注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理題庫檢測(cè)模擬卷帶答案打印

注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理題庫檢測(cè)模擬卷帶答案打印

單選題（共50題）1、美國(guó)一家公司看好亞洲國(guó)家汽車市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?，便與日本的一家汽車公司結(jié)成聯(lián)盟，以此作為進(jìn)入亞洲汽車市場(chǎng)的橋梁。這兩家公司形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因是（）。A.避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.避免或減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)D.開拓新的市場(chǎng)【答案】D2、藍(lán)海戰(zhàn)略是指（）。A.立足當(dāng)前行業(yè)，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，開辟新市場(chǎng)C.將企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)放在遠(yuǎn)洋運(yùn)輸業(yè)D.走出國(guó)門，加強(qiáng)出口【答案】B3、當(dāng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源可以向海外移植，產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下，新興市場(chǎng)本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是（）。A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開競(jìng)爭(zhēng)D.通過全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】B4、A公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，在投入大量資金研發(fā)出新一代智能手機(jī)并推向市場(chǎng)后，市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量成本更低的類似手機(jī)。造成A公司大量市場(chǎng)的流失，研發(fā)投入也遲遲得不到收回。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)為（）。A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)【答案】C5、甲公司是一家白酒生產(chǎn)商，所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢(shì)和研發(fā)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研，甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場(chǎng)需求。甲公司擬與經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)顧問合作，進(jìn)軍高端定制白酒行業(yè)且預(yù)計(jì)能取得成功。根據(jù)上述情形，最適合甲公司選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）。A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】A6、（2019年真題）華蓓公司是Y市一家生產(chǎn)嬰幼兒用品的企業(yè)。各年來公司在Y市嬰幼兒用品市場(chǎng)擁有穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率。為了鞏固其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，華蓓公司運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，并實(shí)施有利于保持高效率的“機(jī)械式”組織機(jī)制。華蓓公司所采取的組織的戰(zhàn)略類型屬于（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】A7、（2016年真題）我國(guó)某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國(guó)出口“雙羊”牌高檔羊絨被，其英文商標(biāo)名為“Goats”。該產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘，但在H國(guó)一直銷路不佳。甲公司進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在H國(guó)，“Goats”除了有山羊的意思以外，還有其他的貶義，一些消費(fèi)者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想，影響了產(chǎn)品的銷售。這個(gè)案例表明，企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷可能面臨（）。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.文化風(fēng)險(xiǎn)D.品牌風(fēng)險(xiǎn)【答案】C8、下列關(guān)于戰(zhàn)略群組的說法錯(cuò)誤的是（）。A.某一產(chǎn)業(yè)中在某一方面采用相似戰(zhàn)略的企業(yè)構(gòu)成戰(zhàn)略群組B.戰(zhàn)略群組內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈C.識(shí)別戰(zhàn)略群組的特征時(shí)考慮的因素不包括品牌的數(shù)量D.每一個(gè)公司也可能成為一個(gè)不同的戰(zhàn)略群體【答案】C9、（2017年真題）和田公司是一家大型商場(chǎng)。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)上述信息，和田公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C10、（2017年真題）甲公司是一家餐飲外賣公司。該公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)某軟件園區(qū)的客戶訂餐行為進(jìn)行了深入調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，針對(duì)該區(qū)域的客戶制定和實(shí)施了一套促銷方案，取得了良好效果。甲公司實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于（）。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.藍(lán)海戰(zhàn)略【答案】C11、A國(guó)一家旅游公司想增加C國(guó)的旅游項(xiàng)目，而當(dāng)其了解了C國(guó)簽證制度后，發(fā)現(xiàn)C國(guó)的簽證制度對(duì)A國(guó)的要求異常嚴(yán)格，立即放棄了這一打算。A國(guó)該旅游公司面對(duì)利益矛盾與沖突時(shí)采取的策略是（）。A.對(duì)抗B.和解C.合作D.規(guī)避【答案】D12、2018年12月，小李在武漢市區(qū)黃金位置開了一家燒烤店。由于創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，小店開業(yè)不到1年就取得了不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。正在小李準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模時(shí)，武漢一場(chǎng)流行性冠狀病毒疾病襲來，使得小店經(jīng)營(yíng)陷入困境，最后不得不關(guān)閉了燒烤店。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論，小李創(chuàng)業(yè)沒有取得成功屬于（）。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】C13、甲公司是我國(guó)一家餐飲公司，在全國(guó)各地都非常知名，擁有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)地位。甲公司計(jì)劃向海外擴(kuò)張，憑借自身的知名度，在印尼、馬來西亞、美國(guó)等華人比較多的地方開設(shè)了幾十家餐廳。從戰(zhàn)略選擇角度看，甲公司扮演的角色可稱為（）。A.防御者B.擴(kuò)張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B14、甲企業(yè)是一家紡織外貿(mào)企業(yè)，產(chǎn)品主要出口到歐盟地區(qū)。下列選項(xiàng)中，會(huì)導(dǎo)致該企業(yè)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)的情況是（）。A.歐盟購買商面臨經(jīng)營(yíng)困境，資金不足B.歐盟地區(qū)紡織品企業(yè)非常多C.歐盟對(duì)一年內(nèi)進(jìn)口到該國(guó)的該種紡織產(chǎn)品總量加以限制D.歐元對(duì)美元匯率發(fā)生波動(dòng)【答案】C15、近年中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持高速增長(zhǎng)，電力電網(wǎng)建設(shè)投資巨大，對(duì)銅以及銅合金需求較大，銅礦開采行業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率平均保持在50%左右，保持一個(gè)比較高的市場(chǎng)增長(zhǎng)率；由于市場(chǎng)擴(kuò)大，大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入，企業(yè)之間開始爭(zhēng)奪人力和資源。這說明銅礦開采產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入（）。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】B16、2017年12月29日，財(cái)政部對(duì)Z會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)J省G市建設(shè)投資發(fā)展有限公司的執(zhí)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，Z會(huì)計(jì)師事務(wù)所在審計(jì)中未保持職業(yè)懷疑態(tài)度，未獲取充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)，出具了不恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)意見。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，財(cái)政部依法下達(dá)了處理決定，要求Z會(huì)計(jì)師事務(wù)所限期進(jìn)行整改，并對(duì)4名簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師予以警告的行政處罰。Z會(huì)計(jì)師事務(wù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)【答案】D17、近日，X手機(jī)制造公司的創(chuàng)始人在微博上宣布,公司在未來10年將投資100億美元，進(jìn)入智能電動(dòng)汽車領(lǐng)域。X公司在進(jìn)行相關(guān)戰(zhàn)略分析時(shí)，對(duì)影響其戰(zhàn)略的外部環(huán)境分析不包括（）。A.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析C.宏觀環(huán)境分析D.價(jià)值鏈分析【答案】D18、（2017年真題）環(huán)美公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為主業(yè)，近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。依據(jù)波士頓矩陣分析法，下列各項(xiàng)環(huán)美公司對(duì)其業(yè)務(wù)所做的定位的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊，公司在該領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足。公司應(yīng)當(dāng)對(duì)新能源業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)投資，以提高市場(chǎng)占有率B.房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“寒冬”期，公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)始終沒有獲利。公司應(yīng)當(dāng)果斷地從該業(yè)務(wù)中撤出C.生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛，公司收購的一家生物制藥企業(yè)由弱到強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)日益顯現(xiàn)。公司應(yīng)當(dāng)短期內(nèi)優(yōu)先供給其所需資源，支持該業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展D.家電業(yè)務(wù)的多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，公司在家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯著。公司應(yīng)當(dāng)對(duì)該業(yè)務(wù)加大投資力度，以維持公司在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位【答案】D19、豐益百貨商場(chǎng)位于新疆南部某二線城市，為了提升管理水平，豐益百貨商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)派出考察小組去北京王府井百貨商場(chǎng)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，從而逐步提升了商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。豐益百貨商場(chǎng)進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)【答案】C20、康華投資公司預(yù)計(jì)持有的證券組合在未來一天內(nèi)(24小時(shí))，由于市場(chǎng)價(jià)格變化而帶來的最大損失超過520萬元的概率為5％，或者說有95％的把握判斷該投資公司在下一個(gè)交易日內(nèi)的損失在520萬元以內(nèi)?？等A投資公司運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)度量方法是()。A.在險(xiǎn)值B.最大可能損失C.期望值D.概率值【答案】A21、（2017年真題）下列各項(xiàng)中，對(duì)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方法（JIT）的作用表述錯(cuò)誤的是（）。A.該方法可能導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)節(jié)一旦出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間小B.該方法能夠減少對(duì)供應(yīng)商的依賴C.該方法避免了因需求突然變動(dòng)而導(dǎo)致大量產(chǎn)品無法出售的情況D.該方法降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時(shí)的可能性【答案】B22、秉著“思考全球化，行動(dòng)本土化”的宗旨，K公司進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)前，首先選擇了和中國(guó)人飲食習(xí)慣相近的新加坡，作為進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)前的試點(diǎn)。這說明K公司在全球化策略中考慮了（）。A.政治和法律環(huán)境因素B.社會(huì)和文化環(huán)境因素C.技術(shù)環(huán)境因素D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素【答案】B23、寶成公司是一家牛肉生產(chǎn)、加工及零售企業(yè)。最近寶成公司開始考慮將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)，在勞工成本較低的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加工廠，并在多個(gè)國(guó)家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。為確保牛肉加工食品的質(zhì)量，寶成公司計(jì)劃將所有原料牛在日本農(nóng)場(chǎng)飼養(yǎng)。根據(jù)上述表述可知寶成公司采取的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是（）。A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國(guó)戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】B24、2010年，中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”，該措施對(duì)目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了明顯的影響。房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國(guó)家、開發(fā)商、消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的理性判斷與重新認(rèn)識(shí)的過程。這對(duì)企業(yè)來說，面臨的外部環(huán)境因素是（）。A.政治和法律環(huán)境因素B.技術(shù)環(huán)境因素C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素D.社會(huì)和文化環(huán)境因素【答案】A25、美國(guó)某復(fù)印機(jī)公司選擇出租復(fù)印機(jī)而不是銷售它們，使流動(dòng)資金的需求大大增加從而形成主要障礙來防止其他公司對(duì)復(fù)印機(jī)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入，這體現(xiàn)的是（）。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制C.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)D.行為性障礙【答案】B26、（2017年真題）甲公司是一家大型商場(chǎng)。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)上述信息，甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.后推法B.前推法C.逆推法D.正推法【答案】B27、甲公司在正常經(jīng)營(yíng)過程中，考慮到可能會(huì)面對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn)，因此甲公司對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分類。下列選項(xiàng)中屬于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.暴雨導(dǎo)致公路中斷，使企業(yè)運(yùn)輸途中的設(shè)備未能按期送達(dá)B.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動(dòng)，導(dǎo)致企業(yè)投入的資源存在浪費(fèi)C.由于能源、原材料、配件等物資價(jià)格變化大，供應(yīng)不穩(wěn)定，導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)受到影響D.主要客戶資金流出現(xiàn)問題，導(dǎo)致企業(yè)的貨款不能正常的收回【答案】A28、A公司是一家奶制品生產(chǎn)公司，該公司聘用具有專業(yè)能力的專家對(duì)其內(nèi)部資源與外部環(huán)境進(jìn)行了分析。下列說法中正確的是（）。A.該企業(yè)所占的地理位置優(yōu)越屬于外部的機(jī)會(huì)B.企業(yè)所處的市場(chǎng)中出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于該企業(yè)來說是劣勢(shì)C.若該企業(yè)要走向國(guó)際化，國(guó)際貿(mào)易壁壘消除可以看做是機(jī)會(huì)D.該企業(yè)在消費(fèi)者中的聲譽(yù)敗壞是威脅【答案】C29、甲企業(yè)是一家小餐館，職工人數(shù)較少，在這種最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)中，適宜采用的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。A.共同價(jià)值觀B.直接指揮，直接控制C.標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu)D.相互適應(yīng)，自行調(diào)整【答案】D30、（2020年真題）國(guó)內(nèi)電子消費(fèi)產(chǎn)品制造商天奇公司發(fā)現(xiàn)其開發(fā)的新產(chǎn)品被其供應(yīng)商大洋公司冒名仿造并銷售，遂向?qū)Ψ教岢隹棺h并準(zhǔn)備訴諸法律，大洋公司隨后表示立即停止侵權(quán)行為并向天奇公司賠付2億元人民幣。天奇公司處理與大洋公司的利益矛盾所采取的行為模式是（）。A.和解B.折中C.對(duì)抗D.規(guī)避【答案】C31、L公司是H國(guó)一家主營(yíng)智能照明系統(tǒng)研發(fā)和制造的企業(yè)，在全球20多個(gè)國(guó)家設(shè)有分部。每個(gè)分部都憑借母公司先進(jìn)的電磁調(diào)壓及電子感應(yīng)技術(shù)，獨(dú)立設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售各種智能燈具、光源等產(chǎn)品，以滿足所在國(guó)的市場(chǎng)需求。L公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)的類型應(yīng)是（）。A.跨國(guó)結(jié)構(gòu)B.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.國(guó)際部結(jié)構(gòu)【答案】C32、（2013年真題）某城市商業(yè)銀行，為了擴(kuò)大信用卡的發(fā)行量，在當(dāng)?shù)嘏c大型百貨商場(chǎng)、航空公司合作，推出簽賬回贈(zèng)禮品、簽賬換航空飛行里程等營(yíng)銷措施。從密集型戰(zhàn)略來看，這種營(yíng)銷措施屬于（）。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略【答案】D33、華勝公司是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司，其組織按照兩維結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，一維是按照職能專業(yè)化原則設(shè)立區(qū)域組織，它們?yōu)闃I(yè)務(wù)單位提供支持、服務(wù)和監(jiān)管；另一維是按照業(yè)務(wù)專業(yè)化原則設(shè)立四大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，它們對(duì)應(yīng)客戶需求來組建管理團(tuán)隊(duì)并確定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和考核制度。華勝公司采取的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.職能結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】D34、睿祥科技公司是一家智能手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。在公司成立之初，公司合伙人就有一個(gè)想法：要做出設(shè)計(jì)好、品質(zhì)高、價(jià)格低的手機(jī)。為了開發(fā)物美價(jià)廉的手機(jī)，睿祥公司堅(jiān)持做頂級(jí)配置，真材實(shí)料，高性能，高體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)超用戶預(yù)期的最強(qiáng)性價(jià)比。依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，睿祥公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B35、某旅行社將某培訓(xùn)公司的服務(wù)作為參照標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行學(xué)習(xí)，最終該旅行社在財(cái)務(wù)方面贏得了消費(fèi)者的一致好評(píng)。該旅行社選擇的基準(zhǔn)類型是（）。A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】B36、（2014年真題）下列戰(zhàn)略分析工具中，只能用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是（）。A.波士頓矩陣B.成功關(guān)鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B37、某公司管理層擬將該公司的營(yíng)銷部和市場(chǎng)部合并，這兩個(gè)部門的部分員工面臨工作任務(wù)改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來對(duì)管理層施加壓力，最終管理層承諾不裁員、針對(duì)工作任務(wù)會(huì)進(jìn)一步考慮分配問題。公司管理層對(duì)待和處理這場(chǎng)沖突的策略是（）。A.規(guī)避B.對(duì)抗C.折中D.和解【答案】D38、悅園公司是一家生產(chǎn)月餅的公司。中秋節(jié)的前一周，公司開始加班生產(chǎn)大量的月餅，以備中秋節(jié)銷售。上述材料表明悅園公司采用的產(chǎn)能計(jì)劃類型屬于（）。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A39、（2018年真題）天兆公司公司經(jīng)營(yíng)造船、港口建設(shè)、海運(yùn)和相關(guān)智能設(shè)備制造四部分業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率分別為7.5%、9%、10.5%和18%，相對(duì)市場(chǎng)占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6該公司四部分業(yè)務(wù)中，適合采用智囊團(tuán)或項(xiàng)目組等管理組織是（）。A.港口建設(shè)業(yè)務(wù)B.造船業(yè)務(wù)C.相關(guān)智能設(shè)備制造業(yè)務(wù)D.海運(yùn)業(yè)務(wù)【答案】C40、結(jié)合財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣，下列關(guān)于增值型現(xiàn)金剩余的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇，表述錯(cuò)誤的是（）。A.銷售增長(zhǎng)率小于可持續(xù)增長(zhǎng)率B.首選戰(zhàn)略是分配現(xiàn)金剩余C.企業(yè)現(xiàn)金流量足以滿足其自身發(fā)展需求D.EVA>0【答案】B41、納愛斯集團(tuán)曾經(jīng)提出“讓雕牌洗衣粉一統(tǒng)天下”的宏偉目標(biāo)，但是洗衣粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，越來越多的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，下列不屬于其產(chǎn)品替代品的是（）。A.汰漬洗衣粉B.奧妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗潔精【答案】D42、2019年，方升物流公司擬在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上重新規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)布局和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，啟動(dòng)新一輪戰(zhàn)略變革，但受到了中層管理者的阻撓，原因是這部分管理者擔(dān)心組織結(jié)構(gòu)的變化會(huì)影響他們的地位、權(quán)利。最終導(dǎo)致公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整方案暫時(shí)擱置。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論，上述資料體現(xiàn)了方升物流公司中層管理者導(dǎo)致的（）。A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B.結(jié)構(gòu)的滯后性C.戰(zhàn)略的滯后性D.結(jié)構(gòu)的前導(dǎo)性【答案】B43、格朗公司是一家從事環(huán)境藝術(shù)的企業(yè)，該公司的業(yè)務(wù)以創(chuàng)意為核心，員工根據(jù)個(gè)人的愛好/專長(zhǎng)和成長(zhǎng)需要，自主選擇從事建筑設(shè)計(jì)/室內(nèi)裝潢/城市雕塑和壁畫制作等工作，公司則為員工的工作需要提供必要的服務(wù)。格朗公司的企業(yè)文化類型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】D44、傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)華陽公司實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提高電子商務(wù)采購金額與總采購金額的比例以及ERP系統(tǒng)的覆蓋率。根據(jù)上述情況，屬于華陽公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要方面的是（）。A.技術(shù)變革B.組織變革C.管理變革D.流程變革【答案】C45、甲企業(yè)是一家建筑設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)多個(gè)系列的建筑設(shè)備，客戶為建筑公司。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略是（）。A.無差異營(yíng)銷策略B.差異性營(yíng)銷策略C.集中化營(yíng)銷策略D.全面化營(yíng)銷策略【答案】C46、天豐基建公司是一家國(guó)有控股上市公司。該公司規(guī)定，經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的分歧由規(guī)章制度來解決，十分重視忠誠感和責(zé)任感，但是強(qiáng)調(diào)等級(jí)和地位，大家必須遵守限定的權(quán)利和特權(quán)。天豐基建公司的企業(yè)文化類型屬于（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】B47、下列各項(xiàng)中，不能采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)類型是（）。A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.能夠通過金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)【答案】D48、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競(jìng)爭(zhēng)力研究基礎(chǔ)上，提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的第六個(gè)要素。下列各項(xiàng)中，體現(xiàn)該要素作用的是（）。A.某火力發(fā)電企業(yè)并購了一家煤礦，降低了原材料成本B.某地區(qū)交通條件的改善促進(jìn)了該地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C.某牛奶供應(yīng)商控制了全市的銷售渠道，使其他牛奶供應(yīng)商在該市難以立足D.兩家大型超市通過降低銷售價(jià)格，爭(zhēng)奪消費(fèi)者【答案】B49、甲公司是一家傳統(tǒng)有線式耳機(jī)研發(fā)設(shè)計(jì)公司，在耳機(jī)音質(zhì)方面具有很大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。近年來，無線藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品需求量不斷擴(kuò)大，甲公司在保持原有音質(zhì)技術(shù)的前提下，在已有的無線音頻傳播技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化了無線電波傳輸技術(shù)，推出了新一代無線藍(lán)牙耳機(jī)。根據(jù)以上材料分析，甲公司的組織戰(zhàn)略類型為（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】C50、甲公司是一家中式連鎖快餐企業(yè)，長(zhǎng)期分別從三家糧油公司采購大米、面粉和色拉油等。下列各項(xiàng)中，不屬于甲公司貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.可利用三家糧油公司之間的競(jìng)爭(zhēng)壓低采購價(jià)格B.有利于促使三家糧油公司提供有統(tǒng)一質(zhì)量保證的商品C.不會(huì)因某家糧油公司的供貨問題而嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)D.有利于從三家糧油公司獲得更多的知識(shí)和技術(shù)信息【答案】B多選題（共20題）1、飛揚(yáng)公司是一家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，計(jì)劃進(jìn)軍東南亞A國(guó)市場(chǎng)，對(duì)A國(guó)諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析，以下分析內(nèi)容屬于PEST模型中經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的有（）。A.A國(guó)2019年的平均失業(yè)率為25%B.A國(guó)執(zhí)政黨對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口的限制較小C.A國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢，工資水平較低D.A國(guó)匯率波動(dòng)較大，對(duì)加工完成之后的農(nóng)產(chǎn)品出口的影響較大【答案】ACD2、甲公司是一家上市公司，最近連續(xù)兩年虧損，經(jīng)營(yíng)陷入困境。經(jīng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)，甲公司的重大決策權(quán)一直被控股股東控制，控股股東把甲公司當(dāng)作“提款機(jī)”，占用甲公司的資金累計(jì)高達(dá)12億元。針對(duì)甲公司存在的公司治理問題，可以采取的應(yīng)對(duì)措施有（）。A.累積投票制B.建立有效的股東民事賠償制度C.建立表決權(quán)排除制度D.強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能【答案】ABC3、對(duì)于一些產(chǎn)品或服務(wù)，消費(fèi)者總是希望能夠就近獲取，例如，快餐、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等。高遠(yuǎn)先生通過創(chuàng)業(yè)建立了連鎖快餐企業(yè)。考慮到快餐行業(yè)的特性，高先生在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)需謹(jǐn)防的戰(zhàn)略陷阱是（）。A.尋求產(chǎn)業(yè)支配地位B.為了追求統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理的經(jīng)營(yíng)理念，形成一種高度集權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)C.專注于產(chǎn)業(yè)中的一部分特色用戶D.在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位【答案】AB4、甲公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，該企業(yè)秉承的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是“誠實(shí)、守信、優(yōu)質(zhì)、雙贏”。下列各項(xiàng)中可以體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的有（）。A.公司對(duì)利益相關(guān)者的態(tài)度B.公司提倡的共同價(jià)值觀C.政策和目標(biāo)D.管理風(fēng)格【答案】ABCD5、（2014年真題）甲公司是M國(guó)的一家電子商務(wù)公司。2006年甲公司收購了N國(guó)一家從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的乙公司，從而正式進(jìn)軍N國(guó)。甲公司收購乙公司涉及的發(fā)展戰(zhàn)略的類型有（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】AB6、W集團(tuán)是中國(guó)最大的連鎖超市集團(tuán)之一。經(jīng)過雙方多次友好磋商，2020年4月，W集團(tuán)成功的以20億歐元收購了世界五百強(qiáng)之一的德國(guó)企業(yè)邁德龍中國(guó)業(yè)務(wù)的80%股權(quán)，本次收購全部以現(xiàn)金方式交易，收購資金中有70%來源于銀行貸款。截至2020年4月，邁德龍中國(guó)在59個(gè)城市擁有97家門店，是中國(guó)最大的專業(yè)餐飲企業(yè)服務(wù)商。從并購的類型來看，上述收購屬于（）。A.杠桿收購B.多元化并購C.友善并購D.金融資本并購【答案】ABC7、根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系，下列屬于加強(qiáng)協(xié)同作用時(shí)應(yīng)考慮的主要問題有（）。A.利用目前的有利條件，鞏固和加強(qiáng)企業(yè)文化B.利用文化相對(duì)穩(wěn)定的這一時(shí)機(jī)，根據(jù)企業(yè)文化的需求，解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題C.企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要，在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下，對(duì)某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)行不同的文化管理D.將獎(jiǎng)勵(lì)的重點(diǎn)放在具有新文化意識(shí)的事業(yè)部或個(gè)人的身上【答案】AB8、A公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，由于當(dāng)今手機(jī)行業(yè)全球化程度較高，但A公司作為一個(gè)民族品牌，主要優(yōu)勢(shì)是本土用戶的忠誠度，如果向海外移植可能難以保證其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在跨國(guó)公司的沖擊下，A公司應(yīng)該采用的戰(zhàn)略包括（）。A.與跨國(guó)公司建立合資、合作企業(yè)B.將企業(yè)出售給跨國(guó)公司C.把目光集中于喜歡本國(guó)產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國(guó)際品牌的客戶D.找到一個(gè)定位明確又易于防守的市場(chǎng)【答案】AB9、天際公司是國(guó)內(nèi)一家從事影視制作、發(fā)行的影業(yè)集團(tuán)。2016年，天際公司以35億美元橫向收購M國(guó)傳奇影業(yè)。傳奇影業(yè)是M國(guó)著名的影視制作企業(yè)，曾出品了一系列具有全球影響力的大片，在全球累計(jì)獲得超過120億美元的票房，擁有精良的影視制作團(tuán)隊(duì)，旗下簽約的國(guó)際一流影視演員高達(dá)幾十位。天際公司董事長(zhǎng)表示，并購傳奇影業(yè)可以提高公司在M國(guó)電影市場(chǎng)上的影響力和話語權(quán)，為公司創(chuàng)造更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)。天際公司并購M國(guó)傳奇影業(yè)的動(dòng)機(jī)有（）。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AD10、甲客運(yùn)公司與乙旅行社2010年開啟深度戰(zhàn)略合作，聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)品。其中，甲客運(yùn)公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價(jià)票”，乙旅行社則提供比以往更加豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競(jìng)爭(zhēng)力。本案例中，甲客運(yùn)公司與乙旅行社進(jìn)行戰(zhàn)略合作的動(dòng)因有（）。A.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化B.防范信任危機(jī)C.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)D.開拓新的市場(chǎng)【答案】CD11、某大型外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擬實(shí)施包括實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、針對(duì)12歲以下的幼童設(shè)計(jì)獨(dú)有的“貝樂學(xué)科英語”培訓(xùn)項(xiàng)目等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案，以增加其業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略包括（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】AC12、下列關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略六項(xiàng)原則的表述中，正確的有（）。A.重建市場(chǎng)邊界原則可降低商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn)B.注重全局而非數(shù)字原則可降低規(guī)劃的風(fēng)險(xiǎn)C.超越現(xiàn)有需求原則可降低規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn)D.欲降低商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn)，需遵循超越現(xiàn)有需求的戰(zhàn)略制訂原則【答案】BC13、S公司是一家電子工業(yè)企業(yè)，其中A產(chǎn)品的市場(chǎng)份額達(dá)到了17%，該產(chǎn)品市場(chǎng)上最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額為15%，通過各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析表明A產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為7%，假設(shè)以10%作為市場(chǎng)增長(zhǎng)率高低的界限。據(jù)此判斷，下列各項(xiàng)中符合A產(chǎn)品在波士頓矩陣中所屬業(yè)務(wù)特征的有（）。A.業(yè)務(wù)處于成熟的低速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中B.業(yè)務(wù)處于迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，具有很大的市場(chǎng)份額C.可以為企業(yè)提供大量資金D.企業(yè)資源的主要消費(fèi)者，需要大量投資【答案】AC14、某鋼鐵公司的總經(jīng)理預(yù)測(cè)鋼材市場(chǎng)即將飽和，于是籌集資金成立了一家建筑公司和一家運(yùn)輸公司。兩年后，鋼廠的效益明顯下降，而建筑公司和運(yùn)輸公司則風(fēng)頭正盛。該公司實(shí)施的新戰(zhàn)略可能為公司帶來的好處有（）。A.分散風(fēng)險(xiǎn)B.當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長(zhǎng)時(shí)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)C.運(yùn)用盈余資金D.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)【答案】ABC15、下列屬于公司外部治理機(jī)制的有（）。A.產(chǎn)品市場(chǎng)B.資本市場(chǎng)C.經(jīng)理人市場(chǎng)D.政府監(jiān)管【答案】ABC16、企業(yè)的一項(xiàng)能力要想成為核心能力，應(yīng)該同時(shí)滿足（）。A.它對(duì)顧客是否有價(jià)值B.它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)C.它是否符合企業(yè)的目標(biāo)D.它是否很難被模仿或復(fù)制【答案】ABD17、公司治理框架應(yīng)當(dāng)在投資鏈條的每一環(huán)節(jié)中都提供健全的激勵(lì)因素，下列有關(guān)機(jī)構(gòu)投資者、證券交易所和其他中介機(jī)構(gòu)相關(guān)做法的說法中，正確的有（）。A.作為受托人時(shí)，機(jī)構(gòu)投資者應(yīng)當(dāng)披露與其投資有關(guān)的公司治理及投票政策B.應(yīng)當(dāng)要求委托投票代理顧問披露可能會(huì)損及其分析或建議公正性的利益沖突C.存管人或代理人應(yīng)按照股份受益人的指示進(jìn)行投票D.證券交易所應(yīng)當(dāng)發(fā)揮公平高效的價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能【答案】ABCD18、（該知識(shí)點(diǎn)在2018年教材已刪除）下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)人力資源內(nèi)部控制的表述中，正確的有（）。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)試用期滿考核不合格的員工安排再培訓(xùn)或安排轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.企業(yè)選聘優(yōu)秀人才時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注選聘對(duì)象的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定與業(yè)績(jī)考核掛鉤的薪酬制度，做到薪酬安排與員工貢獻(xiàn)相協(xié)調(diào)D.企業(yè)確定選聘人員后，應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同，建立勞動(dòng)用工關(guān)系【答案】CD19、（2014年）下列關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的表述中，正確的有()。A.擁有一套系統(tǒng)、規(guī)范的方法，建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系B.主要運(yùn)用于企業(yè)的日常風(fēng)險(xiǎn)管理層面C.對(duì)企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理D.由風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化管理【答案】ACD20、北方華創(chuàng)是我國(guó)一家半導(dǎo)體設(shè)備的上游供貨商。主要為下游企業(yè)提供刻蝕機(jī)、PVD設(shè)備、CVD設(shè)備等。近年來，隨著世界保護(hù)主義思潮的興起。北方華創(chuàng)面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了更好地分析其面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，北方華創(chuàng)至少應(yīng)收集的與該風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的重要信息有()。A.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中微公司生產(chǎn)的刻蝕機(jī)的基本性能及售價(jià)B.下游企業(yè)的資金流量情況及信用評(píng)級(jí)C.關(guān)于最新的刻蝕機(jī)生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)方面的信息D.國(guó)家有關(guān)半導(dǎo)體設(shè)備的免稅政策【答案】ABD大題（共10題）一、中簡(jiǎn)科技是一家生產(chǎn)、銷售高性能碳纖維及碳纖維織物的公司，產(chǎn)品主要應(yīng)用于航空航天領(lǐng)域。近年來，隨著航空航天領(lǐng)域的不斷發(fā)展，全球碳纖維市場(chǎng)需求以每年10％的增長(zhǎng)率上升。在市場(chǎng)需求不斷提升的背景下，近年來，中簡(jiǎn)科技業(yè)績(jī)穩(wěn)增，年?duì)I業(yè)收入由2014年的6029萬元，增至2016年的1．5億元；凈利潤(rùn)由2014年的1271萬元，增至2016年的5984萬元。但中簡(jiǎn)科技披露的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存在三大疑點(diǎn)。其一，中簡(jiǎn)科技在2016年向前五大供應(yīng)商采購金額合計(jì)為1858．95萬元，占當(dāng)期采購總額的比重為76．79％，由此計(jì)算采購總額為2420．82萬元，對(duì)應(yīng)含稅采購總額也不會(huì)超過2832．36萬元。但在中簡(jiǎn)科技當(dāng)年的財(cái)務(wù)報(bào)表中顯示，現(xiàn)金流量表中“購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金”項(xiàng)目2016年支出金額高達(dá)3495．54萬元，顯著高于同期采購總額對(duì)應(yīng)的資金支付需求。其二，2017年上半年中簡(jiǎn)科技對(duì)客戶M的應(yīng)收賬款余額為2305．91萬元，而在2016年年末對(duì)該客戶的應(yīng)收賬款余額還僅為423．99萬元，說明2017年上半年應(yīng)收賬款余額凈增加了1881．92萬元。但是中簡(jiǎn)科技在2017年上半年銷售了973．6萬元碳纖維和625．57萬元碳纖維織物，合計(jì)銷售額尚不足1600萬元。其三，中簡(jiǎn)科技2016年和2017年上半年的產(chǎn)品產(chǎn)銷率均不足100％，其中2016年產(chǎn)銷差達(dá)926．66千克、2017年上半年的產(chǎn)銷差則為2007．84千克，合計(jì)2900多千克產(chǎn)成品的新增庫存，相當(dāng)于2017年上半年實(shí)際產(chǎn)品銷量23859．03千克的十分之一以上。由于中簡(jiǎn)科技已于2019年3月成功過會(huì)，4月首次公開發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市初步詢價(jià)及推介公告，其披露出的虛假財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)誤導(dǎo)財(cái)務(wù)報(bào)告使用者，干擾市場(chǎng)。中簡(jiǎn)科技當(dāng)前在產(chǎn)的濕法T700工藝的碳纖維產(chǎn)品涉嫌侵犯北京化工大學(xué)的專利，在研究的干濕法工藝碳纖維與中科院和中復(fù)神鷹的核心技術(shù)權(quán)屬存在重大爭(zhēng)議。中簡(jiǎn)科技在招股說明書中對(duì)核心技術(shù)及其權(quán)屬爭(zhēng)議的披露采用“文字游戲”進(jìn)行隱瞞，其行為涉嫌虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏。中簡(jiǎn)科技應(yīng)收賬款余額占比較大主要與航空航天行業(yè)的特性有關(guān)。由于航空航天裝備的產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，貨款結(jié)算程序復(fù)雜、周期相對(duì)較長(zhǎng)，導(dǎo)致公司的應(yīng)收賬款具有回收周期相對(duì)較長(zhǎng)、期末金額較大的特點(diǎn)。高占比的應(yīng)收賬款有可能會(huì)對(duì)公司盈利和資金狀況造成以下不利影響：如果未來客戶資信情況或與公司合作關(guān)系發(fā)生惡化，將可能因應(yīng)收賬款不能及時(shí)回收形成壞賬；若應(yīng)收賬款規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大、賬齡進(jìn)一步上升，壞賬準(zhǔn)備金額會(huì)相應(yīng)增加，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)成果造成不利影響；如果應(yīng)收賬款規(guī)模擴(kuò)大，也會(huì)影響公司經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流量，對(duì)公司資金狀況造成不利影響，并可能導(dǎo)致銀行貸款和財(cái)務(wù)費(fèi)用的增加而影響公司盈利能力。我國(guó)航空航天行業(yè)高度集中的經(jīng)營(yíng)模式導(dǎo)致企業(yè)普遍具有客戶集中的特征。中簡(jiǎn)科技生產(chǎn)的高性能碳纖維已通過航空航天型號(hào)驗(yàn)證，成為了國(guó)內(nèi)大型航空航天企業(yè)集團(tuán)的主要供應(yīng)商。公司與主要客戶形成了密切配合的戰(zhàn)略合作關(guān)系，且這些客戶對(duì)公司產(chǎn)品具有較高依賴性。如果現(xiàn)有客戶需求受國(guó)家國(guó)防政策變化而大幅下降，而中簡(jiǎn)科技又沒有其他的銷售渠道，則較高的客戶集中度將對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定影響。要求：（1）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號(hào)——財(cái)務(wù)報(bào)告》，簡(jiǎn)要分析中簡(jiǎn)科技面臨的財(cái)務(wù)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)；（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號(hào)——資產(chǎn)管理》，簡(jiǎn)要分析中簡(jiǎn)科技面臨的資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)；（3）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》，簡(jiǎn)要分析中簡(jiǎn)科技面臨的銷售業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。【答案】二、（2014年真題）資料一C國(guó)藍(lán)先生在D國(guó)攻讀物理學(xué)碩士學(xué)位期間，兼職于D國(guó)一家光伏產(chǎn)業(yè)的公司，從事光伏組件的銷售業(yè)務(wù)。藍(lán)先生熟悉太陽能電極板零部件產(chǎn)品的銷售渠道及客戶群體，積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)及客戶資源，善于搜集客戶需求信息，并能夠根據(jù)客戶需求對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)的建議。2008年藍(lán)先生回國(guó)創(chuàng)業(yè)，與幾位具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的有識(shí)之士按不同比例出資成立了藍(lán)天公司。藍(lán)天公司認(rèn)為，石油、煤炭等傳統(tǒng)能源都是不可再生能源，而且會(huì)產(chǎn)生污染。太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品，光伏產(chǎn)業(yè)作為對(duì)太陽能的開發(fā)利用，已經(jīng)被社會(huì)接受并獲得推崇，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求不斷攀升，市場(chǎng)潛力巨大。各國(guó)政府鼓勵(lì)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)。光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場(chǎng)認(rèn)可，企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價(jià)格不斷降低。藍(lán)天公司因此選擇生產(chǎn)太陽能光伏電池板，產(chǎn)品主要出口歐洲市場(chǎng)，供光伏設(shè)備裝機(jī)時(shí)使用。藍(lán)天公司的產(chǎn)品在歐洲市場(chǎng)的交易以美元結(jié)算，以預(yù)防歐元幣值的大幅度變動(dòng)。藍(lán)天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品，研發(fā)成本較低，相對(duì)市場(chǎng)上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢(shì)。藍(lán)天公司根據(jù)市場(chǎng)變化，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)新，比同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者獲得了更高的利潤(rùn)和更多的客戶。在C國(guó)，由于近年來國(guó)際市場(chǎng)對(duì)光伏產(chǎn)品需求的快速增長(zhǎng)和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤(rùn)，吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造企業(yè)，也從2009年起投資或組建光伏項(xiàng)目，光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多。藍(lán)天公司基于自身的技術(shù)與外銷渠道優(yōu)勢(shì)，與國(guó)內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達(dá)成協(xié)議，采用代工模式（OEM），由生產(chǎn)商按照藍(lán)天公司的訂單要求，為其提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。藍(lán)天公司的主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲國(guó)家的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)光伏電池板需求很大，且不斷增長(zhǎng)，為公司提供了廣闊的發(fā)展空間。基于自身優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)狀況，藍(lán)天公司將收付款模式設(shè)定為，在收到合格產(chǎn)品后，支付生產(chǎn)商一半貨款，在收到客戶全部貨款后發(fā)貨，在客戶確認(rèn)產(chǎn)品無誤后，支付生產(chǎn)商剩余貨款。由此，藍(lán)天公司可以很好地控制資金周轉(zhuǎn)，也有效防范了一些銷售舞弊行為。同時(shí)，不必在生產(chǎn)階段投入資金，僅賺取產(chǎn)品購銷差價(jià)，以最小的資金投入獲得最大的資金收益。藍(lán)天公司的光伏電池板業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)很成功，至2010年已實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1900萬元。資料二2010年年底，藍(lán)天公司召開股東會(huì)，研究公司下一步發(fā)展方向。藍(lán)先生認(rèn)為，對(duì)于太陽能光伏電池板制造商而言，進(jìn)軍電池板銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大。根據(jù)他了解的信息，受利潤(rùn)吸引已經(jīng)有更多的企業(yè)投入到這一行業(yè)中，其中不乏一批大型太陽能光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)，這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢(shì)對(duì)藍(lán)天公司業(yè)務(wù)形成威脅，且對(duì)市場(chǎng)的供需狀況帶來重大影響，2011年以后的市場(chǎng)不一定樂觀。因此藍(lán)先生認(rèn)為，公司應(yīng)該基于自身的研發(fā)實(shí)力，開發(fā)新的太陽能光伏產(chǎn)品，以有效規(guī)避光伏電池板行業(yè)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，可以充分發(fā)揮公司自身的優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)做強(qiáng)做大。根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，藍(lán)天公司開始研發(fā)和生產(chǎn)光伏電池接線盒。接線盒在光伏電池組件中起著非常重要的作用。藍(lán)天公司憑借自身研發(fā)實(shí)力很快研制出新型光伏電池接線盒，并開始投放市場(chǎng)。這使得藍(lán)天公司的客戶從原來的光伏發(fā)電企業(yè)，擴(kuò)展到光伏電池板的生產(chǎn)企業(yè)，使公司原來的供應(yīng)商變成了公司的客戶。藍(lán)天公司研發(fā)的新型光伏電池接線盒供不應(yīng)求，急需擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。傳統(tǒng)精密制造企業(yè)中山公司提出與其合作的意愿。中山公司正在尋求新的發(fā)展機(jī)遇，而與藍(lán)天公司合作生產(chǎn)新型太陽能光伏電池接線盒，正是中山公司向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)。于是藍(lán)天公司與中山公司以合資企業(yè)的形式達(dá)成上馬新型太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié)議，目標(biāo)是3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)1.5億元的銷售收入。根據(jù)協(xié)議，總投資為1000萬元，藍(lán)天公司以研發(fā)成果及100萬元資金為投入，占40%的股份，其余資金由中山公司投資，占60%的股份。該項(xiàng)目于2011年年初投產(chǎn)。資料三隨著全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的日益成熟，光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異，各國(guó)政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整，C國(guó)政府已經(jīng)縮減了對(duì)光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍。藍(lán)先生認(rèn)為，藍(lán)天公司處于太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的中游，必須向產(chǎn)業(yè)鏈的下游拓展，才能最終成為太陽能光伏企業(yè)中的重要一員。藍(lán)天公司于2011年5月將發(fā)展方向投向太陽能光伏產(chǎn)業(yè)鏈的下游，開始從事光伏逆變器的研發(fā)工作，并于2012年8月底投入生產(chǎn)。在太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)中，逆變器效率的高低是決定太陽能電池容量大小的重要因素，與接線盒相比，逆變器具有更高的科技含量，產(chǎn)品進(jìn)入門檻更高，也意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)減少?！敬鸢浮浚?）從PEST角度分析藍(lán)天公司2008年初創(chuàng)時(shí)光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)：①政治和法律因素：“各國(guó)政府鼓勵(lì)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)”。②經(jīng)濟(jì)因素：“國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求不斷攀升，市場(chǎng)潛力巨大”。③社會(huì)和文化因素：“光伏產(chǎn)業(yè)作為對(duì)太陽能的開發(fā)利用，已經(jīng)被社會(huì)接受并獲得推崇”。④技術(shù)因素：“光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場(chǎng)認(rèn)可，企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價(jià)格不斷降低”。從PEST角度分析2010年年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅：①政治和法律因素：“各國(guó)政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整，C國(guó)政府已經(jīng)縮減了對(duì)光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍”。②技術(shù)因素：“光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異”。（2）從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析藍(lán)天公司從2008年開始經(jīng)營(yíng)光伏電池板業(yè)務(wù)時(shí)所面臨的機(jī)會(huì)：①供應(yīng)者：“由于近年來國(guó)際市場(chǎng)對(duì)光伏產(chǎn)品需求的快速增長(zhǎng)和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤(rùn)，吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造企業(yè)，也從2009年起投資或組建光伏項(xiàng)目，光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多”。②購買者：“主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲國(guó)家的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)光伏電池板需求很大，且不斷增長(zhǎng)，為公司提供了廣闊的發(fā)展空間”。③現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者：“藍(lán)天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品，研發(fā)成本較低，相對(duì)市場(chǎng)上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢(shì)。藍(lán)天公司根據(jù)市場(chǎng)變化，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)新，比同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者獲得了更高的利潤(rùn)和更多的客戶”。④替代品：“太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品”。從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析藍(lán)天公司2010年年后經(jīng)營(yíng)光伏電池板貿(mào)易業(yè)務(wù)面臨的威脅：①潛在進(jìn)入者：“對(duì)于太陽能光伏電池板制造商而言，進(jìn)軍電池板銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大”。三、美陽公司是一家家電制造企業(yè)，主要生產(chǎn)電飯煲、飲水機(jī)、洗衣機(jī)等產(chǎn)品。為了降低單一業(yè)務(wù)面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，美陽公司實(shí)施了多元化戰(zhàn)略，近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到了新能源、生物制藥等行業(yè)。目前家電產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)進(jìn)入成熟期，公司的市場(chǎng)部門對(duì)本公司家電產(chǎn)品的市場(chǎng)情況進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，本公司的家電產(chǎn)品一直在A省區(qū)域內(nèi)處于領(lǐng)先地位，但受困于當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境低迷，本公司家電產(chǎn)品處于難以拓展的情況。新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊，新能源產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率連續(xù)幾年保持在15%以上。公司進(jìn)入新能源行業(yè)時(shí)間較短，現(xiàn)在的相對(duì)市場(chǎng)占有率不是很大，但是公司在該領(lǐng)域不斷的對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)宣傳，花費(fèi)重金進(jìn)行推廣，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)受到部分客戶的青睞，未來發(fā)展的空間很大。生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛，公司醫(yī)藥部門在取得一項(xiàng)醫(yī)藥專利技術(shù)之后研發(fā)出了一種醫(yī)藥產(chǎn)品，治療A種疾病效果顯著。截至2019年6月該醫(yī)藥產(chǎn)品前兩個(gè)季度的市場(chǎng)增長(zhǎng)率就達(dá)25%，并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場(chǎng)份額。2019年美陽公司新成立了一家子公司——樂美公司，樂美公司是一家室外娛樂公司，期初以投資建設(shè)兒童游樂項(xiàng)目為主。室外游樂產(chǎn)業(yè)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，由于行業(yè)分散、市場(chǎng)規(guī)模大，盡管經(jīng)過了多年的競(jìng)爭(zhēng)淘汰，行業(yè)集中度仍然很低。樂美公司成立時(shí)思考的是：怎樣才能給人不一樣的感覺？過去，室外游樂市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍一直是十八歲以下的兒童、青少年，他們有著天真愛玩耍的秉性，因此這些項(xiàng)目深受青少年、兒童的喜愛。室外游樂項(xiàng)目在帶給少年兒童無限的歡樂的同時(shí)，也讓18歲以上的年輕人對(duì)此產(chǎn)生了興趣。年輕人對(duì)于戶外游樂項(xiàng)目則更多追求新鮮刺激，不喜歡循規(guī)蹈矩，樂美公司大膽將消費(fèi)者群體進(jìn)一步擴(kuò)大，進(jìn)一步開發(fā)游樂項(xiàng)目，將新開發(fā)的室外游樂項(xiàng)目定位于時(shí)尚年輕人，產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)主題就是年輕人能夠接受的帶有些許另類刺激的室外游樂項(xiàng)目。圍繞著面向年輕人的定位，樂美公司從娛樂項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，以及為項(xiàng)目采用新奇好玩的名字等方式，為目標(biāo)客戶打造了一種不一樣的顧客體驗(yàn)。（1）依據(jù)波士頓矩陣相關(guān)知識(shí)，分別判斷資料中的家電業(yè)務(wù)、新能源業(yè)務(wù)、生物制藥業(yè)務(wù)屬于哪種業(yè)務(wù)，并給出相應(yīng)的發(fā)展建議。（2）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略的相關(guān)知識(shí)，根據(jù)資料分析樂美公司重設(shè)市場(chǎng)邊界的路徑。【答案】（1）家電業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。發(fā)展建議：把本業(yè)務(wù)的設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮；同時(shí)，采用榨油方法，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)獲得更多利潤(rùn)，為其他業(yè)務(wù)提供資金。新能源業(yè)務(wù)屬于問題類業(yè)務(wù)。發(fā)展建議：由于新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?，公司產(chǎn)品未來發(fā)展空間大，此時(shí)可能經(jīng)過進(jìn)一步改進(jìn)，可能發(fā)展為明星業(yè)務(wù)，此時(shí)要進(jìn)行重點(diǎn)投資，提高市場(chǎng)占有率，使之轉(zhuǎn)變成為明星業(yè)務(wù)。醫(yī)藥產(chǎn)品業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)。發(fā)展建議：積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo)，提高市場(chǎng)占有率，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。（3分）（2）樂美公司重設(shè)市場(chǎng)邊界的路徑是重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求、重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。①重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?！皣@著面向年輕人的定位，樂美公司從戶外娛樂項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，以及為新項(xiàng)目采用新奇好玩的名字等方式，為目標(biāo)客戶打造了一種不一樣的顧客體驗(yàn)”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。“過去，戶外游樂市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍一直是兒童、青少年，而樂美公司大膽將消費(fèi)者群體進(jìn)一步擴(kuò)大，將擴(kuò)大部分消費(fèi)者群體定位于時(shí)尚年輕人”。（3分）四、（2020年真題）2003年，從國(guó)內(nèi)名牌大學(xué)畢業(yè)的李軒開始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)賣豬肉，成為倍受關(guān)注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣豬肉這個(gè)生意做到了很高的水準(zhǔn)，他從來不賣注水肉，品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經(jīng)營(yíng)的口碑，一天能賣出十幾頭豬。2008年，李軒與同是經(jīng)營(yíng)豬肉生意的本校校友張生相識(shí)。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店，同樣因?yàn)椤皣?guó)內(nèi)名牌大學(xué)”和“豬肉”的名號(hào)，引起眾人關(guān)注。李軒和張生開始聯(lián)手打造“特號(hào)土豬”的豬肉品牌。他們自己養(yǎng)豬，自己賣豬。他們選擇口感頗受國(guó)內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種；豬場(chǎng)采用半開放式的大空間，讓豬自由活動(dòng)；豬場(chǎng)里設(shè)有音響，專門給豬聽音樂。他們認(rèn)為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會(huì)長(zhǎng)得又肥又壯，肉質(zhì)也會(huì)更加鮮美?！疤靥?hào)土豬”公司日益發(fā)展壯大。從2010年5月開始，李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營(yíng)豬肉的經(jīng)驗(yàn)，開辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的“屠夫?qū)W?！保囵B(yǎng)目標(biāo)是“通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才”。“特號(hào)土豬”公司每年都會(huì)招聘應(yīng)屆大學(xué)生，經(jīng)過“屠夫?qū)W?！?0天培訓(xùn)，再派往各店鋪工作。2015年，“特號(hào)土豬”銷量超過10億元，成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年，在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，“特號(hào)土豬”登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的“互聯(lián)網(wǎng)+”豬肉品牌。線上與線下同時(shí)發(fā)力，“特號(hào)土豬”品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展，銷量也更上一層樓。2019年，“特號(hào)土豬”品牌連鎖店開到全國(guó)20多個(gè)城市，共有2000多家門店。十幾年來，李軒和張生專心致志，將“特號(hào)土豬”高端品牌做到極致。要求：（1）簡(jiǎn)要分析李軒和張生在零散產(chǎn)業(yè)——豬肉經(jīng)營(yíng)業(yè)中是如何實(shí)施三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的；（2）從差異化戰(zhàn)略實(shí)施條件（資源能力）角度，簡(jiǎn)要分析李軒和張生將“特號(hào)土豬”高端品牌做到極致的原因?！敬鸢浮浚?）①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。a.連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)。“張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店”“2019年，‘特號(hào)土豬’品牌連鎖店開到全國(guó)20多個(gè)城市，共有2000多家門店”。b.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌。線上與線下同時(shí)發(fā)力，‘特號(hào)土豬’品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展，銷量也更上一層樓”；“開辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！囵B(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度?！鞍奄u豬肉這個(gè)生意做到了很高的水準(zhǔn)，從來不賣注水肉、品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經(jīng)營(yíng)的口碑”“他們自己養(yǎng)豬、自己賣豬。他們選擇口感頗受國(guó)內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種；豬場(chǎng)采用半開放式的大空間，讓豬自由活動(dòng)；豬場(chǎng)里設(shè)有音響，專門給豬聽音樂。他們認(rèn)為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會(huì)長(zhǎng)得又肥又壯，肉質(zhì)也會(huì)更加鮮美”“開辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！囵B(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。③專門化——目標(biāo)集聚?！笆畮啄陙?，李軒和張生專心致志，將‘特號(hào)土豬’高端品牌做到極致”。（2）①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力?！伴_辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！囵B(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”“他們自己養(yǎng)豬、自己賣豬。他們選擇口感頗受國(guó)內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種；豬場(chǎng)采用半開放式的大空間，讓豬自由活動(dòng)；豬場(chǎng)里設(shè)有音響，專門給豬聽音樂。他們認(rèn)為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會(huì)長(zhǎng)得又肥又壯，肉質(zhì)也會(huì)更加鮮美”。②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力?！皬膩聿毁u注水肉、品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經(jīng)營(yíng)的口碑，一天能賣出十幾頭豬”“在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌。線上與線下同時(shí)發(fā)力，‘特號(hào)土豬’品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展，銷量也更上一層樓”。③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?！伴_辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W校’，培養(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?！袄钴幒蛷埳_始聯(lián)手打造‘特號(hào)土豬’的豬肉品牌”“選擇口感頗受國(guó)內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種，豬場(chǎng)采用半開放式的大空間，讓豬自由活動(dòng)，豬場(chǎng)里設(shè)有音響，專門給豬聽音樂”“開辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！?，培養(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”“在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌”“專心致志，將‘特號(hào)土豬’高端品牌做到極致”。五、（2018年）羊樂火鍋成立于1999年8月。羊樂火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底無需蘸料的特色和旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”的全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)布局贏得消費(fèi)者的喜愛。2002年，羊樂火鍋的營(yíng)業(yè)額達(dá)到25億元，一躍成為國(guó)內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月，羊樂火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年，國(guó)內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層判斷，中餐市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)不可擋，而火鍋占中餐市場(chǎng)三分之一，羊樂火鍋又位居國(guó)內(nèi)火鍋企業(yè)中的龍頭地位，因而加快了收購羊樂火鍋的步伐。2012年2月，千百集團(tuán)以6.5港元/股的價(jià)格（溢價(jià)30%）、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對(duì)羊樂火鍋的高價(jià)收購，持股比例高達(dá)93.2%，剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有。一年后，千百集團(tuán)再次加碼，以現(xiàn)金收購羊樂火鍋全部股權(quán)。曾經(jīng)的“國(guó)內(nèi)火鍋第一股”的稱號(hào)也隨著羊樂火鍋從交易所退市而隱匿。正式收購羊樂火鍋后，千百集團(tuán)啟動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化品牌升級(jí)工作，發(fā)布了全新品牌形象和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，將傳統(tǒng)廚藝與先進(jìn)的管理理念相結(jié)合，努力將羊樂火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而，收購后的幾年中，羊樂火鍋的運(yùn)營(yíng)情況不盡如人意，客流量與門店數(shù)量不斷下滑。在國(guó)內(nèi)一項(xiàng)行業(yè)評(píng)比中，收購前一直名列前茅的羊樂火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析，造成這種狀況的原因如下：（1）收購后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐，即使對(duì)于形式相對(duì)簡(jiǎn)單的火鍋也不例外。經(jīng)過多年的發(fā)展和改良，火鍋種類的劃分更加細(xì)化，作為一種餐飲文化，很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去“經(jīng)營(yíng)”。消費(fèi)者對(duì)味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂火鍋原來引以自傲的“美味鍋底無需蘸料”的特色被改掉，沒有及時(shí)更新菜品，不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求），使得消費(fèi)者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣。（2）千百集團(tuán)運(yùn)用“關(guān)、延、收、合”四字訣對(duì)羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使得原來羊樂火鍋的門店數(shù)量大幅縮減，又沒有及時(shí)對(duì)羊樂火鍋門店開展新的布局，因而失去了羊樂火鍋旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。（3）2013年千百集團(tuán)收購羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有的剩余股權(quán)后，羊樂火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)就離開，之前多年積累的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨之消失殆盡。例如，羊樂火鍋當(dāng)時(shí)完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈，而原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙后，這一功能被M省另一家企業(yè)取而代之。（4）中國(guó)龐大的火鍋餐飲市場(chǎng)吸引著新的企業(yè)不斷加入，火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)不少實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷的推陳出新、清晰的市場(chǎng)定位，以及不斷拓展的門店布局，贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞，對(duì)羊樂火鍋的市場(chǎng)地位形成巨大的威脅。要求：（1）依據(jù)并購戰(zhàn)略“并購失敗的原因”，簡(jiǎn)要分析千百集團(tuán)收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因；（2）依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇”，結(jié)合本案例，簡(jiǎn)要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何選擇和實(shí)施波特三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。【答案】（1）千百集團(tuán)收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因：①?zèng)Q策不當(dāng)。本案例主要體現(xiàn)在高估自己對(duì)被并購企業(yè)的管理能力，從而高估并購帶來的潛在經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)果遭到失敗?！笆召徍蟮臉?biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐，即使對(duì)于形式相對(duì)簡(jiǎn)單的火鍋也不例外……羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂原來引以自傲的‘美味鍋底無需蘸料’的特色被改掉了，又沒有及時(shí)地更新菜品，也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求）。使得原來的消費(fèi)者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對(duì)羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減，又沒有及時(shí)進(jìn)行羊樂火鍋門店新的布局。因而喪失了羊樂火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”。②并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。“羊樂原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙了，之前原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)多年積累的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨之消失殆盡”“羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂原來引以自傲的‘美味鍋底無需蘸料’的特色被改掉了，又沒有及時(shí)地更新萊品，也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求）”“千百集團(tuán)……對(duì)羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減，又沒有及時(shí)進(jìn)行羊樂火鍋門店新的布局”。③支付過高的并購費(fèi)用?！扒О偌瘓F(tuán)以6.5港元/股的價(jià)格（溢價(jià)30%）、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對(duì)羊樂火鍋的高價(jià)收購”。（2）餐飲企業(yè)可以從以下角度選擇和實(shí)施波特基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。本案例的事例主要體現(xiàn)在通過連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)將消費(fèi)者分散的需求集中起來，克服零散?！把驑坊疱佉浴屜M(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨的全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)贏得消費(fèi)者的喜愛”“千百集團(tuán)……對(duì)羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減，又沒有及時(shí)進(jìn)行羊樂火鍋門店新的布局。因而喪失了羊樂火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”“這些公司……以及不斷拓展的門店布局，贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度?！盎疱?zhàn)鳛橐环N中國(guó)特色的餐飲文化，很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營(yíng)’，消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂火鍋原來引以自傲的‘美味鍋底無需蘸料’的特色被改掉了，又沒有及時(shí)地更新菜品，也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求）。讓原來的消費(fèi)者喪失了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。③專門化——目標(biāo)集聚。零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點(diǎn)，為企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)集中戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)條件。“火鍋?zhàn)鳛橐环N中國(guó)特色的餐飲文化，很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營(yíng)’，消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的細(xì)分市場(chǎng)定位……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。六、太陽公司是G省的一家于2013年掛牌上市的公司，其主營(yíng)業(yè)務(wù)是從事水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷售。2018年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門話題后，G省證監(jiān)局迅速反應(yīng)，立案調(diào)查。根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果，太陽公司經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為主要有以下幾點(diǎn)：（1）2016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同，為大股東星科集團(tuán)5000萬元的貸款提供擔(dān)保，承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月，星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔(dān)保，到期后星科集團(tuán)沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款的擔(dān)保方，須與星科公司共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露。（2）太陽公司從甲公司購進(jìn)熟料等重要原材料，雙方簽訂了長(zhǎng)期供應(yīng)合同，價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高40%。太陽公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺(tái)機(jī)器設(shè)備，租賃費(fèi)用每年5000萬元，同樣的設(shè)備市場(chǎng)租賃價(jià)格為4000萬元。經(jīng)查，甲公司和乙公司均為星科集團(tuán)全資控制的子公司。（3）太陽公司在2017年年底完成一項(xiàng)定向增發(fā)，向星科集團(tuán)以每股6元價(jià)格增發(fā)1億股，當(dāng)時(shí)太陽公司的股價(jià)為每股12元，相當(dāng)于5折進(jìn)行定向增發(fā)。（4）太陽公司發(fā)布公告，擬購買丙公司100%股權(quán)，由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念，所以太陽公司發(fā)布公告后10個(gè)交易日內(nèi)，股價(jià)大漲70%,發(fā)布公告前幾天，星科集團(tuán)實(shí)際控制人劉某買入太陽公司股票100萬股，在公告發(fā)布后賣出，獲利600多萬元。經(jīng)查，劉某買賣股票的時(shí)間都屬于證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的敏感期。（5）2017年5月，太陽公司發(fā)布了一份收購方案，計(jì)劃收購大股東星科集團(tuán)100%持有的丁公司的全部股權(quán)，收購價(jià)格為20億元，丁公司被收購時(shí)凈資產(chǎn)為5000萬元，盈利能力較差，業(yè)內(nèi)專家質(zhì)疑是超溢價(jià)收購。（6）2016年太陽公司1.4億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬，造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外，由于與星科集團(tuán)多筆資金往來事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報(bào)經(jīng)過注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后，審計(jì)師都出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留的審計(jì)意見。證監(jiān)局對(duì)太陽公司及其大股東星科集團(tuán)立案調(diào)查后，依法對(duì)其進(jìn)行行政處罰及公開譴責(zé)。要求：（1）（略）（2）簡(jiǎn)要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況?！敬鸢浮勘景咐校治龉局卫砘A(chǔ)設(shè)施發(fā)揮作用的情況如下：（1）信息披露制度?！?016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同，為大股東星科集團(tuán)5000萬元的貸款提供擔(dān)保，承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月，星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔(dān)保，到期后星科集團(tuán)沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款的擔(dān)保方，須與星科公司共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露”“2016年太陽公司1.4億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬，造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外，由于與星科集團(tuán)多筆資金往來事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況”。信息披露制度沒有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。（2）中介機(jī)構(gòu)?！?016年太陽公司1.4億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬，造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外，由于與星科集團(tuán)多筆資金往來事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報(bào)經(jīng)過注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后，審計(jì)師都出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留的審計(jì)意見”。中介機(jī)構(gòu)制度在案例中沒有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。（3）政府監(jiān)管?！?018年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門話題后，G省證監(jiān)局迅速反應(yīng)，立案調(diào)查”“證監(jiān)局對(duì)太陽公司及其大股東星科集團(tuán)立案調(diào)查后，依法對(duì)其進(jìn)行行政處罰及公開譴責(zé)”。案例中政府監(jiān)管發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。（4）輿論監(jiān)督?！?018年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門話題后”。案例中輿論監(jiān)督發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。七、東方香公司（以下簡(jiǎn)稱東方香）位于四川省宜賓市，是中國(guó)一家著名的白酒釀造集團(tuán)。宜賓市位于四川省南部，屬于南亞熱帶到暖濕帶的立體氣候，山水交錯(cuò)，風(fēng)景秀麗，自古以來就是一個(gè)多民族聚集的地方。在歷史上，各族人們依據(jù)各自傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣曾釀制了不同的風(fēng)味特色的美酒。宜賓地處“中國(guó)白酒金三角”核心區(qū)，位于四川盆地南緣，川、滇、黔三省結(jié)合部，是長(zhǎng)江上游的重要生態(tài)屏障，屬亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候，適宜微生物的生存，構(gòu)成得天獨(dú)厚的釀酒環(huán)境。宜賓位于北緯27°50′—29°16′，東經(jīng)103°36′—105°20′，年平均降雨量高達(dá)1200毫米，氣候溫和，年平均氣溫17.6℃，宜賓年平均日照1018.2小時(shí)，常年溫差和晝夜溫差小，濕度大，非常有利于釀酒原料的生長(zhǎng)，是農(nóng)作物在同緯度地帶氣候最佳地區(qū)之一。宜賓擁有一種獨(dú)特的弱酸性黃泥粘土，粘性強(qiáng)，吸水、保水性好，密封性好，富含磷、鐵、鎳、鈷等多種礦物質(zhì)，是制作釀酒窖池的絕好天然材料。好酒必有好水。岷江發(fā)源于岷山南麓，流經(jīng)多雨叢林地區(qū)，沿途水土保持良好，常年清澈透明，無污染，水質(zhì)清澈，口感甘潤(rùn)爽口，微甜，酸堿適中，富含偏硅酸、鍶、硒等微量元素，是釀酒生產(chǎn)的上品。以東方香為代表的中國(guó)白酒，有著3000多年的釀造歷史，堪稱世界最古老、最具神秘特色的食品制造產(chǎn)業(yè)之一。東方香運(yùn)用500多年的古法技藝，集高粱、大米、糯米、小麥和玉米等之精華，在獨(dú)特的自然環(huán)境下釀造而成。2013年08月10日，原國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)對(duì)“東方香”實(shí)施原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護(hù)。東方香以高粱、大米、糯米、小麥和玉米五種糧食為原料，以“包包曲”為動(dòng)力，以具有500多年的和經(jīng)500多年優(yōu)質(zhì)窖泥演化的窖池群及千年以上的傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝，在封窖泥封閉的窖池里，固態(tài)自然發(fā)酵、蒸餾，運(yùn)用篩選組合而成濃香型白酒。并以“香氣悠久、味醇厚、入口甘美、入喉凈爽、各味諧調(diào)、恰到好處、酒味全面”的獨(dú)特風(fēng)格聞名于世。要求：（1）分析東方香資源“不可模仿性”的主要形式要求：（2）簡(jiǎn)要分析東方香的企業(yè)能力【答案】（1）①物理上獨(dú)特的資源，“宜賓地處‘中國(guó)白酒金三角’核心區(qū)，位于四川盆地南緣…….富含磷、鐵、鎳、鈷等多種礦物質(zhì)，是制作釀酒窖池的絕好天然材料”；“岷江發(fā)源于岷山南麓，流經(jīng)多雨叢林地區(qū)，沿途水土保持良好，常年清澈透明，無污染，水質(zhì)清澈，口感甘潤(rùn)爽口，微甜，酸堿適中，富含偏硅酸、鍶、硒等微量元素，是釀酒生產(chǎn)的上品”；“原國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)對(duì)‘東方香’實(shí)施原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護(hù)”。②具有路徑依賴性的資源，“以東方香為代表的中國(guó)白酒，有著3000多年的釀造歷史，堪稱世界最古老、最具神秘特色的食品制造產(chǎn)業(yè)之一”；“東方香運(yùn)用500多年的古法技藝，集高粱、大米、糯米、小麥和玉米等之精華，在獨(dú)特的自然環(huán)境下釀造而成”；“具有500多年的和經(jīng)500多年優(yōu)質(zhì)窖泥演化的窖池群及千年以上的傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝”。（2）生產(chǎn)管理能力?！皷|方香運(yùn)用500多年的古法技藝，集高粱、大米、糯米、小麥和玉米等之精華，在獨(dú)特的自然環(huán)境下釀造而成”；“以具有500多年的和經(jīng)500多年優(yōu)質(zhì)窖泥演化的窖池群及千年以上的傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝，在封窖泥封閉的窖池里，固態(tài)自然發(fā)酵、蒸餾，運(yùn)用篩選組合而成濃香型白酒”。八、茂華公司是一家新興的手機(jī)制造公司。隨著公司研發(fā)能力的增強(qiáng)，該公司制造出的產(chǎn)品也愈加新穎。但是由于技術(shù)本身復(fù)雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā)，需要從外部購買。比如說制造手機(jī)所需要的部分零部件由森普公司提供。但是茂華公司擔(dān)心森普公司不能及時(shí)為自己提供充足的零部件。因此，積極防范和應(yīng)對(duì)采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，和森普公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同。其中一項(xiàng)規(guī)定：如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按時(shí)供貨給茂華公司并帶來損失，只要損失額超過一定數(shù)量，那么超過的部分由森普公司予以賠償。但是，在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔(dān)。正是由于這樣的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，才使茂華公司更加相信自己的實(shí)力，并且相信自己未來可以有機(jī)會(huì)成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍人物。與此同時(shí)，茂華公司設(shè)立質(zhì)量檢查部門防止次品出廠。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，茂華公司的總經(jīng)理認(rèn)為，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，只生產(chǎn)手機(jī)這一種產(chǎn)品是不能滿足需求的，因此又增加了筆記本電腦的研發(fā)。另有一家公司看好茂華公司的筆記本電腦發(fā)展前景，欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差，茂華公司拒絕了與該公司的合作。要求：（1）根據(jù)材料指出茂華公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類型；（2）在上述案例中，茂華公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理工具有哪些?！敬鸢浮浚?）①市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?！懊A公司擔(dān)心森普公司不能及時(shí)為自己提供充足的零部件。因此，積極防范和應(yīng)對(duì)采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，和森普公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同”。②技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)?！坝捎诩夹g(shù)本身復(fù)雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā)，需要從外部購買”。（2）①風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移?！爸灰獡p失額超過一定數(shù)量，那么超過的部分由森普公司予以賠償”。②風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)?！叭绻捎谕饨绮豢煽沽σ蛩卦斐缮展静荒馨磿r(shí)供貨給茂華公司并帶來損失……但是，在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔(dān)”。③風(fēng)險(xiǎn)控制。“與此同時(shí)，該公司設(shè)立質(zhì)量檢查部門防止次品出廠”。④風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避?！傲碛幸患夜究春妹A公司筆記本電腦的發(fā)展前景，欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差，茂華公司拒絕了與該公司的合作”。九、（2016年）2004年，春城白藥開始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時(shí)日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，基本上占領(lǐng)了C國(guó)日化行業(yè)的高端市場(chǎng)，占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額；清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題，加上自身實(shí)力不足，因而多是在區(qū)域市場(chǎng)的中低端市場(chǎng)生存。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場(chǎng)基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的瓶頸，市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn)，它們的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場(chǎng)開始，春城白藥沒有重蹈本土企業(yè)的中低端路線，而是反其道而行之。通過市場(chǎng)調(diào)研，春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對(duì)口腔健康日益重視，而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能，具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)“空白點(diǎn)”。于是，春城白藥創(chuàng)出了一個(gè)獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏，并以此樹立起高價(jià)值、高價(jià)格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場(chǎng)短短幾年表現(xiàn)突出，不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀，還提升了整個(gè)牙膏行業(yè)價(jià)格體系。從2010年開始，隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品，國(guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。B公司推出抗過敏牙膏；L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏；D公司推出去漬牙膏；H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價(jià)都與春城白藥牙膏不相上下，這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后，消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿足，整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“銷售額增長(zhǎng)大于銷售量增長(zhǎng)”的新特點(diǎn)。要求：（1）簡(jiǎn)要分析春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段；（2）運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“低”兩個(gè)檔次，對(duì)2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分；（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)的依據(jù)；②春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù)；③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)。【答案】（1）春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征：①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”“國(guó)際巨頭們……的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大，但是已經(jīng)基本飽和?！罢麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場(chǎng)基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”。③產(chǎn)品差異不明顯。“當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過剩?！笆袌?chǎng)基本飽和”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上，春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。（2）運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個(gè)