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文檔簡介

2023年日語技術(shù)支持崗位職責(zé)4篇

書目

第1篇日語技術(shù)支持崗位職責(zé)任職要求

第2篇日語技術(shù)支持崗位職責(zé)

第3篇日語技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)日語技術(shù)支持工程師職責(zé)任職要求

第4篇日語技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

日語技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)日語技術(shù)支持工程師職責(zé)任職要求

日語技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

日語技術(shù)支持工程師軟通動力軟通動力信息技術(shù)(集團)有限公司,軟通bachelor’sdegreeininformationsystemsorrelatedfield

3yearsitapplicationexperienceprogramming,debugging,andsupportingwebapplications,andwebservices

1yearshandsonabilitytoread,write,debugprogramssqlfordatabases

workingknowledgeofdataintegrationtools,applicationperformancemanagement,documentmanagement

fluentcommunicationskillswithenglishandjapanese.

日語技術(shù)支持崗位職責(zé)

日語技術(shù)支持工作內(nèi)容:

負責(zé)支持銀行內(nèi)部日本地區(qū)內(nèi)部用戶。當內(nèi)部員工遇到it相關(guān)問題,通過郵件/電話/遠程幫助等方式解決。若不能解決,則上報給相關(guān)同事。

工作要求:

日語相關(guān)專業(yè),日語口語流利。溝通實力好,工作看法主動,學(xué)習(xí)實力強。本崗位同時聘請?zhí)┱Z/法語/英語方向,如感愛好請干脆投遞。工作內(nèi)容:

負責(zé)支持銀行內(nèi)部日本地區(qū)內(nèi)部用戶。當內(nèi)部員工遇到it相關(guān)問題,通過郵件/電話/遠程幫助等方式解決。若不能解決,則上報給相關(guān)同事。

工作要求:

日語相關(guān)專業(yè),日語口語流利。溝通實力好,工作看法主動,學(xué)習(xí)實力強。

日語技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

日語技術(shù)支持工程師崗位職責(zé):

-擔(dān)當產(chǎn)品的售后服務(wù)業(yè)務(wù);

-出訪客戶工廠;

-在最接近客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場進行設(shè)備的安裝支持及改造等業(yè)務(wù);

-本社產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。

-遠程或現(xiàn)場對我司產(chǎn)品供應(yīng)trouble解決對策;

*前期做現(xiàn)場服務(wù)工程師,在現(xiàn)場累計閱歷。后期轉(zhuǎn)技術(shù)支持。

任職資格:

日語二級及以上(必需會日語)

理工科專業(yè),如機械設(shè)計類等;

英語口語流利,能夠讀懂英文操作手冊;

擅長并樂于與人溝通溝通;產(chǎn)品是鐳射切割機工程師(laserengineer),研磨機崗位職責(zé):

-擔(dān)當產(chǎn)品的售后服務(wù)業(yè)務(wù);

-出訪客戶工廠;

-在最接近客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場進行設(shè)備的安裝支持及改造等業(yè)務(wù);

-本社產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。

-遠程或現(xiàn)場對我司產(chǎn)品供應(yīng)trouble解決對策;

*前期做現(xiàn)場服務(wù)工程師,在現(xiàn)場累計閱歷。后期轉(zhuǎn)技術(shù)支持。

任職資格:

日語二級及以上(必需會日語)

理工科專業(yè),如機械設(shè)計類等;

英語口語流利,能夠讀懂英文操作手冊;

擅長并樂于與人溝通溝通;

日語技術(shù)支持崗位職責(zé)任職要求

日語技術(shù)支持崗位職責(zé)

日語技術(shù)支持roles&responsibilities

1.receivingendusercalls

2.providefirstlevelresolutions

3.ticketcreation/categorization/prioritization

4.ticketescalationtorespectivesupportgroup

5.incidentresolutionandrecovery

6.ticketclosure.

任職資格:requirement

anyscience/technicaldiplomaorgraduation

b.e./diploma/anygraduation

desiredskills

1.excellentjapaneseread/writeskill.

2.goodcommunicationskillsandcustomermanagementexperience

3.workexperiencewithclientsoutsideindiaorinonsiteroles.

4.willingtoworkin13x5(7am~8pm)environment

5.goodanalytical&coordinationskillsareessential.

6.basicunderstandingofcomputersandtroubleshootingskillsrequired.

7.excellentsoftskill,communicationsskills(voice&email)tohandleglobalcustomers

technicalskill

1.troubleshootingskillsondesktopandshrink-wrappedapplications(msoffice,adobeetc)

2.troubleshootingskillsonvpnconnectivity,dialup,wirelessrouters

3.knowledge/exposureonticketingtoolslikeremedy,siebel,clarify,cahelpdesk,vnc,controlf1,dameware,netmeeting,microsoftsharepointetc

4.knowledgeonactivedirectory,domaincontrollersetc

5.exposuretopasswordresettools

6.troubleshootingexperienceusingremotecontroltools

7.troubleshootingskillsandexperienceinhandlingexchange(outlook)/lotusnotesenvironmentroles&responsibilities

1.receivingendusercalls

2.providefirstlevelresolutions

3.ticketcreation/categorization/prioritization

4.ticketescalationtorespectivesupportgroup

5.incidentresolutionandrecovery

6.ticketclosure.

任職資格:requirement

anyscience/technicaldiplomaorgraduation

b.e./diploma/anygraduation

desiredskills

1.excellentjapaneseread/writeskill.

2.goodcommunicationskillsandcustomermanagementexperience

3.workexperiencewithclientsoutsideindiaorinonsiteroles.

4.willingtoworkin13x5(7am~8pm)environment

5.goodanalytical&coordinationskillsareessential.

6.basicunderstandingofcomputersandtroubleshootingskillsrequired.

7.excellentsoftskill,communicationsskills(voice&email)tohandleglobalcustomers

technicalskill

1.troubleshootingskillsondesktopandshrink-wrappedapplications(msoffice,adobeetc)

2.troubleshootingskillsonvpnconnectivity,dialup,wirelessrouters

3.knowledge/exposureonticketingtoolslikeremedy,siebel,clarify,cahelpdesk,vnc,controlf1,dameware,netmeeting,microsoftsharepointetc

4.knowledgeonactivedirectory,domaincontrollersetc

5.exposur

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