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第頁共頁有關(guān)季度工作總結(jié)范文錦集7篇有關(guān)季度工作總結(jié)范文錦集7篇季度工作總結(jié)篇120xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓,進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進展簡要的總結(jié)。我是今年四月份到公司工作的,五月份開場組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開場,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊探究市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略,獲得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,如今對**市場有了一個大概的認識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的分析^p客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進展良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也獲得了一定的成績,對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時,自己的才能,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個較大幅度的進步,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。部門工作總結(jié)在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:7月總業(yè)績:1667008月總業(yè)績:2418009月總業(yè)績:252300從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在**市場上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今:1〕銷售工作最根本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開場工作的,在開場工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們根本的客戶拜訪工作沒有做好。2〕溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度,3〕工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。4〕市場的開拓才能不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)才能還有待進步。第四季度工作方案在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1〕建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2〕完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,進步銷售人員的主人翁意識。3〕培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進步的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進步到一個新的檔次。4〕建立約訪專員?!步ㄗh試行〕根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。5〕銷售目的第四季度的銷售目的最根本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進步銷售業(yè)績。我認為公司第四季度的開展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建立是分不開的。進步執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。詳細的其他工作方案如下:第一步:招聘員工1、看銷售人員的心態(tài)及人品2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目的3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊第二步:培訓員工1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧3、培訓員工的快速成交法4、引發(fā)員工的積極性和責任感5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點1、找出每個員工身上的閃光點〔每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體安康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為〕。2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能〔通過每月一次或兩次的集體活動來表達?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解〕3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能表到達公司的關(guān)心第四步:讓員工去市場上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整〔思想積極地為公司效勞〕2、詳細問題詳細分析^p〔首先打破自己的懶惰、執(zhí)著和擔憂得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目的達成一致〕3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)歷取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù),進步效率。第五步:凝聚團隊的力量1、凝聚團隊的`力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結(jié)互助進取,讓我的團隊更強大。第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進展檢查,分析^p業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。2、讓銷售人員開展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)絡(luò),至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的場面3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們理解我們公司的效勞宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),到達更好的收益,同時開拓更大的市場。4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進展聯(lián)絡(luò)溝通一次以上,保持更親密。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。第七步目的達成1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大。2、公司也會更加的強大。3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。4、讓自己擁有奧迪a6l。5、本季度綜合事業(yè)部的目的是120萬,希望公司給予支持與幫助。季度工作總結(jié)篇2一、重點工程建立推進情況XX鎮(zhèn)20xx年上報重點工程共5個,其中續(xù)建工程1個,方案開工工程2個,儲藏工程2個,總投資7.035億元,其中20xx年方案投資4.23億元。1、續(xù)建工程河南牧原食品股份養(yǎng)殖工程,總投資27800萬元,20xx年方案投資17800萬元,20xx年累計完成2150萬元,投資已完成。2、方案開工工程年產(chǎn)800萬平方米pvc彈性地板工程,總投資21000萬元,20xx年方案投資21000萬元,20xx年累計完成1680萬元。XX鎮(zhèn)古城風貌提升二期工程,總投資3550萬元,目前手續(xù)根本履行完畢,即將開工。3、儲藏工程XX糧庫新建倉庫及附屬工程建立工程,總投資10000萬元,正在完善前期手續(xù)。安徽元華建材科技新型環(huán)保微粉消費線建立工程,總投資8000萬元,目前正在進展專家論證。二、招商引資工作截至到20xx年一季度,我鎮(zhèn)招商引資續(xù)建工程1家:上海PVC彈性地板工程,投資2.1億元,目前一棟廠房已經(jīng)封頂,正在安裝調(diào)試設(shè)備,配套辦公樓、生活宿舍以建立完成,即將進展試消費。根本達成投資協(xié)議工程3家:(1)XX縣大自然木業(yè),方案投資5180萬元,主要進展壓縮板材加工,目前已經(jīng)租賃好廠房;(2)XX縣XX生物質(zhì)科技,方案投資5100萬元,主要進展農(nóng)作物秸稈回購,加工成生物質(zhì)燃料顆粒銷售;(3)XX縣XX順木業(yè),方案投資7200萬元,建立壓縮板材消費線6條,正在對接土地事宜。還有9個在談工程,分別是預(yù)計投資8000萬元的南閣商貿(mào)街工程,總投資1.16億元的元華新型環(huán)保微粉消費線工程,投資1.1億元的嘉善鼎鈞鋁材工程,投資5000萬元上海新型包裝材料工程、此外嘉興融匯板圖公司1.2億元地板工程、XX燃氣公司2.7億元天然氣站及管道建立工程、浙江義烏強勝公司1.3億元高檔外貿(mào)箱包工程、徐州云海科技公司1.7億元活性炭工程、無錫睿智精細機械1.5億元汽車零部件等工程均在積極對接。季度工作總結(jié)篇3轉(zhuǎn)眼間,2***年就要揮手辭別了,在這新年降臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,沉著的心態(tài)。在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和才能有了進步。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)歷的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)歷讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前從2月開場進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作形式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學習,積累,與時俱進。在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比擬多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習承受。不斷總結(jié)和改良,進步素質(zhì)。自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達才能不夠突出。根:沒有打破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有開掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。?!拔覍ψ约赫f。20xx年工作設(shè)想總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,11年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:根據(jù)**年銷售情況和市場變化,自己方案將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。季度工作總結(jié)篇4我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目的任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌開展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項存款總額打破150億元大關(guān),開展的速度不斷加快,管理程度不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的根底。銀行第一季度工作總結(jié)至今年九月末,全行人民幣存款**億元,比年初增長**億元,增幅**%,其中儲蓄存款比年初增長**億元,余額達**億元,增幅**%,對公及其它存款余額**億元,比年初增加**億元。人民幣貸款余額**億元,比年初增放**億元,增幅達**%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額**億元,比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元,比年初增長**億元;中小企業(yè)貸款占總貸款**%。9月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬美元,比年初增長**萬美元。國際結(jié)算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元,其中出口結(jié)算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結(jié)算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元。結(jié)售集合計**萬美元,比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元,比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。九月末不良資產(chǎn)余額**億元(包括抵貸資產(chǎn)**億元),比年初減少**萬元,不良資產(chǎn)占比**%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率**%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤**萬元。今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:〔一〕狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進那么退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。一是為幫助各支行調(diào)發(fā)動工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在劇烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的打破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面發(fā)動,嚴密部署了“結(jié)對子、爭份額、比奉獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額程度和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成14組,分別下達各自目的任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析^p我行組織資金工作存在的考核不力,鼓勵不力等詳細問題和缺乏,8月24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在**支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比奉獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氣氛,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)歷做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅決必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氣氛、考核氣氛、組資氣氛,創(chuàng)造出新的業(yè)績。同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比擬,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們創(chuàng)辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比奉獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展?!捕惩渡硐冗M性教育,支持地方力度再進步。三季度,時值**商業(yè)銀行黨委保持____員先進性教育活動開展,我們在行黨委領(lǐng)導下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實,積極投身到保持____員先進性教育活動之中,做到以先進性激發(fā)員工工作積極性,以先進性表達支持地方開展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。以支持地方開展為己任,構(gòu)建“三走進,三效勞”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”開展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯(lián)絡(luò)一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:**神龍蛇業(yè),**九州果業(yè),**華美生態(tài)園藝,**稷山養(yǎng)雞場,**澄禾禽業(yè),**將來園林,**唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶著下,基層支行結(jié)實樹立“三農(nóng)”效勞意識,對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,9月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元,占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。同時,黨委領(lǐng)導“三走進,三效勞”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)絡(luò)點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、開展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計**多家,貸款余額**億元,比年初增長**億元,比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次打破30%,到達30.2%,比年初進步了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位?!踩吵Wジ坠芾恚讣m椫卫砣嫱七M。根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導加大案件專項治理力度,防范商業(yè)銀行風險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)視管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信譽社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開場,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深化進展。通過案件專項治理,進一步強化了會計根底工作。我行以《會計晉級達標施行方法》為根據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及標準操作方面結(jié)合案件專項治理,進展了本年度的會計出納大檢查和會計達標晉級驗收,分析^p檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié).通過案件專項治理,進一步標準了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率標準情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進展了清理,有效地促進了信貸運作的標準管理。通過案件專項治理,找準了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓標準操作,促進業(yè)務(wù)開展,增強防險才能”的總要求,抽調(diào)全市50名業(yè)務(wù)骨干,分成8個檢查組對全市32家支行進展了“地毯式”現(xiàn)場檢查,找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié),并通過制訂相應(yīng)的整改方案,積極施行整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,責任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位?!菜摹硰V泛開展演講會,金融效勞程度得到提升。隨著金融業(yè)效勞時代的降臨,競爭將會日益劇烈,而競爭的優(yōu)勢一方面表達在人才的優(yōu)勢上,另一方面表達在效勞優(yōu)勢上。為打造效勞優(yōu)勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在7月份廣泛開展了“假設(shè)我是一個客戶”演講比賽,對機關(guān)開展了“假設(shè)我在基層”演講比賽活動。演講從分析^p一個客戶的根本要求出發(fā),從分析^p基層員工需求出發(fā),實行換位考慮,積極探究新時期農(nóng)村金融效勞的新思路、新方法,從而促進全行上下效勞理念更新,效勞程度提升,保持地方銀行活力,促進**商業(yè)銀行更快、更好開展。參加總部決賽的38名演講者,通過緊張劇烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)效勞意識得到了進步,收到了明顯的效果。另外,以**支行為試點的開放式效勞在七月初正式亮相,運行初期就獲得很好效果,深受廣闊客戶地青睞和好評。開放式效勞擯棄了營業(yè)大廳效勞窗口上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化效勞,從而拉近與客戶的間隔,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業(yè)網(wǎng)點開放式效勞正有序向全市推廣。我們相信,通過設(shè)立開放式效勞區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)效勞,方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的效勞宗旨,為進一步擴大市場份額,提升**行形象作出奉獻。二季度工作打算二季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前二個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利才能、資本充足等核心競爭力有待進一步進步等缺乏,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營10周年獻禮。1、突出重點增存款,份額再上新臺階。組織資金始終是銀行工作的根底和重點。前階段的結(jié)對子競賽,獲得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化效勞創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比奉獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。2、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟開展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建立、工業(yè)集中區(qū)建立,瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)最正確效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。3、狠抓難點求打破,奮力進步資產(chǎn)質(zhì)量。信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速開展的根本。二季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以標準信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建立,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好根底。4、強化宣傳樹形象,努力營造開展環(huán)境。要抓緊我行獨立經(jīng)營10周年慶典準備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞言論宣傳,深化、細化、延升ci形象籌劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、效勞用語等硬件、軟件建立上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明效勞新思路,強化行風建立,塑造品牌形象,為**商業(yè)銀行增添新的活力。季度工作總結(jié)篇5光陰在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,本人來公司已經(jīng)有6個月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學習了更多,在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!第三季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進步也有缺乏,下面我從三局部來對我的工作進展匯報。一、人員招聘7月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進展招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些缺乏,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業(yè)學校聯(lián)絡(luò),試圖通過職業(yè)學校這條途徑為公司找到適宜的人才,也曾聯(lián)絡(luò)過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,偶然也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終根本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷搜集、理解市場信息,為公司的開展提供可行的建議。二、個人工作態(tài)度盡力做好每一項工作,為人比擬正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛一行”的原那么。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因此放寬條件。三、行政的效勞性工作行政工作是項效勞性工作,為各部門提供良好的效勞,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導及其它同事一起參加巡站,每周進展打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)心,家人般的溫暖。當然,在工作中還存在很多的缺乏之處。一、方案性不強方案是行動的指南針,好的方案可以預(yù)先調(diào)配資,有條不紊的開展工作,用最小的本錢到達最高的效益。但在過去的工作中由于自己的方案性不強,導致處理日常工作事務(wù)時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。二、執(zhí)行力不強人事工作要求原那么性較強,但由于個人的工作才能及經(jīng)歷缺乏,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。三、培訓不夠系統(tǒng)公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓,未有針對不同崗位的要求進展各種培訓,但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的方案、執(zhí)行及組織培訓的才能缺乏,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進展嚴密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。四、員工考評工作不到位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。自我評價:1、才能及經(jīng)歷缺乏,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。在以后的工作中,要不斷進步自身的業(yè)務(wù)才能,進步自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以到達公司的要求。季度工作總結(jié)篇620xx外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)回憶過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導的親自關(guān)心指導下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導、感謝同事們。下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。一、克制困難,在工作中邊學習邊探究,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的根底,外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個局部組成,而每一個局部都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務(wù)就是學習。但由于我們?nèi)耸稚?,任?wù)在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在XX年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開場我就給自己制定了雷打不動的學習方案,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時間學習。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習時機,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學了?在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)歷的同志幫助解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時間細細消化,逐步進步。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領(lǐng),進步了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項很重要的內(nèi)容,假如有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結(jié)匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信譽證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信譽證中自己拿不準的條款,都會提出來互相之間進展商討,經(jīng)歷不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找根據(jù),請教銀行也是家常便飯。年,我共經(jīng)手處理了16份信譽證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們平安結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信譽證是一件特別費事的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放棄原那么。16份信譽證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信譽證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正?;厥铡M赓Q(mào)合同的履行是以單證的往來為根底的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間假如與信譽要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學習和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務(wù)陌生,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出缺點退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同穿插發(fā)貨,又在一個信譽證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。經(jīng)過近半年的理論積累和不斷探究,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責任心。二、精心盡力做事,努力為公司多創(chuàng)效益年月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求開展,只能通過外采的方式組織出口資。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很困難的,因為外商知道你隸屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)利和才能,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資,這對于我們都是不利因素。季度工作總結(jié)篇7在xx年二季度平安管理工作中,我們實現(xiàn)了分公司平安工作方案工作目的:平安消費:確保實現(xiàn)了“四個杜絕、四個為零、四個全面、一個確?!?。環(huán)境保護:確保實現(xiàn)了“一個為零,一個控制,三個百分之百”。職業(yè)安康:實現(xiàn)了“一個杜絕,三個百分之百”。與分包單位簽定平安消費合同100%。過去的二季度,在公司正確領(lǐng)導下,在工程部經(jīng)理的大力支持下,全體員工的共同努力下,我們始終堅持“平安第一、預(yù)防為主”的方針,遵循平安是根底,經(jīng)濟效益是生命線的原那么,加強平安消費管理,認真落實各級管理人員的平安消費責任制,努力完善平安消費自我約束機制,不斷夯實平安根底,嚴格貫徹平安消費操作規(guī)程和各項平安消費規(guī)章制度,強化平安教育和培訓,為分公司各項工作的開展和經(jīng)濟指標的完成打下了堅實根底,為此,我們主要抓了以下幾項工作:一、宣貫上級平安工作〔文件〕通知精神我們堅持把宣貫上級平安工作〔文件〕通知精神要求,當作分公司平安管理的根底工作和重要環(huán)節(jié)來抓,二季度我們組織〔工程部〕全體管理人員宣貫學習上級平安工作〔文件〕通知精神要求29次/份,進步了職工的平安法制觀念和平安意識。全面落實了分公司〔工程部〕各級領(lǐng)導干部、職能管理部門責任。2、全面落實了各分包單位負責人基層管理責任。二、強化風險管理全面開展危害識別。平安設(shè)備管理部牽頭組織了施工、技術(shù)等部門結(jié)合對基層現(xiàn)場進展了危害因素識別活動,平安設(shè)備管理部按照事故類型
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