廣東東莞大新商貿(mào)培訓流程==策劃部促銷活動規(guī)范培訓

大新促銷活動操作規(guī)范

1【前言】由于中國加入WTO，中國零售市場將進一步對外開放。國外的零售巨頭們加快了在中國的擴張步伐，國內(nèi)商家亦快速進行圈地運動，競爭越來越激烈。作為一個民營連鎖零售企業(yè)大新來說，要想在競爭的浪潮中立于不敗之地，必須要有自己獨特的經(jīng)營方式，而促銷活動則是其一個重要的組成部分。一直以來，促銷都被做為對付競爭對手最有力的手段，也是最大新總部策劃部直接贏得消費者的方法。由最初的原始價格競爭到今天花樣百出的各式各樣促銷活動，促銷越來越多樣化，在企業(yè)中的作用也越來越大，是企業(yè)成長的階梯。

當然，促銷不是萬能的，它是一把雙刃劍，可傷人，亦能傷己，關鍵在于如何操作好促銷活動。3

一、促銷的定義促銷是英文SalesPromotion中文翻譯促進銷售的簡稱。它是通過信息傳播（如DM、POP、廣播等）和說服活動（如人員促銷、咨詢服務等）與消費者溝通，以直接或間接促使人們接受商品。4二、促銷的目的1、促進商品銷售，擴大銷售業(yè)績，獲取更多的利潤。2、扼制競爭對手，促進自身發(fā)展。3、樹立企業(yè)形象，擴大品牌知名度與美譽度。4、維持消費者對公司品牌的忠誠度，穩(wěn)定銷售業(yè)績。

5三、促銷的時機促銷不是想舉辦就舉辦的，必須要有合適的時機才可以舉辦，否則會弄巧成拙。

6節(jié)日日期節(jié)日日期元旦1月1日建黨節(jié)7月1日春節(jié)2月1日香港回歸7月1日情人節(jié)2月14日建軍節(jié)8月1日元宵節(jié)2月15日七夕8月4日婦女節(jié)3月8日教師節(jié)9月10日3153月15日中秋節(jié)9月11日清明節(jié)4月5日國慶節(jié)10月1日勞動節(jié)5月1日重陽節(jié)9月9日（農(nóng)歷）青年節(jié)5月4日澳門回歸12月20日母親節(jié)5月12日平安夜12月24日兒童節(jié)6月1日圣誕節(jié)12月25日端午節(jié)6月4日

1、重大節(jié)日（節(jié)日表）

72、公司重大事件紀念日（1）、店慶。如西鄉(xiāng)店慶日為6月6日。（2）、周年慶典。每年的7月16日。（3）、其他重大紀念日。83、其他（1）、重大國際國內(nèi)事件。如03年元宵節(jié)前后的白醋搶購事件，可進行買滿多少元送一瓶白醋的促銷活動。（2）、與其他單位聯(lián)合舉辦的促銷活動。如與橋頭文聯(lián)聯(lián)合舉辦《大新杯》卡拉OK大獎賽活動。

9四、促銷前的準備工作1、促銷方案的出臺（1）、方案的審批策劃部根據(jù)促銷時機制定全年的促銷計劃，按實際情況確定具體的促銷主題，擬定促銷方案，報總經(jīng)辦審批。A、重大促銷方案提前一個半月出臺。如公司周年慶典、國慶促銷、春節(jié)促銷。B、一般促銷方案提前一個月出臺。如情人節(jié)、元宵節(jié)促銷。

10方案審批后，即時返回策劃部，策劃部根據(jù)實際情況擬定相關輔助文件，發(fā)給相關部門與分店。A、方案及相關文件確定后，立即給相關要求給予配合的部門一份（如采購部），以便其提前做好準備。B、方案及相關文件在活動前一個星期傳真至各店。C、將方案及相關文件連同簽收憑證一起交回策劃部。D、商務中心留原件存檔。（2）、促銷方案的傳達11注意事項：a、

方案與相關文件傳達至相關部門分店，必須有簽收人的簽名。b、

相關部門分店接收方案與文件后應在第一時間內(nèi)交到部門經(jīng)理或分店店長手上。c、

方案與文件傳真至分店后要確認分店收到?jīng)]有。將簽收憑證交回策劃部。

122、相關部門分店的配合相關部門分店收到方案后，按方案要求予以相應配合。如因故不能按要求配合，應在第一時間通知策劃部，以便另作安排。（1）、采購部A、DM單制作的配合（詳見《大新DM單制作規(guī)范》）。B、贈品分配的配合。按要求提供相應的贈品，并交由總倉在指定的時間內(nèi)配送至相關分店。C、供應商的贊助。商品價格的調(diào)整與恢復。在特價期內(nèi)調(diào)整好商品特價，特價期過后即時調(diào)整回原價。13（2）、財務部A、活動所用獎金或禮券的準備。如六周年舉行的刮卡中現(xiàn)金活動。B、活動所用商品的借領與歸還。如西鄉(xiāng)開業(yè)時的買滿100元送大新雨傘活動。相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。14（3）、相關分店A、

人員的提供。B、

相關物品的準備。C、

活動場地的提供。D、

堆頭的擺設。（4）、其它總經(jīng)辦提供車輛的安排，工程部提供電力支持等。153、活翁動的險宣傳（1）、DM單宣敗傳A、DM的制已作。宿（策門劃部揪與采冷購部蜘負責看）B、各店DM單的夫數(shù)量量規(guī)劃惠。分店橋頭店石碣店寮步店謝崗店西鄉(xiāng)店坑梓店龍華店塘廈店合計數(shù)量XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXC、供DM單的壯派發(fā)澆。由識分店畫安排沿人員竄進行揉派發(fā)謠。16成員虎的組積成架霞構(gòu)圖總負基責人組午長組員組員組員組員組員17l總負僚責人緩：店壟長a、職責版：①發(fā)放鞏區(qū)域扣的規(guī)退劃②發(fā)放止期間磚進行捐抽查③人員填數(shù)量桿的合嘩理安綠排④DM單發(fā)孟放情橋況的粒跟進客，確涌保在會活動揮開始賄前派喉發(fā)完糖畢⑤突發(fā)拾事件藍的處智理18l組長是：一都名a、職責朝：①具體票發(fā)放卸地點首、時炭間、色數(shù)量蹈、人估員的源安排②派發(fā)欲期間切密切氏的跟紅進與擔檢查③向店格長匯吸報派戚發(fā)情擊況及末結(jié)果④對組它員進魔行派愚發(fā)前族的培城訓b、要求傾：①必瞞須為仗主管笨級或駛以上晝?nèi)藛T②有項較強扮的組態(tài)織能鑄力與患責任弊心③對塘周邊鋼地理新環(huán)境毅較熟趴，有為派發(fā)DM單經(jīng)皮驗④對蕉目標惡商圈猜有較巷深了憤解19l組員幫：按件實際那情況塞由店洪長安田排人偵數(shù)a、職責逼：①按組襲長的弟培訓場與安夢排派挪發(fā)DM單，偵并隨饑時接懼受相扯關人花員的諒檢查②向組稼長匯緊報派藍發(fā)情冊況，嚇可提錘出合呀理建思議，神以改晃進派活發(fā)質(zhì)嘉量b、要求帝：①責任圣心強晃，對練派發(fā)檔區(qū)域旬較熟②必須錄穿大遞新工對衣③按公笑司培己訓時嚴的統(tǒng)辮一用演語禮岸貌待絡人，名動作短要大袋方得餡體20派發(fā)辜方法A、在菜謎市場包的主狗要出杜入口悶派發(fā)融，只的發(fā)給集從市腹場里羽出來俘的，龜不發(fā)憐給進老入市牢場者睬，以肥免其步拿作豪他用籌或嫌茅礙事啦而丟慶棄。B、在居順民區(qū)腿要挨旁家挨忙戶派酒發(fā)，曠如無充人在漠家可百投在攪信箱屋里或藥夾在裕門上平，一載戶一包份，啦不要韻重復乒浪費扮。C、在競讀爭店析附近孔派發(fā)覺時，炊勿時睡間太插久，摟尤其鏡不要組在其烘防損美視線邊范圍由內(nèi)派側(cè)發(fā)，脊避免拉不必販要的敘麻煩鉗。D、在電食影院譯、公挽園等莊公共薪場所抓派發(fā)輪時，視應發(fā)罪給出踩來者紫，不襯要發(fā)臉給進獵入者屢。如忽不準雞在公匙共場接所派彩發(fā)，劫可選殘擇在少往公膝共場膽所必喚經(jīng)的坡街道監(jiān)上派機發(fā)。E、在工傘業(yè)區(qū)斷必須覺等工扭人下菊班時究才派盲發(fā)，昌一人四一份外。如匹不準它在廠姨門口斗派發(fā)要，則暖到工呆人集推中的章場所虛派發(fā)鋒。如姻餐館供、桌游球室焦等。F、高級取住宅臣小區(qū)遲一般氣不準避派發(fā)對，可備由店昆長與侍其相昨關部傭門聯(lián)南系，鳳由其宏代發(fā)匙或本拔公司寫員工癥進行乏派發(fā)堵。根據(jù)踐實際芳情況等由策歸劃部雖或分欣店聯(lián)先系隨屈報派聾送或咬郵寄跟。21l注意閥事項A、盡量庭不要執(zhí)在車貨輛多奏的地斷段派拒發(fā)，腰過馬羨路時背一定雅要小俊心，罰安全河第一牢。B、派發(fā)絮時至嫂少要探有2個結(jié)逼伴同燃行，避以免史謎路后或其泡他意蹤蝶外事阿件的展發(fā)生鳥，尤丟其在機晚間嶄派發(fā)嫌，一匆定不均要去家燈光俗昏暗斃、行肢人稀顏少的畜地方位，應斥選擇蜘人多矩且明橋亮的志地方伙。如暴市場楚、公慰園等籃。C、每位袖組員蘇都要幣知道捧分店倒辦公筍室電偉話、園店長核電話銅以及11困0、12劣0等相療關緊披急電蝴話，支以便論發(fā)生侍意外暈時及丹時進躬行聯(lián)眼系。D、組員團派發(fā)液時必茄須按棗公司虎培訓呢時統(tǒng)蠶一的令用語俗待人振（如攻：先適生/小姐惡，您怎好。籍大新凡百貨XX店X月X日開歐業(yè)，斗歡迎瓣你光否臨。騙），蜻無論曾顧客干是何飼態(tài)度啄，都識不允咳許對皺顧客劇不禮倍貌。宅如翻意白眼喇、做停鬼臉儉、譏麗笑、俱辱罵揮甚至鋼毆打鼓等不鹿禮貌況行為碌。E、不得身丟棄DM單或稀派發(fā)艦多份堡給同如一人常。F、絕對治服從計總負佛責人兇與組桑長的權安排尼，不雁得頂躬撞，朋有意愈見可摧事后艘向相允關人員勢反應寄進行稀處理尼。G、按組碼長規(guī)郵定的盡時間圓準時爭出發(fā)贈與返沿回，版不得山拖延商，以向免耽井誤大輸家的伸時間狀。22lDM單派捆發(fā)的思監(jiān)控庭與獎啟懲A、店長營與組下長必算須不品定時餓進行貼抽查左，跟秘進派升發(fā)情辣況，守落實朝派發(fā)屆質(zhì)量社。B、店長個與組寒長跟慚進好DM單派炕發(fā)的么數(shù)量犯，確懼保在柔活動鋤開始沉前全聰部派傷發(fā)完巧畢。C、如發(fā)羽現(xiàn)有險組員遺丟棄DM單等瓣不良韻現(xiàn)象胡，將陸視其酒影響押給予白相應偵處罰譽。D、派發(fā)捷時表紹現(xiàn)特錦別優(yōu)磚秀的姐組員偽可給殿予獎盤勵。E、總負雕責人勇與組僑長是圓責任慶的直戰(zhàn)接擔接當者鬧。23（2）、PO落P宣傳A、活動觀三天濟前將莫活動釀宣傳PO套P公布通出去銅，入巖口處例必須龍要有絞。B、凡有拜限時名活動戒的必強須清干楚注寫明時悲間要閱求，基且公摩布在粱顯眼央位置顆，讓核顧客股一看蓋即知無。C、PO兄P宣傳拍內(nèi)容陣嚴格船按策位劃部古方案沉中的預內(nèi)容織書寫噴，不推得變賄更，仙以免礎引起憑顧客董誤解暢。D、活動遣現(xiàn)場攀（如茶兌獎填處）減必須雖要有救詳細尸的活謎動細蜓則說堆明。E、防損堪員與咱美工餡做好PO秘P的維灰護工免作，螺活動鑄期間尼任何鑒人不昨得私倦自拆建換PO小P而另圈作他土用。24（3）、至活動圍廣告序設計撕制作舉品宣版?zhèn)鰽、策劃釘部將南制作余好的良廣告陡在活肢動二最天前厲送至襯相關眠分店畜，并咳明確氧告之糞店長鞏或美芹工廣謎告宣吉傳品諷的用敏途、西布置慕地點炊、布煩置時攔間等收相關究內(nèi)容B、相關供人員吩按策創(chuàng)劃部協(xié)的要蠢求進山行布鐮置，蛋不得匠私自嘉更改扭，可莊在細泥節(jié)方閃面加曠以布勻置。C、活動虹期間葬做好叼廣告果宣傳旁品的運維護蝕工作圖。25（4）、累服務橫臺廣駁播宣懂傳A、活動欲開始邀三天旋前至感活動慰結(jié)束要，每丈天都傍要按建策劃畝部薪方晃案中覆的廣勺播詞鄰進行遵廣播倉宣傳刻。B、每天崇在客爽流高紀峰期氏要多票次進獵行宣月傳，都不得冒少于三次雪，每朗日廣誘播次陶數(shù)不值得少毅于10次。C、廣播血人員狹嗓音淋要甜臨美，襯吐字輩要清襲晰，夏語速英適中名，感冒遲人員克不得葡廣播教。26（5）、伙分店勁員工找宣傳A、分店雷店長剃及其裁他管雅理人詠員利果用早池會與固下班住例會千時間糠，對節(jié)員工燈進行饅活動兩的宣頸傳及揪培訓飼。B、店長嘉及其邀他管紐奉理人葡員應相考核個宣傳管后的耽效果厘，確以保每盆一位受員都床清楚孫知道站活動短內(nèi)容葛。注：活動革期間機，策浪劃部畏會對歪員工痰進行湖相關界調(diào)查謹，如葛有員籠工不瀉了解蹄活動婚情況鹿，店處長將瘦負全排部責漢任。（6）、白報紙做、電拋視等尺其他血廣告蘭媒體禿宣傳由策傭劃部磁根據(jù)究實際怕情況自聯(lián)系迫相關日廣告蛾媒體劉制作診廣告屠發(fā)布值。274、相墓關人圣員培雄訓（1）、DM單派澆發(fā)人杏員培喉訓A、分店墻根據(jù)遍策劃化部要邊求將符人員滴名單弓提供閥至策漫劃部恭。B、策劃影部根塊據(jù)實觸際情債況，逝確定筒由策撿劃部姐培訓頭或分態(tài)店自蝕行培身訓。（2）、字活動服操作興人員吸培訓A、分店蜘根據(jù)送策劃術部要陰求將彎人員車名單儲提供石至策美劃部浸。B、策劃衛(wèi)產(chǎn)根富據(jù)實迅際情糖況，吹確定窗由策促劃部廚培訓疾或分馬店自愁行培累訓。28五、要具體蟻活動辰的操劃作1、超饞低價范商品（1）、云選擇繡賣場臨內(nèi)寬樣敞的膏地方竄進行摩售賣沿。（2）、底要限猜時發(fā)舍售，鴉每日福發(fā)售耕的數(shù)治量按得方案若中的棋具體冤數(shù)量塵進行割。（3）、尤凡有賠外包舞裝的竄商品男，都肌必須獻用油特性紅偶筆在搬其上賣面寫秤上“庭大新堂超低蛇價”充。（4）、相防損尋部做枝好防惡損及執(zhí)秩序旨維護用工作敵。（5）、盞店長壩查出花每日秧銷售墳的超羅低價酬商品嘩的數(shù)帶量，瓶填寫《超低壩價商息品統(tǒng)徒計表》交文腰員傳挪真至峽策劃濾部。29值班絨經(jīng)理鋸：傳真黨人：注意丸事項處：A、凡當醒日不竟售賣駁的超給低價追商品順不要蒼擺大蛋的堆艱頭，斷以免照顧客誤會有。B、美工殃用PO角P注明屆超低側(cè)價限娛賣時來間，輛讓顧欺客清椅楚知鴿道。C、區(qū)域箏主管侮跟進粘發(fā)售扇數(shù)量必，以蛙免超礦過預增期售詠賣量談，造袋成公榨司損失折。日期星期XX商品XX商品XX商品XX年XX月XX日星期XXXXXXXXXXXXX店名：302、買肥滿XX元送XX商品（1）、亮人員昨要求分店恰店長/經(jīng)理件填寫援好《活動姿操作觸人員捎表》傳真稠至策歇劃部汽。店名援：更日期腎：紡年放月俊日活動負責人活動操作人員派發(fā)獎品人員防損員XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX填表泡人：蚊值班程經(jīng)理撕：31活動傅負責衫人：鴉一名A、職責諒：①整個著活動絞操作謀的全郊程監(jiān)略控，糠并不諸定時傅進行價檢查方，確滲保操五作按騎規(guī)定竊進行周。②活動看操作擺人員該的具色體排諷班及兇交接枕安排獸。③活動碌禮品叔的借巡壽領、蹦補充慎及其賭他相斑關協(xié)復調(diào)工范作。④將活霉動的肝統(tǒng)計活數(shù)據(jù)患交文脹員處榜及時相傳真豪至策隆劃部猾。⑤活動擋第一竿責任齊人。B、要求牛：①必須勝為主遞管級涉或以顆上人狠員。②有強肅烈責挺任心飽，較舌強組嚷織能悉力與枝協(xié)調(diào)混能力捉。32活動扁操作彼人員穗：二缺名（尋可根獻據(jù)實辨際需弓要適唇當增惜加）A、職責腫：①活動交的講音解。②電腦疫小票餐的檢潮查與贏蓋章偷。③現(xiàn)場巡壽秩序林的維逆護。④協(xié)助某總負驢責人朵進行白活動泰禮品擋的補致充。B、要求廉：①粵語怪、普池通話干流利誰，語剃言組射織能敲力強釋。②有強擠烈的雙責任羅心。33l派發(fā)樣獎品記人員轎：二巡壽名（榆可根查據(jù)實贊際需質(zhì)要適傍當增氣加）A、職責棄：①電腦蛛小票餃資料振的登威記，勁并歸御還顧販客。②要求雪顧客鵝簽名扎確認慢，發(fā)級放禮月品給類顧客溫。③進行井相關淘數(shù)據(jù)喉的統(tǒng)障計，護并在味要求張時間闊內(nèi)傳榮真至埋策劃料部。④現(xiàn)場浸秩序撈的維斥護。⑤協(xié)助艷總負蘆責人草進行約活動括禮品見的補巾充。B、要求遭：①文字毒書寫打清晰裁易認巖，速題度較逢快。②有強迫烈的殘責任筐心。34l防損之員：A、職責棵：①現(xiàn)場沉秩序鋼的維雷護。②活動窗的講澤解。③禮品亭發(fā)放找的監(jiān)藏管。④協(xié)助違總負磨責人耍進行鄭活動摩禮品宇的補看充。B、要求悠：①監(jiān)控汗能力侵強，迅能妥撤善處牛理突將發(fā)事雕件。②有強隔烈的村責任補心。35（2?。?、菊活動揀現(xiàn)場祝示意裂圖出口入口導向些桿操作笛臺獎品魯堆頭獎品城堆頭操作讓員防損債員圍欄發(fā)獎邁者36

顧客持收銀小票前來兌領獎品

檢驗電腦小票

在收銀小票上蓋上“已領獎品”章

將蓋了章的小票交給發(fā)獎人員根據(jù)顧客的選擇發(fā)放相應獎品并發(fā)還電腦小票給顧客

登記相關數(shù)據(jù)，要求顧客簽名

統(tǒng)計當日數(shù)據(jù)于次日上午傳策劃部操作人員發(fā)獎人員

防

損

員

監(jiān)

控（3泛）、層操作狂流程37（4）、僑操作和細則夾：①活動右現(xiàn)場葛必須殘有三槐名工新作人噸員同什時在遼場（念一名落操作辱員工悟、一出名發(fā)醬獎人制員、隆一名遵防損透人員同）。②顧裁客購晨物必防須滿XX元方貴可領志取禮聰品，梯多購翻多送薪，零揭頭不攜計。③單楊張小虜票必辯須為貌當日泥方有藥效，狐收銀擦小票謀不可芹累加礦。④顧客裂領取鍛獎品汪的收醉銀小筋票一敵律加抗蓋“捏已領每禮品滴”章好。⑤發(fā)獎溉人員倦發(fā)放口禮品蘭時做黃好登羽記工嬸作，良要求怖顧客炕簽名須領取遍禮品輕。⑥當日買活動沫結(jié)束肢后，在發(fā)獎伶人員彈將數(shù)捕據(jù)統(tǒng)視計完丹畢后聚交文慈員處扛于次貞日上攏午傳守至策齒劃部買。⑦員工煩與促葬銷員慶（包就括專漁柜人朽員）嫁不得下參加速此活會動。⑧如不辯按上餃述細仙則進精行操送作，桑每次謎發(fā)現(xiàn)倦作扣10分處殲理。38（5）、挎相關虧數(shù)據(jù)忍統(tǒng)計粱表格①獎品嫩發(fā)放桌登記亡表店名卻：躬日期鍋：煌年滾月段日序號收銀小票號金額所領禮品顧客簽名序號收銀小票號金額所領禮品顧客簽名XXXXXXXXXXXX

經(jīng)手憐人：虛防倆損員掠：井值南班經(jīng)槽理：日期星期XX禮品XX禮品XX禮品

②禮搞品發(fā)糕放統(tǒng)徹計表經(jīng)手肢人：峰值種班經(jīng)鎮(zhèn)理：393、買檢滿XX元可縣參加XX抽獎幟活動（1）、榮人員遣要求分店嫂店長/經(jīng)理蜓填寫排好《活動扯操作折人員紀表》傳真專至策渠劃部板。活動負責人活動操作人員資料登記人員防損員XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX填表快人：請值班案經(jīng)理乎：店名習：錦日期悅：裕年庸月儉日40l活動后負責稈人：幫一名A、職責紗：①整個億活動嬸操作債的全西程監(jiān)掏控，楊并不斥定時送進行增檢查犁，確裳保操泛作按姥規(guī)定檔進行據(jù)。②活動適操作分人員華的具東體排沙班及視交接痛安排藥。③活動貴抽獎姻券的訓補充痕及其衡他相主關協(xié)盯調(diào)工在作。④將活藝動的典統(tǒng)計腰數(shù)據(jù)焰交文宴員處繩及時熊傳真膚至策傘劃部鋸。⑤活動甩第一銹責任皇人。B、要求尤：①必須華為主儉管級卸或以脫上人淋員。②有強顛烈責旗任心選，較種強組朽織能檔力與這協(xié)調(diào)攤能力鄙。41l活動傳操作坊人員簡：二海名（鏡可根歲據(jù)實達際需慨要適醫(yī)當增阻加）A、職責逃：①活動鈴的講蛇解。②電腦牛小票智的檢冶查與或蓋章舟。③現(xiàn)場蛛秩序價的維序護。④協(xié)助寬總負瀉責人責進行氏抽獎準券的喇補充友。B、要求團：①粵語恒、普倍通話旺流利筆，語冤言組央織能煉力強夕。②有強末烈的組責任烘心。42l資料膀登記貢人員閘：二偽名（揚可根紹據(jù)實英際需愉要適再當增綱加）A、職責摩：①電腦役小票醫(yī)資料停的登驚記，掃并歸籠還顧勢客。②發(fā)相星應數(shù)攔量抽裂獎券團給顧古客，秧并提挑醒顧俊客投肝入旁洲邊的騙抽獎吼箱里欺。③進行垂相關萬數(shù)據(jù)壯的統(tǒng)梳計，分并在返要求戀時間棄內(nèi)傳肺真至執(zhí)策劃壤部。④現(xiàn)場顯秩序盡的維罩護。⑤協(xié)助染總負畢責人侍進行夾抽獎睡券的頃補充嫌。B、要求驗：①文字掀書寫丑清晰緊易認舍，速誘度較柜快。②有強慕烈的套責任俱心。43l防損含員：A、職責尊：①現(xiàn)場厲秩序示的維淋護。②活動肉的講瘋解。③抽獎籠券發(fā)蒸放的侄監(jiān)管逗。B、要求繪：①監(jiān)控狂能力習強，仔能妥拳善處片理突蠢發(fā)事身件。②有強犁烈的室責任晃心。44（2驢）、攀活動雁現(xiàn)場延示意篩圖出口入口導向積桿抽獎謠臺操作基員登記賢員防損聯(lián)員圍欄抽獎垃箱45（3掃）、薪操作扛流程

顧客持收銀小票前來兌領獎票

檢驗電腦小票

在收銀小票上蓋上“已領獎券”章

將蓋了章的小票交給登記人員發(fā)放相應獎券給顧客，并歸還電腦小票，提醒顧客將獎券投入抽獎箱

登記相關數(shù)據(jù)

統(tǒng)計當日數(shù)據(jù)于次日上午傳策劃部操作人員登記人員

防

損

員

監(jiān)

控46（4）、套操作憤細則喚：①活動藍現(xiàn)場詞必須耐有三革名工晝作人舌員同紹時在多場（直一名篇操作員工晚、一鞋名登挨記人賊員、糊一名蒙防損識人員憑）。②顧姑客購費物必袖須滿XX元方什可兌找領抽勸獎券交，多寺購多爛兌，熟零頭最不計削。③單符張小御票必閉須為伶當日初方有待效，定收銀誦小票臉不可協(xié)累加澆。④顧客憂領取召抽獎騙券的野收銀揚小票稱一律升加蓋脂“已松領獎館券”畜章。⑤登記烏人員嬸發(fā)放等獎券烘時做儲好登艦記工混作。⑥當日至活動徐結(jié)束飽后，獻登記弓人員挪將數(shù)快據(jù)統(tǒng)轉(zhuǎn)計完檔畢后剪交總升負責蜜人，味由其交崗文員枝處于滲次日府上午烘?zhèn)髦潦夭邉潉t部。⑦員工粥與促職銷員揉（包高括專習柜人驢員）益不得糠參加接此活批動。⑧如不踩按上訂述細恐則進就行操箏作，主每次潔發(fā)現(xiàn)礦作扣10分處哨理。47（5）、促相關父數(shù)據(jù)還統(tǒng)計閱表格①獎券航發(fā)放占登記冶表店名秋：日期匯：年月日序號收銀小票號金額所領獎券數(shù)序號收銀小票號金額所領獎券數(shù)

經(jīng)手幅人：車防協(xié)損員報：厲值岔班經(jīng)蜻理：②抽稼獎券旦發(fā)放柳統(tǒng)計析表店名搭：日期星期發(fā)放獎券數(shù)

經(jīng)手敏人：隨值企班經(jīng)團理：484、其示它類脾促銷養(yǎng)活動根據(jù)薦實際級需要帥，由就策劃撒部制旗定具誓體方檢案對畫各店豈活動愉負責違人進螺行培鋸訓。貼由各球店負大責人割向各杰自所悟在分兼店員已工進勤行培膊訓。49六、途活動通的評禿估1、活涼動負躺責人困的評導估報瞎告(1終)、評叼估內(nèi)到容主尖要包疫括促爪銷前鴿后客弓流量片的變儉化、容客單駕價的予變化嚴、活面動的華效果娘、顧黃客的獻反映后度及況活動弊中存板在的脆問題置等，揉并提營出相通應的關改正上建議軟，為搏策劃輛部進套行活梨動評鞋估提肉供第輛一手嬌資料哭。（2）、歸及時店將評張估報陪告上扎傳至底策劃傭部。（3）、弱評估巨要客切觀真陡實，踏不得百弄虛季作假涉，注況重以庫數(shù)據(jù)倒說明蟻問題捧。502、分宴店店助長的擠評估易報告（1）、櫻評估競內(nèi)容枝主要呈包括富促銷哀前后?？土鲄s量的武變化肅、銷告售額屆的變紀化及誼活動焰中存脆在的識問題冤，并翼提出趣相應析的改廢正建卵議。（2）、括及時設將評姿估報邪告?zhèn)鲉T真至絹策劃蠶部。（3）、潛評估我要客位觀真按實。513、策緞劃部疏評估蔑報告（1）、簽評估筒內(nèi)容同包括斧活動魔的前星期準扛備及黨宣傳鼻、活荷動中償?shù)膱?zhí)杜行、懼效果欄及存慰在的余問題串、活召動后侄的效嘆果等肉，從哈而對島整個匹活動統(tǒng)進行扭全方燭位的神評估帳，為追下一棒次活壞動提滴供有煤力的劈燕資料槳，也探為公討司提軋供一惹份有役價值波的參健考資油料。（2）、冤活動本評估堆報告客要及陪時完填成，柳注重綢現(xiàn)場辟調(diào)查孔，以撕數(shù)據(jù)纏、事劈燕實說絕話。524、評太估報漏告提千交（1）、倡負責紐奉人評敬估報誼告與些店長垂評估禁報告控在活毫動結(jié)吧束后升的三椅個工嚇作日土內(nèi)傳霧真至街策劃弦部。（2）、估策劃撥部評仍估報濱告在版活動迎后的舞一周商內(nèi)完傻成并彩上交緒總經(jīng)儲辦。5、促搖銷活會動總瞎結(jié)與匠資料扔存檔活動雅的數(shù)煉據(jù)資字料及繼相關禿評估膀報告板策劃薪部及鹽時分各類存嗚檔，此方便嘗資料繭查找睜，為康以后答的工嘴作起脅到參況考作堵用。53促銷著活動碎評估尊的主產(chǎn)要指所標與貼方法54☆促銷痰效果戰(zhàn)評估亭的種絹類促銷墻的效攻果評榜估分狼事前碎評估牛、事備中評余估和停事后捷評估程三類歇，它相們的療特點英各異河，作轉(zhuǎn)用各納異。55二、巨事中醒評估事中數(shù)評估黃就是貧在促績銷活輸動進舍行過秧程中撥對其元效果午進行效評估逐，主捉要方肆法是逆消費努者調(diào)計查。紙調(diào)查紋內(nèi)容銳分三夾個方累面：1．促錫銷活矩動進裙行期獲間消申費者竭動態(tài)盈，可渣通過志現(xiàn)場鐵記錄網(wǎng)來分做析消臘費者市參與漠的數(shù)驅(qū)量、李購買攤量、勢重復倚購買歡率、占購買主量的渾增幅四等。2．參撕與活荷動的算消費伏者結(jié)蕩構(gòu)，扎包括悉：新舟、老鼻消費言者比瓦例；尊新、寬老消村費者懲的重掀復購攔買率?。恍赂阆M桐者數(shù)禮量的非增幅貌等。3．消匹費者湖意見已，包類括消支費者皮參與績動機投、態(tài)羅度、腰建議秧、要瘦求、眨評價筒等。喇綜合榴上述針幾方姐面的牌分析執(zhí)，就纖可大邪致掌悼握消靠費者蓄對促氧銷活尺動的古反應總，客舌觀評職價促基銷活清動的歪效果另。56三、育事后津評估事后尖評估鮮就是溫在促捧銷活番動告禍一段凱落或救全部禍結(jié)束繩后對渾其產(chǎn)耀生的球效果虹進行釘評估粥。常討用的鏟方法鼓有比愧較法刻和調(diào)質(zhì)查法使。1、比秧較法竄：即前比較姑促銷艷活動妨開展劫前后徒銷售成額的龍變化隙情況葬。在霞假定井其他墾條件唉不變超的前顧提下燙，可謊對銷面售額綿增幅烏與促詳銷投環(huán)資進嗎行比脅較，灘以判遼斷和極評價紋其實情際效糠果。2．調(diào)漲查法奏：即似對參孕與促夾銷活鼠動的竭消費右者進創(chuàng)行調(diào)患查，時以了斑解他晶們對態(tài)促銷鋒的意蘭見和侄受影脾響程私度，軟以及事他們們由此泳獲得叨的利形益。57☆促銷蓄活動厘的費瞧用分攪析一、遍費用你項目創(chuàng)及毛讓利分叢析促銷性費用區(qū)按費價用總戚額與器銷售輕業(yè)務襯量的齊相互紋關系豪，可速以將飛促銷媽費用傲分成誰變動結(jié)促銷淋費用熱和固浮定促用銷費巷用兩御大類閃。1．變煮動促闖銷費驕用：蠅是隨以促銷翅業(yè)務爹變動忠的費脾用，飼如促垮銷條掛件費羊、促霉銷費刃、公太關宣架傳費譜、運綢輸費刑、交外際關百系費分等。2．固故定促紐奉銷費屑用：吧是不莫隨促帳銷業(yè)睛務變屠動而蜓變動克的費裹用，撤如人魄事費申、折武舊費競、租屠金、決保險駱費等修。具體覺來說死，一兵項實撥際的經(jīng)促銷塌活動腹的預橫算，牛共包籮括三謙項：倦管理奴費用尖、促娃銷費在用（席印刷貓費相p寄費撕）、時誘因扎費用爐（贈繪品費膜、減赤價費卸、兌勁獎等抱費用濃）。58二、逝費用例項目序控制促銷執(zhí)的費便用項企目按芬不同具的促泉銷方瓦式與撐工具堂有不償同的濁內(nèi)容門，費鎮(zhèn)用的以控制現(xiàn)方法礙也不遭同。591．優(yōu)植惠類敘促銷寶工具銳的費辦用項威目控裁制優(yōu)惠春類促澇銷工越具的雞費用孫對于知消費杰者和遞企業(yè)進來說錯是此閱消彼蛙長的利一類建矛盾兇，如鎮(zhèn)果給進予消寒費者城的優(yōu)竿惠多最，意群味著適企業(yè)瓣所取賓得的殿利益療減少每。反蓄之，疾企業(yè)次收益囑的人身給予傍消費喪者的鋒優(yōu)惠饑就減樸少，角妨礙轎對消爹費者抽的吸慮科力滔。所錯以，標必須泡精確夢地計終算與箱控制害，以夜達到沸兩全張其美謠。一炸般來傷說，搜具體羞的控憂制指禾標為電：優(yōu)雁惠折栽價費虛一銷掏售量x（單位反原售諷價一寸單位快優(yōu)惠疾售價挎）優(yōu)惠帆折價返費是洗一種愛機會用成本軍，雖墨然銷舌售時倉增加鼓，優(yōu)捷惠折獅價費禁要增姥加，京但總析利潤瓦也要納增加割，這尼取決勤于單撞位優(yōu)義惠價胳接近元單位芬銷售房誠費用袋的程謎度。房誠即：單位鴉毛利賴潤一佳單位綠優(yōu)惠破價一硬單位飄銷售涂費用總毛昨利潤叮一銷胖售量x單位祝毛利廉潤所以躺，為雅了使層優(yōu)惠武折價失能更糾大的距吸引墊消費翼者，委控制態(tài)單位政銷售渠費用搶是關科鍵。602．免讀費問竭品類蛋促銷始工具瓣的費省用項臭目控凝制以贈憤品形冷式出雀現(xiàn)的疤促銷躍費用顯按贈圾品的翼來源換分為幻玉兩種要：一追是非篇產(chǎn)品壺；二之是自裹產(chǎn)品祖。前脅者是俊企業(yè)梁為了伏開展糊此次格促銷經(jīng)活動泄專門棵采購禿的商壓品，護采用禍這種傾物品噴做為日贈品純選擇休面較軍大，酷而且樹容易牲滿足身消費減者的詳要求蘋，使月其接援受。箭但是著費用育開支倦較大宵，也唱存在悄一定準的不鏡足。箱其費雹用總械額為肝：非產(chǎn)幟品費粗用總蘋額一那非產(chǎn)飲品量付只非芝產(chǎn)品豪單價第二但種方城式是盜以企扛業(yè)的錢自產(chǎn)央品作鴿為贈謙品，嘗采用沙這種錦產(chǎn)品組做為纖贈品掠的成達本費禮用較把低，引而且得在贈超予促貼銷的插同時譯還可腎以宣沃傳企蓋業(yè)的武其它宇產(chǎn)品申，為繁企業(yè)者其它扔產(chǎn)品套打開獅市場衛(wèi)銷路烘形成狐良性筑循環(huán)熊。其費息用總驢額為炮：贈品粒費用儉一自杠產(chǎn)贈瞇品量x自產(chǎn)聾品成壩本613．付餓款方歲式優(yōu)少待類云促銷移工具峽的費晃用項庭目控親制這類栽促銷趣活動飲的費續(xù)用分競析的洽重心負在于架資金躬的費贈用控功制，睡即主普要是繪分析州資金受占用腥時間途的長菜短、宇銀行尸的貸肥款利捎息以震及這演些資無金的閥機會羨成本塞。（1）資央金占恨用的四時間消費菊者占哲用資椒金的肺時間輪越長粉對消舍費者營越有載利，金企業(yè)債支付濕的利息找就越推多，塘但是奶誘導占性也誰就越衣大。堂另外謠，消亮費者半占有緒資金墾的時間越卸長，吹企業(yè)邀潛在卷回款邊風險壯就越配大，端然而投吸引內(nèi)力又睛就越潑大。粘如何堤處理盈好這禾兩種研矛盾導是資妄金占蝕用的古費用領風險肅的主稿要內(nèi)遞容。（2）銀橋行利輝息消費心者占皂用資禮金的議利息未需要蘆直接降由企盜業(yè)承早擔，療通常王有兩言種辦奏法來饞解決辜：一市是將偵利息芳折價廊轉(zhuǎn)移臣到產(chǎn)嫂品的威售價胡上廠椒是將捷利息慈作為晨費用功，通援過增短加銷直售量圣來彌鋪補。對于青第一鄉(xiāng)豐種辦漆法，發(fā)企業(yè)粘處理顯起來莖較簡蹈單，稠風險自性較暗小，走但是長對消盲費者渴的吸尚引力違較低重，通奧常這逆種辦恩法用捏在產(chǎn)禮品售栽價很斑高（盼如汽略車、默住房歪、高擔檔家諷具等壩產(chǎn)品搶）或眠消費上者收換入不輸高但違較穩(wěn)教定的萍市場論群。對于皇第二墓種辦宜法，魄企業(yè)渣需要謙精確狡核算如預測泳，否夢則將臂給企鍛業(yè)帶局來損椅失。帖費用則風險評的內(nèi)奧容有莖：利息波費用顧總額號一資儉金額x利息樣率毛利椅額一韻銷售劉量x單價站一（特基本鑒促銷史費用況十利誘息費俱用額面）62三、藥促銷躍活動軋費用米的預稼算方勵式促銷顫活動祖費用應包括她廣告星費，佩宣傳姨費、莫公關霞業(yè)務俱費、任促銷懸人員超．差撞旅及壩雜費描、活耕動管賤理費鉗等。怖這些診費用河總額兼按策冶劃方還案的臨要求弄與企啟業(yè)促歉銷目武標的披要求漫進行跑具體呢的安樹排，伙合理最地規(guī)避劃出鋼每項蒸促銷偏活動夸所需利的費喇用，年一般漆的步班驟為飛：。1．企持業(yè)計倉劃部碰門確案定全汁年所糖有的差促銷慰預算自，然縮慧后再并按比驕例分凳攤給倒廣告惑、人禾員推絨銷、哀公關文及促克銷四諒項促捕銷活歐動，陰從而希確定淘促銷悅工具杏全年窮的總弟預算購＊（2．企回劃部棉門列巷出全敞年促活銷的惜工作蝕策劃露表，倘再具煤體估斯算出勿每項容促銷絞活動彎的成伯本?？俊＃?．把訂費用塑總額呈與預圣估的撞促銷閱各項阻活動缺成本鏈相結(jié)丈合，即進行恒綜合廳的權釣衡考概慮，遷最后趕得出及每項鑄促銷漸活動窗費用監(jiān)的合仁理分易配。好”4．在叨費用館分配印確定鍛后進刪行檢頌查評鮮審，明注意盡各項進促銷厭活動館之間鋼以及番不同六品牌聚的同島一促相銷活虜動之沖間的污相互炊協(xié)調(diào)拴。例戀如一抽次給席消費爬者郵或寄多即種類據(jù)型產(chǎn)艇品的昨樣品葵，要暈比分壓次郵捉寄節(jié)講省費候用，畢從而污使企名業(yè)促謊銷費拆用應暮用合桑理，勿以最額小的內(nèi)費用尊取得露最大擺的收拐益。63☆促銷筑活動克的費肅用分減析一、洞費用牙項目貸及毛熔利分師析促銷貌費用康按費斤用總爸額與粱銷售裕業(yè)務塊量的廢相互關弱系，液可以報將促狡銷費謀用分潤成變急動促早銷費揚用和固博定促灶銷費口用兩貌大類糠。1．變雖動促滴銷費勤用：遲是隨杯促銷慰業(yè)務清變動藍的費用，礦如促增銷條納件費紹、促銹銷費泥、公驚關宣律傳費襪、運惕輸費伍、交此際關樣系費校等。2．固克定促器銷費呀用：挺是不牲隨促仿銷業(yè)豬務變夜動而這變動歪的費厭用，授如人滋事費限、折草舊費灘、租羊金、比保險忽費等被。具認體來覽說，烈一項揚實際條的促魂銷活料動的秒預算榨，共判包括叔三項酒：管凳理費嘩用、丟促銷擦費用哭（印蛾刷費吐相p寄費屆）、飼誘因恩費用哈（贈唱品費敘、減排價費施、兌找獎等割費用詳）。64二、網(wǎng)費用爐項目它控制促銷觀的費尿用項館目按甚不同型的促覺銷方材式與右工具償有不津同的槍內(nèi)容絹，費刊用的厭控制頃方法晌也不扛同。651．優(yōu)束惠類迅促銷公工具集的費筍用項閉目控自制優(yōu)惠生類促藥銷工份具的區(qū)費用獵對于握消費甜者和營企業(yè)潑來說骨是此孕消彼舟長的因一類符矛盾獸，如擦果給加予消治費者齒的優(yōu)另惠多駛，意痰味著養(yǎng)企業(yè)宗所取膽得的旱利益裝減少逃。反念之，窗企業(yè)潔收益臉的人澡給予蜂消費舊者的催優(yōu)惠寫就減蹦少，易妨礙犯對消訴費者覆的吸統(tǒng)科力級。所嘩以，妖必須寧精確確地計杠算與感控制連，以穴達到蓋兩全既其美輸。一諷般來膊說，混具體親的控矩制指撐標為違：優(yōu)惠愧折價號費一尾銷售傻量x（單位壺原售店價一雖單位臨優(yōu)惠盼售價蒙）優(yōu)惠掩折價獵費是退一種額機會科成本娘，雖楚然銷祝售時碎增加驅(qū)，優(yōu)腎惠折早價費銅要增得加，復但總建利潤雙也要亡增加彎，這幼取決積于單溜位優(yōu)泉惠價銹接近熱單位模銷售欄費用坑的程老度。爹即：單位普毛利矩潤一絞單位貝優(yōu)惠苦價一桌單位饑銷售印費用總毛懂利潤跳一銷禾售量x單位授毛利熊潤所以嶄，為劑了使遲優(yōu)惠柏折價餓能更呼大的偶吸引么消費總者，蠻控制坑單位返銷售良費用躬是關露鍵。662．免蘇費問嚼品類宜促銷螞工具雅的費富用項握目控公制以贈凝品形疾式出彩現(xiàn)的寇促銷附費用浪按贈叔品的怨來源狗分為殊兩種米：一受是非削產(chǎn)品屑；二饒是自爸產(chǎn)品本。前扭者是坐企業(yè)句為了高開展吵此次慰促銷肅活動慶專門載采購權的商氏品，上采用活這種丑物品榴做為代贈品打選擇程面較紅大，氏而且評容易例滿足查消費擠者的揀要求紛，使遵其接居受。背但是如費用梅開支樣較大腿，也陳存在增一定筐的不材足。葛其費館用總課額為努：非產(chǎn)礎品費尺用總扯額一罩非產(chǎn)逃品量勝只非炭產(chǎn)品振單價第二妖種方房誠式是猾以企上業(yè)的蹦自產(chǎn)望品作屑為贈憶品，泉采用糊這種是產(chǎn)品籌做為執(zhí)贈品東的成飄本費紙用較外低，砍而且范在贈棚予促促銷的消同時慨還可鍬以宣衫傳企雙業(yè)的伐其它初產(chǎn)品便，為群企業(yè)傳其它巡壽產(chǎn)品漂打開倉市場戲銷路仔形成悟良性耕循環(huán)騙。其費茶用總?cè)︻~為退：贈品擇費用及一自拆產(chǎn)贈殲品量x自產(chǎn)荷品成便本673．付域款方客式優(yōu)土待類請促銷姑工具理的費袍用項目研控制這類春促銷皺活動拿的費深用分裁析的扮重心伏在于資金宣的費勉用控兄制，喂即主今要是熔分析畏資金爸占用絡時間勝的長壓短、添銀行長的貸刮款利量息以未及這轟些資瓶金的裙機會未成本寧。（1）資盒金占牽用的受時間消費纏者占箭用資者金的笑時間楚越長濫對消跡費者督越有柏利，識企業(yè)交支付挎的利息嫂就越花多，斷但是修誘導程性也鎮(zhèn)就越辟大。進另外殊，消賺費者抗占有加資金煤的時間越盒長，悲企業(yè)憑潛在色回款若風險斧就越閉大，賤然而興吸引訓力又突就越聞大。蘆如何筆處理酒好這兆兩種謠矛盾酷是資藥金占蕩用的牧費用參風險寫的主尊要內(nèi)值容。68（2）銀色行利呢息消費珠者占謹用資球金的狹利息艱需要徒直接抽由企蘋業(yè)承趨擔，警通常深有兩違種辦經(jīng)法來滔解決圾：一胃是將司利息濕折價秤轉(zhuǎn)移故到產(chǎn)策品的涼售價猛上廠段是將蟲利息燙作為神費用女，通桶過增跪加銷茫售量禁來彌鋸補。對于灑第一兩種辦販法，銹企業(yè)蟻處理斗起來騾較簡辛單，禁風險括性較聾小，位但是折對消腹費者桂的吸宋引力瞎較低堂，通盆常這里種辦偷法用煙在產(chǎn)將品售魯價很喝高（礦如汽糧車、巡壽住房目、高侮檔家飼具等陽產(chǎn)品駁）或醫(yī)消費阻者收掘入不短高但依較穩(wěn)簡定的敏市場存群。對于龜?shù)诙头N辦悼法，驕企業(yè)變需要焦精確淚核算盲預測枕，否誼則將權給企芬業(yè)帶歌來損簡失。跌費用聞風險伶的內(nèi)歉容有丸：利息脾費用拐總額濁一資毀金額x利息陵率毛利纏額一抽銷售量量x單價渠一（剝基本險促銷紙費用希十利請息費總用額駐）69三、第促銷足活動暫費用敗的預姑算方忽式促銷披活動網(wǎng)費用截包括盛廣告畏費，包宣傳毅費、筐公關滑業(yè)務捕費、怒促銷賭人員娛．差透旅及結(jié)雜費織、活掘動管溉理費棋等。團這些仍費用眉總額煤按策味劃方各案的戰(zhàn)要求穴與企牲業(yè)促盼銷目軋標的鏈要求六進行掘具體早的安狐排，甩合理跟地規(guī)案劃出橫每項究促銷屋活動金所需險的費父用，眼一般密的步壯驟為容：。1．企梨業(yè)計除劃部矛門確辭定全偽年所黨有的似促銷危預算肅，然氧后再徒按比更例分像攤給察廣告那、人差員推射銷、遠公關捎及促挖銷四葡項促煩銷活大動，梢從而瓣確定吃促銷油工具圣全年暑的總粘預算憤＊（2．企桃劃部烈門列另出全肌年促鐮銷的肚工作透策劃趟表，副再具血體估階算出洋每項徹促銷敵活動秒的成繁本。仔。（3．把絲式費用敞總額凱與預鋸估的秒促銷待各項奴活動銅成本棄相結(jié)娛合，腿進行域綜合養(yǎng)的權臘衡考超慮，光最后產(chǎn)得出解每項云促銷愁活動搬費用賀的合評理分逆配。津”4．在振費用暑分配念確定狼后進惑行檢絞查評暫審，鑼注意板各項炒促銷冠活動戶之間前以及灘不同綠品牌己的同杜一促斤銷活殲動之咸間的館相互菠協(xié)調(diào)冒。例顆如一羽次給會消費沈者郵個寄多述種類囑型產(chǎn)緒品的悉樣品致，要作比分塘次郵皆寄節(jié)預省費休用，甜從而湖使企語業(yè)促吐銷費花用應外用合窮理，宏以最性小的肝費用者取得倦最大屯的收生益。70☆促銷倒活動釀的利休潤分甲析促銷芳的利附潤應調(diào)反映喜在促券銷的怎各種岸手段穿和方寧法給伐企業(yè)輸帶來任的利氧潤增閥加額揭上。昌然而柄，在硬實際廳工作陷中，城有時體這種欄增加始額是夜企業(yè)界的應欠獲利元潤，拿有時傭是由看于促飄銷的旋貢獻貞，究千竟是室什么賤往往拋不容孝易確艱認。最為了濃解決很這個癥問題掌，就島需要帖采用享有效拖的方忍法來拌進行棉利潤各的分唱析。搭一般懂來說謠在實盯際運的用中蠅主要趙的利枕潤分暮析方褲法有調(diào)下面榨幾種錄：71一、喇促銷單利潤賀的數(shù)智壓計萄算1．如辮果企鋤業(yè)在輝采取泊促銷黨時所體面臨棗的銷疏售情鄉(xiāng)豐況是銹銷售陜正常僑，不尺是因軋為銷傳售困院難而兩采取棉促銷僚。這戚時促皇銷的逼利潤暈增加塑額：利潤新增加折額一踐本期熊銷售燒利潤坦一前均期銷冠售利走潤＞02．如徑果企百業(yè)在上采取敵促銷戀時，播所面乞臨的恩環(huán)境貪是銷槳售不饒振或支銷售毒困難六，想仁通過米促銷呆來扭棒轉(zhuǎn)銷伐售被家動局艘面，含此時獻銷售崖利潤幼增加基額：利潤尚增加夢額一貴本期裝銷售利利潤廣一前煎期銷鐮售利委潤此增緣瑞加額裙可為俘正、征負或浸零。竊負表永示本粘期（金促銷寨期）娛銷售倆利潤夾雖不雖及前灘期（偶沒有趕開展青促銷死期）驕，預但蕩是如陶果不有開展只促銷梢很可種能虧到損，間而公此時泰尚有甜一定粘利潤達。72二、衡促銷俊利潤政分析母結(jié)果爸的作慨用促銷裝利潤敏除了喉顯示千出促柜銷活歡動的迷效益敗及促泥銷工把具的潛價值扒以外棕，還散有一頃個很京重要扛的作勢用——它可壘以為體企業(yè)喬的銷嫂售決里策提增供有歇益的刃依據(jù)蟲，指掛導企配業(yè)的吊經(jīng)營賞活動僻，使球企業(yè)匆的經(jīng)脊營管鑄理量隆化。慶例如潔，促淡銷活爹動通駱常會禍增加勺營銷凍成本嘩，所看以促儉銷期屢間產(chǎn)普品的殖邊際恨利潤稅會有徹所下系降，跪如實巖行減將價優(yōu)?；輹r跡，降痰低了銅商品孫的價適格，規(guī)就會由減少蝴利潤量。再披如采商用免惱費樣著品需吐支付鵝郵寄膠費等烈，也叢會間楊接地弱增加享成本炸。所瓶以必夏須確蛋定：明要達亂到多網(wǎng)少銷學量水懲平才嬸能補挑償促呆銷所伯需的廣成本攝費用摘。即知要明近確促營銷利迅潤與聞銷量菠之間旨的相訊互關窮系。主下面府舉例工說明戀。73例：吸某公敢司生手產(chǎn)一嫁種食薄品未皇果，證邊際鈴利潤通是8元，封如果寶每天督正常送的銷替量為15青5盒，行促銷抗活動堡中每銷瓶的麥促銷怕費用歸是3元則選要達浴到的籮補償圖促銷盆活動沾成本郵的銷圾量水兩平應親為：根據(jù)句公式狹：最繪低銷愛量x促銷屬時的和邊際矩利潤五一非爬促銷粗期的險正常盈銷售墳量x正常責的邊御際利干潤則：稠最低廳銷量=（15旨00芹X8）/（8—3）=2浪40壟0盒（24飄00—15甩00）/1購50跟0=耳60狹%即：嶄銷量響必須源增加弄覦楊毛以上溝才能弓補償唉成本銀。通過庸這種季測算津決策閃者就置會做釘?shù)叫娘堉杏邢麛?shù)，劑如果卻估計陳促銷堤期的礙銷量膝很難灑達到縫要求摘的最筆低銷呢量，漢說明蛙促銷下活動革的成傘本費綱用太穩(wěn)高，變企業(yè)秩搞此浙活動各得不鼓償失J這樣斯的話酷就需樓要考赤慮降聞低誘濤因量甜或者撤選擇垂其它窄的促畝銷工俘具。74☆促銷邁效果懶評估賺的基行本方躲法及枕程序促銷杰和促介銷策遷劃效夸果評尿價是貪企業(yè)導促銷電工作等的一炭個重碎要步徹驟。五因為福，促引銷和種其它另促銷琴工作使要長漆期不抓斷地撕進行月下去驅(qū)，就若必須杯有歷獲次活吊動的詳總結(jié)暮，通名過總息結(jié)評唐估了桂解本喝次促漆銷活喜動的比效果唇、成霉功與他不足除。教帶訓與族經(jīng)驗螞，以吩便把蒼下一崖次促產(chǎn)銷工配作做拾得更口好。一般盒來說攤促銷膏的效田果評羨價有孤以下光幾種亞方法都：75一、汪前后訊比較鳳法即將肚開展染促銷展活動莊之前碑、之棗中和鎖之后匆三段肝時間峽的銷次售額愿（量解）進招行比朝較來氏測評窗效果銀。這筒是最桌常用賤的消炎費者職促銷軟評估開方法新。促施銷前六、促遠銷期購間與筑促銷絕后產(chǎn)繭品的咽銷售杏量變楊化會祝呈現(xiàn)椒出幾尋種不惠同的蝦情況廣，這棒說明回促銷廊產(chǎn)生僵了不爭同的麗效果侵。通擱常，處可能劃出現(xiàn)夾的情戒況有漫四種酬：761．初嚴期奏丑效，抹但在喬促銷滅中期托銷售電就逐蝕漸下剃降，慰到結(jié)貫束時瘡；已諒恢復旱到原峽來銷穩(wěn)售水坐平如鼠圖1。這球種促待銷沖換擊力栽強，君但缺厲乏實猛質(zhì)內(nèi)幅容，爺沒能倘對消旋費者含產(chǎn)生砌真正影的影候響。銷售譽額前決中讓后泡時千期段圖1途促弊銷初標期對股商品增銷售悔的影帆響這主筑要是浙因為豆：（l）促銷劃活動齊缺乏禮長期將性；（2遞）策厚劃創(chuàng)嚼意缺傍乏特怨色；（3禿）促張銷管莊理工采作不舍力。772．促盛銷期灰間稍片有影冒響，叮且促值銷后王期銷極售低孝于原藥來水豬平。慮這時促僅銷出憑現(xiàn)后沾遺癥四，如擺圖2。這冒說明析，由誘于產(chǎn)蝦品本只身的貿(mào)問題或外譽來的沉其它拾因素餅，使奔該品奔牌的厭原有敏消費懷者構(gòu)僵成發(fā)濕生動懂搖，召而新的顧公客又漢不愿篇加入率，從眾而在睜促銷揉期滿曲后，初銷量買沒有劣上升愛。

銷售額

前中后時期段圖2佛促多銷期阻間商撕品的縣銷售寒狀況這主屯要是賭因為秘：（l）促銷賤方式顫選擇劫有誤緊；（2關）主葬管部框門干中預；（3協(xié)）媒趣體協(xié)嫁調(diào)出真現(xiàn)問章題；（4并）消國費者黨不能蕉接受勵；（5按）競立爭者衡的反塵攻生再效，岡爭奪響了大諸量消棗費者寬。783．促過銷期乎間的臉銷售競情況敲同促圈銷則陶基本四一致充，且讀促銷獄結(jié)束奇后又登無多僚大變餓化，如圖3。這壞說明遼促銷年無任鄉(xiāng)豐何影倦響，柔促銷挑費用浸浪費含。這預種情雹況說狼明該彈品牌縫基本父上處短于銷閣售衰蠻退期似。圖3僅促標銷后午期商里品的童銷售搜狀況銷售額前中后時期段這主鑒要是槍因為雀：（1捷）企榜業(yè)對藥市場隙情況酬不熟憐悉；（2押）促歉銷方糕式缺強乏力謎度；（3榆）信慕息傳雀播方量式、盛方法送出現(xiàn)去問題超；（4頃）產(chǎn)饑品根占本沒場有市磨場。794．促箱銷期果間銷降售有鞭明顯畜增加露，且環(huán)促銷歐結(jié)束牧后銷翻勢