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文檔簡介
初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫檢測模考卷帶答案
單選題(共100題)1、關(guān)于人本主義對人格的看法,正確的是()。A.從社會意識經(jīng)驗(yàn)、成長潛能整合的角度理解人格B.核心強(qiáng)調(diào)一個人思想中的內(nèi)心事件C.弗洛伊德是人本主義的代表人物D.自我實(shí)現(xiàn)是指個體不斷努力開發(fā)自身才智與能力,實(shí)現(xiàn)個人潛能的傾向【答案】D2、現(xiàn)代整體的人力資源質(zhì)量明顯高于古代,這種情況反映的是人力資源的()。A.可變性B.能動性C.時效性D.社會性【答案】D3、關(guān)于內(nèi)部勞動力市場,說法正確的是()。A.存在于大企業(yè)內(nèi)部B.這種市場的高層級人員都是從外部雇傭的C.較低級崗位的勞動者從內(nèi)部提供D.可以脫離外部勞動力市場而存在【答案】A4、關(guān)于職位說明書的說法,正確的是()。A.職位說明書應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的工作內(nèi)容和能力素質(zhì)水平編寫B(tài).每名員工的職位說明書都因個人實(shí)際情況的不同而有所差異C.職位說明書中的任職資格是履行該職位工作職責(zé)的最低要求D.編制職位說明書之前應(yīng)對各職位的勞動強(qiáng)度進(jìn)行測定【答案】C5、(2016年真題)某公司由于業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對公司內(nèi)兩個部門重組,裁減10名員工,這一裁員屬于()。A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.結(jié)構(gòu)性裁員C.優(yōu)化性裁員D.破壞性裁員【答案】B6、在評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果時,評估受訓(xùn)人員工作行為是否有所改變,以及把所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到工作上的程度,這是()。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.結(jié)果評估D.工作行為評估【答案】D7、工具性價值觀是()的觀點(diǎn)。A.弗農(nóng)B.羅奇克C.莫里斯D.費(fèi)孝通【答案】B8、一家公司需要招聘20名初級機(jī)械操作工,并擬在錄用后對這些人員進(jìn)行培訓(xùn),此時,恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?。[2013年真題]A.校園招聘B.專業(yè)雜志廣告招聘C.獵頭公司推薦D.管理層指定【答案】A9、在一個組織或團(tuán)體中,小道消息最常見的傳播方式是()傳播。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯【答案】B10、適宜于管理層人員培訓(xùn)開發(fā)的培訓(xùn)開發(fā)方法是()。A.討論法B.講授法C.操作示范法D.案例研討法【答案】A11、下列選項中,關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D12、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作,雙方約定日薪160元。在此期間,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司進(jìn)入銷售旺季,要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節(jié)黃金周期間(10月1日至7日)連續(xù)工作,之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后,小侯主張公司應(yīng)補(bǔ)充支付其加班加點(diǎn)費(fèi),但公司拒絕支付。A.小侯可以要求公司支付每小時工資的150%的加班加點(diǎn)費(fèi)B.小侯可以要求公司支付每小時工資的200%的加班加點(diǎn)費(fèi)C.小侯可以要求公司支付每小時工資的300%的加班加點(diǎn)費(fèi)D.小侯不可以主張公司支付其加班加點(diǎn)費(fèi),因?yàn)楫?dāng)事人約定的是日薪制【答案】A13、通過系統(tǒng)的分析方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識和技能的過程稱為()。A.工作任務(wù)B.工作分析C.職業(yè)D.職責(zé)【答案】B14、影響情感承諾的主要因素不包括(??)。A.管理層對新觀點(diǎn)和新思想的接納程度B.受教育程度C.工作的挑戰(zhàn)性D.同事間的親密性【答案】B15、()的過程有助于確定工作分析所獲得的信息是否正確、完整。A.制定職位說明說B.分析工作信息C.制定具體實(shí)施計劃D.信息核對【答案】D16、(2020年真題)《防暑降溫措施管理辦法》對高溫天氣條件下從事戶外作業(yè)勞動者的勞動保護(hù)做出了具體規(guī)定。這里所說的高溫天氣是指()。A.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36℃以上的天氣B.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35℃以上的天氣C.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30℃以上的天氣D.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28℃以上的天氣【答案】B17、下列選項中,關(guān)于績效考核指標(biāo)體系設(shè)計的說法,正確的是()。A.績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來衡量B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是多維度考核指標(biāo)分配權(quán)重的有效方法C.績效考核指標(biāo)越多,考核越精確D.績效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與【答案】B18、關(guān)于我國現(xiàn)行的勞動標(biāo)準(zhǔn),說法正確的是()。A.以用人單位自定標(biāo)準(zhǔn)為主B.全部屬于法定標(biāo)準(zhǔn)C.以法定勞動標(biāo)準(zhǔn)為主,是國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)D.以法定勞動標(biāo)準(zhǔn)為主,是地方性強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)【答案】C19、(),即根據(jù)效用遞減原則,當(dāng)物質(zhì)激勵達(dá)到一定程度時,其激勵效用會逐漸減弱。A.團(tuán)隊性原則B.競爭性原則C.隱性報酬原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C20、最近,某公司人力資源部總監(jiān)老張因?yàn)楣镜囊恍┦虑楦械叫臒阂皇枪靖鞑块T之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清,推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生;二是公司各部門提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含糊不清,導(dǎo)致招聘工作不順。A.人力資源部B.人力資源咨詢公司C.外部專家D.業(yè)務(wù)部門【答案】A21、(2018年真題)事假是必須由員工向用人單位提出一定事由的申請方可享有的假期,批準(zhǔn)與否完全取決于()。A.事情程度B.事情時期C.事情利益D.用人單位【答案】D22、關(guān)于團(tuán)隊獎勵計劃的說法,正確的是()A.在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上,團(tuán)隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復(fù)雜B.團(tuán)隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊凝聚力C.團(tuán)隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感D.團(tuán)隊獎勵計劃不會導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動【答案】C23、不得安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強(qiáng)度的勞動和孕期禁忌從事的勞動,對懷孕()月以上的女職工,不得安排其延長工作時間和夜班勞動”。A.7B.7.5C.6.5D.6【答案】A24、現(xiàn)在有些心理學(xué)家把與人能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對這些特質(zhì)陳述錯誤的是()。A.核心特質(zhì)包括個體的動機(jī)和一些人格特質(zhì)B.表面特質(zhì)包括一個人所具有的知識和技能C.自我特質(zhì)包括一個人的態(tài)度和價值觀D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力【答案】D25、在通過態(tài)度預(yù)測行為時,首先看看態(tài)度是指向一般群體,還是特殊群體的()因素。A.態(tài)度的特殊水平B.時間因素C.自我意識D.態(tài)度強(qiáng)度【答案】A26、關(guān)于社會懈怠的說法,錯誤的是()。A.社會懈怠將使員工的努力程度降低B.社會懈怠可以“傳染”C.社會懈怠與團(tuán)體規(guī)模無關(guān)D.社會懈怠受責(zé)任分散的影響【答案】C27、()即通常所說的智力測試或智商測試,它所要測量的不是一個人的某種單一特質(zhì),而是同時測量一個人的多種能力。A.一般認(rèn)知能力測試B.特殊認(rèn)知能力測試C.心理運(yùn)動能力測試D.身體能力測試【答案】A28、()同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職位的薪酬應(yīng)當(dāng)基本相同。A.外部公平性B.內(nèi)部公平性C.個人公平性D.團(tuán)隊公平性【答案】A29、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時間的,勞動行政部門如處以罰款,應(yīng)按照受侵害的勞動者每人()的標(biāo)準(zhǔn)計算。A.50元以上200元以下B.60元以上300元以下C.80元以上400元以下D.100元以上500元以下【答案】D30、()是由于市場因素或經(jīng)營不善,企業(yè)為降低成本,被迫采取裁員來緩解經(jīng)濟(jì)壓力。A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.優(yōu)化性裁員C.結(jié)構(gòu)性裁員D.企業(yè)重組【答案】A31、關(guān)于小道消息的特點(diǎn),說法正確的是()。A.準(zhǔn)確性很低B.容易防止C.有一定的準(zhǔn)確性D.只有少數(shù)人知道【答案】C32、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。A.文化B.人際關(guān)系C.生活環(huán)境D.教育背景【答案】A33、高級管理人員是組織管理決策層的重要人物,對其培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()。A.專業(yè)知識的提升B.知識和意識C.如何處理人際關(guān)系D.管理知識與管理技能【答案】B34、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會屬于()。A.基礎(chǔ)知識教育B.價值觀及企業(yè)文化塑造C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)D.專業(yè)知識培訓(xùn)【答案】B35、心理學(xué)家謝利關(guān)利用知覺錯覺中的自主運(yùn)動現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況,自主運(yùn)動現(xiàn)象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里,當(dāng)人們盯著一個靜止不動的光點(diǎn)時,會感到該光點(diǎn)向各個方向運(yùn)動的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組,讓他們判斷光點(diǎn)移動的距離,每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果分明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時間的推移,人們的判斷趨向一致,到第三個階段時,所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.團(tuán)隊D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】B36、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,一般企業(yè)的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取比例為企業(yè)職工工資總額的()。A.1%B.1.5%C.2%D.2.5%【答案】B37、(2020年真題)下列關(guān)于人力資源內(nèi)涵的說法中,正確的是()。A.人力資源僅是指人B.人力資源是從宏觀層面定義的C.人力資源的重點(diǎn)在于質(zhì)量而不是數(shù)量D.人力資源著重強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)前的人力資源【答案】C38、在組織承諾中,員工為了不失去多年投入所換來的待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的承諾是()。A.繼續(xù)承諾B.情感承諾C.規(guī)范承諾D.職業(yè)承諾【答案】A39、關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是()。A.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面的討論來做決策B.使用德爾菲技術(shù)的時候,團(tuán)體成員不需要匿名C.德爾菲技術(shù)最大的問題是以克服人際沖突D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D40、材料題A.職前培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.職外培訓(xùn)D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)【答案】C41、投資過剩及失業(yè)率很高時,()便會產(chǎn)生增加生產(chǎn)、提高就業(yè)水平的效果。A.擴(kuò)張性的貨幣政策B.緊縮性的貨幣政策C.擴(kuò)張性的財政政策D.緊縮性的貨幣政策【答案】A42、根據(jù)自我歸類理論,屬于次級個人自我分類的是()。A.將自己歸于人類B.按照種族分類C.按照人格特質(zhì)分類D.按照內(nèi)外群體分類【答案】C43、在實(shí)際工作中,組織很少對培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行投資收益評估,這是因?yàn)閷ζ溥M(jìn)行評估()。A.困難而且成本高B.沒有意義C.得不償失D.方法不成熟【答案】A44、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書,上面寫著“世界那么大,我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該()。A.讓小馬找他的上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本D.扣押小馬技術(shù)等級證書。拒絕小馬離職【答案】C45、()是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用,而且對個體的反應(yīng)特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。A.情境B.人格C.行為模式D.價值觀【答案】B46、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的,應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),按照其日工資收入的()支付未休年休假工資報酬。A.150%B.200%C.250%D.300%【答案】D47、可能引發(fā)疲勞最客觀、最直接的因素是()因素。A.工作環(huán)境B.生理C.心理D.精神狀態(tài)【答案】A48、《勞動法》調(diào)整的對象是()。A.勞動者B.用人單位C.工會D.勞動關(guān)系及勞動關(guān)系密切相關(guān)的其他社會關(guān)系【答案】D49、下列選項中,關(guān)于薪酬的說法,正確的是()。A.員工福利屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬B.薪酬的本質(zhì)實(shí)際上是一種不公平交易C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】C50、杜某與男友胡某一同前往甲公司應(yīng)聘,報名后,他們參加了公司組織的考試,不久,胡某收到了錄取通知。杜某找到公司,公司人事部經(jīng)理告訴她:“你學(xué)歷太低,不適合公司工作,公司要求男職工高中以上、女職工大專以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合錄用條件,所以沒有錄用你?!倍拍痴J(rèn)為公司招工應(yīng)當(dāng)男女同等標(biāo)準(zhǔn),公司不錄用她是就業(yè)歧視行為,于是向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請,請求責(zé)令公司與其簽訂勞動合同。胡某被錄用后,與甲公司簽訂了勞動合同,勞動合同中約定,胡某入職時,需將身份證交給公司已作抵押,合同期限3年,其中試用期1年,在履行勞動合同過程中,若發(fā)生胡某不能勝任工作,公司可隨時解除勞動合同;公司每三個月發(fā)放一次工資。胡某工作一段時間后,以收入偏低為理由,口頭向公司提出解除勞動合同,公司未予以答復(fù)。過了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生產(chǎn)受到影響。甲公司要求胡某回來上班,胡某拒絕。于是,甲公司向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請,以胡某未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離職給公司造成損失為由,要求胡某賠償損失。根據(jù)以上資料,回答下列問題:杜某認(rèn)為甲公司不錄用她就是就業(yè)歧視行為,杜某要維護(hù)自身權(quán)益,應(yīng)該是()。A.向勞動爭議仲裁委員會日出仲裁申請B.向人民法院提起訴訟C.向勞動行政部門舉報D.向人民調(diào)解委員會投訴【答案】B51、關(guān)于角色扮演法的說法,錯誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B52、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一,截至2006年10月,我國政府已批準(zhǔn)國際勞工公約()個。A.18B.28C.25D.22【答案】C53、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確,協(xié)商不成,且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的,()。A.適用國家有關(guān)規(guī)定B.適用集體合同規(guī)定C.實(shí)行同工同酬D.適用企業(yè)規(guī)章制度【答案】C54、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是()。A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù),重點(diǎn)考核工作人員的工作績效B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價【答案】B55、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點(diǎn)移動距離的估計,就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范,并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間。阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人做出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一致地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的,一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時,好人也會做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于團(tuán)體規(guī)范的說法,正確的有()。A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】D56、在職位薪酬體系設(shè)計的基本步驟中,工作評價主要是為了解決薪酬的()問題。A.外部公平性B.內(nèi)部公平性C.外部競爭性D.內(nèi)部競爭性【答案】B57、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào),可通過改變認(rèn)知的重要性來實(shí)現(xiàn),下列屬于這種做法的是()。A.吸煙讓我放松和保持體型,有利于我的健康B.生活中的壓力太大,我只能靠吸煙來緩解,別無他法C.我喜歡吸煙,不想真正戒掉我的煙癮D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要【答案】D58、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()。A.早期的科學(xué)管理階段B.人事管理階段C.人力資源管理階段D.雇傭管理階段【答案】C59、關(guān)于基本薪酬的說法,錯誤的是()。A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源B.基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種C.技能游酬制能修有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動性D.能力酬主要適用于白領(lǐng)員工【答案】B60、關(guān)于績效的說法,正確的是()。A.績效是組織對個人的一種承諾B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)C.個人績效的達(dá)成意味著組織績效的達(dá)成D.績效是員工個人承擔(dān)的一種責(zé)任,與他人無關(guān)【答案】B61、老王是國內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總,同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo),老王一直采取國際同類公司的發(fā)展策略,并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持,甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊,和員工同甘共苦,承受了很多壓力。A.愉悅性B.外向性C.神經(jīng)質(zhì)性D.開放性【答案】B62、在確定薪酬等級,對職位的等級做細(xì)致劃分時采用的變動級差法是使()A.職位等級越高,相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大B.絕對級差與下一職位等級最高點(diǎn)之間的比例是恒定的C.職位等級越高,相鄰的兩個職位等級的最高點(diǎn)之間的差異就越大D.各職位等級中的最高點(diǎn)之間的差相等【答案】C63、下列選項中,關(guān)于社會保險登記的說法,正確的是()。A.勞動者應(yīng)當(dāng)自行辦理社會保險登記B.勞動者可以自選社會保障號碼C.首次參加社會保險的外國人可以不辦理社會保險登記D.個人社會保障號碼為公民身份號碼【答案】D64、下列屬于人力資源規(guī)劃包括的工作內(nèi)容的是()。A.確定薪酬的結(jié)構(gòu)和水平B.對組織在一定時期內(nèi)的人力資源需求和供給做出預(yù)測C.對組織內(nèi)各職位所要從事的工作內(nèi)容和承擔(dān)的工作責(zé)任進(jìn)行清晰地界定D.根據(jù)既定的目標(biāo)對員工的工作結(jié)果做出評價【答案】B65、陳某后來辭職離開了公司,這種用辭職的方式表達(dá)對工作不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】A66、某公司銷售部經(jīng)理小馬的勞動合同將于下月30日期滿。公司管理層已研究確定與小馬續(xù)訂勞動合同。但一周前小馬卻向公司提出解除勞動合同,并要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。小馬提出解除勞動合同的理由是,擔(dān)心勞動合同終止無法獲得公司支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司經(jīng)研究,認(rèn)為小馬解除勞動合同的理由不成立,要求小馬繼續(xù)履行勞動合同,但小馬明確表示拒絕。小馬要求公司按其在公司工作的年限,每滿一個月支付一個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司則認(rèn)為,小馬在公司工作年限不足5年,不屬于應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆秶8鶕?jù)以上資料,回答下列問題:A.因用人單位被依法宣告破產(chǎn)而終止勞動合同,用人單位不給予勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.勞動合同期滿,勞動者同意與用人單位續(xù)訂勞動合同,用人單位應(yīng)給予勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因用人單位決定提前解散而終止勞動合同,用人單位不給予勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同因任務(wù)完成而終止,用人單位應(yīng)給予勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】D67、下列關(guān)于工作分析的陳述,不正確的是()。A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識和技能的過程B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任,以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件【答案】D68、團(tuán)體極化是指人們在團(tuán)體中進(jìn)行決策較個人決策()的現(xiàn)象。A.積極性更高B.積極性更高或更低C.冒險性更高或更低D.冒險性更高【答案】C69、與其他招聘方法相比,采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是()。A.招聘成本低B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高【答案】D70、以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是()。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動狀態(tài)【答案】B71、關(guān)于管理大師彼得·德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法,正確的是()。A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,人力往往勝過機(jī)器C.人的發(fā)展是依靠外力來完成的D.人力資源發(fā)展代表的是外在產(chǎn)生【答案】A72、關(guān)于團(tuán)體中溝通的陳述,錯誤的是()。A.垂直溝通可以劃分為上行溝通和下行溝通B.下行溝通的過程中可能會損失大量信息C.公司部門經(jīng)理間的交流屬于橫向溝通D.垂直溝通比橫向溝通信息傳遞的速度快【答案】D73、()是職前培訓(xùn)與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D74、招募工作最先要做的是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.安排招募時間D.選擇招募渠道【答案】A75、()與一般團(tuán)體決策方法不同的是,它不安排團(tuán)體成員見面討論。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】B76、培訓(xùn)與開發(fā)中經(jīng)常開設(shè)的專題講座形式屬于()。A.案例研討法B.講授法C.討論法D.角色扮演法【答案】B77、在弗洛伊德的正常人格理論中,認(rèn)為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分——()和()——之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)。A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】A78、關(guān)于錄用條件的說法,正確的是()。A.用人單位不能因勞動者不符合錄用條件而解除勞動合同B.錄用條件的內(nèi)容屬于用人單位的保密事項C.錄用條件由勞動法律規(guī)定D.用人單位提出的錄用條件應(yīng)當(dāng)讓勞動者知曉【答案】D79、(2017年真題)下列不屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計方法的是()。A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.個案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.專題訪談法【答案】A80、在麥克利蘭理論的基礎(chǔ)上,威爾遜進(jìn)一步把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡化為三個方面,不包括()。A.預(yù)測變化B.尋求支持C.服務(wù)意識D.驅(qū)力水平【答案】C81、當(dāng)其他人對某個人角色的知覺或期望有所不同時,這個人會產(chǎn)生一種矛盾心態(tài),這種心態(tài)來源于()。A.角色負(fù)荷B.角色沖突C.角色模糊D.角色規(guī)范【答案】B82、下列不屬于作業(yè)疲勞測定的方法的是()。A.生化法B.生理心理測試法C.他覺觀察和主訴癥狀法D.訪談法【答案】D83、下列陳述中與招募工作時采用培訓(xùn)戰(zhàn)略有關(guān)的是()。A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺時,不宜采用這種戰(zhàn)略B.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本C.搜尋的時間成本會很高D.對求職者的工作經(jīng)驗(yàn)要求較少,因而較容易獲得合格的求職者【答案】D84、通過(),傾聽者比較易于從發(fā)言者的立場考慮問題,不致曲解發(fā)言者的原意。A.利用反饋B.精簡語言C.主動傾聽D.情緒控制【答案】C85、(2020年真題)下列情形不違反《勞動保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定的是()。A.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的B.雇傭殘疾人員工作的C.未對未成年工定期進(jìn)行健康檢查的D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國家規(guī)定假期的【答案】B86、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.冒險轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A87、用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位()總數(shù)的1.5%。A.在職職工和退休職工B.內(nèi)退職工C.在職職工D.退休職工【答案】C88、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,決定工作條件、工資水平以及勞動力在不同職業(yè)、行業(yè)以及企業(yè)之間分配的主要因素是()。A.勞動力需求B.勞動力供給C.企業(yè)或用人單位D.勞動力需求和勞動力供給的相互作用【答案】D89、適用于員工之間的沖突并不十分嚴(yán)重,且是由認(rèn)識不同引起的,同時對工作并沒有太大影響的沖突解決方法是()。A.協(xié)商法B.教育法C.拖延法D.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法【答案】C90、屬于發(fā)動合同必備條款的是()A.勞紀(jì)建律B.補(bǔ)充保險C.勞動報酬D.違反勞動合同責(zé)任【答案】C91、(2016年真題)“大五”人格理論認(rèn)為,穩(wěn)定、冷靜、滿足的人具有高的()。A.外向性B.愉悅性C.公正性D.神經(jīng)質(zhì)性【答案】D92、為了減少小道消息的負(fù)面影響,管理者可能采取的方法不應(yīng)包括()。A.明文禁止傳播小道消息B.明確公開進(jìn)行重要決策的時間表,減少人們的焦慮和猜測C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息D.公開討論最壞的情況【答案】A93、企業(yè)向全體員工支付的非貨幣報酬是()A.福利B.績效C.季度獎D.年終獎【答案】A94、下列公式()是正確的。A.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最高值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)B.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)C.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬+區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)D.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)【答案】B95、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計一套包括報酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標(biāo)準(zhǔn),對所有崗位進(jìn)行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計各職位的薪酬水平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實(shí)行收益分享計劃。A.市場跟隨策略B.基于成本策略C.市場滯后策略D.市場領(lǐng)先策略【答案】D96、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方式包括()。A.事業(yè)部制B.矩陣制C.工作任務(wù)小組D.直線職能制【答案】C97、組織承諾的因素中,對員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是()。A.情感承諾B.規(guī)范承諾C.繼續(xù)承諾D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】A98、招募工作最先要做的是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.安排招募時間D.選擇招募渠道【答案】A99、某軟件公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,員工人數(shù)已從原來的20多人增加到現(xiàn)在的400多人,但管理層卻發(fā)現(xiàn)公司的工作效率明顯地下降了,相同類型的項目,過去5個人1個月可以完成,而現(xiàn)在10個人1個月都完成不了。由于績效降低,員工人心渙散。A.社會促進(jìn)B.社會懈怠C.群體思維D.群體沖突【答案】B100、一位煙草制造商,他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的,但為了自己生存他又不得不這么做,這是()。A.自我知覺B.知覺選擇性C.認(rèn)知失調(diào)D.工作滿意度【答案】C多選題(共40題)1、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法,正確的是()A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問題時進(jìn)行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持D.作滿意度調(diào)查的對象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB2、某公司玩具制造部經(jīng)理突然離職,該公司王總裁得知后異常焦急,因?yàn)楣九c全球十幾個地區(qū)有玩具業(yè)務(wù)往來,一旦生產(chǎn)制造出現(xiàn)問題,后果不堪設(shè)想。當(dāng)問及人力資源部李經(jīng)理是否有合適人選時,李經(jīng)理回答:“30分鐘后我將資料送到您辦公室?!惫?,半小時后李經(jīng)理將3位候選人的資料送來,其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經(jīng)理是怎么做到這點(diǎn)的。原來李經(jīng)理有一個建設(shè)多年的人才庫,累計2萬人,專業(yè)領(lǐng)域從管理覆蓋到技術(shù),主要包含各類緊缺的中高級人才。李經(jīng)理告訴王總裁,建立人才庫并不難,只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告,都會收到很多簡歷,人們習(xí)慣將剩下的簡歷處理掉,而李經(jīng)理則將這些簡歷分門別類建立數(shù)據(jù)庫,并與這些人員長期保持聯(lián)系,日積月累就形成了一個人才庫。A.決定組織是否能吸納到優(yōu)秀的人力資源B.提高招聘的成本效率C.對外宣傳企業(yè)D.為內(nèi)部晉升提供候選人【答案】ABC3、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動化紡織機(jī)械的大量引進(jìn).公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化.但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動化紡織機(jī)械操作員,他們對公司發(fā)展至關(guān)重要,但是卻沒有相關(guān)職位的職位說明書。小李認(rèn)為,公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)的工作分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,小李制訂了詳細(xì)的工作分析實(shí)施方案,包括:工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義,工作分析的組織形式與實(shí)施者,工作分析的實(shí)施步驟,工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中,在選擇工作分析實(shí)施主體時,小李希望以公司內(nèi)的各部門為主體。A.作業(yè)分析B.動作分析C.行為錨定法D.秒表時間研究【答案】ABD4、人格特特質(zhì)理論的兩個重要假設(shè)是()A.人格特質(zhì)會在長期內(nèi)發(fā)生變化B.人格特質(zhì)在時間上相對穩(wěn)定C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式D.人格特質(zhì)在空畫上相對穩(wěn)定E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD5、可以解釋獨(dú)立的個人為什么會組織在一起形成團(tuán)體的原因有()。A.團(tuán)體活動和團(tuán)體目標(biāo)對于人們具有吸引力B.人們的基本生存需要C.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要D.人們的文化生活需求和E.個人對于自己的歸類【答案】AC6、材料題A.工作分析有利于員工培訓(xùn)B.工作分析有利于人員考核C.工作分析為工作評價奠定基礎(chǔ)D.工作分析有利于人員晉升調(diào)動管理【答案】ABCD7、在面試過程中,考官應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出的行為有()。A.制造緊張情緒,使求職者無法表現(xiàn)出真實(shí)能力B.獲得簡歷及筆試中未能獲取的信息C.夸大工作條件或給予過多承諾,從而留住應(yīng)聘者D.詳細(xì)了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力E.與求職者在相互信賴的氣氛中真誠交流【答案】BD8、人力資源管理的職能模塊包括()等A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計C.組織的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略D.招募與甄選E.薪酬管理【答案】ABD9、評價中心技術(shù)主要用于考察求職者是否具備從事招募崗位工作所需要的()。A.心理運(yùn)動能力B.人格特征C.管理技能D.人際關(guān)系技能E.身體能力【答案】BCD10、某公司是一家成立時間不長但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加,公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,理清每個職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費(fèi)了很長時間。A.訪談法B.文獻(xiàn)分析法C.要素計點(diǎn)法D.目標(biāo)管理法【答案】AB11、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎懲制度,給予其嚴(yán)重警告,并扣發(fā)上月績效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位。但經(jīng)常在家里加班,以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度,不知者無過。但是,人力資源經(jīng)理卻說:“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊》上掛了兩個月了?!毙±詈髞砹私獾剑镜目记诤酮剳托乱?guī)定是兩個月前,人力資源部在一次部門經(jīng)理例會上宣布的。確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁上的《員工手冊》刊登過,但很快就湮沒在其他通知里了。A.沒有明確獎懲對象B.未能注意獎懲的及時性C.獎懲方式不合理D.未能實(shí)現(xiàn)獎懲標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化【答案】BC12、2015年7月1日,李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動關(guān)系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書面勞動合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動關(guān)系。同年11月,李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由,向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.甲職業(yè)介紹中心為確保李某穩(wěn)定就業(yè)有權(quán)收取押金B(yǎng).甲職業(yè)介紹中心收取李某押金,屬于國家規(guī)定的禁止行為C.甲職業(yè)介紹中心收取押金的標(biāo)準(zhǔn)不得高于每月人民幣100元D.甲職業(yè)介紹中心為李某成功提供職業(yè)中介服務(wù),可以向李某收取中介服務(wù)費(fèi),但不得收取押金【答案】BD13、積極的就業(yè)政策包括()。A.群體統(tǒng)籌的就業(yè)政策B.援助困難群體就業(yè)的政策C.失業(yè)保險促進(jìn)就業(yè)的政策D.勞動就業(yè)基金政策E.區(qū)域統(tǒng)籌的就業(yè)政策【答案】ABC14、X效率理論提出的命題或假設(shè)包括()。A.生產(chǎn)過程并不是一個機(jī)械的技術(shù)過程,企業(yè)也并不是一部可以將投入變成極大化產(chǎn)出的有效轉(zhuǎn)換器B.任何個人都只是有限理性的,而非完全理性C.勞動者的行為取決于他們受到的壓力D.個人的努力程度存在不確定性以及惰性區(qū)域E.企業(yè)與員工的利益總是一致的【答案】ABCD15、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是()A.培訓(xùn)是讓員工掌握培訓(xùn)項目所需要的知識、技能以及應(yīng)具備的工作態(tài)度B.開發(fā)是著眼于組織未來可能發(fā)生的變化和長遠(yuǎn)目標(biāo)C.培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)很明確,就是為了使員工能夠勝任當(dāng)前的本職工作D.培訓(xùn)與開發(fā)貫穿于人力資源管理的各個環(huán)節(jié)E.培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理的一個核心要素【答案】ABD16、企業(yè)職工福利費(fèi)不包括()。A.補(bǔ)充養(yǎng)老保險費(fèi)B.補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)C.職工教育經(jīng)費(fèi)D.職工異地安家費(fèi)E.職工供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補(bǔ)貼【答案】ABC17、根據(jù)以下材料,回答89-92題A.明確招聘原則是“以能力為先”還是“以德為先”B.為了防止張副總辭職,提拔張副總為總經(jīng)理C.完善外部來源的招聘體系D.吸引公司內(nèi)部更多候選人【答案】ACD18、職位說明書中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有()A.工作標(biāo)識B.工作摘要C.工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).工作環(huán)境條件E.工作技能要求【答案】ABCD19、對操作人員而言,培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容主要包括()。[2014年真題]A.專業(yè)知識B.業(yè)務(wù)技能C.領(lǐng)導(dǎo)技能D.經(jīng)營技能E.工作態(tài)度【答案】AB20、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。A.競爭性原則B.激勵性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.團(tuán)隊性原則【答案】AB21、下列選項中,不享受當(dāng)年年休假的情形有()。A.職工請事假累計20天以上,且單位扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)工資的B.累計工作滿11年的職工,請病假累計3個月以上的C.職工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的D.職工在甲單位工作7個月后,緊接著進(jìn)入乙單位繼續(xù)工作了8個月的E.累計工作滿20年以上的職工,請病假累計4個月以上的【答案】BC22、該公司的薪酬體系設(shè)計流程不規(guī)范,缺少()環(huán)節(jié)。A.工作分析B.市場薪酬調(diào)查C.工作評價D.薪酬預(yù)算【答案】ACD23、與異質(zhì)性團(tuán)體相比,同質(zhì)性團(tuán)體的優(yōu)勢有()。A.成員之間易于相處B.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革C.決策質(zhì)量高D.成員之間易于分享信息E:決策時能夠提出更多有效的建議【答案】AD24、人力資源管理可以分為()。A.人力資源縱向管理B.人力資源橫向管理C.人力資源的科學(xué)化管理D.人力資源宏觀管理E.人力資源微觀管理【答案】D25、高工資往往導(dǎo)致高生產(chǎn)率,這是因?yàn)楦吖べY通常()。A.有助于企業(yè)控制人工成本B.有助于組織吸引優(yōu)秀員工C.有助于員工產(chǎn)生外部公平感D.有助于提高員工工作積極性E.有助于降低員工離職率【答案】BCD26、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是()A.培訓(xùn)是讓員工掌握培訓(xùn)項目所需要的知識、技能以及應(yīng)具備的工作態(tài)度B.開發(fā)是著眼于組織未來可能發(fā)生的變化和長遠(yuǎn)目標(biāo)C.培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)很明確,就是為了使員工能夠勝任當(dāng)前的本職工作D.培訓(xùn)與開發(fā)貫穿于人力資源管理的各個環(huán)節(jié)E.培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理的一個核心要素【答案】ABD27、下列關(guān)于職位評價方法的陳述,正確的是()。A.職位評價方法主要是找出企業(yè)內(nèi)各職位的共同付酬因素,確定每個職位的薪
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