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文檔簡介
初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理強化訓(xùn)練模擬A卷帶答案
單選題(共100題)1、(2020年真題)勞動法的調(diào)整對象是()。A.用人單位B.工會組織C.勞動關(guān)系及與勞動關(guān)系密切相關(guān)的其他社會關(guān)系D.勞動者【答案】C2、(2020年真題)某單位安排員工在周六加班,但后期不能安排補休,他們的平均工資為每日300元,則加班費應(yīng)該是()。A.500元B.600元C.700元D.800元【答案】B3、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見,依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術(shù)進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。根據(jù)以上資料,回答下列問題:在董事會決策中,董事會成員被張總的意見所左右的現(xiàn)象稱為()。A.團體思維B.團體極化C.冒險轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A4、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取,大家普遍認(rèn)為干多干少一個樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊伍人心渙散,中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時好很多。A.薪酬管理B.培訓(xùn)與開發(fā)C.職位管理D.人力資源規(guī)劃【答案】A5、根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論,屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.基本特質(zhì)【答案】B6、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào),可通過改變認(rèn)知的重要性來實現(xiàn),下列屬于這種做法的是()。A.吸煙讓我放松和保持體型,有利于我的健康B.生活中的壓力太大,我只能靠吸煙來緩解,別無他法C.我喜歡吸煙,不想真正戒掉我的煙癮D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要【答案】D7、關(guān)于工作滿意度的說法,錯誤的是()。A.工作滿意度是指員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗B.工作滿意度高的員工對工作持積極態(tài)度C.工作滿意度是一種衡量工作態(tài)度的指標(biāo)D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的態(tài)度【答案】D8、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D9、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說法,正確的是()。A.企業(yè)經(jīng)過政府有關(guān)部門批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)發(fā)布招用人員信息C.企業(yè)自主決定招用人員的方式D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息【答案】C10、我國的企業(yè)基本用工形式是()。A.自主招用人員B.勞動合同用工C.勞務(wù)派遣用工D.委托就業(yè)服務(wù)機構(gòu)【答案】B11、下列選項中,不屬于勞動合同應(yīng)具備的條款的是()。A.勞動保護B.社會保險C.勞動合同終止的條件D.勞動報酬【答案】C12、下列關(guān)于團體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是()。A.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面的討論來做決策B.使用德爾菲技術(shù)的時候,團體成員不需要匿名C.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以克服人際沖突D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D13、李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年(都未休假)。去年1月1日,李某跳槽到丙企業(yè)工作,則李某今年可以享受()天帶薪年休假。A.5B.10C.15D.30【答案】B14、說服信息影響說服效果的說法,正確的是()。A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大B.說服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大C.在說服信息很簡單的時候,視覺的效果最好D.當(dāng)被說服者已經(jīng)處于爭論之中,單面說服效果好【答案】C15、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕希@鲆埠懿诲e,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了、因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時,重點調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司絕大多數(shù)員工表達不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C16、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.由于老王在該公司連續(xù)工作滿10年,因此公司應(yīng)與其簽訂無固定期限勞動合同B.由于老王是企業(yè)B類人員,不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件C.由于老王距法定退休年齡不滿10年,因此公司應(yīng)與其簽訂無固定期限勞動合同D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時間從《勞動合同法》施行開始,因此老王不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件【答案】A17、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工季工作日數(shù)是()天/季。A.60B.62C.62.5D.65【答案】C18、在制作招募廣告時,通常應(yīng)當(dāng)遵循AIDA原則,即除了愿望、興趣、行動,還包括()。A.簡潔B.靈活C.多維D.注意【答案】D19、(2018年真題)人格的影響因素有()、環(huán)境和情境。A.遺傳B.性格C.脾氣D.父母【答案】A20、作為一種工作態(tài)度指標(biāo),()指的是個體認(rèn)同其工作或崗位、主動參與的程度,反映了個體與工作或崗位之間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B21、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯,卻很難招到新員,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C22、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標(biāo)類型是()。A.硬指標(biāo)B.行為類指標(biāo)C.特質(zhì)類指標(biāo)D.結(jié)果類指標(biāo)【答案】C23、關(guān)鍵績效指標(biāo)的“關(guān)鍵性”體現(xiàn)在()。A.指標(biāo)的數(shù)量不強調(diào)少而精,而強調(diào)多多益善B.指標(biāo)的選擇不強調(diào)面面俱到,而強調(diào)盡量反映工作重點C.指標(biāo)的選擇不強調(diào)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),而強調(diào)工作的實際操作過程D.指標(biāo)的評估不強調(diào)基本標(biāo)準(zhǔn),而強調(diào)卓越標(biāo)準(zhǔn)【答案】B24、當(dāng)其他人對某個人角色的知覺或期望有所不同時,這個人會產(chǎn)生一種矛盾心態(tài),這種心態(tài)來源于()。A.角色負(fù)荷B.角色沖突C.角色模糊D.角色規(guī)范【答案】B25、某公司是一家大型的紡織集團,員工有四五千人,公司管理模式一直沒有什么改變。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降、員工在工作中缺乏積極性與主動性等現(xiàn)象。該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了四個導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因:(1)最近出現(xiàn)了一系列勞資沖突現(xiàn)象,公司所采取的處理措施很好,但總是被誤傳,公司高層領(lǐng)導(dǎo)很少和工人進行交流,使得大多數(shù)人不滿意。(2)員工處于有漫天飛舞的棉絮、轟隆隆的機械聲、氣味刺鼻的染色劑的環(huán)境中,害怕得職業(yè)病,心情煩躁。(3)最近新修改的請假制度規(guī)定,將病假視為事假處理。(4)公司近來無故裁掉了一部分員工。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D26、可能引發(fā)疲勞最客觀、最直接的因素是()因素。A.工作環(huán)境B.生理C.心理D.精神狀態(tài)【答案】A27、平均主義“大鍋飯”的分配方式,主要違背了合理薪酬體系的()原則。A.競爭性B.激勵性C.經(jīng)濟性D.合法性【答案】B28、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外,員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以較好地激勵和保留核心員工,并且公司財力可以承受,也不會影響公司的中長期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動員工的積極性。A.員工服務(wù)計劃B.企業(yè)健康保險計劃C.企業(yè)年金計劃D.彈性福利計劃【答案】D29、心理學(xué)家提出的消除偏見的方法不包括()。A.減少交流B.平等接觸C.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境D.對抗刻板印象【答案】A30、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一,截至目前。我國政府已批準(zhǔn)國際勞工公約()個。A.18B.28C.26D.22【答案】C31、(2015年真題)關(guān)于績效考核技術(shù)的說法,正確的是()。A.績效考核技術(shù)可以劃分為量表法、比較法和描述法B.績效考核技術(shù)的選擇主要依據(jù)公司目前的經(jīng)濟實力C.績效考核技術(shù)中最具有競爭優(yōu)勢的方法是關(guān)鍵事件法D.績效考核技術(shù)中應(yīng)用最為普遍的方法是排序法【答案】A32、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計方法是()。A.工作分析法B.個案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問卷調(diào)查法【答案】C33、通過計算招聘過程中關(guān)鍵決策點的平均時間間隔來確定招聘時間的方法是()。A.時間一動作分析法B.工作公告法C.過程分析法D.時間流逝數(shù)據(jù)法【答案】D34、關(guān)于角色扮演法的說法,錯誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B35、在()的情況下,企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進行招募。A.能夠為空缺職位確定高于市場水平的薪酬,以便吸引到高質(zhì)量的求職者B.求職者的基本素質(zhì)較好,對工作經(jīng)驗沒有太高的要求C.要求候選人能夠勝任職位的需要,同時又不想支付較高水平的薪酬D.需要在短期內(nèi)迅速填補職位空缺【答案】C36、組織承諾是指()。A.員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度B.員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗C.員工認(rèn)同組織,并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度D.員工在工作中深入的程度,以及把工作視為整個生活的核心部分的程度【答案】C37、推理能力是指()的能力。A.理解書面語言B.理解解決問題的原則并能夠解決問題C.通過觀察得出適合的結(jié)論D.理解事物之間的聯(lián)系【答案】B38、妨礙溝通的因素中,()是指信息發(fā)出者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對信息進行篩選和整合。A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語言理解力【答案】A39、“員工可以自由選擇不同的組合,但不能自行構(gòu)建福利組合”,這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的()。A.附加福利計劃B.標(biāo)準(zhǔn)福利計劃C.混合匹配福利計劃D.核心福利計劃【答案】B40、某廠是一家民營企業(yè),由一間手工玩具作坊發(fā)展而來,在多年的商場競爭中逐步發(fā)展壯大,目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務(wù)通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定;但是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大以及行業(yè)競爭的日趨激烈,這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間,該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo),對企業(yè)的管理模式進行改革。在面臨重大事務(wù)決策時,不再由老總一人拍板,而是由企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)組成的委員會共同商討決定;如果某個方案被委員會一半以上的成員認(rèn)可,則該方案就可以通過執(zhí)行。A.頭腦風(fēng)暴法B.階梯技術(shù)C.德爾菲技術(shù)D.具名團體技術(shù)【答案】B41、對—個想學(xué)好外語的學(xué)生來說,最重要的智力維度是()。A.數(shù)學(xué)能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B42、組織的人力資源管理乃至整個組織的管理和運營的一個中心環(huán)節(jié),指的是()。A.薪酬管理B.績效管理C.培訓(xùn)與開發(fā)D.員工關(guān)系管理【答案】B43、不屬于奧爾波特提出的人格結(jié)構(gòu)是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.重要特質(zhì)D.次要特質(zhì)【答案】C44、我國現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)工時制度規(guī)定:每日工作時間不超過8h,每周不超過(),每周至少休()。A.40h,1日B.36h,2日C.48h,1日D.32h,2日【答案】A45、下列不屬于企業(yè)高層需要明確的內(nèi)容為()。A.是否清楚了解工作分析的必要性B.工作分析的目標(biāo)是什么C.實施工作分析的流程是什么D.工作分析過程中自己需要給予哪些配合【答案】D46、從溝通網(wǎng)絡(luò)的形式來看,研發(fā)小組內(nèi)部的溝通屬于()。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯型溝通D.鏈狀溝通【答案】C47、關(guān)于工作分析的說法,錯誤的是()A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)以及所需的知識和技能的過程B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進行組合,從而使工作效率最大化C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)D.工作分析的結(jié)果應(yīng)根據(jù)變化及時調(diào)整【答案】B48、在超市里,張某請求一名陌生人幫自己看管一下剛剛購買的商品;當(dāng)對方同意之后,又向?qū)Ψ教岢鰩妥约喊焉唐诽嵘宪嚨恼埱?,張某在超市中使用的這種增加他人順從的技巧,稱為()。A.“門前技巧”B.“滾雪球”C.“折扣技巧”D.“腳在門檻內(nèi)技巧”【答案】D49、心理學(xué)家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()A.面部表情B.身體表情C.內(nèi)部表情D.言語表情【答案】C50、“組織文化的核心所在”指的是組織的()A.價值觀B.目標(biāo)C.戰(zhàn)略D.使命【答案】A51、(2017年真題)關(guān)于人力資源管理對組織的作用的說法,錯誤的是()。A.幫助企業(yè)達成經(jīng)營要求B.以組織利益為重進行變革管理C.使員工的工作滿意度和自我實現(xiàn)感得到最大限度的提高D.幫助企業(yè)維護倫理道德政策以及履行社會職責(zé)【答案】B52、作為一種態(tài)度指標(biāo),紅織承諾的內(nèi)容不包括()A.情感承諾B.豫職業(yè)承諾C.規(guī)范承諾D.繼續(xù)承諾【答案】B53、內(nèi)部招募的優(yōu)點,不包括()。A.增加組織內(nèi)部員工的晉升機會B.降低招募風(fēng)險C.較快適應(yīng)新的工作需要D.有利于削弱組織內(nèi)部人員由于相互競爭而造成的緊張氣氛【答案】D54、勞動力市場的特殊性在于,在勞動力交易的過程中,勞動力這種特殊商品的()沒有轉(zhuǎn)移。A.使用權(quán)B.所有權(quán)C.轉(zhuǎn)讓權(quán)D.租賃權(quán)【答案】B55、關(guān)于離職面談的說法,錯誤的是()。A.離職面談有助于了解員工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員之間的關(guān)系B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對個業(yè)當(dāng)前管理文化的評價D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式【答案】D56、下列不屬于績效考核技術(shù)中的比較法的是()。A.關(guān)鍵事件法B.配對比較法C.強制分布法D.排序法【答案】A57、關(guān)于工作分析中的主題專家會議法的說法,正確的是()。[2009年真題]A.主題專家會議法可以運用于工作分析的各個環(huán)節(jié)B.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者C.主題專家一以2~4人為宜D.主題專家會議法的優(yōu)點在于客觀性很強【答案】A58、公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)為勞動者免費提供的服務(wù)不包括()。A.就業(yè)登記B.職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹C.職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布D.就業(yè)培訓(xùn)【答案】D59、員工援助計劃的主要內(nèi)容不包括()。A.向生活貧困的職工家庭提供資助B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式【答案】A60、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了、因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時,重點調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問題:陳某在滿意度調(diào)查過程中表達了自己的不滿,陳某這種表達對工作不滿的方式屬于()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B61、關(guān)于建立勞動關(guān)系的說法,錯誤的是()。A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系B.用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關(guān)系自合同訂立之日起建立D.用人單位與勞動者已建立勞動關(guān)系但未同時訂立勞動合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個月內(nèi)訂立書面勞動合同【答案】C62、關(guān)于適用期理的說法,錯誤的是()A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動者是否與錄用要求相符B.試用期內(nèi)勞動者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費用C.試用期長短與勞動合同時間掛鉤,勞動合同時間越長試用期越長,但最長不得超過12個月D.勞動者在試用期的工資可以與勞動合同約定工資一致【答案】C63、下列不屬于體力勞動強度的分級標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.根據(jù)能量消耗劃分B.根據(jù)勞動時一些生理指標(biāo)變動情況劃分C.根據(jù)作業(yè)強度劃分D.根據(jù)勞動強度指數(shù)劃分【答案】C64、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法,正確的是()A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大B.一開始就同意說服者的觀點時,單面說服效果好C.在說服信息很復(fù)雜的時候,聽覺信息的效果最好D.說服信息喚起的彩懼程度越大,態(tài)度改變也越大【答案】B65、下列選項中.關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法,錯誤的是()。A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個指標(biāo)的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標(biāo)是相同的,但這些指標(biāo)重要性程度也會不同【答案】C66、在假設(shè)企業(yè)想招聘一個高層管理人員,適宜的招聘方法是()。A.校園招聘B.勞務(wù)派遣C.通過獵頭公司招聘D.在報紙上刊登招聘廣告【答案】C67、外部招募的長處是()。A.能夠降低招募的風(fēng)險B.有利于抑制組織內(nèi)可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠為組織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】B68、下列選項中,關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡單【答案】A69、因為以產(chǎn)出為基礎(chǔ)的工資會遇到員工的風(fēng)險規(guī)避傾向以及產(chǎn)出衡量的難題,而以工作時間為基礎(chǔ)的工資又會遭遇員工的道德風(fēng)險,所以企業(yè)經(jīng)常采用的工資方案設(shè)計是()。A.計時工資制B.計件工資制C.個人獎勵加集體獎勵計劃D.計時工資加績效工資【答案】D70、泰勒進行的人事管理研究的主要內(nèi)容是()。A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息,提出最早的工作評價體系B.通過描述自己妙用汽車司機、電話接線生的經(jīng)歷,確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)C.進行霍桑實驗,發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績效的重要因素D.采用動作—時間分析,設(shè)計出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式【答案】D71、2015年7月1日,李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動關(guān)系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書面勞動合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動關(guān)系。同年11月,李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由,向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.16000B.12000C.8000D.4000【答案】C72、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。A.減少員工的流動性B.增強員工的忠誠度C.加強公司的競爭力D.提高公司運作效率【答案】A73、看到喜愛的球隊贏得比賽時,球迷欣喜若狂。此時球迷的情緒狀態(tài)是()。A.應(yīng)激B.心境C.熱情D.激情【答案】D74、傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計原則不包括()。A.團隊性原則B.競爭性原則C.激勵性原則D.合法性原則【答案】A75、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書,它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。A.工作職責(zé)要求B.工作經(jīng)驗要求C.工作技能要求D.教育程度要求【答案】A76、出于歷史的原因,我國的各類組織往往對通過內(nèi)部員工推薦來招募新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度,甚至是反對的觀點,其原因是()。A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比,內(nèi)部員工推薦的成本較高B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達到組織績效要求的可能性較小C.內(nèi)部員工推薦的求職者進入組織之后的適應(yīng)速度較慢,工作態(tài)度往往也較差D.內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起【答案】D77、將關(guān)于特別優(yōu)良或劣等績效行為的敘述加以等級性量化的一種績效考核的方法是()。A.配對比較法B.關(guān)鍵事件法C.評價尺度表法D.行為錨定法【答案】D78、下列選項中,關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法,錯誤的是()。A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動關(guān)系時,可以要求職工賠償培訓(xùn)費C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動關(guān)系,企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費D.具體如何賠償,可按培訓(xùn)合同執(zhí)行;未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動合同執(zhí)行【答案】B79、()是組織獲得初級專業(yè)員工以及管理類員工的一個最重要的來源。A.招募廣告B.內(nèi)部員工推薦C.校園招募D.各種就業(yè)服務(wù)或職業(yè)介紹機構(gòu)【答案】C80、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對穩(wěn)定的報酬屬于()。A.基本薪酬B.獎金C.福利D.工作體驗【答案】A81、(2018年真題)()是最為重要的人格理論。A.精神分析理論B.人本主義C.四根說D.特質(zhì)理論【答案】D82、勞動者長時間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動時,心理活動能力逐漸下降,最后感到精疲力竭,以致無法繼續(xù)作業(yè)的現(xiàn)象被稱為()。A.心理阻滯B.生理疲勞C.心理飽和D.精神疲勞【答案】C83、“春節(jié)”期間全體員工放假七天,這屬于組織賦予員工的()。A.工資B.福利C.獎賞D.補貼【答案】B84、當(dāng)人們對一個問題了解較少時,預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為()。A.預(yù)先的警告無助于態(tài)度改變B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變D.兩者關(guān)系不確定【答案】B85、招募工作最先要做的是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.安排招募時間D.選擇招募渠道【答案】A86、某企業(yè)的績效管理主要采用以下步驟:A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法B.強制分布法C.配對比較法D.平衡計分卡法【答案】B87、關(guān)于績效考核指標(biāo)的說法。正確的是()。A.制定考核指標(biāo)時應(yīng)避免一線員工參與B.對不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】B88、(2020年真題)在團體中,溝通的作用不包括()。A.角色表征B.激勵C.情感表達D.控制【答案】A89、在通過態(tài)度預(yù)測行為時,首先看看態(tài)度是指向一般群體,還是特殊群體的()因素。A.態(tài)度的特殊水平B.時間因素C.自我意識D.態(tài)度強度【答案】A90、下列選項中,關(guān)于中高層管理者的人力資源管理責(zé)任的說法,錯誤的是()。A.高層管理者要就人力資源管理方面的重要事項做出戰(zhàn)略決策B.高層管理者應(yīng)當(dāng)通過以身作則及溝通等方式塑造組織文化C.在招聘方面,中層管理者負(fù)責(zé)提出本部門用人需求,但不參與面試和錄用D.在培訓(xùn)方面,中層管理者應(yīng)注重輔導(dǎo)下屬、激勵員工并及時提供反饋【答案】C91、以下哪個說法是錯誤的()。A.不管種族、性別和教育差異,都會以相同的方式表達基本情緒B.并不是所有的表情都有普遍性C.所有文化都以同種方式表達所有情緒D.各種不同文化下的人們在一致普遍的背景下表達的情緒是有差異的【答案】C92、(2020年真題)某企業(yè)通過改善品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。A.國家的法律法規(guī)B.外部勞動力市場C.組織的形象D.內(nèi)部勞動力市場【答案】C93、下列關(guān)于員工請假管理制度的說法,正確的是()。A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75%B.勞動者離職時,可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報酬C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假D.孕期女員工提出假期申請,企業(yè)可酌情處理【答案】D94、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計一套包括報酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標(biāo)準(zhǔn),對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實行收益分享計劃。A.市場跟隨策略B.基于成本策略C.市場滯后策略D.市場領(lǐng)先策略【答案】D95、下列選項中,關(guān)于工作分析方法的說法,錯誤的是()。A.在應(yīng)用訪談法時,可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用B.問卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補性,兩者可以結(jié)合使用C.在使用觀察法時,觀察者需要有足夠的實際操作經(jīng)驗,且不能干擾任職者的正常工作D.工作實踐法適用于長期訓(xùn)練的工作【答案】D96、(2016年真題)下列關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說法,錯誤的是()。A.該疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)B.要確定患病員工在工作之前沒有遺傳性疾病C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者【答案】B97、關(guān)于進行工作分析時所使用的觀察法的說法,錯誤的是()。A.觀察法成本低、經(jīng)濟實用B.觀察法適用于大量的標(biāo)準(zhǔn)化的、周期較短的、主要用體力活動來完成的工作C.觀察法不會使員工產(chǎn)生厭煩心理D.觀察法不適用于以腦力勞動為主的工作【答案】C98、()的缺點是成本和事故率都比較高,還必須依賴管理人員來控制。A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作生活質(zhì)量【答案】B99、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方式包括()。A.事業(yè)部制B.矩陣制C.工作任務(wù)小組D.直線職能制【答案】C100、關(guān)于工作分析方法的觀察法的說法,正確的是()A.觀察法通??梢员容^全面和深入地了解工作要求B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理【答案】A多選題(共40題)1、心理學(xué)家謝利夫利用知覺錯覺中的自主運動現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況。自主運動現(xiàn)象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里,當(dāng)人們盯著一個靜止不動的光點時,會感到該光點向各個方向運動的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組,讓他們判斷光點移動的距離,每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果表明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時間的推移,人們的判斷趨向一致,到第3個階段時,所有被試組的判斷基本達到了一致。A.團體規(guī)模B.團體凝聚力C.成員的家庭背景D.團體一致性【答案】ABD2、心理學(xué)家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半A.這種現(xiàn)象的發(fā)生和團體規(guī)模有關(guān)B.在我圍改革開放以前,這種現(xiàn)象在組織中普遍存在C.這種現(xiàn)象發(fā)生時,個體的成績通常是被單獨計算的D.團體中的責(zé)任分擔(dān)是這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之【答案】ABD3、一次同學(xué)聚會,幾個學(xué)社會工作專業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實環(huán)境的巨大落差。畢業(yè)時,他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打字復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制,科室開會時,自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒有意義。小王的苦惱主要來自工作量過大。她畢業(yè)后在一個街道殘聯(lián)下屬的職業(yè)康復(fù)中心工作,中心有14名殘疾人,工作人員僅3人,除了自己還有1名管理員和1名夜間保安。管理員主要負(fù)責(zé)考勤和財務(wù)以及開展活動時的物資采購;小王除了協(xié)助街道殘聯(lián)的日常業(yè)務(wù)外,還要負(fù)責(zé)中心日常活動,甚至門窗維修等。特別是開展活動的時候,從活動策劃、組織、照相到寫通訊稿都是小王自己一個人做.其他人不能給予支持,小王覺得很氣憤也很無奈。A.做好心理調(diào)查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題B.營造輕松和諧的人際關(guān)系C.提供物質(zhì)和精神支持D.鼓勵員工在組織外部尋求新的工作機會【答案】ABC4、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動化紡織機械的大量引進.公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化.但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員,他們對公司發(fā)展至關(guān)重要,但是卻沒有相關(guān)職位的職位說明書。小李認(rèn)為,公司需要進行一次系統(tǒng)的工作分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,小李制訂了詳細(xì)的工作分析實施方案,包括:工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義,工作分析的組織形式與實施者,工作分析的實施步驟,工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中,在選擇工作分析實施主體時,小李希望以公司內(nèi)的各部門為主體。A.作業(yè)分析B.動作分析C.行為錨定法D.秒表時間研究【答案】ABD5、心理學(xué)家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半A.控制團體規(guī)模B.向員工提供更多的技術(shù)手段C.單獨衡量團體中每個人的貢獻D.讓團體成員感覺到自己工作對團體的重要性【答案】ACD6、評價中心技術(shù)主要用于考察求職者是否具備從事招募崗位工作所需要的()。A.心理運動能力B.人格特征C.管理技能D.人際關(guān)系技能E.身體能力【答案】BCD7、七種基本情緒分類包括()A.高興B.害怕C.焦慮D.驚奇【答案】AB8、關(guān)于公司與李某終止勞動關(guān)系給予經(jīng)濟補償?shù)恼f法,正確的是()。A.公司與李某終止勞動關(guān)系,無須給予李某經(jīng)濟補償B.因李某不愿意訂立書面勞動合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關(guān)系,公司無須給予李某經(jīng)濟補償C.因公司未與李某訂立書面勞動合同,如李某要求終止勞動關(guān)系,公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟補償D.只要公司提出與李某終止勞動關(guān)系,公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟補償【答案】BC9、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的說法,正確的是()。A.需求分析是確定培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)的前提B.需求分析是設(shè)計培訓(xùn)與開發(fā)計劃的前提C.需求分析是進行培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的基礎(chǔ)D.需求分析方法中不包括面談法E.需求分析是培訓(xùn)與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)【答案】ABC10、關(guān)于工作滿意度的說法,正確的是()。[2012年真題]A.工作滿意度是單維的而不是多維的B.良好的工作環(huán)境能夠提高員工的工作滿意度C.可以用員工在一個維度上的高滿意度來抵消其在另一個維度上的低滿意度D.員工的人格特征會影響員工的工作滿意度E.工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈“U”型關(guān)系【答案】BD11、關(guān)于工資差別的說法,正確的有()。A.工資差別有利于激勵勞動者從低生產(chǎn)率崗位轉(zhuǎn)移到高生產(chǎn)率崗位B.只要勞動者之間存在技能差異,就會存在工資差別C.勞動條件的差異是導(dǎo)致工資差別的原因之一D.工資差別越小越好E.政府應(yīng)當(dāng)通過控制勞動者之間的工資差別來強化社會公平【答案】ABC12、影響個體產(chǎn)生從眾行為的因素包括()。A.個人感受到的信息性壓力B.一致性較高的團體C.較強的團體凝聚力D.個人得到社會支持的愿望E.超大的團體規(guī)?!敬鸢浮緼BCD13、常用的工作分析方法有()。A.工作實踐法B.文獻分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.訪談法E.問卷法【答案】ABD14、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某終止勞動關(guān)系,無須給予李某經(jīng)濟補償B.因李某不愿意訂立書面勞動合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關(guān)系,公司無須給予李某經(jīng)濟補償C.因公司未與李某訂立書面勞動合同,如李某要求終止勞動關(guān)系,公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟補償D.只要公司提出與李某終止勞動關(guān)系,公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟補償【答案】BC15、職業(yè)資格證書是()的主要依據(jù)。A.勞動者求職B.勞動者任職C.勞動者開業(yè)D.用人單位錄用勞動者E.勞動者培訓(xùn)【答案】ABCD16、人格特特質(zhì)理論的兩個重要假設(shè)是()A.人格特質(zhì)會在長期內(nèi)發(fā)生變化B.人格特質(zhì)在時間上相對穩(wěn)定C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式D.人格特質(zhì)在空畫上相對穩(wěn)定E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD17、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。A.校園招募采用的形式B.目標(biāo)學(xué)校的學(xué)生總?cè)藬?shù)C.招募過程中需要使用的材料和設(shè)備D.派往校園中進行招募的招募者人選【答案】ACD18、下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的描述,正確的是()。A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問題時,進行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持D.工作滿意度調(diào)查的對象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB19、關(guān)于招募范圍的說法,正確的有A.招募范圍取決于職位本身的要求B.招募范圍包括所要招募的目標(biāo)人群C.招募范圍取決于填補職位的候選人的地區(qū)可得性D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位E.通常情況下,職位對任職者的要求越高招募的范圍就越小【答案】ACD20、艾森克提出的劃分人格的維度包括()。A.外傾B.宜人C.神經(jīng)質(zhì)D.責(zé)任心E.開放【答案】AC21、《勞動法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()。A.礦山井下作業(yè)B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害作業(yè)D.第四級體力勞動強度的勞動E.娛樂場所作業(yè)【答案】ACD22、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某終止勞動關(guān)系,無須給予李某經(jīng)濟補償B.因李某不愿意訂立書面勞動合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關(guān)系,公司無須給予李某經(jīng)濟補償C.因公司未與李某訂立書面勞動合同,如李某要求終止勞動關(guān)系,公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟補償D.只要公司提出與李某終止勞動關(guān)系,公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟補償【答案】BC23、材料題A.高層領(lǐng)導(dǎo)對績效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門的組織協(xié)調(diào)工作沒有到位C.員工不能本著實事求是的態(tài)度填寫績效考核表D.參與績效考核的人員能力素質(zhì)不夠【答案】ABC24、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工
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