的。2、個(gè)人因素：個(gè)人因素主要是指?jìng)€(gè)人的人格因素，包括自尊程度、社會(huì)性和控制場(chǎng)域?qū)Πl(fā)展和使用社會(huì)支持的影響。3、環(huán)境因素：環(huán)境因素在個(gè)人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)形成中的作用體現(xiàn)于不同類(lèi)型的生活環(huán)境中。

42.ABCE

43.BD引領(lǐng)性技巧是社會(huì)工作者主動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自己過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的一系列技巧，主要包括：（１）澄清。社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。（２）對(duì)焦。社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點(diǎn)。（３）摘要。社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段對(duì)話或者不同部分的話題進(jìn)行整理、概括和歸納其中的要點(diǎn)。Ｂ采用了澄清的技巧，Ｃ是忠告的技巧，Ｄ是對(duì)焦的技巧，Ｅ是對(duì)質(zhì)的技巧。

44.ABD

45.AB公共關(guān)系是機(jī)構(gòu)為了更好地生存，努力促進(jìn)自己與公眾之間的理解和適應(yīng)的活動(dòng)。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系的主要方法包括：①寫(xiě)新聞稿；②開(kāi)記者會(huì)；③接受媒體采訪；④制作機(jī)構(gòu)的刊物；⑤建設(shè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等媒體平臺(tái)；⑥公開(kāi)演講；⑦籌備特別活動(dòng)。

46.BCD\r\n

47.BDE政府支持的民間組織是由