2022年廣東省梅州市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)

2022年廣東省梅州市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.社區(qū)工作的一個重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識到，反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的（），而個人也有責(zé)任去履行公民的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，使社區(qū)資源和權(quán)利能夠平等分配。A.目標(biāo)B.權(quán)利C.義務(wù)D.地位

2.某社區(qū)地處經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，社區(qū)內(nèi)居民經(jīng)濟(jì)收入低，住房擁擠，服務(wù)設(shè)施簡陋。社區(qū)內(nèi)青少年初中畢業(yè)便輟學(xué)在家，他們結(jié)幫成派，經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)閑蕩，出入網(wǎng)吧，或者進(jìn)出游戲機(jī)房。或者在小店喝酒。最近，這群青少年團(tuán)伙與其他團(tuán)伙發(fā)生爭執(zhí)，社區(qū)居民對此深為不滿，已向附近派出所投訴。社會工作者李老師走訪了團(tuán)伙中幾個青少年的家庭，發(fā)現(xiàn)他們大都是單親家庭的子女，跟著爺爺奶奶住，由于無法管教他們，家庭內(nèi)經(jīng)常發(fā)生祖孫沖突。李老師走訪了與之相關(guān)的學(xué)校、派出所、居委會等部門，發(fā)現(xiàn)已被記者注意到此類問題，也都希望能夠采取措施改善這些青少年的狀況。李老師決定協(xié)調(diào)社區(qū)的各種力量來解決問題，在多方協(xié)商和研討下，制定了一系列的計劃。本案例中能夠反映（）在青少年社區(qū)工作中的運用。A.社區(qū)照顧模式B.社區(qū)策劃模式C.互動模式D.發(fā)展模式E.地區(qū)發(fā)展模式

3.社區(qū)矯正對象阿蘭在監(jiān)獄服刑八年后獲假釋回到社區(qū)，她對周圍環(huán)境感到很陌生，常常覺得周圍居民對她指指點點，內(nèi)心十分自卑。一天，她到街道申請辦理勞動手冊，工作人員說她的申請材料不全不予辦理，她覺得工作人員是刁難她，于是大吵一場，并當(dāng)場撕毀了申請材料。事后社會工作者對阿蘭開展了個案輔導(dǎo)，幫助阿蘭意識到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評價。經(jīng)過多次面談，阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識，能理性地處理事情了。本案例中，社會工作者進(jìn)行的個案輔導(dǎo)是以()理論為基礎(chǔ)的。

A.優(yōu)勢視角B.標(biāo)簽C.心理分析D.認(rèn)知

4.社會工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標(biāo)的是（）。

A.發(fā)展和培訓(xùn)社區(qū)骨干參與社區(qū)事務(wù)B.解決社區(qū)環(huán)境污染C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏

5.下列工作情景中，社會工作者運用心理社會治療模式開展的間接治療是()。

A.分析服務(wù)對象抑郁情緒產(chǎn)生的主要原因

B.傾聽服務(wù)對象的敘述,理解其所處不幸

C.輔導(dǎo)服務(wù)對象的父母，改善其親子關(guān)系

D.詢問服務(wù)對象厭學(xué)原因并給予輔導(dǎo)意見

6.服務(wù)對象，“……我總是這樣，我有時候想我是不是有病?”社會工作者：“您剛才說的意思是，您一遇到有人反對你的想法，就覺得受不了了嗎?”上述對話中，社會工作者使用的引領(lǐng)性技巧是（）。

A.對焦B.澄清C.摘要D.對質(zhì)

7.根據(jù)艾里克遜的觀點,人生發(fā)展的每個階段都可以歸結(jié)為()。

A.信任危機(jī)B.人格危機(jī)C.思維發(fā)展危機(jī)D.認(rèn)同危機(jī)

8.為了解上班族的需要，社會工作者對社區(qū)內(nèi)的上班族家庭進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，他們對家政服務(wù)的要求最大，根據(jù)布賴德肖對社區(qū)需要的分類，上班族對家政服務(wù)的需要屬于()。

A.安全需要B.規(guī)范性需要C.歸屬需要D.感覺性需要

9.在個案工作和小組工作中，社會工作者通常扮演的最基本的角色應(yīng)該是（）。A.服務(wù)提供者B.實務(wù)研究者C.行政管理者D.資源整合者

10.在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)不僅需要處理小組成員的離別情緒，還需要()。

A.鼓勵成員互相尊重與關(guān)懷B.重新建構(gòu)小組關(guān)系C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗D.協(xié)助完善小組規(guī)范

11.為了提升白血病患兒的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，社會工作者開展了一系列專業(yè)服務(wù)。下列服務(wù)屬于宏觀層面的是（）。

A.參與醫(yī)生查房，了解白血病患兒家庭的實際困難

B.開展調(diào)研，向政府提交白血病患兒醫(yī)療救助政策建議

C.開辦支持小組，提升白血病患兒家庭的自我效能感

D.進(jìn)行資源鏈接，請志愿者與白血病患兒家庭“一對一”結(jié)對

12.社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)坦誠地對待服務(wù)對象，并敢于認(rèn)識到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，這體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）。A.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值B.待人真誠和守信C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

13.在馬斯洛提出的需要層次論中，位于頂端的需求是（）。A.安全的需要B.歸屬與愛的需要C.自我實現(xiàn)的需要D.認(rèn)知需要

14.社工小周接受了一個社會工作研究課題，完成了資料的搜集準(zhǔn)備，并開始進(jìn)入調(diào)查研究報告的撰寫階段。你覺得他在寫作時必須遵守的基本原則是（）。A.文獻(xiàn)回顧必須充分B.定量資料與定性資料必須結(jié)合C.觀點與資料必須配合D.研究主題必須填補(bǔ)空白

15.社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展有關(guān)培訓(xùn)工作。報名者中有位小李是基督教徒，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則還是讓王先生參加志愿者工作。

A.不批判B.保密C.接納D.尊重

16.我國城市社區(qū)中普遍建有的利區(qū)居民自治組織是（）。A.調(diào)解委員會B.社區(qū)居委會C.街道辦事處D.村民委員會E.社區(qū)工作小組

17.社工說：剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你和父母的關(guān)系，看來這些問題都很重要，其中，你最想談的是什么?該社工采用的會談技術(shù)是()。A.摘要B.對焦C.澄清D.坦誠

18.李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社會工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決了李某兒子的照管問題。小申提供的這項服務(wù)體現(xiàn)社會工作（）的目標(biāo)。

A.解除危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)公正

19.社會工作者在服務(wù)過程中對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，應(yīng)充分認(rèn)識和理解服務(wù)對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，這體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）。A.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值

B.待人真誠和守信

C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

20.安置社會工作對象的需求集中體現(xiàn)在（）。A.職業(yè)培訓(xùn)B.就業(yè)權(quán)益的保障C.建立相應(yīng)社會關(guān)系D.就學(xué)

二、多選題(10題)21.企業(yè)捐款的動機(jī)包括（）。

A.外界影響動機(jī)B.公共關(guān)系動機(jī)C.自我利益動機(jī)D.社會聯(lián)誼E.市場營銷

22.社會工作者小秦針對服務(wù)對象小強(qiáng)的問題開展了5次服務(wù)，發(fā)現(xiàn)小強(qiáng)的狀況有了明顯改善，于是決定結(jié)案。小秦的下列結(jié)案做法中，正確的有（）。

A.與小強(qiáng)一起回顧服務(wù)開展的進(jìn)程

B.提前告知小強(qiáng)結(jié)案的具體時間

C.與小強(qiáng)一起分析結(jié)案后面臨的困難

D.逐漸減少與小強(qiáng)直接交流的機(jī)會

E.轉(zhuǎn)移小強(qiáng)結(jié)案時出現(xiàn)的負(fù)面情緒

23.個案研究的優(yōu)點主要包括（）。A.可以了解研究對象各方面的狀況

B.有助于澄清概念和確定變量

C.數(shù)據(jù)容易補(bǔ)充，研究發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)行推論

D.有助于進(jìn)行探索性研究

E.有利于提出有效和具體的處理辦法

24.下列屬于社會工作者扮演的間接服務(wù)角色的是()。A.管理者B.支持者C.服務(wù)提供者D.研究者E.政策影響人

25.某職業(yè)高中一年級的學(xué)生小剛是社會工作者小李的社區(qū)矯正服務(wù)對象。在一次面談中，小剛說“你問我為什么搶劫，其實，我以前一直是個好學(xué)生。小學(xué)四年級時我來到這里，我的爸爸媽媽忙著做生意養(yǎng)家，根據(jù)不管我，老師對我其實很好。我的朋友都愛去游戲廳，這兒的游戲廳只要給錢，什么都不管。家里不給錢，我才變成這樣的。”小剛的話表明，影響小剛實施搶劫的主要社會環(huán)境要素有（）。

A.學(xué)校B.大眾傳媒C.家庭D.朋輩群體E.社區(qū)

26.關(guān)于個案工作中轉(zhuǎn)介的說法，正確的有（）。

A.個案轉(zhuǎn)介需要辦理必要手續(xù)

B.個案轉(zhuǎn)介只發(fā)生在與服務(wù)對象開始接觸時

C.當(dāng)服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外時，可以轉(zhuǎn)介

D.在個案轉(zhuǎn)介之前要征得服務(wù)對象的同意，并說明轉(zhuǎn)介理由

E.當(dāng)服務(wù)對象的價值觀與本機(jī)構(gòu)工作人員價值觀相悖時，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)介

27.對于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)高層管理者而言，他們在決定是否采用某個服務(wù)方案時，一般會考慮()。A.經(jīng)濟(jì)上是否有效率B.社會.上是否接納C.政治上的可行性D.法律上的規(guī)定性E.道德上的規(guī)范性

28.下列各項屬于社會性需要的有()。

A.性需要B.交往需要C.工作需要D.知識需要E.進(jìn)食需要

29.“生存一關(guān)系一成長”理論與馬斯洛的需要層次理論的區(qū)別有()。

A.前者不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

B.后者不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

C.前者認(rèn)為某種需要得到滿足后，其強(qiáng)烈程度可能還會增強(qiáng)

D.后者認(rèn)為某種需要得到滿足后，其強(qiáng)烈程度可能還會增強(qiáng)

E.后者認(rèn)為當(dāng)較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次

30.影響人類行為的因素包括()方面。

A.生理因素B.心理因素C.社會因素D.物質(zhì)因素E.環(huán)境因素

三、2.判斷題(20題)31.通報適用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

32.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

33.函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。()

A.是B.否

34.行政執(zhí)法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

35.“夫妻雙方在實行計劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

36.法律制裁是指國家專門機(jī)關(guān)對觸犯刑法者依其所應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

37.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

38.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

39.國務(wù)院是我國的最高權(quán)力機(jī)關(guān)。()

A.是B.否

40.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

41.機(jī)關(guān)制發(fā)公文，應(yīng)遵守事無巨細(xì)都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

42.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

43.推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

44.在社會經(jīng)濟(jì)運行中，當(dāng)通貨膨脹率上升時，一般會導(dǎo)致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

45.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

46.法人也有肖像權(quán)。()

A.是B.否

47.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是消費投資比例。()

A.是B.否

48.金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國義化遺產(chǎn)”標(biāo)志。()

A.是B.否

49.中國政府機(jī)構(gòu)改革的動力僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動。()

A.是B.否

50.文化是相對于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.天空中的藍(lán)色形成的原因是()。

A.大氣對太陽輻射的吸收作用B.大氣對太陽輻射的散射作用C.大氣對太陽輻射的反射作用D.大氣對地面輻射的吸收作用

52.醫(yī)務(wù)社會工作者教給病人知識和技巧，協(xié)助他們適應(yīng)新情況。這是扮演了()角色。

A.診斷者B.協(xié)調(diào)者C.咨詢者D.教育者

53.在一起搶劫案件中，被害人甲由于被告人乙的犯罪行為而遭受物質(zhì)損失。在被害人甲死亡的情形下，()無權(quán)提起附帶民事訴訟。

A.甲的法定代理人B.甲的父親C.甲的配偶D.甲的工作單位

54.2011年12月的中央經(jīng)濟(jì)工作會議明確今年中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策的基調(diào)、方向和主要任務(wù)，“()”成為2012年中國經(jīng)濟(jì)工作的主調(diào)，引起全球矚目。

A.穩(wěn)中求進(jìn)B.穩(wěn)中求好C.穩(wěn)中求快D.快中求好

55.公元前399年，古希臘哲學(xué)家蘇格拉底被雅典陪審團(tuán)小公正地判處死刑。蘇格拉底拒絕了朋友為其提供的越獄計劃并毅然赴死，其堅持的核心信念是()。

A.法律面前人人平等B.法律必須得到遵守C.罪刑法定D.罪刑相適應(yīng)

五、5.綜合分析(2題)56.這段文字所敘述的事實沒有揭示()。

A.上層建筑是社會發(fā)展的原動力

B.生產(chǎn)關(guān)系一定要適應(yīng)生產(chǎn)力的狀況

C.事物發(fā)展的質(zhì)量互變規(guī)律

D.社會主義的生產(chǎn)目的是滿足人民群眾物質(zhì)和文化生活的需要

57.到2020年全面建設(shè)小康社會目標(biāo)實現(xiàn)之時，我國不會成為()。

A.各方面制度更加完善的國家

B.人民非常富裕，沒有貧困人口的國家

C.社會更加充滿活力而又安定團(tuán)結(jié)的國家

D.對外更加開放、更加具有親和力、為人類文明作出更大貢獻(xiàn)的國家

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.下列說法中錯誤的是()。

A.2006—2009年，茶葉的生產(chǎn)價格指數(shù)不都比蔬菜的高

B.2007—2008年，奶類的生產(chǎn)價格指數(shù)增幅比玉米快

C.2006—2009年，水果的生產(chǎn)價格指數(shù)走向呈拋物線趨勢

D.2007年，棉花的生產(chǎn)價格指數(shù)最高

59.大量農(nóng)村人口進(jìn)入城市，如果沒有_________職業(yè)和收入來源，以及可靠的社會保障，將可能造就一大批城市“貧民”，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)可能轉(zhuǎn)換成貧富二元矛盾，矛盾將更加集中體現(xiàn)在城市，加劇社會的不__________。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検?)。

A.充足的和諧B.穩(wěn)定的和諧C.充足的協(xié)調(diào)D.穩(wěn)定的協(xié)調(diào)

60.在一次圍棋比賽中，實行單循環(huán)制(即每個選手都與其他選手比賽一局)，每局勝者記2分，輸者記0分，如果平局則雙方各得1分。今有四位記分員統(tǒng)計了比賽中全部選手的得分總和，結(jié)果分別為2005、2004、2070、2008，經(jīng)核實只有一位記分員統(tǒng)計無誤。問這次比賽共有多少名選手參加?()

A.44B.45C.46D.47

參考答案

1.B社會工作的一個重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識到，反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利，而個人也有責(zé)任去履行公民的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，使社區(qū)資源和權(quán)利能夠平等分配。故選B。

2.E

3.D認(rèn)知理論把關(guān)注的焦點放在促使人的行為的內(nèi)心世界上，認(rèn)為人的不良行為的產(chǎn)生主要歸結(jié)于認(rèn)知上的錯誤或理性思考能力的缺乏，社會工作者的主要任務(wù)就是要幫助其獲得對世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力，從而使其行為能得到正確的、理性的引導(dǎo)。本題案例中，社會工作者幫助阿蘭意識到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評價，幫助阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識，這種個案輔導(dǎo)正是以認(rèn)知理論為基礎(chǔ)的。

【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的理論基礎(chǔ)和分析視角?？忌枰莆崭鞣N矯正社會工作的理論和視角的內(nèi)容并正確地運用。

4.A社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會福利目標(biāo)等。過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。

5.C接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。

6.B澄清。社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。例如，對于服務(wù)對象的模糊不清的表達(dá)，社會工作者可以進(jìn)一步加以明確：“您剛才說的意思是……是嗎?”或者“聽了您剛才的話，我的理解是……對嗎?”

7.D

8.D當(dāng)個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時，其反應(yīng)就是感覺性需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中可以反映出個人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。題中，上班族對家政服務(wù)的需要屬于感覺性需要。

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9.A個案工作和小組工作屬于社會工作三大直接服務(wù)方法中比較微觀的方法，因此社會工作者所扮演的角色，主要是服務(wù)的提供者。服務(wù)研究者屬于社會工作研究范疇，行政管理者屬于社會工作行政范疇，資源整合則較多運用于社區(qū)工作方法，屬于社會工作間接服務(wù)的主要手段。資源整合者，行政管理者、實務(wù)研究者，這三種角色多出現(xiàn)于社會工作的間接服務(wù)之中。

10.C在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗。

【命題點撥】本題考查的是小組工作中在結(jié)束階段社會工作者的任務(wù)，根據(jù)此階段小組及組員的一般特點來理解社會工作者在此階段應(yīng)開展的工作。

11.B醫(yī)務(wù)社會工作者的專業(yè)角色既有宏觀層面的政策倡導(dǎo)與健康宣傳活動又有中觀層面的社區(qū)健康和職業(yè)健康，還有微觀層面的病人照顧等。B項屬于宏觀層面的服務(wù)。

12.B社會工作者應(yīng)坦誠地對待服務(wù)對象，并敢于認(rèn)識到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運用它們開展社會服務(wù)。

13.C20世紀(jì)中葉，人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人馬斯洛提出了需要層次論。他認(rèn)為人的需要由低到高可以分為：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、認(rèn)知需要、審美需要，自我實現(xiàn)的需要。

14.C觀點與資料必須配合是社會工作研究報告撰寫的基本原則，而文獻(xiàn)回顧必須充分、定量資料與定性資料必須結(jié)合、研究主題必須填補(bǔ)空白是對研究報告的總體質(zhì)量而言，要視具體的課題主題、研究范式等來確定。

15.C對服務(wù)對象的接納是社會工作價值觀的操作原則之一。在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不能因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。

16.B

17.B

18.B每個社會成員都會遇到諸多困難。一些困難比較嚴(yán)重，當(dāng)事人應(yīng)付和解決問題的能力有限，所以需要別人幫助才能解決。社會工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小申提供的幫助，解決了李某照管兒子的問題，正體現(xiàn)了這種目標(biāo)

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19.A強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值是指社會工作者對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，應(yīng)充分認(rèn)識和理解服務(wù)對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，同時對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識。

20.B安置社會工作對象的需求有：就業(yè)權(quán)益的保障需求；社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需求。

21.BCDE研究表明，企業(yè)捐款的動機(jī)可以歸納為以下幾種：①市場營銷；②公共關(guān)系；③自我利益；④稅法策；⑤社會聯(lián)誼(俱樂部)。

22.ABCD結(jié)案反應(yīng)的處理方法：（1）在結(jié)案前與服務(wù)對象回顧一下介入工作的過程，以確定結(jié)案的時機(jī)是否已經(jīng)成熟。（2）提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時間，早些做好心理準(zhǔn)備。（3）在結(jié)案階段社會工作者要逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，提醒服務(wù)對象要學(xué)會自立。（4）社會工作者也要估計一些可能破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源網(wǎng)絡(luò)。（5）安排正式的結(jié)案活動，讓服務(wù)對象分享各自的收獲。故選ABCD。

23.ABDE個案研究有其自身的優(yōu)缺點。它可以了解研究對象各方面的狀況，進(jìn)而對其有全面和深入的認(rèn)識；有助于澄清概念和確定變量，從而有利于作進(jìn)一步的實證研究；有助于進(jìn)行探索性研究，發(fā)現(xiàn)重要的變項以及提供有用的范疇，從而擬定假設(shè)或建立理論；由于資料廣泛深入，本方法有利于客觀、深入、準(zhǔn)確地把握研究對象的問題、需要及其原因機(jī)制，有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。但是，個案研究需要花費許多時間；不容易補(bǔ)充數(shù)據(jù)；由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)也不能進(jìn)行推論。

24.ADE社會工作者的角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和支持這種服務(wù)的拓展角色。社會工作者扮演的基本角色是服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者，除了提供這些基本服務(wù)角色之外，還要為提供這種服務(wù)做一些支持性工作，為緩解和減少社會問題、更有效．地應(yīng)對社會問題進(jìn)行工作，即間接服務(wù)角色，包括管理者、資源爭取者、政策影響人、研究者。

25.CD人類行為與社會環(huán)境就是描述個體生理-心理-社會發(fā)展的過程和特點以及個體發(fā)展受不同系統(tǒng)影響，展示與探究人類行為與社會環(huán)境之問的互動與影響的領(lǐng)域。從個體縱向發(fā)展的角度看，人類發(fā)展經(jīng)歷不同階段；從橫向角度看，家庭、朋輩群體、組織、社區(qū)和社會對個體發(fā)展有不同影響。本題中小剛指出“爸爸媽媽忙著做生意養(yǎng)家，根據(jù)不管我”和“我的朋友都愛去游戲廳”，表明其主要受到家庭和朋輩群體的影響。選CD。

26.ACD

27.ABC對于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)高層管理者而言，他們在決定是否采用某“服務(wù)方案”時，一般會考慮“經(jīng)濟(jì)上是否有效率”、“社會上是否接納”與“政治上的可行性”，故選ABC。

28.BCD社會性需要是人們在生理性需要的基礎(chǔ)上形成的一種特有的需要，它是在維持人們的社會生產(chǎn)和社會交往的過程中形成的，如人對工作的需要、對知識的需要和實現(xiàn)理想的需要等。

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29.ACERG理論的主要特點有：@ERG理論并不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序，認(rèn)為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用，而當(dāng)這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢。②當(dāng)較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次。③ERG理論還認(rèn)為，某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會減弱，還可能會增強(qiáng)，這與馬斯洛的觀點不一致。

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30.ABC影響人類行為的因素復(fù)雜多樣，這也是導(dǎo)致人類行為多樣性的一個重要原因。影響人類行為的因素包括生理因素、心理因素和社會因素三個方面。影響人類行為的這三方面因素并不是單獨作用于人類行為，而是相互交叉影響著人類行為的發(fā)展。

31.Y

32.Y犯罪客體具有其特殊機(jī)能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

33.Y

34.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對相對人，行政機(jī)關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機(jī)關(guān)和其他行政機(jī)關(guān)。

35.N“夫妻雙方在實行計劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《人口與計劃生育法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。

36.N法律制裁是指由特定的國家機(jī)關(guān)對違法者(或違約者)依其所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任而實施的強(qiáng)制懲罰措施。

37.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

38.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

39.N我國的最高權(quán)力機(jī)關(guān)是全國人民代表大會。

40.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

41.N機(jī)關(guān)制發(fā)公文應(yīng)注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細(xì)都發(fā)文。

42.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認(rèn)同性、功能的綜合性和機(jī)制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

43.Y

44.N本題考查的實質(zhì)是對通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價上漲，經(jīng)濟(jì)呈過熱的態(tài)勢，表面上看經(jīng)濟(jì)一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系，當(dāng)出現(xiàn)滯漲時反而會出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

45.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

46.N肖像權(quán)為人格權(quán)的一種，是指自然人對于肖像的制作權(quán)和使用權(quán)。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會組織，由于不存在客觀的、能夠獨立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權(quán)。

47.N衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是通貨膨脹率。

48.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國文化遺產(chǎn)”標(biāo)志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標(biāo)志。

49.N中國政府機(jī)構(gòu)改革的動力并不僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執(zhí)行都是中國政府機(jī)構(gòu)改革的重要動力。

50.N精神文明是相對于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯誤的。

51.B陽光進(jìn)入大氣后，波長較長的光，如紅光，透射力強(qiáng)．能透過大氣射向地面；而波長較短的紫、藍(lán)、青色光，碰到大氣分子、微塵、水滴等時，就很容易發(fā)生散射現(xiàn)象。被散射了的紫、藍(lán)、青色光布滿天空，就使天空呈現(xiàn)出一片蔚藍(lán)了。

52.D醫(yī)務(wù)社會工作者在病人服務(wù)中的角色有：診斷者；咨詢者；教育者；倡導(dǎo)者；協(xié)調(diào)者。他們教給病人知識和技巧，扮演的是教育者的角色。

53.D《刑事訴訟法》第99條第1款規(guī)定：“被害人由于被告人的犯罪行為而遭受物質(zhì)損失的，在刑事訴訟過程中，有權(quán)提起附帶民事訴訟。被害人死亡或者喪失行為能力的，被害人的法定代理人、近親屬有權(quán)提起附帶民事訴訟。”據(jù)此可知，甲的工作單位無權(quán)提起附帶民事訴訟，D項應(yīng)選。

54.A2011年12月，中央經(jīng)濟(jì)工作會議在京召開，會議認(rèn)為，推動2012年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，要突出把握好穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)。穩(wěn)，就是要保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策基本穩(wěn)定，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，保持物價總水平基本穩(wěn)定，保持社會大局穩(wěn)定。進(jìn)，就是要繼續(xù)抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式上取得新進(jìn)展，在深化改革開放上取得新突破，在改善民生上取得新成效。故本題正確答案為A。

55.B蘇格拉底被判有罪以后，他的學(xué)生們已經(jīng)為他打通所有關(guān)節(jié)，可以讓他從獄中逃走。并且勸說他，判他有罪是不正義的。然而，蘇格拉底選擇了慷慨走向刑場。他的理由是：我是被國家法律判決有罪的，如果我逃走，法律得不到遵守，法律就會失去它應(yīng)有的效力與權(quán)威。當(dāng)法律失去了權(quán)威，正義也就不存在了。這