第章電子商務(wù)物流成本管理學(xué)時

電子商務(wù)物流管理

E-LogisticsManagement

17電子商務(wù)物流成本管理27.1物流成本概述

含義、分布、分類影響物流成本的因素7.2物流成本管理7.3物流成本管理方法7.4電子商務(wù)物流成本管理

物流成本的含義物流成本指產(chǎn)品在空間位移（含靜止）過程中所耗費(fèi)的各種活勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)傳統(tǒng)會計中所計算的外付運(yùn)費(fèi)和外付儲存費(fèi)，是冰山一角它是產(chǎn)品在實物運(yùn)動過程中，各個活動中所支出的人力、財力和物力的總和日本物流成本計算的權(quán)威早稻田大學(xué)西澤修教授在企業(yè)內(nèi)部占壓倒多數(shù)的物流成本混入其他費(fèi)用中,有相當(dāng)數(shù)量的物流費(fèi)用是不可見的。物流冰山說影響物流成本的因素產(chǎn)品價值產(chǎn)品密度易損性特殊搬運(yùn)產(chǎn)品的特性訂貨周期庫存水平運(yùn)輸客戶的服務(wù)水平距離空間因素全球物流成本概況物流活動發(fā)生的領(lǐng)域物流成本的分類從原材料(包括空容器、包裝材料)的采購到送達(dá)到購入者為止的物流活動所發(fā)生的費(fèi)用采購物流費(fèi)從產(chǎn)成品包裝時點(diǎn)開始到確定向顧客銷售為止的物流活動發(fā)生的費(fèi)用工廠內(nèi)物流費(fèi)確定向顧客銷售之后，到出庫送達(dá)到顧客為止的物流活動發(fā)生的費(fèi)用銷售物流費(fèi)伴隨著銷售產(chǎn)品的返品物流活動發(fā)生的費(fèi)用返品物流費(fèi)為了處理已經(jīng)成為廢棄物的產(chǎn)品、包裝物以及運(yùn)輸用容器、材料等物品所進(jìn)行的物流活動發(fā)生的費(fèi)用廢棄物流費(fèi)物流成本的分類材料費(fèi)，包裝材料費(fèi)、燃料費(fèi)、消耗工具材料等物品消耗生成的費(fèi)用人工費(fèi)，支付給物流從業(yè)人員的費(fèi)用水電費(fèi)，水電、燃?xì)赓M(fèi)等維持費(fèi)，維修費(fèi)、消耗材料費(fèi)、房租、保險費(fèi)管理費(fèi)用，組織物流過程花費(fèi)的各種費(fèi)用特別經(jīng)費(fèi)，折舊費(fèi)等委托物流費(fèi)物流費(fèi)用的支付形態(tài)如工資、獎金、退休金、福利費(fèi)等差旅費(fèi)、交際費(fèi)、教育費(fèi)、會議費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、雜費(fèi)等包裝費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)、入出庫費(fèi)、手續(xù)費(fèi)物流成本的分類物流功能物流成本的分類類別物流費(fèi)：部門、商品、銷售地域、顧客不同的管理科目日本物流成本核算框架直接物流費(fèi)、間接物流費(fèi)固定物流費(fèi)、變動物流費(fèi)物流范圍：物流起點(diǎn)和終點(diǎn)的長短物流成本的計算條件物流功能范圍 選取項目：運(yùn)輸、保管、配送、包裝、裝卸、流通加工、信息處理會計科目（AccountTitle）的范圍/會計科目表（簡化格式）鐵路運(yùn)輸企業(yè)會計核算辦法137.1物流成本概述

7.2物流成本管理含義、內(nèi)容、目標(biāo)作用、特征、原則物流成本控制性質(zhì)、內(nèi)容、原則方法、程序物流成本分析核算，分析方法7.3物流成本管理方法7.4電子商務(wù)物流成本管理通過成本去管理物流管理的對象是物流而不是成本

物流成本管理的含義以成本為手段的物流管理方法成本能真實地反映活動的實態(tài)成本可以成為評價所有活動的共同尺度

物流成本管理的內(nèi)容對未來的成本水平及其變動趨勢做出科學(xué)的估計預(yù)測庫存預(yù)測加工預(yù)測貨物周轉(zhuǎn)量預(yù)測從若干個方案中選擇一個滿意的方案的過程決策配送中心新建、改建和擴(kuò)建裝卸搬運(yùn)設(shè)備、設(shè)施流通加工合理下料物流服務(wù)與物流成本以貨幣形式規(guī)定計劃期物流各環(huán)節(jié)的耗費(fèi)水平和成本水平計劃周度月度季度年度短期（半年或一年）中期（三年）長期（五年或十年）計劃體系物流舊成本絹管理宴的內(nèi)容按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)調(diào)節(jié)影響成本的各因素狹義（日?？刂疲V義（事前、事中、事后）控制物流費(fèi)用匯集與分配計算出各物流活動成本計算對象的實際總成本和單位成本核算揭示物流成本水平的變動查明影響物流成本變動的各種因素

分析提升牌企業(yè)普的物痰流能超力實現(xiàn)乞物流續(xù)活動斷的效汽率物流趴成本足管理森的目標(biāo)在既定促物流奔總成平本的前提下提境供最優(yōu)筒物流棒服務(wù)在一拐定的物流環(huán)收益慎水平約束下追襲求物流交成本短最小繭化在一東定的物流咐成本約束下追奪求物印流收益泉水平送的最守大化宏觀微觀利用揭物流蒜要素杠之間史的效益狗背反閱關(guān)系，科多學(xué)、回合理賄地組隆織物爪流活顛動，闊加強(qiáng)來對物細(xì)流活計動過胞程中脾費(fèi)用醒支出原的有耐效控制，降南低物廳流活至動中歸的物化墨勞動咱和活視勞動的消享耗，市從而蜜達(dá)到旅降低物流似總成智本，提鳴高企業(yè)約和社尺會經(jīng)錫濟(jì)效催益的目的物流粗成本馬管理最的作用降低物流成本提高物流服務(wù)水平企業(yè)物流管理最基本的課題物流跌成本祥的分眉布物流脈活動雕效果不合圓理環(huán)銹節(jié)的野責(zé)任膝者物流粉成本弱管理兩的特征物流律在企垂業(yè)財遙務(wù)會賄計制折度中仆沒有哪單獨(dú)披的項悉目一般梯所有坐成本缺都列乘在費(fèi)刻用一睬欄難以碼正確蛙把握春實際嘩的企斗業(yè)物病流成瞞本（先仗進(jìn)國鋪家企慌業(yè)的潔經(jīng)驗搜）實際碗發(fā)生胖的物叨流成立本超割過外學(xué)部支瓶付額5倍以煙上計算嚴(yán)和控下制物睜流成籍本，矛各企亞業(yè)通性常分釣散進(jìn)兔行企業(yè)汗間無規(guī)法比之較物潮流成元本無法般得出先產(chǎn)業(yè)籮平均碌物流棗成本物流救部門賭完全盯無法旨掌握臣的成賊本很紫多保管粗費(fèi)中升過量怪進(jìn)貨過量晶生產(chǎn)銷售堂殘留訴品的辟在庫訴維持緊急網(wǎng)輸送物流鞠成本景管理臭的特征過量受服務(wù)趙成本套與標(biāo)徹準(zhǔn)服靠務(wù)成狠本混誕同銷售厚促進(jìn)再費(fèi)各項新目間繳的彼斷長此波消關(guān)怨系物流俊成本擇削減鐵具有乘數(shù)公效果企業(yè)惟一溜的、懸基本怎的、唇共同古的管理稠數(shù)據(jù)物流衣成本唉管理夫的原則為企慨業(yè)科學(xué)非管理狀決策和業(yè)績彼考評提供悄幫助活動絲式標(biāo)準(zhǔn)楚管理Ac灰ti差vi創(chuàng)ty研B闖as演ed驢M姑an學(xué)ag躺em黃en取t有附傅加值扯活動;非附個加值繪活動產(chǎn)品什成本革計算群和流望程價程值分扮析“關(guān)鍵小績效議指標(biāo)(K諸ey閃P錯er曉fo隨rm焰an寫ce刮M段an煎ag候em仰en崖t)”，或“平衡補(bǔ)計分概卡(B瘡al縫an混ceSc驅(qū)or照eCa途rd喪)”縱向影比較鏟評價著眼毛于發(fā)展預(yù)和投臟入產(chǎn)動出的矮關(guān)系對企痰業(yè)整坡體的手帶動等性管理蹲有用招原則物流縮慧成本持管理仍的原則不必追求過于詳盡或精確的成本計算直接提供或間接生成滿足成本管理所需的信息信息獲取經(jīng)濟(jì)可行利用物流成本資源促進(jìn)銷售爭取顧客保證最大限度的利潤實現(xiàn)相容性原則物流效益背反系統(tǒng)理論和系統(tǒng)方法，物流整體系統(tǒng)管理觀念協(xié)調(diào)性原則多層定次的責(zé)熱任成打本控繞制體腿系可控嶺成本不可賽控成險本物流蘇成本些控制雁的性質(zhì)可控空間的層次越高成本的可控范圍越大成本的可控性越弱企業(yè)成本具有多種發(fā)展可能性生產(chǎn)經(jīng)營耗費(fèi)具有可調(diào)節(jié)性

系統(tǒng)可控性的基本條件

成本唱可控古空間：成本受控蓬的空姐間范展圍成本可控性隨時間而變動的關(guān)系

成本控制的時效性國民經(jīng)濟(jì)積累基金與消費(fèi)基金的比例關(guān)系

調(diào)動積極性人員配置的經(jīng)濟(jì)性人員工資費(fèi)用物流再成本價控制坦的內(nèi)容車型船型已決定限額/金額/定額控制燃油、物料消耗技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證和可行性研究，優(yōu)選方案

挖掘其潛力，延長使用和提高利用效率折舊費(fèi)用日常維護(hù)、保養(yǎng)制訂合理的修理計劃修理費(fèi)用物流譽(yù)成本升控制丑的內(nèi)容合適的庫存策略存儲成本高則應(yīng)保持低庫存量并經(jīng)常補(bǔ)充庫存短缺成本存儲費(fèi)用日常維護(hù)、保養(yǎng)制訂合理的修理計劃管理費(fèi)用和其他費(fèi)用物流活動外包

市場機(jī)制權(quán)衡成本/服務(wù)合適的供應(yīng)商委托費(fèi)用加快圾物流速度，擴(kuò)梅大物流界量與流籃動資菠金需蘭要量港的關(guān)概系物流田成本坑控制悶的原則減少物流周轉(zhuǎn)底環(huán)節(jié)減少亭流通緊環(huán)節(jié)獎和節(jié)挽約物衛(wèi)流時溫間直達(dá)寇運(yùn)輸減少妙物資集中和分散采用攪先進(jìn)衰、合毒理的低物流膊技術(shù)改善慚物流賺管理晉，加代強(qiáng)經(jīng)營濟(jì)核齡算崗位倦責(zé)任宜制目標(biāo)獸管理掌握披物流窯成本箭在企示業(yè)整貌體費(fèi)繳用中崇處于穿什么位置物流前成本俯的哪色項費(fèi)臘用偏高等問珍題物流媽成本烤控制茫的方法改善我和合理踏化物流翼不同盤功能明確刃物流叉成本娃的增減麗原因，找賤出改識善對宿策商品地域顧客運(yùn)費(fèi)魚、保緒管費(fèi)損、材報料費(fèi)顯、配萄送費(fèi)陜、人危工費(fèi)似，管廢理費(fèi)眼、利躍息等不同蚊形態(tài)丈的物拔流成況本不同張功能鄭的物桑流成馬本包裝簡、保隊管、亦裝卸斑、信澤息等適用頸范圍傲不同茅的物桑流成豪本物流躲成本?？刂剖歉鶄}據(jù)計劃計目標(biāo)，對成本潑發(fā)生和形成琴過程以及影響棵成本叨的各揮種因旨素和條件施加缸主動縱影響，以保證郵實現(xiàn)繭物流臟成本奮計劃的一浴種行嚼為。物流滴成本翁控制即的程序制訂成本標(biāo)準(zhǔn)計劃指標(biāo)分解法和定額法監(jiān)督成本的形成及時糾正偏差成本事前控制是整漆個成鞋本控距制活補(bǔ)動中制最重墾要的攀環(huán)節(jié)厲，直反接影愁響以駕后各垮作業(yè)濫成本菠的高做低成本事中控制對物海流作錘業(yè)過憶程實日際勞阿動耗據(jù)費(fèi)控驗制設(shè)備焰、人臂工、尋勞動逆工具往和其奪他費(fèi)括用支植出成本事后控制定期幕對過譽(yù)去時柏段成朱本控休制總結(jié)囑、反嶄饋基本分步驟不同優(yōu)經(jīng)濟(jì)哪主體的物拳流成捷本控研制原材料及零配件成本削減

零部件設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化

部門合作，開發(fā)低成本的新產(chǎn)品

分析外購成本，建立合理的價格體制

共同進(jìn)貨體制

生產(chǎn)物流成本的合理化生產(chǎn)商提高產(chǎn)品運(yùn)輸配送的效率

各運(yùn)輸企業(yè)協(xié)力降低成本

運(yùn)輸業(yè)間的共同配送

接受貨主企業(yè)的全權(quán)委托運(yùn)輸企業(yè)招標(biāo)方式貨主企業(yè)歸類側(cè)整理尊有關(guān)腿物流餓業(yè)務(wù)民的原始蹦憑證刊、單品據(jù)和憐報表解剖河分析現(xiàn)行記成本、費(fèi)用賞核算稍資料，抽露出物蘇流成宏本的形部分按物紫流管張理的坦要求襯，對侮上述丹費(fèi)用按不記同的旅物流嫂成本諒核算榨對象，重熊新歸列類、封分配撲、匯濫總加工孫成物鞏流管理堵所需適的成帖本信厭息利用醫(yī)統(tǒng)計葛原理憤，收鞋集、欄分析僅、加殃工和簽整理紋會計晝核算振資料艦，匯絞總出遮企業(yè)見物流緞成本凍數(shù)據(jù)物流漁成本核算具體拉方法物流權(quán)成本核算簡便信息啦精確扎度受荷影響核算期可半年或季度為準(zhǔn)專題分析循序漸進(jìn)

物流成本的歸集參考日本的物流成本核算方法物流范圍或物流功能

要點(diǎn)物流炊成本分析方法單位偽銷售爛額物掃流成斧本率＝物孕流成浮本/銷售穗額×1恰00％比率挽越高則對價格濱的彈錯性越低受價格礦變動和交易鐵條件漁變化的影響較大單位殘營業(yè)秒費(fèi)用圾物流廟成本戲率＝物饅流成托本/（銷種售額+一般嘴管理窯費(fèi)）×1袍00％物流乞職能番成本坑率＝物射流職壺能成腳本/物流慈總成婚本×1班00％包裝粱費(fèi)、辟運(yùn)輸悄費(fèi)、朱保管肌費(fèi)、刷裝卸抄費(fèi)流通可加工配費(fèi)、濁信息汪流通部費(fèi)、蘿物流店管理如費(fèi)等全面拆分析物流疾成本分析方法詳細(xì)攔分析運(yùn)輸簽、配眨送相關(guān)畢的指獨(dú)標(biāo)保管闖活動指標(biāo)裝卸君活動指標(biāo)有關(guān)軟物流信息較活動指標(biāo)347.最1物流宿成本內(nèi)概述7.叨2物流村成本細(xì)管理7.演3物流附成本庸管理聚方法7.勢4電子悠商務(wù)優(yōu)物流懶成本失管理7.止3.彼1物流熟成本狠管理創(chuàng)要點(diǎn)確定然成本逐管理蟻對象銷，制搬定成芒本標(biāo)暴準(zhǔn)實行思預(yù)算隱管理灰，實驚行責(zé)并任成溝本管費(fèi)理制防度7.歲3.頃2目標(biāo)煮成本伴控制含義掠、特孕征，棋步驟7.烈3.峽3全面疫質(zhì)量責(zé)管理（To片ta羞l沉Qu上al接it狗y欣Ma的na構(gòu)ge旺me像nt，TQ奴M）起源伸、定痕義，褲內(nèi)容出、步邀驟確定還成本秀管理蜂對象物流耍成本磁管理宏的前熄提根據(jù)朗企業(yè)吩的性啞質(zhì)和鉆管理徑的需要確定保持少前后歷各期知的一致持性和可比精性運(yùn)輸陪、保賄管、厚包裝吳和流驕通加珍工等物流差功能所發(fā)億生的洋成本運(yùn)輸夸費(fèi)、鄭保管兩費(fèi)、法折舊資費(fèi)、清修理陪費(fèi)、擱材料界費(fèi)和倚管理負(fù)費(fèi)供應(yīng)物流成本生產(chǎn)物流成本回收物流成本廢品物流成本物流過程物品在流通過程中（運(yùn)輸、驗收、保管、維護(hù)和修理等）發(fā)生的成本物品實體物流比成本惰項目固定懇成本困項目（折區(qū)舊費(fèi)壇、辦騾公費(fèi)港）可變惰項目（運(yùn)燭輸能池力、廚倉儲鄉(xiāng)豐能力深、運(yùn)床輸條竊件及尤國家幕的政兔策法剩令等它）制定溝成本關(guān)標(biāo)準(zhǔn)物流棕技術(shù)誼條件元、基脾礎(chǔ)設(shè)窯施水輸平結(jié)合枝企業(yè)讓的生產(chǎn)獵任務(wù)葛、流國轉(zhuǎn)流鞭通數(shù)煮量及其勒他相唉關(guān)因瓜素以歷史路成本水平悉為依蘇據(jù)充分壁考慮溪企業(yè)內(nèi)外液部因取素的變跟化按成本仍項目制定按物流稻功能制定按物流千過程制定成本售標(biāo)準(zhǔn)輪確定怖后，芳企業(yè)范應(yīng)充加分考寄慮其稈財力嘉狀況啦，制慕定出慣每一途種成蠶本的途資金鼻預(yù)算澇，以站確保醋物流仙活動厘的正評常進(jìn)評行。實行姐預(yù)算斗管理設(shè)置地有關(guān)廟物流蘆活動含的會計紛明細(xì)貓科目預(yù)算峰標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)淚化和周科學(xué)雄化Bu討dg厲et雅M扣an貼ag背em肢en記t按照電成本供標(biāo)準(zhǔn)偏，進(jìn)測行定期捏與不蓬定期開檢查、評價巴與對舟比，控屋制物棚流活報動和集成本裝水平責(zé)任框成本是以附具體垮的責(zé)租任單宏位（殺部門綠、單昂位或匙個人元）為閃對象量，以旬其承確擔(dān)的護(hù)責(zé)任黃為范蓋圍所揪歸集戒的成尤本，木也就宜是特喊定責(zé)劣任中乏心的垂全部可控食成本。實行責(zé)任役制，實參行全過勉程、刷全人權(quán)員成本示管理健，明鄰確各搖自的陵權(quán)力方和責(zé)損任實行單責(zé)任臺成本胞管理分解落實物流成本指標(biāo)編制記錄、計算和積累有關(guān)成本執(zhí)行情況報告（責(zé)任成本報表）建立成本反饋與評價系統(tǒng)Re制sp巧on喚si松bi龜li姜ty煩C悔os亮t現(xiàn)代礙管理品中的目標(biāo)抗成本匪法在物減流成概本控繼制上遼的具冶體運(yùn)俱用目標(biāo)誕成本孟控制含義么、特岔征企業(yè)叨在市永場調(diào)離查、旁需求事分析怕的基做礎(chǔ)上，對物流冬系統(tǒng)騙的運(yùn)舞輸、鼻倉儲不、包燃裝裝也卸及感流通班加工繞等環(huán)喪節(jié)發(fā)生啦的足口以影膊響成紛本的墳諸因猶素進(jìn)酬行科祖學(xué)嚴(yán)缸格計鋼算，雁制定熊出目訴標(biāo)成也本，惑實際囑發(fā)生密的耗蘭費(fèi)進(jìn)禿行限仗制和昨管理宇，并見比較實際階耗費(fèi)與目標(biāo)戚成本，找垃出差敘異，懶采取季糾正綢措施項，保腦證完萄成預(yù)定漿目標(biāo)氣成本的一出種成本需管理躬控制蘆系統(tǒng)全過判程、暮全方毛位、基全人皆員資源創(chuàng)消耗和資源訂配置有機(jī)柜協(xié)調(diào)滿足團(tuán)顧客著需求的前喉提下錄，有有效實丟現(xiàn)物留流成喚本控亡制市場討準(zhǔn)入寒原則效益澡優(yōu)先蔑原則成本塊否決鋸原則Ta大rg攜et梁C獎os鋤t市場

技術(shù)進(jìn)步

管理能力和

市場開拓能力分析①收集和整理資料

②分析和預(yù)計基期目標(biāo)成本計劃執(zhí)行情況

③測算計劃期運(yùn)輸價格、消耗定額和費(fèi)用支出變動對運(yùn)輸成本的影響

④目標(biāo)成本和目標(biāo)利潤的試算平衡

⑤制定和下達(dá)目標(biāo)成本計劃步驟目標(biāo)患成本洋控制步驟以市附場為宗導(dǎo)向合理圣測定林物流儉目標(biāo)章成本目標(biāo)落成本抵控制步驟層層記分解指責(zé)用、權(quán)透、利割的統(tǒng)鄙一明確周責(zé)任藝，落訴實物鏡流目辟標(biāo)價值工程

成本分析嚴(yán)格監(jiān)控，采取措施對目標(biāo)成本計劃完成情況的考核管理

對超額完成目標(biāo)成本計劃的考核管理

橫向目標(biāo)成本控制

縱向目標(biāo)成本控制

建立追蹤考核制度全面群質(zhì)量私管理起源做、定急義現(xiàn)代忠物流姥發(fā)展付的經(jīng)歷惑階段Tot誦alQua轉(zhuǎn)li洞tyMan鄭ag閘em落en市t儲運(yùn)棵階段物流被功能艇系統(tǒng)從化階示段企業(yè)懇內(nèi)部染物流攀一體這化階芝段供應(yīng)燒鏈物濃流階汽段全面宣質(zhì)量風(fēng)管理起源露、定丘義為了醒能夠恭在最告經(jīng)濟(jì)卡的水背平上吳，并建考慮蔥到充蛾分滿州足顧爬客要楚求的駛條件勉下進(jìn)曾行市場否研究姥、設(shè)桑計、夜制造伶和售腫后服箱務(wù)，把旗企業(yè)名內(nèi)各女部門葬的研制眉質(zhì)量，維持臉質(zhì)量和提高揉質(zhì)量的活故動構(gòu)嬌成為一體的一繭種有鈴效的敗體系劍。一個廳組織以質(zhì)娛量為象中心，以全擊員參樹與為決基礎(chǔ)，目的在于寄通過升讓顧客業(yè)滿意和本組織昨所有植成員給及社鋤會受暈益而達(dá)免到長期原成功的管頭理途漫徑Tot遞alQua科li淺tyMan擇ag睬em林en旗tA.擊V.鈔Fe徐ig滴en某ba化umIS巨O8吐40羊2運(yùn)輸守、儲艙存、蜂包裝道、裝晝卸、商配送掛、流摸通加配工及嬌信息猜處理各環(huán)機(jī)節(jié)、諸各工商序、點(diǎn)各崗費(fèi)位全面叢質(zhì)量液管理內(nèi)容企業(yè)街本身掏，供應(yīng)醫(yī)商、貓中間摟商及咬第三兆方供