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文檔簡介
外貿(mào)跟單員筆試題單項(xiàng)選擇題(每小題3分,共30分)1.Inthefollowingtradeterms,whichshouldberesponsibletohandleexportprocessbythebuyer()A.FOBB.EXWC.CIFD.DDP2.Whichofthefollowingtermsofpaymentareatgreatestriskfortheseller()A.100%TTinadvanceB.LetterofCreditC.D/PD.D/A3.Whatisthetermwhentheconsignmentisdeliveredwithallthechargesuptoarrivalattheportofdestinationpaidbytheseller.()
A.FOBB.FCA
C.DDUD.CIF4.Ifcustomersusetheirownfreightforwarder,whichtradetermswouldwedowithcustomer()A.FOBB.CFR
C.DDUD.CIF5.Accordingtotheregulationof<INCOTERMS>,whichtradetermsmeanthesellermustpaytheoverseasfreight()A.CFRB.DDUC.FOBD.EXW1、《條約》對承諾生效采?。ˋ)A.抵達(dá)生效B.了解生效C.投郵生效D.了解生效2、某企業(yè)向外商發(fā)出要約,可供鮮桃1000箱,裝運(yùn)期為8月,即期信用證支付,這是(B)A.要約B.要約邀請C.遞盤3、某企業(yè)向外報(bào)價(jià),在要約使用期內(nèi),政府頒布該商品出口禁令,并于一個(gè)月后生效,該要約是(B)A.有效要約B.失效要約C.要約邀請4、依照法律,行政法規(guī)或當(dāng)事人約定采取書面形式訂立協(xié)議,當(dāng)事人未采取書面形式,但一方已推行主要義務(wù)(B)A.協(xié)議成立B.協(xié)議未成立C.還盤5、以下協(xié)議須以訂立確認(rèn)書方式生效是(C)A.技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議B.標(biāo)注額度巨大協(xié)議C.一方當(dāng)事人要求訂立確認(rèn)書協(xié)議D.代理協(xié)議6、在國際貨款支付中,托收是屬于商業(yè)信用,信用證是屬于銀行信用,(A)。A.二者使用匯票都是商業(yè)匯票B.二者使用匯票都是銀行匯票C.托收使用匯票是商業(yè)匯票;信用證使用匯票是銀行匯票D.托收使用匯票是銀行匯票;信用證使用匯票是商業(yè)匯票7、提單日期是7月15日,信用證使用期是8月15日,按《UCP500》要求,受益人向銀行交單最遲日期是(B)A、7月15日B、8月5日C、8月15日8、在生產(chǎn)之前需要寄客戶確認(rèn)樣品是(B)A.參考樣B.產(chǎn)前樣C.生產(chǎn)樣D.確認(rèn)樣9、以下哪些屬于跟單員特征[A]A.動(dòng)態(tài)性、抽象性、跨越性B.動(dòng)態(tài)性、詳細(xì)性、跨越性C.關(guān)鍵性、詳細(xì)性、綜合性D.關(guān)鍵性、抽象性、單一性10、樣品寄出時(shí),應(yīng)將[A]傳給客戶確認(rèn)回傳A.樣品確認(rèn)單B.購銷協(xié)議C.形式發(fā)票D.報(bào)價(jià)單二、多項(xiàng)選擇題(每小題4分,共20分)1、接到訂單時(shí),跟單員應(yīng)審核以下內(nèi)容[A、B、C、D]A.品名規(guī)格,數(shù)量B.單價(jià),金額C.交期D.付款方式2、跟單員測算供給商企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)能力采取工作步驟有哪些(ABCD)A、理想產(chǎn)能計(jì)算B、計(jì)劃產(chǎn)能計(jì)算C、有效產(chǎn)能計(jì)算D、對企業(yè)生產(chǎn)能力不足對策3、企業(yè)經(jīng)過外貿(mào)企業(yè)出口,應(yīng)向外貿(mào)企業(yè)遞交[B、C]A.商業(yè)發(fā)票B.增值稅發(fā)票C.專用繳款書D.裝箱單4、計(jì)算集裝箱裝箱數(shù)時(shí),跟單員通常應(yīng)考慮[A、B、C]A.貨柜內(nèi)尺寸B.紙箱外尺寸C.貨物擺放方式D.紙箱內(nèi)尺寸5、ShippingAdviceshouldinclude[A、B、C]A.L/CNoB.B/LNoC.NameofsteamerD.CO三,外貿(mào)基礎(chǔ)用語翻譯BillofLading指___________Destination________________Freightprepaid指___________Freightcollect指___________SalesContract指__________Insurance指_____________Invoice指__________Discount指_____________Exchangerate指___________Consignee__________IfIcanintroduceacustomertoyourcompany,andyourcompanygetsanorderfromthecustomer,couldyougiveme3%commision?Inthesentence,commison指_______判斷題(每小題4分,共20分)1、生產(chǎn)跟蹤最主要是看生產(chǎn)進(jìn)度是否能滿足訂單交貨期,產(chǎn)品是否按訂單要求進(jìn)行生產(chǎn)。(√)2、跟單員在下達(dá)生產(chǎn)通知單時(shí)應(yīng)明確客戶所訂產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、包裝要求、出貨時(shí)間等。(√)現(xiàn)在外貿(mào)出口普遍利用6米柜和12米柜。(√)外貿(mào)企業(yè)跟單員應(yīng)把客戶訂單轉(zhuǎn)換成國內(nèi)訂單后下發(fā)給工廠生產(chǎn)(√)5、購銷協(xié)議必須蓋上企業(yè)公章,同時(shí)寄兩份給客戶,要求對方簽字后返回一份。(×)四、問答題(共30分)1、在跟單過程中,碰到加急訂單于工廠溝通之后仍不能按期交貨,你該怎樣處理?答:首先和工廠確定詳細(xì)出貨日期,與協(xié)議要求日期相差多少天。再與客人協(xié)商,讓客人知道我們出貨情況,請求延期。(有時(shí)可能為了怕我們延期,客人有意把交期提前。)假如客人無法延期,工廠也趕不上進(jìn)度,只能選擇空運(yùn)來節(jié)約運(yùn)輸時(shí)間。當(dāng)你客戶很顯著在刁難你時(shí)候,你怎樣應(yīng)付?答:首先我要以企業(yè)利益為重,盡可能讓客戶明白,企業(yè)宗旨是全心全意服務(wù)于客戶。很多時(shí)候我相信客戶對于我刁難也是出于對我企業(yè)辦事能力一個(gè)考驗(yàn),我一定會(huì)竭盡全力使客戶相信企業(yè),相信我。不過,假如客戶提出一些很過分甚至違反人性要求之時(shí),我不會(huì)妥協(xié),我相信企業(yè)也一定不會(huì)讓它員工在外受到人格上欺侮3.什么是電放提單?答:電放行為是指船東在得到托運(yùn)人指示后,在始發(fā)港收回其已簽發(fā)三份正本提單情況下,用電話或傳真形式指令其在目標(biāo)港代理人將貨物放給提單中所標(biāo)收貨人,收貨人只需要憑背書電放提單傳真件和電放保函提單簽發(fā)人在目標(biāo)港換單提貨行為。什么情況下適合做電放提單?有哪些注意事項(xiàng)?首先,買賣協(xié)議賣方在訂立協(xié)議之前,必須詳實(shí)地了解買方資信情況及財(cái)務(wù)情況,這是預(yù)防貨物被詐取最根本方法。其次,貨主最好尋求國內(nèi)聲譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)且操作規(guī)范大企業(yè)作代理,有大船東往往有自己一套貨運(yùn)代理機(jī)構(gòu),這么會(huì)使貨物愈加安全保險(xiǎn)。另外,船東在被要求電放貨物情況下,能否做到慎重處置,即能否改變其現(xiàn)在簡單識別托運(yùn)人方法,對預(yù)防詐貨將會(huì)起到重大作用。因?yàn)殡姺藕蟀l(fā)貨人將不再掌握貨權(quán),因?yàn)檗k理電放前一定要確認(rèn)發(fā)貨人能夠安全收款,不然極易造成錢貨兩空局面。針對不一樣國家客戶,你要采取不一樣做法:1.能夠在貨物裝船后拿到正本提單,再傳真通知客人貨已裝船,崔客人付款。信譽(yù)好客人通常會(huì)在7天內(nèi)付款,當(dāng)然也有船到客人港口才付款。余款付訖之后,將正本提單寄送給客戶。2.對客戶信譽(yù)度沒有把握時(shí),能夠要求客人在裝船之前付訖余款。但這種方法不慣用,因?yàn)榭腿瞬荒艽_定貨物是否會(huì)裝船,極難接收這種付款方式。在這種情況下,最好做L/C。3.對信譽(yù)度極差,甚至要求全額預(yù)付或80%預(yù)付,在出廠之前通知客人驗(yàn)貨,經(jīng)過之后要求客人付訖余款再出貨。
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