寒假服裝店售貨員社會實踐報告

第頁共頁寒假服裝店售貨員社會理論報告寒假服裝店售貨員社會理論報告寒假服裝店售貨員社會理論報告1去年暑假的時候我就在我小姨的印花廠里打了我人生中的第一次暑假工，那時的我每天面對著同樣的人同樣的事物反復(fù)的做著自己的那份工作。雖然很簡單但也不是我們想的那么容易，那種工作是需要我們整天站著走來走去的，有時真的累的腰酸背痛啊!那次我真的感觸非常深入，我明白了打工真的很辛苦，以前總是說讀書怎樣怎樣，還不如打工之類的話，讓我感到懊悔莫及，打了工才知道以前那些哥哥姐姐們告誡我們確實實沒錯，我們真的需要好好讀書，打工不是那么容易的事情，只要我們有了足夠的知識才能成為社會的有用之才，到時就不用那么辛苦的做蠻力工了。今年寒假我沒有方法選擇與我的專業(yè)有關(guān)的工作，第一是由于我還不夠才能去做，第二也是因為我們這個小地方根本就不容易找工作，不要說與我們英語專業(yè)有關(guān)的就是一些普通的工也難找。所以我選擇在我家租的一家小型的服裝店里幫助賣衣服。因為快過年了，媽媽跟我說這是我們這種小店一年到頭來最火的時段，正需要人幫助。我也知道家里也沒什么其他收入，況且除了這種好時機其他季節(jié)也很少有這么高的出售量了，賣衣服的也只有在一年中靠著過年前的這十幾天了，所以，從我放寒假的第二天開場也就是20xx年1月25號一直到大年三十2月9號。我一直在那幫助賣衣服，在這短短的十幾天里我學(xué)到了書本上沒有的東西，天氣異常寒冷但我仍然滿懷熱情的招待著客人，在看到擠滿小店的客人，聽到很多嘈雜的聲音時，我感到的不是厭煩而是更多的喜悅，我不停的招待著客人“歡送觀臨”“請問需要什么碼”“我?guī)湍憧纯础薄澳梢栽囋?，那邊有鏡子哦”。還有在十個客人里至少會有九個要討價還價的，我必須得花費口舌給他們解釋說“我們是很實惠了的”“進價貴我們也沒方法啊”等等，不過也有些很爽快的人我們一開價馬上叫我們包起來，但那畢竟是少數(shù)。很多都是只要問了價錢的都會嘆一聲“這么貴”這種心理我早就看透了，即使價錢合格他們也不會理解的。但是我們不管遇到什么情況，顧客始終是上帝，我們都必須忍氣吞聲，時常臉上掛著笑容，盡量做到最好，盡量讓他們滿意。開門做生意的，再辛苦心里總是樂呵呵的，再清閑心也是累的。這個道理我還是懂得的。這次不算什么社會理論的理論讓我領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受用，它加深了我與社會各階層的百姓的感情，拉近了我與社會的間隔，也讓自己增進了才干，我不再是以前那個害羞的小孩了，我長大了，我可以大膽的跟顧客交流了，我明白了，社會，理論才是我們青年人學(xué)習(xí)的大課堂，在這片廣闊的天地里，我的人生價值才可以真正表達，才能為以后更劇烈的競爭打下根底。通過這次幫助賣衣服，我知道了父母賺錢真的不容易，我已經(jīng)上大學(xué)了，我也要懂得自立了，父母辛辛苦苦賺錢供我讀書，我再也不能任性了，我一定要努力學(xué)習(xí)，刻苦用功讀書，學(xué)到有用的知識，將來好好報答社會好好報答父母，要做好一件事不是那么容易的，無論干什么都好，都會有其利弊，“讀書固然辛苦，但是打工更是要命”這是我個人總結(jié)出來的，所以我必須辛苦幾年，以后就會苦后甘來了，為了我的前程我必須加油。俗話說:"在家千日好,出門半朝難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,這次雖然沒有分開父母就是在他們身邊幫助，但是去年暑假的那次理論讓我的感觸更深入，無論如何我都必須學(xué)會自立自強，在家呆著的日子當然舒適，但那也沒什么意思，待久了總會感到無聊，所以不管外面是多么辛苦，畢竟會讓我們增長見識，豐富自己的內(nèi)心世界，鍛煉自己的某些才能。作為一名新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會理論，社會理論必不可少。畢竟，4年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做奉獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會效勞。所以我更要努力讀書，在學(xué)校好好學(xué)習(xí)，以后出去了好好工作，將來做個有用之才，孝敬父母，長輩，師長，社會，和整個國家。寒假服裝店售貨員社會理論報告2一、社會理論目的教學(xué)與理論相結(jié)合、注重理論經(jīng)歷，這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色。大一上半學(xué)期即讓參加社會理論，獲取經(jīng)歷，雖然在學(xué)生之中并非沒有先例，但對大局部家庭寵慣著的獨生子女來說，還是有一定的新奇性。既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計的學(xué)生，那找工作當然首選服裝領(lǐng)域的職位了。(當然，并不排擠其他行業(yè)的工作，以能找到工作為最優(yōu)先考慮。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時段，還并未過多的接觸到服裝方向的各個專業(yè)領(lǐng)域，我們能做的還很少，所以想到的理論暫時也只有服裝銷售這一塊兒了，因為營業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一些，便于上手;且在日常交往中也有所理解，容易補足自己。二、社會理論內(nèi)容(一)尋找理論部門有兩種選擇：自己找;親友介紹。作為社會理論很關(guān)鍵的一項，我決定先自己嘗試一下。沿街邊小店走進去，逐一尋問是否需要短期工，店長們卻都以只收長期工為理由回絕。偶爾遇到一家大型連鎖超市在招收短期工，就前去咨詢。在填過根本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后，負責(zé)人開場面試?？上Ш懿恍遥乙驘o工作經(jīng)歷且不合適連續(xù)性重體力勞動而被刷了下來。雖然很不情愿，但也只有通過“親友介紹”這條路了，畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情，依如今的自身條件來說，是無法順利完成的，我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多。最終決定的理論地點是在當?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店，由親友介紹當了臨時營業(yè)員。為期一周，無薪酬。(二)理解品牌文化一個淘氣的兔頭加上“PLAYBOY”(花花公子)，這個幾乎可以在任何消費產(chǎn)品上見到的標志，是1953年由美國人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。PLAYBOY的譯意為：“時尚，風(fēng)雅，快樂”，蘊涵著永遠流行，永遠年輕的風(fēng)格。PLAYBOY歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮，在創(chuàng)立初期公司主要以消費、銷售休閑、簡約、大方的男裝而出名全美國，之后響譽世界，幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶，成為了全球時尚潮流的國際知名品牌，銷售網(wǎng)點普及全球，有逾千家連鎖專賣店(柜)。隨著全球經(jīng)濟一體化的進程，花花公子休閑不斷在市場擴大份額，1986年P(guān)LAYBOY“花花公子”品牌服飾進入中國市場，十余年的精心打造，已讓中國廣闊消費者領(lǐng)略了國際品牌的風(fēng)采，其“時尚，風(fēng)雅，快樂”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。世界名牌美國花花公子PLAYBOY將生活中瞬間美感凝固于服裝，這一藝術(shù)形式中，充分展現(xiàn)顧客的獨特個性與品格，而在將來，仍將繼續(xù)這一宗旨，除仍以歐陸風(fēng)格為主外，亦交融東方文化精粹，結(jié)合全新的服裝設(shè)計理念，創(chuàng)造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。服裝以外的PLAYBOY商品，其種類繁多，包括文件、代類、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等，如今已邁向運動鞋和高級皮鞋的市場。所以，PLAYBOY，在全世界的時常上已建立了它的精神和理念，穩(wěn)固了它高尚的地位。PLAYBOY的服裝，從紡織品的開發(fā)、企化、設(shè)計、批發(fā)、零售，都是非常嚴格和精心的，無論對于質(zhì)料的精挑細選，或是流行款式的認真研究和精心設(shè)計，都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察，不惜本錢代價來配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計，以力求到達盡善盡美的`境地。PLAYBOY是一種文化，是一種精神，視休閑與工作為一體的人們的首選。(三)社會理論所得心得體會1.向顧客推銷商品，自己首先要理解商品。這就需要翻看服裝的標牌，認知標牌上所印的詳細服裝資料。包括貨號、顏色、其各層面的面料，以及主要填充物材料，填充度，重量等等產(chǎn)品。記住這些產(chǎn)品信息，在向顧客推薦介紹時就能有的放矢，讓他們在理解商品的同時選擇商品。2.商品的擺放也有講究。服裝穿著于模特之上，能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力晉級，從而誘發(fā)顧客更大購置欲望，起到促銷的作用。不但新季新款有資格穿于模特上，那些應(yīng)季老款服裝假設(shè)想快速賣出，也可如此效仿，吸引顧客注意力，加速貨品流動。3.在商品擺放中，僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說搶手熱銷的衣服掛在顯眼位置可以大賣，但假設(shè)有需要趁季處理抓緊賣出的衣服，那么需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟，真正的爆款是不需要過多擔(dān)憂其客的。4.效勞質(zhì)量與效勞態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷售。營業(yè)員也是銷售人員，熟悉品牌文化、理解商品是銷售效勞的根底，可以保證效勞質(zhì)量。效勞態(tài)度決定顧客心情，進而左右尚未穩(wěn)定的購置欲。一旦營業(yè)員對某一顧客態(tài)度囂張、不客氣，也會極大影響他(甚至這家店、這個品牌)在其他顧客眼中的印象，往往造成不良連鎖反響。5.增加客的方法很多，不僅僅有商品、店面、品牌等方面的“硬件設(shè)備”，還要有流露在各個細節(jié)上的“軟件設(shè)備”。服裝打折扣、配送贈品能增添購置欲望并增加客——這是最易注意到，也是最常用的方法。在道路積雪時，掃出一條通向店內(nèi)的寬闊通道、在臺階處鋪防滑地毯，這條異于其他的新開拓出來的“通路”更能引起顧客關(guān)注，進步店面形象，在“順道”中增加客。在同一座城市同一品牌代理商的多家店鋪連鎖經(jīng)營，實行貨共享，在商品缺乏時可互相補給，就能挽留住因尺碼顏色等不如意而流失掉的那局部客。6.經(jīng)商最怕的意外損失之一是失竊，雖然這種情況少之又少，但也不能馬虎大意，要防范于未然。在來往的顧客中尤其要注意警覺拎大袋子和抱小孩的人，謹防其將商品藏入縫隙中。7.“進貨”是營銷中的一個環(huán)節(jié)。在PLAYBOY這個品牌里，美國花花公子企業(yè)國際是花花公司商標所有權(quán)人，____預(yù)發(fā)投資是花花公子中國總代理，下屬又有省級代理商、地區(qū)代理商。進貨，那么會前往所屬省份、地區(qū)的經(jīng)銷代理商那里，從品牌商家固有的款式中挑選中意款式，訂下貨號顏色大小，等待商家發(fā)貨。因此進貨不需要攜帶過多行李，更不必討價還價、四處采購，品牌服裝有其已成型的運作形式，在方方面面為直銷、加盟商提供優(yōu)質(zhì)效勞。三、社會理論總結(jié)理論讓我走出課堂，走向應(yīng)用。當前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是缺少將知識與實際相結(jié)合的才能。我們在課堂上所學(xué)的，與在實際當中遇到的是不盡一樣的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在理論中獲取經(jīng)歷，才能解決各種問題。作為當代中國的大學(xué)生，應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動的去理解自己要做什么，然后全力