初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力提升打印大全

初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力提升打印大全

單選題（共100題）1、（2015年真題）小宜正在減肥，但是昨晚她和多年不見(jiàn)的老朋友出去吃了一頓火鍋。她的想法是，與老朋友見(jiàn)面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。A.改變認(rèn)知的重要性B.改變態(tài)度C.增加新的認(rèn)知D.減少選擇感【答案】A2、不屬于員工減壓措施的是()A.縮短工作時(shí)間,降低勞動(dòng)強(qiáng)度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過(guò)程管理【答案】A3、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠(chǎng)也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠(chǎng)里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散【答案】C4、工作分析的內(nèi)容不包括（）。A.工作設(shè)立的目的B.工作內(nèi)容C.工作績(jī)效D.工作發(fā)生時(shí)間【答案】C5、熟練勞動(dòng)力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、工會(huì)化程度、地理位置等是造成()之間出現(xiàn)工資差別的主要原因。A.不同年齡勞動(dòng)力B.男性和女性勞動(dòng)力C.不同民族勞動(dòng)力D.不同產(chǎn)業(yè)【答案】D6、下列選項(xiàng)中，關(guān)于建立勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系B.用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系.應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同C.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自合同訂立之日起建立D.用人單位與勞動(dòng)者已建立勞動(dòng)關(guān)系但未同時(shí)訂立勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個(gè)月內(nèi)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同【答案】C7、N電器公司成立于1992年，在過(guò)去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.職前培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.職外培訓(xùn)D.個(gè)體培訓(xùn)【答案】C8、企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充方式不包括（）。A.企業(yè)新建項(xiàng)目應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費(fèi)用B.企業(yè)更新設(shè)備，研制新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)預(yù)留一部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入折舊費(fèi)用項(xiàng)目C.企業(yè)工會(huì)年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會(huì)經(jīng)費(fèi)中，應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入工會(huì)預(yù)算掌握使用D.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和項(xiàng)目引進(jìn)、研究開(kāi)發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項(xiàng)目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)保證專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要【答案】B9、根據(jù)斯皮爾曼的智力理論，智力結(jié)構(gòu)可以分為（）。A.空間知覺(jué)、記憶和推理能力B.一般智力因素、特殊智力因素C.方式、內(nèi)容、產(chǎn)品D.數(shù)學(xué)、語(yǔ)言、音樂(lè)、空間和社交等【答案】B10、材料題A.決策管理層B.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與操作人員層C.督導(dǎo)管理層D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】B11、關(guān)于工作分析成果的說(shuō)法,正確的是（）A.工作描述界定了工作對(duì)任職者各方面的要求B.工作描述是對(duì)工作職責(zé)、工作活動(dòng)以及工作環(huán)境等工作特性的書(shū)面描述C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容D.工作規(guī)范是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】B12、為保障殘疾人的勞動(dòng)權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定了用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于的是()。A.晉職晉級(jí)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.評(píng)定職稱(chēng)D.勞動(dòng)工種【答案】D13、卡特爾認(rèn)為（）是構(gòu)成人格的基本要素，代表行為屬性和功能。A.表面特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.樞紐特質(zhì)D.根源特質(zhì)【答案】D14、用人單位未在用工時(shí)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，與勞動(dòng)者約定報(bào)酬不明確的，按集體合同規(guī)定執(zhí)行，沒(méi)有集體合同或集體合同未規(guī)定，實(shí)行（）。A.重新補(bǔ)簽勞動(dòng)合同B.同工同酬C.按試用期工資計(jì)算D.不得低于本單位相同崗位最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】B15、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度下，勞動(dòng)者每周工作時(shí)間為()小時(shí)。A.40B.42C.45D.48【答案】A16、最早的特質(zhì)理論是（）。A.古希臘的“四根說(shuō)”B.“四體液說(shuō)”C.奧斯特的特質(zhì)理論D.卡特爾的特質(zhì)理論【答案】A17、將各考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行比較，然后再將比較結(jié)果匯總進(jìn)行比較，從而得出績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法（）。A.對(duì)偶比較法B.倍數(shù)加權(quán)法C.重要性排序法D.關(guān)鍵事件法【答案】A18、（）認(rèn)為態(tài)度的形成是對(duì)利益或損失進(jìn)行衡量的過(guò)程。A.學(xué)習(xí)理論B.認(rèn)知一致性理論C.誘因理論D.得失理論【答案】C19、新型人力資源組織結(jié)構(gòu)中的服務(wù)中心主要承擔(dān)的工作任務(wù)是()。A.招聘、薪酬和培訓(xùn)等職能活動(dòng)B.人力資源政策的研發(fā)C.手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務(wù)性的工作D.出臺(tái)相關(guān)的制度政策，向其他部門(mén)提供有關(guān)的咨詢(xún)【答案】C20、小佳進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問(wèn)小李是否可以抽出時(shí)間教她一些統(tǒng)計(jì)方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉(zhuǎn)而請(qǐng)小李給她推薦一些統(tǒng)計(jì)方面的參考書(shū),小李盡然答應(yīng)了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()A.腳在門(mén)檻內(nèi)技巧B.門(mén)前技巧C.折扣技巧D.滾雪球技巧【答案】B21、關(guān)于績(jī)效考核中的強(qiáng)制分布法，下列表述錯(cuò)誤的是（）。A.主要用于排除評(píng)估者主觀(guān)因素對(duì)考核結(jié)果的影響B(tài).將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)，從而確定最終的績(jī)效評(píng)估結(jié)果C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績(jī)效呈正態(tài)分布D.績(jī)效考核中，評(píng)估者可能由于自己的主觀(guān)意識(shí)，弱化評(píng)估分?jǐn)?shù)的差距【答案】C22、關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.組織公民行為是一種積極的工作行為B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為C.工作滿(mǎn)意度高的員工會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為D.組織公民行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作具有積極的作用【答案】B23、下列方法中，不屬于工作分析方法的是()。A.因素比較法B.工作實(shí)踐法C.文獻(xiàn)分析法D.訪(fǎng)談法【答案】A24、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類(lèi)型,()的人往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)A.研究型B.企業(yè)型C.現(xiàn)實(shí)型D.常規(guī)型【答案】C25、下列選項(xiàng)中，屬于寬帶式薪酬優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.適用于所有類(lèi)型的企業(yè)B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)D.有利于員工的職位晉升【答案】B26、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí)，公司沒(méi)有與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，都無(wú)須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求，公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D27、（2018年真題）用人單位安排勞動(dòng)者在35度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措施將工作場(chǎng)所溫度降低到（）度以下的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者發(fā)放高溫津貼。A.30B.31C.32D.33【答案】D28、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿(mǎn)（）周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B29、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作滿(mǎn)意度決定因素的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.待遇是否公平會(huì)影響員工的工作滿(mǎn)意度B.工作的挑戰(zhàn)性越大，員工的工作滿(mǎn)意度就越高C.同事對(duì)工作的不滿(mǎn)，也會(huì)影響到員工的工作滿(mǎn)意度D.樂(lè)觀(guān)個(gè)性的員工往往具有高工作滿(mǎn)意度【答案】B30、根據(jù)我國(guó)有關(guān)規(guī)定，()周歲以上各類(lèi)學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生中初次尋找工作但尚未找到工作者，被視為失業(yè)。A.15B.16C.17D.19【答案】B31、安全目標(biāo)管理的核心是（）。A.安全目標(biāo)體系B.安全目標(biāo)的評(píng)價(jià)C.安全目標(biāo)的實(shí)施D.安全目標(biāo)的考核【答案】A32、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高，易操作D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】C33、人所具有的與其他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是（）。A.人格B.能力C.態(tài)度D.價(jià)值觀(guān)【答案】A34、張某既是一名教師，又是歷史學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，兩種不同的角色往往會(huì)引起（）。A.角色期望B.角色沖突C.角色模糊D.角色中斷【答案】B35、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)型是()A.硬指標(biāo)B.行為類(lèi)指標(biāo)C.特質(zhì)類(lèi)指標(biāo)D.結(jié)果類(lèi)指標(biāo)【答案】C36、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望能走出困境。專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問(wèn)題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專(zhuān)家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場(chǎng)薪酬水平確定，一線(xiàn)基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場(chǎng)薪酬水平確定；對(duì)于績(jī)效超過(guò)預(yù)期水平很多的員工，在績(jī)效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目，根據(jù)員工績(jī)效給予員工不同的資金額度用以購(gòu)買(mǎi)自己偏好的福利。A.收益分享計(jì)劃B.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃【答案】C37、關(guān)于能力與知識(shí)和技能區(qū)別的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B38、（2020年真題）關(guān)于法定用工形式，說(shuō)法正確的是（）。A.勞務(wù)派遣用工存在三方關(guān)系B.非全日制用工形式中，勞動(dòng)者可以同時(shí)與一個(gè)以上用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，但在每個(gè)用人單位的工作時(shí)間每月都不能超過(guò)24小時(shí)C.國(guó)家目前已有系統(tǒng)地規(guī)范借調(diào)職工方面的規(guī)定D.職工借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任【答案】A39、下列關(guān)于情緒的表述不正確的是（）。A.是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)B.是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)C.是人腦對(duì)客觀(guān)事物與主體需要之間關(guān)系的反映D.隨著強(qiáng)度的增加，情緒對(duì)自我的支配作用就越小【答案】D40、2012年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門(mén)安裝公司有史以來(lái)最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對(duì)其零部件部門(mén)的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，這種影響不僅表現(xiàn)在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門(mén)的辦公室會(huì)成為無(wú)紙辦公室狀態(tài)等，而且表現(xiàn)在更多的雇員將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作，因而需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。由于該部門(mén)人員的職能多種多樣，再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn)：一半人在倉(cāng)庫(kù)工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ)；另一半人在30公里開(kāi)外的另一辦公室里工作；而且這些人受教育程度參差不齊。在確定培訓(xùn)計(jì)劃的性質(zhì)時(shí)，該公司面臨一些問(wèn)題：公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，但是要在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的，因此需要一個(gè)培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢(xún)公司來(lái)幫忙。于是，該航空公司考慮請(qǐng)一個(gè)總部設(shè)在舊金山的X咨詢(xún)公司來(lái)做。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方式主要有：利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例，以及開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：按培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)劃分，此次培訓(xùn)屬于()。A.基礎(chǔ)知識(shí)教育B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.價(jià)值觀(guān)及文化培訓(xùn)D.操作技能培訓(xùn)【答案】D41、“更為深入細(xì)致地界定了在某一類(lèi)職位上績(jī)效優(yōu)秀的人所具有的知識(shí)、技能尤其是人格方面的一些重要特點(diǎn)”，指的是（）。A.勝任素質(zhì)模型B.職位說(shuō)明書(shū)C.職位描述D.任職資格【答案】A42、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計(jì)劃被稱(chēng)為彈性福利計(jì)劃中的（）。A.附加福利計(jì)劃B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃C.混合匹配福利計(jì)劃D.核心福利計(jì)劃【答案】B43、激情具有（）的特點(diǎn)。A.激動(dòng)性和沖動(dòng)性B.激動(dòng)性和爆發(fā)性C.沖動(dòng)性和爆發(fā)性D.沖動(dòng)性和可知性【答案】A44、因?yàn)闈撛诘膽?yīng)聘人員都是處于社會(huì)的某一層次，所以要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn)，向特定層次的人員發(fā)布招聘信息，以提高招聘的有效性。這反映了招聘信息發(fā)布應(yīng)遵循的()原則。A.及時(shí)B.層次C.真實(shí)D.全面【答案】B45、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿(mǎn)（）周歲的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C46、企業(yè)中的沖突類(lèi)型不包括（）。A.企業(yè)之間的沖突B.上下級(jí)之間的沖突C.員工之間的沖突D.部門(mén)之間的沖突【答案】A47、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來(lái)源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A48、“組織文化的核心所在”指的是組織的()A.價(jià)值觀(guān)B.目標(biāo)C.戰(zhàn)略D.使命【答案】A49、（）是員工在身體上懈怠，減少在組織中積極投入的一種方式。A.暴力行為B.離職C.缺勤和遲到D.偷竊行為【答案】C50、員工參加培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)對(duì)受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,這類(lèi)評(píng)估屬于（）A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.結(jié)果評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】C51、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定:李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同,李某的理由是:他履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過(guò)1年,甲公司沒(méi)有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件、而且他也不滿(mǎn)足約定競(jìng)業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書(shū)面形式通知甲公司解除余勞動(dòng)合同，甲公司不應(yīng)孩反對(duì)，李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱(chēng)乙公司)擔(dān)任銷(xiāo)售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動(dòng)合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng),要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動(dòng)合同，可以約定2年以上競(jìng)業(yè)限制期限B.甲公司與李某約定的競(jìng)業(yè)限制期限不得少于3年C.甲公可與李某約定的競(jìng)業(yè)限制期限不得超對(duì)2年D.甲公司支付李某競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠谙蘅梢远逃诟?jìng)業(yè)限制期限【答案】C52、人總是有目的、有計(jì)劃地在使用自己的腦力和體力，并具有自我開(kāi)發(fā)的潛力，這反映的是人力資源的()。A.能動(dòng)性B.生產(chǎn)性C.可變性D.消費(fèi)性【答案】A53、按心理學(xué)的說(shuō)法，人格是指?jìng)€(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的（）。A.思維方式和行為風(fēng)格B.精神狀態(tài)和工作作風(fēng)C.世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)D.生活態(tài)度和情感特征【答案】A54、（）的本質(zhì)是一種公平的交換或交易。A.薪酬B.內(nèi)在薪酬C.外在薪酬D.福利【答案】A55、言語(yǔ)表情不包括（）。A.說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)B.說(shuō)話(huà)的速度C.說(shuō)話(huà)的內(nèi)容D.說(shuō)話(huà)的節(jié)奏【答案】C56、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問(wèn)題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯(cuò),卻很難招到新員，即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了因?yàn)槿耸植粔?即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單李某為此很苦惱。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合D.均衡水平【答案】B57、某公司剛剛進(jìn)行了一年一度的績(jī)效考核工作，效果并不理想，不僅員工對(duì)考核怨聲載道，許多管理者也表現(xiàn)出抵觸情緒。為了弄清原因，王總經(jīng)理約談了銷(xiāo)售部李經(jīng)理和財(cái)務(wù)部韓經(jīng)理。銷(xiāo)售部李經(jīng)理快人快語(yǔ)：“我們部門(mén)總共10個(gè)人，負(fù)責(zé)公司6個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售工作，雖然公司為我們制定了具體量化的績(jī)效指標(biāo)，可是我們的員工天天加班加點(diǎn)，拼命工作，仍無(wú)法達(dá)到這些指標(biāo)的要求?！必?cái)務(wù)部韓經(jīng)理更是急不可待：“財(cái)務(wù)部門(mén)的工作基本上都是按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)規(guī)范來(lái)完成的，這些工作很難與‘創(chuàng)新能力’等指標(biāo)及其評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)，而且要評(píng)價(jià)的指標(biāo)太多太細(xì)，占用了大量的時(shí)間。此外，除了要求我給部門(mén)員工打分之外，還要讓外部門(mén)的人也給他們打分，這樣做是否恰當(dāng)？一方面他們對(duì)我們部門(mén)的工作并不了解，另一方面財(cái)務(wù)工作經(jīng)常會(huì)得罪人，讓被得罪過(guò)的人考評(píng)我們，能保證公平嗎？”聽(tīng)了大家的各種意見(jiàn)反饋，王總經(jīng)理陷入了深深的思考之中。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：從銷(xiāo)售部李經(jīng)理的敘述中可以看出，該部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)缺乏()。A.相關(guān)性B.可測(cè)量性C.具體性D.可實(shí)現(xiàn)性【答案】D58、N電器公司成立于1992年，在過(guò)去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.基礎(chǔ)知識(shí)教育B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.價(jià)值觀(guān)及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓(xùn)【答案】D59、（2015年真題）關(guān)于用人單位代扣勞動(dòng)者工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.因勞動(dòng)者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，用人單位可以代扣賠償款B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)，用人單位應(yīng)當(dāng)代扣C.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳D.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳【答案】A60、（2016年真題）某公司由于業(yè)務(wù)方向調(diào)整，需要對(duì)公司內(nèi)兩個(gè)部門(mén)重組，裁減10名員工，這一裁員屬于（）。A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.結(jié)構(gòu)性裁員C.優(yōu)化性裁員D.破壞性裁員【答案】B61、N電器公司成立于1992年，在過(guò)去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.職前培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.職外培訓(xùn)D.個(gè)體培訓(xùn)【答案】C62、下列各項(xiàng)原則中，不屬于傳統(tǒng)薪酬體系設(shè)計(jì)原則的是（）。A.團(tuán)隊(duì)性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.公平性原則D.激勵(lì)性原則【答案】A63、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷(xiāo)售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】A64、對(duì)某一專(zhuān)題進(jìn)行深入探討，其目的是為了解決復(fù)雜的問(wèn)題，或通過(guò)討論的形式使眾多受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通，以求達(dá)成共識(shí)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法是（）。A.視聽(tīng)法B.討論法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】B65、一家小型初創(chuàng)高科技企業(yè)的年輕員工要求企業(yè)將本該繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)直接發(fā)給他們。對(duì)此，企業(yè)的正確回應(yīng)應(yīng)當(dāng)是（）。A.保險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制的，如果不購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)，也必須購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)代替B.可以適當(dāng)降低繳納基數(shù).將少繳的部分發(fā)給員工C.將員工歸為靈活就業(yè)人員.把保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)給員工，由員工到社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自行繳納D.企業(yè)有按時(shí)足額為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的法定義務(wù)，要堅(jiān)持繳納【答案】D66、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有提高員工的積極性和忠誠(chéng)度。近年來(lái),員工的滿(mǎn)意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)。專(zhuān)家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿(mǎn)意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低,對(duì)生產(chǎn)部門(mén)員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專(zhuān)家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實(shí)行收益分享計(jì)劃。A.職位薪酬體系B.績(jī)效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A67、關(guān)于我國(guó)現(xiàn)行的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)法正確的是（）。A.以用人單位自定標(biāo)準(zhǔn)為主B.全部屬于法定標(biāo)準(zhǔn)C.以法定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為主，是國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)D.以法定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為主，是地方性強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)【答案】C68、下列特殊群體實(shí)行就業(yè)安置等特殊保護(hù)措施的是（）A.少數(shù)民族勞動(dòng)者B.殘疾人C.傳染病病原攜帶者D.退役軍人【答案】D69、讓優(yōu)秀的人加入到企業(yè)中來(lái)，描述的是人力資源管理的()功能。A.維持B.吸納C.開(kāi)發(fā)D.激勵(lì)【答案】B70、下列關(guān)于職位公告的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.職位公告屬于內(nèi)部招募的方法B.職位公告是職業(yè)管理體系中的一個(gè)不可或缺的組成部分C.職位公告屬于外部招募的方法D.職位公告，就是指一個(gè)組織將在內(nèi)部出現(xiàn)的某個(gè)或某些職位空缺的信息，通過(guò)組織內(nèi)部的公告欄、出版物或者內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)等媒介告知員工，要求對(duì)空缺職位感興趣的員工提出申請(qǐng)的一種做法【答案】C71、關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說(shuō)法，正確的是（）。A.工作實(shí)踐法適用于所有工作B.觀(guān)察法僅適用于中高層管理工作C.主題專(zhuān)家會(huì)議法僅適用于基層文員工作D.問(wèn)卷調(diào)查法適用于非操作類(lèi)工作【答案】D72、關(guān)于作業(yè)速率的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.工作實(shí)際速率過(guò)低可緩解疲勞D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】C73、根據(jù)()不同,憤怒可分為一般憤怒、大怒和暴怒等A.強(qiáng)度B.激動(dòng)度C.緊張度D.快感度【答案】A74、（）是客觀(guān)評(píng)價(jià)和確定勞動(dòng)者從事某種職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力能否達(dá)到職業(yè)要求，并由國(guó)家實(shí)施職業(yè)準(zhǔn)入控制的制度。A.勞動(dòng)預(yù)備制度B.職業(yè)資格證書(shū)制度C.促進(jìn)就業(yè)制度D.職業(yè)技能鑒定【答案】B75、下列各項(xiàng)屬于同質(zhì)性團(tuán)體優(yōu)勢(shì)的是()。A.在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會(huì)提出更多的觀(guān)點(diǎn)B.成員之間有較高的相似性且比較好相處C.有更高的決策質(zhì)量D.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革【答案】B76、為障魔疾人的勞動(dòng)權(quán)利《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工下列不屬于歧視范圍的是()A.晉職晉級(jí)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.評(píng)定職稱(chēng)D.勞動(dòng)工種【答案】D77、關(guān)于薪酬調(diào)查的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.薪酬調(diào)查可以解決新酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或問(wèn)行業(yè)的類(lèi)似企業(yè)【答案】A78、關(guān)于工作分析、工作評(píng)價(jià)與薪酬管理之間關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)B.建立薪酬體系通常要以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)C.通過(guò)工作分析與工作評(píng)價(jià)，可以?xún)?yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)D.通過(guò)工作分析與工作評(píng)價(jià)，可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性【答案】A79、累計(jì)工作滿(mǎn)20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)()個(gè)月以上的,該職工不再享受當(dāng)年年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】D80、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制訂B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析C.增訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的監(jiān)督和改進(jìn)【答案】C81、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括()。A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍B.在本地居住時(shí)間的長(zhǎng)短C.所受教育類(lèi)型D.福利因素【答案】C82、下列關(guān)于試用期工資的說(shuō)法，正確的是（）。A.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)B.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%，弗不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資【答案】B83、事業(yè)單位競(jìng)聘上崗需要履行的程序不包括（）。A.制定競(jìng)聘上崗方案B.審查資格條件C.考評(píng)D.體檢【答案】D84、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)型是（）。A.硬指標(biāo)B.行為類(lèi)指標(biāo)C.特質(zhì)類(lèi)指標(biāo)D.結(jié)果類(lèi)指標(biāo)【答案】C85、下面關(guān)于人格的說(shuō)法正確的是()。A.完全由先天遺傳決定B.完全由后天環(huán)境造成C.先天、后天共同作用D.一成不變的【答案】C86、現(xiàn)在有些心理學(xué)家把與人的能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對(duì)這些特質(zhì)陳述錯(cuò)誤的是（）。A.核心特質(zhì)包括個(gè)體的動(dòng)機(jī)和一些人格特質(zhì)B.表面特質(zhì)包括一個(gè)人所具有的知識(shí)和技能C.自我特質(zhì)包括一個(gè)人的態(tài)度和價(jià)值觀(guān)D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力【答案】D87、某家電企業(yè)打算新增加一個(gè)彩電組裝工廠(chǎng)，希望該廠(chǎng)能盡快投入生產(chǎn)，為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該企業(yè)招聘裝配工人的適合來(lái)源為()A.職業(yè)學(xué)校B.大學(xué)生C.下崗職工D.獵頭公司【答案】A88、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費(fèi)，對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行（）培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。A.職業(yè)技能B.創(chuàng)業(yè)C.就業(yè)前D.再就業(yè)【答案】A89、勞動(dòng)者的工作權(quán)和休息權(quán)是憲法規(guī)定的（）。A.基本權(quán)利B.核心權(quán)利C.內(nèi)涵權(quán)利D.外延權(quán)利【答案】A90、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說(shuō)自己的苦惱來(lái)自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒(méi)有正式編制,料室開(kāi)會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺(jué)得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒(méi)有意義。A.降低個(gè)體對(duì)工作的關(guān)注程度B.增加個(gè)體對(duì)個(gè)人生活的傾斜C.增加個(gè)體對(duì)工作場(chǎng)所的應(yīng)對(duì)能力D.降低個(gè)體對(duì)他人的盲目攀比【答案】C91、在勞動(dòng)力市場(chǎng)上交易的是勞動(dòng)力的()。A.處置權(quán)B.使用權(quán)C.所有權(quán)D.經(jīng)營(yíng)權(quán)【答案】B92、在態(tài)度形成的主要理論中，()認(rèn)為人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一樣，都是通過(guò)連接、強(qiáng)化、模仿等機(jī)制后天習(xí)得的。A.認(rèn)知失調(diào)理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認(rèn)知一致性理論【答案】B93、最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)的是（）。A.情緒B.面部表情C.身體情況D.語(yǔ)言表情【答案】B94、2015年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門(mén)安裝公司有史以來(lái)最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對(duì)其零部件部門(mén)的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門(mén)的辦公室會(huì)成為無(wú)紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作，因而需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。A.決策管理層B.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與操作人員層C.督導(dǎo)管理層D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】B95、（）是指信息在人與人之間的傳遞。A.交流B.聯(lián)絡(luò)C.溝通D.聯(lián)系【答案】C96、適宜于管理層人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方法是()。A.討論法B.講授法C.操作示范法D.案例研討法【答案】A97、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬(wàn)人，由于產(chǎn)品暢銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)效益可觀(guān)，職工的工資在同類(lèi)企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來(lái)十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問(wèn)題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn)，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.工資偏低B.工作滿(mǎn)意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B98、下列措施中，能夠提高作業(yè)能力和降低作業(yè)疲勞的是（）。A.合理安排作業(yè)負(fù)荷B.盡量采用夜班工作制C.采用統(tǒng)一不變的作業(yè)速率D.加大作業(yè)動(dòng)作幅度【答案】A99、在員工援助計(jì)劃的測(cè)量方式中，主要通過(guò)考查實(shí)施EAP的成本和所獲得收益的比率來(lái)進(jìn)行評(píng)估的是（）。A.成本—效益分析B.過(guò)程評(píng)估C.臨床評(píng)估D.壓力測(cè)評(píng)【答案】A100、關(guān)于薪酬調(diào)查的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.薪酬調(diào)查可以解決新酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或問(wèn)行業(yè)的類(lèi)似企業(yè)【答案】A多選題（共40題）1、一來(lái)說(shuō)，員工工作滿(mǎn)意度調(diào)查需要經(jīng)過(guò)（）。A.確定工作滿(mǎn)意度調(diào)查目的B.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具C.實(shí)施調(diào)查D.試調(diào)查E.員工和管理者共同制定改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃，并加以實(shí)施【答案】ABC2、關(guān)于工作分析時(shí)使用的觀(guān)察法的說(shuō)法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟(jì)實(shí)用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀(guān)察法和非結(jié)構(gòu)化觀(guān)察法【答案】ACD3、關(guān)于該實(shí)驗(yàn)結(jié)果的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見(jiàn)，必然是屈服于壓力，怕被孤立C.人們改變意見(jiàn)是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見(jiàn)出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí)，大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD4、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望能走出困境。專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問(wèn)題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專(zhuān)家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場(chǎng)薪酬水平確定，一線(xiàn)基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場(chǎng)薪酬水平確定；對(duì)于績(jī)效超過(guò)預(yù)期水平很多的員工，在績(jī)效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目，根據(jù)員工績(jī)效給予員工不同的資金額度用以購(gòu)買(mǎi)自己偏好的福利。A.競(jìng)爭(zhēng)性原則B.激勵(lì)性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.團(tuán)隊(duì)性原則【答案】AB5、關(guān)于繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的說(shuō)法,符合法律規(guī)定的是()A.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報(bào)按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)B.職工應(yīng)當(dāng)自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C.用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知職工本人D.無(wú)雇工的個(gè)體工商戶(hù)參加社會(huì)保險(xiǎn)無(wú)須繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)E.用人單位未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,補(bǔ)繳時(shí)應(yīng)當(dāng)加繳一倍社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)【答案】AC6、下列關(guān)于人力資源的描述，正確的是()。A.與其他資源相比，人力資源是一種特殊的資源B.人力資源必須通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制才能開(kāi)發(fā)利用C.人力資源是一種以人為載體的資源D.人力資源是一種存在于人體中以體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為特征傾向等為具體表現(xiàn)的物質(zhì)資源E.人力資源和其他資源一樣具有物質(zhì)性、可用性、有限性【答案】ABC7、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合考慮（）。A.社會(huì)最高工資水平B.社會(huì)最低工資水平C.勞動(dòng)生產(chǎn)率D.全國(guó)平均經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用【答案】C8、積極的就業(yè)政策包括（）。A.群體統(tǒng)籌的就業(yè)政策B.援助困難群體就業(yè)的政策C.失業(yè)保險(xiǎn)促進(jìn)就業(yè)的政策D.勞動(dòng)就業(yè)基金政策E.區(qū)域統(tǒng)籌的就業(yè)政策【答案】ABC9、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[2012年真題]A.同質(zhì)性團(tuán)體成員有更多的相似性B.同質(zhì)性團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量C.同質(zhì)性團(tuán)體有利于促進(jìn)團(tuán)體變革D.異質(zhì)性團(tuán)體較少發(fā)生沖突E.異質(zhì)性團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績(jī)效【答案】BCD10、下列因素或做法中，有助于改變老王態(tài)度的是（）。A.人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望B.向老王說(shuō)明離職的利弊C.規(guī)定嚴(yán)格的離職紀(jì)律D.讓老王具有較強(qiáng)的自尊心【答案】AB11、對(duì)操作人員而言，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容主要包括（）。[2014年真題]A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.領(lǐng)導(dǎo)技能D.經(jīng)營(yíng)技能E.工作態(tài)度【答案】AB12、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷,發(fā)放給員工填寫(xiě),但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問(wèn)卷的回收情況也不理想.A.間卷回收率得不到保證B.問(wèn)卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費(fèi)時(shí)費(fèi)力【答案】ABC13、人格特質(zhì)理論中的四體液說(shuō)將人的類(lèi)型分為（）。A.多血質(zhì)B.膽汁質(zhì)C.黏液質(zhì)D.抑郁質(zhì)E.神經(jīng)質(zhì)【答案】ABCD14、與內(nèi)部招聘相比，更適合采用外部招聘的情況有()。A.企業(yè)計(jì)劃用于招聘的費(fèi)用非常有限B.擬補(bǔ)充的是初級(jí)崗位人員C.擬獲取的技能是目前公司現(xiàn)有人員所不具備的D.希望招聘到的人員熟悉本公司企業(yè)文化E.希望招聘的員工具有大量的新思想及不同于現(xiàn)有人員的背景【答案】BC15、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說(shuō)法，正確的是()。A.相處的時(shí)間和團(tuán)體的凝聚力沒(méi)有關(guān)系B.加入一個(gè)團(tuán)體的難度越大，這個(gè)團(tuán)體的凝聚力就越小C.團(tuán)體的規(guī)模越大，凝聚力往往可能會(huì)越小D.團(tuán)體遇到的外在威脅越大，凝聚力往往越小E.團(tuán)體的同質(zhì)性越高，凝聚力往往會(huì)越大【答案】C16、企業(yè)獎(jiǎng)懲的原則包括（）A.獎(jiǎng)懲公開(kāi)B.獎(jiǎng)懲及時(shí)C.獎(jiǎng)懲分明D.獎(jiǎng)懲有據(jù)E.獎(jiǎng)懲有效【答案】ABCD17、實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)(工種)必須由()決定設(shè)立。A.法律B.勞動(dòng)行政部門(mén)C.行政法規(guī)D.工商行政部廣E.國(guó)務(wù)院【答案】AC18、團(tuán)體溝通的作用有()。A.控制B.激勵(lì)C.角色表征D.情緒控制E.情感表達(dá)【答案】AB19、為了避免校園招聘中再次遇到類(lèi)似前兩次的情況，人力資源部正確的做法是（）。A.建立詳細(xì)的應(yīng)聘人員信息庫(kù)B.分析影響大學(xué)生報(bào)到的因素C.減少發(fā)放錄取通知書(shū)的比例D.縮短面試與發(fā)放錄取通知的時(shí)間間隔【答案】AD20、下列選項(xiàng)中，不享受當(dāng)年年休假的情形有（）。A.職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上，且單位扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)工資的B.累計(jì)工作滿(mǎn)11年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的C.職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的D.職工在甲單位工作7個(gè)月后，緊接著進(jìn)入乙單位繼續(xù)工作了8個(gè)月的E.累計(jì)工作滿(mǎn)20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的【答案】BC21、關(guān)于企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的影響因素的說(shuō)法，正確的有（）。A.實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)更加傾向于實(shí)施員工援助計(jì)劃B.有工會(huì)的企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的數(shù)量比沒(méi)有工會(huì)的企業(yè)要多C.傳統(tǒng)行業(yè)中實(shí)施員工援助計(jì)劃的企業(yè)比例超過(guò)了高科技行業(yè)企業(yè)D.規(guī)模越大的企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的可能性越大E.員工的教育和學(xué)歷水平越低的企業(yè)越傾向于實(shí)施員工援助計(jì)劃【答案】ABD22、社會(huì)懈怠是指?jìng)€(gè)體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象，造成這種現(xiàn)象的原因有（）。A.個(gè)體認(rèn)為自己的努力不容易被衡量B.個(gè)體認(rèn)為自己的努力得不到相應(yīng)的報(bào)償C.團(tuán)體工作容易出現(xiàn)“責(zé)任分散”D.團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力是必不可少的E.團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力與團(tuán)隊(duì)的績(jī)效之間的關(guān)系明確【答案】ABC23、相對(duì)于其他績(jī)效考核方法，行為錨定法的優(yōu)點(diǎn)有()。A.可以保存動(dòng)態(tài)的行為記錄B.操作簡(jiǎn)單，節(jié)省人力物力C.具有良好的反饋功能D.評(píng)估結(jié)果具有較高的信度E.考核標(biāo)準(zhǔn)更加明確【答案】CD24、職業(yè)培訓(xùn)的形式主要有（）。A.就業(yè)交流B.就業(yè)前培訓(xùn)C.勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)D.再就業(yè)培訓(xùn)E.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)【答案】BCD25、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段有()。A.形成期B.穩(wěn)定期C.結(jié)束期D.產(chǎn)出期E.規(guī)范期【答案】ACD26、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法包括（）。A.觀(guān)察法B.工作分析法C.個(gè)案研究法D.文獻(xiàn)研究法E.專(zhuān)題訪(fǎng)談法【答案】BC27、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過(guò)上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng)，員工待遇也隨之不斷改善。然而，自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小，公司員工開(kāi)始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣，業(yè)績(jī)好也沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施，員工隊(duì)伍人心渙散，中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加，員工中開(kāi)始流傳一種說(shuō)法：凡是跳槽離開(kāi)的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時(shí)好很多。A.制定制度禁止員工離職B.完善績(jī)效考核制度C.提高薪酬激勵(lì)力度D.招聘新員工取代老員工【答案】BC28、C公司是一家生物制藥企業(yè)．目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市，具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大，2017年c公司研發(fā)部門(mén)需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專(zhuān)家。制藥車(chē)間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年年底，小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理，部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng)，工作任務(wù)非常艱巨。A.應(yīng)聘人員的來(lái)源B.招募活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)間C.招募活動(dòng)開(kāi)展的規(guī)模D.應(yīng)聘員工的職業(yè)規(guī)劃【答案】ABC29、下列因素或做法中，有助于改變老王態(tài)度的是（）。A.人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望B.向老王說(shuō)明離職的利弊C.規(guī)定嚴(yán)格的離職紀(jì)律D.讓老王具有較強(qiáng)的自尊心【答案】AB3