第八節(jié)情緒情感和意志

第八節(jié)情緒情感和意志第一頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第一單元情緒、情感概述

情緒、情感的定義

情緒和情感是人對(duì)客觀外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映。首先，情緒和情感是以人的需要為中介的一種心理活動(dòng)，它反映的是客觀外界事物與主體需要之間的關(guān)系。其次，情緒和情感是主體的一種主觀感受，或者說(shuō)是一種內(nèi)心的體驗(yàn)。它不同于認(rèn)識(shí)過(guò)程，因?yàn)檎J(rèn)識(shí)過(guò)程是以形象或概念的形式來(lái)反映外界事物的。再次，我們可以從一個(gè)人的外部表現(xiàn)看到他情緒上的變化，卻看不到他所進(jìn)行的認(rèn)識(shí)活動(dòng)過(guò)程，因?yàn)榍榫w和情感有其外部表現(xiàn)形式，即人的表情。最后，情緒和情感會(huì)引起一定的生理上的變化，包括心率、血壓、呼吸和血管容積上的變化。第二頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第一單元情緒、情感概述

什么是表情

表情就是人的情緒變化的外部表現(xiàn)模式。表情包括面部表情、身段表情和言語(yǔ)表情。面部表情是面部肌肉活動(dòng)所組成的模式，它能比較精細(xì)地表現(xiàn)出人的不同的情緒和情感，是鑒別人的情緒和情感的主要標(biāo)志。身段表情是指身體動(dòng)作上的變化，包括手勢(shì)和身體的姿勢(shì)。高興的時(shí)候手舞足蹈；不好意思的時(shí)候手足無(wú)措。言語(yǔ)表情是情緒和情感在說(shuō)話的音調(diào)、速度、節(jié)奏等方面的表現(xiàn)。高興的時(shí)候說(shuō)話的音調(diào)高，說(shuō)話的速度快；悲傷的時(shí)候說(shuō)話音調(diào)低，速度慢，一句一句之間停頓的時(shí)間長(zhǎng)。第三頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第一單元情緒、情感概述

表情怎么來(lái)的

表情既有先天的、不學(xué)而會(huì)的性質(zhì)；又有后天模仿學(xué)習(xí)獲得的性質(zhì)。因而人類表達(dá)情緒的主要方式是一樣的，笑都表示快樂；哭都表示悲傷，不是規(guī)定的行為規(guī)范，也沒有約定的規(guī)矩，是全人類不學(xué)而會(huì)的。但是，不同文化背景的影響也使人表達(dá)情緒的方式帶有不同的色彩，西方民族和東方民族在表達(dá)歡迎的方式上就有明顯的區(qū)別。所以表情又具有后天學(xué)習(xí)模仿，受社會(huì)制約的特性。第四頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第一單元情緒、情感概述

情緒、情感的區(qū)別和聯(lián)系

情緒和情感指的是同一過(guò)程和同一現(xiàn)象，只是分別強(qiáng)調(diào)了同一心理現(xiàn)象的兩個(gè)不同的方面。情緒指的是感情反映的過(guò)程，也就是腦的活動(dòng)過(guò)程。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，情緒這一概念既可以用于人類，也可用于動(dòng)物。情感則常被用來(lái)描述具有深刻而穩(wěn)定的社會(huì)意義的感情。情感代表的是感情的內(nèi)容，即感情的體驗(yàn)和感受；情緒代表的是感情的反映過(guò)程。情感通過(guò)情緒來(lái)表現(xiàn)，離開了情緒，情感也就無(wú)法表達(dá)了。和情緒相比，情感具有更大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。情緒和情感既有區(qū)別又有不可分割的聯(lián)系。心理學(xué)主要研究感情反映的發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程和規(guī)律，因此較多地使用的是情緒這一概念。第五頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第一單元情緒、情感概述

情緒、情感的功能

適應(yīng)功能：情緒和情感是有機(jī)體生存、發(fā)展和適應(yīng)環(huán)境的重要手段。動(dòng)機(jī)功能：情緒和情感構(gòu)成一個(gè)基本的動(dòng)機(jī)系統(tǒng)，它可以驅(qū)動(dòng)有機(jī)體從事活動(dòng)，提高人的活動(dòng)的效率。組織功能：情緒和情感對(duì)其他心理活動(dòng)具有組織的作用，它表現(xiàn)在，積極的情緒和情感對(duì)活動(dòng)起著協(xié)調(diào)和促進(jìn)的作用；消極的情緒和情感對(duì)活動(dòng)起著瓦解和破壞的作用。信號(hào)功能：情緒和情感具有傳遞信息、溝通思想的功能第六頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第二單元情緒理論

詹姆斯-蘭格的情緒外周理論

美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯和丹麥生理學(xué)家蘭格分別于1884年和1885年提出了觀點(diǎn)相同的情緒理論。詹姆斯認(rèn)為，情緒是對(duì)身體變化的知覺，即當(dāng)外界刺激引起身體上的變化時(shí)，我們對(duì)這些變化的知覺便是情緒。照他的說(shuō)法，人并不是因?yàn)槌盍瞬趴蕖⑸鷼饬瞬糯?、怕了才發(fā)抖，而是因?yàn)榭蘖瞬懦睢⒁驗(yàn)閯?dòng)手打了才生氣、因?yàn)榘l(fā)抖了才害怕。蘭格強(qiáng)調(diào)血液系統(tǒng)的變化和情緒發(fā)生的關(guān)系。詹姆斯和蘭格都強(qiáng)調(diào)情緒與機(jī)體變化的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒發(fā)生中的作用，所以被稱作情緒的外周理論。這種理論很，也遭到了很多人的反對(duì)。第七頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第二單元情緒理論

坎農(nóng)-巴德的情緒丘腦理論

美國(guó)心理學(xué)家坎農(nóng)提出了很多質(zhì)疑。坎農(nóng)認(rèn)為，情緒的生理機(jī)制不在外周，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。外界刺激作用于感覺器官，引起神經(jīng)沖動(dòng)，經(jīng)感覺神經(jīng)傳至丘腦，激發(fā)情緒的刺激由丘腦進(jìn)行加工，丘腦所產(chǎn)生的神經(jīng)沖動(dòng)向上傳至大腦皮層，引起情緒的主觀體驗(yàn)；向下傳至交感神經(jīng)系統(tǒng)，引起機(jī)體的生理變化，所以，身體變化和情緒體驗(yàn)是同時(shí)發(fā)生的。坎農(nóng)的理論得到巴德的支持和發(fā)展，故后人將這一理論稱為坎農(nóng)-巴德丘腦情緒理論?？厕r(nóng)、巴德發(fā)現(xiàn)了丘腦在情緒發(fā)生中的作用，駁斥了詹姆斯-蘭格的情緒外周理論，提出了情緒的中樞理論，是對(duì)情緒理論的發(fā)展。但是這一理論忽視了外因變化的意義，也忽視了大腦皮層對(duì)情緒發(fā)生的作用，也是有缺陷的。第八頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第二單元情緒理論

沙赫特的情緒認(rèn)知理論

美國(guó)心理學(xué)家沙赫特提出，任何一種情緒的產(chǎn)生，都是由外界環(huán)境刺激、機(jī)體的生理變化和對(duì)外界環(huán)境刺激的認(rèn)識(shí)過(guò)程三者相互作用的結(jié)果，而認(rèn)知過(guò)程又起著決定的作用。1962年他又和辛格共同設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果說(shuō)明，生理變化在情緒的發(fā)生中肯定是會(huì)出現(xiàn)的，但對(duì)情緒體驗(yàn)來(lái)說(shuō)卻不是決定性的，決定性的因素是對(duì)外界刺激和對(duì)身體變化的認(rèn)知。沙赫特將認(rèn)知因素納入到對(duì)情緒發(fā)生的解釋，這對(duì)情緒的認(rèn)識(shí)又是一個(gè)進(jìn)步。第九頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第二單元情緒理論

湯姆金斯和伊扎德的情緒動(dòng)機(jī)-分化理論湯姆金斯和伊扎德20世紀(jì)60年代提出，情緒并不是伴隨著其他心理活動(dòng)產(chǎn)生的一種副現(xiàn)象，而是一種獨(dú)立的心理過(guò)程。情緒有其獨(dú)特的機(jī)制，并在人的心理生活中起著適應(yīng)環(huán)境的獨(dú)特作用。這種觀點(diǎn)構(gòu)成了情緒理論另一大的派別，即情緒的動(dòng)機(jī)-分化理論。湯姆金斯直接把情緒看作是動(dòng)機(jī)。他認(rèn)為，內(nèi)驅(qū)力的信號(hào)需要通過(guò)一種放大的媒介，才能激發(fā)有機(jī)體去行動(dòng)，而情緒正是起著這種放大作用的心理過(guò)程。不僅如此，情緒本身可以離開內(nèi)驅(qū)力的信號(hào)而起到動(dòng)機(jī)的作用。第十頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第三單元情緒情感變化的維度及兩極性定義

對(duì)情緒情感固有特征可以從不同的方面進(jìn)行度量，即情緒情感變化有不同的維度。這種度量可以從情緒情感的動(dòng)力性、激動(dòng)度、強(qiáng)度和緊張度這幾方面來(lái)進(jìn)行。而每一種特征的變化都具有兩極對(duì)立的特性，也就是說(shuō)，每一種特征都存在著兩種對(duì)立的狀態(tài)，這就是情緒和情感的兩極性。例如，有喜悅就有悲傷，有愛就有恨，有緊張就有輕松，有激動(dòng)就有平靜，它們都構(gòu)成了對(duì)立的情緒情感的兩極。第十一頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第三單元情緒情感變化的維度及兩極性情緒情感變化的維度（1）情緒情感的動(dòng)力性有增力和減力的兩極。一般來(lái)講，滿足需要的肯定的情緒情感都是積極的，增力的，能提高人的活動(dòng)能力的；不能滿足需要的否定的情緒情感都是消極的、減力的，能降低人的活動(dòng)能力的。喜悅的時(shí)候人覺得輕松，精神飽滿，對(duì)周圍發(fā)生的事件格外關(guān)心，表現(xiàn)出積極參與的傾向。悲傷時(shí)覺得沉重，提不起精神，表現(xiàn)出對(duì)周圍事物的冷漠和無(wú)心參與的傾向。前者是增力的，后者是減力的。第十二頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第三單元情緒情感變化的維度及兩極性情緒情感變化的維度（2）激動(dòng)度有激動(dòng)和平靜的兩極。由重要的、突如其來(lái)的事件引起來(lái)的強(qiáng)烈的，有明顯外部表現(xiàn)的情緒狀態(tài)是激動(dòng)的。聽到了特別重要的消息，得到了夢(mèng)寐以求的收獲，自然欣喜若狂，這是激動(dòng)的情緒狀態(tài)；在正常生活工作條件下安靜的情緒狀態(tài)則是平靜的。第十三頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第三單元情緒情感變化的維度及兩極性情緒情感變化的維度（3）

強(qiáng)度有強(qiáng)和弱的兩極。從不滿到暴怒，從愜意到狂喜都是弱和強(qiáng)的兩極。在弱和強(qiáng)的兩極之間，還可以區(qū)分出各種不同的強(qiáng)度，如從不滿到暴怒之間可以區(qū)分出生氣、發(fā)怒、大怒和暴怒等幾種強(qiáng)度。從愜意到狂喜之間有高興、歡喜、大喜等幾種強(qiáng)度。第十四頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第三單元情緒情感變化的維度及兩極性情緒情感變化的維度（4）

緊張度有緊張和輕松的兩極。情緒的緊張程度依賴于情景的緊迫程度和個(gè)體的心理準(zhǔn)備和應(yīng)變能力。在情景緊迫、個(gè)體心理準(zhǔn)備不足又缺乏應(yīng)變能力的情況下，往往會(huì)感到緊張，不知所措，甚至身上發(fā)抖；情景并不緊迫，或者個(gè)體有充分的思想準(zhǔn)備，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力時(shí)，即使遇到一些事件也會(huì)應(yīng)付裕如，覺得輕松。第十五頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第四單元情緒、情感的種類

基本情緒和復(fù)合情緒

從生物進(jìn)化的角度可把情緒分為基本情緒和復(fù)合情緒?；厩榫w是人和動(dòng)物共有的，不學(xué)而會(huì)的。每一種基本情緒都有其獨(dú)立的神經(jīng)生理機(jī)制、內(nèi)部體驗(yàn)、外部表現(xiàn)和不同的適應(yīng)功能。基本情緒的種類各家有分法不同，近代研究中常把快樂、憤怒、悲哀和恐懼列為情緒的基本形式，又叫原始情緒。復(fù)合情緒由基本情緒的不同組合派生出來(lái)。如由憤怒、厭惡和輕蔑組合起來(lái)的復(fù)合情緒可叫做敵意；由恐懼、內(nèi)疚、痛苦和憤怒組合起來(lái)的復(fù)合情緒可叫做焦慮等等。第十六頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第四單元情緒、情感的種類

心境

按情緒狀態(tài)，就是按情緒發(fā)生的速度、強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短，可以把情緒劃分為心境、激情和應(yīng)激。心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)，通常叫做心情。心境并不是對(duì)某一事件的特定體驗(yàn)，而是以同樣的態(tài)度對(duì)待所有的事件，讓所遇到的各種事件都具有當(dāng)時(shí)心境的性質(zhì)。心境所持續(xù)的時(shí)間短的只有幾小時(shí)，長(zhǎng)的可到幾周、幾個(gè)月，甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。心境往往由對(duì)人有重要意義的事件引起來(lái)，但人們并不見得能意識(shí)到引起某種心境的原因，而這種原因肯定是存在的。心境對(duì)人的生活、工作和健康會(huì)發(fā)生重要的影響。第十七頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第四單元情緒、情感的種類

激情激情是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的，持續(xù)時(shí)間較短的情緒狀態(tài)，這種情緒狀態(tài)具有明顯的生理反應(yīng)和外部行為表現(xiàn)。激情往往由重大的、突如其來(lái)的事件或激烈的意向沖突引起。激情既有積極的，也有消極的。在激情狀態(tài)下，人能做出平常做不出來(lái)的事情，發(fā)揮出自己意想不到的潛能。但也能使人的認(rèn)識(shí)范圍變得狹窄，分析能力和自我控制能力降低，因而在消極的激情狀態(tài)下人的行為也可能失控，甚至?xí)l(fā)生鹵莽的行為。人應(yīng)該善于控制自己的激情，學(xué)會(huì)做自己情緒的主人。第十八頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第四單元情緒、情感的種類

應(yīng)激

應(yīng)激是在出現(xiàn)意外事件或遇到危險(xiǎn)情景時(shí)出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)。能夠引起應(yīng)激反應(yīng)的事物叫應(yīng)激源，它對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)是一種能引起高度緊張、具有巨大壓力的刺激物，是個(gè)體必須適應(yīng)和應(yīng)對(duì)的環(huán)境要求。它既有軀體性的，也有心理社會(huì)性的。個(gè)體對(duì)應(yīng)激事件所做出的反應(yīng)叫應(yīng)激反應(yīng)，包括生理反應(yīng)和心理反應(yīng)。生理反應(yīng)可以包括身體各系統(tǒng)和器官的生理反應(yīng)；心理反應(yīng)包括認(rèn)知、情緒和自我防御反應(yīng)。強(qiáng)烈和持久的應(yīng)激反應(yīng)會(huì)損害人的工作效能，還會(huì)造成對(duì)許多疾病或障礙的易感狀態(tài)，在其他致病因素的共同作用下使人患病。應(yīng)付應(yīng)激可以調(diào)整自己的情緒。第十九頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第四單元情緒、情感的種類

道德感、美感和理智感

人的高級(jí)情感包括很多種，主要的有道德感、美感和理智感。此外還有宗教情感、母愛等等。道德感：道德感是按照一定的道德標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)人的思想、觀念和行為時(shí)所產(chǎn)生的主觀體驗(yàn)。美感：美感是按照一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)自然界、社會(huì)生活及文學(xué)藝術(shù)品時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。理智感：理智感是在智力活動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。第二十頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第五單元意志

意志的定義

意志是有意識(shí)地確立目的，調(diào)節(jié)和支配行動(dòng)，并通過(guò)克服困難和挫折，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程。受意志支配的行動(dòng)叫意志行動(dòng)，所以，意志行動(dòng)是有意識(shí)、有目的的行動(dòng)，行動(dòng)的目的要通過(guò)克服困難和挫折才能達(dá)到。有些行動(dòng)是習(xí)慣性的、無(wú)意識(shí)的，這樣的行動(dòng)不是意志行動(dòng)。有些行動(dòng)雖然有意識(shí)、有目的，但可以自然而然地完成，沒有困難需要克服，像吃一頓飯，玩一會(huì)游戲，這些行動(dòng)也體現(xiàn)不出人的意志，所以也不算意志行動(dòng)。只有有目的的，通過(guò)克服困難和挫折實(shí)現(xiàn)的，即受意志支配的行動(dòng)才是意志行動(dòng)。第二十一頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第五單元意志

意志行動(dòng)的基本階段－準(zhǔn)備階段

在意志行動(dòng)的準(zhǔn)備階段里，需要在思想上確立行動(dòng)的目的，選擇行動(dòng)的方案并要作出決策。確立目的是意志行動(dòng)的前提，但在確立目的的過(guò)程中，往往會(huì)遇到動(dòng)機(jī)的沖突。因?yàn)樾袨槎加衅鋭?dòng)機(jī)，都有預(yù)想達(dá)到的目的。而人想要達(dá)到的目的有時(shí)并不是一個(gè)，而是多個(gè)。這些動(dòng)機(jī)之間往往會(huì)有矛盾和沖突。動(dòng)機(jī)沖突一般有如下四種形式。雙趨式?jīng)_突 雙避式?jīng)_突趨避式?jīng)_突 雙重趨避式?jīng)_突第二十二頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第五單元意志

意志行動(dòng)的基本階段－執(zhí)行決定階段

在這個(gè)階段中既要堅(jiān)定地執(zhí)行既定的計(jì)劃，又要克制那些防礙達(dá)到既定目標(biāo)的動(dòng)機(jī)和行動(dòng)。在這一階段還要不斷審視自己的計(jì)劃，以便及時(shí)修正計(jì)劃，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。意志行為的準(zhǔn)備階段和執(zhí)行階段是密切聯(lián)系，相互制約的。如果在準(zhǔn)備階段動(dòng)機(jī)沖突解決的好，目的明確，對(duì)行為的意義認(rèn)識(shí)深刻，行動(dòng)計(jì)劃考慮的周全，切合實(shí)際，執(zhí)行階段就會(huì)比較順利，遇到困難和挫折也會(huì)更有決心和勇氣去克服。否則就容易缺乏勇氣和信心，甚至出現(xiàn)半途而費(fèi)的結(jié)果。在執(zhí)行決定的過(guò)程中，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)計(jì)劃的不周，或者情況發(fā)生了變化，需要修改計(jì)劃，不然也不會(huì)順利達(dá)到目的第二十三頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第五單元意志

意志的品質(zhì)－意志的自覺性

意志的自覺性是指，對(duì)行動(dòng)的目的有深刻地認(rèn)識(shí)，能自覺地支配自己的行動(dòng)，使之服從于活動(dòng)目的的品質(zhì)。具有自覺性品質(zhì)的人，是在對(duì)行為的目的深刻認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上采取決定的，他不隨波逐流，不屈服于外界的壓力，能獨(dú)立地判斷，獨(dú)立地采取決定和執(zhí)行決定。與自覺性相反的是受暗示性和武斷從事。易受暗示的人，遇事不獨(dú)立思考，容易受別人的影響，隨大流，跟別人跑。有些人雖然自己拿主意，但對(duì)問(wèn)題不做深入細(xì)致的分析，武斷從事。這種人不能算是有自覺性的人，他們遇到問(wèn)題時(shí)也容易動(dòng)搖。第二十四頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第五單元意志

意志的品質(zhì)－意志的果斷性

意志的果斷性是指迅速地、不失時(shí)機(jī)地采取決定的品質(zhì)。遇到機(jī)會(huì)能當(dāng)機(jī)立斷，不失時(shí)機(jī)，不是碰運(yùn)氣的巧合，而是有強(qiáng)烈的愿望，有深入的思考，因此對(duì)機(jī)會(huì)特別敏銳，善于觀察，能夠抓得住機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是不會(huì)和無(wú)心人有緣分的，即使有了機(jī)會(huì)他們也會(huì)認(rèn)識(shí)不到，或者在機(jī)會(huì)面前優(yōu)柔寡斷，讓其輕易錯(cuò)過(guò)。有的人看來(lái)也容易做決斷，但他們抓的并不是機(jī)會(huì)。前者是優(yōu)柔寡斷，后者是鹵莽草率，他們都是和果斷性意志品質(zhì)背道而馳的。第二十五頁(yè)，共二十八頁(yè)，編輯于2023年，星期一第五單元意志

意志的品質(zhì)－意志的堅(jiān)韌性

意