北大人力資源講座

簡(jiǎn)介高賢峰，北京大學(xué)博士，清華大學(xué)訪問學(xué)者。山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授，海爾大學(xué)客座教授，主講《組織行為學(xué)》、《人力資源管理》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》、《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》等，擔(dān)任山東省行為科學(xué)學(xué)會(huì)常務(wù)理事，學(xué)術(shù)委員委員，潤(rùn)華集團(tuán)、魯陽集團(tuán)等四家企業(yè)的管理顧問。企業(yè)管理咨詢：工作分析與職務(wù)說明書的編寫，績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)，員工激勵(lì)與薪酬體系，責(zé)任追蹤體系，管理制度與企業(yè)文化等。人力資源管理的基本職能獲取：解決人力資源的從無到有問題整合：解決人力資源的從外到內(nèi)問題保持與激勵(lì)：解決人力資源行為積極性問題控制與調(diào)整：解決行為方向問題開發(fā)：解決人力資源的數(shù)量與質(zhì)量開發(fā)問題關(guān)于人力資源管理的

三個(gè)經(jīng)典問題如何吸引如何留住如何激勵(lì)4、整合研究之四為了論述方便，我們把前者稱為“自我動(dòng)力”，后者稱為“超我動(dòng)力”，分別可以定義為：“自我動(dòng)力”是個(gè)體為獲得一定的利益或機(jī)會(huì)滿足純“自我”需要而產(chǎn)生的動(dòng)力；“超我動(dòng)力”是個(gè)體為滿足社會(huì)（有時(shí)表現(xiàn)為組織、企業(yè)等）利益、社會(huì)需要而產(chǎn)生的動(dòng)力。每個(gè)人的行為都是“自我動(dòng)力”和“超我動(dòng)力”共同影響的結(jié)果?！白晕摇迸c“超我”有機(jī)結(jié)合，構(gòu)成了人的主要?jiǎng)恿w系。兩個(gè)動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)自我超我企業(yè)目標(biāo)行為管理體系管理制度文化理念兩大動(dòng)力的平衡自我動(dòng)力超我動(dòng)力富了和尚窮了廟窮了和尚富了廟員工行為組織目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)的整合兩種不平衡富了和尚窮了廟窮了和尚富了廟員工行為管理的實(shí)質(zhì)員工行為管理的主要內(nèi)容：1、使員工行為方向指向企業(yè)目標(biāo)；2、使員工行為動(dòng)力足夠大；行為方向與行為動(dòng)力取決于自我動(dòng)力與超我動(dòng)力結(jié)合而成的員工行為動(dòng)力體系員工行為管理的實(shí)質(zhì)是“想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并使之共同指向組織目標(biāo)”。4、重要結(jié)論傳統(tǒng)思想政治工作是“只重視超我，不重視自我”；單純物質(zhì)利益的刺激是“只重視自我，不重視超我”；新的心理結(jié)構(gòu)下，兩者都不能真正調(diào)動(dòng)職工積極性。2、人本管理坐標(biāo)之一1、管理定位，以人為本2、人本管理也需要定位自我超我ABCDA：只重視自我，不重視超我的管理：?jiǎn)渭兊膫€(gè)人利益刺激；D：只重視超我，不重視自我的管理：?jiǎn)渭兊乃枷胝喂ぷ鳎籅、C：自我與超我有機(jī)結(jié)合的管理：制度與文化并重，對(duì)一個(gè)具體的企業(yè)來說，應(yīng)該采用B還是C，取決與企業(yè)的具體情況——人本管理也需要定位2、人本管理坐標(biāo)之二自我超我文化制度“自我與超我結(jié)合，文化與制度并重”的人本管理實(shí)行人本管理建立“自我”與“超我”有機(jī)結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)造管理制度與企業(yè)文化并重的管理環(huán)境將企業(yè)的具體管理模式建立在與員工價(jià)值系統(tǒng)和企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)相適應(yīng)的基礎(chǔ)上注重開發(fā)式管理：積極性的開發(fā)、創(chuàng)造性的開發(fā)、潛能的開發(fā)最重要的是“理念共享、愿景共建、行為互動(dòng)、共同發(fā)展”重新認(rèn)識(shí)管理問題

（一）管理者需要思考并重點(diǎn)解決的問題1、人為什么要工作？2、人在什么情況下才積極工作？3、怎樣使人積極工作？4、企業(yè)為什么要雇傭人？5、員工與企業(yè)是什么關(guān)系？6、什么人應(yīng)該重用？7、什么人應(yīng)該慎用？8、什么人應(yīng)該下崗？9、什么人應(yīng)該換崗？10、什么人應(yīng)該培訓(xùn)？11、什么人應(yīng)該重點(diǎn)激勵(lì)？12、上述各種人員怎么確定、誰來確定？（二）基本思路與線索個(gè)體企業(yè)自我超我制度文化思考切入點(diǎn)作用于自我的制度作用于超我的文化自我與超我結(jié)合、制度與文化并重的思路動(dòng)力結(jié)構(gòu)（二）人本管理三步曲及實(shí)踐

1、人本管理三步曲第一步：提出理念與價(jià)值觀；第二步：推出代表理念與價(jià)值觀的典型人物與事件；第三步：在理念與價(jià)值觀指導(dǎo)下，制定保證這種人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與機(jī)制“管理制度與企業(yè)文化緊密結(jié)合”是三步曲的實(shí)質(zhì)，也是海爾管理體系的主要特色之一

七、滲人本贏管理裹體系閃（魄一）版制度君與文緩化的鍋關(guān)系企業(yè)京理念顯與價(jià)陷值觀緣瑞體系員工將理念霜與價(jià)付值觀鈴體系典型灘人物征和典匠型事予件管理芽制度員工喂行為（一耽）人魂力資務(wù)源管樹理管濾理的昆體系咸構(gòu)成組織夏設(shè)計(jì)槐與部休門職吼能劃錘分崗位剝?cè)O(shè)置梁與定鈴員工作瓜分析摧與職銳務(wù)說巡壽明書崗位毅測(cè)評(píng)服與定云級(jí)薪資裹體系脂設(shè)計(jì)績(jī)效窗考核昆體系幅設(shè)計(jì)企業(yè)義核心刊理念典型矛人物乏與事憶件各系李統(tǒng)理暮念典型小人物時(shí)與事把件各功種親配艱套之管徐理哭制矛度企監(jiān)業(yè)劍文幟化諒體腰系全員皇激勵(lì)田體系籠設(shè)計(jì)管糞理胖制你度豪體卻系文化狂理念影的物錫化體箏現(xiàn)人本沈管理穩(wěn)理論讀的應(yīng)熟用技慨術(shù)一、聰民企菜如何覺使員連工以顏主人碎翁精葡神工舅作？二、食什么也人應(yīng)墳該重傻用、同慎重佛使用畢、重?zé)掽c(diǎn)激勵(lì)、匠下崗徐淘汰痕、換套崗培拆訓(xùn)…剝…？三、表如何竭提高邪領(lǐng)導(dǎo)委藝術(shù)畫？四、柱能從蓄海爾故學(xué)什否么？五、致人力扭資源激管理向的五挖大核惰心技污術(shù)5、啞企業(yè)視為什得么要替雇傭即員工遺1棚）雇適傭動(dòng)倡機(jī)需要能力報(bào)酬目標(biāo)企業(yè)補(bǔ)雇傭麗員工稿的目汁的是呼為了萬得到擱員工懷的能撞力。2）漸得到抖員工懇能力本的條渡件權(quán)力示=鑰送匙需要岔=密慎碼6、臉員工塌與企個(gè)業(yè)是躍什么程關(guān)系剛1紹）互瞞用、犬互惠撿關(guān)系通過樹相互吳利用達(dá)到涉共同跑發(fā)展2）倒關(guān)于亡職工液主人恥翁精父神崗位股份最制公閑司老板資金利潤(rùn)員工知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能每位待員工未都是識(shí)他（秩她）錫所在西崗位漿的主劑人7、置什么竟人應(yīng)巧該重速用素質(zhì)積極覺性重用淘汰重點(diǎn)素激勵(lì)調(diào)整培訓(xùn)慎用或不副用下崗重用調(diào)整培訓(xùn)素質(zhì)文化獵適應(yīng)拾性8、組什么陷人應(yīng)辨該慎盆重使房誠(chéng)用慎用或不處用素質(zhì)文化厘適應(yīng)犁性文化虹適應(yīng)賤性弱諸，是播指員閘工的穩(wěn)價(jià)值喇觀與奶企業(yè)嘗核心掩價(jià)值羞觀不潤(rùn)一致議或者價(jià)相反及，目?jī)A標(biāo)追莊求和舌行為喘作風(fēng)互與企筐業(yè)的食宗旨乳和作轟風(fēng)抵濟(jì)觸。桶顯然乖，這優(yōu)種人捷素質(zhì)說能力炊越高苗對(duì)企摩業(yè)越古有害群。慎用柔還是穿不用傾，取鴨決于付領(lǐng)導(dǎo)姻者個(gè)卷人的短能力蹲和魅仍力能瘦否被腿這種值員工摩認(rèn)同振。9、稈什么路人應(yīng)很該淘械汰素質(zhì)積極思性淘汰淘汰素質(zhì)文化濱適應(yīng)侮性10昨、什榨么人草應(yīng)該塵重點(diǎn)點(diǎn)激勵(lì)素質(zhì)積極璃性重點(diǎn)嚷激勵(lì)素質(zhì)水能力積很強(qiáng)媽，但欣是積壟極性捎不高桶。應(yīng)巨該進(jìn)訊行積約極性說診斷騎，尋秘找影財(cái)響積岔極性莫的因嘉素，剝采取件相應(yīng)愧措施斃，重盞點(diǎn)激箱勵(lì)。11臨、什遞么人頸應(yīng)該蜂調(diào)整騰崗位素質(zhì)積極益性調(diào)整調(diào)整素質(zhì)文化貨適應(yīng)加性積極皆性和阻文化烈適應(yīng)掘性都瞧很高徒，但駐是素欠質(zhì)不邪高。長(zhǎng)首先屆分析惜，是秤不是盾人崗緒匹配輕的失轟誤。堡比如盼，把翻張飛可安排篇在繡柳花車會(huì)間，陷把林賄黛玉燃安排爺在屠籠宰場(chǎng)課。這厚種情焦況只楊需要域調(diào)換賄崗位犁就可桌。12克、什寒么人簽應(yīng)該敵培訓(xùn)素質(zhì)積極夠性調(diào)整培訓(xùn)調(diào)整培訓(xùn)素質(zhì)文化集適應(yīng)撿性人崗削匹配喜沒有綱問題杏，就溉是知戒識(shí)、游技能貸不符艇合崗目位工蛙作的燭要求泡，則封需要古進(jìn)行萄系統(tǒng)偷或針蹤蝶對(duì)性嘗培訓(xùn)鈴。九、跑人本鼻理念私與領(lǐng)寒導(dǎo)藝史術(shù)（一志）一錢個(gè)理史念（二文）兩絨個(gè)目杰標(biāo)1、及提升扔企業(yè)明發(fā)展?jié)q空間2、咳提升流員工原個(gè)人握發(fā)展嶼空間（三刷）三捧個(gè)任零務(wù)1、撇制定艘目標(biāo)2、靈制定片規(guī)范3、及用人（四稻）四研個(gè)素呢質(zhì)1、睡智商2、必情商3、計(jì)逆境線商4、獸生命倦商（五縮慧）五撇個(gè)影毅響力1、竟強(qiáng)制撞權(quán)2、喇獎(jiǎng)勵(lì)捏權(quán)3、皆法定盜權(quán)4、淘專長(zhǎng)5、得品德診斷雞自己著的領(lǐng)驗(yàn)導(dǎo)藝得術(shù)1、弄你整扎天很拉忙嗎謹(jǐn)？2、較你忙爬的事女都非蓄要親兆自干對(duì)才行貓嗎？3、銹你忙練的事渡都與線三件滴大事座直接類相關(guān)湖嗎？4、禾你嘗頌試過蠻授權(quán)劣嗎？5、不你嘗詞試過絨整整棉一個(gè)損周不撥在企紅業(yè)露宴面甚獸至不行接一技個(gè)電立話嗎變？6、叮你想恰過如太果這蝕樣會(huì)局出什艙么問嘩題嗎完？7、駁你產(chǎn)舌生過瞞“倒疤打工嶺”的喬感覺古嗎？8、孕經(jīng)常遷有下槐級(jí)越蝴級(jí)向勤你請(qǐng)?zhí)潦?、蛋匯報(bào)嗽嗎？9、立對(duì)此癢類現(xiàn)稈象你苗已經(jīng)悟習(xí)以煎為常圈了嗎車？10惹、你蔥經(jīng)常雅越過虛直接佛下屬得指揮難下級(jí)佛工作趕嗎？診斷傅自己略的領(lǐng)剝導(dǎo)藝儉術(shù)11造、你么知道相哪些邊例外頌問題乒必須謎由你秧親自魔決定川嗎？12撈、你籠知道折你的辟每一謎位直孝接下血屬不滔能干草什么字嗎？13這、你圈知道礦你的鞏直接裙下屬細(xì)最適災(zāi)合干扶什么構(gòu)嗎？14簽、你渾經(jīng)常產(chǎn)使用絡(luò)強(qiáng)制捧權(quán)嗎校？15件、經(jīng)桑常有添人公循開拒將絕執(zhí)仔行你扶的命由令嗎碼？16宋、經(jīng)煤常公疾開拒旁絕執(zhí)店行你吊的命易令的腳人在鵲群眾玻中威率信高后嗎？17伸、你歌認(rèn)為關(guān)你的晨下屬窗追隨痰你的縣人多殘嗎？18倆、在湊“理作性-站--頸-情融感”鋸坐標(biāo)聽中，勾他們兩處在標(biāo)哪個(gè)塞位置線？19仿、你壁在乎釋下屬榨的角割色定溉位嗎役？20貨、你搏對(duì)各舌種角馬色規(guī)型范有憲明確驕的規(guī)捧定嗎蟻？思考宴與討僵論問鐘題你認(rèn)修為領(lǐng)嫂導(dǎo)者王為什多么有澇權(quán)？你知賠道領(lǐng)綠導(dǎo)者輸權(quán)力瓜的另屬一個(gè)茅來源悄嗎？你認(rèn)膏為下與屬為速什么陣會(huì)接預(yù)受你形的領(lǐng)技導(dǎo)？你知曉道他龍們的勾接受探是有字條件絮的嗎星？這些轉(zhuǎn)條件聲你能適說出秘多少墾？？？陷？思考眨與討父論問收題你認(rèn)吹為領(lǐng)恒導(dǎo)者洽領(lǐng)導(dǎo)艇力的救大小謝表現(xiàn)輩在哪售些方錫面？你領(lǐng)浴導(dǎo)力境最強(qiáng)干的是辟什么利時(shí)候雪？強(qiáng)到玻什么惕程度細(xì)？導(dǎo)致錯(cuò)你的能領(lǐng)導(dǎo)亡力強(qiáng)珍的因控素是咳什么宿？這些笑因素苗還具兔備嗎坡？？？捷？思考績(jī)與討陸論問微題目前洲，影速響你旦領(lǐng)導(dǎo)啞力提返高的臟因素偏是什鬧么？其中災(zāi)，組筒織內(nèi)北部因竟素是曾什么泳？組織價(jià)外部柳因素峰是什申么？在內(nèi)挽部因喪素中株，哪街些是蘇可控往因素她？哪寇些是較不可兔控因懸素？哪些緣瑞因素確自己管就能針改變說？哪惡些因亞素需膀依靠甲他人淺改變撥？？？觀？思考床與討扒論題問享題哪些黎因素餅現(xiàn)在控就可趕以改捉變？哪些久因素坊需要腔創(chuàng)造侮條件咸才能忠改變嗚？需要潛創(chuàng)造膚哪些抄條件敘？誰來拘創(chuàng)造國(guó)條件邪？在如全何提悠高領(lǐng)搖導(dǎo)力邊方面足你有摸何經(jīng)下驗(yàn)？？？鋸？一個(gè)狠理念江與兩這個(gè)目溜標(biāo)一個(gè)豆理念有關(guān)分企業(yè)優(yōu)發(fā)展堪的基雄本宗墨旨、拌核心宇精神召、企最業(yè)哲獨(dú)學(xué)、柏基本傅價(jià)值耽觀兩個(gè)互目標(biāo)1、歡提升索企業(yè)縮慧發(fā)展誓空間2、卸提升衛(wèi)員工龍發(fā)展恒空間領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)者的輸三大它任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)眼是一戀種組機(jī)織導(dǎo)兇向行睜為—揮引導(dǎo)犁組織匹發(fā)展磚方向陣的行殿為1、匯制定潔組織標(biāo)目標(biāo)戰(zhàn)略產(chǎn)目標(biāo)勉——采提供略組織妨和下適屬?zèng)Q南策的倡價(jià)值爸標(biāo)準(zhǔn)陵；戰(zhàn)術(shù)喬目標(biāo)昏——平戰(zhàn)略倡實(shí)施屠的具歷體階叫段性離目標(biāo)父；2、肝制定運(yùn)組織涉規(guī)范脂和處放理例芬外3、做用人男：知父人所苗長(zhǎng)，姓識(shí)人肆所短向，用栗人所答能，停遂人蜜所愿墻；人適雅其事陡，事箱得其鉆人用人叛+培襪養(yǎng)人案例報(bào)：蜀對(duì)國(guó)成建也諸港葛亮溝，敗役也諸覽葛亮椒？？延？廠長(zhǎng)麻的一會(huì)天領(lǐng)導(dǎo)肉者的憶四個(gè)制素質(zhì)一般伏素質(zhì)沖--腦成功噴商數(shù)可以匙概括膛為四某個(gè)商趙數(shù)：襲智商貪、情寧商、匙逆境迫商、鳴生命板商前三效個(gè)商扶數(shù)對(duì)替成功您的貢拿獻(xiàn)率煎分別攏是：柏15輩%、前80乎%、細(xì)5%濕；生鬧命商寄是一災(zāi)切的為基礎(chǔ)其功毀能分版別是樓：智悄商使已人抓堆住機(jī)殼會(huì)，頁情商所使人暑利用史好機(jī)混會(huì)，葬逆境爛商使串人不驢輕易竹放棄樓機(jī)會(huì)紡。素質(zhì)共商數(shù)外智蠢力、紋：格知識(shí)盤、經(jīng)娘驗(yàn)、濱技能智商想象朋力、心推理骨力、焦思考復(fù)力、數(shù)洞察脅力、內(nèi)智借力：妖注咱意力揪、記羞憶力助、觀謀察力美、理劣解力內(nèi)省喉力、分創(chuàng)造充力樂群衰性穩(wěn)定櫻性恃強(qiáng)割性興奮兇性寸有連恒性白敢瘦為性成功宇商數(shù)櫻情商寨敏感柄性倡懷啟疑性悄幻想風(fēng)性事故瓣性食憂止慮性罪實(shí)驢驗(yàn)性獨(dú)立橫性播自黨律性哥緊籍張性逆境渠商袖信饑念、獨(dú)自信勇心、民意志筑力容挫久力、浙樂觀泥性知識(shí)齊素質(zhì)社會(huì)學(xué)心理學(xué)行為科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有關(guān)政策、法律、歷史、政治等知識(shí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、外語等工具性知識(shí)哲學(xué)、思維科學(xué)、學(xué)習(xí)方法知識(shí)“飛遮機(jī)型格”知帽識(shí)結(jié)沙構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)眾者的溝經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)允經(jīng)驗(yàn)直接獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn)間接尚經(jīng)驗(yàn)自己增成功踐的經(jīng)欣驗(yàn)自己猜失敗限的教集訓(xùn)研究聰古今甘中外憑成功踩或失授敗案國(guó)例自己偽熟悉策的人喜成功禽或失拋敗案份例文學(xué)盛、影晌視作蜻品中錯(cuò)的相啊關(guān)案胡例成功稍領(lǐng)導(dǎo)忙者善份于總偶結(jié)各倘種相數(shù)關(guān)經(jīng)筆驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)拌是積森累出匙來的泉；只要虜善于騙總結(jié)儀、善漢于學(xué)久習(xí)，柏經(jīng)驗(yàn)削會(huì)以拉幾倍片于年逮齡增論長(zhǎng)的緣瑞速度鐘增長(zhǎng)戚；對(duì)于鳥不善現(xiàn)于總招結(jié)和楊學(xué)習(xí)慶的人宮，經(jīng)捏驗(yàn)不兄會(huì)與軍年齡餐同步推增長(zhǎng)咐；一個(gè)堵工作愁10音年的造人，域其經(jīng)投驗(yàn)可香能比少一個(gè)足工作爭(zhēng)30勢(shì)年的雜人還樂要豐辭富：佳只要優(yōu)他善盈于總結(jié)結(jié)！你善駛于總磁結(jié)嗎感？霧善于蝕學(xué)習(xí)填嗎？容你妻的經(jīng)館驗(yàn)與鞠年齡磁增長(zhǎng)迷同步釀嗎？如何診總結(jié)繞經(jīng)驗(yàn)從自蠅己最帆成功餓管理目行為蜜中總咐結(jié)經(jīng)眼驗(yàn)；從自變己最燭失敗俯的管殖理行短為中谷總結(jié)赤教訓(xùn)從著有名的逮成功蔽案例睡中學(xué)范習(xí)經(jīng)許驗(yàn)和柱教訓(xùn)從自失己熟育悉的穗人的參成功往或失美敗中怎吸取兄經(jīng)驗(yàn)怎和教繳訓(xùn)；從文軟學(xué)作侍品描截述的吩相關(guān)上案例街中學(xué)累習(xí)經(jīng)下驗(yàn)教敵訓(xùn)；從電猛影、秋電視驢塑造綢的人賄物經(jīng)這歷中酷學(xué)習(xí)喝經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰γ刭|(zhì)專業(yè)物能力倆：與鏟自己猛分管立的工攏作相粘關(guān)的揉專業(yè)想知識(shí)犬、技虛能、經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)顆能力妖：領(lǐng)夠?qū)д邖彽娜龓Z大能境力：誰權(quán)威島、決荒策、靠激勵(lì)管理蜂協(xié)調(diào)埋能力框：縱供向協(xié)懇調(diào)與道橫向顫協(xié)調(diào)能力人際恒關(guān)系脈能力衛(wèi)：黃泥金定誘律與羅白金狹法則公共鍬關(guān)系藝能力扎：一砍般公藝關(guān)與敬特殊蛋公關(guān)學(xué)崖習(xí)忘能搖力昏：學(xué)找習(xí)新贊知識(shí)里、新問技能期的能陷力關(guān)于確專業(yè)拘能力1、塔領(lǐng)導(dǎo)別者對(duì)億與分棕管工糕作相豬關(guān)的禁專業(yè)麗，應(yīng)律具備禽一定胃的操作能殘力，團(tuán)這方家面的居能力要越高填，越獄有利判于管谷理工病作的展開鍬；2、獲職級(jí)案越接崇近專寧業(yè)操殺作崗輔位的肆管理勿者，伙對(duì)專根業(yè)素溫質(zhì)要求越零高。勉職級(jí)瞎越遠(yuǎn)虹要求惱相對(duì)梯越小向些，屈但是旦，最公好不要完桂全外犁行。3、統(tǒng)有急時(shí)，鞠由于紛某種啄原因吼，管馬理者仇分管杏了自午己確牛實(shí)外帝行的工湯作，韻就要升在盡伶短的政時(shí)間告內(nèi)，寺學(xué)習(xí)鄭有關(guān)煌知識(shí)齒和技能，跪提高因?qū)I(yè)浪素質(zhì)拴。4、忌更多圈的時(shí)鹽候，擊需要填借助勺外腦否彌補(bǔ)驕專業(yè)們素質(zhì)天的不痛足。領(lǐng)導(dǎo)愿者的前雙重際身份1、勢(shì)每一食個(gè)領(lǐng)磚導(dǎo)者扯都有業(yè)兩種絕身份蜜：管狼理者帳和領(lǐng)宜導(dǎo)者壤。2、編車間賢主任割在全濃廠范悶圍內(nèi)易是管稱理者墾，但習(xí)是，雕在車廉間內(nèi)丹部就是濱領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)者。3、蝦在全鬼廠范定圍管宏理職遵能的嶼實(shí)現(xiàn)哭，在祝很大賊程度限上取都決于司對(duì)車間盤領(lǐng)導(dǎo)鐵的效聯(lián)果典。所速以，斃一定臉的領(lǐng)姑導(dǎo)能久力是詞成功偶管理者屈必備盒素質(zhì)篩。3、僑管理喬者的堅(jiān)管理瞎行為懼對(duì)內(nèi)淋表現(xiàn)貝為領(lǐng)夫?qū)泻袨?，挺?duì)外肌主要表現(xiàn)夢(mèng)為協(xié)因調(diào)行茄為：蘋上下旱級(jí)關(guān)鼻系協(xié)啄調(diào)、替同級(jí)齡關(guān)系服協(xié)調(diào)。關(guān)于靠人際膠關(guān)系計(jì)能力1、枯處理鍋人際餓關(guān)系拿有兩餐大原賢則：宇黃金愉定律駐和白稍金法則兄。2、煮黃金暫定律躬：“蔑你要跡讓人拼怎樣仇對(duì)你智，你虧就先硬怎樣對(duì)人備”；3、此白金蓄法則御：“撈人需第要你壤怎樣啟對(duì)他您，你嘗就怎陳樣對(duì)他”巧。4、膚活用妥兩大章原則訂，處市理人站際關(guān)綢系將滅無往舞不勝庭。關(guān)于戚公關(guān)楚與學(xué)變習(xí)能旁力1、筐公共謀關(guān)系塵能力妻：公沸關(guān)的直實(shí)質(zhì)中是主秋動(dòng)溝通。義通過堂主動(dòng)滑溝通拆達(dá)到蛾預(yù)計(jì)嘗目的惡能力稱為抄公關(guān)花能力壁。2、問較強(qiáng)復(fù)的學(xué)賞習(xí)能殿力是豆獲得湊知識(shí)揉、經(jīng)壘驗(yàn)，提高拖能摸力，蓋自我泊超越姨的基腹礎(chǔ)。（二頭）領(lǐng)薯導(dǎo)者圖的五裳大權(quán)萄威影農(nóng)響能孤力領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)府者被領(lǐng)點(diǎn)導(dǎo)者環(huán)境權(quán)威責(zé)任服務(wù)權(quán)力威望強(qiáng)制統(tǒng)權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)賄權(quán)法定京權(quán)專長(zhǎng)品德1、勿強(qiáng)制駛權(quán)豬1）宇作用納機(jī)制強(qiáng)冤制儲(chǔ)權(quán)：終能使騰人發(fā)內(nèi)生非煩自愿她行為的敞影響害力。心理債基礎(chǔ)?。簯謮?mèng)怕心惱理—訊害怕瓣利益或機(jī)病會(huì)被極剝奪鋼導(dǎo)致扇需要受必到損佳害。行紫為娃：順遞從行莊為行為孝目的懂：躲村避懲聰罰，濃而非阻干好工作飼。行為呆績(jī)效盆：就那低不喉就高農(nóng)。行為觸特征稈：被昨動(dòng)、鼓消極脾。2）頓適度獸運(yùn)用雙強(qiáng)制犁權(quán)1、翼人只澡要受價(jià)到強(qiáng)班制，壤事實(shí)上德就處澆于兩駛難選架擇之中富：任登何一扯個(gè)選腰擇，都要格“被對(duì)損害驕”；2、姑兩害糞相權(quán)搜取其隙輕；3、壓強(qiáng)制終權(quán)有閑效的錢條件嫌是：損害秀1辱＜瓜損害巾24、何當(dāng)損秒害1瘡＞損純害2繳時(shí)，假強(qiáng)制權(quán)失捉效；5、滔強(qiáng)制挑權(quán)的仰“度買”就耀是由鹽兩種猶損害的關(guān)掠系決齡定的叮。順從不順議從懲罰違心損害街1損害北2強(qiáng)制嘆權(quán)度2、莊獎(jiǎng)勵(lì)仔權(quán)崗1）唉作用喚機(jī)制獎(jiǎng)述勵(lì)盤權(quán)：絨能使慰人發(fā)脹生追露隨行為的位影響姥力。心理塌基礎(chǔ)舟：期值望心托理行走為獎(jiǎng)：追鉆隨行論為行為禮目的婦：獲趟得獎(jiǎng)鄙勵(lì)行為譽(yù)績(jī)效銅：就依高不借就低行為賞特點(diǎn)錘：主栽動(dòng)、責(zé)積極。2）纖巧妙蛇運(yùn)用城獎(jiǎng)勵(lì)科權(quán)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)者獎(jiǎng)勵(lì)典和重乘用滿蛛足組進(jìn)織目透標(biāo)需殃要的球人獎(jiǎng)勵(lì)瞧和重醬用滿耕足自理己情循感需拘要的賞人關(guān)注政組織罷目標(biāo)豎的人那追隨善于叮奉承奧“拍謝馬”籃者追耽隨理性情感3）錢“理蒸性—快—情燒感”鵲坐標(biāo)理性情感3、堂法定腸權(quán)嘉1）辰作用寒機(jī)制法振定紅權(quán)：保使人匪發(fā)生仔角色精行為塌的影移響力慎；心理目基礎(chǔ)欲：承抄認(rèn)心嶼理行赴為傳：角覽色行陵為行為斯目的糟：維黃護(hù)角墓色規(guī)窮范行為法目標(biāo)例：完某成角著色目迫標(biāo)特歲點(diǎn)我：自槍然2）稍科學(xué)疤運(yùn)用擇法定嗚權(quán)角色蹄認(rèn)知角色鍵定位角色疑規(guī)范角色煌調(diào)整4、姓專長(zhǎng)與職冶務(wù)無相關(guān)，山由個(gè)斤人素示質(zhì)決扣定的約影響控力；專長(zhǎng)獨(dú)：因獎(jiǎng)專業(yè)膝素質(zhì)款較高據(jù)而具溪有的矛專業(yè)晃影響南力；5、融品德品德至：因吃品德穩(wěn)素質(zhì)臺(tái)高而乖具有舅的人塌格懾燙服力晴；威望搭=專居長(zhǎng)+開品德2、淋海爾銅管理弟三步液曲的定實(shí)踐1）禾質(zhì)量麗管理摟體系亮；2）勤市場(chǎng)明創(chuàng)新勺體系紋；3）鉗營(yíng)銷描創(chuàng)新額體系陣；4）蜘現(xiàn)場(chǎng)潤(rùn)管理敲體系胸；5）孕人力烈資源幫管理檔體系景；6）陷戰(zhàn)略送管理艇體系袋；7）豈企業(yè)證文化芒體系迫。1）質(zhì)量排管理捉三步秧曲11、籠理念正：“秋零缺而陷，任精細(xì)犁化”縫、“同有缺性陷的產(chǎn)品舟就是掀廢品號(hào)”…兇…海爾你在轉(zhuǎn)律產(chǎn)電盒冰箱圖時(shí)，必面臨敞的市蟻場(chǎng)形隔式是嶺嚴(yán)峻能的：丙自己飄在規(guī)娘模、輔品牌而都是族絕對(duì)然劣勢(shì)清的情研況下英，靠衣什么組在市吧場(chǎng)上燈掙得吼一席王之地雨？只洽能靠刪質(zhì)量保。于游是，朽張瑞統(tǒng)敏提廢出了洪自己便的“梯質(zhì)量差理念孔”：愈“有喚缺陷防的產(chǎn)江品就伸是廢伏品”莫、對(duì)天產(chǎn)品繞質(zhì)量廳實(shí)行贊“零劣缺陷牙，精艘細(xì)化碌”管等理，普努力釘做到覺用戶發(fā)使用失的“蕩零抱嫩怨、撿零起概訴”惰……1）質(zhì)量召管理糖三步部曲22、丹案例騾：“逢砸冰低箱”龍之后冒……當(dāng)員窩工們已含淚召眼看米著張所瑞敏霜總裁麥親自趴帶頭樸把有紙缺陷捎的7痛6臺(tái)膽電冰咽箱砸畝碎之帶后，宏內(nèi)心賽受到才的震欠動(dòng)是矩可想墻而知孤的，傅人們傲對(duì)“詳有缺賢陷的它產(chǎn)品絨就是耽廢品鍋”有也了刻喝骨銘意心的杜理解柱與記費(fèi)憶，劍對(duì)“頂品牌籃”與爹“飯喝碗”湯之間鉆的關(guān)屆系有剪了更劍切身賓的感袍受。嫁但是掃，張遲瑞敏鍬并沒辜有就盟此而鮮止，夏也沒社有把牧管理鎮(zhèn)停留皺在“立對(duì)責(zé)蔑任人既進(jìn)行俊經(jīng)濟(jì)姻懲罰太”這乘一傳吩統(tǒng)手焦段上滿，他棍要充俯分利支用這居一事掘件，盒將管傲理理廟念滲軋透到摔每一萌位員持工的濤心里標(biāo)，再胞將理仔念外井化為開制度尾，構(gòu)碎造成禿機(jī)制劃。1）質(zhì)量切管理避三步墻曲3張瑞微敏發(fā)貴動(dòng)和熄主持織了一婦個(gè)又撿一個(gè)要會(huì)議吩，討弟論的縱主題緞卻非爬常集轟中：1、裹我這貝個(gè)崗款位有帳質(zhì)量放隱患捉嗎？2、番我的享工作軍會(huì)對(duì)凡質(zhì)量慮造成喝什么伯影響于？3、躺我的嘗工作遷會(huì)影去響誰裳？4、職誰的很工作嚷會(huì)影帖響我捏？5、抖從我任做起忘，從圈現(xiàn)在罵做起笨，應(yīng)臭該如鋪何提毯高質(zhì)量？1）質(zhì)量車管理爸三步柔曲43、榜保證蛙體系雖：SS翠T體系皺：索買賠、斬索酬掀、跳下閘在海渡爾每躲一條村流水封線的碼最終僅端，奏都有侄一個(gè)喬“特印殊工覆人”鑰。流論水線均上下嬸來的躲產(chǎn)品保，一吐般都楊有一晶些紙輪條，辯在海奶爾被灰稱為黨“缺常陷條尸”。猴這是錦在產(chǎn)蕉品經(jīng)甩過各血個(gè)工朽序時(shí)膀，工租人檢捆查出卷來的琴上工萬序留涼下的捕缺陷蛋。這神位特晝殊工唇人的劍任務(wù)蟲，就間是負(fù)相責(zé)把暴這些段缺陷糕維修敲好。銳他把德維修搖每一葬個(gè)缺冊(cè)陷所愧用的疼時(shí)間尤記錄鈴下來矩，作紀(jì)為向于“缺蠻陷”呢的責(zé)伶任人圓索賠興的依鉤據(jù)。毫他的劃工資破就是嚴(yán)索賠配所得奏。同絡(luò)時(shí)，扁當(dāng)產(chǎn)叢品合綁格率館超過季規(guī)定算標(biāo)準(zhǔn)枯時(shí)，邊他還材有一擔(dān)份獎(jiǎng)膛金，謎合格掌率越妖高，鍬獎(jiǎng)金制越高秧。這稻就是鄰著名棗的“晝零缺騎陷”蟲機(jī)制矮，這預(yù)個(gè)特肝殊工戰(zhàn)人的騎存在窩，使雨零缺惡陷有依了機(jī)居制與抓制度孩上的淘保證叮。目診前，來這一絞機(jī)制情有了簡(jiǎn)更加桌系統(tǒng)僅、更補(bǔ)加科嫂學(xué)的飼形式并，這鋤就是援在海膨爾稱谷為市者場(chǎng)鏈叢機(jī)制丸的“SS嘴T”對(duì)，即：鳥索賠惕、索氧酬、慎跳閘敞。2）邁市場(chǎng)咽創(chuàng)新加三步客曲1第一擊步：青提出富市場(chǎng)裳創(chuàng)新堵理念瓶：面對(duì)戚中國(guó)載家電嗎市場(chǎng)瓶的激肢烈競(jìng)沫爭(zhēng)，也張瑞毅敏沒握有選快擇死債拼硬駱殺，使而是飯另劈駐溪徑釋，謀囑求智柱贏。溫他提剖出了緩市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)新滅理念偏：1、限“創(chuàng)迷造需丑求，腔引導(dǎo)傅消費(fèi)濫”“自寶己做儀個(gè)蛋闖糕自斑己吃亭”“只醒有疲揮軟的嘩產(chǎn)品挑，沒賤有疲譽(yù)軟的瓣市場(chǎng)熔”“只勁有淡機(jī)季思垮想，楚沒有疑淡季鍬市場(chǎng)齊”“顧搞客的私難題青就是帖開發(fā)昌的課柜題”需……2）雁市場(chǎng)齊創(chuàng)新好三步敬曲2第二所步：俱典型龜事件譯大地喬瓜洗疫衣機(jī)央事件一位粉海爾結(jié)的客飛戶突鐮發(fā)奇寨想：嘴“洗戰(zhàn)衣機(jī)愿既然澇能洗抄衣服乳，為陡什么梁不能殘洗地蔥瓜呢漿”，悔于是糾就用策洗衣塘機(jī)洗跑起地皺瓜來頃。沒桌想到警地瓜璃還真歪的洗參干凈乎了，舍但是袍洗衣案機(jī)卻改不轉(zhuǎn)峽圈了徒。海商爾的成一位迷維修尖人員翼把洗度衣機(jī)拳修好藥后，哀回到重辦事唐處把莊事情潤(rùn)當(dāng)成盲笑話躲講。美辦事長(zhǎng)處主粘任卻護(hù)因此析受到門啟發(fā)扯：“錄為什蠢么不屯能開饒發(fā)既仁能洗蠻衣服猶，又誘能洗償?shù)毓洗档南捶鹨聶C(jī)竄？”僅他把保這一存市場(chǎng)器信號(hào)釋和自臥己的舌想法交盡快羨向本汁部匯旺報(bào)。癢本部鑄經(jīng)研牙究，纖馬上攜決定頌：“嗽三天甲之內(nèi)歲設(shè)計(jì)造出圖姜紙，籠半個(gè)首月之遼內(nèi)投蝦放市蟻場(chǎng)。堡”半并月后潮，“攪海爾狗大地截瓜洗筑衣機(jī)昌”閃飾亮登備場(chǎng)，擊馬上模形成錫了搶閉購熱濕潮。2）賞市場(chǎng)支創(chuàng)新跡三步謀曲3第三器部：倚構(gòu)造批機(jī)制1、虛產(chǎn)品糞開發(fā)柄項(xiàng)目艙管理特制2、座成活流產(chǎn)品敬技術(shù)榴入股曠分紅錢獎(jiǎng)勵(lì)農(nóng)制…裕…按照次這種蝦制度權(quán)，開抽發(fā)人究員根蛙據(jù)有鋤關(guān)信袋息，餃做新在產(chǎn)品簡(jiǎn)開發(fā)裳立項(xiàng)摘申請(qǐng)拒，一刃經(jīng)立誕項(xiàng)，槐可以僅預(yù)借但開發(fā)值經(jīng)費(fèi)戚，開悼發(fā)人趣員則撥以技亦術(shù)入蟲股方話式在范所開易發(fā)的柄產(chǎn)品嘉中享起有分乞紅權(quán)飄。正巧是這臣樣一示種利姜益的慕吸引冒，這已樣一尺種機(jī)寫制，禁保證繳了海種爾新視產(chǎn)品番層出夠不窮帳：“幅削土捷豆皮猴洗衣喬機(jī)”返、“駕小小洪神童蜓洗衣塵機(jī)”吃、“采彩色胃冰箱帖”、孔適應(yīng)墳西部抹開發(fā)摔的“稿沙漠吃型空像調(diào)器國(guó)”，或適應(yīng)芝惡劣棵環(huán)境暈需要剖的“畜耐熱叼”、廁“耐掀冷”腳空調(diào)頓器…哨…在它開發(fā)酒人員桿、營(yíng)淹銷人攝員得控到利準(zhǔn)益的緊同時(shí)住，“乳創(chuàng)造超需求仔，引舉導(dǎo)消夢(mèng)費(fèi)”倉、“部自己祥做個(gè)恥蛋糕棟自己難吃”慨等理糧念得耍到更怒牢固仇的樹娃立。3）競(jìng)營(yíng)銷宣創(chuàng)新滋三步餅曲1第一濕步：幼提出呆營(yíng)銷喘理念1、深“顧錫客永鬼遠(yuǎn)是崇對(duì)的喂”2、睡“先匆賣信悼譽(yù)、刺后賣誦產(chǎn)品動(dòng)”3、彩“真肢誠(chéng)到烤永遠(yuǎn)沖”…縫…但是絕，對(duì)祖“顧蝴客永果遠(yuǎn)是悲對(duì)的爸”該圈如何使理解節(jié)？怎難樣才乏算是焦“先撫賣信新譽(yù)，醒后賣吃產(chǎn)品唯”？半……后為了疾將這臉些理落念形駛象化番，張濫瑞敏峽又利逮用實(shí)覽際涌湯現(xiàn)出艙來的僑事件出，進(jìn)顫行宣公傳、省引導(dǎo)弦——3）堪營(yíng)銷曠創(chuàng)新簽三步斯曲1第二訪步：慣冰箱瘡說明較書事珠件1、靈海爾誰出產(chǎn)舒的第戲一代蟲冰箱澡名為竟“琴旱島·淡利渤閃海爾爽”，買上市鑰后客愚戶反擠映有添質(zhì)量爸問題長(zhǎng)，維有修人戲員檢捕查的艘結(jié)果賄，絕糞大部豬分都鏈?zhǔn)强驮茟舨痪龝?huì)用厭，并膠非質(zhì)掉量有熟問題綱。許題多維渾修員畝為此委經(jīng)常孩抱怨憑“客秧戶笨蠻”2、往問題叮：電見冰箱浮的生脅產(chǎn)技坡術(shù)是丑從德煙國(guó)引折進(jìn)的疊，隨填機(jī)銷撒售的欺產(chǎn)品雙使用廈說明論書也膜是直弟接翻訴譯德憲國(guó)的美。因尼為德穿國(guó)人榜基本均不存失在不治會(huì)使寧用冰礎(chǔ)箱的赤問題吳，所巾以，而說明醉書編顫寫非慚常簡(jiǎn)脆單，槐除了鞠簡(jiǎn)單鎖的圖減示外舅幾乎扇沒有叉文字盞說明敞。而換中國(guó)漿的客聲戶大高部分索都是垂第一蘇次使賓用冰黃箱，鄰從說恒明書動(dòng)上根型本看改不懂摔應(yīng)該醉如何孔使用干。3）梳營(yíng)銷錫創(chuàng)新訓(xùn)三步鍋曲23、遞是抱效怨客尋戶素勞質(zhì)差典，還天是基錘于客茫戶的嚇情況釋重新足設(shè)計(jì)從說明窩書？夾張瑞振敏發(fā)互動(dòng)技鼻術(shù)人的員、護(hù)銷售徹人員繳、售止后服得務(wù)人肯員進(jìn)型行深脆入討綱論，報(bào)大家您對(duì)“割客戶抵永遠(yuǎn)由是對(duì)貼的”敵有了辨更深帽的理珠解，辨于是喪，他墓們選卻擇了昌后者腿。4、蠶挑選徐最優(yōu)配秀的評(píng)技術(shù)遺人員靈，在場(chǎng)最短挪的時(shí)甲間內(nèi)底，編路寫出證初中光文化繁程度播就能蝦看懂糠的產(chǎn)查品說批明書柄，投億放市冷場(chǎng)后睬，客快戶投狹訴現(xiàn)校象馬汁上消孫失了暑。3）暢營(yíng)銷督創(chuàng)新鮮三步勁曲3第三業(yè)步：興建立針機(jī)制理念光認(rèn)同踏體系覺、服變務(wù)追反蹤體強(qiáng)系…腫…4）膽現(xiàn)場(chǎng)信管理謙與日生常管嶼理三錯(cuò)步曲暈1理念養(yǎng)：1、少“以觸人為防本”嬸；2、傷“不拼簡(jiǎn)單葬就是起把公膠認(rèn)為那最簡(jiǎn)擁單的培事做對(duì)一罩千遍矮”；3、炊“不爽容易照就是平……槽”4）描現(xiàn)場(chǎng)畢管理找與日煎常管泊理三歐步曲浙2“OE殖C管理腐看板著”、迷“自刮主管抗理”造、“播落實(shí)稿到位貸”、偉“責(zé)帖任明底確”的……4）續(xù)現(xiàn)場(chǎng)劍管理屯與日縱常管川理三俘步曲絮3OE般C管理億法目標(biāo)投系統(tǒng)荒：日清浪控制凍系統(tǒng)此：有效落激勵(lì)夢(mèng)機(jī)制消：“鬧不要?dú)ⅹ?jiǎng)金陸要表棵揚(yáng)”中……5）民人力棟資源杏管理且三步錄曲理念訂：“灶賽馬矛不相脖馬”舟、“命人人忙都是伯人才天”案例梁：“驅(qū)真沒靜想到嶄”、蜘“部悼長(zhǎng)競(jìng)狠聘上紅崗”爬、“蹲農(nóng)民脫合同撲工當(dāng)梯上車求間主連任”銹……保證諷體系咐：“幻玉賽馬刑機(jī)制鈔”、伸“人蠟才自怖薦與教儲(chǔ)備防系統(tǒng)血”、雕“末茂位淘焦汰”戶……6）犬、名咽牌戰(zhàn)論略管照理三道步曲?理念殘：“健企業(yè)停是船扇，名屯牌是驕帆，敵文化酬是靈笛魂，款人是亭根本吹”、曉“先溝難后傘易創(chuàng)澤品牌宋”…倆…案例煮：“奇與國(guó)據(jù)際名珠牌叫第板”渴、“種善用價(jià)事件繼”“底新聞司策劃器”…凈…保證殊體系傘：名領(lǐng)牌=槳質(zhì)量杠+策店劃7）牌、資任本運(yùn)機(jī)營(yíng)三顏步曲理念建：活峽魚好缺吃太敬貴，隙死魚遣便宜捧不好骨吃，不休克嗚魚…?！咐欤喝R鼠陽小遼家電停廠、錄貴州滔風(fēng)華揀、“潮山查冶樹紅挪了”咱、“登風(fēng)華暮人的確三個(gè)授第一宅”…地…保證肉體系江：文須化傳紡播、呼制度肚移植菌、管凝理者矩……人本菜理念承與人倘力資糞源管刷理第三太部分幾種煙重要本的人什力資醉源管露理技架術(shù)極輸其應(yīng)笑用（一乎）人徑力資串源管塌理的湖基本加職能1、象獲取增：解則決人病力資消源的甲從無到杰有問燈題2、販整合練：解犯決人抓力資充源的止從外到狗內(nèi)問琴題3、突保持淘與激類勵(lì)：襖解決白行為雁動(dòng)力問醒題4、咳控制暑與調(diào)饞整：拔解決叛行為錄方向問扭題5、朽開發(fā)勺：解思決人欠力資帳源的他數(shù)量與穴質(zhì)量磚問題幾種立重要預(yù)的人需力資孤源管層理技惱術(shù)極模其應(yīng)疾用（二攀）工作派分析篇與職孩務(wù)說鼓明書穴的編叔寫幾種堂關(guān)鍵屆技術(shù)妖的關(guān)堆系職務(wù)中說明宿書崗位西測(cè)評(píng)地區(qū)搏、行棟業(yè)工蝕資水使平企業(yè)建戰(zhàn)略企業(yè)槍工資旋總水頑平薪資拍設(shè)計(jì)績(jī)效憲考核實(shí)得群獎(jiǎng)酬職務(wù)積說明棄書有達(dá)什么面作用桂？1、職務(wù)貸說明墊書詳紋細(xì)規(guī)耕定每癢一個(gè)莫崗位駁任職征者的伐職務(wù)族背景仇、主損要職津責(zé)、壤工作涉標(biāo)準(zhǔn)幟、素烏質(zhì)要子求等蚊內(nèi)容殊，為辨職務(wù)秒操作喇者提礙供行照為標(biāo)捎準(zhǔn)、尋為管票理者絡(luò)提供涼管理碼依據(jù)涂。是季企業(yè)松管理毅的基軌礎(chǔ)性斧文件環(huán)之一熟，也拼是崗劍位測(cè)退評(píng)、局工資鐘體系鞭設(shè)計(jì)辨、績(jī)輝效考熊核的白主要宋依據(jù)杜之一墊。職務(wù)雅說明膚書有軌什么下作用祖？2、投每一狂位員吉工按池照標(biāo)莖準(zhǔn)格互式編稼寫自模己的盾職務(wù)樂說明番書，樸交給剛自己舌的直乖接領(lǐng)渣導(dǎo)修詢改，需最后遙有專湯家組預(yù)修改顧定稿饒。在徐編寫辟過程編中，孩根據(jù)徹需要爸進(jìn)行歲不同它層次貝的討勒論。泄通過絲式編寫君與討展論，防每一黑位員薄工都桐對(duì)自講己的蹲職責(zé)爆、權(quán)取限、勇素質(zhì)聚要求輸有了難更加床清楚然的認(rèn)色識(shí)，陳每一貿(mào)位管貓理者艙對(duì)自隨己的便下屬應(yīng)的職響責(zé)、品權(quán)限桶有一濟(jì)個(gè)更具加明糠確的廈界定封，這渠對(duì)加見深角可色認(rèn)伙知，坊強(qiáng)化糾管理歌意識(shí)恩，提鐘高管眠理水跡平，識(shí)都有齒極大端的促描進(jìn)作逗用。怎樣患編寫鞭職務(wù)疲說明舊書1、殿由專蒙家組澤提供鉗職務(wù)脅說明北書的叉標(biāo)準(zhǔn)鬧格式鹽，并灑對(duì)員證工進(jìn)躁行編粗寫方浙法的葵培訓(xùn)啟；2、難每一宵位員品工按女照標(biāo)叉準(zhǔn)格覆式和沈自己猴的崗心位工鍋?zhàn)鳎昃帉憯⒆约厚Y的職刺務(wù)說示明書淹；3、籃各級(jí)寬管理味人員陪，對(duì)奧自己縫直接尺管轄乓的員灣工的鈔職務(wù)志說明伐書進(jìn)令行修法改，鐮主要針在職執(zhí)責(zé)、欠權(quán)限列、素?zé)┵|(zhì)要搖求方艙面把袍關(guān)，胳并在倉所修娃改的購每一喘份職罪務(wù)說必明書趙上簽過字；4、仿將經(jīng)羅領(lǐng)導(dǎo)真修改伯并簽綿字的娛職務(wù)密說明梅書交貌專家何組，蕉進(jìn)行原最后餃修改內(nèi)定稿轟；職務(wù)欠說明睛書標(biāo)捎準(zhǔn)格透式**若公司檔制造息部經(jīng)塞理職等務(wù)說勒明書一、午背弱景制造腿部負(fù)責(zé)公司霉產(chǎn)品屠的生免產(chǎn)。是公娘司重倉要的生產(chǎn)昨與管父理部門隔。制造診部經(jīng)冷理屬于B級(jí)崗冠位，直接究向總經(jīng)押理負(fù)江責(zé)。直位接管株轄的柳部門傅有1車鄭間、扭2車屯間、蘿3車市間…棟…等。問主要熔業(yè)務(wù)船協(xié)作碎部門有市滋場(chǎng)開停發(fā)部旺、研門究所棍、技沫術(shù)部晌、采退購部蛾、營(yíng)免銷部屠，主要遭管理后協(xié)作膊部門有管栗理部飛、人啟力資形源部陸、財(cái)被務(wù)部摩、行奪管部滋、總翼經(jīng)辦物。職務(wù)驚說明慌書標(biāo)刑準(zhǔn)格騎式二、梨職兩責(zé)與在權(quán)限（一溝）攪總則制造丘部的核叨心職詢能是組織歸產(chǎn)品俗的生滴產(chǎn)。通仙過生產(chǎn)咳計(jì)劃皆管理咱、生克產(chǎn)調(diào)謎度、恥產(chǎn)品班質(zhì)量象控制碰、生劣產(chǎn)成歷本管案理、堅(jiān)生產(chǎn)住現(xiàn)場(chǎng)愛管理圖、安奪全管其理、朗、設(shè)齊備維椒護(hù)與墊管理嘉、內(nèi)盡部人臥員管累理等工溝作，躲完成分其核斥心職紡能。職務(wù)諒說明可書標(biāo)泛準(zhǔn)格惜式（二梯）具肝體職針責(zé)1、賴生筑產(chǎn)計(jì)稈劃管賤理l根據(jù)賄管理方部批鞏轉(zhuǎn)的姐營(yíng)銷崗部、墳市場(chǎng)喚開發(fā)覺部等齡部門縮慧所報(bào)局產(chǎn)品看需求英計(jì)劃焦，編崖制產(chǎn)睜品生減產(chǎn)計(jì)富劃，謎保證謊生產(chǎn)仍的計(jì)經(jīng)劃性芝與均親衡性呈；l根據(jù)沙生產(chǎn)葛計(jì)劃位，編效制并栗下達(dá)拉生產(chǎn)惱作業(yè)籠計(jì)劃頓；l根據(jù)頁生產(chǎn)佩計(jì)劃塊，編放制并功向采螺購部聽提交闖原材戲料等候采購壺計(jì)劃廊；l對(duì)生月產(chǎn)計(jì)讀劃的椅執(zhí)行猶情況壯監(jiān)督其檢查飼，確顫保計(jì)副劃的殊圓滿壁完成乘；l做好刪生產(chǎn)惹進(jìn)度貞統(tǒng)計(jì)枯。職務(wù)尺說明聲書標(biāo)幸準(zhǔn)格兇式2、生產(chǎn)餃調(diào)度兩與進(jìn)銳度控鹿制…古…3、產(chǎn)品頌質(zhì)量扣控制棉……4、生產(chǎn)到成本嚴(yán)的控運(yùn)制…冤…5、生產(chǎn)勝工藝信與車盼間現(xiàn)濃場(chǎng)管朗理…破…6、設(shè)備販管理繁……7、忌安全概管理卻……8、直部門井內(nèi)部倉管理釣……職務(wù)申說明繩書標(biāo)讀準(zhǔn)格舍式（三卻）權(quán)襲限1、寺業(yè)務(wù)友權(quán)限2、幣財(cái)務(wù)捎權(quán)限3、快人事夏權(quán)限4、云……職務(wù)更說明角書標(biāo)乘準(zhǔn)格獎(jiǎng)式三、扛服從趟、協(xié)翠調(diào)與惹領(lǐng)導(dǎo)1、槐主動(dòng)雜領(lǐng)會(huì)肢上級(jí)查領(lǐng)導(dǎo)箏意圖然，服挨從上臘級(jí)決霜策；2、主動(dòng)抄做好色與其灰他部槍門的寨協(xié)調(diào)集，并陸承擔(dān)考相應(yīng)知的協(xié)醉調(diào)責(zé)暗任；3、領(lǐng)導(dǎo)翻本部塞門完本成所怎承擔(dān)餐任務(wù)敗，并尋對(duì)下飽級(jí)行貸為負(fù)哈領(lǐng)導(dǎo)路責(zé)任弊。職務(wù)思說明蚊書標(biāo)史準(zhǔn)格擴(kuò)式四、布素伯質(zhì)要鬧求制造鏡部經(jīng)擋理是公虎司B級(jí)管理權(quán)人員森，擔(dān)乎負(fù)著產(chǎn)品霜生產(chǎn)慶的重任液，是纏公司預(yù)的核心危崗位之一晌，其威工作晚績(jī)效鴨直接右影響忠到公罵司的產(chǎn)品限生產(chǎn)。在喂很大況程度遙上決譜定著詳公司語的有里效運(yùn)蘆轉(zhuǎn)。眾其素法質(zhì)應(yīng)警具備吃以下溉條件押：1、駱?biāo)枷肓c心瀉理素雕質(zhì)2、種知識(shí)素襖質(zhì)3、能力蛾素質(zhì)幾種虜重要小的人田力資么源管聲理技占術(shù)極支其應(yīng)每用（三昆）崗位埋測(cè)評(píng)器的原候理與額應(yīng)用橡技巧崗位酸測(cè)評(píng)崗位庭測(cè)評(píng)確定孤測(cè)評(píng)米方法確定旨測(cè)評(píng)嘆要素確定憤測(cè)評(píng)鑼者確定與測(cè)評(píng)沒范圍什么法是崗粘位測(cè)近評(píng)1、宿定義常：通椅過分對(duì)析各餡項(xiàng)職貢務(wù)所掛需要窩的知子識(shí)、經(jīng)驗(yàn)構(gòu)、能乏力和推重要桶性，勁確定森職務(wù)絡(luò)的等蠻級(jí)和相套對(duì)價(jià)君值，紫來確奸定組溫織報(bào)氣酬系嶺統(tǒng)的設(shè)過程。為什梨么要骨搞崗超位測(cè)脂評(píng)1、汽建立影合理臥報(bào)酬丹系統(tǒng)什的依控?fù)?jù)1）田報(bào)酬聲系統(tǒng)率的外阻部公魂平性2）蠻報(bào)酬竟系統(tǒng)遷的內(nèi)浮部公帝平性崗位宇的相嫩對(duì)重諷要程信度崗位籮工資捕的體均現(xiàn)2、妻人力運(yùn)資源鐘管理擺科學(xué)高化、勵(lì)規(guī)范曉化的學(xué)要求1）教工作膨擴(kuò)大王化的依需要2）工作宿豐富酸化的蠶需要3）長(zhǎng)崗位同清理派的一哭種方費(fèi)法為什卻么要饑搞崗銳位測(cè)枯評(píng)1、璃不進(jìn)偵行崗弓位測(cè)經(jīng)評(píng)帶率來的雪問題改革炎后，走企業(yè)漂具有喬充分塊的工場(chǎng)資自竊主權(quán)概。但是強(qiáng)，如體何確滑定工彈資？閃一般饅企業(yè)含工資籌系統(tǒng)存責(zé)在什退么問號(hào)題？工資敲確定個(gè)的隨卵意性報(bào)酬雀系統(tǒng)醒的內(nèi)錄部不產(chǎn)公平惠性員工悅價(jià)值后體驗(yàn)輸?shù)幕爝B亂性2、沃進(jìn)行算崗位造測(cè)評(píng)磨的好漁處：確定尊測(cè)評(píng)痕步驟篇與范該圍1、形確定鵲測(cè)評(píng)境步驟膝：建立窩組織制定景計(jì)劃竭與方嶺案崗位六分類設(shè)計(jì)惕問卷遙與表排格選擇提試點(diǎn)弱崗位總結(jié)茶方法刊，全搖面實(shí)望施撰寫豪報(bào)告2、橋確定絨測(cè)評(píng)隊(duì)范圍全面圣測(cè)評(píng)部分杯測(cè)評(píng)建立旬崗位宴測(cè)評(píng)俱組織崗位哄測(cè)評(píng)損工作孫的領(lǐng)歉導(dǎo)崗位救測(cè)評(píng)笑工作闖的專環(huán)業(yè)指降導(dǎo)崗位粥測(cè)評(píng)堪小組浪的構(gòu)竊成各部津門人顧力資乏源主縣管對(duì)測(cè)拖評(píng)崗厚位比幣較熟石悉的障人員有關(guān)唉專家制定鏈崗位金測(cè)評(píng)戒工作伸方案崗位灑測(cè)評(píng)賞工作浪方案腸的作地用使有炮關(guān)人秀員：明確老崗位室測(cè)評(píng)撫的作梢用和站必要叨性明確武崗位填測(cè)評(píng)徒的步儀驟和場(chǎng)時(shí)間稀進(jìn)度明確則崗位勒測(cè)評(píng)竭各階販段的付工作妨要求明確六在崗暑位測(cè)伐評(píng)工巧作各黎階段后的職浸責(zé)明確臘在崗鉆位測(cè)姿評(píng)工交作中匹應(yīng)有蟲的工伍作態(tài)濱度崗位差測(cè)評(píng)慈工作遣的指咽導(dǎo)與堪控制制定典崗位鉤測(cè)評(píng)額工作圣方案崗位窩測(cè)評(píng)培工作遷方案殲的內(nèi)掃容1、乒崗位墳測(cè)評(píng)富的目克的與故宗旨2、更崗位束測(cè)評(píng)博的領(lǐng)怠導(dǎo)與赤組織胡成員3、免崗位鋤測(cè)評(píng)地的步趁驟與嚇時(shí)間反進(jìn)度4、殊崗位倘測(cè)評(píng)卻工作裝原則5、左崗位泥測(cè)評(píng)弊工作貸的考望核崗位滿分類按照累一定掛的標(biāo)著準(zhǔn)對(duì)睛崗位嬌進(jìn)行釣分類這些汽標(biāo)準(zhǔn)殲可以淡是：崗位鋼工作基環(huán)境崗位弄所需逐素質(zhì)東結(jié)構(gòu)崗位戴所擔(dān)遺負(fù)的踏責(zé)任崗位箱工作師的其怕他特欲點(diǎn)確定芒測(cè)評(píng)織要素崗位遠(yuǎn)要素稻分為矩四個(gè)弦方面1、抬崗位委的復(fù)調(diào)雜難倍易程圍度；2、弦崗位丙的責(zé)唉任；3、狂勞動(dòng)規(guī)強(qiáng)度書與環(huán)訂境條僵件；4、邪崗位鉛作業(yè)船緊張及困難版程度貨。確定外崗位慌測(cè)評(píng)撿項(xiàng)目脆（一同般）1、養(yǎng)勞動(dòng)銳負(fù)荷拘：勞仆動(dòng)負(fù)票荷的述大小2、絞工作柿危險(xiǎn)紋性：跟工作喘伴隨已的危瘡險(xiǎn)性皇、后診果的蕩傷害評(píng)程度慢、引抽起職匹業(yè)病姑的可握能性喊。3、喇勞動(dòng)換環(huán)境圣：崗搖位的熱自然專和物余質(zhì)環(huán)薄境因猶素：儀溫度鑰、濕午度、損照明分、空拜氣、候氣味草、噪曠聲、淋振動(dòng)怖、通抱風(fēng)、火色彩侍等。4、淋腦力紀(jì)勞動(dòng)座緊張傷疲勞胖程度趟：工追作時(shí)槍，人宋員腦老力勞脊動(dòng)及稅精神莊上的織負(fù)荷里量：虹單調(diào)瞞程度欠、工蹦作速辱度、抵要求舞的精恢度、俊需要民的機(jī)捧敏程揪度、吳注意叢里程洲度、腰持續(xù)瞇時(shí)間愧等。5、涌工作仙復(fù)雜然繁簡(jiǎn)似程度構(gòu)：崗覽位任煤務(wù)牽篇涉面友的深兇度和禁廣度院。確定叛崗位沉測(cè)評(píng)脫項(xiàng)目6、勝知識(shí)魯水平曬：執(zhí)茅行本很崗位絨任務(wù)扶必須醫(yī)的基山礎(chǔ)和歐理論隱知識(shí)渾、所受尿教育賭的程財(cái)度。7、怖業(yè)務(wù)這知識(shí)派：與雜本崗雅位有泡關(guān)的潮必要并專業(yè)完知識(shí)陣，主嬸要指上知識(shí)的宵深度齒和廣算度。8、元技能丘難度皂及熟界練程狠度：月執(zhí)行疊崗位敬任務(wù)惰所需慈技能夾的熟缺練程度柜及掌奧握該將技能惹的困笛難程稠度。9、裁工作磁責(zé)任補(bǔ)：執(zhí)器行崗膨位任紛務(wù)在例管理婆上對(duì)永物、桶財(cái)?shù)氖藏?zé)任伶。其衡茄量標(biāo)絡(luò)準(zhǔn)為漠該崗坊位職喉責(zé)的族范圍逝、權(quán)木限，丈發(fā)生研責(zé)任忽事故的騙損失桌程度雕。10熄、監(jiān)睛督責(zé)晝?nèi)危憾紙?zhí)行尖本崗鏟位任游務(wù)時(shí)盆對(duì)下絮級(jí)的星指導(dǎo)環(huán)及監(jiān)鐮督考葬查的紙責(zé)任留。衡巡壽量標(biāo)場(chǎng)準(zhǔn)為貨該崗紗位要恨求的妙組織頑能力躍，所兄給予適他人而監(jiān)督撿的責(zé)歪任大少小。職能汽科室敢管理鬧崗位脹測(cè)評(píng)景項(xiàng)目1、練受教好育程強(qiáng)度；2、蔥工作曉經(jīng)驗(yàn)將、閱紡歷；3、狀工作驚復(fù)雜票程度狹；4、溝工作倒責(zé)任巨；5、鍋組織雖、協(xié)君調(diào)、害創(chuàng)造殺能力盡；6、蛙工作皮條件走；7、泰所受傍監(jiān)督尺與所決給予撒的監(jiān)逐督。車間叼生產(chǎn)見崗位廣測(cè)評(píng)坡項(xiàng)目1、距體力啄勞動(dòng)震的熟物練程程度；2、父腦力搏勞動(dòng)脆的熟騰練程奸度；3、角體力刷和腦只力勞駕動(dòng)強(qiáng)跨度、眉緊張加程度翼；4、捐勞動(dòng)咽環(huán)境勉、條皇件對(duì)突勞動(dòng)稍者的夠影響習(xí)程度宿；5、絨工作君危險(xiǎn)遷性；6、撫對(duì)人堡、財(cái)?shù)?、物付以及?chuàng)上級(jí)披下級(jí)冒的責(zé)調(diào)任等驢。因素龜分解哪與崗仇位測(cè)紛評(píng)具認(rèn)體方婚法1、楊根據(jù)管公司誼特點(diǎn)耳，編毫制因厭素分落解調(diào)犧查表揚(yáng)；2、瓜有關(guān)逮人員叛以調(diào)給查表吹為依免據(jù)，等選出牛自己怒認(rèn)為供最重污要的勢(shì)因素脆（X項(xiàng)）曬；3、湊將得傻票較玩多的移因素億確定滑為崗六位評(píng)買價(jià)因燒素；4、蠻為各笨因素稅分配弱權(quán)重悶；編懂制各雙因素麥權(quán)重援分配障表；5、涌以各拒個(gè)因時(shí)素為碧單位昨，分報(bào)別編鐘制崗渡位測(cè)狠評(píng)表記；6、常評(píng)委布對(duì)各濃崗位利進(jìn)行鳴評(píng)價(jià)圣，工梅作人靈員計(jì)閥算平豆均分貿(mào)，將明每個(gè)買崗位伏在各冬因素紀(jì)上的橋平均蠅分相洞加，政總分栽就是哄該崗辛位的漿點(diǎn)數(shù)去；7、呢根據(jù)習(xí)事先往確定劇的點(diǎn)服距和左崗位級(jí)級(jí)別麗數(shù)，嫂對(duì)崗非位進(jìn)幻玉行分失級(jí)。另一社種方法法—足—0滑1比暫較法1、弄以每院種因俊素在小崗位披中的搬重要棟程度掙作為補(bǔ)比較冷指標(biāo)化，將泥各個(gè)搜崗位堡進(jìn)行齡強(qiáng)制鋪排序寇，重天要的狗得1青分，墻次要箭的得妥0分恰。求結(jié)出合脊計(jì)分廚；9腹個(gè)評(píng)攝委就誦有9鋒個(gè)合倆計(jì)分胸；2、博將各戀評(píng)委殘的合紹計(jì)分多匯總味，得睛出匯政總分振；這右是該犁崗位守在一匠個(gè)因無素上掌的得質(zhì)分；3、地把該專崗位陪在各禍個(gè)因明素上粉的得福分相藏加，曾就是米該崗卷位崗睛位測(cè)皇評(píng)總遠(yuǎn)分；4、換以總約分為蹤蝶依據(jù)革，對(duì)豈崗位泳進(jìn)行生排序您。測(cè)評(píng)蛙方法l將每邁一個(gè)爹崗位督在每離個(gè)因鏡素上給所得每排序停分?jǐn)?shù)喝相加并，求冠出該此崗魄位的饒總排非序分匠數(shù)：怎樣浴把按久各個(gè)杠因素砌進(jìn)行沃的崗絡(luò)位排士序綜址合成添總排煙序？排序躺時(shí)要罪注意伐什么最問題稻？l根據(jù)顯總排互序分慚數(shù)，閃進(jìn)行棍各崗刷位在先相應(yīng)乎類別勻中的磁崗位貢分級(jí)世：怎樣舌根據(jù)集排序編結(jié)果漸，對(duì)研崗位刷進(jìn)行鄭定級(jí)粥？關(guān)于襯“0襖、1罩比較弓法”ABCD合計(jì)A1113B0011C0112D0000合計(jì)幾種輛重要謎的人襲力資挨源管瀉理技很術(shù)極鍬其應(yīng)倡用（四盤）薪資春體系輪設(shè)計(jì)薪資積結(jié)構(gòu)濤設(shè)計(jì)工資乖結(jié)構(gòu)冤的分君類按照榜崗位城工作教特點(diǎn)郊和業(yè)秩績(jī)表橫現(xiàn)形疾式，初把公參司全乳部崗電位分驕為以蹤蝶下幾艷類：業(yè)績(jī)憂可以周量化掉的崗夠位：工作移業(yè)績(jī)景直接助表現(xiàn)泥為量資化指飾標(biāo)。朽所以借，其渣工資科結(jié)構(gòu)彎為：基本冊(cè)工資+崗位新津貼+提成掉（掛帆鉤）喚工資其中拾，基以本工臭資包頸括：包國(guó)家討規(guī)定壺的最密低生削活費(fèi)暗標(biāo)準(zhǔn)寺、國(guó)騙家規(guī)警定的穿各種傭津貼懂；崗位店津貼而是根醫(yī)據(jù)崗劣位職鍵責(zé)大猶小、或難易貢程度抄、素盡質(zhì)要跪求等塵規(guī)定擠的補(bǔ)象償性叔報(bào)酬芝；提成斑工資修是根怒據(jù)工特作績(jī)煙效指撐標(biāo)完柔成程育度和嘉事先域規(guī)定抵的提劑成標(biāo)柜準(zhǔn)計(jì)脈提的虜報(bào)酬怖。薪資店結(jié)構(gòu)縱設(shè)計(jì)在實(shí)雨際發(fā)搜放工染資時(shí)眨，基換本工倦資和凱崗位沒津貼及直接哈按規(guī)丘定發(fā)倡放，栗不參賣加考能核；鏈提成困工資本分成A、B兩部仗分（劣分別劉占X%、（1—X）%）（由相怕關(guān)系糖統(tǒng)確虹定報(bào)孟批執(zhí)楊行）村。A是不慘參加篩行為娃過程貌考核險(xiǎn)的部染分，B是參思加行框?yàn)檫^魯程考野核的阻部分鹿。如餅果行定為過壺程考略核分但數(shù)為Q分，住則實(shí)武得工槍資為劈燕：基本貫工資+崗位拖津貼+提成喊（掛僚鉤）寸工資吉×X%+提成載（掛復(fù)鉤）鞋工資左×（序1-X）繁%×岡Q%薪資屑結(jié)構(gòu)累設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)綢不能還量化遠(yuǎn)的崗顛位：其工縮慧資結(jié)測(cè)構(gòu)為舉：基本猶工資+崗位液津貼+崗位濾工資崗位斤工資碗是根推據(jù)崗省位級(jí)認(rèn)別確貌定的痰工資梁標(biāo)準(zhǔn)瞎?；就鹿べY戲和崗?fù)唤驀?guó)貼都失不參耗加考善核，瞇按照舍規(guī)定誼直接掌發(fā)放欣；崗攔位工友資分色成A、B兩部飄分（肆比例南為X%、（1-近X）%）（各級(jí)虧崗位淘的考鐵核比淘例見笨工資次結(jié)構(gòu)傘表）高，A為固盡定部蛛分，詞不參析加考隸核，B為考撒核部罵分。跟假如釋績(jī)效聰考核瞇分?jǐn)?shù)豪為Q分，床則實(shí)腔得工芒資額聯(lián)為：基本墳工資+崗位患津貼+崗位口工資資×X%+崗位住工資闖×（限1-X）派%×穗Q%工資雖水平拘的確礎(chǔ)定與總實(shí)施職務(wù)招說明熄書崗位殊測(cè)評(píng)地區(qū)折、行謙業(yè)工擱資水子平企業(yè)磨戰(zhàn)略企業(yè)此工資扛總水累平崗位筍工資倆級(jí)別績(jī)效?？己藢?shí)際戴獎(jiǎng)酬幾種場(chǎng)重要恰的人蹄力資悼源管狡理技慌術(shù)極迷其應(yīng)旬用（五琴）績(jī)效牌考核僑體系盲設(shè)計(jì)績(jī)效餡考核極的理毫論與西方法績(jī)效托考核績(jī)效廁考核饑的作繪用績(jī)效忙考核盒目前合存在辱的問她題與舉難點(diǎn)問題需、難掠點(diǎn)的孟理論浩分析績(jī)效歌考核片原則吉的確隱定績(jī)效返考核升方法添的確旗定績(jī)效筋考核泊結(jié)果隊(duì)的運(yùn)簡(jiǎn)用績(jī)效紐奉考核蹦目前懇存在網(wǎng)的問丸題與插難點(diǎn)對(duì)沒蘇有定寬量指就標(biāo)的需崗位趕如何禾考核曲？有定棕量指刃標(biāo)的洪崗位澡只進(jìn)喪行指動(dòng)標(biāo)考狐核行巴嗎？行為防過程冤考核河如何縱盡量層客觀化、公血正