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班組長:讓下屬感到自己重要在班組的安全生產(chǎn)工作中,讓下屬感到自己重要是班組長用人的一種藝術(shù)。這里面的學問許多,其中最重要的是班組長對下屬要做好委以重任、用其所長、接受意見、原諒過失、適時褒獎。
(1)委以重任
班組的大多數(shù)人都有完成安全工作的力量,都有自己的一技之長,都有自己的閃光點,關鍵問題是看班組長能不能信任他,會不會用他。人的潛能很大,只要你看準了,敢于任用,用其所長,他就敢干,而且有時干得比你想像的還要好、還要美麗、還要令人滿足。這首先是你把一種信任交給了他,使他想到了自己的價值和精彩地完成工作任務的榮譽感。在這種狀況下,他考慮問題的角度就不再是從自我動身,而是把個人變成班組整體中的重要一員,使出渾身解數(shù),想盡全部方法做好安全工作,完成安全生產(chǎn)任務。
(2)用其所長
古人云:“駿馬能歷險,力田不如牛;豎車能載重,渡河不如舟;舍長以就短,智者難為謀;生才貴適用,慎勿多苛求?!币虼?,班組長用下屬必需揚長避短,安排適合他干的安全工作,給予適合他履行的安全任務,把他安排在最正確位置上。這樣不但有利于他發(fā)揮特長,還有可能讓他因班組長的英明而感到欣慰,提高安全工作樂觀性,從而也更加敬重班組長,堅決班組長所交安全工作任務的決心。相反,假如讓善攻的去防守,讓多謀的去硬拼,派性格魯莽的去戰(zhàn)智勇雙全的,必定是“喬太守亂點鴛鴦譜”,損兵折將、事倍功半,讓下屬布滿心情,一肚子怨氣。
(3)接受意見
班組長要適時讓下屬有時機表達自己的意見,如一項重要的檢修或搶修任務下來,在制定安全措施的時候,召開參戰(zhàn)人員會議,讓大家集思廣益,發(fā)表自己的看法和意見,對不正確的急躁聽其講完,可不作表態(tài);正確的要堅決接受,讓他感覺到你敬重他。對下屬來說,他提的意見被接受了,或者你汲取、綜合了他的局部意見,他心里就會有一種成就感,就會感覺到自己的價值,他對班組的安全工作固然就更有參加、支持的熱忱。因此,要想讓部屬充分感受到自己的重要性,并樂觀支持班組的工作,千萬別忘了傾聽并接受他們的意見。
(4)原諒過失
下屬在某些安全工作中的過失只要不是原則性的,作為班組長,都應當予以寬大處理。這樣一來,下屬就會覺得領導沒批判我,沒有多責難我,說明領導信任我能夠自己熟悉錯誤,改正自新,給我留著面子,這說明我在領導心目中是有重量、有地位的,我更要以實際行動來報答領導的信任。這樣一箭雙雕,既給了下屬自我重要的感覺,又給了他改正錯誤做好工作的決心。
(5)適時褒獎
在下屬取得安全工作成績時,要準時表揚和鼓舞。大戲劇家莎士比亞曾說過:“贊美即酬勞,它具有建立個人自信念的奇妙成效”。從一般狀況來看,當一個人經(jīng)過艱辛的勞動之后,總盼望自己的勞動成果能準時得到成認。班組長的贊揚盡管有時只有一兩句,但對下屬來說,也是一種莫大的榮耀和幸福,由于這可以說明自己的汗水沒有白流,自己的勞動得到了成認。另外,從行為學角度來講,假如一種行為和對這一行為鼓勵之間的時間間隔過長,就不能收到很好的鼓勵效果。
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