工程質(zhì)量承諾及保證措施

工程質(zhì)量承諾及保證措施一、質(zhì)量目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)我們的質(zhì)量目標(biāo)是：以滿足用戶要求為宗旨，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾為準(zhǔn)則，領(lǐng)先行業(yè)水平為目標(biāo)，確保工程質(zhì)量合格。二、質(zhì)量承諾工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合《城鎮(zhèn)道路工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(CJJ1-28)、《城市橋梁工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(CJJ2-28)、《給水排水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GB50268-28)及現(xiàn)行相關(guān)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求，確保工程一次性驗(yàn)收合格，工程合格率為1%。若我公司不按規(guī)范要求施工，質(zhì)量達(dá)不到《城鎮(zhèn)道路工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(CJJ1-28)、《城市橋梁工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(CJJ2-28)、《給水排水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GB50268-28)及現(xiàn)行相關(guān)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，一次罰款5元，并承擔(dān)全部返工費(fèi)用。三、保證質(zhì)量總體措施、總體措施1、開工前組織有關(guān)技術(shù)人員和作業(yè)人員，認(rèn)真聽取設(shè)計(jì)人員的施工圖交底和監(jiān)理工程師對(duì)監(jiān)理工程的要求。2、建立本工程的質(zhì)量保證體系，確定控制點(diǎn)、控制內(nèi)容和控制標(biāo)準(zhǔn)，確立責(zé)任者，制訂施工紀(jì)律，責(zé)任落實(shí)到人。3、開工前認(rèn)真做好施工測(cè)量控制點(diǎn)設(shè)置，并逐級(jí)檢查驗(yàn)收。施工員根據(jù)情況隨時(shí)復(fù)查核對(duì)，確保控制點(diǎn)精度。4、凡屬隱蔽工程的施工項(xiàng)目，在隱蔽前按規(guī)定逐級(jí)驗(yàn)收，并邀請(qǐng)監(jiān)理工程師參加驗(yàn)收，填寫隱蔽工程記錄，尊重監(jiān)理工程師在檢查驗(yàn)收中提出的意見，并認(rèn)真執(zhí)行。5、抓好主要分部工程的質(zhì)量控制。6、抓好試驗(yàn)檢驗(yàn)工作，鋼筋水泥和外購(gòu)的設(shè)置、原材料必須有質(zhì)量保證書、產(chǎn)品合格證；對(duì)施工原材料使用前應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)試驗(yàn)，確認(rèn)合格后才能用于工程施工。7、注意提高工程的外觀質(zhì)量，提高觀感效果。因此，在施工中選用合適的模板及周轉(zhuǎn)料具用于本工程施工，本工程計(jì)劃選用大規(guī)格膠合板專用模板及專用定型鋼模用于鋼筋砼構(gòu)件施工。（二）、模板工程、鋼筋工程、砼工程專項(xiàng)質(zhì)量保證措施1、模板工程1）模板的設(shè)計(jì)型式與結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和所采用的施工方法相適應(yīng)，保證結(jié)構(gòu)或構(gòu)件各部分的設(shè)計(jì)形狀、尺寸和相互位置的正確性，模板及支架具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性。2）模板的拼縫做到平順嚴(yán)密，表面清潔干凈，脫模劑涂刷均勻不污染鋼筋；預(yù)埋件的固定、預(yù)留孔的位置，數(shù)量和規(guī)格應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。3）模板制作與安裝偏差必須符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。2、鋼筋工程1）鋼筋的品種、規(guī)格的質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)要求和國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；為保證質(zhì)量采購(gòu)業(yè)主和監(jiān)理工程師規(guī)定的廠家產(chǎn)品。焊條、焊劑的牌號(hào)和性能必須符合設(shè)計(jì)要求和焊接規(guī)程規(guī)定。鋼筋應(yīng)有出廠證明或檢驗(yàn)報(bào)告單，并在使用前按規(guī)范規(guī)定作機(jī)械性能試驗(yàn)。使用前報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)驗(yàn)收。2）鋼筋的焊接接頭進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，其機(jī)械性能必須符合設(shè)計(jì)要求和焊接規(guī)定，使用前檢查焊件試驗(yàn)報(bào)告，焊接外觀與焊接頭的偏差應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。3）鋼筋制作要求鋼筋應(yīng)平直，鋼筋彎折的圓弧半徑和彎鉤的尺寸應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定，制作擴(kuò)展差必須符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。4）鋼筋綁扎與安裝要求鋼筋骨架的鋼筋規(guī)格、根數(shù)和錨固長(zhǎng)度、同一截面受力鋼筋接頭的設(shè)置和綁扎接頭的搭線長(zhǎng)度符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)定：鋼筋骨架綁扎或焊接牢固，保護(hù)層墊塊墊緊扎牢，吊鉤（環(huán)）的材質(zhì)、規(guī)格和裝置均應(yīng)符合設(shè)計(jì)和規(guī)范規(guī)定，綁扎與裝設(shè)偏差必須符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。3、混凝土工程（1）砼所用的水泥、水、骨料、外加劑等必須符合規(guī)范規(guī)定，檢查水泥、外加劑、出廠合格證或試驗(yàn)報(bào)告，砂石料試驗(yàn)報(bào)告。水泥試驗(yàn)抽樣及送檢過程提請(qǐng)監(jiān)理工程師參加。（2）檢查配合比設(shè)計(jì)通知單、配料單；砼的配合比、配料計(jì)量偏差的拌和物質(zhì)量必須符合規(guī)范規(guī)定。（3）砼振搗密實(shí)，確保外觀質(zhì)量，不得出現(xiàn)露筋，空洞和縫隙夾渣，不出現(xiàn)松散；砼養(yǎng)護(hù)和施工縫處理必須符合規(guī)范規(guī)定。（三）、組織管理措施工程質(zhì)量管理組織程序：設(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主確認(rèn)工程使用材料，施工方案-編制施工作業(yè)指導(dǎo)書、組織樣板施工―通過樣板施工，進(jìn)一步完善工序、工種之間交叉配合及樣板施工質(zhì)量-設(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主確認(rèn)樣板質(zhì)量-工程按樣板標(biāo)準(zhǔn)施工。質(zhì)量驗(yàn)收程序。各分項(xiàng)工程由專業(yè)施工隊(duì)固定專人作業(yè)，實(shí)行定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，定時(shí)間和定材料，包產(chǎn)到作業(yè)組，保質(zhì)按期完成。各作業(yè)組組長(zhǎng)時(shí)刻牢記質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格遵守各分項(xiàng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工藝要求，所用材料的名稱、規(guī)格、質(zhì)量要求及檢查驗(yàn)收程序，確保班組每一個(gè)成員都嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)施工。專業(yè)工長(zhǎng)在施工前，必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)書面技術(shù)交底，交底內(nèi)容包括：作業(yè)計(jì)劃，使用的材料設(shè)備性能和質(zhì)量要求，施工順序，施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，該部位的工程質(zhì)量目標(biāo)和要求。專業(yè)工長(zhǎng)、專職檢查員、班組長(zhǎng)在施工現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行“三檢制”，每道工序，每一分項(xiàng)工程經(jīng)檢查達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)，及時(shí)辦理驗(yàn)收手續(xù)。驗(yàn)收后，方可進(jìn)行下道工序的施工。（四）、質(zhì)量管理制度每月底召開一次全員參加的質(zhì)量大會(huì)，總結(jié)本月份工程質(zhì)量施工情況，布置下月份工程質(zhì)量施工重點(diǎn)，表彰對(duì)工程質(zhì)量作出貢獻(xiàn)的相關(guān)人員。每月底組織一次現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量檢查，重點(diǎn)是質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)情況，在建項(xiàng)目的質(zhì)量情況，提出質(zhì)量改進(jìn)措施。堅(jiān)持日質(zhì)量例會(huì)制度。專業(yè)工長(zhǎng)，專職質(zhì)檢員，施工班組長(zhǎng)要對(duì)當(dāng)天施工部位質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)，指出存在的問題，提出解決措施，限期整改。質(zhì)量檢查員應(yīng)嚴(yán)格各分項(xiàng)工程施工過程控制，嚴(yán)禁漏檢，及時(shí)嚴(yán)格行使質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)施工操作人員未按交底和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)操作時(shí)，應(yīng)立即下發(fā)停工整改通知書，限時(shí)整改。工長(zhǎng)必須每天巡視現(xiàn)場(chǎng)施工情況，將材料的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、堆放、運(yùn)輸、施工質(zhì)量、成品保護(hù)等內(nèi)容及時(shí)做記錄，發(fā)現(xiàn)違章情況立即處理。（五）、技術(shù)資料管理措施工程技術(shù)資料必須符合國(guó)家頒發(fā)的現(xiàn)行施工及驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，滿足設(shè)計(jì)要求。各項(xiàng)技術(shù)資料是工程交工驗(yàn)收的必要技術(shù)文件，技術(shù)資料的質(zhì)量，直接反映出工程質(zhì)量的好壞。由于本工作驗(yàn)收時(shí)間緊，應(yīng)切實(shí)抓好技術(shù)資料的管理工作，注意平時(shí)的積累，確保內(nèi)、外業(yè)同步完成。擬采取以下措施：加強(qiáng)管理，明確分工a、認(rèn)真貫徹執(zhí)行技術(shù)資料管理實(shí)施辦法，設(shè)專職資料員進(jìn)行技術(shù)資料的管理工作。b、技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)疏通本經(jīng)理部門有關(guān)部門完成技術(shù)資料的業(yè)務(wù)關(guān)系，督促有關(guān)人員的技術(shù)資料完成情況，檢查資料的準(zhǔn)確性。C、資料員全面負(fù)責(zé)資料的收集、整理、注冊(cè)、歸檔等日常工作，深入工地，了解、檢查、督促技術(shù)資料的完成情況，保證技術(shù)資料完整、齊全，與工程同步。d、項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)檢查、督促工長(zhǎng)完成施工，由專人負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)收集、整理資料，使資料的時(shí)間、內(nèi)容、數(shù)量準(zhǔn)確齊全。隱檢、預(yù)檢、質(zhì)量評(píng)定資料要做到內(nèi)容清晰、反映真實(shí)表格齊全、及時(shí)簽證。保證原始資料完整、準(zhǔn)確、及時(shí)，不留尾項(xiàng)。理順技術(shù)資料相關(guān)部門間關(guān)系一套完整的竣工資料需要各有關(guān)職能部門密切配合，共同努力來完成。a、H地試驗(yàn)人員負(fù)責(zé)所有工程試驗(yàn)資料的收集、整理、歸檔。b、安質(zhì)部負(fù)責(zé)質(zhì)量核定，嚴(yán)格按驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定，數(shù)據(jù)正確，簽證齊全。c、工程技術(shù)部負(fù)責(zé)保證資料的提供，負(fù)責(zé)提供質(zhì)量評(píng)定、自檢、隱檢、預(yù)檢、互檢、交接檢、技術(shù)交底等原始資料，保證原始資料準(zhǔn)確、完整、連貫。d、物資部負(fù)責(zé)各種原材料的合格材質(zhì)證明。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求a、技術(shù)資料整理的內(nèi)容和要求，應(yīng)符合建檔規(guī)定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。b、技術(shù)資料必須與施工進(jìn)度和形象部位同步，做到施工所到部位，應(yīng)有相應(yīng)部位的技術(shù)資料。c、技術(shù)資料必須與施工實(shí)際相吻合，在時(shí)間上、內(nèi)容上、數(shù)量上不相矛盾。d、堅(jiān)持施工日記天天記，重大事件必須記，做到施工記錄與施工實(shí)際相吻合，欄目填寫齊全，準(zhǔn)確反映當(dāng)日施工情況。文件和資料控制a、根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》要求，執(zhí)行《文件和資料控制程度》的規(guī)定，保證施工過程中使用有效的文件及圖紙，并防止文件和資料的丟失、誤用。b、文件和資料的編號(hào)、收發(fā)、登記、標(biāo)識(shí)、復(fù)印、存檔、更改、收回、銷毀由項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)施工員按《文件和資料控制程序》規(guī)定執(zhí)行。文件和資料管理a、質(zhì)量體系文件、工程承包合同文件和工程分承包合同文件由項(xiàng)目經(jīng)理管理。b、材料采購(gòu)文件資料和物資設(shè)備文件資料由項(xiàng)目材料供應(yīng)部管理。c、質(zhì)量和安全文件資料由項(xiàng)目質(zhì)安部管理。d、外來文件由項(xiàng)目施工部管理，并傳遞到文件所要求的對(duì)象中。e、設(shè)計(jì)文件和技術(shù)文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、圖紙變更由安質(zhì)部管理。施工圖紙由項(xiàng)目施工部接收登記，并加蓋適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)以區(qū)別使用。如果圖紙是修改圖，各崗位負(fù)責(zé)人要將相應(yīng)已作廢的圖紙注明作廢日期和“作廢”的標(biāo)識(shí)，以防誤用；如圖紙要變更，應(yīng)在圖標(biāo)上標(biāo)上“有變更”字樣，失效或作廢但具有保存價(jià)值的文件和資料加蓋“資料保存”印章標(biāo)識(shí)。f、項(xiàng)目文件的擬稿由項(xiàng)目施工部擬稿，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。g、文件存檔項(xiàng)目部對(duì)文件進(jìn)行分類存檔管理：施工部負(fù)責(zé)行政文件的編目、整理、存檔，質(zhì)安部配合施工部負(fù)責(zé)質(zhì)量?jī)?nèi)業(yè)、安全內(nèi)業(yè)和質(zhì)量系運(yùn)行資料的編目、整理、存檔。當(dāng)項(xiàng)目完工及交付后，將項(xiàng)目文件整理成冊(cè)，移交業(yè)主。（六）、產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和可追溯性控制措施材料、半成品的標(biāo)識(shí)由項(xiàng)目部組織實(shí)施，項(xiàng)目部物資部負(fù)責(zé)按照《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序》進(jìn)行。試驗(yàn)檢驗(yàn)合格的材料，由項(xiàng)目部材料供應(yīng)部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)，并發(fā)料用于施工。對(duì)試驗(yàn)不合格的原材料，由項(xiàng)目部材料供應(yīng)部負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并通知有關(guān)部門按《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。關(guān)于結(jié)構(gòu)、隱蔽工程的標(biāo)識(shí)管理。a、直接影響結(jié)構(gòu)性能和隱蔽工程的施工工序產(chǎn)品進(jìn)行做標(biāo)識(shí)。b、對(duì)結(jié)構(gòu)或隱蔽工程，經(jīng)檢驗(yàn)不合格和未檢驗(yàn)的項(xiàng)目，質(zhì)檢員應(yīng)做好相應(yīng)部位的圖紙、施工記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、試驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量記錄、標(biāo)識(shí)記錄的收集、整理、保管工作。由項(xiàng)目施工部根據(jù)建設(shè)單位和市規(guī)劃部門提供的座標(biāo)控制點(diǎn)和標(biāo)高點(diǎn)及設(shè)計(jì)規(guī)定的沉降控制點(diǎn)，應(yīng)以原始的數(shù)據(jù)給予記錄，并引測(cè)于不受破壞位置用砼加以固定和保護(hù)，且定期復(fù)測(cè)。機(jī)械設(shè)備使用：設(shè)備管理由項(xiàng)目材供部機(jī)械管理按設(shè)備管理規(guī)定對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保養(yǎng)和設(shè)備狀況跟蹤，并填寫設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。周轉(zhuǎn)材料由項(xiàng)目材供部按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行堆放、維護(hù)、保養(yǎng)、安排領(lǐng)用班組進(jìn)行維護(hù)與修理，并對(duì)維護(hù)修理的周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行全面檢驗(yàn)，確保周轉(zhuǎn)材料于下次使用前合格。施工員向班組明確當(dāng)天施工任務(wù)后，應(yīng)跟蹤檢查施工任務(wù)，質(zhì)量目標(biāo)完成情況，并將檢查結(jié)果記入施工日記。隱蔽工程的驗(yàn)收應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，質(zhì)檢員檢查合格后，請(qǐng)監(jiān)理單位（業(yè)主）共同檢查，并做好隱蔽工程驗(yàn)收記錄，經(jīng)參加各方簽字認(rèn)可，方可進(jìn)行下道工序施工。（七）、檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制措施本項(xiàng)目檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作依據(jù)《市政質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》以及施工圖紙要求進(jìn)行。進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)本項(xiàng)目進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作由項(xiàng)目材料供應(yīng)部、質(zhì)安部負(fù)責(zé)，試驗(yàn)報(bào)告、材料合格證由項(xiàng)目材料供應(yīng)部負(fù)責(zé)整理，裝訂并移交施工部存檔。未經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的原材料、半成品不得入庫(kù)、安裝。現(xiàn)場(chǎng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目質(zhì)檢員監(jiān)督把關(guān)。、分項(xiàng)檢驗(yàn)及試驗(yàn)在工程分項(xiàng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、施工員、班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)執(zhí)行，檢驗(yàn)記錄由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)填寫，并核定分項(xiàng)質(zhì)量等級(jí)、檢驗(yàn)方法、觀感檢查、尺量，隱蔽工程驗(yàn)收記錄本檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告。a、過程檢驗(yàn)及試驗(yàn)計(jì)劃由項(xiàng)目質(zhì)檢員按月編制，報(bào)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，發(fā)放施工員、班組長(zhǎng)。b、分部工程的檢驗(yàn)應(yīng)在下一分部工程開始之前進(jìn)行檢驗(yàn)。分部工程質(zhì)量由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定，由項(xiàng)目質(zhì)檢員寫分部檢驗(yàn)評(píng)定表并進(jìn)行核定。（八）、質(zhì)量記錄控制措施本項(xiàng)目將依據(jù)《質(zhì)量記錄控制程度》的有關(guān)規(guī)定在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下由項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)施工員做好質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、歸檔、保管工作。項(xiàng)目部應(yīng)做好質(zhì)量體系運(yùn)行記錄和工程實(shí)施質(zhì)量記錄的工作。本項(xiàng)目的質(zhì)量記錄a、業(yè)主供應(yīng)材料記錄，不合格及事故處理的信件資料等。b、檢驗(yàn)及試驗(yàn)記錄；c、檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的有關(guān)控制程度和使用記錄等工作記錄；d、H程中發(fā)現(xiàn)不合格處理情況資料；。、職工的培訓(xùn)記錄；匚項(xiàng)