建筑公司員工手冊

深圳市建設(shè)工程有限公司員工手冊編制：審批：制訂日期：建字第號文獻員工手冊第一章序言1.1編制的目的歡迎加入深圳市建設(shè)工程有限公司。為幫助員工全面了解本公司，保證員工的權(quán)益和明確義務(wù)，提高工作效率和嚴格執(zhí)行規(guī)程，將員工培養(yǎng)成合格的中益成員，特制定本手冊。各員工務(wù)必全面了解本手冊各項內(nèi)容并切實遵行。1.2合用范圍本手冊合用于本公司正式職工、員工、短期協(xié)議工、借聘人員和見習員工。1.3修訂原則本手冊依據(jù)中華人民共和國法律及有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司實際情況制定，成為勞動協(xié)議的一部分，并因本地法律和有關(guān)規(guī)定及本公司的政策的變更而不定期地加以修改和增減。1.4歡迎致辭歡迎加入深圳市建設(shè)工程有限公司,本公司是廣東省建設(shè)工程建設(shè)型公司，在此熱烈祝賀你順利通過挑選成為建筑公司的一員。優(yōu)秀的成員是我們公司最寶貴的資產(chǎn)。因此，我們希望每一個員工以高度的責任感，竭力支持公司的各項工作。公司在此過程中會為員工提供良好的工作氛圍、培訓(xùn)和發(fā)展的機會。作為的成員，應(yīng)積極進取，不斷創(chuàng)新，高度責任感。這樣我們就可以成為一個團隊------只有團隊的力量才干達至您和公司共同的目的。希望您以此手冊為指南，自我管理，不斷進取。真摯地祝愿大家在取得成功。公司負責人：第二章公司簡介2.1、公司名稱：深圳市建設(shè)工程有限公司2.2、公司介紹深圳市建設(shè)工程有限公司，是經(jīng)國家工商總局批準的工程建設(shè)經(jīng)營性公司，現(xiàn)擁有厚實的資金流、優(yōu)秀的管理團隊、專業(yè)技術(shù)人員和員工。經(jīng)營范圍涉及領(lǐng)域廣泛，包含房地產(chǎn)投資、市政工程建設(shè)總包、裝飾裝修設(shè)計總包等等；2.3、經(jīng)營目的：以工程為主體，與客戶達成雙贏的目的；2.4、公司精神：團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新；2.5、公司信條：誠信為本。第三章公司管理基本原則公司各級部門和全體員工在工作中均應(yīng)遵守如下管理基本原則：3.1、統(tǒng)一指揮原則：公司下屬各級部門、各項目部均須服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一執(zhí)行公司的決策。3.2、層級管理、服從命令原則：各級員工在工作中須接受直屬上司的命令，各級管理人員只對直接下屬擁有指揮權(quán)。3.3、目的管理原則：各級部門員工均須以完畢自己的工作目的為基本工作準則，以目的的完畢情況作為考核部門員工的基本依據(jù)。3.4、有章必循、違規(guī)必究原則：每位員工均須嚴格遵守公司的規(guī)章制度。如有違反，公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究其責任或給予處罰。3.5、量才而用，競爭上崗原則：公司將根據(jù)每位員工的德、績、能、勤選拔相對優(yōu)秀的人才；公司堅持以競爭上崗作為選拔管理人員的基本原則。3.6、考評獎罰原則：員工的獎罰以績效考核結(jié)果為重要依據(jù)，力求公正、合理。3.7、末位淘汰制：公司在建立合理激勵機制和科學、客觀的考評體系保障下，對考評結(jié)果處在末位的員工實行正常淘汰，以不斷提高公司的整體素質(zhì)。對不稱職的管理人員,作降職降薪或解雇解決。3.8、時效制原則：各項工作必須在規(guī)定期間內(nèi)完畢，講究時效。3.9、飽和工作制原則：部門和崗位的設(shè)立，均以飽和工作量為原則，從而精簡機構(gòu)，人員，提高效益。第四章聘用與解聘4.1、招聘4.11、招聘基本原則：公開招聘、公平競爭、全面考核、擇優(yōu)錄用。4.12、招聘基本條件：年滿18周歲，身體健康、品德良好，無犯罪記錄，符合公司用工條件和規(guī)定者。（注：因公解雇者不再聘用）4.13、招聘程序：用人部門填寫用人部門填寫“用工申請表”總經(jīng)理審批用人部門復(fù)試人力資源部面試人力資源部審核總經(jīng)理審批用人部門復(fù)試人力資源部面試人力資源部審核人力資源部辦理食宿手續(xù)財務(wù)部交納工服費用人力資源部辦理入職手續(xù)人力資源部告知入職人力資源部辦理食宿手續(xù)財務(wù)部交納工服費用人力資源部辦理入職手續(xù)人力資源部告知入職任職部門報到任職部門報到4.2、入職、試用、轉(zhuǎn)正4.2.1、新員工入職程序公司保存查證員工所有資料的權(quán)利，如有虛假隱瞞，公司可解雇該員工，并保存追究法律責任和經(jīng)濟責任的權(quán)利。員工有責任向人事部報告有關(guān)個人資料變更情況。如未能將有關(guān)證件、資料具體告知人力資源部，而引致日后個人權(quán)益的損失，公司概不負責。4.2.2、試用新入職工工試用期一般為三個月，在試用期內(nèi)若有需要，公司有權(quán)酌情延長試用期以進一步觀測其工作表現(xiàn)和實際工作能力。若員工工作表現(xiàn)特佳，業(yè)績突出，公司可考慮縮短其試用期。若在試用期不符合公司規(guī)定者，公司有權(quán)立即辭退而不給予工資以外的任何補償。4.2.3、轉(zhuǎn)正試用期滿，由直屬主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工在試用期的工作表現(xiàn)，用書面方式填寫“員工動態(tài)表”總結(jié)，交人事部門審核后，由總經(jīng)理批準。員工在試用期內(nèi)工作表現(xiàn)符合公司規(guī)定，將被正式錄用。4.2.4、勞動協(xié)議員工轉(zhuǎn)正后，公司將與員工簽訂勞動協(xié)議，協(xié)議期為一年以上。協(xié)議期滿公司將視工作需要與員工續(xù)聘或解聘，為保證公司利益和員工責任，公司規(guī)定某些特殊崗位的員工，簽署保密合約。4.3、解聘4.3.1、辭職員工在試用期內(nèi)第一周為適應(yīng)期，若不適合公司規(guī)定，則終止試用，公司只按小時計發(fā)工資，不發(fā)任何補貼（技術(shù)員或管理員按約定）；若適應(yīng)期符合公司規(guī)定，則繼續(xù)試用，工資按試用期正常工資計算；試用期內(nèi)員工辭職，須提前15天向人事部遞交書面“辭職申請書”，否則公司將扣發(fā)當月的工資作為缺工導(dǎo)致的損失補償。員工在正式錄用后辭職，須提前30天向人事部遞交辭職申請，否則公司將扣回30天所有薪酬作為公司缺工導(dǎo)致的損失補償。辭職人員需辦理完一切手續(xù)，經(jīng)人力資源部批準后方可離職。已決定辭職的員工必須盡心服務(wù)到最后工作日為止。借故怠慢，公司有權(quán)立即終止其他任職而無須給予工資等任何補償。公司不接受任何經(jīng)電話、口頭同事或親友轉(zhuǎn)達的辭職申請，告知期局限性，需以相差期間薪資予以補償后方可離職。（經(jīng)總經(jīng)理特別批準除外）4.3.2、勸退、解聘員工因績效考核不合格或其他因素達不到規(guī)定被公司勸退，試用期內(nèi)員工，公司無須提前告知，已轉(zhuǎn)正人員公司須提前30天書面告知，否則公司將補償勸退員工30天基本工資，被辭退員工需按公司規(guī)定辦理離職手續(xù)。凡在工作期間違反本手冊10章獎罰制度10.3.2第9、12、13、14條例的員工，公司有權(quán)立即解雇，且不做任何工資外補償。被勸退、解雇的員工須將經(jīng)辦事項交接清楚，在人力資源部告知的離職日期前，交還所有公物，結(jié)清所有賬目，搬出公司宿舍，方可于次月15日領(lǐng)取工資，若遲延逾期不辦者，公司有權(quán)做出單方面的解決。4.3.3、自動離職下列情況作自動離職提出辭職者，任意缺勤而無合理解釋。辭工未經(jīng)批準而擅自離職者。當月累計曠工3天（含3天）以上。自動離職者一律不結(jié)算薪金，不退還制服押金，并停止其一切福利待遇，若有攜款潛逃或給公司導(dǎo)致其他損失者，公司將追究其法律責任。4.3.4、辭職、勸退、解聘程序申請程序員工提前30天遞交辭職申請書員工提前30天遞交辭職申請書總經(jīng)理審批人事部審核部門負責人簽批總經(jīng)理審批人事部審核部門負責人簽批用人部門填寫勸退、解聘報告用人部門填寫勸退、解聘報告2）職工離職程序辦理程序人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)及核算考勤職工離職當天到人事部領(lǐng)取離職移交表人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)及核算考勤職工離職當天到人事部領(lǐng)取離職移交表財務(wù)部核對工作移交財務(wù)部核對工作移交第五章薪酬與福利5.1薪酬結(jié)構(gòu)公司根據(jù)員工的崗位、學歷、職稱、工作年限、工作經(jīng)驗、工作能力及工作表現(xiàn)擬定其工資標準。工資總額是由基本工資、工齡工資、等級工資、績效工資、附加工資等構(gòu)成。5.1.1基本工資基本工資是依據(jù)員工的不同崗位職責以及相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準而設(shè)定的基本工資。只要遵守公司相關(guān)規(guī)章制度，按公司相關(guān)規(guī)定出勤，基本工資不管公司業(yè)績?nèi)绾?，員工均享有滿發(fā)的權(quán)利。5.1.2工齡工資以周年年度計算，每滿一周年D級職工每月增長50元，A級、B級、C級職工每月增長100元，計算有效期限為2023，2023后不再進行補貼。注：只要遵守公司相關(guān)規(guī)章制度，按公司相關(guān)規(guī)定出勤，工齡工資不管公司業(yè)績?nèi)绾?，員工均享有滿發(fā)的權(quán)利。5.1.3等級工資本公司共分為5個等級，分別為：ABCDE不同的崗位則設(shè)定相應(yīng)的等級工資。等級工資的設(shè)定標準：E級別-通常指一線或項目基層生產(chǎn)工人；不分級別表準，按招聘約定的薪資標準結(jié)算；D級別—通常指一線施工員、技術(shù)人員、辦公室文職人員，如辦公室文員、工長助理，電工、焊工、安全員、分12級標準，每級50元C級別—通常指有專業(yè)資質(zhì)的技術(shù)人員或工長，如預(yù)算員、資料員、采購員、會計、出納、各專業(yè)工長等。分12級標準，每級80元B級別—通常指部門主管（經(jīng)理）、項目經(jīng)理、核心崗位負責人分12級標準，每級100元A級別—通常指副總經(jīng)理級別以上分18級標準，每級100元注：只要遵守公司相關(guān)規(guī)章制度，按公司相關(guān)規(guī)定出勤，等級工資不管公司業(yè)績?nèi)绾?，員工均享有滿發(fā)的權(quán)利。公司招聘時可根據(jù)應(yīng)聘人員實際情況直接安排等級，比如可以一次定位3級或以上，但需經(jīng)董事長批準5.1.4績效工資績效考核-根據(jù)員工手冊中的相關(guān)規(guī)定、崗位職責進行績效考核，當月的績效工資與當月的績效考核直接掛鉤，由部門負責人對本部員工進行考核，報經(jīng)人力資源部批準執(zhí)行，部門負責人由人力資源部進行績效考核，報經(jīng)總經(jīng)理批準執(zhí)行?？己税l(fā)放標準為不超過規(guī)定的績效工資標準為原則，可全額扣發(fā)、按比例少發(fā)。5.1.5附加工資：包含加班補貼、人才津貼、其它（伙食、差旅、住宿、通訊）補貼加班補貼—文職人員除法定節(jié)假日外（規(guī)定的出勤時間除外），一律不再享受加班費，因已經(jīng)包含在各級工資內(nèi)，生產(chǎn)性員工根據(jù)實際情況另定標準；人才津貼—根據(jù)招聘時約定的標準，報經(jīng)總經(jīng)理批準其它補貼—根據(jù)招聘時約定的標準，報經(jīng)總經(jīng)理批準注：只要遵守公司相關(guān)規(guī)章制度，按公司相關(guān)規(guī)定出勤，附加工資不管公司業(yè)績?nèi)绾?，員工均享有滿發(fā)的權(quán)利。5.2薪酬計算及發(fā)放5.2.1員工薪酬計算須由人力資源部對員工考勤情況進行核算后，呈總經(jīng)理批準后方為有效；當月薪酬由財務(wù)部于次月約30日發(fā)放。5.2.2新入職/離職的員工當月薪金按小時計算5.3薪酬調(diào)整公司每年3月1日會根據(jù)公司營運狀況及員工的工作表現(xiàn)、工作能力、品德及當年的績效狀況而作調(diào)整。5.4年終獎金公司根據(jù)每年（項目）的經(jīng)營狀況、崗位職責的履行情況，結(jié)合員工年度績效考核結(jié)果發(fā)放年終獎金每年01月份評估上年度的年終獎，具體標準由總經(jīng)理報經(jīng)董事長批準核定發(fā)放。春節(jié)放假前發(fā)放50%，年后第一個月發(fā)放工資時發(fā)放剩余的50%。員工無論基于何種理由在獎金發(fā)放日之前離職，皆不享有年終獎金。5.5生活福利員工可享用公司提供的福利設(shè)施，涉及娛樂設(shè)施等。5.6、體格檢查員工每年需接受公司安排的體檢，以保證員工的身體健康。體檢費由公司補貼一半。5.7、員工節(jié)日公司逢重要節(jié)日、紀念日都會舉辦慶?；顒?。5.8住宿凡在公司宿舍住宿的員工，扣除相應(yīng)的租金費用及水電費（另行約定的除外）。住宿員工必須服從公司統(tǒng)一安排，不得擅自變動房間及鋪位。外宿員工不享受此待遇或另行補貼。5.9獎勵涉及創(chuàng)新獎、學習獎、年終獎、合理化建議獎、績效獎、總經(jīng)理特別獎，評選月、季度、年度優(yōu)秀員工等。獎勵標準和評選標準參照公司有關(guān)規(guī)定或總經(jīng)理相關(guān)會議規(guī)定。5.10關(guān)鍵人物額外獎勵具體內(nèi)容參照公司有關(guān)規(guī)定或總經(jīng)理相關(guān)會議規(guī)定。5.11學習福利及補貼公司鼓勵員工自學等學習。以下員工，憑準考證可享受考試時間的有薪假（即計算全勤）。1）參與國家統(tǒng)一自學考試的員工；2）參與成人高考教育、函授（學歷）教育考試的員工；3）參與相關(guān)部門組織的職業(yè)資格（職稱）考試的員工。備注：由公司出資參與培訓(xùn)考試所獲得的資質(zhì)，必須按照公司相關(guān)規(guī)定或合約為公司資質(zhì)服務(wù)；5.12其它福利：旅游或其它相關(guān)活動（補貼）：根據(jù)公司相關(guān)會議規(guī)定執(zhí)行。任免與調(diào)職6.1、任免權(quán)限公司所有員工的任免均由部門主管或經(jīng)理提出經(jīng)人力資源部審核，報公司總經(jīng)理批準后任免。6.2、任職、升職、調(diào)薪程序人力資源部下發(fā)告知人力資源部門審核總經(jīng)理審批人力資源部下發(fā)告知人力資源部門審核總經(jīng)理審批用人部門提出申請6.3、晉升與加薪6.3.1、升職、加薪基本條件符合以下條件的員工，將有資格升職、調(diào)薪：1）績效考核年度“優(yōu)秀”，或連續(xù)6次以上本月“優(yōu)秀”者。2）表現(xiàn)優(yōu)異，有突出奉獻者。3）有突出才干，為公司所急需者。4）同行業(yè)競相爭取者。升職或加薪必須符合部門人事定編和調(diào)薪范圍，一般情況下不允許跳級，加薪、升職間隔期不少于12個月（總經(jīng)理特批除外）。6.3.2、升職后的試用與轉(zhuǎn)正升職后首3個月為職務(wù)試用期，試用期間享受升職后職務(wù)的試用期薪金及待遇（如升職前的薪金高于新任崗位薪金，則維持原薪金不變）。試用期滿后，如工作表現(xiàn)合格，由部門提出<<員工動態(tài)報告表>>轉(zhuǎn)正申請。升職轉(zhuǎn)正審批程序同“任免、升職與調(diào)薪程序”。調(diào)職程序：人力資源部辦理手續(xù)并下發(fā)告知主管領(lǐng)導(dǎo)審批人力資源部門審核調(diào)入或調(diào)出部門審核調(diào)入或調(diào)出部門申請人力資源部辦理手續(xù)并下發(fā)告知主管領(lǐng)導(dǎo)審批人力資源部門審核調(diào)入或調(diào)出部門審核調(diào)入或調(diào)出部門申請注：公司注：因工作需要，調(diào)動員工工作崗位。所有調(diào)職部門必須在人力資源部安排下進行。假期7.1、休息日公司根據(jù)不同行業(yè)、崗位的特點，制定休息日及輪休辦法，具體按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.2、法定假期根據(jù)目前的勞動法規(guī)定，下列節(jié)日為法定假期：1）元旦：1天（元月1日）。2）春節(jié)：3天（農(nóng)歷年除夕、初一、初二）公司按實際情況另定放假時間超過法定假期的，一律計入年假范圍，如已休年假不夠扣的員工，則按照事假扣款標準扣除工資。3）清明節(jié)：1天（農(nóng)歷3月份）4）國際勞動節(jié)：1天（5月1日）。5）端午節(jié)：1天（農(nóng)歷5月初五）6）中秋節(jié)：1天（農(nóng)歷8月15日）7）國慶節(jié)：3天（10月1日~10月3日）。8）婦女節(jié)：半天（3月8日）女員工享受（如因工作因素需上班，公司將發(fā)放一定的補貼或福利）。注：第8項適逢周日不再另補假。因工作需要，必須在法定假日工作的員工，其當天的薪金按日基本工資×3倍計發(fā)，但不予補假。如員工法定節(jié)假日工作后希望補休的，可向主管部門提出申請，可按1：2補假，不另計薪金。7.3、婚假在本公司連續(xù)工作滿一年以上，符合國家，〈婚姻法〉規(guī)定結(jié)婚的職工或員工，可享受有薪婚假，在本公司工作未滿一年的3天；滿一年的，管理人員為7天，員工為5天。申請婚假須提前向部門主管申請，并將結(jié)婚證書影印本交人力資源部核算領(lǐng)導(dǎo)批準。婚假限于領(lǐng)取結(jié)婚證書之日起3個月內(nèi)1次連續(xù)使用，逾期不再安排補休或補償，如不申請此假期的也不做任何補償，視為自動放棄；7.4、產(chǎn)假在本公司工作連續(xù)滿一年以上，持有準生證的女員工，可享受有薪（只發(fā)基本工資）產(chǎn)假90天，取消任何補貼（休假結(jié)束后必須按照正常上班，否則不予發(fā)放假期工資）；申請產(chǎn)假須在預(yù)產(chǎn)期前3個星期提出，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，并將醫(yī)院證明及準生證影印本交給人事部核算，報總經(jīng)理審核方為有效。此外，實行計劃生育手術(shù)的已婚員工，可請計劃生育假（無薪假）但最多不得超過10天（因特殊情況需要延長的，需提供合法醫(yī)療機構(gòu)的證明。）7.5、恩恤假員工的直系親屬（指配偶、子女、父母）或員工配偶的父母死亡，員工可享受有薪恩恤假7天。申請恩恤假須提前經(jīng)有審批權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo)批準，假后將親屬死亡證明或本地派出所證明交人事部核算，經(jīng)總經(jīng)理審批方為有效。7.6、年假C級、D級員工在本公司連續(xù)滿1年以上，享受7天有薪（基本工資）年假。A級、B級員工在本公司連續(xù)滿1年以上，享受12天有薪（基本工資）年假，年假不得跨年度享受。7.7、病假在公司工作滿一年以上的員工每季度可休1天有薪病假，全年為4天。休有薪病假需有合法的醫(yī)療機構(gòu)證明。年度沒休完的不予補休或折算成工資。碰到以下情況，員工不能享受有薪病假：1）員工休假期間。2）出公差時在外患病，但無本地縣級以上醫(yī)院急診病歷及化驗單者。3）因個人嚴重不合法行為而導(dǎo)致不能工作者。7.8、婚假、產(chǎn)假、恩恤假、年假、病假的薪金計算：以上假的薪金＝基本工資÷當月應(yīng)出勤天數(shù)×有薪假天數(shù)7.9、工傷假員工因工受傷，按正常出勤計發(fā)工資，不影響?yīng)劷鸺叭讵?；醫(yī)療費除社保報銷以外剩余部分可全額可報銷，但必須在公辦醫(yī)院治療；其它可按《勞動法》相關(guān)條款執(zhí)行。7.10、事假1）員工如有急事申請事假，須提前經(jīng)部門的主管批準。一般情況下，全年累計事假不得超過10天（含10天）。事假扣薪＝工資總額÷實際出勤天數(shù)×事假天數(shù)減去全勤獎。2）請假必須得到相關(guān)部門批準后方可行效，未得到批準而擅自休假的以曠工論處。原則上不允許先休假，后補假申請。請假應(yīng)以不影響工作進行為基本前提。3）半天至一天的假期，須在提出申請并得到相應(yīng)批準后，提前半天交至人力資源部備案；請三天的假期須提前二天交人力資源部備案；請七天的假期，需提前七天交人力資源部備案，否則由此導(dǎo)致不能審批的后果由當事人自行負責。4）請假的審批權(quán)限員工請假，必須一方面得到自己所在部門主管、負責人的批準，方可履行相應(yīng)的請假手續(xù)，按相應(yīng)的流程進行批簽。普通工人：主管有2天以內(nèi)的批準權(quán)；2天以上（不含2天），則需經(jīng)人力資源部審核后，由總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。工程部/預(yù)算部/安所有/財務(wù)部：主管有一天以內(nèi)的批準權(quán)；一天以上（不含一天），則須經(jīng)人力資源部審核后由總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。部門負責人：須經(jīng)總經(jīng)理批準。注：有薪假期的審批，依據(jù)公司的福利管理規(guī)定執(zhí)行。5）其它情況員工在工作時間因突發(fā)疾病無法正常上班的，須向公司或項目部請假并得到批準后方可離崗就醫(yī)（急救情況由項目部負責人特殊解決）。員工因突發(fā)疾病或發(fā)生意外不能到公司履行正常手續(xù)的，需及時電話告知部門主管及人力資源部，說明相應(yīng)情況，若時間較長的還須相應(yīng)審批權(quán)限及時告知總經(jīng)理，待返回公司上班的當天補辦相應(yīng)請假手續(xù)。請假需有縣（鎮(zhèn)）以上人民醫(yī)院證明。否則按曠工解決。因發(fā)生緊急情況，當事人因時間緊急、當時不在公司或無法到公司及時履行正常請假手續(xù)的，應(yīng)及時告知相應(yīng)主管及人事部，說明相應(yīng)情況，待返回公司上班的當天再補辦相應(yīng)的請假手續(xù)。否則按曠工論處。注：經(jīng)常請假者，將會在晉升、績效考評等方面受到影響。7.11、假期計算職工在一個月內(nèi)，連續(xù)休有薪假及事假，若逢任何公眾假期（如周六日、法定假期等），不得另行享受。第八章考勤制度8.1、工作時間每日工作出勤時間為可依各項目部具體需求而進行調(diào)整，但必須報經(jīng)人力資源部備案。8.2、打卡與考勤的關(guān)系對不正常打卡計為遲到、早退或未打卡次數(shù)，其數(shù)據(jù)作為薪資核算的原始數(shù)據(jù)。8.2.1、簽卡方式1）二天（含）以上的出差：由本人在出差前填寫《出差申請單》之《人事部考勤備查聯(lián)》，由部門主管簽字后報人事部批準備案，此單須于出差前二天報到人事部，事后補單無效。一天以內(nèi)的出差：由本人填寫《簽卡單》，并注明未打卡因素，由部門主管簽字報人事部批準備案。2）其它因素未打卡：由本人填寫《簽卡單》，并注明未打卡因素，由部門主管簽字報人力資源部批準備案。因未發(fā)卡、卡遺失未打卡者予以正常簽卡，如屬忘掉打卡、錯誤打卡或未帶卡等因素未打卡者，罰款50元/次。3）《簽卡單》上交時間：每周六上午交人力資源部審核批準，必要時須總經(jīng)理批準，由人力資源部進行考勤的簽卡輸入，如因未及時交《簽卡單》導(dǎo)致當事人對考勤數(shù)據(jù)有異議，由當事人自行承擔責任。4）部門正經(jīng)理（或主管）級以上人員由人力資源部經(jīng)理簽卡，人力資源部經(jīng)理由總經(jīng)理簽卡。8.2.2、獎罰1）遺失工卡者，扣除50元作為成本費。2）填寫《簽卡單》時虛構(gòu)未打卡因素者，罰款50元/次，并視簽批該單的部門主管為工作失職，罰款50元/次，虛構(gòu)理由累計3次者作立即辭退（開除）解決。3）主管不得徇私舞弊，隨意簽卡，一經(jīng)查出，罰款100元。4）代人打卡者，罰款100元/次，請人代打卡者，罰款100元/次，對舉報者，獎勵100元/次，累計3次代人打卡或請人代打卡者，作立即開除解決，所剩余薪酬不予發(fā)放。5）對于未打卡又未事后按規(guī)定簽卡者，月累計二次按曠工一天計，月累計四次按曠工二天計，依此類推，月累計六次按曠工三天計，予以立即開除解決，所剩余薪酬不予發(fā)放。8.2.3、員工必須統(tǒng)一工作時間，不得遲到、早退和曠工1）月累計遲到、早退時間累計在30分鐘以內(nèi)的，考勤及工資不受影響。2）扣減30分鐘后，若月累計遲到/早退在1至30分鐘以內(nèi)（涉及30分鐘）的扣除全勤獎的25%；遲到/早退31至60分鐘（涉及60分鐘）的扣除全勤獎的25%；遲到/早退61至120分鐘扣除全勤獎的25%；超過120分鐘的除扣除全勤獎的25%外，另每分鐘扣2元。3）曠工半天扣一天全額工資，曠工一天扣二天全額工資，曠工二天扣四天全額工資，月累計曠工三天或連續(xù)曠工三天，公司視為自動離職，不予結(jié)算所剩余的工資。4）全勤獎的計算公式如下：=1\*GB3①全勤獎標準：根據(jù)不同的部門或崗位另行制定=2\*GB3②扣發(fā)標準：請假天數(shù)≤1天，不影響全勤獎；遲到或早退月累計超過120分鐘者（不含120分鐘）全額扣發(fā)；休有薪假不影響全勤獎的計算。8.3.1、加班1)管理人員、文職人員正常上班而未完畢工作任務(wù)需加班的，不計加班費（因已計入其它工資標準里面，有相關(guān)約定的除外）。工作需要加班至徹夜的，須書面向人事部申請補休，經(jīng)人力資源部簽字批準后方可休息。職工因工作需要在國家法定假日加班的，如本人放棄加班費，公司則按照實際情況安排補休（比例為1：2）。2)生產(chǎn)部門應(yīng)嚴格控制加班，工人加班應(yīng)報人事部審核，認可后方可執(zhí)行。員工平時加班按照公司現(xiàn)行的加班工資標準計算；國家法定節(jié)日加班按基本工資的300%計算加班費。3)加班時間以1小時為最小計算單位。加班時間若需吃飯或辦理私事的必須從加班時間中扣除8.3.2、上班時間不得早退，如有急事需要暫時離開工作崗位，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，并在人力資源部備案。否則視為早退；第一次給予警告處分；第2次記小過；第3次受警告處分情節(jié)嚴重者給予無償解雇。8.3.3、未經(jīng)請假批準，擅自缺勤視為曠工。累計1天計小過一次；曠工2天記大過一次；曠工3天（含）以上按自動離職解決，8.3.4、員工無遲到、早退、請假、事假、曠工（喪假、探親假、產(chǎn)假、婚假除外）現(xiàn)象，全年累計簽卡不超過3次以上，由人力資源部核算后（總經(jīng)理簽署的除外），保持12個月全勤者，年終另給予500元全勤獎。行為守則9.1、員工守則1）遵守國家政策、法律、法規(guī)，遵守本公司規(guī)章制度。2）服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助，準時按質(zhì)按量完畢各項工作任務(wù)。3）嚴格遵守工作紀律，按質(zhì)量標準規(guī)定開展工作。4）講究社會公德與職業(yè)道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護公司聲譽。5）愛惜公司財產(chǎn)，自覺維護和保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。6）勤儉節(jié)約，杜絕一切浪費現(xiàn)象。7）儀容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明有禮。8）關(guān)心公司，為公司發(fā)展出謀劃策。9）如實填寫各類表格，提供有效證件。10）積極參與公司舉辦的培訓(xùn)、考核及各項活動。9.2、工作態(tài)度1）敬業(yè)——熱愛本職工作，任勞任怨，對工作全身心投入。2）效率——不斷優(yōu)化工作方式、方法，簡潔明快，不遲延推諉，努力提高工作效率。3）忠誠——忠于職守，注重職業(yè)道德，維護公司形象、聲譽和利益。4）守時——嚴守公司時間制度，不占用別人時間。5）積極——自覺尋找工作的最佳方法，提高工作效率。9.3、服務(wù)態(tài)度1）禮貌——言談舉止文明有禮，儀容儀表端莊穩(wěn)重，大方得體。2）樂觀——在公眾場合保持積極、豁達的心境。3）友善——在工作中善待客戶和同事，與客戶、同事建立良好的工作關(guān)系。4）熱情——積極積極地為客戶和同事提供幫助，滿腔熱忱地投入工作。5）耐心——對待工作細致入微，對待客戶及同事體諒、寬容、理解。6）平等——對待客戶、同事一視同仁，無貧富、上下、貴賤之分，不厚此薄彼。9.4、工作紀律1）進入辦公區(qū)域，須佩戴工作證，進入施工現(xiàn)場，需佩戴安全帽。2）準時上下班、各司其職，保持辦公室的安靜，不喧嘩閑談。3）上班時間不隨意竄崗，不閱讀與工作無關(guān)的書報、玩弄通信工具或解決私人事務(wù)。4）準時參與各項會議，正常情況下不遲到、早退。5）服從公司工作分派和上級工作安排，嚴禁私自調(diào)班調(diào)休。6）重要文獻要放入抽屜上鎖。不隨意翻閱別人文獻，未經(jīng)許可不進入別人辦公室。7）不泄露公司業(yè)務(wù)信息，不將公司文獻、資料挪作私用。8）辦公用品應(yīng)對的使用和保管，如有遺失照價補償。9）下班前，須將辦公用品及工具收拾妥當，關(guān)閉電源及其他辦公設(shè)備。下班后不在辦公室解決私人事務(wù)或逗留。10）在本公司任職期間，不受聘于其別人士或公司。11）不接受業(yè)主、顧客、供應(yīng)商或其他與公司有業(yè)務(wù)往來的單位及個人提供的金錢或禮物。12）嚴禁撥打聲訊電話，上班時間內(nèi)不準打私人電話或發(fā)信息，特殊崗位除外。9.5、儀表儀容1）工作場合保持衣冠整潔，并按規(guī)定規(guī)定著裝。2）不留怪異發(fā)型，頭發(fā)保持整潔。3）不佩戴怪異手飾，濃妝艷抹。9.6、行為舉止1）舉止大方得體，彬彬有禮，辦公區(qū)域非緊急情況不得奔跑。2）不隨意吐痰，不亂扔果皮雜物。3）進入別人辦公前，應(yīng)先立于門外叩三下，征得批準后方可入內(nèi)。出來時應(yīng)隨手把門輕輕拉上。9.7、工作禮儀上班1）衡量好交通狀況以免遲到，如因交通堵塞導(dǎo)致遲到的，除總經(jīng)理特批外，一律不得豁免。2）整理好自身裝束。3）缺勤或遲屆時，要在工作開始前與公司聯(lián)絡(luò)。下班1）將桌面整理整齊。2）總結(jié)好一天的工作并做好明天的計劃。3）將抽屜鎖好，切斷辦公機器電源，傳真機除外。4）第二天因出差、休假等因素不能上班時，做好交接工作。9.7.2、對待客人的禮儀1）真誠接待客人，為客人服務(wù)應(yīng)面帶微笑、熱情周到。2）使用文明服務(wù)用語，避免忌語。3）在走廓里與客人碰面時應(yīng)點頭示意或問好。4）對剛到公司不清楚路線的客人，要積極打招呼，問客人需要什么幫助并提供全方位幫助。9.7.3、公司內(nèi)會話的禮儀：1）與人談話時，要先稱呼對方的名字再發(fā)言。2）別人談話時注意不要隨便插嘴，打斷別人談話。3）互相尊重，即使對下屬的同事，也要平等對待。9.7.4、電話禮儀：打電話時1）撥打?qū)Ψ降奶柎a要對的。2）開始要有簡短的問候并自報姓名，如：“我是中翰公司的……”3）必須使用電話禮貌用語：您好、請稍等、謝謝、打擾了、麻煩您了、很抱歉等。接電話時1）在電話鈴響起三聲內(nèi)拿起聽筒。2）接聽用語：“您好，中翰公司，請問有什么可以幫到您?！?）需要轉(zhuǎn)接時，應(yīng)當詢問對方找何人何事再轉(zhuǎn)接進來給相關(guān)的人員。4）假如對方打來電話要聯(lián)系的人不在，應(yīng)積極請求為對方留言轉(zhuǎn)達。5）結(jié)束電話時，要確認對方先掛電話后自己再掛上電話。9.8、員工意識應(yīng)當具有的員工意識：認真工作、團結(jié)同事、維護公司榮譽。9.8.1、專業(yè)意識應(yīng)當努力使自己成為一名成熟的專業(yè)人員，對自己所從事的工作，應(yīng)有不服輸?shù)木瘢錆M自信與驕傲。9.8.2、規(guī)則意識工作單位是許多人一起齊心合力的地方，是一個組織，是一個團隊，因此每個工作崗位都有它的規(guī)則，弄清為什么要這樣決定，并盡快掌握。遵守規(guī)則不僅為了避免給別人增添麻煩，對于我們高效完畢本職工作也很必要。9.8.3、服務(wù)意識每位員工在所有時間內(nèi)，必須忠于職守，盡全力勤奮工作，服從部門主管或公司的命令。9.8.4、協(xié)作的意識我們的工作中沒有完全孤立的工作，需要大家齊心合力地工作，所以團隊合作精神至關(guān)重要。9.8.5、客戶至上意識樹立客戶至上的信念。假如我們不時刻提醒自己滿足客戶的合理規(guī)定，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不知不覺地客戶就會離我們遠去。9.8.6、責任意識要在工作當中各個環(huán)節(jié)都有著密切的聯(lián)系，只要有一個人未完全盡責，就會導(dǎo)致全目的無法實現(xiàn)。因此，公司的每位員工都有責任去完畢自己所擔負的職責。9.8.7、代表公司意識你所做的工作，會被客戶看作公司的工作，所以要時常提醒自己“我代表的是中翰公司”，帶著這樣的意識去推動工作。9.8.8、成本意識我們周邊的一切：筆、紙、電話、能源等等都是公司出資購買的，都是成本的一部分。成本中還包含著“時間”這個肉眼看不到的費用。公司若要在劇烈的競爭中取勝，不斷尋求使工作做得更好、成本更低的辦法是非常重要的。提高工作效率，單位時間平均成本就能下降；精心地使用辦公器械，可以減少成本，杜絕事故發(fā)生，也可減少成本。9.8.9、誠信意識誠信是公司的生命，是公司的生存與發(fā)展的基石，誠信來自全公司每個環(huán)節(jié)、每個人的意識。9.8.10、改善意識好的建議是從經(jīng)常思考的頭腦中產(chǎn)生出來的。應(yīng)當經(jīng)常樹立問題意識，要善于解決問題，提出好問題、提出好建議。假如有好的想法和好的改善方法，一定要積極地建議給公司。9.8.11、保密意識公司經(jīng)營方面的信息數(shù)據(jù)，涉及市場、客戶、成本、協(xié)議、財務(wù)、工資、福利、獎金、津貼、專業(yè)技術(shù)及開發(fā)的新技術(shù)和其他有關(guān)的專用信息資料均屬保密范圍，未經(jīng)總經(jīng)理批準，一律不準向任何人透露。泄密者按處罰管理規(guī)定解決。第十章獎罰制度10.1、獎罰原則有功必獎，有過必罰，制度面前，人人平等。10.2、獎罰形式獎勵：獎金、嘉獎、記小功、記大功、晉升工資、晉職。處罰：罰款、警告、記過、停職檢查、解雇。10.3、獎罰標準以員工的基本工資作為獎罰標準。無論獎罰，均存檔案記錄。1分相稱于人民幣1元10.3.1、獎勵標準具體實行細則：1）嘉獎1次獎1天基本工資。2）記小功1次獎3天基本工資。3）記大功1次獎6天基本工資。4）一年累計嘉獎3次者，加記小功1次。5）一年累計記小功3次者，加記大功一次。6）年累計記大功3次者，晉升一級工資。7）工作每滿一年，無記過者晉升一級工資10.3.2、處罰標準全司范圍1）進入公司，必須佩戴工作牌、穿好工作服（整齊、干凈），否則，一次處以１０分處罰，月累計三次以上（涉及三次），加扣５０分，并處以警告或嚴重警告處分。2）準時上、下班，遲到、早退必須向主管說明情況，否則按曠工解決。3）提倡文明生產(chǎn)和辦公，上班時工作姿勢要端正，嚴禁與工作無關(guān)的交談、吃零食及做與工作無關(guān)的事情，不得在辦公室內(nèi)打鬧、嘻笑、喧嘩，違者一次扣１０分，月累計三次以上（涉及三次）扣50分，并嚴重警告處分。4）不準在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙（可到指定區(qū)域），每發(fā)現(xiàn)一次扣100分，并處以警告或嚴重警告處分。5）嚴禁將與生產(chǎn)和辦公無關(guān)的物品帶入工作場合或辦公室，違者扣2０分。6）未經(jīng)許可不得帶非客戶進入辦公室（或工作場合），違者扣5０分，并處以警告或嚴重警告處分。7）工作場合嚴禁吵架、罵人，違者必須在本部門內(nèi)做全面檢查，嚴重警告并扣２０分。嚴禁在設(shè)備、墻面、報表等上亂涂亂畫，違者除賠損失外，視情節(jié)輕重處以１０－５０分處罰。9）事假應(yīng)由本人提前辦理相應(yīng)手續(xù)，經(jīng)部門主管、人事部（必要時經(jīng)總經(jīng)理）批準后方可休假；杜絕先休假后告知、補假，否則作曠工解決（特殊情況除外），嚴重者將作開除解決（自動離職）。10）浪費或損壞公物者，將視情節(jié)嚴重限度采用警告或罰款等處罰。11）部門間合作欠佳導(dǎo)致工作出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，視導(dǎo)致后果采用對部門主管的相應(yīng)處罰。12）在工作場合飲酒或酒后上班，每次扣100分，屢教不改者或情節(jié)嚴重者將予以立即開除。13）用粗暴言行恐嚇、誣陷、傷害公司員工（含上級領(lǐng)導(dǎo)）或散布謠言損害公司利益、形象者，扣500分，情節(jié)嚴重的立即開除或上交公安、司法機關(guān)解決。14）未經(jīng)允許攜帶易燃易爆、有毒危險品進入工作區(qū)，或破壞公司消防器材等安全設(shè)施，扣500分，情節(jié)嚴重者將予以辭退或開除。15）上班時間睡覺者，當月第一次扣50分；第二次以上每次扣100分；16）不服從主管領(lǐng)導(dǎo)及工作安排，扣200分；17）在項目管理區(qū)域范圍內(nèi)亂扔垃圾、廢料、物品、亂吐痰或往窗外扔垃圾、潑水者罰款50分；18）遺失生產(chǎn)報表、施工日記等其他記錄文獻扣500分；19）做記錄弄虛作假，虛報、漏報、多報、報表者扣500分；20）因辭工而悲觀怠工或為達成辭工目的設(shè)法搗亂、影響生產(chǎn)者示情節(jié)扣100-500分；21）遲到或早退30分鐘以上者，部門主管不報扣罰主管100分/次。22）每月遲到或累計超過120分鐘者全額扣除含全勤獎。23）工作期間不得串崗，因工作或需要解決完相關(guān)事宜后應(yīng)立即返回本工位；工位閑置時必須在原工位待命，不準隨便離開崗位，違者扣5０分。24）純熟掌握崗位的操作規(guī)程操作，違犯者一次扣50分并予以警告，屢教不改者將予以辭退或開除。25）嚴禁操作工未經(jīng)允許互換崗位，私自動用別人工具或資料，如發(fā)現(xiàn)一次扣50分。26）施工過程中物品擺放要合理（按規(guī)定區(qū)域），工作臺面要整齊，不準亂擺亂放，發(fā)現(xiàn)一次不合格扣50分。27）部門主管有權(quán)調(diào)配本部門員工，部門員工必須無條件服從分派和安排（違反安全規(guī)定除外），故意見可以事后向上級反映，但當時必須執(zhí)行。否則經(jīng)多次勸說不到崗者予以嚴重警告并罰款100元，情節(jié)嚴重者予以無償辭退。28）員工工間休息結(jié)束后一律到崗，否則按遲到或早退解決。29）嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書或其他相關(guān)規(guī)定操作，如違規(guī)操作導(dǎo)致?lián)p失追究當事人責任，給予主管嚴重警告并扣200分解決，情節(jié)嚴重的作降職、降薪或辭退、開除解決。30）部門主管應(yīng)嚴格管理本部門，如有違規(guī)不報、管理不力一次處以主管200分以上處罰；年累計三次撤消主管職務(wù)或降級、降薪使用。10.4、獎罰程序獎罰由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事實提出建議，填寫《獎罰告知單》交本人署名，由總經(jīng)辦審核后執(zhí)行。事實清楚本人又拒不署名的強制執(zhí)行。10.5、獎罰條例10.5.1、凡符合下列條件之一者，公司酌情給予嘉獎、記小功、記大功的獎勵1）對改善公司管理、提高業(yè)務(wù)水平有重大奉獻者。2）工作中表現(xiàn)突出發(fā)明優(yōu)良成績者。3）對提高公司信譽做出顯著成績者。4）發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時采用措施，防止重大事故發(fā)生者。5）為保護公司、員工和顧客生命財產(chǎn)安全，見義勇為者。6）提出合理化建議，經(jīng)實行有顯著成效者。7）嚴格控制費用，節(jié)約開支有顯著成績者。8）拾金不昧，做人做事事跡突出者。9）其他應(yīng)給予嘉獎、記小功、記大功行為。10.5.2、有下列情形者，給予警告處罰1）上班時間解決私人事務(wù)者。2）遲延執(zhí)行上級命令，影響工作進度，尚未導(dǎo)致公司損失者；已導(dǎo)致公司損失者，視情節(jié)輕重補償公司的損失。3）儀容不整，影響公司形象者。4）在辦公室或辦公場合發(fā)泄個人不滿情緒，導(dǎo)致不良影響者。5）無端串崗、閑聊、亂扔果皮雜物者。6）未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，私自調(diào)班、調(diào)休者。7）使用褻瀆性或辱罵性語言者。8）工作態(tài)度差。9）有其他不認真工作、不文明、不道德行為者。10.5.3、有下列情形之一者，給予警告處分1）違反公司的告知、通告及其它相關(guān)規(guī)定。2）辦事不力、延誤公務(wù)者。3）捏造請假理由或偽造有薪假期證明者。4）工作時間睡覺者。5）未經(jīng)許可私自借出公司財物者。6）辱罵別人或管理人員情節(jié)嚴重者。7）向別人或外界透露個人或別人薪金數(shù)額者。8）拾遺不報，導(dǎo)致不良影響者。9）違反操作規(guī)程，尚未導(dǎo)致經(jīng)濟損失者。10）其他有礙生產(chǎn)安全或管理，但未導(dǎo)致經(jīng)濟損失者。11）累計三次警告處分，記小過一次10.5.4、有下列情形之一者，給予記大過處分1）一年內(nèi)記小過2次者。2）造謠惑眾、挑撥是非、有事實證明人但未導(dǎo)致嚴重影響者。3）違反規(guī)程，導(dǎo)致公司利益受損者。4）嚴重浪費公司財物者。5）私配辦公室、或宿舍鑰匙者。6）其他損害公司利益之行為者。10.5.5、有下列情形之一者，可不經(jīng)預(yù)告，給予解雇1）一年內(nèi)給予記大過2次者。2）賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊或參與其他違法活動，觸犯地方或國家刑法規(guī)被判刑事處分者。3）泄露公司機密，貪污、挪用公款者。4）在公司有打架行為之雙方。5）造謠惑眾，挑撥是非或以強暴手段唆使別人怠工或罷工，情節(jié)嚴重者。6）運用職務(wù)之便，收取別人賄賂或為自己牟取私利者。7）運用社會不良分子解決公司內(nèi)部問題者。8）擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲益之行為者。9）故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文獻者。10）遇非常事變，借故逃避義務(wù)，致使公司財物蒙受損失者。11）對公司員工及其家屬實行威脅、暴行者。12）經(jīng)常遲到、早退、經(jīng)批評教育后無悔改之意者。13）疏于職守、給公司導(dǎo)致嚴重損失者。14）向公司提供虛假證明或資料、有欺騙行為者。15）服務(wù)態(tài)度惡劣、損壞客戶利益、影響公司聲益者。16）蓄意違抗公司或主管領(lǐng)導(dǎo)的合理安排或調(diào)遣，拒不服從工作分派者。17）竊取公司機密、技術(shù)資料或財物者。18）未經(jīng)許可受雇于其他公司者。19）其他嚴重違反公司規(guī)定者。第十一章消防及安全守則11.1、平常工作及生活安全1)員工應(yīng)注意工作安全，杜絕各種意外及刑事案件發(fā)生。如遇意外情況，應(yīng)以保證公司人員生命人員及公司財產(chǎn)為基本原則，沉著冷靜，臨危不亂，采用適當?shù)耐炀却胧?，并迅速報告上級主管或人力資源部。2)保證規(guī)范作業(yè)，杜絕隱患，最大限度地減少平常工作中的意外，危險及不必要的經(jīng)濟損失。3)業(yè)余時間注意生活安全，不得亂接電源，亂用高功率電器，杜絕危險舉措，出外切忌惹事生非，上、下車或過馬路時要注意安全，并妥善保管私人財物。4）離開工作區(qū)、宿舍范圍所發(fā)生的任何安全事故均由其個人承擔所有責任。11.2、員工必須遵守的防火措施1)煙頭必須放入適當?shù)臒熁腋變?nèi)切勿將點燃的火柴及未用水過濾的煙頭投入廢紙箱內(nèi)。2)切勿使電路的負荷過重，如需要使用任何高電荷的電器用品，應(yīng)先向工程部請示并求助。3)員工必須懂得對的使用及維護本部門之運作工具和設(shè)備，特別是電器等。4）切勿在生產(chǎn)場合、辦公室、員工宿舍等地方放入任何危險品，如鞭炮、可揮發(fā)的液體等。11.3、火警解決1)須清楚地知道最接近的走火通道的位置。2)告知各有關(guān)部門及管理人員，清楚地報告起火地點及火災(zāi)限度。3)當發(fā)生火警時，須保持鎮(zhèn)定，不可驚惶失措。4)呼喚附近同事援助。5)應(yīng)抓緊時間運用就近滅火設(shè)備進行補救。6)切勿用清水或泡沫滅火器撲救因漏電而導(dǎo)致的火警。7)將所有火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉，并切斷所有電器開關(guān)。8)如火勢曼延，必須協(xié)助引導(dǎo)人員撤離火警現(xiàn)場。9)切勿用電梯。10)濃煙亦足以致命，須使用濕毛巾遮掩口鼻。11.4、臺風應(yīng)急措施1)當天文臺懸掛臺風戒備信號時，則自動進入臺風緊急狀態(tài)。2)根據(jù)及氣象條件，人力資源部亦有權(quán)宣布進入臺風緊急狀態(tài)。3)臺風緊急狀態(tài)時，總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、工程人員、必須取消休假，返回各自工作崗位，組織貫徹抗風救災(zāi)工作。4)臺風期間若接班人員無法上崗接班，原有當值人員應(yīng)堅持工作，直到接班人員到位為止。辦公室有權(quán)隨時抽調(diào)員工頂替，支援其他部門或崗位的工作。5)隨時注意臺風的風速、風向、距離等有關(guān)信息。6)如無必要，員工盡量不要外出。11.5、防洪應(yīng)急措施遇有洪水，根據(jù)當時情況，所有上班員工服從上級的指示，在需要時必須繼續(xù)留守崗位并配合采用防洪行動，并知會相關(guān)部門采用一切防洪措施，保證公司和員工的生命財產(chǎn)安全得到保障。11．6、地震應(yīng)急措施由管理人員或安全負責人統(tǒng)一指揮疏散到開闊地，遠離建筑物。第十二章投訴與建議12.1、員工投訴一般情況下應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出，在得不到合理解決時，可直接向人力資源部負責人投訴，但須以書面的形式并署名。對員工的投訴，公司或相關(guān)部門給予保密。12.2、行政復(fù)議員工如對處罰、考評結(jié)果不服，可根據(jù)公司制定的復(fù)議程序向人力資源部負責人提出復(fù)議申請。公司將依照行政復(fù)議程序在規(guī)定期間內(nèi)進行復(fù)議，復(fù)議結(jié)果為最終結(jié)果。12.3、建議公司歡迎員工提出各類合理化建議，建議一般由人辦資源部負責人接受，如被采納，并取得良好的經(jīng)濟和社會效益，公司將給予表彰和嘉獎。第十三章人事單據(jù)審批規(guī)定為規(guī)范公司人事管理，對涉及人事異動及考勤的人事單據(jù)審批規(guī)定如下：13.1人事異動及考勤涉及入職、離職、晉升、降級、調(diào)動、獎罰、請假、加班、出差等。13.2本規(guī)定合用范圍凡須由人力資源部審批的所有人事單據(jù)，涉及：《員工動態(tài)表》、《請假單》、《加班申請單》、《出差申請單》之《人事部考勤備查聯(lián)》、《簽卡單》、增員申請單等。13.3單據(jù)審批流程及有效執(zhí)行時間以上人事單據(jù)（除《簽卡單》外）均須在執(zhí)行前送人力資源部審批，其中執(zhí)行時間由人力資源部填寫，或由部門填寫但須經(jīng)人力資源部批準，執(zhí)行日期以單據(jù)注明的執(zhí)行時間為準。對于當事人在人力資源部批準的執(zhí)行時間前所執(zhí)行的事項，人力資源部視其為無效執(zhí)行，不認可其在該段時間內(nèi)相關(guān)的工資、待遇。如違反了公司規(guī)定須處罰的，將對相關(guān)負責人員進行相應(yīng)處罰。對于事后送批的人事單據(jù)，人力資源部將按相關(guān)規(guī)定解決。13.4《簽卡單》必須在每周六上午下班前交人力資源部。第十四章保密及辦公室管理規(guī)定為規(guī)范公司的辦公及保密行為，特制定本管理規(guī)定。 14.1工作中嚴禁竄崗；嚴禁在辦公場合聚眾聊天（閑談）、吃零食甚至剪指甲等；應(yīng)注意工作形象，保持良好的精神面貌，不要東靠西倚、姿態(tài)懶散夸張等（不良姿態(tài)）。違者每次罰款50元，情節(jié)嚴重的將加重處罰。各部門主管應(yīng)對本部門員工嚴加管束，若本部門員工經(jīng)常出現(xiàn)不良行為時，將追究主管管理不善之責任。14.2工作時間需外出時，必須經(jīng)得部門主管批準，并告知人力資源部門（前臺文員）外出的時間段、事由、去向等；若部門主管不在或無明確的部門主管，需外出時，必須得到人力資源部經(jīng)理的批準后方可外出，否則，將按缺勤計，同時處以每次50元的罰款。情節(jié)嚴重的將加重處罰。若非因公外出，須辦理請假手續(xù)。14.3未經(jīng)允許，不得隨意動用別人的辦公用品或辦公設(shè)備（如電腦等），不得占用別人的辦公位（區(qū)域），不得隨意瀏覽別人的電腦文檔及相關(guān)資料信息；個人應(yīng)加強對自己的辦公用品（設(shè)備）及辦公區(qū)域的管理。若出現(xiàn)不良現(xiàn)象，則對相應(yīng)負責人及實行不良行為人均進行處罰，每次每人罰款50元，情節(jié)嚴重者將加重處罰并追究相應(yīng)責任。14.4已配備電腦的工作崗位，應(yīng)對個人電腦設(shè)立開機密碼（除上級主管外不得告知別人）；14.5不得運用公司資源做個人私事或與工作無關(guān)的事情。如進行私人文檔、資料解決（含整理、打印等），運用電腦練習打字、學習相關(guān)應(yīng)用軟件，運用公司資源搜集個人所需的相關(guān)資料、信息，運用公司資料進行私人的設(shè)計開發(fā)，寫私人信件等一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對違規(guī)者每次處以罰款30元，情節(jié)嚴重者將加重處罰并追究相應(yīng)責任。同時，將對違規(guī)者的部門主管進行相應(yīng)處罰，追究管理不善之責任。14.6上網(wǎng)（外部網(wǎng)）管理：各部門人員若因工作需要，必須上網(wǎng)時，須提前提出申請（用相關(guān)表單《上網(wǎng)申請單》），寫明網(wǎng)址、事由及相關(guān)查詢內(nèi)容、所需時間段等，經(jīng)研發(fā)部負責人批準后，安排相應(yīng)人員啟動，到相應(yīng)時間予以關(guān)閉。未得到批準私自上網(wǎng)者，每次將罰款20元。14.7電子郵件管理：各部門人員不得私自外發(fā)電子郵件。若因工作需要外發(fā)電子郵件時，須提前提出申請（用表單《外發(fā)EMAIL申請單》），寫明EMAIL對象、事由、內(nèi)容等并提供相應(yīng)資料，經(jīng)研發(fā)部負責人批準后，安排相應(yīng)人員予以辦理（用公司公用郵箱）；若需收看回復(fù)信息的，請知會相應(yīng)辦理人及時予以告知。若未得到批準私自外發(fā)郵件者，每次將罰款20元，情節(jié)嚴重者將加重處罰并追究相應(yīng)責任。同時，將對其所在的部門主管進行相應(yīng)處罰，追究管理不善之責任。14.8各部門及各相應(yīng)崗位天天應(yīng)做好日工作計劃及日工作記錄，日工作記錄做于《***部門/崗位周工作登記表》內(nèi)，經(jīng)部門主管確認后，每周六統(tǒng)一交于前臺文員處，由文員匯總交于總經(jīng)理處進行審閱。同時，各部門還應(yīng)加強對各自部門的月計劃、周計劃的擬訂、管理及貫徹跟進工作，每周一前須提交上周工作總結(jié)、每月2日前應(yīng)提交上月工作總結(jié)至上一級主管處，由主管匯總交于總經(jīng)理處進行審批。未及時提交者，每次罰款50元，對不交等情節(jié)嚴重者則加重處罰。14.9需要其他部門或其中相關(guān)人員完畢或配合完畢某項工作時，須一方面告知相應(yīng)部門主管或征得其主管批準，然后方可安排或交待相應(yīng)工作任務(wù)（有直接和間接兩種），以保證必要的層級管理（工作的知情權(quán)）。14.10會議紀律管理：公司召開各種會議時，參會人應(yīng)準時到會，對遲到、早退、無端缺席及中退不告知因素無端退席者，每次將予以處罰100元。與會者的手機及其它通訊工具應(yīng)處在關(guān)閉狀態(tài)，否則將予以每次50元的罰款（總經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管或經(jīng)理除外）。14.11通信管理：1)公司各部門可享受通訊補的人員，必須有通訊工具并向公司公開號碼，且處在隨時可聯(lián)系到的狀態(tài)。2)規(guī)定銷售及業(yè)務(wù)人員（涉及不享受通訊補的銷售及業(yè)務(wù)人員）、各部門主管及內(nèi)外聯(lián)系較多的崗位（如司機、財務(wù)人員、采購人員等）必須使用公司公開的集團手機號碼。3)對可享受通訊補貼且有手機但并非必須使用集團號碼的人員，可使用其它移動號碼，但號碼必須公開，且處在隨時可聯(lián)系到的狀態(tài)。4)開機時段規(guī)定：各部門主管、銷售、業(yè)務(wù)、財務(wù)、工程、跟單文員、司機——天天24小時開機；若在規(guī)定期段有聯(lián)系不到相應(yīng)人員的現(xiàn)象發(fā)生，將對當事人處以100元/次的罰款。5)對通訊工具被盜、被搶或因其它情況而丟失時，相關(guān)人員應(yīng)第一時間告知公司，并在1天內(nèi)辦理好新的通訊工具，否則將視同不遵守上述相應(yīng)條款予以相應(yīng)解決。第十五章員工宿舍管理制度為規(guī)范對員工宿舍的管理，給大家營造一個良好的生活、休息環(huán)境，特制定如下規(guī)定。15.1公司后勤部是宿舍管理部門，員工應(yīng)根據(jù)公司統(tǒng)一安排入住宿舍（憑宿舍入住告知單），未經(jīng)公司批準擅自入住或搬出宿舍者，公司將罰款50元/次，同時勒令改正，不聽從者或?qū)е聡乐睾蠊?，將加重處罰并追究相應(yīng)責任。15.2宿舍的床位等公共設(shè)施擺放未經(jīng)公司允許不得隨意變動，違反者將處以50元/次的罰款。員工應(yīng)愛惜公共設(shè)施，門、窗、水、電、床（含床板）等設(shè)施如有人為損壞（丟失），照價補償，如責任不清，維修費用由本宿舍人員均攤。15.3每個宿舍設(shè)立一名宿舍長，負責宿舍平常管理及天天衛(wèi)生值日安排，宿舍長每月可享受管理補貼50元。宿舍成員應(yīng)