電子商務(wù)技能摸底考試附有答案

電子商務(wù)技能摸底考試[復(fù)制]請(qǐng)大家注意38題是實(shí)操題，做完需要上傳至本平臺(tái)，不要著急交卷。班級(jí)：[填空題]*_________________________________姓名：[填空題]*_________________________________1.以下軟件不能用來(lái)制作網(wǎng)頁(yè)的是（）。[單選題]*A.FrontpageB.InternetExplorer(正確答案)C.記事本D.DreamweaverCS62.下列關(guān)于GIF圖像的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.支持透明背景B.支持真彩色(正確答案)C.支持動(dòng)畫D.適用于圖標(biāo)、按鈕、徽章等圖片3.使用（）可以選擇顏色一致的區(qū)域，而不必跟蹤其輪廓。[單選題]*A.魔棒工具(正確答案)B.磁性套索工具C.橢圓選框工具D.套索工具4.中國(guó)目前主要的電子商務(wù)平臺(tái)包括淘寶，阿里巴巴，易趣，卓越，當(dāng)當(dāng)?shù)?，易趣是以個(gè)人商鋪和拍賣為主導(dǎo)，應(yīng)該屬于（）模式。[單選題]*A.B2BB.B2CC.C2C(正確答案)D.B2G5.創(chuàng)建空鏈接的方法是在“屬性”面板鏈接框中輸入（）[單選題]*A.@B.mailtoC.#(正確答案)D.空格6.下列商品在淘寶網(wǎng)售賣，需要申請(qǐng)?zhí)胤N經(jīng)營(yíng)許可證的是（）。[單選題]*A.X光拍片機(jī)(正確答案)B.清明上河圖C.甩棍D.玉器7.網(wǎng)頁(yè)端店招尺寸為（）。[單選題]*A、80*80pxB、800*800pxC、580*120pxD、950*120px(正確答案)8.以下屬于常見的首頁(yè)布局形式的是（）。[單選題]*A、POP(正確答案)B、大眾格局C、旗艦格局D、黃金分割格局9.以下屬于可鑒別性商品的是（）。[單選題]*A、化妝品B、書籍(正確答案)C、電腦軟件D、手機(jī)10.以下屬于全反光體的是（）[單選題]*A、玻璃杯B.毛衣C.粗陶D.鏡子(正確答案)11.以下不屬于鋼筆工具模式的是（）[單選題]*A.形狀B.路徑C.填充(正確答案)D.像素12.模板定義文件的擴(kuò)展名是（）。[單選題]*A.htmlB.dwt(正確答案)C.steD.dll13.若要將鏈接文件加載到未命名的新瀏覽器窗口中，應(yīng)選擇（）[單選題]*A._blank(正確答案)B._parentC._selfD._top14.以下不屬于客戶信息管理的原則是是（）[單選題]*A.動(dòng)態(tài)管理B.突出重點(diǎn)C.善于溝通(正確答案)D.靈活運(yùn)用15.以下不屬于處理客戶投訴的措施的時(shí)（）[單選題]*A.誠(chéng)懇道歉B.不理睬客戶(正確答案)C.快速反應(yīng)D.引導(dǎo)客戶思緒16.使用一件代發(fā)不用過(guò)多考慮圖片方面的問(wèn)題。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)17.個(gè)人賬戶不能升級(jí)為企業(yè)賬戶，企業(yè)賬戶可以更改為個(gè)人賬戶。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)18.店鋪首頁(yè)內(nèi)容包括四部分，分別是寶貝類、圖文類、營(yíng)銷互動(dòng)類和智能類。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.將網(wǎng)頁(yè)上傳到Internet時(shí)通常采用FTP方式。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)20.工作人員介入進(jìn)行協(xié)商判定并成功退款的屬于糾紛退款。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)21.文字變形命令可以應(yīng)用在所有字體。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)22.移動(dòng)端安卓的設(shè)計(jì)尺寸可以為720*1280px。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)23.Div結(jié)合ID或class使用，功能可以發(fā)揮到最大。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)24.開放式提問(wèn)在調(diào)查問(wèn)卷中不宜過(guò)多。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)25.在表格屬性和單元格屬性沖突時(shí)，單元格屬性優(yōu)先于表格屬性。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)26.模板必須至少包含一個(gè)“可編輯區(qū)域”。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)27.畫布大小指圖像背景的大小，圖像的大小比例會(huì)跟著畫布的改變而改變。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)28.DIV+CSS布局相比表格布局來(lái)說(shuō)下載速度更慢。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)29.在三種CSS使用方法中中，使用最廣泛的是行間樣式表。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)30.在圖層蒙版中，黑色為完全透明，白色為完全不透明，灰色為半透明。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)31.PHOTOSHOP的顏色模式有（）。*A、位圖(正確答案)B、灰度(正確答案)C、RGB(正確答案)D、CMYK(正確答案)E、LAB(正確答案)32.以下方法可以復(fù)制圖層的有（）。*A、CTRL+J(正確答案)B、CTRL+CC、將圖層拖動(dòng)到新建圖層按鈕上(正確答案)D、按住ALT拖動(dòng)圖層(正確答案)33.以下屬于漸變類型的是（）。*A、角度漸變(正確答案)B、線性漸變(正確答案)C、徑向漸變(正確答案)D、對(duì)稱漸變(正確答案)34.以下屬于寶貝分類方法的有（）。*A.用途(正確答案)B.生產(chǎn)方法(正確答案)C.收獲季節(jié)(正確答案)D.重量(正確答案)35.電商登陸網(wǎng)頁(yè)的元素一般有（）。*A.賬號(hào)輸入框(正確答案)B.密碼輸入框(正確答案)C.驗(yàn)證碼輸入框D.登錄按鈕(正確答案)36.申請(qǐng)?zhí)詫氋J款的步驟（

）。

A.選擇合適的訂單貸款

B.進(jìn)入“賣家中心”

C.選擇優(yōu)惠

D.填寫貸款申請(qǐng)

E.單擊“淘寶貸款”按鈕

F.借款申請(qǐng)

G.進(jìn)行貸款

H.進(jìn)入“淘寶貸款”界面

I.完成貸款[單選題]*A.BHAEFDGICB.BHEADGFCI(正確答案)C.BGHCADEFID.BADHGCEFI37.換貨溝通的步驟（）。

A.安撫客戶情緒

B.感