鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)做法

鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)做法今年以來(lái)，*鎮(zhèn)圍繞鄉(xiāng)域治理現(xiàn)代化，完善村級(jí)“一社三站”，建設(shè)“黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)、商務(wù)、服務(wù)”五務(wù)一體的綜合服務(wù)合作社，打通便民服務(wù)最后一公里，使其成為“便民的供銷社、服務(wù)的新超市、治理的微平臺(tái)”，打造群眾身邊的*分鐘便民服務(wù)圈。一、多措并舉，積極探索村社共建新模式。堅(jiān)持“場(chǎng)地塆組出、人員村社找、功能全整合、運(yùn)作市場(chǎng)?！惫ぷ饕螅鋵?shí)“村兩委+基層社+農(nóng)民+市場(chǎng)主體”合作機(jī)制。一是做到科學(xué)選址。在充分考慮交通條件、人員聚集、物流配送、生產(chǎn)生活需要、*分鐘服務(wù)半徑的基礎(chǔ)上，利用舊村部進(jìn)行改造建設(shè)，因地制宜、布局合理。二是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、有固定場(chǎng)所、有服務(wù)設(shè)施、有體系圖、有管理制度、有信息公開的“六有”標(biāo)準(zhǔn)，做到“管理制度明、服務(wù)公約全、商品價(jià)格實(shí)、購(gòu)銷臺(tái)賬細(xì)”。三是推行規(guī)范管理。堅(jiān)持公益性服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)相結(jié)合，在業(yè)務(wù)上服從供銷社統(tǒng)一管理，由村級(jí)致富能人承包實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，實(shí)施自主用工、自主決策、自主分配、自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。二、科學(xué)設(shè)置，搭建服務(wù)群眾的新超市。按照“形象新、環(huán)境美、功能全、服務(wù)優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn)，綜合提供十項(xiàng)便民舉措，為群眾提供多層次、多樣化、便利實(shí)惠的生活服務(wù)。一是愛(ài)心超市。開設(shè)生活用品超市，由供銷社對(duì)接市場(chǎng)主體和上游產(chǎn)品供應(yīng)商，確保群眾必需的生活用品品類齊全、價(jià)格穩(wěn)定，質(zhì)量有保障。二是綠色農(nóng)資。開設(shè)農(nóng)資銷售站，供銷社一端聯(lián)結(jié)農(nóng)民朋友，一端聯(lián)結(jié)市場(chǎng)主體，用線上訂購(gòu)、送貨上門的方式，確保農(nóng)資供應(yīng)“保質(zhì)、保量、保價(jià)、保時(shí)”。三是快遞驛站。在外務(wù)工人員郵寄給家中老人、子女的快遞只能到達(dá)鎮(zhèn)區(qū)，快遞驛站的設(shè)立打通了快遞收發(fā)的“最后一公里”。四是理發(fā)服務(wù)。設(shè)立老幼理發(fā)間，供銷社通過(guò)定期組織市場(chǎng)主體（理發(fā)師）到綜合服務(wù)社開展理發(fā)服務(wù)。五是政務(wù)小站。將生存認(rèn)證、“兩費(fèi)”繳納、低保代辦、水電繳費(fèi)等基礎(chǔ)性工作轉(zhuǎn)移到綜合服務(wù)中心，讓群眾少跑腿或不跑腿。六是親子視頻。設(shè)立親子視頻間，讓在外父母通過(guò)“云連線”能“常回家看看”留守老人孩子。七是惠農(nóng)金融。設(shè)立惠農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)，為銀行等金融部門提供集中辦公的場(chǎng)所，“一站式”解決出行困難群眾存取現(xiàn)金不便的困境，讓老百姓不出村即可存取小額現(xiàn)金。八是廢舊回收。設(shè)立再生資源回收點(diǎn)，為群眾帶來(lái)一定收益，同時(shí)聯(lián)結(jié)循環(huán)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，擦亮和美鄉(xiāng)村底色、提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。九是暖心管家。建立水電改修、家電維修、手機(jī)維修、開鎖換鎖、打字復(fù)印、網(wǎng)購(gòu)代購(gòu)等需求臺(tái)賬，對(duì)接聯(lián)系市場(chǎng)主體，定期為群眾提供上門服務(wù)。十是鄉(xiāng)貨直播。綜合服務(wù)社免費(fèi)提供直播間，邀請(qǐng)網(wǎng)紅主播或當(dāng)?shù)啬苋酥鞑ラ_展農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)品帶貨助農(nóng)直播，助力鄉(xiāng)村振興。三、管用結(jié)合，拓寬基層治理的微平臺(tái)。為更好地推進(jìn)基層社會(huì)治理改革，*鎮(zhèn)搭建鎮(zhèn)、村、塆組三級(jí)治理體系。一是鎮(zhèn)級(jí)層面，從條塊協(xié)同共治、推進(jìn)事項(xiàng)集成聯(lián)辦、下沉資源力量、優(yōu)化平臺(tái)建設(shè)。建設(shè)鎮(zhèn)級(jí)*余平方米“一中心四平臺(tái)”——社會(huì)治理服務(wù)中心，便民服務(wù)、綜合治理、綜合執(zhí)法、應(yīng)急救援四平臺(tái)，健全群眾“點(diǎn)單”——平臺(tái)“派單”——黨員“接單”包聯(lián)服務(wù)機(jī)制。通過(guò)事權(quán)下放、人員下沉，讓“條”上的資源沉下去，“塊”上的力量統(tǒng)起來(lái)，大幅減少行政成本，精準(zhǔn)高效提供公共服務(wù)，有效滿足群眾需求，有效化解矛盾糾紛。二是村級(jí)層面，在綜合服務(wù)站成立功能性黨支部，厘清村與服務(wù)站的權(quán)責(zé)關(guān)系、工作邊界，優(yōu)化網(wǎng)格化管理服務(wù)，推動(dòng)村減負(fù)增效，實(shí)現(xiàn)政府治理同社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治的良性互動(dòng)。三是塆組層面，制定并出臺(tái)《推進(jìn)鄉(xiāng)域治理積分管理辦法》，建立“群眾儲(chǔ)戶+組柜員+村分行+鎮(zhèn)支行”的四級(jí)積分銀行體系。定制紅、綠、藍(lán)三種積分儲(chǔ)存卡，即黨員持紅卡、非黨員群眾持綠卡、鄉(xiāng)賢能人持藍(lán)卡，以農(nóng)戶為基本積分單元，以戶主和家庭成員行為為積分主體，每個(gè)家庭成員積分記入該戶的累積