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電腦系統(tǒng)維護(hù)合同1.合同目的本合同旨在規(guī)范電腦系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的范圍、責(zé)任、義務(wù)以及雙方的權(quán)利和利益,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,提高工作效率。2.服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)范圍受本合同約束,承包商將按照客戶的需求,對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行以下維護(hù):操作系統(tǒng)的安裝、升級(jí)、修復(fù)和優(yōu)化;應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí)、修復(fù)和優(yōu)化;防病毒軟件的安裝、更新、卸載以及病毒處理;硬盤清理和碎片整理;電腦硬件故障排除和處理;數(shù)據(jù)備份和恢復(fù);其他與電腦系統(tǒng)相關(guān)的維護(hù)工作。2.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年,自簽訂之日起生效。服務(wù)期限屆滿前,客戶有權(quán)續(xù)簽合同,續(xù)簽的服務(wù)期限應(yīng)當(dāng)與之前的服務(wù)期限一致。3.合同費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用承包商按照每臺(tái)電腦每年3,000元的標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付在服務(wù)期限內(nèi),客戶應(yīng)當(dāng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向承包商支付服務(wù)費(fèi)用。如果服務(wù)期限內(nèi)未按時(shí)支付,則視為客戶主動(dòng)終止合同。4.雙方權(quán)利和義務(wù)4.1承包商的權(quán)利和義務(wù)承包商提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;承包商應(yīng)當(dāng)及時(shí)、高效地完成客戶委托的任務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量不低于約定的標(biāo)準(zhǔn);承包商應(yīng)當(dāng)保護(hù)客戶的商業(yè)機(jī)密,不得泄露客戶的重要信息;承包商應(yīng)當(dāng)保護(hù)客戶的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和軟件程序,不得故意破壞或篡改客戶的數(shù)據(jù)和軟件,如有意外破壞應(yīng)當(dāng)及時(shí)向客戶報(bào)告。4.2客戶的權(quán)利和義務(wù)客戶有權(quán)要求承包商在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),并對(duì)其提供服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;客戶應(yīng)當(dāng)為承包商提供必要的工作環(huán)境和安全保障條件;客戶應(yīng)當(dāng)保護(hù)電腦系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境,遵守國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)使用及保護(hù)計(jì)算機(jī)安全的法律法規(guī);客戶應(yīng)當(dāng)配合承包商進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作,并對(duì)其備份數(shù)據(jù)的安全保密負(fù)責(zé)。5.合同履行和爭(zhēng)議解決5.1履行地點(diǎn)合同的履行地點(diǎn)為客戶的工作場(chǎng)所。5.2爭(zhēng)議解決因履行合同而發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向雙方所在地的人民法院提起訴訟。6.合同解除6.1解除原因本合同在以下情況下可以解除:雙方協(xié)商一致;客戶提出解除合同請(qǐng)求;承包商主動(dòng)提出解除合同請(qǐng)求。6.2違約責(zé)任任何一方未履行本合同所規(guī)定的義務(wù),均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3合同解除后的處理本合同解除后,雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的結(jié)算工作;雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)約定退還未履行的服務(wù)費(fèi)用,將本合同后續(xù)的服務(wù)任務(wù)移交給相應(yīng)的單位。7.其他事項(xiàng)本合同未涉及的事項(xiàng),雙方可另行商定,商定補(bǔ)充條款和附件應(yīng)附在本合同后簽字蓋章。8.合同生效本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,合同自簽字蓋
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