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醫(yī)院病案質(zhì)量管理方案現(xiàn)如今,病案,質(zhì)量管理,醫(yī)院,方案相關(guān)內(nèi)容使用的頻率越來越高,那么擬定病案,質(zhì)量管理,醫(yī)院,方案真的很難嗎?下面是我整理的醫(yī)院病案質(zhì)量管理方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
篇1:醫(yī)院病案質(zhì)量管理方案
醫(yī)院病案質(zhì)量管理方案
病案系全部醫(yī)療護理文件的總稱,是傷病員病情演化和醫(yī)務人員醫(yī)療活動的真實記錄,也是醫(yī)療、教學與科研工作的重要資料。病案具有較高的法律效應,是處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)療鑒定和涉法案件的關(guān)鍵證據(jù)之一,也是醫(yī)保、商業(yè)保險、新農(nóng)合報銷和有關(guān)理賠方面的的重要憑據(jù)和用人單位錄用工作人員、傷殘評估、病休證明的依據(jù)。病案質(zhì)量反映了醫(yī)院管理、醫(yī)療規(guī)章制度落實、醫(yī)療技術(shù)和科研水平,體現(xiàn)了醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量,是醫(yī)院進行醫(yī)療質(zhì)量管理、保障醫(yī)療平安的重要手段。仔細抓好病案書寫質(zhì)量,能有力促進醫(yī)院醫(yī)療服務整體水平的提高,因此,醫(yī)院歷來重視病案書寫質(zhì)量,并制訂如下管理方案。
一、強化病案質(zhì)量管理委員會職能
負責討論和探究醫(yī)院病案管理工作,定期組織檢查、分析病案現(xiàn)狀,準時發(fā)覺病案質(zhì)量或管理工作問題,提出改進和處理看法,報院首長批準后組織實施。
二、病案質(zhì)量實行三級監(jiān)掌握度
1、自查:經(jīng)治醫(yī)師仔細書寫每一份病案,做到準時、真實、精確?????、規(guī)范、完整、簡潔地反映診療全過程。病案歸檔前,仔細對比規(guī)范要求進行自查。
2、科查:上級醫(yī)師必需對下級醫(yī)師的病案進行審修、指導,并逐級簽名。主治醫(yī)師、(副)主任醫(yī)師利用查房、教學及對病案首頁簽名時,應逐級檢查病案書寫質(zhì)量。各科室應每月召開病案質(zhì)量分析會,重點對危重癥、疑難病、重大手術(shù)、療效差、住院時間長的病例進行分析爭論,并準時召開死亡病例爭論會。
3、院查:醫(yī)務處定期不定期組織對在院病例進行抽機抽查和點評。醫(yī)院質(zhì)控小組定期對歸檔病案進行抽查和評分。病案質(zhì)量管理委員會負責終末質(zhì)控。每年醫(yī)務處會同質(zhì)控室、病案質(zhì)量管理委員會,組織舉辦1-2次病案評展。
三、病案書寫堅持從嚴要求
1、病案書寫參照下發(fā)的規(guī)范格式執(zhí)行,各醫(yī)技科室報告單按制式報告單格式書寫。
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2、各級醫(yī)務人員要養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、嚴格的標準要求、嚴厲?仔細的態(tài)度,對待每位傷病員,書寫好每份病歷。
四、病案質(zhì)量評定實行單項拒絕制
對影響病案質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和項目實行單項拒絕制。
(一)凡存在以下主要缺陷之一者,病歷質(zhì)量直接降為乙級
1、病案首頁醫(yī)療信息未填寫,或缺項、錯項達三項(含三項)以上。
2、首次病程記錄無診斷依據(jù)、鑒別診斷、擬診分析;無診療方案或診療方案有原則性錯誤。
3、入院記錄及病程記錄內(nèi)容嚴峻缺乏或失實,導致診斷缺乏依據(jù)。
4、缺對診斷、治療起打算性作用的幫助檢查或報告單。
5、重大、疑難手術(shù)、本院新開展的手術(shù)、術(shù)前未定式手術(shù)無術(shù)前爭論(急診手術(shù)除外)。
6、無三級檢診或超過規(guī)定時間(一周);疑難、危重癥入院或大手術(shù)、疑難手術(shù)術(shù)后48小時內(nèi)無科主任或副主任醫(yī)師以上人員查房記錄。
7、缺出院記錄;死亡病人缺死亡前的搶救記錄;缺死亡記錄或死亡病例爭論。
8、缺整頁病歷記錄造成病歷不完整;有不符合規(guī)范要求的涂改、補貼;錯別字、病句多、影響精確?????表達語意,不能通讀。
(二)凡消失以下重大缺陷之一者,病歷質(zhì)量直接降為丙級病歷
1、存在兩項以上乙級病歷的單項拒絕所列缺陷。
2、誤診、誤治,延誤搶救,導致不良后果。
3、遺漏重要診斷及治療,導致不良后果。
4、重要操作失誤者。
5、按規(guī)范要求應有知情同意書而缺如。
6、重要病案內(nèi)容缺如:缺入院記錄、住院病歷、首次病程記錄、現(xiàn)病史、體格檢查、手術(shù)記錄單、麻醉記錄單、護理文件等之一者。
7、病歷丟失、篡改病歷或在病歷中仿他人或替他人簽名。
五、強化病案書寫的培訓與指導
1、凡新來院的住院醫(yī)師(含聘用醫(yī)師)、進修醫(yī)師、實習醫(yī)師(含討論生),均須進行病案書寫規(guī)范的崗前培訓,經(jīng)考核合格后才予上崗。
2、住院醫(yī)師(1年以下)和進修醫(yī)師前半年每月必需書寫大病歷1份,由科室逐月登記,注明患者姓名、住院號和書寫醫(yī)師姓名。
3、實習醫(yī)師可在帶教醫(yī)師指導下書寫一般病程記錄,不得書寫入院記錄、首次病程記錄、主任查房記錄、手術(shù)相關(guān)記錄、臨床病例爭論記錄、搶救和死亡記錄等重要內(nèi)容,不得與患方簽署任何知情同意書。
4、實習醫(yī)師在臨床科實習期間,每月至少寫大病歷4份;書寫的大病歷不作為存檔的正式病案資料。
六、嚴格獎懲制度
1、加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控管理
(1)加強對住院病人診療全過程的質(zhì)量監(jiān)控。凡未按要求監(jiān)控者,每份病歷扣科室考評分5分。
(2)嚴格終末質(zhì)量管理。全部出院病歷上級醫(yī)生必需嚴格把關(guān),未符合要求者,按考評細則進行扣分。
(3)嚴格落實各項醫(yī)療規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,狠抓醫(yī)療缺陷掌握。質(zhì)控室抽查或機關(guān)檢查,發(fā)覺存在醫(yī)療缺陷,屬一般醫(yī)療缺陷1例扣當事人50元,并扣科室考評分10分;屬嚴峻醫(yī)療缺陷扣當事人200元,并扣科室考評分20分。造成醫(yī)療糾紛,按糾紛處理細則處理。
(4)加強對急重癥患者的質(zhì)控管理??剖蚁kU重癥病人必需上報醫(yī)務處,搶救時必需有主治醫(yī)生(含)以上人員在場指導同時報醫(yī)療總值班,違者每例次扣科室考評分5分。
(5)加強對圍手術(shù)期病人的環(huán)節(jié)質(zhì)控。重大或新開展的手術(shù)必需進行術(shù)前爭論,報醫(yī)務處審批同意后,方可進行;術(shù)后24小時內(nèi)必需有主治醫(yī)生(含)以上人員查房并批閱手術(shù)記錄和查房記錄。違者扣科室考評分5分。
(6)各科室每月組織一次醫(yī)療質(zhì)量分析會,制定質(zhì)量管理與改進措施,并有特地登記本進行記錄。臨床科室抽查當月8份以上病歷(主要為一級護理、疑難危重癥、大手術(shù)、死亡及消失醫(yī)療爭議的病歷),重點爭論分析病案質(zhì)量及診療質(zhì)量。醫(yī)技科室應征詢臨床科室看法,并爭論分析質(zhì)控措施、工作質(zhì)量、服務態(tài)度、科間協(xié)作等。未落實或分析內(nèi)涵欠缺,扣科室考評分10分。
2、對幫助檢查診斷較疑難、結(jié)果不確定或與病情不符者,醫(yī)技科值班人員應準時報告科室領(lǐng)導,必要時組織科內(nèi)爭論,并將分析結(jié)果準時反饋臨床科。違者,每例次扣當事人50-100元,并扣考評分5分。
3、確保麻醉質(zhì)量和平安。麻醉科要嚴格落實術(shù)前病情熟識和術(shù)后訪視;重大、疑難危重癥、多學科協(xié)作和新開展的手術(shù),麻醉醫(yī)護人員應支配業(yè)務骨干;更改術(shù)前已確定的麻醉方式應征得手術(shù)者同意。違者,每例次扣考評分5分。
4、醫(yī)療文書管理有關(guān)規(guī)定
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