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文檔簡介
—營銷活動策劃與實施細(xì)則第1條為標(biāo)準(zhǔn)工程的營銷活動策劃,保證活動的有效性,掌握工程營銷本錢,特制定本細(xì)則。第2條企業(yè)營銷策劃人員在策劃營銷活動時必需遵守本細(xì)則的相關(guān)規(guī)定。遇有特別情況,應(yīng)匯報主管領(lǐng)導(dǎo)審批后按時處理。第二章營銷活動策劃應(yīng)遵循的原則第3條活動要有目的性在進(jìn)行活動策劃之前,策劃人員應(yīng)思索以下問題:為什么要做活動,做什么樣的活動,做活動能解決什么問題等,這些問題的答案肯定要清楚,以使?fàn)I銷活動不盲從。第4條活動要有其必要性營銷活動應(yīng)是一項有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人員參與的公關(guān)、推廣活動,會觸及大量的人力、精力、財力和時間。因此,在策劃活動前,策劃人員應(yīng)思索一下還有沒有更有效的解決問題的方法。第5條活動的可行性對于活動策劃案,策劃人員首先要初步推斷其可行性,盤點一下活動可能觸及的重要方面,假如核心問題根本無法解決,就必需另想其他方法。第6條活動切忌流程繁復(fù)、過多(1)一個工程的營銷策劃案,不宜開展過多的活動,活動內(nèi)容和主題要相符,否則簡單造成參與活動的人許多,但參與的目標(biāo)消費群少,或者是拿了禮品就走人的現(xiàn)象,產(chǎn)生不必要的鋪張。(2)在一次策劃中,若開展太多活動,不僅要投入更多的`人力、物力和財力,直接導(dǎo)致活動本錢的增加,而且簡單導(dǎo)致操作人員執(zhí)行不力,最終致使策劃失利。第三章活動實施的標(biāo)準(zhǔn)要求第7條所策劃活動在執(zhí)行時,策劃人員要做好突發(fā)大事的預(yù)防和處理準(zhǔn)備。事先想好可能發(fā)生的一些意外情況,準(zhǔn)備好對策,以備不時之需。第8條在活動執(zhí)行前,可組建應(yīng)急事務(wù)處理小組,按時處理突發(fā)的意外大事。第9條在活動執(zhí)行過程中,工作人員還要留意以下詳情。(1)導(dǎo)視系統(tǒng)要完善,方向、地點要明確。(2)接待流程分多個層次,讓客戶體會到尊崇感。(3)對于有重要客人到訪的活動,要設(shè)置一對一的接待程序。(4)媒體到訪要有專人招呼,最好提前備好禮金。(5)停車位要充足。(6)工作人員的自身后勤要布置好(用水、用餐、換班等),不能影響工作心情。(7)開展戶外活動時,天氣情況要提前調(diào)查。(8)提前對服裝進(jìn)行規(guī)劃,能充足表達(dá)企業(yè)的整體形象。第四章附則第10條本細(xì)則由營銷管理部制定,經(jīng)營銷
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