網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案sss

年4月19日網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案sss文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。前言宿舍寶，是武漢各大高校提供餐飲外賣(mài)的服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站。用戶(hù)能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)站迅速的預(yù)定校園周邊餐廳的產(chǎn)品，并能夠查找出本校周邊的餐飲信息（包括飯店的菜單、訂餐電話(huà)、近期優(yōu)惠等），主要面向的用戶(hù)群體為武漢高校在校大學(xué)生。宿舍寶只是一個(gè)平臺(tái)，它將高校周邊的小飯店、外賣(mài)店等收錄進(jìn)來(lái)，將它們的基本資料，比如飯店菜單、價(jià)格、營(yíng)業(yè)時(shí)間、地理位置、近期優(yōu)惠、客戶(hù)評(píng)價(jià)等以電子頁(yè)面的形式提供給大學(xué)生顧客，讓在校大學(xué)生很容易地就能夠查找到某某飯店的基本信息，比傳統(tǒng)的紙菜單更容易保存和使用。對(duì)于飯店來(lái)說(shuō)，能夠更形象的將自家飯店展示于大學(xué)生顧客，為飯店增加客流量。不但如此，宿舍寶還經(jīng)營(yíng)大學(xué)生日常見(jiàn)品，提供保質(zhì)保量送貨上門(mén)服務(wù)，讓學(xué)生們能夠不踏出宿舍一步就能夠吃飯、買(mǎi)東西，還能夠?yàn)g覽各高校間學(xué)術(shù)、社團(tuán)活動(dòng)，閑置物品轉(zhuǎn)讓、拍賣(mài)，學(xué)習(xí)資料的分享。讓大學(xué)生活更加多姿多彩，是宅男宅女們的福音。基于以上，本方案策劃的主要目的是經(jīng)過(guò)分析“宿舍寶”的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)者心理、競(jìng)爭(zhēng)者分析為了使這個(gè)平臺(tái)得以成功的推廣出去，增加學(xué)校周?chē)惋嫷目土髁?，和她們一起達(dá)到雙贏。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)主要是增加網(wǎng)站點(diǎn)擊量，網(wǎng)站瀏覽量，吸引外商廣告投資。第一部分營(yíng)銷(xiāo)及戰(zhàn)略環(huán)境分析1.1宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境1.1.1人口環(huán)境分析據(jù)武漢市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，武漢當(dāng)前高等院校已發(fā)展到85所，在校本專(zhuān)科學(xué)生92.04萬(wàn)人，不但在全國(guó)15個(gè)副省級(jí)大城市中名列第一，而且位居全國(guó)全球大城市中第一名。現(xiàn)在武漢市常住人口有823萬(wàn)人，武漢是人口凈流入城市，這意味著，武漢人口密度會(huì)逐步增加。這是快速成長(zhǎng)的城市的正?，F(xiàn)象。當(dāng)然，流入武漢的人口，有部分是大學(xué)生?？紤]到這個(gè)因素，能夠讓武漢更清醒地認(rèn)識(shí)到自身的活力和吸引力。1.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析初步核算，上半年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值248009億元，按可比價(jià)格計(jì)算，同比增長(zhǎng)7.6%，居民收入穩(wěn)定增長(zhǎng)，農(nóng)村居民收入增加。第一財(cái)經(jīng)上6月9日發(fā)布的消息顯示在校大學(xué)生平均每月可支配費(fèi)用為1383元，平均月花銷(xiāo)1152元。09月11日武漢大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告顯示武漢大學(xué)生人均月支出980元，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，人民生活水平不斷提高，大學(xué)生的月支出逐漸增多。大學(xué)生雖然大多沒(méi)賺錢(qián)，但網(wǎng)購(gòu)能力不容小覷,05月15日支付寶公司公布的一份調(diào)查報(bào)告顯示在過(guò)去12個(gè)月的時(shí)間里，全國(guó)超過(guò)55%的在校大學(xué)生都已加入網(wǎng)購(gòu)的大軍；且在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)族平均每年在網(wǎng)上的消費(fèi)額超過(guò)4000元/人，武漢大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)族，人均年網(wǎng)上消費(fèi)支出達(dá)2901元，每年的網(wǎng)購(gòu)次數(shù)人均有37筆。1.1.3政治法律環(huán)境分析（1）國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持資金是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的第一難題，大學(xué)畢業(yè)生有的剛工作不久，有的甚至連工作都還沒(méi)有，而大多數(shù)家庭又沒(méi)有足夠的實(shí)力來(lái)支持家中的孩子來(lái)創(chuàng)業(yè)。其實(shí)不但僅是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，這對(duì)于大多數(shù)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)都是很難跨過(guò)的一個(gè)難坎！甚至于很多想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人在創(chuàng)業(yè)資金這第一道檻上就被擋住了。為此國(guó)家出臺(tái)了一系列對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持政策。主要優(yōu)惠政策內(nèi)容有：貸款政策各國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的各大高校畢業(yè)生提供小額貸款。在貸款過(guò)程中，簡(jiǎn)化程序，提供開(kāi)戶(hù)和結(jié)算便利，貸款額度在5萬(wàn)元左右；貸款期限最長(zhǎng)為兩年，到期后確定需要延長(zhǎng)貸款期限的，能夠申請(qǐng)延期一次；貸款利息按照中國(guó)人民銀行公布的貸款利率確定，擔(dān)保最高限額為擔(dān)?；鸬?倍，擔(dān)保期限與貸款期限相同。稅收優(yōu)惠政策大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)第二個(gè)受到關(guān)注的地方在于稅務(wù)方面的問(wèn)題。中國(guó)的賦稅屬于比較高的國(guó)家，而且稅收項(xiàng)目比較多，除了企業(yè)必須要繳納的國(guó)稅、地稅和所得稅以外，根據(jù)企業(yè)所從事的不同行業(yè)還會(huì)有一些其它的稅需要繳納。國(guó)家在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策中對(duì)于稅收方面作出了以下規(guī)定：凡高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，自當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)批準(zhǔn)其經(jīng)營(yíng)之日起1年內(nèi)免交稅務(wù)登記證工本費(fèi)（即：免稅）；新成立的城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè)（國(guó)家*的行業(yè)除外)，當(dāng)年安置待業(yè)人（含已辦理失業(yè)登記的高校畢業(yè)生，下同)超過(guò)企業(yè)從業(yè)人員總數(shù)60％的，經(jīng)相關(guān)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，可免納所得稅3年；勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè)免稅期滿(mǎn)后，當(dāng)年新安置待業(yè)人員占企業(yè)原從業(yè)人員總數(shù)30％以上的，經(jīng)相關(guān)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，可減半繳納所得稅2年。以上大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策是國(guó)家針對(duì)全國(guó)所有自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生所制定的。另外，各地政府為了扶持當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)，也出臺(tái)了相關(guān)的政策法規(guī)，而且因?yàn)楦嗅槍?duì)性，因此更加細(xì)化，更貼近實(shí)際，大學(xué)生如果準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，那么在了解國(guó)家的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)鼓勵(lì)政策外，也一定要去了解當(dāng)?shù)氐脑敿?xì)的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。除此另外，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)在檔案保存和社會(huì)保障辦理方面也有對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠，是為了鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，解決創(chuàng)業(yè)的后顧之憂(yōu)，提供有效的保障和服務(wù)。（2）食品安全問(wèn)題近幾年社會(huì)各界曝光了很多與食品安全問(wèn)題有關(guān)的事件。民以食為天，關(guān)乎自己的健康問(wèn)題，人們也越來(lái)越重視食品安全，國(guó)家也頒布很多與食品安全問(wèn)題相關(guān)的法律法規(guī)。社會(huì)各界也利用新媒體加強(qiáng)了對(duì)食品安全問(wèn)題的輿論監(jiān)督。我們?cè)陂_(kāi)展活動(dòng)會(huì)對(duì)各大高校的食品質(zhì)量提出嚴(yán)格的要求，讓學(xué)生們吃得放心。1.1.4社會(huì)文化環(huán)境分析

1.新媒體的發(fā)展據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有50％的人認(rèn)為大學(xué)生“宅”群體出現(xiàn)的主要的原因是網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，電腦擁有率高，38％的人認(rèn)為是個(gè)人性格因素，學(xué)校因素次之。媒體環(huán)境會(huì)影響人們的思維方式，生活習(xí)慣，價(jià)值觀念等。在這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)流行的新媒體環(huán)境下，必然深深影響著人們的日常生活，宅男宅女也隨之興起。不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對(duì)“宅”現(xiàn)象的產(chǎn)生和發(fā)展起著決定性的作用。2．社會(huì)壓力據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有16％的大學(xué)生坦言，她們“宅”在宿舍是為了逃避現(xiàn)實(shí)。近年來(lái)高校擴(kuò)招，致使大學(xué)生越來(lái)越不“值錢(qián)”，大學(xué)生就業(yè)壓力明顯增大。一些人希望經(jīng)過(guò)“宅”在寢室以逃避社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，寄情于虛幻的網(wǎng)絡(luò)來(lái)緩解壓力。這也是大學(xué)生“宅”現(xiàn)象存在的一個(gè)客觀原因。3.惰性心理

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的物質(zhì)生活條件越來(lái)越好，再加上中國(guó)特有的獨(dú)生子女政策，使得家里的父母長(zhǎng)輩都非常溺愛(ài)孩子，恨不得所有能做的不能做的都替孩子打理好，這就造成了現(xiàn)在的大學(xué)生偏好舒適懶散的生活，習(xí)慣于享樂(lè)。4.從眾心理從眾心理是一種比較普遍的社會(huì)心理現(xiàn)象。所謂從眾,是指?jìng)€(gè)體在群體的影響和壓力下，放棄自己的意見(jiàn)而采取與大多數(shù)人相一致的行為，即一般所說(shuō)的“隨大流”。在大學(xué)校園中從眾現(xiàn)象也很普遍。處于青春期的大學(xué)生一方面自我意識(shí)急劇發(fā)展，充滿(mǎn)熱情，勇于創(chuàng)新，常常以標(biāo)新立異的裝束和獨(dú)特的言行舉止來(lái)顯示自己的與眾不同；另一方面，她們的獨(dú)立性、自制力、意志力和分辨是非的能力都不是很強(qiáng)，往往陷入焦慮、困惑和迷茫之中，導(dǎo)致行為上的隨波逐流，思想上自我迷失。5.不善交際中國(guó)的應(yīng)試教育雖然在一定程度上提升了學(xué)生的書(shū)面知識(shí)，但在實(shí)踐方面的教育卻少的可憐，在上大學(xué)之前學(xué)生們基本上都是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”。長(zhǎng)此以往學(xué)生們的交往能力變差，不喜歡與人接觸，性格愈加內(nèi)向。因此有些大學(xué)生會(huì)逐漸把視線(xiàn)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)交往上來(lái)，在虛擬的世界能夠暢所欲言而不會(huì)覺(jué)得尷尬、不知所措，相比面對(duì)面的交往她們更愿意經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)溝通。6.求新心理大學(xué)生是非常有活力的群體，接受能力強(qiáng)，喜歡新奇的事物。當(dāng)同學(xué)好友好開(kāi)始使用一種新軟件時(shí)，經(jīng)過(guò)同學(xué)之間的口口相傳自己也會(huì)很快的使用。大學(xué)生個(gè)人電腦擁有率高，喜歡網(wǎng)購(gòu)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，群體之間的模仿效應(yīng)強(qiáng)，當(dāng)一位同學(xué)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上接受各種服務(wù)滿(mǎn)足自己的日常生活時(shí)，她周邊的同學(xué)也會(huì)慢慢接受并其周?chē)娜后w的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生影響。上面所說(shuō)的學(xué)生的心理都是普遍存在的，這就形成了一個(gè)小群體甚至是一個(gè)較大群體的集體文化。對(duì)于這部分的心理因素我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中是會(huì)考慮的重要因素。1.1.5科技環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)正逐步成為信息時(shí)代人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施，歷經(jīng)多年發(fā)展，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已成為全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要組成部分?；ヂ?lián)網(wǎng)全面滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，成為生產(chǎn)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、科技創(chuàng)新、公共服務(wù)、文化傳播、生活?yuàn)蕵?lè)的新型平臺(tái)和變革力量，推動(dòng)著中國(guó)向信息社會(huì)發(fā)展。更多的移動(dòng)設(shè)備用戶(hù)經(jīng)過(guò)她們的移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。從瀏覽互聯(lián)網(wǎng)，付款也將經(jīng)過(guò)移動(dòng)設(shè)備完成，幾乎每件以往在電腦上實(shí)現(xiàn)的功能，在手機(jī)上都能夠輕松實(shí)現(xiàn)。隨著用戶(hù)需求的上升，會(huì)在移動(dòng)通信技術(shù)，硬件和軟件方面的一些功能增強(qiáng)。相關(guān)的如RFID技術(shù)，圖像識(shí)別，NFC近場(chǎng)通信技術(shù)等，都將進(jìn)一步拓展增強(qiáng)，從而使得它更容易為移動(dòng)用戶(hù)提供些功能，用戶(hù)經(jīng)過(guò)她們的移動(dòng)設(shè)備來(lái)執(zhí)行高級(jí)任務(wù)。使用移動(dòng)設(shè)備將或取代傳統(tǒng)的個(gè)人電腦使用，手機(jī)已超越電腦成為首選的上網(wǎng)設(shè)備。自從3G發(fā)牌，iPhone、Android等智能手機(jī)大規(guī)模上市，手機(jī)App市場(chǎng)呈現(xiàn)火爆態(tài)勢(shì)?！笆晃濉逼陂g，網(wǎng)民數(shù)增長(zhǎng)3倍，達(dá)到4.57億人，普及率攀升至34.3%，超過(guò)世界平均水平。底，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)將比底的3.03億增加近一億，達(dá)到4.15億。與此同時(shí)，中國(guó)不但擁有全球最多的手機(jī)用戶(hù)，也同時(shí)擁有全球領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和技術(shù)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷向前發(fā)展、智能手機(jī)功能的日益完善和價(jià)格的日趨下降,中國(guó)大學(xué)生智能手機(jī)使用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示有80%以上的大學(xué)生都會(huì)持有智能手機(jī)，各年級(jí)使用智能手機(jī)的比例分別是：大一41%，大二25%，大三19%，大四15%。大學(xué)生平均每天使用手機(jī)1-3小時(shí)

成“低頭族”。

大學(xué)生使用的手機(jī)應(yīng)用程序大致包括社交類(lèi)、游戲類(lèi)、工具類(lèi)、影音類(lèi)、新聞?lì)?、攝影類(lèi)等，大學(xué)生一般下載應(yīng)用程序?yàn)樯缃粦?yīng)用、看書(shū)軟件、視頻音樂(lè)軟件、游戲軟件。1.1.6自然環(huán)境分析武漢市屬亞熱帶溫濕季風(fēng)氣候，雨量充沛、日照充分，四季分明?？傮w氣候環(huán)境良好，近30年來(lái)，年均降雨量1269毫米，且多集中在6-8月。年均氣溫15.8℃-17.5℃，年無(wú)霜期一般為211天-272天，年日照總時(shí)數(shù)1810小時(shí)-2100小時(shí)。武漢市年內(nèi)的氣候變化較大，武漢市位于江漢平原東部，長(zhǎng)江中游與長(zhǎng)江、漢水交匯處。初夏從每年的五月中旬開(kāi)始，7月進(jìn)入盛夏，氣溫最高氣溫大部分時(shí)候在37-39度，但最低氣溫比較高，一般在29-30度，加上濕度往往較大，常令人感到悶熱難受。十月之后進(jìn)入初秋，氣溫逐漸下降，平均氣溫在20-25度，有時(shí)候氣溫也會(huì)異常達(dá)到接近30度或超過(guò)。從秋天步入冬天往往很快，只要有冷空氣南下，氣溫迅速下降。12月底到次年2月是冬季，冬季的平均氣溫一般在1-3度，天氣好時(shí)能夠有7-8度，可是有寒潮或雨雪時(shí)常常在0度以下，比較陰冷。武漢極端的天氣環(huán)境為我們提供的網(wǎng)上訂餐、生活用品訂購(gòu)服務(wù)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，外地的學(xué)生對(duì)武漢天氣的不適應(yīng)，進(jìn)一步催生對(duì)我們服務(wù)的需求。1.2微觀環(huán)境1.2.1顧客行為分析根據(jù)我們的問(wèn)卷結(jié)果分析，能夠知道消費(fèi)者行為有以下內(nèi)容：為了獲得更準(zhǔn)確的一手資料我們將設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷在問(wèn)卷星網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布并設(shè)置了鏈接。計(jì)劃收集問(wèn)卷130份，實(shí)際填寫(xiě)問(wèn)卷125份。男生64人，占51.2%；女生61人，占48.8%。以下是對(duì)于具體問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果：（1）不同年級(jí)學(xué)生選擇網(wǎng)上訂餐服務(wù)的情況如圖1（2）不同性別的學(xué)生選擇網(wǎng)上訂餐服務(wù)的情況如圖2（3）學(xué)生平均每月用在伙食(一日三餐)方面的費(fèi)用如圖3（4）對(duì)于網(wǎng)羅學(xué)?；蚋浇程谩⒑蠼值母鞣N食物，大學(xué)生對(duì)于我們提供網(wǎng)上訂餐服務(wù)的態(tài)度，36%的學(xué)生表示會(huì)接受，3.2%的學(xué)生表示不會(huì)接受，60.8%的學(xué)生表示可能會(huì)接受。（5）對(duì)于提前訂餐，在午餐或晚餐時(shí)間統(tǒng)一送餐，61.79%的學(xué)生表示能接受，38.21%的學(xué)生表示不能接受。（6）經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)75.61%的學(xué)生選擇在網(wǎng)上訂購(gòu)午餐，53.66%的學(xué)生選擇在網(wǎng)上訂購(gòu)?fù)聿?，在網(wǎng)上訂購(gòu)早餐學(xué)生比較少只有8.13%，進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)64.23%的學(xué)生都會(huì)在冬天選擇網(wǎng)上訂餐34.15%的學(xué)生在夏天選擇網(wǎng)上訂餐，其次就是秋天和春天，15.45%的學(xué)生認(rèn)為季節(jié)因素對(duì)她們選擇在網(wǎng)上訂餐沒(méi)有影響。（7）學(xué)生每月生活費(fèi)用分布情況柱狀圖如圖4（8）學(xué)生對(duì)網(wǎng)上訂餐的要求條形圖如圖5（9）調(diào)查顯示84%的學(xué)生表示訂餐30分鐘以?xún)?nèi)送到是能夠接受的，16%的學(xué)生表示不能接受，其中有大部分人認(rèn)為15分鐘以?xún)?nèi)送到最好，少數(shù)人認(rèn)為10分鐘以?xún)?nèi)最好，也有一部分的人認(rèn)為20分鐘以?xún)?nèi)也是能夠接受的。（10）對(duì)于閑置物品的處理問(wèn)題36。8的%人會(huì)放置不論，29.6%的學(xué)生選擇愛(ài)心捐贈(zèng)，還有26.4%的學(xué)生會(huì)扔掉，極少數(shù)的人會(huì)賣(mài)掉，占5.6%。（11）對(duì)于處理閑置物品的平臺(tái)，88%的學(xué)生表示會(huì)考慮，12%的學(xué)生表示不會(huì)考慮。（12）學(xué)生希望我們?cè)谔幚黹e置物品的平臺(tái)上提供服務(wù)如圖6（13）調(diào)查表明，45.6%的學(xué)生表示會(huì)在這個(gè)網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)她人的閑置物品，25.6%的學(xué)生表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)，28.8%的學(xué)生表示不確定。（14）對(duì)于我們提供的與各高校寢室交流信息、溝通情感的平臺(tái)，41.6%的學(xué)生表示非常愿意接受，40.8%的學(xué)生表示愿意接受，13.6%的學(xué)生表示還不確定，4%的學(xué)生表示不會(huì)選擇。（15）學(xué)生希望在信息交流的平臺(tái)上獲得的信息柱狀圖如圖7對(duì)這個(gè)問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)顯示，還有的同學(xué)希望在里面結(jié)交朋友，豐富生活僅占2.44%。（16）、對(duì)于在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)生活用品，52%的學(xué)生表示會(huì)選擇，43.2%的學(xué)生表示可能會(huì)選擇，4.8%的學(xué)生表示不會(huì)選擇。(17）對(duì)于我們提供的在節(jié)假日相互送禮的服務(wù)平臺(tái)，83.2%的學(xué)生表示會(huì)選擇，16.8%的學(xué)生表示不會(huì)選擇。1.2.2總結(jié)與建議（1）對(duì)于網(wǎng)羅學(xué)?；蚋浇程谩⒑蠼值母鞣N食物，提供網(wǎng)上訂餐服務(wù)還是很有發(fā)展前景的，只有3.2%的學(xué)生表示不會(huì)選擇，當(dāng)然還有大部分學(xué)生占64.23%不是很確定，表示可能會(huì)接受，這需要我們的努力，把網(wǎng)站辦好。（2）不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)網(wǎng)上訂餐的態(tài)度也是不同的，其中大一，大四超過(guò)60%的學(xué)生表示會(huì)在網(wǎng)上訂餐。另外學(xué)生用于生活方面的費(fèi)用還是很高的。（3）不同性別的學(xué)生對(duì)網(wǎng)上訂餐的態(tài)度也是不同的，45.9%的女生表示會(huì)選擇在網(wǎng)上訂餐，50.82%的女生表示可能會(huì)，相反男生的不定性比較大，70.31%的男生表示可能會(huì)，選擇不會(huì)在網(wǎng)上訂餐的男生女生都比較少。（4）61.79%的學(xué)生表示能接受在午餐或晚餐時(shí)間統(tǒng)一送餐，這種送餐模式是有一定可行性的。（5）選擇在網(wǎng)上訂午餐和晚餐的比較多，占了一半以上，在網(wǎng)上訂購(gòu)早餐學(xué)生比較少只有8.13%，我們能夠選擇剔除或是安排少量的人送餐。（6）季節(jié)對(duì)選擇網(wǎng)上訂餐是有一定影響的，選擇在冬天訂餐的不較多占64.32%，選擇在夏天訂餐的占34.15%，選擇在秋天夏天訂餐的都很少。（7）學(xué)生在網(wǎng)上訂餐主要看中的是價(jià)格便宜，服務(wù)態(tài)度，效率快，衛(wèi)生、保溫，食品口味。大多是學(xué)生認(rèn)為訂餐30分鐘以?xún)?nèi)送到是能夠接受的，占了84%，還有另外16%的學(xué)生是不能接受的，她們的觀點(diǎn)不一，有20分鐘，有15分鐘，有10分鐘的，還能夠提供學(xué)生對(duì)餐館，對(duì)網(wǎng)站作評(píng)價(jià)，方便改進(jìn)。發(fā)起好友推薦的模式，加強(qiáng)餐友之間的交流。（8）對(duì)于處理閑置物品的平臺(tái)還是很有發(fā)展空間的，接近88%的學(xué)生表示會(huì)考慮，學(xué)生主要希望我們提供物物交換，拍賣(mài)，贈(zèng)送等服務(wù)模式。有些同學(xué)表示我們的網(wǎng)站貨物交換，拍賣(mài)等一定要安全，我們也能夠回收二手教科書(shū)，然后在網(wǎng)站上便宜賣(mài)給學(xué)生。（9）對(duì)于我們提供的與各高校寢室交流信息、溝通情感的平臺(tái)也是比較可行的，82%的學(xué)生表示愿意接受，還有13.6%的學(xué)生表示還不確定，這個(gè)平臺(tái)還是很受歡迎的。大家希望在這個(gè)平臺(tái)上獲得兼職招聘信息，學(xué)習(xí)資料，文藝匯演、社團(tuán)活動(dòng)安排，以及學(xué)校的講座時(shí)間，希望在這個(gè)平臺(tái)上結(jié)交新朋友，豐富我們的生活。（10）網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)生活用品的網(wǎng)站，一半的學(xué)生表示會(huì)選擇，接近一半的學(xué)生表示還不確定，只有4.8%的學(xué)生表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)，我們要在個(gè)方面配送速度，服務(wù)質(zhì)量等方面提高自己（11）在節(jié)假日相互送禮的服務(wù)平臺(tái)也是比較可行的，83.2%的學(xué)生表示會(huì)選。（12）我們的網(wǎng)站板塊設(shè)計(jì)一定要簡(jiǎn)化直觀。1.2.3競(jìng)爭(zhēng)者分析“宿舍寶”是一個(gè)服務(wù)于大學(xué)生群體的網(wǎng)站，它集宿舍送餐、生活百貨配送、閑置物品換享、信息共享和節(jié)日創(chuàng)意送禮為一體的網(wǎng)址，為大學(xué)生提供了方便，它是連接供應(yīng)者與消費(fèi)者的橋梁。就二手資料分析來(lái)看：從大的方面來(lái)說(shuō)，提供訂餐送貨的餐館，以及各類(lèi)訂餐網(wǎng)站，還有一些跳騷市場(chǎng)，甚至于各類(lèi)淘寶網(wǎng)站都是競(jìng)爭(zhēng)者。而從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析來(lái)說(shuō)：線(xiàn)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有：從事高校訂餐、高校信息共享的大型網(wǎng)站，如：一點(diǎn)網(wǎng)、校園APP等。關(guān)于處理閑置物品的網(wǎng)站，主要有線(xiàn)下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有：提供送貨上門(mén)的店鋪，如：武漢慕丹鮮花禮品花店（主要是為湖北中醫(yī)院高等專(zhuān)科學(xué)校鮮花禮品速遞服務(wù)），訂餐送貨的飯館等，還有一些高校小吃攤提供的支付寶付款活動(dòng)等。由此我們得出：市場(chǎng)上此類(lèi)網(wǎng)站沒(méi)有一個(gè)完整具體的系統(tǒng)，“宿舍寶”是一個(gè)專(zhuān)門(mén)服務(wù)于大學(xué)生的網(wǎng)站，是“宅客”的最?lèi)?ài)。相比而言，宿舍寶是一個(gè)實(shí)施性強(qiáng)，比較具體完善的以訂餐為基本業(yè)務(wù)的網(wǎng)站，線(xiàn)上線(xiàn)下一體化，更有些網(wǎng)站只是一個(gè)初步構(gòu)想，沒(méi)有具體的實(shí)施方案，在全國(guó)很多地區(qū)都開(kāi)展了比較類(lèi)似的網(wǎng)站，如：西城聚合——綿陽(yáng)大學(xué)生網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)就是一款專(zhuān)門(mén)為綿陽(yáng)大學(xué)生提供訂餐的網(wǎng)站，還有看飯網(wǎng)等等。而在武漢，這樣的一個(gè)系統(tǒng)還是不成熟的，而且“宿舍寶”是集多種功能于一體的，相對(duì)一般的訂餐網(wǎng)站而言，多了信息的豐富性、功能的多樣性，為一些大學(xué)生宅客提供了極大的方便性，而其相正確不足在于由于融合了多個(gè)方面的信息，因此其對(duì)輔助板塊的專(zhuān)業(yè)性相對(duì)就弱了一點(diǎn)。第二部分目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)STP及4P中介平臺(tái)，目標(biāo)市場(chǎng)分兩類(lèi)：下游顧客和上游供應(yīng)商2.1.1市場(chǎng)細(xì)分（1）在人口統(tǒng)計(jì)變量中按年級(jí)分：大一、大二、大三、大四學(xué)生按生活費(fèi)分：500元以下、500-800元、800-1000元、1000元-1500元1500元以上（2）對(duì)于網(wǎng)上訂餐平臺(tái)按行為變量中的追求利益分：追求價(jià)格便宜、追求服務(wù)態(tài)度、追求效率快、追求衛(wèi)生保溫、追求食物口味（3）對(duì)于“換享窩”平臺(tái)按心理變量分：對(duì)閑置物品的放置不論、選擇愛(ài)心捐贈(zèng)、選擇扔掉、選擇賣(mài)掉。2.1.2目標(biāo)市場(chǎng)選擇選擇武漢市內(nèi)各高等院校作為我們的市場(chǎng)，主要目標(biāo)人群為各高等院校大一、大二、大三和大四的學(xué)生，每月生活費(fèi)在500-1500元的學(xué)生，因?yàn)樯钯M(fèi)在500元以，和1500元以上的學(xué)生居于少數(shù)，不具有代表性。2.1.3市場(chǎng)定位“宿舍寶”—為學(xué)生提供在學(xué)校生活所需的服務(wù)網(wǎng)站，包括網(wǎng)上訂餐服務(wù)、換享窩（將閑置物品相互交換分享）、生活用品訂購(gòu)、節(jié)假日送禮、高校信息交流平臺(tái)等板塊，讓學(xué)校共享武漢市各高校資源，更能夠豐富學(xué)生的業(yè)余生活，擴(kuò)大學(xué)生的朋友圈?！八奚釋殹笔且詫W(xué)生為主體，為學(xué)生提供在生活、飲食、學(xué)習(xí)、精神娛樂(lè)，心靈呵護(hù)、信息交流等方面服務(wù)，是一種多元化的學(xué)生服務(wù)平臺(tái)。2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)4P戰(zhàn)略2.2.1產(chǎn)品策略整體產(chǎn)品不但需要從產(chǎn)品實(shí)物等有形方面滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和欲望，還需要購(gòu)買(mǎi)者獲得精神上的滿(mǎn)足和效用?！八奚釋殹边@一項(xiàng)目的核心產(chǎn)品是為大學(xué)生主要提供以下四種服務(wù)：訂餐服務(wù)、信息交流服務(wù)、閑置物品交換分享服務(wù)、節(jié)假日網(wǎng)上訂購(gòu)禮物服務(wù)。形式產(chǎn)品主要是我們提供的式樣、質(zhì)量水平、特色、包裝等一些能夠讓購(gòu)買(mǎi)者可感知的特征。比如我們我們提供的食物的種類(lèi)，對(duì)于閑置品的外觀包裝等。期望產(chǎn)品是購(gòu)買(mǎi)者所期望的得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。如在寒冷的冬季我們能夠讓食物保溫，以至于咋送貨的途中不會(huì)變冷，購(gòu)買(mǎi)者吃了會(huì)更加舒適健康等。在閑置物品交換分享時(shí)我們對(duì)于回收的物品也會(huì)進(jìn)行消毒滅菌處理，從而保護(hù)下一位使用者的健康。附加產(chǎn)品是用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)某一特定的形式產(chǎn)品時(shí)所獲的其它的服務(wù)和利益的總和。我們針對(duì)主要的業(yè)務(wù)即送餐服務(wù)，我們會(huì)提供信息咨詢(xún)服務(wù)。包括食物材質(zhì)的新鮮程度，當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者身體不適時(shí)我們會(huì)為用戶(hù)提供符合身體狀況食用的食物的建議。產(chǎn)品分類(lèi)：訂餐服務(wù)菜單（組合商品）點(diǎn)菜（單一商品）在線(xiàn)精致餐飲預(yù)訂服務(wù)普通訂餐服務(wù)信息交流服務(wù)兼職招聘學(xué)習(xí)資料共享學(xué)校講座文藝匯演與社團(tuán)活動(dòng)閑置物品交換分享服務(wù)主要是結(jié)合在校大學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)可能用到的物品。如閑置的衣架、鞋架、小電器用品、書(shū)籍等等。節(jié)假日網(wǎng)上代人送禮服務(wù)在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查后，主要結(jié)合學(xué)生的月生活費(fèi)水平、消費(fèi)心理以及具體的節(jié)假日時(shí)間合理有效地為學(xué)生提供貼心滿(mǎn)意的服務(wù)。如：在圣誕節(jié)能夠提供各個(gè)高校送蘋(píng)果祝賀卡活動(dòng)，情人節(jié)教師節(jié)提供送花活動(dòng)等。我們提供的“宿舍寶”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一項(xiàng)新產(chǎn)品，項(xiàng)目實(shí)施后處于導(dǎo)入期階段。為了讓更多的大學(xué)生了解接受它，并將它應(yīng)用于自己的日常生活我們需要加大宣傳力度（這部分內(nèi)容我們會(huì)在網(wǎng)絡(luò)推廣促銷(xiāo)策略中講到）。用戶(hù)在網(wǎng)上“宿舍寶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上訂餐后”我們會(huì)及時(shí)對(duì)食物做合適的包裝，我們提供的都是經(jīng)過(guò)高溫殺菌消毒符合國(guó)家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的餐盒，同學(xué)們能夠放心食物。另外在寒冷的冬季由于室外溫度較低，我們會(huì)配備保溫設(shè)備讓用戶(hù)享用到熱騰騰的美食。無(wú)論在哪個(gè)季節(jié)我們都會(huì)再提供一層包裝箱。做到真正從用戶(hù)角度出發(fā)讓用戶(hù)享受到貼心舒適滿(mǎn)意的服務(wù)。閑置物品交換分享時(shí)我們同樣會(huì)對(duì)閑置物品做消毒滅菌處理。對(duì)于學(xué)習(xí)資料我們會(huì)進(jìn)行美化，比如增加一個(gè)漂亮的書(shū)皮，用戶(hù)訂購(gòu)的禮物我們會(huì)結(jié)合具體情景以及用戶(hù)的要求給禮物增加合適的包裝，附帶上賀卡等，讓用戶(hù)感受到我們貼心的服務(wù)。2.2.2價(jià)格策略從整體上來(lái)看，“宿舍寶”是一個(gè)為學(xué)生提供在學(xué)校生活所需的服務(wù)網(wǎng)站，其主要是作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而我們的產(chǎn)品和服務(wù)也是以線(xiàn)上和線(xiàn)下結(jié)合起來(lái)的。針對(duì)于我們的目標(biāo)顧客主要為大學(xué)生，這類(lèi)低收入人群，我們的產(chǎn)品是分為收費(fèi)產(chǎn)品和免費(fèi)產(chǎn)品這兩塊，不同的產(chǎn)品和服務(wù)主要采用的是差異化價(jià)格策略和低價(jià)策略，下面針對(duì)我們網(wǎng)站提供產(chǎn)品做具體說(shuō)明。（1）對(duì)于網(wǎng)上訂餐服務(wù)、生活用品訂購(gòu)、代人送禮，這是我們網(wǎng)站里的一個(gè)收費(fèi)模塊。采取的是低價(jià)策略和差異化價(jià)格策略并存，本網(wǎng)站部分產(chǎn)品（訂餐、日用品）價(jià)格是與線(xiàn)下各商鋪、超市、餐館、小攤價(jià)格持平的，另外我們還針對(duì)我們提供的送餐服務(wù)做出了差異化價(jià)格策略，主要區(qū)分因素為派送速度。根據(jù)我們一手資料發(fā)布問(wèn)卷結(jié)果我們得出，84%的學(xué)生表示訂餐30分鐘以?xún)?nèi)送到是能夠接受的，于是我們制定的價(jià)格策略是這樣的：20-30分鐘送到的價(jià)格是與市場(chǎng)價(jià)格一致的，10-20分鐘送到加收1元加急費(fèi)，10分鐘以?xún)?nèi)送到的加收2元加急費(fèi)。(2)在“代人送禮”這塊，根據(jù)我們調(diào)查報(bào)告顯示，83.2%的學(xué)生表示會(huì)選擇，能接受我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基本與市面（韻達(dá)，申通）一致，同時(shí)24小時(shí)內(nèi)到貨這一個(gè)性化服務(wù)。是我們是根據(jù)產(chǎn)品體積、重量進(jìn)行差異收費(fèi)，與市場(chǎng)物流公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致。(3)對(duì)于“換享窩”（將閑置物品相互交換分享），這是一個(gè)集收費(fèi)與免費(fèi)形式并存的模塊。顧客能夠免費(fèi)在網(wǎng)上進(jìn)行二手物品發(fā)布與瀏覽、洽談，在線(xiàn)下物品配送方面能夠選擇我們集中配送與自行配送兩種方式，在集中配送方面是根據(jù)產(chǎn)品體積、重量進(jìn)行差異收費(fèi)，與市場(chǎng)物流公司收費(fèi)一致，采取了低價(jià)收費(fèi)策略。在自行配送這方面是需要顧客之間自行協(xié)商的。(4)“在高校信息交流”平臺(tái)這一模塊，我們采取的是完全免費(fèi)的形式，消費(fèi)者不需要支出任何費(fèi)用就能夠隨意交流、瀏覽。同時(shí)本網(wǎng)站在支付方式這一塊是支持貨到付款和網(wǎng)上付款這兩種方式。貨到付款即顧客交易成功收到后將貨款交由現(xiàn)場(chǎng)送貨人員，網(wǎng)上付款這一塊支持網(wǎng)上銀行和支付寶付款。2.2.3渠道策略我們的“宿舍寶”提供的是線(xiàn)上與線(xiàn)下的服務(wù)。我們展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不但是在網(wǎng)上平臺(tái)上與消費(fèi)者進(jìn)行接觸，收集整理消費(fèi)者的訂購(gòu)信息，還將在線(xiàn)下與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的接觸，傾聽(tīng)她們的意見(jiàn)或建議，增強(qiáng)雙方間的信任感，并力爭(zhēng)做好各種服務(wù)，讓我們的目標(biāo)消費(fèi)者滿(mǎn)意。在提供服務(wù)的同時(shí)，也會(huì)做一些活動(dòng)，對(duì)我們的下游分銷(xiāo)商提供折扣，對(duì)我們消費(fèi)者提供優(yōu)惠活動(dòng)，吸引她們的注意，活躍氛圍，促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。線(xiàn)下分銷(xiāo)渠道首先我們會(huì)建立一個(gè)相對(duì)完善的配送中心，將貨物盡快送到消費(fèi)者手中，保證庫(kù)存相對(duì)平衡。并會(huì)與線(xiàn)上平臺(tái)上我們的所接到的訂單或者信息相匹配，有效結(jié)合，保證信息傳達(dá)得通暢，線(xiàn)上與線(xiàn)下有效整合，提高我們的效率。在實(shí)體產(chǎn)品方面，我們有訂餐，節(jié)假日禮品贈(zèng)送活動(dòng)和生活物品的購(gòu)買(mǎi)和進(jìn)行閑置物品的交換。我們?cè)谂c線(xiàn)下中間商溝通中匯講明根據(jù)訂餐數(shù)量來(lái)對(duì)我們進(jìn)行優(yōu)惠，與她們建立良好的伙伴關(guān)系，一起分享利潤(rùn)，這個(gè)能夠靈活安排。在贈(zèng)送禮物活動(dòng)時(shí)，能夠格局消費(fèi)者的需要，能夠在節(jié)假日，也能夠在特殊時(shí)候給她們送禮，并收取一定費(fèi)用。在生活物品的購(gòu)買(mǎi)上，根據(jù)消費(fèi)者的訂單，我們與一些商店的溝通中，爭(zhēng)取讓她們給我們更低的價(jià)格，然后我們?cè)儋u(mài)給消費(fèi)者，必要時(shí)我們也能夠給這些中間商一些回扣，增強(qiáng)我們合作伙伴的關(guān)系，讓她們更愿意與我們宿舍寶合作。對(duì)于將閑置物品相互交換分享，顧客能夠免費(fèi)在網(wǎng)上進(jìn)行二手物品發(fā)布與瀏覽、洽談，在線(xiàn)下物品配送方面能夠選擇我們集中配送與自行配送兩種方式，在集中配送方面我們能夠根據(jù)產(chǎn)品體積、重量的大小，質(zhì)量的高低進(jìn)行集中配送。在自行配送這方面我們能夠根據(jù)消費(fèi)者需要進(jìn)行協(xié)商。2.線(xiàn)上分銷(xiāo)渠道在我們“宿舍寶”的網(wǎng)站平臺(tái)上，我們與顧客接觸的渠道比較少，顧客能夠在網(wǎng)站上瀏覽我們的信息，能夠給我們留言，給出意見(jiàn)或建議。再次，顧客能夠在QQ群、SNS社區(qū)（比如人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、豆瓣、校內(nèi)網(wǎng)）、微信朋友圈（如注冊(cè)“華中科技大學(xué)武昌分校宿舍寶”公眾號(hào)，關(guān)注此公眾號(hào)均有機(jī)會(huì)得到宿舍寶優(yōu)惠送餐券）、宿舍寶app（我們能夠開(kāi)發(fā)一個(gè)app軟件，消費(fèi)者可直接在app上訂餐）等平臺(tái)上與我們交流，我們也會(huì)手機(jī)各種信息資料，盡最大能力，滿(mǎn)足她們的需要，提高我們的服務(wù)水平。除此之外，我們也會(huì)經(jīng)過(guò)手機(jī)與顧客交流，將我們的聯(lián)系方式給顧客，或者做成名片送給顧客。2.2.4促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)目的：宿舍寶的促銷(xiāo)活動(dòng)是為了吸引新進(jìn)入網(wǎng)站瀏覽的新顧客，以及留住原本在本網(wǎng)站消費(fèi)的老顧客，在網(wǎng)站內(nèi)進(jìn)行促銷(xiāo)是對(duì)顧客心理因素的一個(gè)促進(jìn)。促銷(xiāo)方式：(1)選擇套餐配送可優(yōu)惠。宿舍寶每天都會(huì)推出各種精美套餐，供顧客選擇，周一到周日每天推出的套餐是不一樣的，每天都會(huì)有驚喜，而套餐的定價(jià)相比原定價(jià)格是有優(yōu)惠的。(2)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。當(dāng)顧客在本店一次性消費(fèi)達(dá)到50元，即可參加我們?cè)O(shè)立的抽獎(jiǎng)活動(dòng)（獎(jiǎng)品有限，送完為止），我們?cè)O(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng)有一等獎(jiǎng)（1名）：當(dāng)日套餐優(yōu)惠劵1張二等獎(jiǎng)（5名）：10元現(xiàn)金優(yōu)惠劵一張三等獎(jiǎng)（30名）：2元現(xiàn)金優(yōu)惠劵一張謝謝惠顧(3)數(shù)量?jī)?yōu)惠。當(dāng)你一次性訂餐量達(dá)到4盒以上，即可享受九五折優(yōu)惠，數(shù)量越多，優(yōu)惠越大。(4)會(huì)員積分制：會(huì)員積分制主要是針對(duì)老顧客設(shè)置，顧客在宿舍寶網(wǎng)站持續(xù)下單三次以上，即可注冊(cè)會(huì)員，注冊(cè)會(huì)員后，我們可根據(jù)顧客的付款金額進(jìn)行相應(yīng)積分，一元一分制，當(dāng)積分達(dá)到500分后，即可兌換相應(yīng)產(chǎn)品，兌換規(guī)則如下：500分——可兌換優(yōu)惠券5元1000分——可兌換優(yōu)惠劵10元1500分——可兌換優(yōu)惠劵15元分——可兌換優(yōu)惠劵20元2500分——可兌換優(yōu)惠券25元3000分——可兌換優(yōu)惠劵30元在會(huì)員生日當(dāng)天，根據(jù)會(huì)員注冊(cè)信息，可享受九折優(yōu)惠。第三部分宿舍寶推廣活動(dòng)3.1推廣策劃3.1.1推廣目的1.讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知產(chǎn)品（我們的平臺(tái)）的功能、效果，縮短產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(zhǎng)度，盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期，創(chuàng)造效益。2.使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望，并逐步將其培育成長(zhǎng)期消費(fèi)者。3.提高網(wǎng)站的知名度和美譽(yù)度。3.1.2推廣對(duì)象1．高校師生以及高校內(nèi)居住人員。2．暫時(shí)鎖定在80、90后，長(zhǎng)期蹲電腦的群體。會(huì)上網(wǎng)才有可能網(wǎng)上訂餐，先從她們?nèi)胧帧?.1.3推廣地區(qū)華中科技大學(xué)武昌分校（試用點(diǎn)），推廣較成功會(huì)逐步擴(kuò)大大武漢各高校。3.1.4產(chǎn)品推廣1.產(chǎn)品策略：平臺(tái)定位服務(wù)于高校師生消費(fèi)群體。2.價(jià)格策略：利用剛上市的理由，各大優(yōu)惠訂餐、打折、送券等各類(lèi)優(yōu)惠活動(dòng)行頭打起來(lái)。3.2具體推廣方案3.2.1線(xiàn)下推廣（1）廣告宣傳：面向商鋪：帶上筆記本，安裝好宿舍寶平臺(tái)，上門(mén)，給店家演示平臺(tái)，告訴她前期免費(fèi)架上去（前期如找到另外合作伙伴就得免費(fèi)，至于免費(fèi)時(shí)間視情況待定），平臺(tái)服務(wù)與商鋪、服務(wù)于消費(fèi)者、服務(wù)于我們自己，這是雙贏甚至三贏的合作，讓她們放心接受合作、使用就行了。等有談攏的商鋪參與之后，就能夠整條街加大宣傳力度了，讓沒(méi)有加入的知道我們的聲勢(shì)、我們的好處，巡回拜訪，留傳單，表明我們的好意。面向消費(fèi)群體：（2）派送傳單：1.在合作商鋪留單，告知她們與我們合作能夠增加銷(xiāo)售渠道，提高銷(xiāo)售量。2.后街路口，中區(qū)廣場(chǎng)，等熱鬧地派單，派單部分地區(qū)，不是僅僅局限在學(xué)校附近。到處熱鬧的能派的地方，沒(méi)城管大隊(duì)執(zhí)法的地方都有必要，目的是宣傳，讓更多的人知道這個(gè)平臺(tái)。3.進(jìn)小區(qū)，如我們學(xué)校的軍威苑，塞門(mén)縫。派單期間，注意網(wǎng)站瀏覽量與派發(fā)量的比列，派單是個(gè)體力活，屆時(shí)沒(méi)事的話(huà)，希望全體職員出去宣傳。（3）事件營(yíng)銷(xiāo)：聯(lián)系一些公共的有影響力的活動(dòng)，志愿積極參加，趁機(jī)為自己的平臺(tái)做下宣傳。（4）人脈宣傳：利用每個(gè)人身邊的朋友親戚關(guān)系網(wǎng)，擴(kuò)大宣傳范圍、網(wǎng)站點(diǎn)擊量、留言板信息等。3.2.2線(xiàn)上推廣（1）QQ群：將平臺(tái)的廣告一郵件的形式發(fā)放到各個(gè)好友的郵箱中，利用人脈進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，送餐是個(gè)有需求的東西，一般大家都不會(huì)反感。另外各高校的信息交流能夠經(jīng)過(guò)送餐廣告帶動(dòng)起來(lái)。（2）SNS社區(qū)：比如人人網(wǎng)，開(kāi)心網(wǎng)，豆瓣，校內(nèi)網(wǎng)，這些社區(qū)一般都是學(xué)生和年輕問(wèn)聚集的地方，而送餐和信息交流一般是最宅的大學(xué)生和小白領(lǐng)，送餐是必不可少的。而且喜歡上社區(qū)的學(xué)生和年輕人都喜歡彼此分享，交流信息，在SNS社區(qū)上宣傳宿舍寶是最合適的方式之一。（3）信息網(wǎng)：如58同城，趕集網(wǎng)，武漢團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，利用這些網(wǎng)站的高瀏覽量和人氣，能夠注冊(cè)賬號(hào)，在這些網(wǎng)站上掛一個(gè)虛擬的服務(wù)號(hào)，借此來(lái)宣傳。（4）微博：1.申請(qǐng)一個(gè)官方的華中科技大學(xué)武昌分校宿舍寶賬號(hào)，每天發(fā)微博打廣告宣傳。另外其余各高校之間的信息交流平臺(tái)這個(gè)功能能夠經(jīng)過(guò)官方賬號(hào)發(fā)微博宣傳。2.在微博上個(gè)建立一個(gè)話(huà)題#昌大宿舍寶#只要發(fā)微博提到此話(huà)題并@“華中科技大學(xué)武昌分校宿舍寶”官方賬號(hào)，均可得到一份免費(fèi)送餐的機(jī)會(huì)，這是宅男宅女們吃貨的福音。（5）微信朋友圈宣傳：注冊(cè)“華中科技大學(xué)武昌分校宿舍寶”公眾號(hào)，關(guān)注此公眾號(hào)均有機(jī)會(huì)得到宿舍寶優(yōu)惠送餐券，在朋友圈里也可發(fā)送此類(lèi)廣告借此讓更多的人知道。（廣告包括宿舍寶訂餐，日常生活用品送貨上門(mén)，各大高校信息交流等功能。）（6）“宿舍寶”app：有條件可開(kāi)發(fā)一個(gè)app軟件，消費(fèi)者可直接在app上訂餐、分享、交流信息，下載“宿舍寶”app可得優(yōu)惠券2-10元不等。第三部分附錄宿舍寶調(diào)查問(wèn)卷大家好，我們將在網(wǎng)上建立一個(gè)名為“宿舍寶”的網(wǎng)站，主要是為各在校大學(xué)生宿舍生活和學(xué)習(xí)，提供各種線(xiàn)上和線(xiàn)下服務(wù)，為您的校園生活和學(xué)習(xí)帶來(lái)方便。感謝您的合作，我們會(huì)對(duì)您的信息