2023年5月初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理通關(guān)題庫(附帶答案)

2023年5月初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理通關(guān)題庫(附帶答案)

單選題（共50題）1、與內(nèi)部招聘相比，外部招聘更（）。A.有利于激勵內(nèi)部員工B.有利于提高內(nèi)部員工工資水平C.能夠獲得提供新思想的員工D.適合于補(bǔ)充中級崗位【答案】C2、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級,按正態(tài)分布將員1.的作表現(xiàn)分人每個績效等級內(nèi)這種績效考核方法是{)A.排序法B.配對比較法C.強(qiáng)制分布法D.行為錨定法【答案】C3、理解兩個事物之間的聯(lián)系，并將其運(yùn)用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是（）A.語言能力B.推理能力C.演繹能力D.關(guān)系類比能力【答案】D4、（2020年真題）人力資源管理的邏輯體系不包括（）。A.人力資源管理理念B.人力資源管理政策C.人力資源管理制度D.人力資源管理法律【答案】D5、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點(diǎn)。A.績效考核B.員工的晉升C.職業(yè)生涯設(shè)計D.工作分析【答案】D6、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法，錯誤的是（）。A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否【答案】C7、下列關(guān)于美國職位信息網(wǎng)說法錯誤的是（）。A.職位信息網(wǎng)將工作信息和任職者特征綜合在一起B(yǎng).該網(wǎng)站綜合了很多工作分析問卷和方法C.運(yùn)用從各種職位中提煉出來的通用特征來描述各種職位的相關(guān)信息D.從工作要求、工作特定要求等五個方面對職位進(jìn)行描述【答案】D8、標(biāo)準(zhǔn)工時制度下，勞動者每周工作時間為（）小時。A.40B.42C.45D.48【答案】A9、順從是指在他人的直接請求下，按照他人的要求采取行動的傾向。下列因素中，不利于增加順從可能性的是（）。A.積極的情緒B.強(qiáng)勢的態(tài)度C.強(qiáng)調(diào)互惠性D.合理的原因【答案】B10、關(guān)于職工福利費(fèi)支付范圍的說法,錯誤的是（）A.用人單位發(fā)放給勞動者的津貼不屬于職工福利費(fèi)支付范圍B.用人單位為勞動者繳納的社會保險費(fèi)不屬于職工福利費(fèi)支付范圍C.用人單位自辦職工食堂的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼屬于職工福利費(fèi)支付范圍D.用人單位給勞動者發(fā)放的獎金屬于職工福利費(fèi)支付范圍【答案】D11、從價值觀的（）來看，它具有超越情境的特點(diǎn)。A.主體B.表現(xiàn)形式C.功能D.層次【答案】D12、（2015年真題）關(guān)于績效考核指標(biāo)體系設(shè)計的說法，正確的是（）。A.通過經(jīng)驗(yàn)判斷法確定績效考核指標(biāo)B.通過工作分析法確定績效指標(biāo)權(quán)重C.績效考核指標(biāo)體系主要由考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成D.績效考核指標(biāo)體系主要由考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法、考核主體構(gòu)成【答案】C13、在態(tài)度成分中，與認(rèn)知成分相對應(yīng)的是（）。A.刻板印象B.偏見C.評價D.價值觀【答案】A14、情緒主觀體驗(yàn)的外部表現(xiàn)形式是()。A.感情B.表情C.態(tài)度D.行為【答案】B15、關(guān)于團(tuán)體發(fā)展沖突期的特點(diǎn)，下列說法正確的是()。A.團(tuán)體存在的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、從屬關(guān)系尚不明確B.成員們雖接受了團(tuán)體的存在，但對團(tuán)體給個人所帶來的約束仍有抵觸C.團(tuán)體規(guī)范形成，凝聚力增強(qiáng)D.團(tuán)體開始發(fā)揮作用，成員開始把注意力轉(zhuǎn)向團(tuán)體外部，轉(zhuǎn)向任務(wù)【答案】B16、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是（）。A.遲延評判B.民主集中原則C.各抒己見D.有效管理幅度原則【答案】A17、下列職位評價方法中，屬于直接職位比較法的是()。A.排序法B.分類法C.評分法D.要素計點(diǎn)法【答案】A18、（）把個體的價值觀分為兩類，即終極性價值觀和工具性價值觀。A.奧爾波特B.羅奇克C.莫里斯D.薩普爾【答案】B19、（）的目的，是使企業(yè)內(nèi)部職位的職責(zé)，工作關(guān)系更科學(xué)、合理，提高工作效率。A.實(shí)施管理B.工作分析C.工作設(shè)計D.事故預(yù)防【答案】C20、概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指（）。A.技能B.能力C.情緒D.知識【答案】D21、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有（）的小道消息是準(zhǔn)確的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】D22、下列各項(xiàng)不屬于技能薪酬體系的設(shè)計流程的是（）。A.技能評價B.技能定價C.技能分析D.技能檢驗(yàn)【答案】D23、國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成，其中（）為國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.權(quán)重表【答案】C24、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng)，并予以物質(zhì)獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。A.應(yīng)設(shè)定盡量多的考核指標(biāo)B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)C.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標(biāo)準(zhǔn)D.考核指標(biāo)的確定過程要加強(qiáng)員工的參與【答案】D25、（2018年真題）下列哪種不屬于團(tuán)體（）。A.學(xué)校B.家庭C.所工作的單位D.現(xiàn)場看同一場比賽的球迷【答案】D26、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點(diǎn)。A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)B.搜集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】A27、關(guān)于薪酬作用的說法，正確的是()。A.薪酬收入無法對員工及其家庭的生活起到保障作用B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型【答案】C28、在勞動力市場上，勞動力交易中轉(zhuǎn)移的是勞動力的()。A.所有權(quán)B.使用權(quán)C.供給者D.需求者【答案】B29、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和（）。A.有價值性B.創(chuàng)新性C.技術(shù)性D.量化性【答案】A30、下列選項(xiàng)中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。A.公司業(yè)務(wù)部門B.大學(xué)同學(xué)會C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B31、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時間的，由勞動保障行政部門給予警告，責(zé)令限期改正，并可以按照受侵害的勞動者每人()的標(biāo)準(zhǔn)計算，處以罰款A(yù).100元以上300元以下B.100元以上500元以下C.1000元以上3000元以下D.1000元以上5000元以下【答案】B32、成就測試通常包括知識測試和（）。A.公文筐測試B.工作樣本測試C.角色扮演D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】B33、關(guān)于勞動關(guān)系的建立，下列說法錯誤的是()。A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系B.勞動關(guān)系只能通過訂立書面勞動合同的方式確立C.勞動關(guān)系可通過事實(shí)上的用工確立D.建立勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動合同【答案】B34、技能薪酬體系設(shè)計流程的重點(diǎn)在于開發(fā)出一種能夠使技能和（）聯(lián)系在一起的薪酬體系。A.獎金B(yǎng).職位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C35、（2018年真題）（）是工會通過成立機(jī)構(gòu)，聘用專職人員，直接為員工提供援助，或通過發(fā)布信息，通過網(wǎng)絡(luò)平臺間接地為員工提供援助服務(wù)。A.職業(yè)戒酒計劃B.職業(yè)健康促進(jìn)計劃C.工會成員援助計劃D.員工增強(qiáng)計劃【答案】C36、關(guān)于要素計點(diǎn)法的說法，正確的是()。A.不需要專家參與B.不同類型的工作會有不同的付酬因素C.成本較低D.對每個崗位進(jìn)行總體評價【答案】B37、勞動合同()是指勞動合同簽訂以后，沒有履行完畢之前，由于某種因素導(dǎo)致雙方提前終止合同效力的法律行為。A.解除B.終止C.變更D.中止【答案】A38、關(guān)于勞動力跨產(chǎn)業(yè)流動的說法，錯誤的是()。A.農(nóng)業(yè)勞動力向工業(yè)部門的轉(zhuǎn)移是排斥力和吸引力共同作用的結(jié)果B.農(nóng)業(yè)勞動力向工業(yè)部門的轉(zhuǎn)移會受到工業(yè)部門就業(yè)機(jī)會多少的影響C.農(nóng)業(yè)勞動力進(jìn)人工業(yè)部門的成本一定會大于收益D.一般情況下，低收入農(nóng)業(yè)地區(qū)的勞動力外流程度高于高收入農(nóng)業(yè)地區(qū)【答案】C39、自用工之日起1個月內(nèi)，經(jīng)用人單位書面通知后，勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同，用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知勞動者（），無須向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。A.解除勞動合同B.終止勞動關(guān)系C.解除勞務(wù)合同D.終止勞務(wù)關(guān)系【答案】B40、（）是指在團(tuán)體中就某一個問題或事宜的提議發(fā)表意見時，有時會長時間處于集體沉默狀態(tài)，沒有人發(fā)表見解，而后人們又會一致通過。A.團(tuán)體決策B.團(tuán)體智慧C.團(tuán)體思維D.團(tuán)體溝通【答案】C41、巴斯的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的四個特征中，領(lǐng)導(dǎo)利用各種手段激發(fā)下級的激情和對預(yù)期目標(biāo)的理解是針對（）特征的。A.魅力B.智力激發(fā)C.激發(fā)動機(jī)D.個人化的考慮【答案】C42、員工關(guān)系管理中，企業(yè)獎懲的原則不包括（）。A.獎懲有據(jù)B.獎懲分明C.獎懲及時D.獎懲靈活【答案】D43、2015年7月1日，李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動關(guān)系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書面勞動合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職，經(jīng)公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動關(guān)系。同年11月，李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由，向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁，要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.乙公司與李某解除勞動關(guān)系時，應(yīng)當(dāng)一次性付清李某工資B.乙公司與李某未簽訂書面勞動合同，應(yīng)當(dāng)在補(bǔ)簽書面勞動合同后一次性結(jié)算工資C.李某因無法勝任經(jīng)常性出差提出辭職，乙公司可以依法扣減李某1個月工資D.李某與乙公司口頭約定月工資無效，乙公司可以不與李某結(jié)算工資【答案】A44、某國勞動部門正討論本國的失業(yè)問題，官員甲指出，盡管從失業(yè)率數(shù)據(jù)看，本國的失業(yè)情況并不是很嚴(yán)峻，但是有些失業(yè)者的失業(yè)時間已經(jīng)達(dá)到或超過一年，這部分人的就業(yè)難度非常大，同時在勞動力總?cè)丝谥兴嫉谋壤仓档镁?。官員乙指出目前國家應(yīng)當(dāng)做好兩個方面的工作：一是強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)，為企業(yè)和勞動者提供準(zhǔn)確而清晰的勞動者市場供求信息，縮短勞動力供求雙方之間相互搜尋過程，盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)；同時，加強(qiáng)對失業(yè)者的培訓(xùn)工作，以使勞動者掌握當(dāng)前市場需要的知識和技能，更好的實(shí)現(xiàn)就業(yè)。二是為當(dāng)前以及未來的勞動者提供更好的職業(yè)指導(dǎo)以及職業(yè)供求預(yù)測，引導(dǎo)勞動者根據(jù)未來市場需求狀況確定目前投資于何種知識和技能，從而在未來更容易實(shí)現(xiàn)供求匹配。根據(jù)以上資料，回答下列問題：A.短期失業(yè)率B.中期失業(yè)率C.長期失業(yè)率D.特殊失業(yè)率【答案】C45、員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開發(fā)部門對受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評估，這類評估屬于（）。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.結(jié)果評估D.工作行為評估【答案】C46、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時還獲得少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：在本案例中，趙某更換崗位后，工作滿意度提高由()因素決定。A.公平的待遇B.工作的挑戰(zhàn)性C.良好的環(huán)境D.員工人格與工作搭配【答案】D47、（）是為了完成某種工作任務(wù)而形成的團(tuán)體，任務(wù)完成之后，團(tuán)體通常會被解散。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.團(tuán)隊(duì)D.利益團(tuán)體【答案】B48、以自主性為重，強(qiáng)調(diào)的是個體如何經(jīng)由支配、控制、改變及利用自然環(huán)境與社會環(huán)境，以滿足自我欲望的取向?yàn)椋ǎ.社會取向B.情境取向C.自我取向D.關(guān)系取向【答案】C49、為了完成一項(xiàng)任務(wù)而組成的項(xiàng)目管理小組屬于（）。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.非正式團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】B50、某公司銷售部經(jīng)理小馬的勞動合同將于下月30日期滿。公司管理層已研究確定與小馬續(xù)訂勞動合同。但一周前小馬卻向公司提出解除勞動合同，并要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。小馬提出解除勞動合同的理由是，擔(dān)心勞動合同終止無法獲得公司支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司經(jīng)研究，認(rèn)為小馬解除勞動合同的理由不成立，要求小馬繼續(xù)履行勞動合同，但小馬明確表示拒絕。小馬要求公司按其在公司工作的年限，每滿一個月支付一個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司則認(rèn)為，小馬在公司工作年限不足5年，不屬于應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆秶?。根?jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于小馬提出解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f法，正確的是()。A.小馬提出解除勞動合同，公司應(yīng)無條件向小馬支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng).小馬提出解除勞動合同不屬于解除勞動合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆秶鶦.小馬無論何種原因提出解除勞動合同，公司均可以不向小馬支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金D.因公司不同意小馬解除勞動合同，公司應(yīng)向小馬支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金【答案】B多選題（共20題）1、人力資源的作用有()。A.國防的主要力量B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量C.財富形成的關(guān)鍵D.文化繁榮的基礎(chǔ)E.企業(yè)的首要資源【答案】BC2、工作滿意度的特點(diǎn)包括（）。A.整體性，即工作滿意度可被看作是一種整體的態(tài)度B.穩(wěn)定性，即滿意度一般是經(jīng)過很長一段時間才形成的，具有一定的穩(wěn)定性C.工作滿意度是不斷變化的，它的下降甚至比它的形成還要快D.多維性，即工作滿意度可被看作是員工對工作的各個重要方面的滿意程度E.生活滿意度是工作滿意度的一個組成部分【答案】ABCD3、材料題A.資格證書要求B.工作職責(zé)要求C.工作經(jīng)驗(yàn)要求D.績效標(biāo)準(zhǔn)要求【答案】AC4、積極的就業(yè)政策包括（）。A.群體統(tǒng)籌的就業(yè)政策B.援助困難群體就業(yè)的政策C.失業(yè)保險促進(jìn)就業(yè)的政策D.勞動就業(yè)基金政策E.區(qū)域統(tǒng)籌的就業(yè)政策【答案】ABC5、材料題A.沒有使參與績效考核的人員明確績效考核的目的B.沒有為參與績效考核的人員提供必要的培訓(xùn)，提高他們對績效考核的認(rèn)識C.沒有設(shè)計績效考核指標(biāo)D.沒有對績效考核中發(fā)現(xiàn)的問題加以分析【答案】ABD6、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析方法的說法，正確的有（）。A.目前，開展工作分析時通常將問卷法與訪談法結(jié)合使用B.工作實(shí)踐法可以適用于危險性較強(qiáng)的工作C.工作日志法的優(yōu)點(diǎn)是成本較低D.職位分析問卷法是以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法E.工作任務(wù)清單法采用高度結(jié)構(gòu)化的調(diào)查問卷來收集工作信息【答案】AC7、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨(dú)拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨(dú)拉時的一半A.導(dǎo)致員工降低努力程度,從而使得工作效率下降B.導(dǎo)致團(tuán)體成員之間產(chǎn)生矛盾C.導(dǎo)致本來工作很努力的成員也降低努力程度D.導(dǎo)致個別成員承擔(dān)更多的工作【答案】AC8、勞動法確立的主要制度包括（）。A.促進(jìn)就業(yè)制度B.獎金分配制度C.集體合同制度D.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD9、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點(diǎn)移動距離的估計，就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范，并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責(zé)的行為。A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人的基本傾向【答案】CD10、下列關(guān)于人力資源管理共享服務(wù)中心特點(diǎn)的陳述，正確的是（）。A.它是一種新型的人力資源管理組織形式B.它能節(jié)省人力資源管理成才C.它有利于人力資源管理效果的核算D.它將人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)分散到各個部門處理E.它收取接受其服務(wù)的部門支付的服務(wù)費(fèi)【答案】ABC11、團(tuán)體溝通的作用有()。A.控制B.激勵C.角色表征D.情緒控制E.情感表達(dá)【答案】AB12、關(guān)于公司與李某終止勞動關(guān)系給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f法，正確的是（）。A.公司與李某終止勞動關(guān)系，無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.因李某不愿意訂立書面勞動合同，如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關(guān)系，公司無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因公司未與李某訂立書面勞動合同，如李某要求終止勞動關(guān)系，公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.只要公司提出與李某終止勞動關(guān)系，公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】BC13、關(guān)于薪酬等級數(shù)量及級差確定工作的說法，正確的有（）。A.在進(jìn)行工作評價時已對職位進(jìn)行了初步的等級劃分，因此，在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的初始階段要對企業(yè)中的標(biāo)桿職位作更為細(xì)致的劃分B.在變動級差法中，職位等級越高，相鄰的兩個職位等級的最