2022年?duì)I銷師考試《理論知識(shí)》考前沖刺題及答案

2022年?duì)I銷師考試《理論知識(shí)》考前沖刺題及答案二、多項(xiàng)選擇題

61、以下行為中，符合營(yíng)銷道德根本要求的有()。

(A)營(yíng)銷人員間或違反向顧客許下的口頭

(B)營(yíng)銷人員對(duì)自己獨(dú)立自主的營(yíng)銷活動(dòng)及其可能帶來(lái)的一切后果擔(dān)當(dāng)責(zé)任

(C)營(yíng)銷人員照實(shí)地為顧客介紹營(yíng)銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺乏

(D)營(yíng)銷人員在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)始終遵循公正原則

62、在對(duì)市場(chǎng)秩序和營(yíng)銷人員行為進(jìn)展調(diào)整時(shí)，道德相對(duì)于法律手段來(lái)說(shuō)具有很多優(yōu)點(diǎn)，包括()。

(A)道德具有準(zhǔn)時(shí)性和超前的警示性、防范性的特點(diǎn)，它隨時(shí)可以調(diào)控人的不良行為

(B)道德是最節(jié)省的社會(huì)調(diào)控手段和方法

(C)道德調(diào)控是強(qiáng)制的行為，它有一種外在的強(qiáng)制力

(D)道德的調(diào)控有利于發(fā)揮我國(guó)的國(guó)情優(yōu)勢(shì)

63、組織市場(chǎng)可以劃分為()。

(A)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)(B)消費(fèi)者市場(chǎng)(C)中間商市場(chǎng)(D)非營(yíng)利組織市場(chǎng)

64、產(chǎn)品需求通常指針對(duì)特定產(chǎn)品的欲望即對(duì)某一產(chǎn)品或效勞的“市場(chǎng)需求”，它是建立在()條件之上的。

(A)有支付力量(B)有購(gòu)置行動(dòng)(C)情愿購(gòu)置(D)實(shí)際購(gòu)置

65、市場(chǎng)營(yíng)銷治理過(guò)程包括()。

(A)分析(B)打算(C)執(zhí)行(D)掌握

66、市場(chǎng)營(yíng)銷治理哲學(xué)是指企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中，在處理()方面所持有的態(tài)度、思想和觀念。

(A)員工利益(B)企業(yè)利益(C)顧客利益(D)社會(huì)利益

67、為了供應(yīng)顧客滿足的效勞，企業(yè)就要不斷完善效勞系統(tǒng)，限度使顧客感到安心和便利。為此，要求企業(yè)()。

(A)在價(jià)格設(shè)定方面做到價(jià)格公正(B)在產(chǎn)品供應(yīng)方面做到技術(shù)

(C)在包裝方面做到安全便利(D)在經(jīng)營(yíng)方面做到足尺秤滿

68、數(shù)字化整合營(yíng)銷理論認(rèn)為企業(yè)進(jìn)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)有()。

(A)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)(B)實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益(C)滿意顧客需求(D)滿意股東需求

69、顧客總本錢是指顧客為購(gòu)置某一產(chǎn)品的消耗，主要包括()。

(A)貨幣本錢(B)時(shí)間本錢(C)精神本錢(D)體力本錢

70、生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)營(yíng)銷的商業(yè)哲學(xué)，這種觀念的形成主要來(lái)源于()。

(A)供不應(yīng)求，因而消費(fèi)者更在乎得到產(chǎn)品而不是它的優(yōu)點(diǎn)

(B)產(chǎn)品質(zhì)量差，因而消費(fèi)者最喜愛(ài)高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品

(C)本錢太高，因而必需以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)

(D)大規(guī)模生產(chǎn)，因而商品產(chǎn)量快速增加，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高

71、應(yīng)酬是會(huì)客中的開(kāi)場(chǎng)白，以下用語(yǔ)中屬于觸景生情型的是()。

(A)在會(huì)議室前問(wèn)“早上好，開(kāi)會(huì)嗎?”(B)在會(huì)議室前問(wèn)“早上好，在忙什么呢?”

(C)在食堂問(wèn)“吃過(guò)了嗎?”(D)在食堂問(wèn)“好久不見(jiàn)，近來(lái)怎樣?”

72、以下表達(dá)符合商務(wù)談判中女性禮儀要求的有()。

(A)女性在春秋季應(yīng)以西裝、西裝套裙為佳

(B)襪子的顏色不行太艷麗，一般以肉色、黑色和淺色透亮絲襪為宜

(C)佩戴一件以上的首飾時(shí)，講究質(zhì)地要一樣，顏色要全都

(D)對(duì)于項(xiàng)鏈，在涉外談判中，緊鏈應(yīng)少戴，而線形鏈則是較為適宜的一類項(xiàng)鏈

73、在英國(guó)從事商務(wù)活動(dòng)應(yīng)加以留意的特別禮俗和禁忌有()。

(A)不要任憑闖入別人的家(B)忌用人像作為商品的裝潢

(C)可以將任何英國(guó)人都稱英國(guó)人(D)忌諱別人問(wèn)及有關(guān)牛羊的狀況

74、從商務(wù)禮儀上來(lái)講，交談人應(yīng)當(dāng)明確在交談中什么話當(dāng)講，什么話不當(dāng)講，以下行為應(yīng)當(dāng)避開(kāi)的是()。

(A)一言不發(fā)，從而使交談變相冷場(chǎng)，導(dǎo)致不良的后果

(B)在他人講話的中途，突然出來(lái)插上一句，打斷對(duì)方的話

(C)使用語(yǔ)言不標(biāo)準(zhǔn)、不標(biāo)準(zhǔn)

(D)喜愛(ài)跟別人爭(zhēng)論，喜愛(ài)強(qiáng)詞奪理

75、依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者在供應(yīng)商品或者效勞過(guò)程中，應(yīng)擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任的情形有()。

(A)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說(shuō)明的(B)以不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品的方式說(shuō)明質(zhì)量狀況的

(C)未在商品或者其包裝上注明采納的商品標(biāo)準(zhǔn)的(D)生產(chǎn)、銷售的商品不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的

76、使用注冊(cè)商標(biāo)過(guò)程中，有()行為時(shí)，商標(biāo)局應(yīng)責(zé)令限期改正或者撤銷其注冊(cè)商標(biāo)。

(A)自行轉(zhuǎn)變注冊(cè)商標(biāo)(B)自行轉(zhuǎn)變注冊(cè)商標(biāo)的注冊(cè)人名義、地址或者其它注冊(cè)事項(xiàng)

(C)自行轉(zhuǎn)讓注冊(cè)商標(biāo)(D)連續(xù)三年停頓使用

77、《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保方式有()。

(A)保證(B)抵押(C)質(zhì)押(D)定金

78、我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)法的適用范圍是()。

(A)消費(fèi)者為生活需要而購(gòu)置、使用商品或承受效勞(B)經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者供應(yīng)其生產(chǎn)、銷售的商品或效勞

(C)農(nóng)夫購(gòu)置、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各種生產(chǎn)資料(D)消費(fèi)者為生活需求而直接生產(chǎn)商品或效勞

79、以下有關(guān)本票出票人的說(shuō)法中，正確的有()。

(A)本票的出票人必需具有支付本票金額的牢靠資金來(lái)源(B)本票的出票人必需與付款人具有真實(shí)的托付付款關(guān)系

(C)本票出票人的資格由中國(guó)人民銀行審定明(D)本票出票人的治理方法由中國(guó)人民銀行規(guī)定

80、經(jīng)商標(biāo)局核準(zhǔn)注冊(cè)的商標(biāo)為注冊(cè)商標(biāo)，主要包括()。

(A)商品商標(biāo)(B)效勞商標(biāo)(C)集體商標(biāo)(D)證明商標(biāo)

81、依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)者應(yīng)享有的權(quán)利有()。

(A)公平就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利(B)取得勞動(dòng)酬勞的權(quán)利

(C)休息休假的權(quán)利(D)承受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利

82、可以作為抵押的財(cái)產(chǎn)有()。

(A)抵押人全部的房屋和其他地上定著物(B)抵押人全部的機(jī)器、交通運(yùn)輸工具和其他財(cái)產(chǎn)

(C)抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有的機(jī)器、交通運(yùn)輸工具和其他財(cái)產(chǎn)

(D)抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物

83、與組織市場(chǎng)相比，消費(fèi)者市場(chǎng)具有的特點(diǎn)是()。

(A)季節(jié)性(B)地區(qū)性(C)集中性(D)簡(jiǎn)潔性

84、市場(chǎng)猜測(cè)中，定性猜測(cè)方法包括()。

(A)直線趨勢(shì)法(B)德?tīng)柗品?C)市場(chǎng)試銷法(D)市場(chǎng)因子推演法

85、市場(chǎng)調(diào)研對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作來(lái)說(shuō)具有非常重要的作用，主要表現(xiàn)在()。

(A)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研確定顧客的需求(B)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)覺(jué)一些新的時(shí)機(jī)和需求

(C)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)覺(jué)企業(yè)產(chǎn)品的缺乏及經(jīng)營(yíng)中的缺點(diǎn)(D)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)時(shí)把握企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)

86、調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)句可以采納不同的形式來(lái)表達(dá)，其中封閉式問(wèn)句的優(yōu)點(diǎn)有()。

(A)調(diào)查對(duì)象可以按自己的意見(jiàn)進(jìn)展答復(fù)，不受任何限制

(B)調(diào)研人員可以獲得足夠全面的答案明(C)答案都是事先擬定的，便于統(tǒng)計(jì)分析

(D)便于被調(diào)查對(duì)象選擇，能夠節(jié)約調(diào)查的時(shí)間

87、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境應(yīng)當(dāng)從多方面進(jìn)展分析，其中經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要分析消費(fèi)者的()等內(nèi)容。

(A)地理分布(B)收入(C)儲(chǔ)蓄(D)信貸

88、以下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的描述正確的有()。

(A)市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是“可控因素”(B)市場(chǎng)營(yíng)銷組合各因素中各自包含若干小的因素

(C)市場(chǎng)營(yíng)銷組合是一個(gè)動(dòng)態(tài)組合(D)市場(chǎng)營(yíng)銷組合要受企業(yè)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的制約

89、菲利普·科特勒在1984年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論提出了新的觀念，在4P之外又添加2P，這2P分別是()。

(A)權(quán)力(B)壓力(C)溝通(D)公共關(guān)系

90、在多因素投資組合矩陣中，用來(lái)說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)力量的要素有()。

(A)市場(chǎng)大小(B)市場(chǎng)占有率(C)產(chǎn)品質(zhì)量(D)分銷力量

91、促銷的手段主要有()。(A)人員推銷(B)廣告(C)銷售促進(jìn)(D)公關(guān)

92、根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣對(duì)消費(fèi)品進(jìn)展劃分，選購(gòu)品包括()。

(A)產(chǎn)品(B)兒童衣料(C)一般家具(D)人壽保險(xiǎn)

93、在進(jìn)展產(chǎn)品線延長(zhǎng)時(shí)，向下延長(zhǎng)的必要條件有()。

(A)利用高檔產(chǎn)品的聲譽(yù)，吸引購(gòu)置力水平較低的顧客來(lái)購(gòu)置此產(chǎn)品線中的廉價(jià)產(chǎn)品

(B)高檔產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)緩慢，企業(yè)資源設(shè)備沒(méi)有得到充分利用，為爭(zhēng)取更多的顧客

(C)企業(yè)已利用高檔產(chǎn)品建立起信譽(yù)，再進(jìn)入中、低檔以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率

(D)補(bǔ)充企業(yè)的產(chǎn)品線空白

94、需求差異定價(jià)主要包括的形式有()。(A)因顧客而異(B)因時(shí)間而異(C)因地點(diǎn)而異(D)因產(chǎn)品而異

94、制造商自組銷售隊(duì)伍的緣由有()。

(A)與顧客已有廣泛接觸，擁有廣泛顧客群(B)業(yè)務(wù)代表會(huì)全力傾注于公司的產(chǎn)品上

(C)業(yè)務(wù)代表受過(guò)較好的訓(xùn)練(D)由于業(yè)務(wù)代表前途維系于公司的進(jìn)展，他們表現(xiàn)比擬樂(lè)觀

96、以下行為屬于惡性竄貨的有()。

(A)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期，企業(yè)有意選中流通性強(qiáng)的市場(chǎng)中的經(jīng)銷商，使產(chǎn)品流向空白市場(chǎng)

(B)經(jīng)銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場(chǎng)傾銷產(chǎn)品(C)經(jīng)銷商以低于廠家規(guī)定的價(jià)格向非轄區(qū)銷貨

(D)經(jīng)銷商銷售假冒偽劣產(chǎn)品

97、與新聞媒介建立良好關(guān)系的原則主要有()。

(A)熟識(shí)新聞工作規(guī)律(B)坦率真誠(chéng)地合作(C)準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)地供應(yīng)便利(D)敬重新聞職業(yè)道德

98、針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn)方式有()。

(A)樣品(B)合作廣告津貼(C)折讓(D)示范表演

99、關(guān)于客戶信用額度，描述正確的有()。

(A)對(duì)于單個(gè)客戶，在超出所確定的金額限度的肯定范圍內(nèi)，都是安全的

(B)在信用額度內(nèi)的信貸，能夠保證客戶業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展

(C)確定信用額度的基準(zhǔn)，是對(duì)客戶的賒銷款和未結(jié)算票據(jù)余額之和

(D)A類客戶的信用限度可以不受限制

100、依據(jù)影響在線價(jià)格的不同因素，在線價(jià)格策略主要有()。

(A)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略(B)捆綁銷售定價(jià)策略(C)特別價(jià)格策略(D)跨期卑視性定價(jià)策略

一、單項(xiàng)選擇題

1、B2、C3、D4、D5、A6、C7、D8、A9、D10、A

11、B12、B13、A14、D15、B16、C17、C18、D19、C20、D

21、D22、B23、B24、D25、B26、C27、B28、C29、A30、A

31、B32、B33、C34、B35、D36、B37、D38、D39、C40、A

41、D42、A43、B44、C45、A46、C47、A48、D49、B50、B

51、A52、B53、A54、C55、A56、D57、A58、B59、A60、B

二、多項(xiàng)選擇題

61、BCD62、ABD63、ACD64、AC65、ABCD66、BCD6