門診護(hù)士長優(yōu)秀工作總結(jié)

Word版本，下載可自由編輯門診護(hù)士長優(yōu)秀工作總結(jié)

門診護(hù)士長優(yōu)秀工作總結(jié)（精選3篇）

光陰似箭，歲月無痕，一段時光的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去的工作，倍感充實(shí)，心得良多，為此要做好工作總結(jié)。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？下面是細(xì)心收拾的門診護(hù)士長優(yōu)秀工作總結(jié)（精選3篇），歡迎閱讀與保藏。

門診護(hù)士長工作總結(jié)1

一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)則制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則制度是提升護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參與總核對1-2次，并有記錄。

（2）護(hù)理操作時要求三查七對。

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)記下本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提升護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部舉行考核，并按照護(hù)士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點(diǎn)舉行催促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量舉行檢查，并準(zhǔn)時反饋，不斷提升護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷，擴(kuò)大學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新發(fā)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士舉行了匯報。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分離于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教導(dǎo)，對住院病人發(fā)放愜意度調(diào)查表，愜意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對愜意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賦予程度的滿足。

5、對新分配的護(hù)士舉行崗前職業(yè)道德教導(dǎo)、規(guī)則制度、護(hù)士行為規(guī)范教導(dǎo)及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、?？茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者賦予上崗。

四、提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員舉行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，招聘專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提升專業(yè)學(xué)問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。

門診護(hù)士長工作總結(jié)2

時光如流，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬20**年已經(jīng)結(jié)束?；仡櫛灸?，在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)配合，在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力樂觀努力，提升門診服務(wù)形象，提升醫(yī)院服務(wù)水平，關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。全年工作基本按方案順當(dāng)完成，但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護(hù)理工作狀況總結(jié)如下:

一.工作量統(tǒng)計：

截至20**年11月底，全年門診護(hù)士共接待病人159712人次，比去年同期增強(qiáng)8.9%，收入53460321.7比去年同期增強(qiáng)60..8%，。護(hù)理團(tuán)隊(duì)愜意度調(diào)查為95.6%

二.、仆人翁精神：

科室內(nèi)人人要有成本意識，護(hù)士長將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作，盡量削減低值易耗品的領(lǐng)用，每個人都從節(jié)省一滴水，一度電，一張紙動身，人走燈滅電扇空調(diào)關(guān)，順手關(guān)門窗，防火防盜。全年無失火、失竊大事發(fā)生。

三.提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員舉行三基培訓(xùn)，并每月組織理論考試。

2、有序支配護(hù)理人員參加護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提升專業(yè)學(xué)問。

3、門診部對全體護(hù)士舉行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長親手把關(guān)，人人過關(guān)，每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練，提升人員應(yīng)急能力。

4、、對新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士舉行了崗前培訓(xùn)，并舉行考核后上崗。

5、門診有4名護(hù)士參與護(hù)理本科學(xué)習(xí)，有4名護(hù)士利用主管護(hù)師考試。

四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度：

大多數(shù)同志的服務(wù)意識，服務(wù)觀念有所改變，主動服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，削減病人往返跑路。對特需患者，由導(dǎo)醫(yī)協(xié)助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)懷。但仍有個別同志語言較生硬，說話不注重時光、地點(diǎn)、場景，解釋工作不到位，專業(yè)學(xué)問缺乏，健康教導(dǎo)不到位，護(hù)理愜意度調(diào)查討論狀況不抱負(fù)。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn)，將進(jìn)一步規(guī)范和催促大家的一些語言習(xí)慣，增加業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，盡量使健康教導(dǎo)解釋工作更科學(xué)，服務(wù)技巧更靈便，更能滿足患者心理需求。

六、大家樂觀動腦子想方法：

在日常工作中碰到一些與實(shí)際工作有矛盾和不合理的地方，大家一起想方法完美和改正，例如完美和梳理了各區(qū)域的宣教資料；對門診各區(qū)域的指引牌舉行了更新和完美；力求引領(lǐng)牌醒目，明確，發(fā)動大家查找各區(qū)平安隱患，準(zhǔn)時賦予修繕，保證給患者提供平安的就診環(huán)境。

七、做好護(hù)理管理工作：

護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,必需以身做責(zé)、做到別人不肯干的親手主動去干，別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外,對護(hù)士要求要高,首先自己必需嚴(yán)格要求,謙虛聽取群眾的看法。生活上多關(guān)懷她們,工作上多理解、敬重和協(xié)助,用自己實(shí)干的精神帶動她們，有時還要有憨厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護(hù)士斤斤計較，才干處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必需堅持原則，嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)則制度辦，因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長的職責(zé)是非常重要的。

20**年在歲月的長河里即將遠(yuǎn)行，我科護(hù)理工作基本上按方案順當(dāng)完成，面向20**年彌漫了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在絕對成果的同時，我們也應(yīng)當(dāng)蘇醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新，持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)催促和管理，不要只流于形式;在規(guī)則制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。利用大家的共同努力，力爭來年門診護(hù)理工作上一個新臺階。

門診護(hù)士長工作總結(jié)3

20**年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提升。門診口腔護(hù)理組本著提升技術(shù)操作，提升服務(wù)意識，提升工作效率的原則，不斷開辟創(chuàng)新，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則，深入?？谱o(hù)理教導(dǎo)，以病人為中心的`綻開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，遺憾完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。

一、完成指標(biāo)

一年口腔門診共接診、分診、協(xié)作診治患者69642人次，協(xié)作種植手術(shù)139例，協(xié)作門診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供給周轉(zhuǎn)，嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次，提升了無菌物品的使用效率，并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項(xiàng)操作，在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。

二、開展學(xué)術(shù)講座

科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和?？茖W(xué)問，要求全科醫(yī)護(hù)人員參與，鼓舞護(hù)理人員樂觀參與全科講課，既提升臨床醫(yī)療協(xié)作水平，又協(xié)助解決了臨床常見的疑難雜癥，提升了大家的基礎(chǔ)理論學(xué)問水平。

三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)

提升交流能力，做好各項(xiàng)溝通培訓(xùn)，提升協(xié)作效率，提升工作質(zhì)量，加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參與了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課比賽，提高了護(hù)理協(xié)作人員的專科學(xué)問和講課技能，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的交流與溝通，增加了為病人服務(wù)的自覺性和主動性，提升預(yù)防和處理不良大事的能力，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。

四、加強(qiáng)?？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學(xué)習(xí)

請?？浦魅螢樽o(hù)士授課，講解口腔科的?？茖W(xué)問，組織參與新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新學(xué)問新技術(shù)的協(xié)作工作技巧，提升了工作質(zhì)量。

五、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教導(dǎo)

特殊是針對九診室老年首長和兒童牙科小伴侶及家長要求較高等狀況，加大了診前健康教導(dǎo)力度。征求病人的看法并舉行了多次研究，修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教導(dǎo)手冊內(nèi)容，耐心做好講解，協(xié)助病人就診前了解囫圇就醫(yī)過程和注重事項(xiàng)，節(jié)省了時光，提升了效率，受到病人的好評，同時也提升護(hù)理人員自身素養(yǎng)和交流溝通的能力。

六、建立健全規(guī)則制度

以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)則制度，對各個診室的物品舉行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，加強(qiáng)了模型檢查記下狀況，并集中記下保管，確保平安，美化了診室環(huán)境。

七、護(hù)理特色

按照口腔科各?？频淖o(hù)理特色，組織有閱歷的口腔助理人員編寫了護(hù)理?？茖２」ぷ髁鞒蹋?guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷舉行修正，使口腔護(hù)理越發(fā)路徑化、規(guī)范化。

八、器械的消毒管理

繼續(xù)嚴(yán)格根據(jù)口腔器械的消毒滅菌要求舉行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤舉行了更新，加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療平安，杜絕了交錯感染的發(fā)生。

九、護(hù)理教學(xué)

共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名，護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名，針對口腔門診專業(yè)特點(diǎn)，對實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位把握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn)，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，采取口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的專科學(xué)問和護(hù)理協(xié)作能力。同時對科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評。

十、舉辦會議

今年1月25日，承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會，并邀請北京護(hù)理睬主任、副主任及北京市的全體口腔護(hù)士長參與，并由老年口腔專家做了出色的講座，王建榮主任做了出色的講話，為全國口腔護(hù)理界工作的開展和技術(shù)的溝通提供了一個廣大的平臺。同時幫助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復(fù)會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務(wù)等工作并組織編排了出色的節(jié)目。

十一、未完成的工作

擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的**消毒庇護(hù)膜，此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)省的一項(xiàng)創(chuàng)新，