績效考核方案(四篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——績效考核方案(四篇)為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理明白、步驟明了的特點。那么方案應(yīng)當怎么制定才適合呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼姆桨阜段模瑑H供參考，大家一起來看看吧。

績效考核方案篇一

財務(wù)部經(jīng)理、主管、會計人員、出納

1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法，每月度及每年度進行。

2、述職報告：每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導；每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導。

3、上級評價：采用級別評價法，即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。

1、年度考核：所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領(lǐng)導于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報財務(wù)部。

2、在試用期間的管理人員不參與年度考核。

注：由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

考核內(nèi)容以考核表的形式計分，具體內(nèi)容包括以下幾項：

1、崗位職責考核（考核的重點）：

指對每個管理人員要擔當?shù)谋韭毠ぷ?、完成上級交付任?wù)的完成狀況進行評價?；究己艘赜刹块T規(guī)定的工作目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成，此項考核占總考核的70%。

2、能力考核：

指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評?；疽匕〒斅殑?wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)視能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方

法等，此項考核占總考核分數(shù)的10%。

3、品德考核：

指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成，此項考核占總考核分數(shù)的10%。

4、組織紀律考核：

指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評?；疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等，此項考核占總考核分數(shù)的10%。

1、a級（優(yōu)秀級）95—100分工作成績優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果。

2、b級（良好級）80—94分工作成果達到目標任務(wù)要求標準，且成績突出。

3、c級（合格級）65—79分工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。

4、d級（較差級）60—64分工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準，但經(jīng)努力可以達到。

5、e級（極差級）59分以下工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準，經(jīng)督導而未改善的。

1、上級考核必需公正、公允、認真、負責，不可對親自培訓或聘請的部屬予以過高評價；上級領(lǐng)導不負責任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者，一經(jīng)查實，將給予扣分或免去全月獎金。

3、考核工作必需在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%；每月5日不按時報送考核表的部門，扣其考核總分的15%。

4、扣分必需要有依據(jù)，做到認真、客觀、公正。

5、弄虛作假者，一律按總分的50%記分。

績效考核方案篇二

為提高駕駛員工作積極性、主動性，表達多勞多得，按勞分派的原則。同時規(guī)范司機的工作行為，結(jié)合公司運作實際狀況，特擬定此績效考核方案：

一、工資構(gòu)成

1、大客駕駛員

×考核項目細則得分百分比

2、小車駕駛員

×考核項目細則得分百分比

二、相關(guān)規(guī)定

1、大客駕駛員加班依照接送員工發(fā)車來回次數(shù)，每加班發(fā)車來回一次補貼12元，正常工作接送員工不計補貼；

2、公里數(shù)計算按0.2元/公里，大客駕駛員機動調(diào)整開小車，計公里數(shù)也依照此標準。

3、每月對車輛行駛公里數(shù)和實際油耗量核算，假使油耗標準出現(xiàn)異常狀況，將依據(jù)問題嚴重狀況給予處罰；

4、安全獎勵，即當月度安全事故為零，假使出現(xiàn)一次或以上的安全事故，該項獎勵取消。

三、駕駛員績效考核細則（總分值100分）（見附表）

績效考核方案篇三

堅持貼近病人、貼近臨床、貼近社會的根本原則，以病人為中心的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

遵循整體護理理念，落實基礎(chǔ)護理，營造患者滿意、社會滿意、政府滿意的護理服務(wù)新形象。堅持把時間還給護士，把護士還給病人，確保護士為病人服務(wù)的有效時間，切實改進臨床護理服務(wù)質(zhì)量。

成立普外科創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)〞活動領(lǐng)導小組。

組長：朱法清

副組長：黃秀麗吳培信黃少平

組員：吳素文林燕婷李瑩鐘樹玉肖方舒

葉夏寧田夢惠黃君何文清何景霞

陳增梅李觀鑫梁佳敏韓燕秋

(一)轉(zhuǎn)變理念，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動

組織全科護士在科內(nèi)動員、解讀創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的相關(guān)內(nèi)容：衛(wèi)生部的16條和廣東省的20條等，使全體護士在思想上正確理解和認識創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)〞的目的和意義，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動。并提出優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的口號：關(guān)愛健康，認真服務(wù)。

(二)加強護士禮儀培訓，提升護理形象。

組織學習《護士形象重塑》讀本，進行情景模擬表演，規(guī)范服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為。

(三)加強護士培訓，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、采用一對一導師負責制，讓每位年輕護士都有固定的老師，對其進行全面的指導。

2、重視臨床能力培訓，將基礎(chǔ)護理與?？谱o理相結(jié)合，利用業(yè)務(wù)學習、床邊護理查房、個案共享等形式進行培訓，提高護士臨床工作能力。

3、層級培訓：1-3年護士重視基礎(chǔ)知識、基本技能培訓;3年以上重視?？浦R、?？萍寄芘嘤枴?/p>

(四)落實護士分組管床制和床邊工作制。

1、以層級、均衡、責任和連續(xù)為原則，實行apn彈性排班，增加高峰段、薄弱時間段、夜班護士人力，為患者提供無縫隙的護理服務(wù)。建立二線和三線值班制度。

2、整個病區(qū)分成a1、a2、a1、a2四組，設(shè)組長、責任護士、助理護士，每位護士分管8-10張病床，護理組長主管危重，疑難病人，同時負責指導本組護士工作。管床護士為病人提供全程的服務(wù)，包括入院介紹、基礎(chǔ)護理、治療、術(shù)前術(shù)后及康復護理等。責任護士和助理護士一起為患者提供生活護理，解決衣食住行：病人的衣(更衣)、食(訂餐、喂食)、住(翻身、拍背)、行(早期活動)、衛(wèi)生(口腔、洗頭、擦浴、剪指甲、傾倒二便)等生活護理，逐漸實現(xiàn)家屬陪而不護。

3、充分使用多功能護理車，減少護士來回取物的時間。

4、簡化護理文書書寫，采用表格式護理記錄單，縮短書寫時間。

(五)實行前瞻性管理。

1、落實不良事件報告制度，形成不斷改進的良性循環(huán)。對發(fā)生的不良件積極上報，在科室內(nèi)分析不良事件發(fā)生的根本原因和改進措施，以總結(jié)經(jīng)驗教訓，避免類似事件的發(fā)生。

2、建立質(zhì)控前移的臨床三級質(zhì)控體系，確保責任護士、護理組長和護士長實施護理工作過程及動態(tài)的質(zhì)控。不斷完善?？谱o理指引和核心制度，讓護士在工作中有章可循，有據(jù)可依。

3、建立質(zhì)量持續(xù)改進登記本，護長及各班組長每天對各個工作環(huán)節(jié)進行實時質(zhì)控，在登記本上記錄存在問題，進行原因分析、提出整改措施，并跟進整改效果。

每月根據(jù)護士工作、服務(wù)態(tài)度及同事、病人的評價進行考評，以鼓舞護士工作積極性。

績效考核方案篇四

為全面了解評估各職能部門的工作績效，細化、量化公司員工的工作職責和工作成效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本方法。

總部直屬部門及各職能部門的正式轉(zhuǎn)正員工，適用本方法。

1、公允、公正原則?？冃Ч芾斫Y(jié)合各崗位職責和貢獻價值，客觀公正的進行評價，避免各種不正當因素的干擾；

2、績效考核以結(jié)果為導向，適當關(guān)注過程。工作細化、量化考核，使考核結(jié)果能切實反應(yīng)被考核者的實際工作能力和個人綜合素質(zhì)，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)；3、及時反饋、有效指導的原則?？冃Э己私Y(jié)果定期及時的反饋給被考核部門和被考核者，幫助部門和個人發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，及時提升和改進工作方式方法和效率；4、科學獎懲、鼓舞原則。考核結(jié)果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優(yōu)相結(jié)合，勉勵部門提升員工管理和工作創(chuàng)新提升，鼓舞員工完成本職工作的同時努力提升自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平，完成績效考核目標，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動力。

1、部門獲得評優(yōu)的依據(jù)，重點在部門協(xié)調(diào)管理、績效提升和服務(wù)質(zhì)量考核；2、員工獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點在工作能力及發(fā)揮，工作表現(xiàn)考核；3、確定工資，獎金的依據(jù)，重點在工作成績（績效）考核。

1、公司定期考核，次月1號實施上月部門考評，6號公布部門考核成績，并進行排名公告，如遇節(jié)假日順延。

2、部門考核成績公告3日之內(nèi)進行員工個人考評，并由其直屬領(lǐng)導進行一對一的績效面談。

考核內(nèi)容主要包括kpi工作績效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中考核的核心是kpi工作績效。

（一）部門考核指標包括：

1、總經(jīng)理評價/主管領(lǐng)導評價；

2、kpi關(guān)鍵績效指標考核：由總經(jīng)理/分管副總于每月25日至月末與部門經(jīng)理探討確定；

3、月度關(guān)鍵工作事項：由總經(jīng)理/分管領(lǐng)導臨時交給的月度重要工作；4、360°評價；（二）職員考核指標包括：

1、業(yè)績考核：每月25至月末由部門經(jīng)理與員工本人探討確定下月度主要業(yè)績指標；2、能力考核：3、態(tài)度考核：4、紀律考核：

考核形式有：1、上級評定；2、各職能部門互評。

（一）考核指標

1、所有考核指標詳見《職能部門月度考核評分表》和《個人月度考核評分表》。2、職能部門月度考核指標由總經(jīng)理/副總經(jīng)理與各部門經(jīng)理共同制定；員工個人月度考核指標由部門經(jīng)理與本部門員工共同編制確認。（二）考核方法

部門考核實行關(guān)鍵績效指標考核與360°全面考核相結(jié)合的方式進行全面綜合的評定；員工個人實行關(guān)鍵績效指標考核及態(tài)度行為考核。

部門考評得分=360°考評得分+上級綜合評價+kpi關(guān)鍵績效指標得分+月度關(guān)鍵工作事項

說明：

1、權(quán)重分派：360°考評占10分，由部門互評得出成績；上級綜合評價占10分；關(guān)鍵考核指標80分（kpi關(guān)鍵績效指標70%+月度關(guān)鍵工作事項30%）；當月若無月度關(guān)鍵工作事項，則kpi關(guān)鍵績效指標占100%的權(quán)重即可。

評分流程：部門總結(jié)—人力資源部統(tǒng)計—評審小組—人力資源部存檔；評審小組由副總經(jīng)理及以上級別人員構(gòu)成。

2、考核成績實行強制比例、正態(tài)分布。具體比例如下：

3、等級定義及對應(yīng)標準：

s級：卓越，90（含）—100；全部完成崗位常規(guī)要求；大部分指標超過預期的完成了工作目標。

a級：優(yōu)秀，80（含）—89；全部完成崗位常規(guī)要求；部分指標超過預期完成工作目標。

b級：合格，70（含）—79；大部分完成崗位常規(guī)要求，偶有不足；

c級：有待改進，60（含）—69；基本完成崗位常規(guī)要求，與工作標準尚有差距。d級：不合格，60（不含）以下；全部或多數(shù)未完成崗位常規(guī)要求。

1、人力資源部根據(jù)工作計劃，發(fā)出部門和員工考核通知，說明考核目的，對象，方式以及考核進度安排。

2、被考核部門進行自我總結(jié)，各級主管和相關(guān)部門，準備考評看法。

3、各參與考核的部門和人員依考核方法使用考評標準量化打分，填寫考核表，進行分值評定。

4、由人力資源部統(tǒng)計出考評對象的總分，并將考核結(jié)果公布給各被考核對象。有疑議者可向主管領(lǐng)導進行申訴，無主管領(lǐng)導的可直接向人力資源部申訴。不通過人力資源部直接找相關(guān)部門申訴的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該部門當月評比資格。5、最終確定無疑議后由人力資源部公示。

1、考核結(jié)果一般狀況要向本人公開，并留存于員工檔案。

2、當月請假累計達到10天（包含以上)不參與當月的績效考核（包含年假、事假、病假、調(diào)休等所有休假）；

3、當月有曠工記錄者，取消當月績效參評資格；

4、當月離職人員取消當月績效考核參評資格；

5、異動人員考評：

a、崗位異動：當月15號前（包含15號）參與異動后的部門績效考核；15號后的異動將參與異動前的部門績效考核；

b、職位晉升/降職：當月15號（包含15號）享受調(diào)整后的級別績效考核待遇，15號之后的調(diào)整將享受調(diào)整前的級別績效考核待遇。

6、考核結(jié)果具有的效力：

a、決定員工職位升降的主要依據(jù)；

b、與員工工資獎金掛鉤；