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單選題1.下列哪項(xiàng)不是信息的基本特性()。C.關(guān)聯(lián)性2.在信息傳輸模式中,信息在下列哪個(gè)環(huán)節(jié)中容易受到干擾,發(fā)生信息歪曲、失真等現(xiàn)象。()B.信道3.下列哪項(xiàng)不是信息的基本特性()。C.整體性4.信息與其它物質(zhì)商品的不同之處是()。C.共享性5.信息的價(jià)值是指信息的()C.使用價(jià)值和交換價(jià)值6.作為信息的存儲(chǔ)載體,不是紙張存儲(chǔ)載體主要優(yōu)點(diǎn)的是()B.存儲(chǔ)密度高7.保證信息的安全性應(yīng)采取的措施是()B.保存?zhèn)浞?.在現(xiàn)代企業(yè)管理中,僅能夠維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的那些企業(yè)信息是()。C.低值信息9.企業(yè)平時(shí)收集的各種與企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展有關(guān)的文獻(xiàn)、資料屬于哪類企業(yè)信息(D.潛值信息10.信息技術(shù)擴(kuò)散到企業(yè)的所有領(lǐng)域,企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)開始朝著集成化的方向發(fā)展。這表明信息管理發(fā)展到哪個(gè)階段()。A.信息資源管理單選題1.在企業(yè)系統(tǒng)中,統(tǒng)計(jì)部門在企業(yè)中起()作用D.檢測(cè)器2.企業(yè)運(yùn)用DSS可以輔助解決企業(yè)面臨的問(wèn)題,DSS支持的決策問(wèn)題類型是()C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題3.下列哪項(xiàng)屬于企業(yè)運(yùn)用信息系統(tǒng)有助于抗擊買方的競(jìng)爭(zhēng)作用力()。C.提高轉(zhuǎn)換成本4.在企業(yè)系統(tǒng)中,企業(yè)的信息處理部門起()的作用。D.檢測(cè)器5.信息系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)通過(guò)與用戶交互,主要實(shí)現(xiàn)()。A.數(shù)據(jù)處理功能B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題7.企業(yè)運(yùn)用MIS可以支持企業(yè)的全面管理,MIS支持的決策問(wèn)題類型是()。A.結(jié)構(gòu)化問(wèn)題8.在網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中,下列哪種結(jié)構(gòu)對(duì)故障診斷定位準(zhǔn)確()。B.環(huán)形9.企業(yè)運(yùn)用ES可以提高決策水平,ES支持的決策問(wèn)題類型是()。D.非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題10.下列哪項(xiàng)屬于企業(yè)運(yùn)用信息系統(tǒng)有助于抗擊潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)作用力()。A."進(jìn)入壁壘11.在網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中,適合采用光纖的是(D.環(huán)形12.MRPII應(yīng)用于企業(yè)中,可以支持企業(yè)的決策問(wèn)題,它主要支持的決策問(wèn)題類型是A.結(jié)構(gòu)化問(wèn)題13.企業(yè)運(yùn)用ESS可以解決所面臨的問(wèn)題,ESS支持的決策問(wèn)題類型是(D.非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題14.下列哪項(xiàng)不是DSS結(jié)構(gòu)的組成部分()D.咨詢解釋系統(tǒng)15.目前,建立企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)廣泛采用的是A.局域網(wǎng)16.哪種決策問(wèn)題最適于用交互式的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)來(lái)解決()C.半結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題17.下列哪項(xiàng)不是ES基本結(jié)構(gòu)的組成部分()B.問(wèn)題處理系統(tǒng)單選題1.信息系統(tǒng)面向企業(yè)整個(gè)管理層次,從低層的事務(wù)處理到高層的預(yù)測(cè)與決策都能提供信息支持。根據(jù)諾蘭模型,這屬于()。D.信息管理階段2.用BSP方法制定企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃,在BSP的研究步驟中作為其核心的是()。A.定義企業(yè)過(guò)程3.反映企業(yè)中過(guò)去的、歷史的以及綜合的數(shù)據(jù)屬于下列哪類()。C.統(tǒng)計(jì)類數(shù)據(jù)4.下列哪種系統(tǒng)規(guī)劃方法能抓住主要矛盾,使目標(biāo)的識(shí)別突出重點(diǎn)。此方法最有利于確定企業(yè)的管理目標(biāo)。()A.關(guān)鍵成功因素法5.企業(yè)通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開始認(rèn)識(shí)到運(yùn)用系統(tǒng)的方法,從總體出發(fā),全面規(guī)劃,進(jìn)行信息系統(tǒng)的建設(shè)與改造。根據(jù)諾蘭模型,這屬于下列哪個(gè)階段。()B.集成階段6.下面哪個(gè)層次不屬于企業(yè)的管理層次。()C.部門管理層7.企業(yè)信息管理提高到一個(gè)以計(jì)算機(jī)為技術(shù)手段的有效的數(shù)據(jù)管理水平上,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享,日常數(shù)據(jù)處理工作已經(jīng)普遍由計(jì)算機(jī)完成。這屬于()。C.數(shù)據(jù)管理階段8.下列哪種系統(tǒng)規(guī)劃方法從另一個(gè)角度識(shí)別管理目標(biāo),它反映了各種人的要求,而且給出了按這種要求的分層,然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)目標(biāo)的結(jié)構(gòu)化方法。它能保證目標(biāo)比較全面,疏漏較少。()C.戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法單選題1.進(jìn)行模塊分解設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)使模塊的耦合程度盡可能低,其中耦合程度最高,在設(shè)計(jì)中應(yīng)堅(jiān)決避免的是()。D.內(nèi)容耦合2.在信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中,下列哪個(gè)階段是信息系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)。()B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.在信息系統(tǒng)的開發(fā)中,反映系統(tǒng)邏輯模型的是A.DFD4.在新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過(guò)程中,系統(tǒng)轉(zhuǎn)換風(fēng)險(xiǎn)最大的轉(zhuǎn)換方式是()。D.直接轉(zhuǎn)換方式5.在信息系統(tǒng)的開發(fā)中,反映系統(tǒng)概念模型的是C.DFD6.在新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過(guò)程中,系統(tǒng)轉(zhuǎn)換費(fèi)用最大的轉(zhuǎn)換方式是()。C.并行轉(zhuǎn)換方式7.采用結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法,在開發(fā)的生命周期各階段中,屬于自下而上方法的是D.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)8.在定義數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),首先要進(jìn)行三個(gè)世界的轉(zhuǎn)換,處在信息世界層面上的模型有A.概念模型9.進(jìn)行模塊分解設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)使模塊的耦合程度盡可能低,其中屬于中等耦合程度,在設(shè)計(jì)中最好少用的是()。B.控制耦合10.進(jìn)行模塊分解設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)使模塊的耦合程度盡可能低,其中耦合程度最高的是D.內(nèi)容耦合11.在系統(tǒng)開發(fā)時(shí)首先分析企業(yè)的信息需求,建立全企業(yè)共享的數(shù)據(jù)庫(kù),屬于下列哪種開發(fā)法D.面向數(shù)據(jù)方12.描述信息系統(tǒng)能“做什么”,即系統(tǒng)具有哪些功能的模型是()。B.邏輯模型13.E—R圖方法是設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的典型代表C.概念模型14.耦合是指一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)兩個(gè)模塊之間的相互依賴關(guān)系,最理想的耦合形式是A.數(shù)據(jù)耦合單選題1.企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目大都無(wú)法按時(shí)完成,其主要原因是()。B.有較多的細(xì)節(jié)要求在開發(fā)過(guò)程才能得到明確,增加了系統(tǒng)方案的修改與開發(fā)工作量2.如果企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目過(guò)程中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)時(shí)間上的延誤,那么可以采取一些措施將進(jìn)度拉回來(lái),但以下措施中()是不可取的。A.再分解工作內(nèi)容,增加開發(fā)人員來(lái)承擔(dān)3.信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目大都要有向管理人員進(jìn)行信息系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)的安排,在以下各種安排中正確的是A.各層次管理人員和系統(tǒng)建設(shè)各階段4.信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目中知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容包括“信息系統(tǒng)的開發(fā)方法與開發(fā)過(guò)程”。企業(yè)對(duì)此內(nèi)容的培訓(xùn)有不同程度的認(rèn)識(shí),其中()的認(rèn)識(shí)是恰當(dāng)?shù)?。D.因?yàn)橐獏⒓禹?xiàng)目,所以必須了解這方面的知識(shí)5.系統(tǒng)運(yùn)行的異常情況應(yīng)該記錄下來(lái),以便系統(tǒng)的維護(hù)和改進(jìn)。關(guān)于記錄方式有人工和自動(dòng)兩種。這兩種方式各有優(yōu)缺點(diǎn),以下對(duì)此評(píng)述中(是不恰當(dāng)?shù)?。C.自動(dòng)記錄目前還難以做到6.信息系統(tǒng)的適應(yīng)性維護(hù)以系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄與日常維護(hù)記錄為基礎(chǔ),有許多工作內(nèi)容,但以下不屬于信息系統(tǒng)適應(yīng)性維護(hù)是(D.信息系統(tǒng)新項(xiàng)目的方案制定7.以下是關(guān)于信息系統(tǒng)文檔作用的敘述,其中正確的是()。A.系統(tǒng)的把握依靠系統(tǒng)文檔8.信息系統(tǒng)的文檔非常重要,如果信息系統(tǒng)沒(méi)有文檔,那么會(huì)發(fā)生情況C.系統(tǒng)無(wú)法進(jìn)行維護(hù)9.信息系統(tǒng)的安全性問(wèn)題由多種原因造成,隨著信息技術(shù)及其應(yīng)用的普及,這些原因也在發(fā)生變化。在目前階段看,最主要的D.對(duì)系統(tǒng)軟硬件及數(shù)據(jù)的人為破壞10.為安全和保密起見(jiàn),某企業(yè)將信息系統(tǒng)的工作站點(diǎn)集中在一處管理。這種做法B.落后的11.信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)內(nèi)容有系統(tǒng)性能、直接經(jīng)濟(jì)效益與間接經(jīng)濟(jì)效益等幾個(gè)方面,系統(tǒng)性能又由許多指標(biāo)表示。以下不屬于性能指標(biāo)的是()C.可復(fù)制和可推廣性12.信息系統(tǒng)的諸多評(píng)價(jià)目標(biāo)或指標(biāo)中,有些較為重要。從以下內(nèi)容看,其中()是最重要的D.對(duì)企業(yè)變革所起的重要性13.保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵是()B.軟件測(cè)試單選題1.下列屬于企業(yè)概念資源的是()。B.數(shù)據(jù)2.在數(shù)據(jù)資源管理中,下列哪項(xiàng)不是常用的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施()。C.加校驗(yàn)碼3.CIO是從企業(yè)的全局和整體需要出發(fā),直接領(lǐng)導(dǎo)與主持全企業(yè)的信息資源管理工作的企業(yè)高層管理人員。CIO產(chǎn)生于信息管理發(fā)展的()階段A.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理4.下列不是信息資源組成要素的是()D.資金資源5.企業(yè)中信息化委員會(huì)的工作通常由()負(fù)責(zé)C.CIO6.從信息資源的角度對(duì)信息處理系統(tǒng)進(jìn)行管理的核心概念是()。B.企業(yè)模型7.定位于企業(yè)內(nèi)部資金流與物流的全程一體化管理即實(shí)現(xiàn)從原材料采購(gòu)到產(chǎn)成品交付整個(gè)過(guò)程的各種資源計(jì)劃與控制是()軟件。A.ERP8.企業(yè)信息系統(tǒng)集成是信息資源集成的支撐手段,是信息資源集成的技術(shù)和方法前提,是為信息資源集成服務(wù)的。()是信息系統(tǒng)集成的核心。B.軟件集成9.下列哪項(xiàng)主要體現(xiàn)了一種“橫向集成思維”,著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)之間業(yè)務(wù)流程的集成。D.供應(yīng)鏈管理10.下列哪項(xiàng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的核心B.情報(bào)處理與分析子系單選題1.企業(yè)知識(shí)管理有四個(gè)基本職能,其中()針對(duì)的是那些無(wú)法編碼存儲(chǔ)于企業(yè)知識(shí)庫(kù)中的知識(shí),它將知識(shí)尋求者和最佳知識(shí)源相匹配。C.中介2.企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)產(chǎn)生有多種模式,不同方式的知識(shí)產(chǎn)生模式有不同的工具對(duì)其進(jìn)行支持。知識(shí)倉(cāng)庫(kù)是常用于()的工具。B.知識(shí)編碼3.將存在于企業(yè)員工頭腦中和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識(shí)庫(kù)中可以共享的顯性知識(shí)。屬于企業(yè)知識(shí)管理的()基本職能A.外化4.下列哪項(xiàng)不僅僅存儲(chǔ)著知識(shí)的條目,而且存儲(chǔ)著與之相關(guān)的事件,知識(shí)的使用記錄,來(lái)源線索等等相關(guān)信息。D.知識(shí)倉(cāng)庫(kù)5.下列哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)挖掘的主要功能。()A.數(shù)據(jù)耦合6.在知識(shí)管理導(dǎo)入企業(yè)的初期,為克服傳統(tǒng)組織形式的慣性,一般在各個(gè)業(yè)務(wù)部門尋找業(yè)務(wù)專家擔(dān)任該部門的知識(shí)經(jīng)理;或者將知識(shí)管理部門的人員派駐到各個(gè)業(yè)務(wù)部門。這在建立企業(yè)知識(shí)管理的基層組織中是按哪種思路設(shè)計(jì)。()B.多功能領(lǐng)導(dǎo)制7.下列哪項(xiàng)不是企業(yè)知識(shí)管理的運(yùn)行機(jī)制。D.知識(shí)資產(chǎn)管理機(jī)制8.企業(yè)可采作一種稱為()的工具來(lái)克服知識(shí)的社會(huì)差異。B.知識(shí)倉(cāng)庫(kù)單選題1.TCP/IP協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)上不同子網(wǎng)間的主機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換所遵守的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,其中TCP協(xié)議控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前打包和到達(dá)目的地后重組,它工作在()。C.傳輸層2.下面有關(guān)防火墻局限性的論述正確的有()。C.不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式的攻擊3.TCP/IP協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)上不同子網(wǎng)間的主機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換所遵守的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,其中IP協(xié)議控制信息包從源頭到目的地的傳輸路徑。它屬于()。D.網(wǎng)絡(luò)層4.有關(guān)域名系統(tǒng)的論述不正確的有()。C.IP地址中A類級(jí)別比B類高5.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)需要選準(zhǔn)產(chǎn)品與服務(wù)范圍,選擇產(chǎn)品或服務(wù)范圍對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,不適合在網(wǎng)上交易的產(chǎn)品和服務(wù)有()。B.服裝6.下列哪項(xiàng)不是數(shù)字證書包含的內(nèi)容()。B.私鑰的有效期7.下列哪項(xiàng)不是電子商務(wù)的主要模式()。A.BtoC8.加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)人員的管理十分重要,對(duì)于人員管理下列哪項(xiàng)不是電子商務(wù)安全運(yùn)作基本原則()。A.崗位輪換原則單選題1.企業(yè)中信息化委員會(huì)的工作通常由()負(fù)責(zé)。C.CIO2.CIO是從企業(yè)的全局和整體需要出發(fā),直接領(lǐng)導(dǎo)與主持全企業(yè)的信息資源管理工作的企業(yè)高層管理人員。CIO產(chǎn)生于信息管理發(fā)展的()階段。A.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理3.CIO作為企業(yè)高層管理中的一員,應(yīng)該運(yùn)用其信息優(yōu)勢(shì),有效地參與企業(yè)的重大決策和戰(zhàn)略規(guī)劃,下列哪項(xiàng)不是企業(yè)CIO職責(zé)(D.指導(dǎo)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的方向4.CKO的主要職責(zé)是為了有效地在浩瀚的信息中捕捉到真正有用的信息,更好地發(fā)揮員工的技術(shù)專長(zhǎng)和提高員工的科技素質(zhì),下列哪項(xiàng)不是知識(shí)主管的具體工作()。B.負(fù)責(zé)企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理5.下列哪項(xiàng)不是企業(yè)信息管理者的培訓(xùn)工作應(yīng)遵循的原則()。D.全面考察原則多選題1.信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理起了非常重要的促進(jìn)作用,下列中與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的應(yīng)用軟件有(A.MRPD.ERP2.信息對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生的作用是A.企業(yè)間的協(xié)同B.取得全行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展D.促進(jìn)BPR3.下列哪些項(xiàng)是信息的基本特性A.等級(jí)性B.共享性D.真實(shí)性4.信息存儲(chǔ)的載體主要有A.書刊B.膠C計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器5.信息采集的方法和途徑有多種大體有B自下而上廣泛收集C有目的的專項(xiàng)收D隨機(jī)積累多選題1.在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中,環(huán)形結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()B.故障診斷定位準(zhǔn)確D.適合采用光纖連接2.在下列哪些基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中應(yīng)用信息系統(tǒng)能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)()A.以低成本取勝C.生產(chǎn)有特色的產(chǎn)品D.主攻某一細(xì)分市場(chǎng)3.目前企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)多采用局域網(wǎng),下列屬于LAN硬件設(shè)置的有(A.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器B.光纖D.網(wǎng)卡4.在C/S模式中,屬于后端完成的工作有()。A.提供共享資源C.提供打印服務(wù)D.提供硬盤容量5.在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中,總線形結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()。A.結(jié)點(diǎn)增刪容易C.安裝簡(jiǎn)便靈活6.在企業(yè)的信息系統(tǒng)中,服務(wù)于低層管理人員的系統(tǒng)主要有()。C.EDPSD.TPS7.在信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)中,目前構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)常采用的結(jié)構(gòu)是()。B.總線形D.環(huán)形8.從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)看,構(gòu)成信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的主要部件有()A.信息源C.信息處理器D.各層管理人員9.從信息系統(tǒng)對(duì)信息處理過(guò)程來(lái)看,構(gòu)成信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的基本行為部件有A.輸入B.輸出10.管理信息系統(tǒng)有哪些主要功能?()A.數(shù)據(jù)處理功能B.預(yù)測(cè)和決策功能C.計(jì)劃功能D.控制功能11.專家系統(tǒng)的核心部分是()A.知識(shí)庫(kù)子系統(tǒng)D.推理子系統(tǒng)12.信息系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有那些影響A.利用信息產(chǎn)品軟件,簡(jiǎn)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程。B.有助于建立高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系C.縮短運(yùn)行周期D.改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量和精度。13.不同類型的信息系統(tǒng)支持各層次的管理者解決不同類型的決策問(wèn)題。其中,解決結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的系統(tǒng)有()。A.EDPSB.MIS多選題1.用U/C圖定義信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu),進(jìn)行數(shù)據(jù)正確性檢驗(yàn)時(shí),符合“數(shù)據(jù)守恒原理”的是()。A.每一列不能沒(méi)有“C”B.每一列只能有一個(gè)“C”D.每一列至少有一個(gè)“U”2.下列各項(xiàng)屬于"自下而上"開發(fā)方法優(yōu)點(diǎn)的是(C,D3.用U/C圖定義信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu),進(jìn)行數(shù)據(jù)正確性檢驗(yàn),符合“數(shù)據(jù)守恒原理”的是C.每一列不能沒(méi)有“U”D.每一列可以有多個(gè)“U”4.下列各項(xiàng)屬于“自上而下”開發(fā)方法優(yōu)點(diǎn)的是()。A.整體性好B.條理清楚層次分明5.用U/C圖定義信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu),進(jìn)行數(shù)據(jù)正確性檢驗(yàn)時(shí),符合“數(shù)據(jù)守恒原理”的是()。A.每一列不能沒(méi)有“C”B.每一列只能有一個(gè)“C”6.在BSP法中,定義數(shù)據(jù)的方法有()。A.企業(yè)實(shí)體法C.企業(yè)過(guò)程法7.確定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的主要標(biāo)準(zhǔn)有哪A,B,C,D8.首先應(yīng)對(duì)企業(yè)有關(guān)的情況進(jìn)行調(diào)查研究,掌握企業(yè)全面、真實(shí)的信息,在此基礎(chǔ)上才能制定好戰(zhàn)略規(guī)劃。主要收集哪方面的信息(A,B,C,D)。A.企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀信息B.企業(yè)環(huán)境信息C.現(xiàn)行系統(tǒng)狀況信息D.用戶需求信息多選題1.在定義數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),首先要進(jìn)行三個(gè)世界的轉(zhuǎn)換,處在計(jì)算機(jī)世界層面上的模型有B.邏輯模型C.物理模型D.內(nèi)部模型2.用原型法開發(fā)一個(gè)系統(tǒng),下列屬于原型法開發(fā)方法優(yōu)點(diǎn)的是()。B.符合人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律C.將模擬手段引入系統(tǒng)分析3.根據(jù)模塊分解設(shè)計(jì)的基本原則,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)滿足B.低耦合性C.高聚合性4.按系統(tǒng)分析的立足點(diǎn)不同,信息系統(tǒng)開發(fā)方法分為(B.面向?qū)ο蠓椒―.面向數(shù)據(jù)方法5.代碼的種類很多,設(shè)計(jì)時(shí)可以根據(jù)需要選擇,代碼的類型主要有(B.序C.塊碼D.分組碼6.下面哪些屬于開發(fā)信息系統(tǒng)的生命周期()。A.系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)7.在數(shù)據(jù)流程圖中,為了避免線條交叉,可以重復(fù)出現(xiàn)的基本符號(hào)是A.外部項(xiàng)D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)8.在新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)的交替中,系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式有A.直接轉(zhuǎn)換C.并行轉(zhuǎn)換D.分段轉(zhuǎn)換9.以下幾個(gè)選項(xiàng)哪些是代碼的類型A.序碼B.塊碼C.分組碼D.助記碼10.繪制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖時(shí)要遵循模塊設(shè)計(jì)的原則是A.高聚合B.低耦合C.作用范圍要在控制范圍之內(nèi)D.獨(dú)立性多選題1.從廣義上講,信息處理器是企業(yè)數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)的基礎(chǔ),其中包括下面哪些選項(xiàng)。A.用戶B.硬件C.軟件2.采用信息系統(tǒng)有效地管理信息資源,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)具有下列哪些重要意義()。A.解決數(shù)據(jù)重復(fù)問(wèn)題B.減少數(shù)據(jù)冗余C.保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性D.獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3.下列哪些選項(xiàng)是信息資源的構(gòu)成要素(A.信息處理器B.數(shù)據(jù)C.用戶D.計(jì)算機(jī)軟件4.企業(yè)信息系統(tǒng)集成包括硬件集成、軟件集成和應(yīng)用集成三部分。其中,軟件集成是核心,在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,軟件集成經(jīng)歷了()等發(fā)展階段。A.供應(yīng)鏈管理C.客戶關(guān)系管理D.企業(yè)資源計(jì)劃5.下列是信息資源組成要素的是()。A.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)B.用戶C.信息6.下面哪些選項(xiàng)是信息處理器中的內(nèi)容A.系統(tǒng)開發(fā)人員B.硬C.軟件多選題1.企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)產(chǎn)生有多種模式,不同方式的知識(shí)產(chǎn)生模式有不同的工具對(duì)其進(jìn)行支持。常用于知識(shí)獲取的工具是()。A.搜索引擎D.數(shù)據(jù)挖掘A,D2.知識(shí)編碼工具的作用就在于將這些知識(shí)有效地分類、存儲(chǔ)并且以簡(jiǎn)明的方式呈現(xiàn)給使用者。常用的知識(shí)編碼工具有(B,CB.知識(shí)倉(cāng)庫(kù)C.知識(shí)地圖3.企業(yè)知識(shí)管理的基本職能ABCDA外化B內(nèi)化C中介D認(rèn)知4.在知識(shí)流動(dòng)的過(guò)程中,存在許多障礙,企業(yè)需要根據(jù)各種障礙的特點(diǎn),設(shè)計(jì)相應(yīng)的制度和工具。這些障礙分為(B,C,D)。B.社會(huì)差異C.時(shí)間差異D.空間差異5.企業(yè)知識(shí)管理的主要內(nèi)容包括()。A.進(jìn)行知識(shí)交流與共享責(zé)任的宣傳多選題1.下面有關(guān)信息加密的論述正確的有()A,B,DA.加密是指采用物理方法對(duì)信息進(jìn)行再組織,使之成為一種不可理解的形式。B.密鑰的位數(shù)越長(zhǎng),加密系統(tǒng)就越牢固。D.非對(duì)稱的加密與解密使用不同的密鑰。2.企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)時(shí)主要針對(duì)()進(jìn)行設(shè)計(jì)。A.產(chǎn)品/服務(wù)B.價(jià)格C.推廣D.渠道3.企業(yè)總體進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略形式有()。A.自己創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)B.并購(gòu)已有的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)C.與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)合資經(jīng)營(yíng)4.影響電子商務(wù)系統(tǒng)安全的因素有(A,B,C,D)。A物理安全B網(wǎng)絡(luò)安全C系統(tǒng)軟件安全D人員管理安全5.電子商務(wù)為企業(yè)提供了一個(gè)虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,它的功能有(ABCDA.貿(mào)易洽談B.廣告宣傳C.市場(chǎng)調(diào)查D.網(wǎng)上交易6.為保證電子商務(wù)系統(tǒng)的安全,電子商務(wù)身份認(rèn)證的方式包括A,B,C)A.人體生物學(xué)方式B.口令方式C.標(biāo)記方D.防火墻方式7.在配置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時(shí),必須考慮以下幾個(gè)要點(diǎn)(A,B,C,D)。A.數(shù)據(jù)流量B.存儲(chǔ)容量C.安全性D.穩(wěn)定性8.電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能有()。A.發(fā)放數(shù)字證書D.管理用戶的數(shù)字證書A,D多選題1.隨著信息技術(shù)的應(yīng)用逐漸遍及到企業(yè)的每一個(gè)角落,CIO的工作開始變得越來(lái)越復(fù)雜,CIO模式有(A,B,D)A.戰(zhàn)略/戰(zhàn)術(shù)模式B.內(nèi)部/外部模式D.消亡模式2.CIO職位的設(shè)立導(dǎo)致CIO人才需求的迅速增長(zhǎng)。我們有必要考察并探討企業(yè)對(duì)CIO的能力要求。具體有(A,B,C,D)。A.要求CIO需要具備一定的技術(shù)知識(shí)B.要求CIO應(yīng)具有管理成本和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力C.要求CIO具有制定業(yè)務(wù)策略、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功的能力D.要求CIO具備一定的商業(yè)才能3.CKO的工作要求其擁有以下方面的能力。A,B,C,DACKO是技術(shù)專家B.CKO是戰(zhàn)略專家C.CKO是環(huán)境專家D.CKO是創(chuàng)新專家4.企業(yè)信息管理者要完成一系列復(fù)雜的管理活動(dòng),就必須具備一系列的能力。一般的企業(yè)信息管理者的能力結(jié)構(gòu)主要包括)。A.獲取和處理信息的能力B.表達(dá)能力C.社會(huì)交際能力5.要做好企業(yè)信息管理者的招聘工作,必須遵守以下幾項(xiàng)基本原則()A.公平競(jìng)爭(zhēng)原則B.擇優(yōu)錄用原則C.結(jié)構(gòu)合理原則D.全面考察原則多選題1.企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施管理的主要內(nèi)容包括:A.項(xiàng)目開發(fā)管理B.項(xiàng)目測(cè)試管理C.項(xiàng)目運(yùn)行管理D.項(xiàng)目后評(píng)價(jià)管理2.作為信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的有A.可靠性B.經(jīng)濟(jì)性C.正確性D.準(zhǔn)時(shí)性3.為了建立一個(gè)良好的信息系統(tǒng)不僅要充分利用各種現(xiàn)代化信息技術(shù)和正確的系統(tǒng)開發(fā)方法,同時(shí)還要做好文檔的管理工作。信息系統(tǒng)文檔管理應(yīng)該從以下方面著手進(jìn)行。A.文檔的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化C.文檔管理的制度化D.維護(hù)文檔的一致性4.從制度建設(shè)上看,信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理制度主要包括A.機(jī)房管理制B.數(shù)據(jù)及軟件管理制度C.運(yùn)行日志制度5.信息破壞是指由于人為因素或偶然事故,使系統(tǒng)的信息被修改,刪除、添加、偽造或非法復(fù)制,導(dǎo)致信息的正確性、完整性和可用性受到破壞。人為破壞有以下幾種手段A.濫用特權(quán)身份B.不合法的使用C.修改或非法復(fù)制系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)D.利用系統(tǒng)本身的脆弱性判斷題1.為了識(shí)別信息,系統(tǒng)分析員向決策者詢問(wèn)有關(guān)具體工作的內(nèi)容、過(guò)程,這種方法屬于決策者識(shí)別×2.信號(hào)在信道中傳輸經(jīng)常受到噪聲干擾,這主要是因?yàn)榧夹g(shù)原因造成了信息的歪曲、走漏、堵塞,所以應(yīng)不斷改進(jìn)傳輸介質(zhì),提高信號(hào)在信道中的傳輸速度?!?.以信息資源的開發(fā)與利用為中心的信息管理強(qiáng)調(diào)以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心,以管理信息系統(tǒng)為主要陣地,以解決大量數(shù)據(jù)處理和檢索問(wèn)題為主要任務(wù)?!?.以技術(shù)為中心的信息管理強(qiáng)調(diào)信息在戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略規(guī)劃等高層管理上發(fā)揮資源的作用×5.在信息管理中,信息和數(shù)據(jù)是兩個(gè)在概念上有所區(qū)別的術(shù)語(yǔ),所以任何時(shí)候針對(duì)任何對(duì)象,信息和數(shù)據(jù)都是絕對(duì)而言的,不能混淆?!?.現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不是單一企業(yè)與單一企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)?!?.管理一般分為高、中、低三層,信息對(duì)應(yīng)的分為戰(zhàn)略級(jí)、策略級(jí)和執(zhí)行級(jí)。不同層次的信息其性質(zhì)不相同?!?.信息的共享性即可分享性,是不同于物質(zhì)商品的特性?!?.信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在MRP、MRPII、BRP三個(gè)軟件包的應(yīng)用?!?0.在對(duì)這些信息的加工中,按處理功能的高低可把加工分為預(yù)加工、綜合分析和決策處理?!膛袛囝}1.從信息系統(tǒng)對(duì)信息的處理過(guò)程來(lái)看,信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)由信息管理者、信息源、信息處理器、信息用戶四個(gè)主要部件組成?!?.許多企業(yè)都能從記錄到的客戶銷售數(shù)據(jù)中經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析得到潛在的客戶需求并極力追求進(jìn)一步的市場(chǎng)份額,這說(shuō)明了信息系統(tǒng)可以改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售方式。√3.DSS是以管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)和仿真技術(shù)為手段,輔助決策者解決結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的人機(jī)交互信息系統(tǒng)。×4.某企業(yè)有一個(gè)職工考勤二級(jí)子系統(tǒng),因負(fù)責(zé)職工考勤的是車間中的統(tǒng)計(jì)員,按企業(yè)組織機(jī)構(gòu)來(lái)看,統(tǒng)計(jì)員屬于生產(chǎn)系統(tǒng),所以職工考勤二級(jí)子系統(tǒng)應(yīng)屬于信息系統(tǒng)的生產(chǎn)子系統(tǒng)。(×5.管理信息系統(tǒng)是僅僅服務(wù)于管理控制層的信息系統(tǒng),所以從廣義上,MIS對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)具有管理、控制、計(jì)劃的功能。()×6.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)在于使企業(yè)內(nèi)部處于最佳狀態(tài),有效地運(yùn)用信息系統(tǒng)有助于企業(yè)抗擊五種競(jìng)爭(zhēng)作用力,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。()√7.企業(yè)通過(guò)信息系統(tǒng)收集處理客戶信息,用來(lái)定位具體細(xì)分的消費(fèi)群體。把力量集中在特定的細(xì)分市場(chǎng),全力滿足某類顧客的需求或顧客的某類需求。這屬于差別化戰(zhàn)略()?!?.決策制定的差別可按管理層次分類。不同管理層次的管理職能不同,所以為管理者提供決策支持服務(wù)的信息系統(tǒng)類型也不同?!?.決策過(guò)程和決策方法有一定的規(guī)律可遵循,但又不完全確定的情況,屬于非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題?!?0.TPS(EDPS)支持作業(yè)層的管理人員解決結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題,OAS支持知識(shí)層的行政管理人員解決結(jié)構(gòu)化及一部分半結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題?!膛袛囝}1.用BSP法進(jìn)行系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃,可以使信息系統(tǒng)在組織結(jié)構(gòu)和管理體制改變時(shí)保持工作能力。()√2.根據(jù)信息技術(shù)擴(kuò)散模型,在集成階段,企業(yè)通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開始認(rèn)識(shí)到運(yùn)用系統(tǒng)的方法,從總體出發(fā),全面規(guī)劃,進(jìn)行信息系統(tǒng)的建設(shè)與改造。()×3."自上而下"方法具有整體性好,條理清楚,開發(fā)不造成系統(tǒng)浪費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)。()×4.根據(jù)諾蘭模型,在信息管理階段,信息系統(tǒng)面向企業(yè)整個(gè)管理層次,從低層的事務(wù)處理到高層的預(yù)測(cè)與決策都能提供信息支持。()√5.用于信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多,最常用的方法有戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法、關(guān)鍵成功因素法、和企業(yè)實(shí)體法?!?.對(duì)于企業(yè)信息化的發(fā)展階段,不同的學(xué)者有不同的論述,建立了不同的模型。比較著名的模型有兩個(gè),一個(gè)是世界銀行報(bào)告中提出的信息技術(shù)的擴(kuò)散模型,另一個(gè)是諾蘭模型?!?.戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法雖然也首先強(qiáng)調(diào)目標(biāo),但它沒(méi)有明顯的目標(biāo)導(dǎo)引過(guò)程。它通過(guò)識(shí)別企業(yè)“過(guò)程”引出了系統(tǒng)目標(biāo),企業(yè)目標(biāo)到系統(tǒng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)換是通過(guò)企業(yè)過(guò)程/數(shù)據(jù)類矩陣的分析得到的?!?.BPR的實(shí)現(xiàn)必然要依靠信息技術(shù)的支持,而信息技術(shù)在企業(yè)中的典型應(yīng)用就是各種類型的信息系統(tǒng)。因此,可以說(shuō)信息系統(tǒng)是BPR的利器?!?.劃分時(shí)應(yīng)同時(shí)遵循兩點(diǎn)原則:沿對(duì)角線一個(gè)接一個(gè)地畫小方塊,即不能重疊,又不能漏掉任何一個(gè)數(shù)據(jù)和過(guò)程;小方塊的劃分是任意的,但必須將所有的“C”元素都包含在小方塊內(nèi)?!?0.對(duì)于有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的活動(dòng)在定義企業(yè)過(guò)程時(shí)應(yīng)收集有關(guān)資料,和有經(jīng)驗(yàn)的管理人員討論、分析、研究,確定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理控制方面的過(guò)程?!僚袛囝}1.由E-R圖導(dǎo)出關(guān)系數(shù)據(jù)模型時(shí),如兩實(shí)體間是1:n聯(lián)系,應(yīng)把一方實(shí)體的關(guān)鍵字納入另一方實(shí)體的關(guān)系中,同時(shí)把聯(lián)系的屬性也一并納入另一方的關(guān)系中。()×2.數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)的邏輯模型,是信息流在系統(tǒng)中流動(dòng)情況的反映,結(jié)構(gòu)圖是系統(tǒng)的物理模型,它反映系統(tǒng)構(gòu)成模塊的層次結(jié)構(gòu)關(guān)系和模塊的調(diào)用關(guān)系。√3.結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法按用戶至上的原則,嚴(yán)格區(qū)分工作階段,整個(gè)開發(fā)過(guò)程工程化。()√4.邏輯模型描述系統(tǒng)要做"什么",或者說(shuō)系統(tǒng)具有哪些功能,物理模型描述系統(tǒng)"如何做",或者說(shuō)如何實(shí)現(xiàn)這些功能。()√5.在進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)使模塊的耦合程度盡可能低。數(shù)據(jù)耦合最理想,最好少用控制耦合,必要時(shí)考慮使用公共耦合,但應(yīng)盡量少用,為了保持模塊的獨(dú)立性,絕對(duì)不能采用內(nèi)容耦合√6.白盒子測(cè)試模式是在已知產(chǎn)品內(nèi)部活動(dòng)方式的情況下,測(cè)試產(chǎn)品的內(nèi)部活動(dòng)是否都符合設(shè)計(jì)要求。測(cè)試通常要由軟件質(zhì)量工程師來(lái)做()。×7.分段轉(zhuǎn)換方式是在舊系統(tǒng)停止運(yùn)行的某一時(shí)刻,新系統(tǒng)立即投入運(yùn)行。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換風(fēng)險(xiǎn)大,轉(zhuǎn)換費(fèi)用低。()×8.企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)方法可以分為生命周期法、原型法、面向?qū)ο蟮姆椒?。()?.生命周期法按用戶至上的原則,嚴(yán)格區(qū)分工作階段,整個(gè)開發(fā)過(guò)程工程化。√10.原型法充分利用最新的軟件工具很快形成原型。一方面,將系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)三個(gè)階段融為一體,縮短了開發(fā)周期。√判斷題1.企業(yè)信息系統(tǒng)很難實(shí)測(cè)企業(yè)的各種運(yùn)行情況。()×2.用戶使用權(quán)限檢查是指用戶在使用系統(tǒng)資源時(shí),事先檢查是否規(guī)定了用戶有訪問(wèn)數(shù)據(jù)資源的權(quán)力?!?.信息系統(tǒng)的安全管理技術(shù)主要包括以下幾個(gè)方面:實(shí)體安全、數(shù)據(jù)安全、軟件安全、運(yùn)行安全、防病毒破壞或干擾、防計(jì)算機(jī)犯罪等?!?.信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的主要特征包括廣泛性、間接性、轉(zhuǎn)移性、層次性、遞進(jìn)性、遲效性、無(wú)形性等。×5.信息系統(tǒng)審計(jì)的內(nèi)容是根據(jù)審計(jì)的目的而確定的,具體包括內(nèi)部控制制度審計(jì)、應(yīng)用程序?qū)徲?jì)、數(shù)據(jù)文件審計(jì)、處理系統(tǒng)綜合審計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)審計(jì)等內(nèi)容?!?.系統(tǒng)維護(hù)工作直接受到系統(tǒng)可維護(hù)性影響。信息系統(tǒng)可維護(hù)性是指對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)的難易程序的度量?!?.狹義信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)是指從信息系統(tǒng)開發(fā)的開始到結(jié)束的每一階段都需要進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果按評(píng)價(jià)的時(shí)間與信息系統(tǒng)所處階段之間的關(guān)系劃分?!?.信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作是系統(tǒng)研制工作的繼續(xù),其主要工作任務(wù)包括日常運(yùn)行的管理、運(yùn)行情況的記錄以及對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià)?!?.項(xiàng)目質(zhì)量管理是指為使項(xiàng)目能達(dá)到用戶滿意的預(yù)先規(guī)定的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的一系列管理與控制工作。包括進(jìn)行質(zhì)量規(guī)劃,安排質(zhì)量保證措施,設(shè)定質(zhì)量控制點(diǎn),對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制等。√10.系統(tǒng)運(yùn)行日志不僅可以為信息系統(tǒng)的運(yùn)行情況提供歷史資料,而且可以為查找系統(tǒng)故障提供線索。系統(tǒng)運(yùn)行日志包括時(shí)間、操作人員、系統(tǒng)運(yùn)行情況、值班人員的簽字內(nèi)容?!僚袛囝}1.信息資源集成主要包括來(lái)自企業(yè)外部的信息資源與來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的信息資源間的集成;顯性信息資源與隱性信息資源的集成;非數(shù)字化和數(shù)字化信息資源的集成。()×2.CIO是從企業(yè)的全局和整體需要出發(fā),直接領(lǐng)導(dǎo)與主持全企業(yè)的信息資源管理工作的企業(yè)高層管理人員。CIO產(chǎn)生于信息管理發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)階段。()√3.對(duì)信息資源進(jìn)行有效管理,不僅要考慮信息系統(tǒng)的輸入部分和輸出部分,更應(yīng)該重視將輸入數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成輸出信息的信息處理部分。()√4.一個(gè)信息系統(tǒng)由輸入部分、信息處理部分和輸出部分組成,從廣義上講,信息處理器包括系統(tǒng)的軟件、硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及安置這些資源的設(shè)備。()×5.作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略資源的信息資源不僅限于信息本身,而且也包括用以產(chǎn)生信息的資源,所以一個(gè)信息系統(tǒng)由信息處理部分和輸出信息組成。()×6.信息資源集成主要包括:來(lái)自企業(yè)外部的信息資源與來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的信息資源間的集成;非數(shù)字化和數(shù)字化信息資源的集成;戰(zhàn)略型、管理型和業(yè)務(wù)型信息資源的集成。×7.一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)主要是由情報(bào)收集子系統(tǒng)、加工處理子系統(tǒng)及情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng)三部分構(gòu)成。()×8.從廣義上講,信息處理器是由系統(tǒng)的硬件和軟件,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及安置這些資源的設(shè)施組成。()×9.信息系統(tǒng)集成包括硬件集成、軟件集成和應(yīng)用集成三部分。其中,軟件集成是核心,在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,軟件集成經(jīng)歷了供應(yīng)鏈管理、物料需求計(jì)劃、客戶關(guān)系管理等發(fā)展階段?!?0.SCM與ERP、CRM之間是你中有我、我中有你的關(guān)系,其中,ERP定位于企業(yè)外部資源特別是原材料和零部件等資源與企業(yè)生產(chǎn)制造過(guò)程的集成管理?!僚袛囝}1.企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理,努力營(yíng)造軟硬環(huán)境,也就是建立一個(gè)全局化的規(guī)范化的企業(yè)知識(shí)管理體系,其內(nèi)容包括企業(yè)知識(shí)管理的創(chuàng)新組織、運(yùn)行機(jī)制及企業(yè)知識(shí)庫(kù)管理。()√2.從企業(yè)中知識(shí)的生命周期來(lái)看,知識(shí)處理分為知識(shí)生成、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)編碼、知識(shí)轉(zhuǎn)移四個(gè)階段,不同階段需要相應(yīng)的企業(yè)知識(shí)管理的工具。()×3.知識(shí)編碼工具的作用就在于將這些知識(shí)有效地分類、存儲(chǔ)并且以簡(jiǎn)明的方式呈現(xiàn)給使用者。常用的知識(shí)編碼工具有知識(shí)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)?!?.外化過(guò)程強(qiáng)調(diào)明確、固定的知識(shí)的傳送,而內(nèi)化針對(duì)的則是那些
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