2022年江蘇省南京市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022年江蘇省南京市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.85歲的劉爺爺獨(dú)自一人生活，前不久因中風(fēng)導(dǎo)致行動不便，身體日漸衰弱。子女擔(dān)心他發(fā)生意外，打算送劉爺爺去養(yǎng)老院生活。但劉爺爺不愿去養(yǎng)老院，擔(dān)心養(yǎng)老院的規(guī)定會影響自己的生活習(xí)慣。面對劉爺爺和子女間的意見分歧，社會工作者應(yīng)采取的介入措施是（）。

A.引導(dǎo)劉爺爺改變生活習(xí)慣，適應(yīng)養(yǎng)老院生活

B.尊重劉爺爺?shù)臎Q定。幫助他與子女協(xié)商解決問題

C.尊重子女的決定，勸劉爺爺去養(yǎng)老院

D.建議子女改變想法。請保姆在家照顧劉爺爺

2.以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的是（）。

A.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作

B.復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作

C.軍隊(duì)離休退休干部醫(yī)院社會工作

D.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作

3.某社區(qū)聚集了大批服刑人員子女，社工為他們提供法制宣傳教育和法律咨詢服務(wù)，幫助他們提高自我保護(hù)意識和能力，此舉屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的()方面。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

4.近年來，高中生實(shí)施搶劫、偷盜、傷人甚至殺人的案件屢見不鮮，這類青少年屬于（）。

A.問題青年B.個(gè)性青年C.叛逆青年D.偏激青年

5.

第

57

題

在歐美國家，家庭社會工作始于（）。

6.孔杰在某軍休所工作，他的服務(wù)對象張某是一名70多歲的退伍軍人?？捉茇?fù)責(zé)勸這位老人入住軍休所，則他首先要做的工作是（）。

A.了解該軍休所的情況B.了解優(yōu)撫對象生活的社區(qū)C.熟悉優(yōu)撫工作程序D.對工作對象進(jìn)行全面的個(gè)案評估

7.

第

9

題

基線測量是指（）。

8.甲社區(qū)流動兒童較多，放學(xué)后回到社區(qū)無人照看，危險(xiǎn)頻出，居民反映強(qiáng)烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有豐富的流動兒童服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，但沒有開展服務(wù)的場地。于是，甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達(dá)成合作協(xié)議，由甲社區(qū)提供場地和配套經(jīng)費(fèi)，由乙社區(qū)的社會工作者開展社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)。題中的資源連接方式屬于()。

A.資源共享B.資源協(xié)調(diào)C.資源整合D.資源流通

9.

第

22

題

（）主要由民政部門負(fù)責(zé)，將社區(qū)康復(fù)納入社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)。

10.對所有的服務(wù)對象，社會工作者都應(yīng)保持寬容，尊重的態(tài)度，不因?yàn)槊褡?、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而對他們有所歧視，排斥，或拒絕提供服務(wù)。這是要在社會工作實(shí)踐中堅(jiān)持的那一種價(jià)值觀?()。

A.尊重B.接納C.個(gè)別化D.保密

11.小王向社會工作者求助。在制定目的和目標(biāo)時(shí)，社會工作者與小王討論協(xié)商，認(rèn)真詢問了他的愿望，最后對需要達(dá)到的目的取得了一致的意見。上述社會工作者的做法體現(xiàn)了制訂服務(wù)計(jì)劃的()原則。

A.公平公正B.詳細(xì)和具體C.社會工作者單方面制訂D.要尊重服務(wù)對象的意愿

12.王老伯腿部殘疾，行走不便，日常生活處處需要家人照料，很少與外界接觸。在照顧王老伯的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對這一問題，社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。

A.鼓勵(lì)王老伯與外界交流B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.勸說王老伯家人保持平和心態(tài)D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

13.通過與服務(wù)對象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)服務(wù)對象背景的調(diào)查報(bào)告，提交法院做參考，這是矯正社會工作者在服務(wù)對象（）的主要工作職責(zé)。

A.司法判決前B.服刑中C.司法判決中D.服刑期滿后

14.

第

11

題

預(yù)防性的青少年工作是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情景進(jìn)行（）的過程。

15.每一個(gè)社區(qū)成員都有自己的價(jià)值、尊嚴(yán)、需要和權(quán)利#都值得并需要被尊重和關(guān)懷;每一個(gè)社區(qū)成員都有成長向上的能力和動力，需要得到認(rèn)呵和激發(fā);建設(shè)和諧社會是每一個(gè)、社區(qū)成員的責(zé)任和義務(wù)，每一拿社區(qū)成員都有為建設(shè)和諧社會作貢獻(xiàn)的愿望。這里指的是社區(qū)工作價(jià)值觀中的()。A.關(guān)于人的價(jià)值理念B.關(guān)于社會的價(jià)值理念C.關(guān)于工作的價(jià)值理念D.關(guān)于社區(qū)的價(jià)值理念

16.單親家庭的分類不包括（）。

A.分居單親家庭B.未婚單親家庭C.同居單親家庭D.喪偶單親家庭

17.

第

39

題

下列哪一項(xiàng)屬于公共衛(wèi)生服務(wù)（）。

18.老年人有老年人的意愿需要表達(dá)，有老年人的利益需要維護(hù)，有老年人的作用需要發(fā)揮，這是指老年人的（）需要。

A.健康維護(hù)B.社會參與C.經(jīng)濟(jì)保障D.婚姻家庭

19.（）是指影響個(gè)人的思想和行為的社會文化價(jià)值系統(tǒng)。

A.內(nèi)部系統(tǒng)B.外部系統(tǒng)C.宏觀系統(tǒng)D.微觀系統(tǒng)

20.關(guān)于我國對企業(yè)社會工作的需求，下列表述正確的是（）。

A.職工人數(shù)不斷減少，需企業(yè)社會工作服務(wù)的對象減少

B.弱資本強(qiáng)勞動，維護(hù)社會公平公正艱難

C.職業(yè)壓力慢慢降低，不需要為職工服務(wù)的社會工作

D.“80后、90后”新型勞動者群體，需要更加人性化的服務(wù)

21.

第

38

題

社工在介入期的主要任務(wù)是（）。

22.職工在職業(yè)活動過程中遭遇危機(jī)和沖突時(shí)。需要企業(yè)社會工作者與主管部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，此時(shí)企業(yè)社會工作者扮演（）角色。

A.協(xié)調(diào)者B.調(diào)解者C.協(xié)商者D.中間人

23.學(xué)校社會工作者雷巖鵬最近聽到他所服務(wù)的學(xué)校班主任老師多次反映，說她的班里有個(gè)叫王大智的學(xué)生近來舉動很反常，要么一個(gè)人悶悶不樂，要么就很容易對同學(xué)發(fā)脾氣，她希望雷巖鵬能給王大智輔導(dǎo)。雷巖鵬在給王大智做輔導(dǎo)時(shí)，首先應(yīng)（）。

A.進(jìn)行需要評估B.建立專業(yè)關(guān)系C.進(jìn)行問題評估D.擬訂服務(wù)計(jì)劃

24.

第

33

題

我國政府把（）的人定為老年人。

25.在社區(qū)中積極開展殘疾人的康復(fù)工作，是促進(jìn)殘疾人與社會融合的重要途徑。對于我國的社區(qū)康復(fù)，所具有的有利條件不包括（）。

A.社區(qū)中有配置較為合理的資源

B.殘疾人可以在社區(qū)中得到康復(fù)服務(wù)

C.社區(qū)中可提供個(gè)性化的康復(fù)服務(wù)

D.社區(qū)建設(shè)是我國社會主義建設(shè)事業(yè)的組成部分

26.矯正社會工作者介入司法過程最早在（）開始。

A.案件發(fā)生后B.司法判決前C.監(jiān)禁場所中D.刑滿釋放后

27.

第

37

題

社會上有許多人用“江山易改、稟性難移”、“三歲看到老”等觀念來看待犯罪者，這跟社會工作中關(guān)于人的（）信念相背。

28.社會工作活動與志愿服務(wù)有相似之處，但是也有了明顯的區(qū)別，區(qū)別表現(xiàn)在活動方式不同、專業(yè)技術(shù)能力不同、社會約束不同和()。

A.價(jià)值準(zhǔn)則不同B.專業(yè)理念不同C.處理問題的難易程度不同D.處理問題的方式不同E.處理問題的步驟不同

29.社會工作者小王在社區(qū)走訪家庭時(shí)，有幾位家長反映，想讓他們剛上大學(xué)的孩子趁暑假期間多了解大學(xué)生活，為未來的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。小王決定運(yùn)用個(gè)人需求取向的政策開展青少年活動。他適宜采取的做法是（）。

A.邀請這些學(xué)生到社區(qū)活動中心讓他討論具體的活動計(jì)劃

B.邀請有關(guān)專家進(jìn)一步了解這些學(xué)生需求策劃具體的活動

C.組織大學(xué)生志愿者幫助這些學(xué)生

D.自主設(shè)計(jì)適合這些學(xué)生特點(diǎn)的游戲活動

30.在對婚姻和家庭關(guān)系調(diào)適中，關(guān)于性別視角的家庭工作原則，說法錯(cuò)誤的是（）。

A.尊重家庭形式和婚姻形式的多樣性

B.要重新調(diào)整家庭權(quán)力

C.工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡

D.父母的職責(zé)是天職，不需要訓(xùn)練

31.牛雪民是社區(qū)里的一名殘疾人社會工作者。她發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的殘疾人與他人幾乎沒有接觸和交流，而在她看來殘疾人很有必要融人社會。于是，她與同事籌備在社區(qū)建立一個(gè)專門為殘疾人提供溝通交流機(jī)會的“互助合作站”，每周至少舉行一次活動。牛雪民采用的社會工作方法是（）。

A.職業(yè)康復(fù)B.社會康復(fù)C.教育康復(fù)D.社區(qū)康復(fù)

32.以下項(xiàng)目中不屬于青少年社會工作研究層面的是（）。

A.青少年性別的研究B.服務(wù)過程研究C.社會服務(wù)與政策改善研究D.青少年群體特征和社會環(huán)境狀況研究

33.嫌犯小高在社會工作者的幫助下，決定出獄后找個(gè)工作，本本分分地賺錢。（）部門負(fù)責(zé)對有需求的社區(qū)服刑人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，并將其納入本地職業(yè)技能培訓(xùn)總體規(guī)劃。符合條件的社區(qū)服刑人員可以申請享受相關(guān)就業(yè)扶持政策，接受公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等服務(wù)。

A.司法行政部門B.民政部門C.公安部門D.人力資源和社會保障部門

34.

第

2

題

對所有的服務(wù)對象，社會工作者都應(yīng)當(dāng)保持寬容、尊重的態(tài)度，不因?yàn)槊褡?、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而對他們有所歧視、排斥，或拒絕提供服務(wù)。這是要在社會工作實(shí)踐中堅(jiān)持的哪一種價(jià)值觀？（）。

A.尊重B.接納C.個(gè)別化D.保密E.不批判

35.（）在受理居民的社會救助申請后，應(yīng)當(dāng)對申請材料是否合格做初步審查，不合格的要求申請人補(bǔ)充材料。

A.街道辦事處B.基層人民政府C.社區(qū)居委會D.縣級以上民政局

36.

第

4

題

（）矯正是以社區(qū)為基礎(chǔ)的矯正、治療罪犯的措施。

37.某慈善協(xié)會，每年都會為汶川災(zāi)區(qū)的孩子們提供社會救助，既有生活和學(xué)習(xí)用品，也有以獎(jiǎng)學(xué)金形式發(fā)放的現(xiàn)金援助。這一事例體現(xiàn)了社會救助的（）特征。

A.救助水平的低層次性B.救助手段的多樣性C.救助對象的有限性D.救助范圍的廣泛性

38.在老年社會工作中，要充分吸收老年人參與是在（）階段。

A.評估B.介入C.預(yù)估D.制訂計(jì)劃

39.社會工作者運(yùn)用藝術(shù)治療方法，為社區(qū)內(nèi)的老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動的設(shè)計(jì)上，社會工作者應(yīng)選擇（）。

A.帶有創(chuàng)意的表達(dá)性活動B.有較復(fù)雜工藝的活動C.有益于老人健康的簡單活動D.帶有競爭性的活動

40.

第

52

題

在就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中，（）策略認(rèn)為由于救助對象的技能有限，所以難以找到收入較高的工作以維持家計(jì)，因此，它強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)的重點(diǎn)不應(yīng)過度強(qiáng)調(diào)教育及較高階層的職業(yè)訓(xùn)練，而應(yīng)盡量安排一些簡單的工作。

二、多選題(20題)41.光榮院社會工作的內(nèi)容包括（）。

A.評估服務(wù)設(shè)施的使用情況

B.為服務(wù)對象提供個(gè)案心理輔導(dǎo)

C.參與社區(qū)健康計(jì)劃的有關(guān)活動

D.做好服務(wù)對象入住前的評估和準(zhǔn)備工作

E.協(xié)助服務(wù)對象提高自我管理和自我服務(wù)的能力，充分發(fā)揮個(gè)人的潛能

42.

第

74

題

人文關(guān)懷的職業(yè)態(tài)度不包括（）。

43.

第

79

題

在國際社會，社會工作又被稱為（）。

A.義務(wù)勞動B.志愿者活動C.社會服務(wù)D.社會福利服務(wù)E.無償服務(wù)

44.

第

63

題

社區(qū)工作方法在貧困救助中的關(guān)注點(diǎn)主要有（）。

45.關(guān)于殘疾人社會工作中的社區(qū)康復(fù)模式，下列表述正確的有()。

A.社區(qū)康復(fù)模式積極協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬

B.社區(qū)康復(fù)模式充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源

C.社區(qū)康復(fù)模式調(diào)動了殘疾人的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，使之積極參與社會生活

D.社區(qū)康復(fù)模式完全從西方引入，目前我國還沒有自己的特色

E.社區(qū)康復(fù)模式為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)

46.

第

62

題

下列屬于職業(yè)康復(fù)的是（）。

47.危機(jī)是指人類個(gè)體或群體無法利用現(xiàn)有資源和慣常應(yīng)對機(jī)制加以處理的事件和遭遇，一般包括三個(gè)相互聯(lián)系的因素，分別是（）。

A.壓力性的或危險(xiǎn)性的事件

B.社會工作者的能力

C.個(gè)體對事件的認(rèn)識

D.個(gè)體的應(yīng)對機(jī)制和克服危機(jī)的能力

E.社會工作者的專業(yè)敏感度

48.

第

86

題

小組工作的實(shí)施模式有多種分類，人對小組成員的影響和作用的角度看，可以分為（）。

49.單親母親家庭往往都面臨相同或相似的問題，主要包括（）。

A.再婚困難B.社會關(guān)系緊張C.就業(yè)困難D.親子關(guān)系和孩子教育E.社會對單親母親的歧視和偏見

50.

第

78

題

青少年社會工作應(yīng)遵循的價(jià)值原則有（）。

51.

第

87

題

危機(jī)調(diào)適模式的原則有（）。

52.從醫(yī)院角度看，下列各項(xiàng)屬于醫(yī)院社會工作內(nèi)容的有（）。

A.提供危機(jī)介入B.社區(qū)醫(yī)療照顧C(jī).對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)D.外展服務(wù)E.提供病人信息，協(xié)助醫(yī)生診治

53.對流浪乞討人員的外展服務(wù)包括（）。

A.機(jī)構(gòu)救助B.集中救助C.街頭救助D.臨時(shí)陛救助E.全天候救助

54.對流浪乞討人員的機(jī)構(gòu)救助包括（）。

A.救助亭救助B.巡邏車救助C.基本生活安置D.行為思想引導(dǎo)與矯正E.提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會

55.社會工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)，不少光榮院的孤老都對以往的軍旅生涯記憶猶新，對現(xiàn)在的生活卻沒有信心。社會工作者很擔(dān)心，于是計(jì)劃運(yùn)用人生回顧方法來幫助這些光榮院的孤老，目的在于協(xié)助他們()。

A.找尋往事的意義B.忘卻生活中不好的一面C.面對過往的局限D(zhuǎn).構(gòu)建當(dāng)下生命的意義E.忘卻現(xiàn)在的憂傷

56.

第

76

題

中國社區(qū)社會工作的價(jià)值觀主要包括（）。

57.

第

84

題

醫(yī)務(wù)社會工作的主要對象包括（）。

58.下列對生態(tài)系統(tǒng)理論的理解正確的有（）。

A.中觀系統(tǒng)是指個(gè)人直接面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對個(gè)人的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個(gè)體最重要的生活場所

B.對兒童來說，家庭和學(xué)校關(guān)系就是非常重要的微觀系統(tǒng)，兒童在家庭生活與學(xué)校生活之間的順利轉(zhuǎn)換是其健康成長過程中不可忽視的方面

C.宏觀系統(tǒng)通過生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會的道德標(biāo)準(zhǔn)

D.外部系統(tǒng)是指對個(gè)人有影響但個(gè)人并不直接參與的系統(tǒng)

E.家庭是微觀系統(tǒng)，是家庭成員成長和發(fā)展的最重要的生活場所

59.從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容包括（）。

A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.安全教育E.成人教育

60.實(shí)施婦女賦權(quán)的原則不包括（）

A.鼓勵(lì)和肯定B.將婦女作為主體C.權(quán)力分析D.決策主流化E.社會性別分析

三、案例分析題(3題)61.某社會工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃為街道轄區(qū)內(nèi)的低保家庭提供社會救助服務(wù)。社會工作者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的家庭在遭受意外后沒有得到及時(shí)有效的救助，因而陷入困境；有的長期病患者家庭缺乏健康保障，引發(fā)很多情緒問題；有的家庭怕被人看不起，不敢與鄰里交往，不愿參加社區(qū)活動；有的家庭能力不足，對未來沒有信心；有的家庭想為社區(qū)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。針對低保家庭問題復(fù)雜多樣的特點(diǎn)，社會工作者決定開展個(gè)案管理服務(wù)。在重點(diǎn)分析了服務(wù)對象的個(gè)人能力和支持網(wǎng)絡(luò)狀況后，社會工作者協(xié)助低保家庭了解本街道及周邊地區(qū)各類服務(wù)資源分布情況，并將這些資源與他們有機(jī)對接；為陷人情緒危機(jī)的服務(wù)對象提供臨床干預(yù)；為失能的服務(wù)對象持續(xù)開展身心健康和長期照顧等綜合性服務(wù)；為有多重問題的家庭開展轉(zhuǎn)介和跨領(lǐng)域的服務(wù)。同時(shí)，注重維護(hù)服務(wù)對象的尊嚴(yán)，協(xié)助服務(wù)對象提升參與服務(wù)和運(yùn)用資源的能力。問題：1．列出本案例中低保家庭的主要需求。2．本案例中的社會工作服務(wù)體現(xiàn)了個(gè)案管理的哪些特點(diǎn)？

62.老韓是刑滿釋放人員，現(xiàn)年40歲，出獄后一直找不到工作，靠擺修車攤維持生計(jì)。后因道路改建，老韓修車攤的生意也不得不終止了。他天天到居委會去吵，要求解決工作問題。居委會工作人員將其轉(zhuǎn)介給街道的專業(yè)社會工作者。如果你是這名專業(yè)社工，請根據(jù)案例情況，擬訂一份個(gè)案服務(wù)方案。

63.小雷，男，某中學(xué)初二的學(xué)生，父母平時(shí)工作很忙，無暇照顧小雷的生活和學(xué)習(xí)。他從小就不愛學(xué)習(xí)，成績在班里總是倒數(shù)，“笨蛋”幾乎成了父母對小雷的稱呼了。小雷的性格也比較怪，動不動就亂發(fā)脾氣，班里的同學(xué)給他起了個(gè)外號“小魔鬼”，沒有人愿意接近他，更沒有人愿意與他交往，老師也放棄了對小雷的希望，把他看作是班里無可救藥的個(gè)別生。小雷因此自暴自棄，經(jīng)常逃課到網(wǎng)吧打游戲，成績也因此一落千丈，為此學(xué)校對他進(jìn)行了多次教育，并警告他若不改正，則按退學(xué)處理。小雷的父母這才認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，帶小雷來向社會工作者求助?！締栴}】1.請運(yùn)用標(biāo)簽理論分析小雷現(xiàn)在的表現(xiàn)。2.請依據(jù)標(biāo)簽理論制定合適的幫助計(jì)劃。

參考答案

1.B在老年人個(gè)案工作中，應(yīng)當(dāng)注意給老年人自決權(quán)，尊重老年人的選擇。而且老年人問題的處理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服務(wù)對象自己可能難以做協(xié)調(diào)工作，需要社會工作者出面協(xié)助解決。故答案B項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。

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2.C優(yōu)撫醫(yī)院社會工作主要包括復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作、榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作和復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作。

3.C法律服務(wù)是指為青少年提供法制宣傳教育和法律咨詢服務(wù)，幫助青少年增強(qiáng)學(xué)法、遵法、守法、用法意識，提高自我保護(hù)意識和能力，必要時(shí)幫助聯(lián)系法律援助部門給予援助。

4.A有學(xué)者將青少年文化分成四種類型：①正直青年；②問題青年；③文化叛逆青年；④政治偏激青年。其中，問題青年是指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀(jì)律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。

5.B

6.D在社會工作中，個(gè)案工作的介入首先要做的是對服務(wù)對象進(jìn)行個(gè)案評估。

7.A本題考查基線測量的定義。

8.A資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個(gè)社區(qū)有豐富的場地資源，另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。題中調(diào)動了甲社區(qū)的場地和經(jīng)費(fèi)，又調(diào)動了乙社區(qū)的社會工作者來提供社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)，最終達(dá)成合作協(xié)議，符合資源共享原則。

\n

9.B

10.B

11.D制訂服務(wù)計(jì)劃的原則包括：①要有服務(wù)對象的參與；②要尊重服務(wù)對象的意愿；③詳細(xì)和具體；④要與工作的總目的、宗旨相符合。其中，要尊重服務(wù)對象的意愿是指在制定目的和目標(biāo)時(shí)，社會工作者要考慮服務(wù)對象的愿望，要與服務(wù)對象分享目的和目標(biāo)的期望。題中，社會工作者認(rèn)真詢問小王的愿望，社會工作者的做法體現(xiàn)了要尊重服務(wù)對象意愿的原則。

\n

12.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)自身正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進(jìn)一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義。

13.A矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責(zé)是通過與受助者（犯罪嫌疑人）及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告，提交法庭做審判參考。這屬于司法判決前針對犯罪嫌疑人的社會工作介入。

14.E

15.A本題考查的是社區(qū)社會工作的價(jià)值理念。社區(qū)工作價(jià)值觀主要內(nèi)容是：以集體為取向的人的價(jià)值和尊嚴(yán)；以制度為取向的社會正義；以民主為取向的社會參與；以互助為取向的助人服務(wù)；以社會行動為取向的工作策略。由此可知，題目中所描述的價(jià)值觀為以集體為取向的人的價(jià)值和尊嚴(yán)的具體表現(xiàn)。故本題正確答案為A。

16.C單親家庭分為：離婚單親家庭、分居單親家庭、未婚單親家庭、喪偶單親家庭。

17.A公共衛(wèi)生是醫(yī)學(xué)的一大分支，工作內(nèi)容是確認(rèn)早期的流行疾病，防止疾病的擴(kuò)散；防止環(huán)境方面的危機(jī)，及早確認(rèn)危機(jī)；防治一些損傷，確保一個(gè)安全的工作環(huán)境。在公共衛(wèi)生領(lǐng)域，社會工作者參與了大量的預(yù)防教育工作，特別在慢性病、傳染病、藥物濫用這些領(lǐng)域。

18.B社會參與是老年人的重要需求。老年人要貢獻(xiàn)社會，需要廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活的各個(gè)方面。老年人有老年人的意愿需要表達(dá)，有老年人的利益需要維護(hù)，有老年人的作用需要發(fā)揮。

19.C宏觀系統(tǒng)是指影響個(gè)人的思想和行為的社會文化價(jià)值系統(tǒng)。它通過生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會的道德標(biāo)準(zhǔn)。

\n

20.D目前我國對企業(yè)社會工作的需求包括：①職工人數(shù)不斷增加，企業(yè)社會工作的服務(wù)對象增多；②強(qiáng)資本弱勞動，維護(hù)社會公平和公正任務(wù)艱巨；③職業(yè)的壓力越來越大，呼喚發(fā)展為職工服務(wù)的企業(yè)社會工作；④下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn)，需要大量的幫貧解的工作；⑤“80后、90后”新型勞動者群體，需要更加人性化的服務(wù)。

21.B

22.A考查企業(yè)社會工作者的角色。

23.D在社會工作實(shí)務(wù)的通用過程中，要實(shí)施幫助服務(wù)對象的愿望需要制訂科學(xué)和周密的工作計(jì)劃，服務(wù)計(jì)劃是為社會工作介入做準(zhǔn)備的，所以，雷巖鵬在開始給王大智做輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)該有一個(gè)包括目的與目標(biāo)、關(guān)注的問題與對象以及介入的方法和介入行為等在內(nèi)的服務(wù)計(jì)劃。

24.C

25.C

26.B矯正社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時(shí)的主要服務(wù)對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

27.C

28.C

29.A個(gè)人需求取向主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對象的需要。因此在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過程中社會工作者是發(fā)起者和推動者通過與服務(wù)對象建立關(guān)系，然后發(fā)動服務(wù)對象挖掘自己的需求社會工作者和服務(wù)對象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息，并在對各類信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對象需要的各類服務(wù)方案。在該類活動策劃工作中服務(wù)對象需求的自我發(fā)現(xiàn)、自我挖掘和改變是第一位的服務(wù)對象，是整個(gè)活動方案策劃的主體服務(wù)對象在整個(gè)策劃過程中的參與所獲得的收獲大于最終活動方案的形成。個(gè)人需求為取向的活動策劃是服務(wù)對象自主意識提升和能力增強(qiáng)的過程。題中小王最適宜的做法是A項(xiàng)。

\r\n

30.D

31.D殘疾人社區(qū)康復(fù)的概念是：在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會生活。

32.A青少年社會工作研究可以包括幾個(gè)層面的內(nèi)容：①青少年群體特征和社會環(huán)境狀況研究；②青少年需求調(diào)查和服務(wù)設(shè)計(jì)研究；③服務(wù)過程研究；④社會服務(wù)與政策改善研究；⑤社會工作理論研究。

33.D

34.B解析：這道題主要考察對社會工作價(jià)值觀在實(shí)踐中的原則的理解和記憶。社會工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則主要包括接納、尊重、個(gè)別化、保密和非批判等原則。而題干描述的內(nèi)容正是接納原則的體現(xiàn)。所以選B。

35.B城鄉(xiāng)困難家庭希望申請城市居民最低生活保障或者專項(xiàng)社會救助的，都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請。有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會或者村民委員會代為受理居民的社會救助申請?；鶎尤嗣裾谑芾砭用竦纳鐣戎暾埡?，應(yīng)當(dāng)對申請材料是否合格做初步審查，不合格的將要求申請人補(bǔ)充材料。

36.C

37.B救助手段的多樣性是社會救助的一個(gè)重要特征。從形式上看，有現(xiàn)金救助，有物質(zhì)救助，也有服務(wù)性救助；從時(shí)間上看，有臨時(shí)性救助，也有長期的固定救助；從類別上看，有常規(guī)性救助，也有特殊性救助。還有一些通過專業(yè)人員，比如社會工作者、心理咨詢師等，針對救助對象的精神層面、個(gè)人能力、心理問題等開展的救助。

38.D同一般的個(gè)案工作一樣，老年人個(gè)案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評估與結(jié)案六個(gè)階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點(diǎn)需要關(guān)注：①在接案階段，很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通；②在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況；③在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況；⑤在評估階段要重視老人的主觀評價(jià)。

39.C老年人處于人生的最后一個(gè)階段，老化是其顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：①生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現(xiàn)老化現(xiàn)象；②心理老化，心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過程的變化，包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象；③社會的老化，當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時(shí)，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。由以上可知，在為社區(qū)老人設(shè)計(jì)活動方案時(shí)，應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡單活動。

40.A

41.BDEAC項(xiàng)屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

42.CD

43.CD解析：19世紀(jì)末20世紀(jì)初，一些發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)了運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動，這就是社會工作。我們在中文里所說的“社會工作”是由英文SocialWork翻譯過來的。它指的是非營利的服務(wù)于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動。在國際社會，這類活動還被稱為社會服務(wù)(SocialService)或社會福利服務(wù)(SocialWelfareService)。義務(wù)勞動、志愿者活動、無償服務(wù)這三個(gè)選項(xiàng)，都不具有專業(yè)社會工作的特征。因此，答案是CD。

44.DE

45.ABCE社區(qū)康復(fù)是在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會生活。D項(xiàng)，實(shí)際上，社區(qū)康復(fù)并非完全是“舶來品”，其中蘊(yùn)涵著中國人民的智慧和創(chuàng)造。

46.ABC

47.ACD

48.AB

49.ACDE單親母親家庭是因?yàn)閱逝蓟蛘唠x異以及其他一些原因而導(dǎo)致的只有母親和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問題有：親子關(guān)系和孩子教育，單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難，社會對單親母親的歧視和偏見，以及缺乏針對單親母親家庭的社會保障等。

50.ABCD青少年社會工作的服務(wù)原則包括：(1)尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)；(2)接納與關(guān)愛青少年；(3)注重青少年的個(gè)別要求；(4)協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力。

51.BCD

52.BCDE從醫(yī)院角度看，醫(yī)院社會工作的內(nèi)容包括：①調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療；②改善醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛；③提供病人信息，協(xié)助醫(yī)生診治；④安排轉(zhuǎn)院或者出院事宜；⑤外展服務(wù)；⑥社區(qū)醫(yī)療照顧；⑦對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)等。

53.CE對流浪乞討人員的外展服務(wù)包括：①街頭救助，是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實(shí)施救助；②全天候救助，是指各個(gè)地區(qū)的救助站24小時(shí)開放接待流浪人員。

\n

54.CD對流浪乞討人員的機(jī)構(gòu)救助包括基本生活安置以及行為思想引導(dǎo)與矯正。流浪乞討人員沒有基本的生活條件，生存缺乏保障。救助機(jī)構(gòu)首先要做的就是給予生活的合理安排。除了物質(zhì)上的救助，還要開展教育，對其行為和心理進(jìn)行疏導(dǎo)，消除其懶惰和依賴社會的想法，糾正偏差行為，幫助其分析自身的長處和弱點(diǎn)，鼓勵(lì)他們獨(dú)立自強(qiáng)，走出困境。

\n

55.ACD在精神問題的解決方法中，人生經(jīng)歷回顧的目的有：（1）要引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜“現(xiàn)在”的重要性，包括欣賞時(shí)間的珍貴以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”。（2）要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義，這是人生問題過程的重要作用。（3）在人生回顧的過程中，幫助服務(wù)對象直面自己的局限。引導(dǎo)服務(wù)對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面；（4）重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解。（5）引導(dǎo)服務(wù)對象“拓展個(gè)人愛好和同情的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會，所以本題符合題意的選項(xiàng)為A、C、D。

56.ABCD

57.ABD

58.CDEA項(xiàng)，微觀系統(tǒng)是指個(gè)人直接面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對個(gè)人的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個(gè)人最重要的生活場所；B項(xiàng)，對兒童來說，家庭和學(xué)校關(guān)系就是非常重要的中觀系統(tǒng)。

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59.ABCE教育的理念相信每一個(gè)人都有能力不斷學(xué)習(xí)，并且能夠改善自己的生活。從這一點(diǎn)看，社區(qū)社會工作既是一種工作方法，也是一個(gè)教育過程。從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容可分為：①家庭生活教育；②公民教育；③成人教育；④健康教育。

60.DE實(shí)施婦女賦權(quán)的原則：（1）鼓勵(lì)和肯定。通過鼓勵(lì)和肯定慢慢增進(jìn)婦女的自信和能力，提升婦女自身的價(jià)值感。（2）將婦女作為主體。社會工作者和婦女的關(guān)系是協(xié)同者和伙伴關(guān)系，讓婦女們充分參與工作中，發(fā)揮婦女的創(chuàng)造力。（3）意識覺醒。通過閱讀、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的社會地位，為改變創(chuàng)造條件。（4）權(quán)力分析。除了避免復(fù)制權(quán)力關(guān)系外，社會工作者還要與服務(wù)對象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關(guān)的權(quán)力關(guān)系，因?yàn)閶D女群體的問題多與權(quán)力關(guān)系有關(guān)。（5）倡導(dǎo)政策改變。集體發(fā)聲，倡導(dǎo)政策的發(fā)展和改變。61.1．本案例中低保家庭的主要需求包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。2．本案例中的社會工作服務(wù)體現(xiàn)了個(gè)案管理的以下特點(diǎn)：（1）它是一個(gè)過程，建立在服務(wù)對象和社會工作者信任的關(guān)系基礎(chǔ)之上；（2）運(yùn)用社會工作“人在情境中”的知識，協(xié)助陷于危機(jī)之中的服務(wù)對象；（3）主要目標(biāo)在于確保對復(fù)雜、具有多重問題以及失能的服務(wù)對象提供持續(xù)性的照顧；（4）通過臨床干預(yù)來減緩因?yàn)榧膊『褪芩鶐淼那榫w問題；（5）注重運(yùn)用社會工作的轉(zhuǎn)介和倡導(dǎo)技巧，是一種跨領(lǐng)域的服務(wù)傳輸方法；（6）所服務(wù)的目標(biāo)人群需要各種社區(qū)服務(wù)或長期照顧服務(wù)；（7）需要對服務(wù)對象的功能性能力和支持網(wǎng)絡(luò)加以評估，作為提供服務(wù)的依據(jù)；（8）肯定服務(wù)對象自決、個(gè)人價(jià)值和尊嚴(yán)，以及參與決策的社會工作價(jià)值觀。

62.1．問題的陳述及分析：刑滿釋放人員雖然已不是罪犯，但也不同于社會中的正常人群，尤其是剛剛從監(jiān)獄獲釋的人員。本案例中，案主老韓是位40歲的勞改釋放人員，道路改建終止了他的修車攤生意，也使其剛安定下來的生活又變得動蕩，并直接導(dǎo)致其情緒變得偏激。他遭遇的問題包括：缺乏社會適應(yīng)能力；可能受到社會歧視、家庭拒絕、同伴疏遠(yuǎn)、就業(yè)困難等。

2．方案設(shè)計(jì)：根據(jù)上述需求，擬訂服務(wù)方案，包括：

（1）方案目標(biāo)：幫助老韓增強(qiáng)社會適應(yīng)能力，改善生活、經(jīng)濟(jì)狀態(tài)。

（2）方案實(shí)施策略：①接案階段：建立良好的專業(yè)關(guān)系，搜集老韓的相關(guān)資料。運(yùn)用同理心、尊重、真誠等技巧及接納、不批判原則。②預(yù)估階段：在現(xiàn)有資料下，進(jìn)一步全面搜集資料，與老韓一起確定問題與需要?？梢詮膯?/p>