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文檔簡(jiǎn)介

第銀行銷售工作計(jì)劃9篇

銷售工作計(jì)劃

【范文一:電話銷售工作計(jì)劃】

一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況

下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1:每周要增加_個(gè)以上的新客戶,還要有_到_個(gè)潛在客戶。

2:做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

【范文二:保險(xiǎn)公司銷售工作計(jì)劃】

一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)

范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在2016年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。保險(xiǎn)銷售工作計(jì)劃由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保

合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。

經(jīng)過(guò)2016年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因

此,中支在2016年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

銀行銷售工作計(jì)劃9

大家好,我是三組的員工,__年畢業(yè)于河南省政法管理學(xué)院,畢業(yè)之后和大多數(shù)畢業(yè)生一樣頂者炎炎烈日開(kāi)始了漫漫尋找工作的道路,由于所學(xué)專業(yè)的局限性,我們的對(duì)口工作很難找加之沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)所以四處碰壁,炎炎夏日當(dāng)我們拖著疲憊的身子回到宿舍時(shí),窗外依然燈紅酒綠,依然車水馬龍,但那不屬于我們,因?yàn)槲覀冞€要翻報(bào)紙找工作,后來(lái)有的同學(xué)頂不住壓力回家了,在后來(lái)留在鄭州的同學(xué)勉強(qiáng)找的大部分都是銷售,電話營(yíng)銷之類的工作,從內(nèi)心深處我很抵觸這樣的工作,認(rèn)為這是一個(gè)沒(méi)有一點(diǎn)技術(shù)含量,每天都要到外面奔跑,辛辛苦苦也掙不了多少錢的一份工作,后來(lái)我也很幸運(yùn)找到了一份自己比較滿意的工作,在科技館做展廳講解員,工資不是很高但對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)維持正常的生活開(kāi)支已經(jīng)足夠了,每天的工作不是很累,還有很充裕的休息時(shí)間,就這樣我很簡(jiǎn)單,很自足的開(kāi)始了我的上班族生活.直到有一天科技館開(kāi)始裁員,裁員的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單年齡30歲以上,結(jié)過(guò)婚,有小孩子的,理由也很簡(jiǎn)單勝任不了講解工作,望著他們離去的身影我開(kāi)始反思,n年后離開(kāi)的就是我,當(dāng)時(shí)光流失,春逝去的我還能做什么呢,我想要得生活是怎樣的呢?我的生活又該怎樣呢?古人云:生于憂患死于安樂(lè),這份安逸的工作會(huì)讓我在安樂(lè)窩中逝去.于是我遞交了辭職信,辭職后我在一家房地產(chǎn)公司做行政助理,負(fù)責(zé)的事情很瑣碎,準(zhǔn)備資質(zhì)認(rèn)證資料,作標(biāo)書,去招投標(biāo),去辦理公司員工的社保,醫(yī)保,很忙,很累常常加班,但我卻樂(lè)此不辟,很快我就對(duì)這些工作得心應(yīng)手,后來(lái)因?yàn)楣景l(fā)展空間有限我又遞交了我人生中的第二封辭職信.我又一次的開(kāi)始尋找工作,這次我的目標(biāo)很明確,要找一個(gè)有挑戰(zhàn)性,有競(jìng)爭(zhēng)性的工作,翻變了所有的人才招聘報(bào)紙,我選擇了銷售行業(yè),饒了一圈后最終還是回到起初自己最抵觸的行業(yè).銷售是什么?銷售靠什么?銷售為什么?我懷著忐忑不安的心走進(jìn)這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),一切從零開(kāi)始,萬(wàn)事開(kāi)頭難,沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有客戶資源,我的工作就是從陌生拜訪開(kāi)始.忘不了我第一次上門拜訪客戶,緊張的敲開(kāi)辦公室的門,僵硬的微笑,語(yǔ)無(wú)倫次的介紹我們信用卡,結(jié)果以失敗而告終.但陌生拜訪是我們所有初到銷售行業(yè)的必經(jīng)之路,這是一條荊棘之路,坎坷崎嶇,我必須面對(duì),每一天都要拜訪大量的客戶,鄭州十多家信用卡部都在大量銷售信用卡,每天和我一樣去拜訪客戶的銷售人員不計(jì)其數(shù),所以在拜訪的過(guò)程中,有的可戶對(duì)我們極其反感,有一天中午我去一家事業(yè)單位陌拜,大部分人都下班回家了,其中有一間辦公室的門敞開(kāi)著,里面有四五個(gè)年輕女孩再聊天,我想她們也許會(huì)對(duì)信用卡比較感興趣,于是我拿出宣傳頁(yè)走上前去邊敲門,邊說(shuō)”打擾一“還沒(méi)等我說(shuō)完一個(gè)女孩變把我擋在外面說(shuō)”我們現(xiàn)在很忙,沒(méi)時(shí)間”說(shuō)著就把們關(guān)上了.我的心情像打翻的無(wú)味瓶一樣,滿心的委屈,同樣年齡階段的人,她們可以在辦公室里喝茶聊天,而我卻要在午休時(shí)間里繼續(xù)努力工作,并被人拒之門外.整個(gè)下午我都邁不過(guò)心理這個(gè)陰影,回到卡部后我向主任匯報(bào)了我當(dāng)天的工作,主任開(kāi)始給我講他辦卡的經(jīng)歷,其實(shí)這樣的事我們經(jīng)常會(huì)碰到,關(guān)鍵是如何處理.在以后的陌生拜訪過(guò)程我又遇到很多這樣的客戶,雖然心理也很不是滋味,但我總是報(bào)以微笑的對(duì)他們說(shuō)一聲”不好意思”.在我辦卡的過(guò)程中還發(fā)生過(guò)很多很多故事,只要我們用心的去對(duì)待這份工作,我們就一定會(huì)有很多很多的故事,其中許多故事是那么的相似.掐指一算來(lái)到中信銀行已經(jīng)三個(gè)月了,90天如流星般的消失,種種的壓力在讓人不斷的接受成長(zhǎng),從一開(kāi)始的抵觸到想在接受,并很樂(lè)意的為之付出努力,我想告訴當(dāng)家的是:

人人皆可做銷售,每個(gè)人只要付出自己的努力,肯定可以成功。有人認(rèn)為自己沒(méi)有良好的口才,缺乏交際能力,又沒(méi)有良好的后臺(tái)支持,所以認(rèn)為自己不是銷售的料,也有很多人認(rèn)為求人好像自己很掉價(jià),為了自尊和面子問(wèn)題認(rèn)為銷售低人一等,也不愿意從事這項(xiàng)職業(yè)!其實(shí)這不是說(shuō)他們不能做銷售,而是他們害怕失敗,不愿冒險(xiǎn)。

在大家的社會(huì)交往中,通常會(huì)同情弱者,但是往往會(huì)看不起那些在銷售行為中業(yè)績(jī)做的很差的暫時(shí)失敗者,往往不輕易的言語(yǔ)會(huì)深刻的刺痛那些銷售人員的心,會(huì)十分羨慕那些成功者!擁有金錢的能力在這個(gè)充滿物欲的拜金主義影響下成為衡量一個(gè)人是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn),銷售本身就是一個(gè)游戲,游戲的潛規(guī)則就

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