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本文格式為Word版,下載可任意編輯——大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能(四篇)報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作狀況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,報(bào)告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是我?guī)淼膬?yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能篇一
上海酒店:上海酒店坐落于上海區(qū)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。地理位置優(yōu)越,交通便利,45分鐘的車程至上海浦東機(jī)場,15分鐘的車程至上海虹橋機(jī)場。毗鄰商業(yè)區(qū),地鐵一號(hào)線可達(dá)市中心各繁華商業(yè)區(qū)。酒店四周環(huán)境幽雅,是商務(wù)人士的理想選擇之地。
前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,業(yè)務(wù)。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的好多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作,5月4號(hào)我開始正式在前臺(tái)工作,我作為實(shí)習(xí)生只是看前輩們?nèi)绾尾僮?,并認(rèn)真做好筆記,一個(gè)星期之后漸漸對工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接觸,由于畏懼出錯(cuò),自己也明白應(yīng)當(dāng)親自操作才能學(xué)到更多的東西,但總是不能說服自己,收銀工作需要更提防,更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。后來終究在前輩們的幫助下開始實(shí)踐操作,雖然經(jīng)常出錯(cuò),不過學(xué)到的東西越來越多,半個(gè)月后,我已經(jīng)基本熟悉收銀工作的流程,并順利幫助客人退房,兌換外幣等。每天帶著疲憊的身子回到宿舍,躺下就再也起不來了,渾身酸疼得發(fā)軟,腿腳發(fā)脹有收獲,能遇到各界各色的人,作為一只生活在單純的學(xué)校的我,這真是進(jìn)入社會(huì)錢的一個(gè)階梯,為我今后進(jìn)入繁雜的社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)讓我明白了好多道理:在工作崗位上要有猛烈的責(zé)任感,對自己的崗位負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé)。當(dāng)天的工作必需當(dāng)天完成,假使出了過錯(cuò),必需為自己的失誤負(fù)責(zé)。在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。
這次實(shí)習(xí)讓同學(xué)之間增進(jìn)了距離,讓我們知道合作的重要性。實(shí)習(xí)時(shí)每個(gè)大學(xué)生都會(huì)擁有的一段難忘的經(jīng)歷,讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)會(huì)了好多在課本上沒有的東西,長了見識(shí)……
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對于飯店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學(xué)習(xí)和平日的加強(qiáng)練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了半個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我們對飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,飯店更加如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的.過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到,也應(yīng)當(dāng)要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。
1、實(shí)習(xí)才剛剛開始
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標(biāo),而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生,特別是以一個(gè)社會(huì)工的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí),服務(wù)別人的意識(shí)??赡茏约阂院蟛灰欢ㄔ诜?wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了好多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能篇二
(一)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
(二)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
(三)本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
(四)并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
xx年xx月19日—xx年xx月06日。
親身體驗(yàn)打工的方式。
xxx數(shù)碼。
(一)實(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)文員。
(二)實(shí)習(xí)工作職責(zé):
1、接待工作:負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請問找誰?〞,并請?jiān)L客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸。
2、衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整齊清白。
3、總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必需接聽,“您好,‘乾泰〞。來電找“總經(jīng)理〞,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出購買申請單經(jīng)主管簽字后交由購買部門采辦。對購買的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時(shí)登帳。對出庫的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬。并及時(shí)把出入庫的憑證交給相關(guān)部門。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能篇三
報(bào)告章節(jié)如下:
實(shí)習(xí)地區(qū)的交通位置和自然地理狀況(附交通位置圖)、實(shí)習(xí)的任務(wù)、目的、要求、人員的組成及實(shí)習(xí)時(shí)間等。
首先簡述實(shí)習(xí)地區(qū)出露的地層及分布的特點(diǎn),然后按地層時(shí)代自老至新進(jìn)行地層描述。分段描述各時(shí)代地層時(shí)應(yīng)包括分布和發(fā)育概況、巖性和所含化石、與下伏地層的接觸關(guān)系、厚度等(附素描圖)。
描述各種巖體的巖石特征、產(chǎn)狀、形態(tài)、規(guī)模、出露地點(diǎn)、所在構(gòu)造部位以及含礦狀況(附剖面圖、素描圖)。
概述實(shí)習(xí)地區(qū)在大一級(jí)構(gòu)造中的位置和總的構(gòu)造特征,分別表達(dá)實(shí)習(xí)區(qū)的褶皺和斷裂。
褶皺:褶皺名稱(如玉皇山向斜),組成褶皺核部地層時(shí)代及兩翼地層時(shí)代、產(chǎn)狀、褶皺軸向、褶皺橫剖面及縱剖面特征(附素描圖、剖面圖)
斷層:斷層名稱、斷層性質(zhì),上盤及下盤(或左右盤)地層時(shí)代,斷層面的產(chǎn)狀,斷層證據(jù)(附素描圖、剖面圖)。
闡述褶皺與斷裂在空間分布上的特點(diǎn)。
根據(jù)地層的順序、巖性特征、接觸關(guān)系、構(gòu)造運(yùn)動(dòng)狀況、巖漿活動(dòng)過程等說明本區(qū)地質(zhì)歷史上有那些階段。每階段有那些事件和特征。
第六章其它方面,包括外動(dòng)力地質(zhì)現(xiàn)象。
后記,說明實(shí)習(xí)后的體會(huì)、感想、看法和要求。
報(bào)告中文字要工整,圖件要美觀。報(bào)告應(yīng)有封面、題目、寫作人專業(yè)、班級(jí)、姓名、寫作日期等。并進(jìn)行裝訂。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能篇四
尊敬的老師:
200*年*月份,我走出學(xué)校的大門,正式步入社會(huì)生活,我從最初內(nèi)心的忐忑擔(dān)憂,到開始對新生活環(huán)境的好奇,在到中間的期待,最終階段的不舍,這就是我實(shí)習(xí)期間內(nèi)心的變化過程,很奇妙,很好玩兒,也很有意義,現(xiàn)在回想實(shí)習(xí)的一點(diǎn)一滴,還是這么明了,就像剛發(fā)生的一樣,確實(shí),它在我的記憶將是深刻的和難忘的,由于我收獲了好多。
早晨6:40起床,7:30從家里出發(fā),8:20到單位,8:30開始上班。一天下來最痛楚的莫過于是擠公交車了,上班的人超多。記得第一天,我早早到那的時(shí)候,他們就拿來一疊的報(bào)紙給我看。到了其次天,還是一疊的報(bào)紙,我那時(shí)還真有點(diǎn)納悶了怎么就是看報(bào)紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過,單位還給我安排了一張桌子,和學(xué)姐一個(gè)辦公司。當(dāng)然,我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)。同時(shí),我還書寫了一份正式文件,原來這就是“紅頭文件〞,當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那,我還學(xué)到了一個(gè)就是“細(xì)心〞。記得有一次,領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認(rèn)真地打出來,檢查了兩遍后,交給領(lǐng)導(dǎo)
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