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文檔簡介
單位年終個人工作總結(jié)2022精選2022年時間馬上過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問、總結(jié)工作閱歷,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)力量
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟識了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。常常同其他業(yè)務(wù)員溝通、溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的效勞水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)當(dāng)供應(yīng)人性化效勞
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、虛心、簡潔、利索、大方、善解人意、愛護(hù)對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途開心”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親切無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要布滿真誠和熱忱,以表達(dá)我們效勞的態(tài)度,表達(dá)我們的信念,顯示我們的實力。回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要潔凈利落、清晰美麗,簡明扼要、精確鮮亮,標(biāo)準(zhǔn)格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增加員工的仆人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做奉獻(xiàn)。明白一個簡潔的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的進(jìn)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來表達(dá)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅決了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回憶這這一年來的工作,我特別圓滿地完成了本職工作,這是公司的培育,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、訓(xùn)練,同事的支持與幫忙,包涵了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今日。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老狡猾實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予的舞臺上,為公司的進(jìn)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
單位年終個人工作總結(jié)2022精選(二)
時間一晃而過,彈指之間,2022年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想
樂觀上進(jìn),端正工作態(tài)度,仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟組織文化,仔細(xì)學(xué)習(xí)組織有關(guān)治理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)組織有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),理解了組織對做好質(zhì)量、安全、治理、隊伍建立等方方面面都提出了特別簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的進(jìn)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項任務(wù)。
社會不斷地進(jìn)展,我所學(xué)的僅有學(xué)問已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿意不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時間來學(xué)習(xí),來提高自己專業(yè)學(xué)問水平和業(yè)務(wù)技術(shù)力量。
二、正確熟悉自己,找出差距和缺乏
在這工作時間一年里,我的思想熟悉和覺悟及工作力量還有待進(jìn)一步提高,在某些問題的熟悉和理解上存在片面性,不夠識,樂觀樂觀面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清楚,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的學(xué)問、應(yīng)當(dāng)從事的業(yè)務(wù)熟悉不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇?,?dǎo)致工作消失怠后的現(xiàn)象。對組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把組織規(guī)章制度表達(dá)在自己工作的每一個細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對組織規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再熟悉、再領(lǐng)悟。
在學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)過的學(xué)問沒有得到有效的穩(wěn)固。對學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒有馬上運用和操作,導(dǎo)致今日學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學(xué)習(xí)的學(xué)問點內(nèi)容,按記憶周期進(jìn)展再學(xué)習(xí),再穩(wěn)固。
三、總結(jié)
這一年的工作中,我通過實踐學(xué)到了很多有關(guān)xx的相關(guān)學(xué)問,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮勉圖強(qiáng)。
單位年終個人工作總結(jié)2022精選(三)
轉(zhuǎn)瞬間,2022年即然完畢,下面我將2022年工作總結(jié)
為了實現(xiàn)“用戶滿足第一”,我除保證每天提前做好班前預(yù)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點效勞之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,承受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我根本使用的是“站立式效勞”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還急躁細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚x余次,未接到過一次客戶投訴,屢次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,仔細(xì)執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新效勞,長久效勞”的效勞理念鞭策、完善自已,以用戶滿足為宗旨,努力為儲戶供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)質(zhì)的效勞。在xx局xx處注意對員工素養(yǎng)培育的今日,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在嫻熟把握了原業(yè)務(wù)流程的根底上,仔細(xì)主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的效勞。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、精確,業(yè)務(wù)量始終處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量x筆,從20xx年至今始終擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴(yán)峻缺乏的狀況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的榜樣作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的效勞理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年x季度x次在xx支行獲得“最正確主管”榮譽稱號、x次在分行評為“最正確核算質(zhì)量”獎、x季度過失在全市排名第x。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培育和廣闊同事的關(guān)懷是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,我還留意努力提高自身素養(yǎng),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)展自我充電,努力自學(xué)計算機(jī)技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素養(yǎng)得以提升,也熬煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要連續(xù)本著仆人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的進(jìn)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的效勞、把優(yōu)質(zhì)效勞工作落到實處!”
單位年終個人工作總結(jié)2022精選(四)
一轉(zhuǎn)瞬,我進(jìn)入公司就有一年的時間了。回過頭去看自己在公司工作的這一年時間,有過汗水也有過淚水,這是我轉(zhuǎn)變特別大的一年,這是我第一下次接觸這一類的工作,所以在剛剛進(jìn)入崗位的時候我什么都不會,多虧了同事們的救濟(jì)之后和公司的幫忙扶持,我才慢慢地適應(yīng)下來。這一年的時間,我從一個什么都不懂的新員工,到今日都是在各位同事們的教導(dǎo)中進(jìn)步來的,所以我特別感謝公司的每一位。鑒于我還是想要這個崗位上面做下去,并且時表現(xiàn)得更好得,所以我在這里將我這一年來的工作總結(jié)一下,將自己得一些收獲和心得體會記錄一下。
一、工作心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變
我從上一份工作辭職,很大的一個緣由就是自己做事有點沖動了,老板常常讓我們無緣無故的加班,并且還是不給加班工資的那種,我也還是一個工作資格不高的員工,而且他們老員工都還沒說什么我也自然不會表達(dá)什么,但是內(nèi)心的埋怨確定是不會少的,有一次就是領(lǐng)導(dǎo)一個搞行政的什么都不懂跑來教導(dǎo)我們搞技術(shù)的,還瞎指揮,我就跟領(lǐng)導(dǎo)爭吵起來了,也不想做下去了,就辭職了。
來到了我們公司之后,感受到了我們公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境,我就更情愿融入到這個集體中來,所以我對待工作變得更加的樂觀、熱忱,雖然我對這個行業(yè)不怎么了解,但是我情愿去學(xué)習(xí),也情愿向別人去請教問題,哪怕有時候會被別人批判,但是由于我對工作的仔細(xì)負(fù)責(zé),我還是會去做。所以從什么都不懂的新人,到今日能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺得一份工作假如我們能夠情愿去學(xué)習(xí)去表現(xiàn)的話,我們每個人都能夠做的好!
二、工作內(nèi)容上面的提升
我現(xiàn)在的工作是信息收集和分析的,為公司的各項決策供應(yīng)參考,這樣的工作往往都是需要特別大的工作量的,而且還需要懂相當(dāng)多的腦去鑒別消息的真?zhèn)?,甚至還要鑒別是不是對手公司放出的煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個工作的,所以這一年來的工作適應(yīng),讓我學(xué)習(xí)到了更多的信息的采集、區(qū)分和處理,讓我對于信息的匯編也有更強(qiáng)的力量。這
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