個人年終工作總結格式及

第第頁個人年終工作總結格式及個人年終工作總結格式及范文個人年終工作總結格式1、主要內容1、總結必需有情況的概述和敘述，有的比較簡潔，有的比較具體。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。2、成果和缺點。這是總結的中心?？偨Y的目的就是要確定成果，找出缺點。成果有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。3、閱歷和教訓。做過一件事，總會有閱歷和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的閱歷和教訓進行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來認識。4、今后的準備。依據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一年工作的閱歷和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。2、分類年終總結大體分為：單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結，從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進而總結閱歷與教訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結，尤以總結推廣勝利閱歷為多見?？偨Y也有各種別稱，如自查性質的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質。3、意義作用年終總結是對一年內全部工作加以總結，分析和研究，確定成果，找出問題，得出閱歷教訓，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識?？偨Y是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益?？偨Y還是認識世界的重要手段，是由感性認識上升到理性認識的必經之路。通過總結，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統(tǒng)的，本質的理性認識上來，查找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而把握并運用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：領導者的責任，就是不斷指出斗爭的方向，規(guī)定斗爭的任務，而且必需總結詳細的閱歷，向群眾傳播這個閱歷，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。4、寫作方法：年終總結"六要點'一、要充分認識到總結的要義?？偨Y是最好的老師，沒有總結就沒有進步，總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成果與教訓、特長與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，供應參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的，更是對自己進行全方位的剖析，使自己更加認識自己，發(fā)揮優(yōu)點，彌補不足，不斷提高。為此，必需認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實事求是，客觀專心地總結。二、工作的回顧，對工作的完成情況進行總結，全面總結成果：各項計劃完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項任務是否有增長、產品結構是否得到優(yōu)化、渠道建設和客戶關系是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高、經銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、假如作為團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內容。三、分析取得成果的緣由。沒有人會隨任憑便勝利，每一個勝利的后面都是付出的艱辛努力。專心分析取得成果的緣由，總結閱歷，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成果當然要全面總結，緣由更要專心客觀分析：1、成果的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領導在詳細方面的指導、同事的幫忙。2、成果取得的主觀因素分析：自己對年度目標任務的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學習素質提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應能力。四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。人貴有自知之明，年度總結并不是要總結得形勢一片大好，必需專心客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題，查找緣由，認識不足，不斷改進和提高，實現(xiàn)工作質量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進步。一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：1、主觀認識不足，思路不夠高度重視。2、自身沒有遠大抱負與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過于放任。3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。4、對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。5、對競爭對手的跟蹤分析不深化，市場反應速度滯后。6、產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。7、團隊管理能力差、個體成員素質差，不能勝任工作的要求。8、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。五、對當前形勢的展望與分析?？偨Y不僅要回顧過去，還要展望將來。要對當前的形勢現(xiàn)狀與將來的發(fā)展進行客觀深化的分析：1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預報、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。通過對現(xiàn)狀與將來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有糊涂的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項預備。六、下一年度工作計劃與安排?？偨Y上年工作當然是年度總結的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必需要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。2、新一年度工作的詳細目標：銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區(qū)域市場發(fā)展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。3、完成計劃的詳細方法：團隊整體素質與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發(fā)與管理、產品結構的調整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關系管理與加強、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。分類寫法(1)全面年終總結的寫法。標題要寫明：單位名稱，總結時限，總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動，成果有哪些，問題有哪些，閱歷體會，今后準備或建議;最終在文末留下總結人姓名，總結時間。(2)專題年終總結的寫法。專題年終總結是針對某一項詳細的活動所做的總結，不必象全面的總結那樣具體。但一般也分三部分：第一部分為標題;第二部分主要有五個方面，如：活動的目的，活動時間，基本情況，成果問題，閱歷和體會。5、寫作技巧：篇幅要夠長好開頭!好布局!好結尾!辛辛苦苦干了一年，業(yè)績如何，關鍵就看這"總結'的重量。如有字數(shù)限制還好，可以照"封頂值'去寫。假如沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可"彈無虛發(fā)'。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣概上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走字大行稀。即把字號定位在"三號'以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種"注水肉'的感覺。套話不可少如開頭必是"時間荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千'結尾必是"新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)'、"決心再接再厲，更上一層樓'或是"肯定努力打開一個工作新局面'。中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有"收到了很好的效果'、"受到了領導職工的好評和歡迎'、"邁上了一個新高度'、"又上了一個新臺階'等確定性話語所謂"總結'，不僅要總結優(yōu)點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某晒麅?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?數(shù)據(jù)要直觀如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，比如"業(yè)務增長率'、"顧客投訴削減率'、"接待了多少來訪者'、"節(jié)省了多少開支'、"義務加班多少次'、"平均每天接電話多少個'、"平均每年有多少天在外出差'、"累計寫材料多少頁'等等。但切記"數(shù)字是枯燥的'，應當把數(shù)據(jù)做成折線統(tǒng)計圖、扇形統(tǒng)計圖、條形統(tǒng)計圖、對比表格等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成果一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到特別得意;第二，對比劇烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?用好序列號序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要留意的是，肯定要層層排序，嚴格根據(jù)隸屬關系，不要給領導留下思路不清楚的印象。6、文章開頭一篇好的總結，除了內容充實、重點突出、語言準確、條理清楚外，還應有一個好的開頭。一個好的開頭，能先聲奪人，激起讀者劇烈的閱讀興趣，使之欲罷不能。反之，假如開頭寫得不好，就會倒了讀者的胃口，使之產生厭倦和不快。所以把握好開頭的寫作方法，對寫好總結是至關重要的?？偨Y開頭的寫作方法多種多樣，富于變化，不拘一格，沒有固定的模式。但一般的規(guī)律還是有的，這就是要依據(jù)總結的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆，以實現(xiàn)開頭的準確性、鮮亮性、生動性。這里，僅就常見的幾種開頭方法，介紹于后。(一)概述式開頭概述式開頭，這是全面工作總結常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況，把要總結的工作的背景、時間、地點、經過及有關條件交代清楚，有時也要把主要成果、閱歷、問題必要提出來，先給讀者一個總的印象。例如，鄧小平同志的《開國年在西南》一文的開頭如下：緊接著1949年10月1日開國典禮之后，我們人民解放軍第一、第二、第四野戰(zhàn)軍的部隊奉命進軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最終巢穴，解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止，前后不過57天，就基本上結束了這個戰(zhàn)役。在此期間，人民解放軍前進了1000公里，毀滅了敵軍90萬。此后，我們進行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作，9個月(云南是7個月)的努力是有成果的。這個開頭不到200字，卻概括了相當豐富的內容，將工作背景、工作時間、工作基本情況交代得清清楚楚，詳細而明確，既突出了軍事的勝利，又照看到其他方面的工作。整個開頭部分寫得簡要而滇密，鮮亮而突出，語言莊重樸實，沒有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。(二)論證式開頭論證式的開頭，這是全面工作總結的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況，而是直截了當提出上級指示精神，或有關方針政策，然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如，毛澤東同志的《三個月的總結》一文的開頭如下：中央對時局的指示上說;"我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對此應有充分的信念。'7、8、9三個月的作戰(zhàn)，也已證明了此項斷語是正確的。用3個月的解放戰(zhàn)爭的實踐論證了中央指示的正確性，這.開頭，形式新穎，別具一格，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣概。(三)結論式開頭結論式的開頭，就是先作結論，后敘述概況。這種開頭方法最為常見，而且多用于全面性的工作總結。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法，說明工作是在什么情況下進行的，并對此項工作的結果，做出明確的結論，然后，用一過渡句，自然引出下文。例如.各單位財務工作總結的開頭如下：我們堅持勤儉建國，勤儉辦企業(yè)的方針，堅持為生產服務，為群眾服務，嚴格執(zhí)行國家的規(guī)章制度，實行經濟核算，加強財務管理，促進了生產的發(fā)展，發(fā)揮了財務工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面：這個開頭.既寫了背景、情由、依據(jù)，又點出了做過會么，結果怎么樣(即結論)"促進了生產的發(fā)展，發(fā)揮了財務工作的作用。'文字雖然不多，但它直接把總結的內容，顯現(xiàn)在讀者面前，使人一看便得到全文的要領，開頭總述完了以后，接著用了個過渡句，自然引出下文的具體敘述，這樣的開頭，條理清楚，概括性強，過渡自然，便于讀者理解總結的內容。(四)提問式開頭提問式的開頭，是在開頭處依據(jù)主旨的需要，先提出問題，然后引起下文;這種開頭方法多用于專題閱歷性的總結。例如，朱德同志的《八路軍抗戰(zhàn)兩年來的閱歷教訓》一文的開頭如下：八路軍抗戰(zhàn)兩年以來，我們得到了一些什么閱歷教訓呢?這樣的開頭，就是用簡潔精練的文字，以提問的形式，直接點明了總結的重點。這種開篇設疑的寫法，比較新穎、生動，很能引起人們的關注，具有肯定的啟發(fā)性和吸引力，既省筆墨，效果又好。(五)對比式開頭對比式開頭，是在開頭處對有關情況：后退與前進;錯誤與正確等等做一番概括交代與比較，在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的閱歷總結。例如，黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》"文的開頭：黨的十一屆三中全會以來，我縣工農業(yè)生產有了很大發(fā)展，初步轉變了落后面貌。1985年工農業(yè)總產值可達24萬元.比1980年翻一番。實現(xiàn)了財政收支平衡，略有節(jié)余，比1984年增長45。19%，比1980年增長了31.7倍。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶削減到4戶，國營預算內工業(yè)企業(yè)全部毀滅虧損。結束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路，二不靠江河，三沒有森林，缺乏自然?資源，工業(yè)基礎薄弱，財政經濟狀況能在較短的時期內得到明顯好轉，靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。它為我縣的經濟帶來了生機和活力。這個開頭的落筆重點，是放在經濟發(fā)展變化上。通過前后兩個階段的、幾個典型數(shù)據(jù)的對比，有力地說明了縣辦的工廠企業(yè)，要增產增收扭虧為盈，關鍵是要進行經濟體制改革，實行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)，提高經營管理水平，這樣的對比.材料翔實，言之有物，有說服力，能給讀者留下鮮亮而深刻的印象。(六)提示式開頭提示式開頭，這是專題性閱歷總結的一種常用開頭方法。在開頭處對工作的主要內容做提示性的介紹，其目的就是引出對于所取得的閱歷的敘述。例如，《深化開展抱負教育，提高職工隊伍素質》一文開頭如下：幾年來，我們圍繞企業(yè)改革和生產建設，廣泛深化地開展抱負教育。我們的主要做法是：又如，《以改革的精神，推動班組民主管理》一文開頭如下：在改革的新形勢下，如何進一步加強班組建設，是擺在我們面前的一個重要的課題。下面是我們的一些做法：再如，《我們是如何使用干部任免權的》一文開頭如下：近兩年來，我們根據(jù)中央的"四化'要求，在改革干部管理制度方面主要做了以下工作：從上述3個例子可以看出，這種提示式開頭的寫法好處在于簡潔明確、能引人注目?？傊?，總結開頭的形式是多樣的，但是不管怎樣，外頭應當是寫明全文的主旨，給人以概括的印象，引起讀者的留意，給人以啟發(fā)，這是寫解開頭的關鍵所在。7、撰寫忌諱"年終總結'切勿脫離實際，唱高調，揀好聽的說，必需有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這"年終總結'肯定要杜絕"三忌'。一忌夸夸其談，夸大其詞。干了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應照實匯報。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其重量，干得好，要總結閱歷話得失?？傊?有則改之，無則加勉'，切不要夸大政績，欺上瞞下。二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結時往往"好大喜功'，對成果大肆渲染，小事說成大事，芝麻說成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說了一大堆，好話說了一大籮。而在總結過失和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至"大事化小，小事化了'，片面地多講客觀，而少講主觀。因此"年終總結'應多講工作中的不足和存在的實際問題。三忌長篇大作。一些部門單位在"年終總結'時認為，總結寫得好，說明工作干得多、干得好，有"水平'，否則相反。于是一些單位的"年終總結'中廢話、大話、瞎話和"牛頭不對馬嘴'的話充斥于總結中，令人有華而不實的感覺。同時內容空洞，東拼西湊的總結還嚴峻地鋪張了人力、物力和財力，助長了不正之風的滋生。因此，"年終總結'應實事求是，少講空話，切實轉變工作作風。8、作用一、它是推動工作前進的重要依據(jù)任何一項工作，不管是個人或群體去進行，都需要反復操作、辛勤勞動才能完成。每一次詳細實踐，都有成果與失誤、閱歷與教訓，準時總結就會準時取得閱歷教訓，提高認識和工作技能。不斷實踐，不斷總結，那么人們對客觀事物的認識也就越來越深刻，學問越來越廣，智慧越來越高，所進行的事業(yè)通過總結才會不斷發(fā)展、前進。二、它是查找工作規(guī)律的重要手段任何一種事物和工作，都有內在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達到預期的目的，否則就會受到違背規(guī)律的懲處而招致失敗。而要找尋、發(fā)覺客觀規(guī)律的途徑就需要總結。三、它是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑一個人的工作能力是指他承擔某項工作、執(zhí)行某項業(yè)務、任務的能力。詳細表現(xiàn)有兩方面，一是他的專業(yè)學問水平，二是他解決、處理實際工作的能力。在實踐中二者常常是揉合在一起，相得益彰。運用所學學問處理實際工作的能力主要通過實踐培養(yǎng)起來的，絕不是天生的。因此，總結是提高能力的重要手段。四、它是團結群眾爭取領導支持的好渠道一件工作、一項任務完成之后必需進行總結，在總結中全面、深化地回顧、檢查，找出成果與缺點、勝利與失敗、閱歷與教訓，實事求是地作出正確評價，使大家認識統(tǒng)一。這樣的總結才能讓群眾心服口服，把群眾最大限度地團結起來。同時，通過總結把成果、閱歷、問題和今后的努力方向等向領導部門匯報，能引起領導的重視，爭取領導的支持、指導。個人年終工作總結范文回顧近幾年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將主要情況小結如下：一、主要工作情況1、重視理論學習，堅決政治信念，明確服務宗旨。專心學習鄧小平理論、"三個代表'重要思想和黨的XX大精神，樂觀參與局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確"三個代表'要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力氣之源，是推動建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。