2008.04《組織行為學(xué)》試題及答案

20084月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。組織行為學(xué)實(shí)際上是組織中以人為中心( )行為科學(xué) B.管理心理學(xué)C.人事管理學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)把實(shí)驗(yàn)對(duì)象的一些關(guān)鍵性變量，都放在特定的實(shí)驗(yàn)室范圍內(nèi)進(jìn)行，研究人員能夠嚴(yán)密控制能夠隨時(shí)觀察它們的變化。這種研究方法( )實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法 B.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法 C.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法 D.觀察實(shí)驗(yàn)3.心理測(cè)驗(yàn)的有效性是指心理測(cè)驗(yàn)( )A.可靠性 B.準(zhǔn)確性 C.信度 D.效度提出X理論與Y理論的是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)( )A.麥克里格 B.梅奧 C.羅5.“顧客是上帝”這是一( )

D.安德魯斯A.理性價(jià)值觀 B.政治性價(jià)值觀 C.集體價(jià)值觀社會(huì)價(jià)值6.創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)( )A.被動(dòng)性 B.社會(huì)性 C.管理性D.適應(yīng)性7.根據(jù)薛恩的研究，他認(rèn)為“職業(yè)錨”共( 三種 B.四種 C.五種 D.六種8.以下關(guān)于群體規(guī)模的敘述中的是( A.群體規(guī)模能夠影響群體的整體行為C.7人的群體在執(zhí)行任務(wù)時(shí)較有效D.如果群體的目標(biāo)是調(diào)查事情的真相，那么應(yīng)該是大群體比小群體更有9.進(jìn)入群體的任何一個(gè)人，首先應(yīng)建立和適應(yīng)群體( )A.規(guī)范 B.角色期望 C.角色意識(shí)行為模式溝通過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)( )A.編碼 B.接受者 C.信息 D.反饋依據(jù)組織的結(jié)構(gòu)特征，信息溝通可分( C.縱向溝通與橫向溝通

D.口頭溝通與書(shū)面溝通人際關(guān)系是一個(gè)廣泛的概念，其中最重要、最基本的關(guān)系( )政治法律關(guān)系 B.血緣心理關(guān)系 C.經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)關(guān)系 D.道德宗教關(guān)系如果兩個(gè)群體的功能相對(duì)獨(dú)立但它們共同的產(chǎn)品是為組織的總體目標(biāo)作出貢獻(xiàn)那么這兩個(gè)群體間的動(dòng)關(guān)系屬( )順序式相互依賴關(guān)系 B.互惠式相互依賴關(guān)系 C.協(xié)作式相互依賴關(guān)系D.聯(lián)營(yíng)式相互依賴關(guān)14.區(qū)分沖突是功能正常的沖突還是功能失調(diào)的沖突的指標(biāo)( )A.沖突類型 B.沖突過(guò)程 C.群體工作績(jī)效 D.群體目標(biāo)15.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力一般由三部分組成，即資源控制權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)( A.指揮權(quán) B.獎(jiǎng)懲權(quán) C.決策權(quán)D.人事權(quán)組織行為學(xué)中將領(lǐng)導(dǎo)者把握整個(gè)組織系統(tǒng)內(nèi)部相互關(guān)系，適應(yīng)外部環(huán)境的變化，作出正確決策，并指出織發(fā)展方向的能力稱( )組織能力 B.決策能力 C.創(chuàng)新能力 D.應(yīng)變能力人的某種需要若因主客觀條件不具備而未能解決會(huì)轉(zhuǎn)移到另一種需要的滿足這體現(xiàn)了需要具( A.轉(zhuǎn)移性 B.交替性 C.指向性D.發(fā)展性以下關(guān)于動(dòng)機(jī)與行為的表述中的( )同一動(dòng)機(jī)可以引起種種不同的行為C.錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為所掩蓋D.好的動(dòng)機(jī)必定引起合理的行為在雙因素理論中，屬于激勵(lì)因素的( )工資待遇 B.公司的政策和制度 C.與同事的人際關(guān)系 D.工作中得到認(rèn)可和贊賞預(yù)先告知某種不合要求的行為或不良績(jī)效可能引起的后果使職工避免不符合要求的行為以免發(fā)生令人愉快的事件，從而使職工按所要求的方式行事，這種強(qiáng)化方式是( )正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化 C.自然消退D.懲21.海爾OEC模式的理論基礎(chǔ)( )A.期望理論與公平理論C.公平理論與需要層次理論

B.公平理論與綜合激勵(lì)理論D.期望理論與綜合激勵(lì)理論組織行為學(xué)家認(rèn)為，行為組織結(jié)構(gòu)理論是一( )A.封閉式的系統(tǒng)理論 B.開(kāi)放系統(tǒng)理論嗎C.以人為本的理23.決策民主化的先決條件( )A.決策科學(xué)化 B.決策法制化 C.決策公開(kāi)化 決策合理24.在組織變革實(shí)踐中，進(jìn)行人事方面改革的主線( )

D.權(quán)變管理理論C.改變組織成員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

改變組織成員的作風(fēng)D.組織成員間人際關(guān)系的改變組織文化通過(guò)文化優(yōu)勢(shì)創(chuàng)建出一些非正式的約定俗成的群體規(guī)范和價(jià)值觀念。這體現(xiàn)了組織文化( )凝聚功能 B.創(chuàng)新功能 C.約束功能 D.效率功能二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。最先被廣泛應(yīng)用到組織行為學(xué)中的( )個(gè)體心理學(xué) B.社會(huì)心理學(xué) C.人事心理學(xué) D.工程心理學(xué) E.教育心理27.社會(huì)知覺(jué)包( )A.對(duì)他人的知覺(jué) B.對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué) C.對(duì)角色的知覺(jué)D.對(duì)因果關(guān)系的知覺(jué) E.對(duì)自我的知28.有效領(lǐng)導(dǎo)行為通常包括以下哪些步?( )A.計(jì)劃 B.委派 C.貫徹 D.獎(jiǎng)懲 E.評(píng)29.權(quán)變理論又被稱( )A.權(quán)力理論 B.權(quán)威理論 C.應(yīng)變理論 D.情景理論 E.領(lǐng)導(dǎo)模式理30.根據(jù)動(dòng)機(jī)作用強(qiáng)度的不同，可以把動(dòng)機(jī)劃分( )A.原始動(dòng)機(jī) B.一般動(dòng)機(jī) C.習(xí)得動(dòng)機(jī) D.優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī) E.次要?jiǎng)尤?、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）工作態(tài)度群體促進(jìn)效應(yīng)激勵(lì)機(jī)制暈輪效應(yīng)組織的亞文化四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）簡(jiǎn)述影響群體凝聚力的因素。在哪些條件下可以運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)策略來(lái)處理沖突？簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論的主要內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)的功能主要有哪些？組織決策的合理性主要體現(xiàn)在哪些方面？五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）結(jié)合集權(quán)型、民主型、放任型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際說(shuō)明如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式。結(jié)合組織發(fā)展的相關(guān)知識(shí)，聯(lián)系實(shí)際談?wù)勎覈?guó)大中型企業(yè)組織發(fā)展的趨勢(shì)。20084一、單項(xiàng)選擇題：1.D2.A3.D4.A5.C6.D7.C8.B9.C10.D11.A12.C13.D14.C15.B16.B17.A18.D19.D20.B21.D22.C23.B24.A25.C二、多項(xiàng)選擇題：26.CD27.ABCDE28.ABCDE29.CD30.DE三、名詞解釋31、工作態(tài)度是對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)和行為傾向。32高的一種現(xiàn)象。33及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、激勵(lì)措施的總和。全面評(píng)價(jià)，結(jié)果產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)。值觀。四、簡(jiǎn)答題影響群體凝聚力的因素主要有以下幾個(gè)方面：群體成員在一起的時(shí)間加入群體的難度群體規(guī)模群體成員的性別結(jié)構(gòu)外部威脅以前的成功經(jīng)驗(yàn)在以下情況下可以運(yùn)用它：當(dāng)迅速果斷的活動(dòng)極其重要時(shí)（即緊急情況下）當(dāng)實(shí)施一項(xiàng)不受歡迎的重大措施時(shí)當(dāng)一個(gè)問(wèn)題對(duì)組織福利極為重要，且該決策又正確時(shí)為了對(duì)付那些從非競(jìng)爭(zhēng)性行為中受益的人時(shí)。38（1）馬斯洛在1943安全、愛(ài)與歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)五大類，并由低到高形成階梯。需要層次理論強(qiáng)調(diào)需要分層次，成階梯式逐級(jí)上升，即需要層次性原理。即需要主導(dǎo)性原理。39.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)實(shí)現(xiàn)以下功能來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)的基本任務(wù)：創(chuàng)新功能，主要包括組織領(lǐng)導(dǎo)方式的創(chuàng)新與組織成員的創(chuàng)新兩個(gè)方面激勵(lì)功能組織功能溝通協(xié)調(diào)功能服務(wù)功能40、組織決策的合理性就是組織決策必須符合客觀事物的規(guī)律性，其標(biāo)志有：組織決策體制的科學(xué)性組織決策者的素質(zhì)的現(xiàn)代化組織決策民主化五、論述題41.成熟度很低、或者全是新員工的組織，采取這種領(lǐng)導(dǎo)方式是有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是