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細(xì)粒馳張篩技術(shù)協(xié)議細(xì)粒馳張篩技術(shù)協(xié)議目錄總則工程概況現(xiàn)場條件設(shè)計、制造及驗收規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證體系及措施標(biāo)志、包裝、運輸、儲存貨物型號規(guī)格簡介及其技術(shù)參數(shù)和性能特點供貨范圍技術(shù)資料和交付進度檢驗和性能驗收試驗技術(shù)服務(wù)和設(shè)計聯(lián)絡(luò)及培訓(xùn)12質(zhì)量保證期及售后服務(wù)承諾細(xì)粒馳張篩技術(shù)協(xié)議細(xì)粒馳張篩技術(shù)協(xié)議#現(xiàn)場服務(wù)人員應(yīng)有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題。如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題,賣方現(xiàn)場人員要在買方規(guī)定的時間內(nèi)處理解決?,F(xiàn)場服務(wù)人員的正常來去和更換事先與買方協(xié)商。甲方要配合賣方現(xiàn)場服務(wù)人員的工作,并在生活、交通和通訊上提賣方便。培訓(xùn)為使合同設(shè)備能正常安裝和運行,賣方有責(zé)任提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與工程進度相一致。培訓(xùn)計劃和內(nèi)容序號技術(shù)服務(wù)內(nèi)容計劃人天數(shù)派出人員構(gòu)成備注職稱人數(shù)1安裝指導(dǎo)5天工程師12調(diào)試15天工程師13技術(shù)培訓(xùn)5天工程師1培訓(xùn)的時間、人數(shù)、地點等具體內(nèi)容由買賣雙方商定。甲方為培訓(xùn)人員提供設(shè)備、場地、資料等培訓(xùn)條件,并提供食宿和交通方便。質(zhì)量保證期及售后服務(wù)承諾質(zhì)保體系簡況我方保證貨物是全新、未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方應(yīng)保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。在貨物質(zhì)量保證期之內(nèi),賣方對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)。根據(jù)買方按檢驗標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗結(jié)果或當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門檢驗結(jié)果,或者在質(zhì)量保證期內(nèi),如果貨物的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實貨物是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,買方盡快以書面形式通知賣方,提出索賠。我方在收到通知后30天內(nèi)免費維修或更換有缺陷的貨物或部件。如果我方在收到通知后30天內(nèi)沒有彌補缺陷,買方可采取必要的補救措施,但風(fēng)險和費用將由賣方承擔(dān)。除合同特殊條款規(guī)定外,質(zhì)量保證期為裝置試車合格交付生產(chǎn)起12個月或者交貨驗收合格后24個月,兩者先到為準(zhǔn)。售后服務(wù)承諾(1)在貨物清關(guān)和商檢過程中,依據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定和買方的要求,提供貨物單據(jù)、證明材料等文件,配合買方辦理通關(guān)商檢。(2)在中華人民共和國境內(nèi)常設(shè)服務(wù)機構(gòu),晝夜24小時提供足夠的備品、備件和技術(shù)服務(wù)。(3)當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障或不能滿足業(yè)主要求時,供貨商應(yīng)按業(yè)主要求排除故障,直到業(yè)主滿意為止。(4)在保修期內(nèi),當(dāng)設(shè)備需要維修或更換部件時,在業(yè)主的要求下,供貨商應(yīng)派有經(jīng)驗的工程師到現(xiàn)場進行技術(shù)支持。(5)當(dāng)業(yè)主需要供貨商提供服務(wù)時,供貨商應(yīng)在24小時內(nèi)作出答復(fù),(如必要)在48小時內(nèi)派服務(wù)工程師到現(xiàn)場。確需國外派員時不超過20天。(6)在質(zhì)保期內(nèi),供貨商負(fù)責(zé)對業(yè)主提出的質(zhì)量異疑做出書面明確答復(fù)。確屬質(zhì)量問題時,供貨商應(yīng)及時采取保護措施且負(fù)責(zé)免費更換。并相應(yīng)延長其保質(zhì)期。(7
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