江蘇省常州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）

江蘇省常州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.張某夫婦反映12歲的兒子小明到處闖禍、無法管教，他們認為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會工作者求助。社會工作者適宜的做法是（）。

A.找小明談話并質疑他的行為

B.到社區(qū)了解小明朋友的情況

C.了解張某夫婦和小明對問題的看法

D.教給張某夫婦管教小明的技巧

2.在小組為權力競爭出現(xiàn)沖突時，有些組員的語言和行為會出現(xiàn)攻擊性；有些人會表現(xiàn)出沉默不語；還有一些人成為小組中不滿情緒的發(fā)泄對象，成為替罪羊。這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準備B.開始C.中期轉D.后期成熟

3.“癌癥病友小組”屬于下面哪種實務小組()。A.支持小組B.成長小組C.教育小組D.治療小組E.興趣小組

4.下列關于志愿者管理的說法中，表述正確的是（）

A.志愿者參與社會服務的動機中以自我為中心的動機比以利他和社會為中心的動機更好

B.與志愿者簽約主要是為了約束志愿者的行為

C.很多志愿者參與社會服務有明顯的利他觀念，無須對其進行獎勵

D.志愿者的督導必須能夠將志愿者看成自己的工作伙伴

5.（）是社會工作專業(yè)對公眾的統(tǒng)一服務態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關系的倫理前提。A.尊重B.個別化C.接納D.保密

6.高校教師決定采用定量研究方法對社會工作專業(yè)的學生展開一次關于專業(yè)認同感的調查，在定量研究中最常用的研究方法是（）。

A.實驗法B.問卷法C.訪談法D.文獻法

7.當公安機關、人民檢察院訊問未成年犯罪嫌疑人，詢問未成年證人、被害人時，()。

A.應當通知其法定代理人到場

B.應當通知學校組織人員到場

C.應當通知未成年人所屬社區(qū)組織人員到場

D.應當由未成年人決定是否通知監(jiān)護人到場

8.對社會工作專業(yè)來說，倫理觀的影響主要受到個別化和集體化的兩種觀點的影響，其中，個別化是()的。

A.心理學B.政治學C.社會學D.物理學

9.小劉是一位剛參加工作的社會工作者，負責居家養(yǎng)老服務，他滿懷熱情投入工作，卻在幾次入戶訪問工作時遭遇閉門羹，還有一些老人抱怨現(xiàn)有不夠細致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對這種情況，督導者首先應采取的做法是()。A.講解居家養(yǎng)老的有關政策B.介紹老年人的認知特征C.給予關懷并處理負面情緒D.分析服務效果不佳的原因

10.社會工作研究者王先生為了評估對外來務工子女的社會工作干預效果，需要設計問卷。一般來說，問卷設計過程中正確的步驟是（）。A.認定研究問題、設計問題、試調查

B.試調查、認定研究問題、設計問題

C.認定研究問題、試調查、設計問題

D.設計問題、認定研究問題、試調查

11.（）是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。A.社會工作價值觀B.社會工作專業(yè)倫理C.社會工作專業(yè)助人方法D.社會工作目標E.社會工作使命

12.某社區(qū)老年服務中心最近推出了“溫馨夕陽”服務項目，主要是為社區(qū)獨居、殘疾和困難的老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務。該項目提供的是()服務。

A.生活保障B.健康健全C.居家養(yǎng)老D.日托照料

13.《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的覆蓋范圍規(guī)定中，表述不準確的是（）。

A.企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)單位及其職工

B.機關和事業(yè)單位及其職工

C.社會團體及其職工

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位及其職工

14.下列關于社會工作目標的描述，不正確的是（）。A.在服務對象的層面上，幫助其緩解危機，緩解困難，促進發(fā)展

B.在社會層面，解決社會問題，促進社會良性運行，促進社會整合

C.在服務機構層面，注重機構贏利，完成機構經(jīng)濟效益

D.在文化層面促進社會團結，促進人們，互相關愛，相互扶助

15.下列選項中，哪個不是學校社會工作的工作模式（）。

A.治療型學校社會工作B.變遷型學校社會工作C.社區(qū)一學校社會工作D.家庭一學校社會工作

16.將社會政策轉變?yōu)橛行У纳鐣＠盏倪^程是（）。A.社會工作B.個案工作C.社會工作行政D.小組工作

17.下列選項中，不能判定婚姻無效的選項是（）。A.結婚時父母雙方都反對的

B.有禁止結婚的親屬關系的

C.婚前患有醫(yī)學上認為不應當結婚的疾病，婚后尚未治愈的

D.重婚的

E.未到法定婚齡的

18.根據(jù)民政部最新統(tǒng)計，全國除了有57萬孤兒外，還有61萬事實上無人撫養(yǎng)的兒童，包括因父母重病、重殘、雙方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事實上無人撫養(yǎng)的兒童。這些兒童最需要的服務是（）。

A.風險規(guī)避B.成長輔導C.長期安置D.教育救助

19.在小組工作中，工作員要分類妥善處理組員的問題，即工作者為了避免組員將問題復雜化，有時需要打斷他的思緒并轉移其視線，將其問題分解，然后一一對號入座地做出妥善處理，工作員這樣做是在運用（）。A.溝通和互動技巧B.控制小組進程技巧C.小組會議技巧D.提升小組成員的社會責任感技巧E.策劃小組活動技巧

20.目前在國內外應用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式有（）。A.社會互助模式B.社會策劃模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社區(qū)照顧模式E.居民自治模式

21.（）是社會工作間接的實務方法，是將社會政策轉變?yōu)樯鐣盏倪^程。A.社會工作B.個案工作C.行政管理D.社區(qū)工作E.社會工作行政

22.作為社會工作間接服務方法之一的社會工作行政包括了一系列的工作內容，（）是其中最重要的環(huán)節(jié)，其余的行政管理活動都是由此衍生出來的。A.組織B.領導C.計劃D.人事

23.老楊第一次跟著老鄉(xiāng)來到城里的建筑工地打工，由予包工頭攜款逃走，老楊沒有拿工資并已身無分文，于是來到救助站尋求幫助。此時社會工作人員從專業(yè)角度提供的合適幫助應是()。A.幫助他一起分析面臨的情況

B.對他進行專業(yè)的心理輔導，勸他接受事實

C.自己為他買返鄉(xiāng)車票，把他送回家

D.按照他提供的線索，追尋包工頭為他討還工資

24.在治療過程中，精神分析理論首先推崇的原則是（）。A.系統(tǒng)化B.個別化C.多樣化D.普遍化

25.對于定量研究與定性研究的結果范圍，下列說法正確的是（）。A.定量研究注重研究問題的普遍性、代表性

B.定量研究的研究結論可以進行推論

C.定量研究的資料具有整體性

D.定性研究的研究結論具有普遍指導意義

26.社工說：剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你和父母的關系，看來這些問題都很重要，其中，你最想談的是什么?該社工采用的會談技術是()。A.摘要B.對焦C.澄清D.坦誠

27.關于實證主義，下列說法不正確的是（）。A.社會現(xiàn)象既然是有規(guī)律的，因而人類行為、社會變化、自然物質變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的

B.社會研究旨在說明社會現(xiàn)象應該是什么，而不是說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么

C.自然科學方法適合于社會研究

D.事物本身存在著內在的、必然的、可重復的規(guī)律

28.小雨自幼因生父母無力撫養(yǎng)，被王老伯依法收養(yǎng)。成年后，小雨與王老伯依法協(xié)議解除了收養(yǎng)關系，但未與生父母恢復權利義務關系。近日，小雨生父病故，留下一筆債務。王老伯缺乏勞動能力又缺乏生活來源。根據(jù)《收養(yǎng)法》，小雨應當()。A.代償生父留下的債務B.給付生母生活費C.補償收養(yǎng)期間王老伯支出的教育費D.給付王老伯生活費

29.個體一生中生活結構體系最復雜的時期是在（）。

A.青年階段B.成年階段C.中年階段D.老年階段

30.對違法犯罪的未成年人要堅持（）的原則，確保服刑期滿的未成年人的復學、升學、就業(yè)不受影響。

A.教育為主、懲罰為輔B.感化為主、懲罰為輔C.挽救為主、教育為輔D.懲罰為主、感化為輔

二、多選題(20題)31.某社區(qū)屬老舊小區(qū)，社區(qū)居民中下崗工人多，經(jīng)濟收入低，社區(qū)內青少年初中畢業(yè)輟學在家或讀職業(yè)中專的比較多，他們經(jīng)常出沒網(wǎng)吧或游戲廳。社會工作者走訪了幾個青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突較多，不少家庭擔心孩子學歷低，將來找不到好工作，整天無所事事，也可能會被某些不懷好意的人帶壞走上犯罪的道路。針對這一現(xiàn)狀，社會工作者適合開展的服務有()。A.開展改善親子關系的教育活動

B.組織提升青少年社會交往能力的交友小組

C.開展提升青少年職業(yè)意識和技能的職業(yè)交流

D.組織減少青少年偏差行為的小組

E.建立預防青少年犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡

32.社會工作行政的功能主要表現(xiàn)為()。

A.合理運用資源，促進有效服務

B.直接提供社會服務活動

C.總結社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂建議

D.對服務機構工作人員的監(jiān)督

E.將社會政策變?yōu)樯鐣招袆?/p>

33.下列屬于馬斯洛需要層次論中的“歸屬與愛的需要”的有()。

A.充滿信心B.實現(xiàn)個人理性C.宗教信仰D.對家人的關心E.有知心的朋友

34.社會工作者吳某最近為社區(qū)內的貧困人群開展小組工作，吳某運用發(fā)展模式開展活動。下列選項中，符合發(fā)展模式的實施原則的是（）。

A.幫助組員學習新知識、新方法和新觀點，改變過去錯誤的觀點和行為

B.倡導組員積極參與，主動表達自己的困惑和關于發(fā)展的建議

C.促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達到開放

D.社會工作者扮演使能者的角色，支持組員通過活動，相互幫助，激發(fā)潛能

E.社會工作者扮演協(xié)調者的角色，在小組中處于“邊緣化”位置，讓組員協(xié)商問題，并促進問題的解決

35.構成社會環(huán)境的單元主要包括（）。A.家庭B.個人C.社區(qū)D.制度和文化E.群體和單位組織

36.下列學校社會工作開發(fā)利用社區(qū)資源的重要服務項目中，不包括()。

A.人力資源的整合與運用B.組織資源的整合與運用C.同伴資源的整合與運用D.文獻資源的整合與運用E.鄰里資源的整合與運用

37.社區(qū)內的資源主要包括()。

A.公共設施B.社區(qū)組織C.社區(qū)文件D.教育機構和醫(yī)療機構E.金融機構和商業(yè)場所

38.小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A.運用小組治療性因素促進個體的改變與成長

B.注重運用團體的動力

C.組員之間有共同目標，相互依存和影響

D.組員間必須共同進退，組員個別需要并不重要

E.小組過程中，組員學會完全認同小組工作者的決策

39.老年階段面臨的主要問題有()。A.產(chǎn)生無用感B.產(chǎn)生孤獨感C.易受各類疾病折磨D.容易回憶過去E.退出社會生活領域，人際關系淡化

40.小組工作發(fā)展模式的實施原則包括（）。A.發(fā)展成員的認知，形成小組共識

B.建立小組目標，形成小組動力

C.激發(fā)小組成員的潛能，增強小組成員的能力

D.啟發(fā)組員主動考慮問題

E.向組員說明自己在小組中承擔的角色，說明小組的作用

41.社會服務機構的籌資方法有（）。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動E.宣傳

42.社會工作者準備采用定量研究方法開展一項研究，下列做法正確的有（）。

A.完成合理的研究設計B.進行科學的隨機抽樣C.注重變量的操作和測量D.探討多個變量之間的關系E.發(fā)現(xiàn)研究問題的變化過程

43.危機介入的基本原則有（）。

A.及時處理B.直接治療C.限定目標D.輸入希望E.恢復自尊

44.社區(qū)康復是殘疾人康復的重要方法。下列屬于社區(qū)康復的活動是()。

A.做好社區(qū)的計劃免疫工作

B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復中心針對不同人進行康復訓練

E.利用“全國助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務的活動

45.社會工作研究的范式包括（）。A.理論研究B.定量研究C.經(jīng)驗研究D.定性研究E.因果研究

46.在制定小組工作計劃書時，通常要涉及組員“招募計劃”這一環(huán)節(jié)，這里考慮的主要事項有（）。A.按機構的規(guī)則制定小組建立的程序

B.組員的來源

C.小組社會工作者或機構的問題

D.允許的招募時間

E.宣傳、招募訪求和招收方法

47.下列各類型的小組中，（）屬于自然小組。A.街頭玩伴B.圍棋興趣小組C.朋輩小組D.樓長工作委員會E.家庭

48.社會工作的價值觀是建立在()基礎上的。

A.價值B.共同參與C.尊嚴D.社會公正E.接納

49.居民骨干對于社區(qū)、社區(qū)組織和居民而言都十分重要的。培養(yǎng)社區(qū)居民骨干的重點工作技巧有（）。A.知識學習B.鼓勵參與C.建立民主領導風格D.培訓工作技巧E.增強管理能力

50.社會網(wǎng)絡通常能夠在()層面上發(fā)揮作用

A.預防B.發(fā)展C.治療D.恢復E.教育

三、案例分析題(2題)51.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸?，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

52.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經(jīng)常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評。因此，她開始經(jīng)常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

參考答案

1.C家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式，不同的家庭教養(yǎng)模式對孩子的影響是不同的。正因為社會工作服務對象的兒乎所有問題都和家庭有關系，因此，社會工作者應首先了解張某夫婦的教養(yǎng)方式以及小明本人的看法。

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2.C小組工作進入中期轉折階段后，小組內部出現(xiàn)權力競爭與沖突。故選C。

3.A

4.D志愿者參與社會服務的動機雖各有不同，但是以自我為中心的動機與以利他和社會為中心的動機兩者沒有優(yōu)劣之分；與志愿者簽約的目的是肯定和提高志愿者的自我價值，明確彼此的期待，維護志愿者、社會服務機構和服務對象的權利；很多志愿者參與社會服務雖有明顯的利他觀念，但是獎勵表揚可以促使志愿者更堅定地助人，更能體會自我成長。所以選項A、B、C有誤。

5.C接納意味著社會工作者對所有的服務對象都應當保持寬容、尊重的態(tài)度，不因為民族、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而對他們有所歧視、排斥，或拒絕提供服務。接納是社會工作專業(yè)對公眾的統(tǒng)一服務態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關系的倫理前提。每個人都有權獲得社會工作者提供的服務。

6.B暫無解析，請參考用戶分享筆記

7.A根據(jù)《未成年人保護法》，審理涉及未成年人犯罪案件和未成年人權益保護案件，應當照顧未成年人身心發(fā)展特點，尊重他們的人格尊嚴，保障他們的合法權益，并根據(jù)需要設立專門機構或者指定專人辦理。訊問、審判未成年犯罪嫌疑人、被告人，詢問未成年證人、被害人，應當依照刑事訴訟法的規(guī)定通知其法定代理人或者其他人員到場。

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8.A

9.C由于社會工作的服務性質，被督導者經(jīng)常容易承受過重的壓力和緊張，并產(chǎn)生煎熬的危機，督導者通過給予關懷與支持，讓被督導者在工作教程中有安全感。并愿意償試新工作。督導者協(xié)助被督導者適應和處理服務過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強被督導者的自我功能。

10.A問卷設計一般經(jīng)過四個步驟：步驟一，進行探索性工作，就是通過文獻回顧或實地考查認識待研究的問題；步驟二，設計問卷初稿；步驟三，試用和修改，為慎重起見，要將問卷初稿發(fā)放給少數(shù)專家，請他們提出意見和建議，與此同時，還要將問卷初稿發(fā)放給調查對象（不超過30份），請他們試填；步驟四，定稿和印制。

【命題點撥】本題考查的是問卷設計的步驟，理解掌握問卷設計的四個步驟。

11.A社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。

12.A

13.D鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。故選D。

14.C社會工作的目標包括服務對象層面的目標、社會層面的目標和文化層面的目標．不包括服務機構層面的目標，而且社會工作是非營利性的，故C項說法錯誤。

15.D學校社會工作的模式。

16.C社會工作行政是將社會政策變?yōu)橛行У纳鐣＠盏倪^程，它在增進社會福利方面發(fā)揮著重要功能，主要表現(xiàn)在：①將社會政策變?yōu)樯鐣招袆?；②合理運用資源，促進有效服務；③總結社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂建議。

17.A

18.C這些兒童他們失去父母，無人撫養(yǎng)，處于生存、發(fā)展的困境。首先要采取多種形式妥善安置孤兒。故選C。

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19.B

20.BCD對社區(qū)工作的模式有不同的劃分方式。在具體的實踐過程中，針對不同的社區(qū)問題，或因為社區(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而形成了不同的工作模式。目前在國內外應用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式主要有地區(qū)發(fā)展、社會策劃和社區(qū)照顧三個實施模式。

21.E

22.C計劃是社會工作行政管理活動中最重要的環(huán)節(jié)，其余的行政管理活動都是由此衍生出來的。如果不能按照計劃去開展活動，社會服務機構的人力和其他資源就不能得到有效的組織，機構所開展的服務也會缺乏明確的方向，機構的目標就不可能得到有效的實現(xiàn)。

23.D

24.B在治療過程中，精神分析理論首先推崇的原則是個別化原則，其次，精神分析理論強調要與受助人簽訂治療協(xié)議；第三，治療者要為受助人提供一個安全與支持的環(huán)境；第四，精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。

25.A定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義，其研究結論在隨機抽樣時可以推論，B選項不正確。定量研究的資料是非整體的，C選項不正確。定性研究的資料具有整體性，其結果只反映對象的情況而不具有一般性和可推論性，D選項不正確。

【命題點撥】本題考查的是定量研究與定性研究的結果范圍，注意理解二者的相對特征。

26.B

27.B實證主義方法論基本觀點如下。①無論是人還是物質都是自然界的一部分，社會和自然界的變化受同樣原則的支配，社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，他們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內在的、必然的、可重復的規(guī)律。②社會現(xiàn)象既然是有規(guī)律的。因而人類行為、社會變化、自然物質變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的。只有能被直接觀察并可客觀測量的因素才能形成人們可以接受的資料。③社會研究旨在說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會現(xiàn)象應該是什么。④自然科學方法適合于社會研究。雖然社會研究在方法和技術上有其特點，但它在理論構建、證據(jù)收集、證據(jù)分析與評判、理論檢驗等方面運用的方法與自然科學方法并無本質區(qū)別。因此，人類可以通過自然科學方法直接認識外部存在的真實世界。

28.C養(yǎng)子女與養(yǎng)父母關系解除后，養(yǎng)子女與養(yǎng)父母之間的身份即行解除，彼此不再存在父母子女之間的權利義務。故D錯誤。成年養(yǎng)子女與生父母及其他近親屬的權利義務關系是否恢復，可以由成年養(yǎng)子女與生父母協(xié)商確定。題中小雨未與生父母恢復權利義務關系。故A、B錯誤。

29.C中年階段是指35～60歲的人生發(fā)展階段。這一時期是個體一生中生活結構體系最復雜的時期。在這一時期，大多數(shù)中年人都處于相當好的健康狀態(tài)中，包括生理和心理的健康，更容易獲得物質財富，對家庭和社會負有重要責任．同時也從各種經(jīng)歷中獲得了大量的智慧。

30.A暫無解析，請參考用戶分享筆記

31.ACDE社會工作者針對社區(qū)內處于失業(yè)狀態(tài)的青少年群體，開展整合社區(qū)資源，促進青少年就業(yè)的服務計劃。通過整合政策資源、信息資源，建立社區(qū)內不同組織和群體間的溝通交流機制，使得社區(qū)成員間的資訊分享以及知識、技能學習和價值觀的培育成為現(xiàn)實，創(chuàng)造和重新整合了社區(qū)成員間的關系，使新的或潛在的資源得以運用。A項，社會工作者走訪了幾個青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突較多，因此需要開展改善親子關系的教育活動；C項，社區(qū)青年輟學在家、學歷低、沒有工作、無所事事，需要提升這些青少年的職業(yè)意識和技能水平；D項，社區(qū)青年流連網(wǎng)吧或游戲廳，屬于行為偏差，需要糾正；E項，要建立預防犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡，防患于未然。故本題選ACDE。

32.ACE社會工作行政是將社會政策變?yōu)橛行У纳鐣盏倪^程，在增進社會福利方面發(fā)揮著重要功能。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①將社會政策變?yōu)樯鐣招袆?；②合理運用資源，促進有效服務；③總結社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂建議。

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33.CDE馬斯洛需要層次論中，“歸屬與愛的需要”包括：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧，感情上的需要比生理上的需要來得細致，它和一個人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關系；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

34.ABD

35.ACDE

36.CE

37.ABDE社區(qū)基本情況包括：①社區(qū)的地理環(huán)境；②社區(qū)內的人口狀況；③社區(qū)內的資源；④社區(qū)內的權力結構；⑤社區(qū)的文化特色。其中，社區(qū)內的資源主要包括：社區(qū)里的公共設施、教育機構、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機構、商業(yè)場所等。

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38.ABC與個案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點和功能。小組工作的特點包括：①小組組員問題的共同性或相似性；②強調小組組員的民主參與；③注重團體的動力。

39.ABCE老年階段面臨的主要問題包括：①退出就業(yè)領域可能產(chǎn)生的無用感；②經(jīng)濟收入減少會產(chǎn)生生活上的困難；③退出社會生活的主要領域會使人際關系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；⑤面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感。

40.ABC

41.ABCD

42.ABCD定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設計的基礎上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統(tǒng)計分析。問卷調查、實驗研究都是定量研究的常用方法。

【命題點撥】本題考查的是定量研究方法與定性研究方法的特點，理解二者之間的聯(lián)系與區(qū)別。

43.ACDE考點：危機介入的基本原則。

44.ABDE社區(qū)康復的內容包括：