景區(qū)保安崗位職責(zé)

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，轉(zhuǎn)Word此處可刪除頁(yè)眉頁(yè)腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！景區(qū)保衛(wèi)人員工作職責(zé):一、保安人員在遵守公司保安部的規(guī)定時(shí),還應(yīng)自覺遵守公司制定的其他相關(guān)規(guī)定方二、保安人員在上班時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝(穿保安公司制服),穿著得體,儀表端莊大三、提高工作責(zé)任心,消除麻痹思想,確保游客中心的安全,上班時(shí)堅(jiān)守崗位,保持高度警惕性,上班期間不得喝酒,不搞娛樂活動(dòng),不做與工作無關(guān)的事四、工作期間,勤于巡邏檢查工作環(huán)境中的治安情況,消防設(shè)備、門窗、電線路等設(shè)施情況,要保證使其處于正常狀態(tài),嚴(yán)防各類事故隱患發(fā)生,并認(rèn)真做好檢查記錄五、工作期間,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)做積極有效地處理,遇到重大事情時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào),發(fā)生案情或緊急事情時(shí),積極上報(bào),并撥打110等求助電話,同時(shí)采取應(yīng)急措施,力爭(zhēng)損失降到最小程度六、認(rèn)真做好外來人員的詢問,查驗(yàn)有效證件,禁止閑雜人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所七、負(fù)責(zé)景區(qū)停車場(chǎng)環(huán)境清潔、秩序的督查工作,負(fù)責(zé)指揮,疏導(dǎo)車輛停放的位置,保證停放的車輛安全有序,出入暢通八、負(fù)責(zé)景區(qū)停車場(chǎng)的服務(wù)綠化帶除草及修剪九、工作期間不得離崗,如有特殊情況需離崗,要向景區(qū)負(fù)責(zé)人提交書面申請(qǐng)或電話申請(qǐng),經(jīng)得同意后才能離開,如發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)人員有不在崗行為景區(qū)將根據(jù)景區(qū)員工管理辦法中的有關(guān)條款進(jìn)行處罰,并本月考核不及格,三次以上將自動(dòng)解除合同篇二:保安崗位職責(zé)與制度保安管理制度1.目的為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)、強(qiáng)化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平,確保公司人員、物資財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行科學(xué)管理,提高工作效率,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于*************公司。3.管理職責(zé)3.1行政部是保安隊(duì)伍的歸口管理部門,負(fù)責(zé)整個(gè)保安隊(duì)伍的管理指導(dǎo)和建設(shè);3.2保安組長(zhǎng)是全體保安員的直接組織者和管理者,負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理;3.3保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班次廠區(qū)的保安管理及安全管理;3.4保安員的管理職責(zé):3.4.1保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)所管轄區(qū)的正常秩序;3.4.2保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或?yàn)?zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序;3.4.3糾正服務(wù)區(qū)內(nèi)違章行為,把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)或交服務(wù)區(qū)主管部門;3.4.4做好管轄區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。4.保安管理工作內(nèi)容與要求4.1保安員的上崗條件4.1.1保安員的基本條件:年齡在20歲至40歲之間,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍軍人或具備保安工作經(jīng)驗(yàn)者;4.1.2保安員的素質(zhì)要求:熱愛保安事業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤;精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律政策;具有良好的觀察力、分析判斷力,會(huì)做群眾工作;沉著機(jī)智多謀,英勇善斷;體魄健全。4.2保安員的權(quán)力4.2.1對(duì)出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;4.2.2對(duì)發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù),對(duì)刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)的權(quán)力;4.2.3對(duì)執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi);4.2.4有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級(jí)報(bào)告。4.3保安員禁止從事的行為4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由,無人身搜查權(quán),不得扣押或沒收他人證件和私有財(cái)物,不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人;4.3.2對(duì)違反治安管理行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但沒有對(duì)其處罰的權(quán)力;4.3.3對(duì)有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向公安機(jī)關(guān)或保衛(wèi)組織報(bào)告,但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。4.4保安員的紀(jì)律4.4.2加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行保安員職責(zé),做到準(zhǔn)時(shí)上崗,堅(jiān)守崗位,不擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé);上班時(shí)間不喝酒、吸煙、做私事,不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友,非當(dāng)值保安人員,未經(jīng)保安組長(zhǎng)允許不得在崗位上長(zhǎng)時(shí)間逗留;做到個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí)的原則,服從命令,聽從指揮;4.4.3做到文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強(qiáng)互助互愛,共同提高,維護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部團(tuán)結(jié);4.4.4對(duì)進(jìn)出物資嚴(yán)格按公司《物資出廠放行管理規(guī)定》執(zhí)行,做到廉潔奉公,不謀私利,堅(jiān)持原則,是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;4.4.5嚴(yán)守公司秘密,未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍;4.4.6愛護(hù)公司財(cái)物,遵守公司設(shè)施與場(chǎng)地的使用守則,保安員損壞公司的財(cái)物或設(shè)施,公司可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會(huì)被立即開除而不給予任何補(bǔ)償,嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理;4.4.7保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈(zèng)送禮物(禮品、紅包等),必須第一時(shí)間禮貌向其拒絕,在對(duì)方非留下不可的情況下,需第一時(shí)間向領(lǐng)班匯報(bào)并作好禮物收受詳細(xì)記錄,絕不允許私自處理外來禮物。4.5保安員日常管理工作要求4.5.1保安員著裝要求4.5.1.1保持制服整潔統(tǒng)一。夏服:上衣扎入褲內(nèi)、打領(lǐng)帶;冬服:內(nèi)穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開外衣,卷褲腳、衣袖;領(lǐng)帶必須束緊,武裝帶必須扎緊并按規(guī)定佩戴廠牌、肩章;4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個(gè)人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;4.5.1.3著制服時(shí)要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;4.5.1.4非上班時(shí)間或非公差,不得著制服外出;4.5.1.5每個(gè)班次的保安服裝必須統(tǒng)一,要換裝整班全體隊(duì)員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一;正確佩戴工作證(統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止文明、大方;不袖手、背手,不將手插在衣袋里。4.5.2保安員儀容儀表要求4.5.2.1儀容儀表端莊,不得蓄長(zhǎng)指甲,不準(zhǔn)燙發(fā)、染發(fā),留長(zhǎng)發(fā)、胡須;4.5.2.2不準(zhǔn)佩戴飾物上崗,當(dāng)班時(shí)不得將任何物體夾于腋下;4.5.2.3站立時(shí),按軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立(立正或跨立),不準(zhǔn)依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂后靠;4.5.2.4上班行走時(shí)用正規(guī)齊步,步速按軍訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范要求;兩人行走時(shí),不得勾肩搭背;4.5.2.5不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風(fēng)雅之行為;4.5.2.6態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶、高級(jí)訪客經(jīng)過時(shí)必須敬禮;4.5.2.7執(zhí)勤時(shí),必須以理服人,處理問題要保持冷靜,語(yǔ)氣溫和、婉轉(zhuǎn),不能和對(duì)方發(fā)生沖突;4.5.2.8工作時(shí)必須使用禮貌用語(yǔ),要“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字當(dāng)尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語(yǔ),不得譏笑或不理睬客人,不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)吵。4.5.3保安員的工作技能要求4.5.3.1能熟記廠區(qū)的基本情況;熟悉廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施及通道的具體情況;4.5.3.2能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄;4.5.3.3能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器材等。4.5.4保安員站崗及巡邏要求4.5.4.1站崗a)南大門:為樹立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必須保證有1人在外站崗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必須以跨立姿勢(shì)站在崗臺(tái)上(由該崗位兩隊(duì)員自行輪流換崗);b)北大門:員工上下班時(shí)需保證兩人在外維持秩序并進(jìn)行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時(shí)必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。4.5.4.2巡邏a)巡邏人員必須清楚廠區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報(bào);b)巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施(上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門);c)對(duì)巡視情況要詳細(xì)記錄;d)巡邏范圍:廠區(qū)內(nèi)各區(qū)域和廠區(qū)外近圍墻地帶;e)巡邏的時(shí)間和路線,要結(jié)合實(shí)際情況,采取“時(shí)間不定時(shí),路線常變換”的原則;f)在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合,重點(diǎn)部位潛伏與聽相結(jié)合。4.5.5保安人員交接班要求4.5.5.1接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場(chǎng)列隊(duì)集合;4.5.5.2接班領(lǐng)班負(fù)責(zé)整隊(duì),清點(diǎn)上班人員是否到齊,領(lǐng)班不在時(shí)可由組長(zhǎng)指定人員負(fù)責(zé)帶隊(duì);4.5.5.3整理著裝完畢后,領(lǐng)班進(jìn)行接班前講話,交待當(dāng)注意事項(xiàng),然后整隊(duì)(領(lǐng)班要將每次班前訓(xùn)話作好記錄,每周交到組長(zhǎng)處匯總)。4.5.7消防管理要求:保安員身兼義務(wù)消防員,在平時(shí)工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認(rèn)真做好消防器材的檢查維護(hù),在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)全力配合各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行滅火搶救工作。5.保安員處理問題的原則、方法5.1處理問題應(yīng)遵循的原則:“依法辦事,執(zhí)行制度,不徇私,以理服人”;5.2對(duì)不同性質(zhì)的問題,應(yīng)采取不同方法處理;對(duì)一般違反法規(guī)的問題如糾紛,可通過說服教育辦法解決,分清是非,耐心勸導(dǎo),禮貌待人;對(duì)一時(shí)解決不了又有擴(kuò)大趨勢(shì)的問題采取:“可散不可聚,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆”盡力勸開,耐心調(diào)解把問題引向緩和,千萬不能讓矛盾激化,不利于問題解決;5.3在處理上:堅(jiān)持“教育與處罰相結(jié)合”的原則,違反情節(jié)明顯輕微不需處罰的,可當(dāng)場(chǎng)教育,違反治安管理應(yīng)處罰的,交公安機(jī)關(guān)處罰;對(duì)個(gè)別違法犯罪人員,應(yīng)及時(shí)予以制止,把犯罪份子抓獲扭送公安機(jī)關(guān)處理。6.培訓(xùn)為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊(duì)伍,必須對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項(xiàng)素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴(yán)處理。篇三:蓮花湖景區(qū)安保人員崗位職責(zé)安保人員崗位職責(zé)1、為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。2、值班時(shí)要穿戴整齊,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班,時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)。不得在上班時(shí)間聊天、會(huì)客、做私活。3、執(zhí)勤中不得串崗、離崗、閑聊、睡覺等失職情況。4、安保人員由班組長(zhǎng)統(tǒng)一安排調(diào)動(dòng)。對(duì)于不服從安排的視情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰。5、安保人員巡回檢查時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚(yáng)正氣,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)。6、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),愛護(hù)公物。7、主廣場(chǎng)嚴(yán)禁一切車輛入內(nèi),對(duì)破壞公共財(cái)物的行為及時(shí)制止。8、按時(shí)上下班,上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客,特殊情況須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意。9、努力完成指揮部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。安保人員獎(jiǎng)懲細(xì)則第一條目的為加強(qiáng)園區(qū)安保人員的工作紀(jì)律性,完善園區(qū)保安管理制度,鼓勵(lì)安保人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,特制定本制度。第二條適用范圍園區(qū)白天巡邏安保人員第三條各部門職責(zé)(一)安保部主管和領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)安保人員日常工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督工作(二)安保人員需根據(jù)本崗位工作職責(zé)對(duì)日常工作進(jìn)行檢查和跟進(jìn)第四條獎(jiǎng)懲細(xì)則獎(jiǎng)勵(lì)1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,為園區(qū)挽回?fù)p失,表現(xiàn)突出,加5—20分;2、揀到重要物品或錢物并及時(shí)上交者,視情節(jié)加2—20分;3、對(duì)工作提出建議并經(jīng)采納且取得較好效果,加2—10分;4、為園區(qū)創(chuàng)收的,加5—20分;5、廉潔奉公,敢于同不法分子和故意破壞公共財(cái)物的或不良表現(xiàn)的人和事作斗爭(zhēng),表現(xiàn)良好者,加5—15分;6、對(duì)工作提出建議并經(jīng)采納且取得較好效果,加5—20分;7、抓獲偷盜、搶劫等違法亂紀(jì)行為者,視情節(jié)加10-30分。8、班長(zhǎng)責(zé)任心強(qiáng),“傳、幫、帶”作用好,能以身作則,認(rèn)真督促本班人員執(zhí)勤,視情節(jié)加5-10分懲罰1、上班時(shí),嘻笑打鬧、吸煙、喝酒、睡覺,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。2、發(fā)現(xiàn)游客破壞公共財(cái)物而不及時(shí)制止現(xiàn)象,一次扣10分。3、上班期間不得串崗、離崗,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。