社會工作者之中級社會工作實務(wù)通關(guān)題庫高分版

社會工作者之中級社會工作實務(wù)通關(guān)題庫高分版

大題（共10題）一、案例：某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系比較融洽。該社區(qū)老齡化程度較高，60歲及以上老人占總?cè)丝诘?9．5％，而且高齡老人數(shù)量較多。社會工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)：一些老人年老體衰，行動不便；一些老人沒有退休金，生活困難；一些老人經(jīng)濟條件雖好，子女卻不在身邊，時常感到孤獨寂寞；一些老人反映社區(qū)文化活動太少，缺少展示才藝的舞臺；一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權(quán)益難以得到保障。針對以上情況，社會工作者擬定了一個社區(qū)老人服務(wù)計劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟補助；二是請青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。問題：1．該服務(wù)計劃滿足了老年人的哪些需求，還有哪些需求沒有得到滿足?2．如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來滿足該社區(qū)老人的需求?【答案】1．該服務(wù)計劃滿足了老年人的經(jīng)濟保障需求和健康維護需求；沒有滿足的需求有婚姻家庭的需求、就業(yè)休閑的需求、社會參與需求和居家安全需求。2．社會工作者為有需要的人聯(lián)系他們的親戚、朋友、鄰居和志愿者，建構(gòu)起支持網(wǎng)絡(luò)，使這些網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮積極的支持作用，幫助個人和群體解決所面對的問題。因此，社會工作者可以建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來滿足該社區(qū)老人的各項需求。(1)個人網(wǎng)絡(luò)。具體做法是：社會工作者集中服務(wù)對象個人現(xiàn)存的有聯(lián)系且有支持性作用的成員，動員與服務(wù)對象關(guān)系密切的重要人物提供支援，維持和擴大服務(wù)對象的社會關(guān)系的聯(lián)系。(2)志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。具體做法是：社會工作者尋找和動員社區(qū)內(nèi)外愿意成為志愿者的大學生、社區(qū)黨員、轄區(qū)單位的職工等，通過合理配置，讓志愿者和服務(wù)對象建立聯(lián)系，提供幫助和支持，解決社區(qū)老人的多樣化需要。(3)互助網(wǎng)絡(luò)。具體做法是：社會工作者為那些有共同問題、相同背景、興趣相投的服務(wù)對象建立起朋輩支持互助小組，加強同伴之間的支持，促進信息分享和經(jīng)驗交流，增強服務(wù)對象解決問題的能力。例如空巢老人支持小組等。(4)鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。具體做法是：社會工作者通過舉辦各種活動召集和推動鄰里了解服務(wù)對象，強化鄰里和服務(wù)對象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效降低正規(guī)服務(wù)的烙印效果，而且能夠提供及時便捷的幫助。二、馬大姐今年47歲，小學文化程度，在一家大型超市作保安員。三年前，馬大姐的丈夫因病去世，她獨自帶著上初中的兒子住在一間狹小的平房中。丈夫治病時花完了家中所有積蓄，還導致家里欠了六萬元債務(wù)。近來，由于利潤下滑，超市開始裁員，馬大姐失去了保安員工作。作保安員時，馬大姐每個月的收入只有七八百元，但還能勉強度日。失業(yè)后，家庭經(jīng)濟來源中斷，原本拮據(jù)的生活變得雪上加霜。由于就業(yè)信息不暢通，馬大姐年齡大而且學歷太低，她找工作時總是碰壁。為了生活，馬大姐只好起早貪黑地賣報紙以貼補家用。不過，為了還債和供兒子上學，她仍然想找到一份合適的、穩(wěn)定些的工作。偏偏這個時候，她發(fā)現(xiàn)兒子學習動力不足，學習成績開始下滑，不大愿意和同學來往，也不樂意和她說話。馬大姐想輔導兒子功課，但心有余而力不足?，F(xiàn)在，馬大姐一想到家里的狀況，就淚流滿面。[問題]1．上述案例中，馬大姐面臨的問題有哪些2．針對馬大姐的問題，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略【答案】1．上述案例中，馬大姐面臨的問題主要表現(xiàn)為以下幾個方面：①家庭經(jīng)濟困難，生活難以為繼；②失業(yè)后，重新就業(yè)遇挫，找不到合適的、穩(wěn)定的工作；③發(fā)現(xiàn)兒子學習成績下滑，精神狀態(tài)不佳，卻無能為力；④親子關(guān)系出現(xiàn)障礙，與兒子之間的交流變少。2．從案例中可以判斷出，雖然馬大姐面臨種種困難，但她并沒有對生活失去信心，仍然起早貪黑賣報紙以貼補家用和供兒子上學。針對馬大姐面臨的問題，社會工作者可以從以下幾個方面進行介入：①在現(xiàn)有的福利制度框架內(nèi)尋找資源，到相關(guān)部門為馬大姐申請困難補助，緩解其因失業(yè)而導致的生活困難，減輕其生活壓力。②對于重新就業(yè)遇挫的問題，可以通過個案輔導，協(xié)助馬大姐順利渡過失業(yè)初期的心理調(diào)適階段，舒緩負面情緒，樹立就業(yè)信心，對今后家庭生活有一個長遠規(guī)劃。③借助社區(qū)資源，協(xié)助馬大姐參加適合的職業(yè)培訓，提高就業(yè)技能，提供就業(yè)信息渠道，尋找各種適合馬大姐的就業(yè)信息，幫助她再就業(yè)。④對于兒子的學習及親子關(guān)系出現(xiàn)的障礙問題，有三種介入策略：a．引導馬大姐積極參加社區(qū)內(nèi)組織的單親母親互助團體活動，協(xié)助馬大姐構(gòu)建更廣泛的社會支持網(wǎng)絡(luò)，整合各種資源，協(xié)同解決面臨的困難和問題；b．運用社會資源開展大學生志愿者活動，定期為馬大姐的兒子提供家教服務(wù)，并聯(lián)系其兒子所在的學校，協(xié)助解決其兒子學習不良和朋輩交流等問題，提升其學習動力，使其獲得朋輩支持，健全其人格發(fā)展；c．組織馬大姐和其兒子參加親子小組活動，學習親子溝通的技巧，協(xié)調(diào)親子關(guān)系，解決家庭變遷后的心理適應(yīng)和情感適應(yīng)等問題，促進個人和家庭健康成長。三、某城某小區(qū)內(nèi)有一位孫阿婆，現(xiàn)年78歲。孫阿婆的老伴已經(jīng)去世多年，平時她跟獨身的小兒子一起居住，其他5個子女都已成家立業(yè)，分別居住在同一城市的其他地方。去年冬，孫阿婆的小兒子意外身亡，孫阿婆一下子變成了依靠低保金生活的獨居老人，身體狀況也每況愈下。孫阿婆的其他5個子女誰都不肯照顧和贍養(yǎng)母親?，F(xiàn)在，年老多病的孫阿婆孤身一人獨自生活，因行動不便也很少出門，有一頓沒一頓地苦熬著日子?！締栴}】1．在上述案例中。孫阿婆面臨的困境主要有哪些2．針對孫阿婆目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略【答案】1．上述案例中，孫阿婆面臨的困境主要有以下幾個方面：(1)年老多病，缺乏照顧孫阿婆年老多病，行動不便，生活無人照料，過著有一頓沒一頓的日子。(2)獨自生活，精神落寞孫阿婆的老伴已經(jīng)去世多年，一起居住的小兒子又不幸身亡，身邊無人陪伴，缺乏精神慰藉。(3)生活拮據(jù)，苦熬日子孫阿婆的小兒子去世后，孫阿婆的生活來源只剩下低保金。2．針對孫阿婆目前的困境，社會工作者應(yīng)采取的介入策略如下：(1)聯(lián)系孫阿婆的5個子女，確定照顧孫阿婆的實施方案與孫阿婆的5個子女取得聯(lián)系，要求他們通過協(xié)商，確定照顧孫阿婆的實施方案：①將孫阿婆接到他們自己家中居住照顧(固定或輪流居住照顧)；②輪流定期前來照料孫阿婆的日常生活；③為孫阿婆請一名保姆照顧其日常生活；④將孫阿婆送進敬老院，實施院舍照顧。四、小肖，是某中學二年級的學生，他的父親是該市政府機關(guān)工作人員，母親是高校教師。優(yōu)越的家庭條件使得小肖從小就有一種優(yōu)越感，總覺得應(yīng)該高人一等。小肖在小學的學習成績較好，由于小肖所在學校是該市重點中學，好多學生都很出色。相比之下，小肖聰明有余而不夠刻苦，并且在學習上自控能力較差，所以小肖的成績從上初中之后直線下降，最近一次期中考試已經(jīng)到了班級倒數(shù)，父母為此很著急，父親還為此事狠狠地打了他一頓，可是小肖毫不在乎，并且變本加厲。他去學校附近的網(wǎng)吧玩游戲，有時候玩到很晚才回家。學校社會工作者知道了這件事情，決定對小肖開展工作?！締栴}】根據(jù)個案管理方法，依據(jù)案例情況，設(shè)計相應(yīng)的策略?！敬鸢浮繉W校社會工作個案管理的服務(wù)對象是那些處境不利的學生。根據(jù)個案管理方法，依據(jù)案例情況，學校社會工作者可以從以下幾個方面設(shè)計策略：1．識別服務(wù)對象。學校社會工作個案管理的服務(wù)對象主要來自以下四條途徑：班主任或者任課老師的推介、朋輩的推介、案主或者其家庭主動尋求幫助、社會工作者主動發(fā)掘。在此案例中，學校社會工作者從別人那里了解了小肖的相關(guān)情況，所以主動幫助小肖解決問題。在這個環(huán)節(jié)，因為是學校社會工作者主動幫助小肖，所以學校社會工作者要考慮到小肖的感受，并且要與小肖建立良好的信任關(guān)系，從各方面多了解小肖的信息。2．對小肖的生態(tài)系統(tǒng)進行評估，確定小肖所需要的資源。學生的基本生態(tài)系統(tǒng)包括社區(qū)、學校和家庭。所以，學校社會工作者在確定了自己的服務(wù)對象后，要廣泛收集這三個方面的資料，評估究竟是哪一個系統(tǒng)的問題影響了服務(wù)對象，還是幾個系統(tǒng)共同作用的結(jié)果，從而確定服務(wù)對象所需要的資源。從小肖來說，學校的信息主要包括小肖所在的學校是重點中學，該校學生多數(shù)很優(yōu)秀，而且用功刻苦。社區(qū)的信息包括小肖所在學校周圍有網(wǎng)吧，而且缺乏管理，所以小肖才能在網(wǎng)吧中玩到很晚才回家。家庭的信息包括小肖的家庭條件很好，父母都是素質(zhì)較高的人，但是在教育孩子方面，父母缺乏對處于青春期的小肖的理解和支持以及關(guān)注，所以采用了簡單粗暴的方法來教育孩子，使得孩子對于父母愈加疏離。根據(jù)以上評估，小肖的問題主要應(yīng)該是由三個系統(tǒng)共同作用的結(jié)果。3．評定服務(wù)對象的社會支持網(wǎng)絡(luò)。學生的社會支持網(wǎng)絡(luò)來自學校、家庭和社區(qū)三個系統(tǒng)。如家長、學校老師、社區(qū)領(lǐng)導、左鄰右舍、同學朋友，都是這個社會支持網(wǎng)絡(luò)的一部分。對于小肖而言，家庭是可以被很好利用的社會支持網(wǎng)絡(luò)。社會工作者可以通過和小肖父母的交談，了解他們對于小肖的期望，引導他們對孩子的教育要注意方式，對孩子要支持、鼓勵和尊重。通過小肖和小肖父母的交談，促進三人的溝通理解，改善親子關(guān)系。建立較好的家庭支持網(wǎng)絡(luò)。學校老師也是有利的社會支持網(wǎng)絡(luò)。社會工作者可以從學校老師那里了解到有關(guān)于小肖的更多資料，并且也可以讓學校老師給小肖提供更多機會，協(xié)助小肖增強學習的信心，使小肖能夠很好地達到自我認識。小肖的同學朋友也是有利的社會支持網(wǎng)絡(luò)。社會工作者可以通過和小肖同學的交談，讓他們對小肖給予更多的支持和關(guān)心，這樣小肖就可以從朋輩群體中獲得正面的學習力量。另外，社會工作者還可以爭取社區(qū)領(lǐng)導的支持，社區(qū)加大對未成年人進入網(wǎng)吧的監(jiān)督，可以防止類似事件發(fā)生。4．完成資源——社會支持網(wǎng)絡(luò)——服務(wù)對象的對接。在這一階段，學校社會工作者最重要的任務(wù)是調(diào)動學生解決問題的能力。學校社會工作者要與小肖和他的家庭一起工作，就他們的目標和期望進行協(xié)商，并在充分考慮社會支持網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，制訂一個切實可行的工作計劃，共同去探求、獲得和運用所需要的資源。5．監(jiān)管服務(wù)的傳輸。社會工作者在與學生及其家庭共同工作的過程中，可能同時需要為他們提供專業(yè)技巧上的服務(wù)，如個案服務(wù)、小組工作等。6．評估。評估應(yīng)該包括兩方面：當事人的評估和服務(wù)系統(tǒng)傳輸?shù)脑u估。五、魏萍，女，32歲，平時身體很好，很少生病住院，最近一段時間她常常感到疲乏、胸悶、心悸、氣短，到醫(yī)院檢查后初步診斷為急性病毒性心肌炎，必須住院做進一步檢查。魏萍對自己的身體狀況非常擔心，恐怕病情會轉(zhuǎn)變?yōu)槁孕募⊙?、心肌病。由于對醫(yī)院環(huán)境非常陌生，再加上擔憂年邁的父母會為自己焦慮，魏萍不愿待在醫(yī)院接受檢查。同時，她抱怨丈夫?qū)λ牟∏椴粔蜿P(guān)心。【問題】假如你是魏萍所在醫(yī)院的一名醫(yī)務(wù)社會工作者。對于魏萍的情況，你將從哪些方面為其提供服務(wù)【答案】對于上述案例中魏萍的情況，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)從以下幾個方面為其提供服務(wù)：(1)提供心理輔導和情緒調(diào)整服務(wù)，包括：①通過心理疏導的方式，減少魏萍對病情的擔心，并鼓勵其勇于面對現(xiàn)實，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心；②通過情緒調(diào)整，讓魏萍認同父母為其擔心的正常性，以減少她心中的愧疚感，減輕她的情緒壓力。(2)建立家庭支援網(wǎng)絡(luò)。幫助魏萍認識到良好的溝通在夫妻相處中具有很重要的作用，促進魏萍與其丈夫關(guān)系的和解，為其提供情感支持。(3)增加魏萍對自己病情的了解，消除誤解，免除擔心。(4)協(xié)助熟悉醫(yī)院環(huán)境。聯(lián)系病房護士，加強魏萍對醫(yī)院環(huán)境及分管床位醫(yī)護人員的了解，同時可以請同病房或患有相同疾病的病友與魏萍多交流溝通，一方面緩解魏萍的擔憂心理，另一方面減輕其對醫(yī)院及醫(yī)護人員的陌生感。六、小敏，今年5歲，4歲時的一次意外使小敏失去了大部分聽力。小敏的性格本來就比較內(nèi)向，再加上聽力不好，逐漸變得自卑，很少和人交流，加之父母工作繁忙，不能對小敏悉心照顧。近來，小敏很少和父母交流，常常一個人躲在房間里哭。她覺得自己和別人不一樣，小朋友都不跟她玩。小敏的父母對女兒非常擔心?！締栴}】假如你是一位社會工作者。請根據(jù)小敏的狀況擬訂一份個案服務(wù)方案?！敬鸢浮?1)問題的陳述與分析本案例中小敏面臨的問題如下：①身體缺陷。小敏失去了大部分聽力。②心理問題。小敏性格本來就比較內(nèi)向，再加上聽力不好，逐漸變得自卑，覺得自己和別人不一樣，常常一個人躲在房間里哭。③人際交往問題。小敏性格內(nèi)向，很少與人交流，小朋友都不和她玩。④親子關(guān)系問題。小敏父母工作繁忙，不能對小敏悉心照顧；近來，小敏很少和父母交流，小敏父母對女兒非常擔心。(2)方案設(shè)計根據(jù)上述分析，社會工作者設(shè)計的個案服務(wù)方案如下：①接案階段社會工作者與小敏及其父母初次見面，需要幫助他們了解會談目的；和小敏建立良好的專業(yè)關(guān)系，取得小敏的信任，并初步了解問題產(chǎn)生的原因、嚴重程度等。②預(yù)估階段社會工作者要進一步全面搜集資料，和小敏一起確定問題與需要，初步判定小敏的問題主要是溝通障礙以及由此產(chǎn)生的自卑情緒。原因主要有三個方面：a．小敏存在聽力障礙；b．小敏常獨自在家，與外界接觸較少，而小朋友們也不愿意和小敏玩；七、某高校社區(qū)里有許多已退休的高校教職員工，最近，他們向社區(qū)居委會反映現(xiàn)在的生活沒人照顧，生病時沒人照看，家中有體力活時沒人幫忙，吃完晚飯后就是散步或找人聊天，生活很無趣?！締栴}】假如你是該社區(qū)的社會工作者，請針對這些老人的需求，擬訂一份社區(qū)服務(wù)方案?！敬鸢浮?1)問題的陳述與分析該社區(qū)高校退休教職員工在生活上面臨飲食、居住、生活照顧以及參加社會活動、文體活動等方面的一系列問題。(2)方案設(shè)計根據(jù)上述案例中高校退休教職員工面臨的問題，社會工作者設(shè)計出的社區(qū)服務(wù)方案如下：①方案目標。協(xié)助高校退休教職員工提高家庭生活質(zhì)量，發(fā)揮他們的特長，使其享有健康、安全、溫馨的社區(qū)生活環(huán)境，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所為。②方案實施策略a．充分利用老年之家等社區(qū)照顧機構(gòu)，為老人提供居家服務(wù)；b．成立社區(qū)志愿者隊伍，定期為社區(qū)老年人提供生活照料和精神慰藉服務(wù)；c．利用社區(qū)其他資源為老人提供服務(wù)，如幫助生活困難的空巢獨身老人料理生活、提供送餐服務(wù)等；d．組織開展豐富多彩的各類文體活動，比如，書畫比賽、下棋比賽、打太極拳、組織近郊游等活動，發(fā)揮老人的特長，豐富老人的生活。③方案執(zhí)行。主要包括整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。④方案評估。包括老人對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估等。八、2008年，黃某與妻子離婚，夫妻倆誰也不愿放棄兒子黃凱的撫養(yǎng)權(quán)，最后法院將讀小學的兒子判給了黃某。黃某與前妻非常寵愛兒子，離婚后，他們經(jīng)常在校門口爭著接兒子放學回家，以致黃凱和小伙伴玩耍的機會都沒有，而黃某和前妻誰接不到兒子都很失落。最近兩年，黃凱的一個生日要隆重過兩次。起初，黃凱還經(jīng)常主動安慰失落的父親、母親，后來他漸漸承受不住如此沉重的父愛、母愛，開始厭惡他們，并進行報復。他常常想方設(shè)法逃離父母的關(guān)心，有時在半夜偷偷離家出走，被追回后整日把自己鎖在屋里，不吃不喝，一個人發(fā)呆。[問題]1.在上述案例中，案主黃凱面臨的困境主要有哪些？2．面對黃凱的困境，社會工作者應(yīng)該采用哪些介入策略？【答案】1．上述案例中，案主黃凱面臨的困境主要表現(xiàn)為以下幾個方面：①家庭關(guān)系問題。黃凱的父母已經(jīng)離婚，但他們對兒子非常溺愛，都要爭取兒子的撫養(yǎng)權(quán)；即使離婚后，也搶著接兒子放學回家；兒子的生日都要隆重過兩次。這種過分溺愛使原本就不完整的家庭關(guān)系變得不正常，黃凱也漸漸覺得承受不起這樣的溺愛，導致黃凱產(chǎn)生逆反心理。②社會關(guān)系問題。黃凱是個小學生，正處在娛樂需求很強的階段，而其父母在校門口爭著接他回家，導致他失去了同小伙伴玩耍的機會，缺少同齡朋友。③情感問題。黃凱的自由時間和空間被父母的過分關(guān)心剝奪，使其產(chǎn)生了逆反厭惡心理，他對父母的行為逐漸厭惡，并進行報復。為了懲罰父母，他半夜偷偷離家出走，被追回后仍然氣憤不平，整日把自己鎖在屋里，不吃不喝，一個人發(fā)呆。2．面對黃凱的困境，社會工作者應(yīng)采用的介入策略內(nèi)容如下：(1)與黃凱進行溝通社會工作者需要主動接觸黃凱，與其建立信任關(guān)系，對黃凱的處境表示理解和同情，向黃凱表達愿意協(xié)助的態(tài)度，引導黃凱說出他對父母的意見和想法，舒緩其壓抑已久的逆反和厭惡情緒。(2)與黃凱父母進行溝通①社會工作者需要分別與黃凱的父母進行溝通，讓他們表達自己的意見，同時讓其了解黃凱的困境和想法，認識到先前的做法不利于黃凱的順利成長；②協(xié)助黃凱父母進行面對面溝通，進行換位思考，一起制定探望兒子的合適方法以及學習教育孩子的科學方法與技巧。③鼓勵黃凱與小伙伴建立良好的關(guān)系。黃凱自身有強烈的交朋友的欲望，只是其父母的行為妨礙了他與小伙伴的玩耍，失去了與同輩群體建立良好社會關(guān)系的機會。社會工作者需要鼓勵黃凱積極參與學校及組織的各種活動，與小伙伴快樂交往，使其內(nèi)心產(chǎn)生快樂感和歸屬感。九、某社會工作服務(wù)機構(gòu)承接的“城市低保家庭就業(yè)促進”項目結(jié)束后，該社會工作服務(wù)機構(gòu)安排評估人員運用程序邏輯模式對項目進行成效評估。評估人員通過查閱服務(wù)檔案了解到，社會工作者為了讓服務(wù)對象更積極地面對就業(yè)，舉辦了4次政策宣傳活動，開展了2個“自力更生”就業(yè)促進小組；為協(xié)助屢次求職失敗的服務(wù)對象認識就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，完成了5個個案輔導；為提高服務(wù)對象就業(yè)能力，組織60名就業(yè)競爭力較弱的服務(wù)對象參加了技能培訓；為增加服務(wù)對象就業(yè)機會，聯(lián)系了一些企業(yè)提供就業(yè)崗位。評估人員還對該項目采用的理論框架、處境分析的結(jié)果、影響項目推進的外在環(huán)境因素進行了評估。問題：1.該社會工作服務(wù)機構(gòu)在本項目中為低保家庭提供了哪些方面的就業(yè)救助服務(wù)?2.該社會工作服務(wù)機構(gòu)的評估人員運用程序邏輯模式對本項目開展成效評估時，還需要評估哪些要素?【答案】1.就業(yè)輔導：為了讓服務(wù)對象更積極地面對就業(yè)，舉辦了4次政策宣傳活動，開展了2個“自力更生”就業(yè)促進小組；職業(yè)規(guī)劃：為協(xié)助屢次求職失敗的服務(wù)對象認識就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，完成了5個個案輔導;職業(yè)技能：為提高服務(wù)對象就業(yè)能力，組織60名就業(yè)競爭力較弱的服務(wù)對象參加了技能培訓;就業(yè)資源引入：為增加服務(wù)對象就業(yè)機會，聯(lián)系了一些企業(yè)提供就業(yè)崗位。2.主要包括：主體要素（項目的委托方，執(zhí)行方，和第三方的評價），對象要素（城市低保家庭就業(yè)促進項目）、目標要素（對項目達成目標的評價），倫理要素（評價是否符合專業(yè)和社會倫理要求），方法要素（采用的評價方法是否合格）。一十、案例：社會工作者在社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些失去獨生子女的家庭存在重重困難，家庭成員不愿意面對現(xiàn)實，長期沉浸在悲傷和自責中，有的夫妻關(guān)系變得緊張，導致婚姻破裂的危機；有的老人疾病纏身，無人照顧；有的家庭缺乏穩(wěn)定的收入，經(jīng)濟困難；有