用需要分析企業(yè)管理客戶心理_第1頁
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文檔簡介

用需要分析透視客戶心理王文偉第一頁,共九頁。銷售定律信任需求幫助急迫性第二頁,共九頁。何謂需求分析:進入客戶的內(nèi)心世界,找到需求點幫客戶進行購買分析第三頁,共九頁。為何要進行需求分析銷售的本質(zhì)客戶的心理第四頁,共九頁。從生命的角度分析需求健康金錢安定生活親情時間第五頁,共九頁?;畹糜幸饬x知識技能婚姻地位宗教信仰第六頁,共九頁。如何進行需求分析發(fā)問(三種溝通方式并用)非正式點頭式深交式獲得資料個人資料感覺類資料第七頁,共九頁。需求分析對銷售產(chǎn)生的影響難------易低------高苦------樂第八頁,共九頁。內(nèi)容總結(jié)用需要分析透視客戶心理第九頁,共九頁。

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