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第頁共頁珠寶銷售員個人工作方案3篇珠寶銷售員個人工作方案3篇珠寶銷售員個人工作方案1在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目的的擬訂,都是詳細的、數(shù)據(jù)化的目的,包括全年總體的的銷售目的、費用目的、利潤目的、渠道開發(fā)目的、終端建立目的、人員配置目的等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目的就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析^p的新產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品改進方案;通過銷售數(shù)據(jù)分析^p出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制標準的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。假如企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承當新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商方案或者客戶開發(fā)方案。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)方案。然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建立、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。最后,就是營銷費用預算,分別制定出各工程費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完好、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地施行,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目的及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作方案:一、市場分析^p空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建立和人民生活程度的不斷進步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量到達20xx萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可到達2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目的約占市場份額的13%。目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目的完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活潑的品牌缺乏50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場那么呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場根底比擬薄弱,團隊還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在20xx年度方案主抓六項工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場詳細情況進展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的根底上,進步銷售業(yè)績。主要手段是:進步團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及鼓勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進展)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進展有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,理解前期銷售情況及實力情況,進展公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時的進展傳播。理解各k/a及代理商負責人的根本情況進展定期拜訪,進展有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并籌劃一些投入本錢,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)安康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)結(jié)合進展推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進展一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進展一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)根據(jù)公司的xx年度的銷售目的,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立,(根據(jù)公司的展臺布置六個氣氛的要求進展)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進展開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)5、促銷活動的籌劃與執(zhí)行促銷活動的籌劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進展,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈敏籌劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其優(yōu)勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資優(yōu)勢,突出重點進展籌劃與執(zhí)行。6、團隊建立、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進展:第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進展重點排查,進展量化考核。去除局部才能底下的人員,重點保存在40人左右,進展重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責清楚明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進展系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及籌劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進展網(wǎng)點擴張,積極進展終端布置建立,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。①培訓系統(tǒng)安排進展分級和集中培訓業(yè)務人員→促銷員培訓講師珠寶銷售員個人工作方案2一、銷售觀念當柜臺銷售員面對一位有潛力的.購置顧客時,每一位營業(yè)員都應該做到如下幾點:1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者二、理解商品的特點作為銷售員,理解商品的根本知識的目的是為了幫助建立顧客的購置信心,以促進銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進展說明三、理解顧客1.顧客購置的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心(2)對珠寶商缺乏信心2.顧客的類型:理解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的根底。要理解顧客可以從這幾方面著手:(1)認真觀察;(2)交談與聆聽3.顧客的購置動機4.顧客的購置過程:(1)產(chǎn)生欲望(2)搜集信息(3)選擇貨品(4)購置決策(5)購后評價四、銷售常用語作為珠寶行的員工,使用專業(yè)標準的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購置信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:1.顧客進店時的招呼用語:您好!您早歡送光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨意看看請您稍后對不起,讓您久等了歡送您下次光臨,再見2.展示貨品時的專業(yè)用語(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:ABC貨等等誰才增值3.柜臺禮貌用語(1)這是一件精巧的禮品,我給你包裝一下。(2)這是您的發(fā)票,您收好。(3)收您多少元,找您多少元,謝謝。4.顧客走時的禮貌用語(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡送下次再來。(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您。(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您五、售中效勞1.顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點什么,請隨意挑選,有喜歡的可以試戴一下。2.當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。3.展示推薦(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時小心注意(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè)。(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。珠寶銷售員個人工作方案3作為一個銷售人員,我首先優(yōu)化自身的銷售才能,只有先把自身的的工作才能提升上去,才能=進展下面的工作方案,所以這也是我開展自己工作方案的第一步。1、每天保證自己帶妝上崗,化淡妝增加自己的個人形象是非常重要的,漂亮的妝容,整潔的著裝等等,都是非常需要著重關(guān)心的。無論是那個顧客來到店里購置珠寶都不希望接待自己的銷售是個不在乎自己個人形象的人,絕對不允許有一天落下。2、保證自己在接待顧客的時候,微笑效勞,作為一名銷售,首先就是要有發(fā)自內(nèi)心的自信,可以給顧客最為禮貌的接待,讓顧客有種賓至如歸的感覺,從而對珠寶店產(chǎn)生好感,甚至是對自己的印象極佳,一定程度上增加的回頭客。3、保證自己專業(yè)才能非常的有保障,可以準確的給顧客介紹他們看上的每一款珠寶,介紹它們的設計師、設計理念、是否屬于新款,是否暢銷、其中有不有存在什么特殊的含義等等。4、保證自己思維能非常的活潑,可以從跟顧客的聊天中,或者是觀察他們的氣質(zhì),給他們推薦幾款合適他們的珠寶,減少他們的尋找時間,可以一擊即中的抓住顧客的消費心理。要想增加珠寶店的人流量,開展活動就是一個非常不錯的選擇,珠寶一向都是由情侶或者夫妻一起來購置的,所以說珠寶店的活動也應該更加的趨向于這方面,但是更得結(jié)合當?shù)厝说乃枷胗^念以及地方文化,千萬不要觸及到讓他們?yōu)橹锤械牡胤搅耍缃裾缔o舊迎新,新年的到來正好可以成為我們活動的主題。1、如今臨近過年,好日子會很多,也就意味著結(jié)婚的人也很多,要知道結(jié)婚可是直接跟我們珠寶掛鉤

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