《電子商務(wù)新媒體營(yíng)銷》教學(xué)課件-第2章-直播及短視頻平臺(tái)介紹05了解直播營(yíng)銷與電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)系_第1頁(yè)
《電子商務(wù)新媒體營(yíng)銷》教學(xué)課件-第2章-直播及短視頻平臺(tái)介紹05了解直播營(yíng)銷與電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)系_第2頁(yè)
《電子商務(wù)新媒體營(yíng)銷》教學(xué)課件-第2章-直播及短視頻平臺(tái)介紹05了解直播營(yíng)銷與電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)系_第3頁(yè)
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《電子商務(wù)新媒體營(yíng)銷》教學(xué)課件-第2章-直播及短視頻平臺(tái)介紹05了解直播營(yíng)銷與電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)系_第5頁(yè)
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項(xiàng)目描述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使得網(wǎng)絡(luò)直播異軍突起,直播行業(yè)成為各企業(yè)爭(zhēng)相角逐的盈利風(fēng)口,直播背后巨大的商業(yè)價(jià)值使得網(wǎng)絡(luò)直播遍地開花,各直播平臺(tái)猶如雨后春筍般呈現(xiàn)在大眾面前。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)今,中國(guó)在線直播平臺(tái)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)200家,更有不斷增長(zhǎng)之勢(shì)。高收益刺激著大眾的“敏感神經(jīng),活躍在直播平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)主播不計(jì)其數(shù),主播數(shù)量更是有增無(wú)減。網(wǎng)絡(luò)直播無(wú)疑成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口。項(xiàng)目描述本質(zhì)上,直播是注意力經(jīng)濟(jì)的延伸,也是徹底讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施化的一種高階商業(yè)形態(tài):即時(shí)性、體驗(yàn)化(參與+互動(dòng))、去中心化、私域化。主播、貨物(或者游戲、娛樂(lè)等等)、消費(fèi)者,基于人設(shè)、講解體驗(yàn)、互動(dòng),產(chǎn)生貨物找到人的一種轉(zhuǎn)化,并通過(guò)這種方式,延伸出了十多種帶貨形式,進(jìn)而形成“邊看邊買(下載、使用)”的生活方式。項(xiàng)目描述隨著注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái),各大平臺(tái)積極探索“直播+”模式,布局內(nèi)容生態(tài),帶動(dòng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展,截至2019年6月,已有4.3億的網(wǎng)民觀看直播,直播大潮已經(jīng)席卷人們的生活。任務(wù)五了解直播營(yíng)銷與電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)系任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展張大奕,網(wǎng)絡(luò)紅人,作為模特出道,淘寶素顏大賽第一名得主。張大奕除了《瑞麗》之外,還時(shí)常出現(xiàn)在《米娜》、《昕薇》等時(shí)尚雜志的內(nèi)頁(yè)服裝搭配中,擁有880萬(wàn)粉絲,如今是網(wǎng)紅圈里的超級(jí)明星。不但年入過(guò)億,而且還是女裝、內(nèi)衣、美妝等多個(gè)品牌的主理人。中國(guó)KOL第一股:張大奕所屬公司如涵控股上市任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展2014年,模特張大奕和馮敏合開了淘寶店,僅一年時(shí)間摘得了銷量冠軍。2016年的淘寶直播節(jié)上,張大奕兩小時(shí)帶動(dòng)2000萬(wàn)的成交額,刷新通過(guò)淘寶直播間引導(dǎo)的銷量記錄。2017年雙11當(dāng)天,張大奕的銷售額突破了1.7億元。圖所示為張大奕的店鋪。中國(guó)KOL第一股:張大奕所屬公司如涵控股上市任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展如今,張大奕所屬的公司如涵走上了上市的道路。早間,如涵向美國(guó)證監(jiān)會(huì)(SEC)遞交招股說(shuō)明書,準(zhǔn)備在納斯達(dá)克上市,股票代碼為“RUHN”。2019年4月3日,如涵控股正式在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市,股票代碼為RUHN,開盤價(jià)為11.5美元,截止當(dāng)日收盤下跌32.8%,成為登陸美國(guó)納斯達(dá)克的KOL第一股。圖所示為如涵在納斯達(dá)克上市。中國(guó)KOL第一股:張大奕所屬公司如涵控股上市任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展如涵業(yè)務(wù)分為紅人經(jīng)紀(jì)、營(yíng)銷推廣及電商業(yè)務(wù)。其中,紅人經(jīng)紀(jì)包括挖掘、培養(yǎng)、孵化新媒體意見領(lǐng)袖;營(yíng)銷推廣包括從廣告代言到品牌營(yíng)銷全案咨詢;電商業(yè)務(wù)包括利用紅人形象全方位打造優(yōu)質(zhì)店鋪品牌。中國(guó)KOL第一股:張大奕所屬公司如涵控股上市拓展:在國(guó)內(nèi)“網(wǎng)紅電商第一股”的如涵,張大奕在2017財(cái)年和2018財(cái)年以及2019財(cái)年前三季度分別占據(jù)了收入的50.8%、52.4%和53.5%。任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展中國(guó)KOL第一股:張大奕所屬公司如涵控股上市觀看視頻:《紅鼻祖張大奕:創(chuàng)業(yè)5年從未虧損,上市只是一個(gè)開始》任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展在紅人經(jīng)紀(jì)方面,如涵旗下有張大奕、大金、蟲蟲、左嬌嬌、管阿姨等一批帶貨網(wǎng)紅。公司KOL數(shù)量從2017年3月31日的62個(gè)增加到2018年12月31日的113個(gè),其中包括3位頭部網(wǎng)紅每人每年帶貨GMV超過(guò)1億。KOL擁有龐大,充滿活力和忠誠(chéng)的粉絲群。在過(guò)去的12個(gè)月里,如涵的頂級(jí)KOL在微博上發(fā)布了超過(guò)2000個(gè)帖子,觀看次數(shù)超過(guò)26億次,并與粉絲進(jìn)行了超過(guò)1100萬(wàn)次社交互動(dòng),包括粉絲喜歡,關(guān)注,分享和評(píng)論KOL帖子。圖所示為網(wǎng)紅大金與蟲蟲。中國(guó)KOL第一股:張大奕所屬公司如涵控股上市課堂互動(dòng):談?wù)勀阆矚g的網(wǎng)絡(luò)紅人以及他們出售的商品。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展電子商務(wù)的概述1.電子商務(wù)的定義電子商務(wù)(ElectronicBusiness)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)面對(duì)面看著實(shí)實(shí)在在網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息,(買賣)中電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的過(guò)程。電子商務(wù)交易過(guò)程中,人們不再面對(duì)面看著實(shí)實(shí)在在的貨物、依靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易,而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣),是便利簡(jiǎn)單、快捷、低成本的方式,在買賣雙方不見面的情況下進(jìn)行的商務(wù)和貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展電子商務(wù)的概述移動(dòng)電子商務(wù)是利用手機(jī)、掌上電腦等無(wú)線終端進(jìn)行的B2B、B2C或C2C的電子商務(wù)活動(dòng)。它將因特網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)、短距離技術(shù)及其他信息處理技術(shù)進(jìn)行完美結(jié)合,使人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),包括線上線下的購(gòu)物與交易活動(dòng)、在線電子支付活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)等。電子商務(wù)的主要成分是“商務(wù)”,是在“電子”基礎(chǔ)上的商務(wù)。電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行整合。企業(yè)將重要的信息以萬(wàn)維網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或外部網(wǎng)直接與分布在各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應(yīng)商鏈接,創(chuàng)造更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。圖所示為電子商務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)流程圖。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展電子商務(wù)的概述2.電子商務(wù)的特點(diǎn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比,具有以下幾個(gè)特點(diǎn),如圖所示。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展電子商務(wù)的概述3.電子商務(wù)的基本特征從電子商務(wù)的含義以及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下特征,如圖所示。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展電商運(yùn)營(yíng)中直播營(yíng)銷的企業(yè)價(jià)值1.帶來(lái)強(qiáng)大的流量流量對(duì)于電商平臺(tái)的重要性是不言而喻的,而直播可以利用網(wǎng)紅的顏值經(jīng)濟(jì)迅速聚集粉絲群體,成為新的流量入口。圖所示為2018年中國(guó)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)鏈條分析。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展電商運(yùn)營(yíng)中直播營(yíng)銷的企業(yè)價(jià)值2.降低成本為了提高購(gòu)物體驗(yàn),人們一直致力于解決各種網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題,缺乏講解、對(duì)產(chǎn)品信息不了解等,各大電商平臺(tái)陸續(xù)推出解決方案:設(shè)置網(wǎng)上導(dǎo)購(gòu)達(dá)人,在線3D試衣間,VR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)設(shè)備……這些方案都面臨著一定的人力成本和技術(shù)成本,效果還不一定好。而利用直播主播可以相當(dāng)于顛覆原來(lái)一對(duì)一的導(dǎo)購(gòu)角色,一對(duì)多為顧客詳細(xì)地講解產(chǎn)品,解答各種問(wèn)題,從其投入和效果對(duì)比而言,直播電商能較好地降低成本。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展電商運(yùn)營(yíng)中直播營(yíng)銷的企業(yè)價(jià)值3.刺激消費(fèi)刺激用戶消費(fèi)主要有兩種可能:(1)一種是在信息多樣化、真實(shí)性、信任感增強(qiáng)的情況下,用戶沒(méi)有了顧慮,降低了決策成本;(2)另一種是網(wǎng)紅作為”意見領(lǐng)袖”能夠影響用戶改變心意,在那種環(huán)境和氛圍下,能夠刺激用戶短暫改變,可能是為了主播的顏值,可能是某句話打動(dòng)了用戶,所以主播的能力也非常重要。圖所示為主播李佳琦團(tuán)隊(duì)正在為直播做準(zhǔn)備。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展電商運(yùn)營(yíng)中直播營(yíng)銷的企業(yè)價(jià)值課堂互動(dòng):以下哪些直播,屬于有營(yíng)銷目的的直播?為什么?羅振宇直播賣書。游戲主播直播打游戲。美妝博主直播使用某品牌化妝品。戶外主播直播戶外探險(xiǎn)。家庭主婦直播做菜。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展電商運(yùn)營(yíng)中直播營(yíng)銷的顧客價(jià)值1.解決信息不對(duì)稱直播相比于原來(lái)的圖文描述,顯著的優(yōu)勢(shì)在于包含更多的信息,而影響用戶消費(fèi)決策的重要因素之一就是商品信息不完善,人們無(wú)法非常直觀了解到產(chǎn)品的好處,實(shí)際的穿搭效果等等,所以通過(guò)直播能夠較好地解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題,幫助用戶決策。圖所示為主播試穿大衣。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展電商運(yùn)營(yíng)中直播營(yíng)銷的顧客價(jià)值2.增加內(nèi)容真實(shí)性,構(gòu)建信任基礎(chǔ)“網(wǎng)上假貨泛濫“在國(guó)民心中已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),對(duì)于顧客而言,這件衣服到底會(huì)不會(huì)好看?這個(gè)化妝品真的像評(píng)論區(qū)里說(shuō)得這么好嗎?這個(gè)海淘產(chǎn)品是正品嗎?過(guò)期了沒(méi)?真的比線下買便宜嗎等等……這些問(wèn)題都讓用戶不敢購(gòu)買,而直播恰好能夠真實(shí)的還原產(chǎn)品屬性,增加內(nèi)容的真實(shí)性,來(lái)構(gòu)建用戶與產(chǎn)品之間、用戶與品牌之間的信任基礎(chǔ)。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展電商運(yùn)營(yíng)中直播營(yíng)銷的顧客價(jià)值3.即時(shí)互動(dòng),還原真實(shí)購(gòu)物場(chǎng)景直播是及時(shí)互動(dòng)的,通過(guò)彈幕可以互相交流,除了內(nèi)容屬性外還具備社交屬性,這能夠很好地提高用戶的參與感,同時(shí)直播能夠具備社群屬性,它集中了相同興趣或需求的用戶一起購(gòu)物,能夠創(chuàng)造一種“陪逛街”或團(tuán)購(gòu)的氛圍,大家一起買買買,而這是傳統(tǒng)電商平臺(tái)和傳統(tǒng)電視導(dǎo)購(gòu)都無(wú)法做到。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展直播營(yíng)銷在電商領(lǐng)域的應(yīng)用1.店鋪直播模式主播一款一款地介紹在售產(chǎn)品,或由觀眾在評(píng)論區(qū)留言,告訴主播要看哪款,直播內(nèi)容就是直播間的各個(gè)款式。這種模式的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于在播商品,依靠購(gòu)物袋中的商品引起觀眾互動(dòng)。小貼士:店鋪直播要注意全面展示直播間的各個(gè)款式,并保持與觀眾互動(dòng)。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展直播營(yíng)銷在電商領(lǐng)域的應(yīng)用2.國(guó)外代購(gòu)直播模式主播在國(guó)外給粉絲帶貨,時(shí)常因?yàn)殓R頭只對(duì)著部分商品,所以模式辨識(shí)度不是非常高;有一定的價(jià)格差,時(shí)常一家店里庫(kù)存較少,容易形成好賣的商品被哄搶;商品隨著鏡頭的畫面變化而變化。國(guó)外代購(gòu)直播模式也是最容易成功的模式。小貼士:國(guó)外代購(gòu)要多展示購(gòu)物環(huán)境,例如商場(chǎng)、商品以及購(gòu)物的外國(guó)人等,增加代購(gòu)的可信度。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展直播營(yíng)銷在電商領(lǐng)域的應(yīng)用3.基地走播模式供應(yīng)鏈構(gòu)建直播基地,主播在各個(gè)直播基地做直播,一般提前到基地選好貨,等基地做好準(zhǔn)備,主播再現(xiàn)地開播;一般基地的裝修和直播設(shè)備都比較高檔,畫質(zhì)都比較好,內(nèi)容辨識(shí)度還可以;基地往往會(huì)為協(xié)助主播“演雙簧”,采用好款惜售的模式,容易造成沖動(dòng)下單,同時(shí)也造成了售后退貨率;一場(chǎng)直播往往有較多的款式,而且這些款式經(jīng)過(guò)主播篩選后,會(huì)比較符合粉絲的需求,內(nèi)容值得期待。圖所示為晉江直播基地選品中心。小貼士:基地走播博士,主播要注意展現(xiàn)基地的具體情況,包括環(huán)境、員工、貨物等等,讓觀眾切身感受供應(yīng)鏈一線,更近距離了解商品,將其成功轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展直播營(yíng)銷在電商領(lǐng)域的應(yīng)用4.定制模式所有的產(chǎn)品,主播自己找款,找工廠做。主播根據(jù)粉絲的需求,采用ODM或OEM的方式推出特有的款式,同時(shí)也保證了品質(zhì)。在購(gòu)物車?yán)?,特有的商品首圖和標(biāo)題能讓觀眾有較好的辨識(shí)度,成交的沖動(dòng)性主要來(lái)自粉絲對(duì)主播的信任以及對(duì)款式的認(rèn)同,粉絲對(duì)上新的內(nèi)容有期待,這種模式是操作難度最大,門檻最高的。圖所示為淘寶紅人ANNA店鋪的“雙十二”新品預(yù)覽。小貼士:定制模式要注重在直播中對(duì)新品進(jìn)行預(yù)告和展示,吸引觀眾。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展直播營(yíng)銷在電商領(lǐng)域的應(yīng)用5.砍價(jià)模式主播拿到貨主的商品后,把商品的優(yōu)缺點(diǎn)分析給粉絲聽,同時(shí)也告訴粉絲商品大概的價(jià)值,征詢有意向購(gòu)買的粉絲。在這個(gè)基礎(chǔ)上,貨主報(bào)價(jià),主播砍價(jià),價(jià)格協(xié)商一致后三方成交。主播賺取粉絲的代購(gòu)費(fèi)和貨主的傭金。這種模式下,一貨一品,容易哄搶,而觀眾也喜歡圍觀砍價(jià)和成交過(guò)程。圖所示為某玉石市場(chǎng)的直播現(xiàn)場(chǎng)。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展直播營(yíng)銷在電商領(lǐng)域的應(yīng)用6.秒殺模式主播和品牌商合作幫品牌商帶銷量,同時(shí)給粉絲謀福利。這個(gè)模式容易形成馬太效應(yīng),主播帶貨能力越強(qiáng)越受商家親睞,拿到的折扣也越低,而主播的收益來(lái)自“坑位費(fèi)”+銷售返傭。圖所示為李佳琦直播間商品秒殺。小貼士:秒殺直播中主播可以著重講解價(jià)格優(yōu)勢(shì),計(jì)算出具體的優(yōu)惠數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),吸引觀眾進(jìn)行消費(fèi)。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展直播營(yíng)銷在電商領(lǐng)域的應(yīng)用7.達(dá)人模式在一個(gè)領(lǐng)域有非常深厚的專業(yè)認(rèn)識(shí),對(duì)該領(lǐng)域的商品了如指掌,成為該領(lǐng)域的消費(fèi)意見領(lǐng)袖。通過(guò)這種模式獲取的粉絲,對(duì)主播的信任度較高,轉(zhuǎn)化率有不錯(cuò)的表現(xiàn)。圖所示為母嬰達(dá)人直播現(xiàn)場(chǎng)。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展直播營(yíng)銷在電商領(lǐng)域的應(yīng)用8.產(chǎn)地直播模式無(wú)論是自產(chǎn)自銷還是產(chǎn)地直銷,這種模式性價(jià)比最高,比如賣水果、賣海鮮等等。模式玩法一看就明白,但直播內(nèi)容每天都一樣。圖所示為“天府特產(chǎn)”柑橘熱賣現(xiàn)場(chǎng)。拓展:相較于網(wǎng)紅群體,一畝田產(chǎn)地主播更接地氣、更接近產(chǎn)地,不需要“才藝表演”、“喊麥唱歌”,作為樸實(shí)的新農(nóng)人,他們用鏡頭展示著每天的日常生活,收貨、打包、裝車、分揀,甚至是茶余飯后的閑聊,都在一畝田直播里發(fā)生。電子商務(wù)與直播營(yíng)銷任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展直播營(yíng)銷在電商領(lǐng)域的應(yīng)用總結(jié):(1)直播+電商成功的本質(zhì)在于以一種新形式給顧客和電商平臺(tái)帶來(lái)了價(jià)值。(2)直播的成功反向證明了原來(lái)的網(wǎng)上購(gòu)物模式存在諸多痛點(diǎn)且到了體驗(yàn)升級(jí)的時(shí)候,所以通過(guò)各種維度來(lái)提升用戶體驗(yàn),尋找新的價(jià)值缺口是目前的重要趨勢(shì)。觀看紀(jì)錄片,撰寫觀后感任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展步驟1:觀看紀(jì)錄片《網(wǎng)紅:真實(shí)記錄“淘寶第一網(wǎng)紅”張大奕的面子,里子》步驟2:寫出自己的認(rèn)識(shí)與感想,要求邏輯清晰,表達(dá)流暢,800字以上。了解直播營(yíng)銷與電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)系任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展任務(wù)評(píng)價(jià)要求教師在課堂觀察、書面測(cè)驗(yàn)、口頭測(cè)驗(yàn)、課堂提問(wèn)、作業(yè)分析、學(xué)生訪談、過(guò)程記錄、表現(xiàn)性任務(wù)中對(duì)課程任務(wù)進(jìn)行“打分”。本任務(wù)中要求學(xué)生們了解直播營(yíng)銷與電商運(yùn)營(yíng)之間的關(guān)系。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì):一場(chǎng)買單的狂歡任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)的快速發(fā)展,微博已進(jìn)入3.0時(shí)代,抖音、小紅書等平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn),大批網(wǎng)絡(luò)博主迅速躥紅,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)成為營(yíng)銷領(lǐng)域的新業(yè)態(tài)。所謂網(wǎng)紅,是指具有一定才能的人,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將自身的外貌、本領(lǐng)、技能、思想等傳播出去,并在一定的范圍內(nèi)引起用戶關(guān)注的群體的總稱,其本質(zhì)是以“人格化”網(wǎng)生內(nèi)容塑造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)形象,具有鮮明的人格魅力。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是以年輕貌美的時(shí)尚達(dá)人為形象代表,以紅人的品味和眼光為主導(dǎo),進(jìn)行選款和視覺(jué)推廣,在社交媒體上聚集人氣,依托龐大的粉絲群體進(jìn)行定向營(yíng)銷,從而將粉絲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力的一個(gè)過(guò)程。圖所示為網(wǎng)紅papi醬的微博。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì):一場(chǎng)買單的狂歡任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展不同于高高在上、被稱為“天選之子”的明星,互聯(lián)網(wǎng)受眾認(rèn)為網(wǎng)紅更接地氣,將網(wǎng)紅看作擁有特殊才能的普通人。網(wǎng)民選擇關(guān)注某位網(wǎng)紅,大都源于對(duì)其長(zhǎng)相、穿著、愛好、思想或日常生活的喜歡。換言之,網(wǎng)紅在互聯(lián)網(wǎng)中所呈現(xiàn)的內(nèi)容,正是粉絲所向往的,能夠產(chǎn)生情感共鳴的內(nèi)容。尤其是高粘度的粉絲對(duì)于網(wǎng)紅所發(fā)布的內(nèi)容,常常處于跟隨狀態(tài),通過(guò)留言、打賞等方式與網(wǎng)紅進(jìn)行互動(dòng)交流。長(zhǎng)此以往,粉絲與網(wǎng)紅之間形成了奇妙的微仰角關(guān)系,無(wú)形中為粉絲購(gòu)買網(wǎng)紅推廣產(chǎn)品的消費(fèi)行為打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。圖所示為網(wǎng)紅趙夢(mèng)玥的微博。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì):一場(chǎng)買單的狂歡任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)拓展當(dāng)粉絲看到網(wǎng)紅的推廣軟文或視頻時(shí),通常會(huì)由于以下三種心態(tài)的影響

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