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文檔簡(jiǎn)介

第二章策劃的程序基本技巧及創(chuàng)新性演示文稿目前一頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)優(yōu)選第二章策劃的程序基本技巧及創(chuàng)新性目前二頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)二、考試形式及要求考試形式為上機(jī)操作測(cè)試,時(shí)間為90分鐘;為考生提供商品節(jié)日促銷方案PPT模板1個(gè),考生須根據(jù)PPT模板給定的促銷方案結(jié)構(gòu),在該模板中設(shè)計(jì)商品促銷活動(dòng)方案;PPT模板中給定的版式、背景,不得修改,促銷方案的框架結(jié)構(gòu)不得刪減;考試結(jié)束后,要求考生將制作好的PPT演示文稿保存到規(guī)定的文件夾里,并按規(guī)定方式提交??忌诳荚嚧鸢钢胁坏眯孤秱€(gè)人姓名、學(xué)校名稱等信息,否則本次考試不得分。目前三頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)第二章

策劃的程序、基本技巧及創(chuàng)新性目前四頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)第一節(jié)商品節(jié)日促銷策劃的程序目前五頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)策劃流程:確立促銷目標(biāo)策劃思路確定策略與技巧設(shè)計(jì)方案執(zhí)行與調(diào)整內(nèi)外部環(huán)境分析目前六頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)一、確立促銷目標(biāo)

促銷目標(biāo),是指企業(yè)促銷活動(dòng)所要達(dá)到的目的。例如,在一定時(shí)期內(nèi),某企業(yè)的促銷目標(biāo)是在某一市場(chǎng)激發(fā)消費(fèi)者的需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額;而另一企業(yè)促銷目的則是加深消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的印象,樹立企業(yè)的形象,為其產(chǎn)品今后占領(lǐng)市場(chǎng)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位奠定基礎(chǔ)。目前七頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)商品節(jié)日促銷策劃分類廠家商家分公司代理商商場(chǎng)專賣店品牌促銷綜合促銷目前八頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)促銷目標(biāo)的確定要根據(jù)背景,找到依據(jù),要對(duì)與此促銷目標(biāo)有關(guān)的情況有深入了解。如當(dāng)前市場(chǎng)、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者狀況、企業(yè)目前情況及本此促銷動(dòng)機(jī)等。

我們要做的是根據(jù)給定資料,明確促銷目標(biāo),目標(biāo)要盡量數(shù)字化?!獙忣}目前九頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成:

A.外部營(yíng)銷環(huán)境

B.內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境

二、內(nèi)外部環(huán)境分析

目前十頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)供應(yīng)商組織中間商顧客公眾壓力集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)濟(jì)力量政治力量技術(shù)力量文化力量自然力量法律力量一般環(huán)境任務(wù)環(huán)境營(yíng)銷環(huán)境構(gòu)成

目前十一頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)外部營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成微觀環(huán)境宏觀環(huán)境目前十二頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)宏觀營(yíng)銷環(huán)境因素:包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然地理等。微觀營(yíng)銷環(huán)境因素:指與企業(yè)聯(lián)系緊密,直接影響其營(yíng)銷能力的各種參與者,如供應(yīng)商、營(yíng)銷中間商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營(yíng)銷決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門。微觀營(yíng)銷環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),宏觀營(yíng)銷環(huán)境則是以微觀營(yíng)銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。宏觀營(yíng)銷環(huán)境與微觀營(yíng)銷環(huán)境目前十三頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)B.內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成資源條件戰(zhàn)略模式企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)目前十四頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)三、促銷策劃思路確定——總體思路思路取決于策劃的內(nèi)容促銷策劃的思路主要是制定促銷戰(zhàn)略,制定促銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容是進(jìn)行市場(chǎng)定位目前十五頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)四、策略與技巧設(shè)計(jì)借勢(shì)造勢(shì)營(yíng)銷的營(yíng)就是營(yíng)造的營(yíng),就是營(yíng)造大勢(shì)有勢(shì)借勢(shì)無勢(shì)造勢(shì)目前十六頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)借勢(shì)就是借助社會(huì)上受關(guān)注的新聞事件以及各種效應(yīng),將自已的企業(yè)或產(chǎn)品與這類新聞事件捆綁在一起,以此使企業(yè)或產(chǎn)品得到社會(huì)的關(guān)注,從而達(dá)到提高宣傳效果和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目的。

目前十七頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)

造勢(shì),就是舉辦活動(dòng),或制造事件,再通過大眾傳播媒介的報(bào)道,引起社會(huì)大眾或特定對(duì)象的注意,造成對(duì)自己有利的聲勢(shì),達(dá)到企業(yè)揚(yáng)名的目的,進(jìn)而提高品牌的知名度,在公眾中建立良好的企業(yè)形象,以及改變那些對(duì)企業(yè)不友善的態(tài)度或者不利于企業(yè)的看法。目前十八頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)五、方案執(zhí)行與調(diào)整

這是策劃過程的最后一步。選定了準(zhǔn)備實(shí)施的方案,應(yīng)制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的順利進(jìn)行。執(zhí)行力很重要,細(xì)節(jié)決定成敗不斷的、積極地審視營(yíng)銷策劃結(jié)果與執(zhí)行中的內(nèi)外部環(huán)境是否協(xié)調(diào),從而做出方案調(diào)整目前十九頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)要保證方案正確實(shí)施應(yīng)做好幾方面的工作:(1)監(jiān)督保證措施

科學(xué)的管理是從上到下各環(huán)節(jié)責(zé)、權(quán)、利明確,只有監(jiān)督保證才能使各環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)或出差錯(cuò)而能及時(shí)改進(jìn)。(2)防范措施

事物發(fā)展過程有許多難以確定因素,只有根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或一定預(yù)測(cè)手段盡可能全面地預(yù)測(cè),采取相應(yīng)措施才能把損失減到最小。正因?yàn)樵S多因素在制定方案時(shí)考慮不到,所以應(yīng)制定應(yīng)急措施。目前二十頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)(3)評(píng)估措施應(yīng)及時(shí)對(duì)各項(xiàng)措施的執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估。本節(jié)開始已提到這四個(gè)步驟是動(dòng)態(tài)的過程,由于實(shí)踐中認(rèn)識(shí)的復(fù)雜性、曲折性以及實(shí)踐本身具有的復(fù)雜的客觀規(guī)律性及不確定性,造成了認(rèn)識(shí)的主客觀不一致與策劃中的主客觀不一致,因此,對(duì)整個(gè)策劃中每一個(gè)過程進(jìn)行及時(shí)的修正與補(bǔ)充是必要的。(4)修正策劃方案就策劃過程來說,策劃書實(shí)施并得到結(jié)果表明了策劃的結(jié)束,但對(duì)策劃人員來說,這并不意味著策劃的結(jié)束。結(jié)果出來時(shí),策劃者還必須對(duì)策劃結(jié)果和經(jīng)過,做充分的分析、檢討,得出經(jīng)驗(yàn)、問題和教訓(xùn)來,并將其有效地反映在下一次策劃中。至此,本次策劃工作才告終結(jié)。目前二十一頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)計(jì)劃制定人員安排廣告宣傳計(jì)劃活動(dòng)計(jì)劃定稿促銷活動(dòng)方案制定廣告宣傳計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算活動(dòng)宣傳品設(shè)計(jì)及制定費(fèi)用預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)審核提前10天提前7天通過未通過提前5天物資準(zhǔn)備促銷活動(dòng)時(shí)間安排活動(dòng)所用工具宣傳物品的制作與安裝,相關(guān)手續(xù)相關(guān)預(yù)算費(fèi)用準(zhǔn)備人員培訓(xùn)選擇調(diào)整促銷方案并制定備用方案提前2天活動(dòng)方案及促銷活動(dòng)的具體實(shí)施活動(dòng)正式開始由相關(guān)監(jiān)督人員檢查門店活動(dòng)促銷情況根據(jù)市場(chǎng)信息反饋及臨時(shí)情況對(duì)方案進(jìn)行修改調(diào)整活動(dòng)方案分析、總結(jié)、評(píng)估及費(fèi)用檢討活動(dòng)3天內(nèi)流程調(diào)整、資料存檔,作為參考促銷活動(dòng)策劃整體流程與控制目前二十二頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)第二節(jié)

商品節(jié)日促銷策劃基本技巧目前二十三頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)一、二十六種促銷方式目前二十四頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)1、產(chǎn)品折價(jià)讓利要點(diǎn):直接價(jià)格折扣實(shí)例:打折銷售,減價(jià)銷售分析:損失利潤(rùn),惡性競(jìng)價(jià)目前二十五頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)2、贈(zèng)品銷售要點(diǎn):提供附加贈(zèng)品,搭配銷售保證質(zhì)量,檔次符合,對(duì)象符合實(shí)例:買手機(jī),送拉桿箱分析:城門失火,殃及池魚目前二十六頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)3、現(xiàn)金返還要點(diǎn):購(gòu)買成交,返還現(xiàn)金實(shí)例:購(gòu)物200元,返還50元分析:收支兩條線,稅費(fèi)規(guī)避,經(jīng)手風(fēng)險(xiǎn)目前二十七頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)4、憑證優(yōu)惠要點(diǎn):憑券憑票憑證優(yōu)惠實(shí)例:憑優(yōu)惠券或其它信物,優(yōu)惠一定幅度分析:發(fā)放控制,有效期限,優(yōu)惠程度,實(shí)際價(jià)值目前二十八頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)5、集點(diǎn)購(gòu)買要點(diǎn):達(dá)到積分或者數(shù)量,兌換或者優(yōu)惠實(shí)例:集12個(gè)瓶蓋,兌換一瓶啤酒分析:快速消費(fèi)品目前二十九頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)6、聯(lián)合促銷要點(diǎn):直接價(jià)格折扣實(shí)例:超市和餐廳分析:互相優(yōu)惠,目標(biāo)對(duì)象統(tǒng)一目前三十頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)7、免費(fèi)試用要點(diǎn):提供試用產(chǎn)品實(shí)例:化妝品試用裝食品、保健品試用裝分析:嘗試接收,消費(fèi)體驗(yàn),直觀感受目前三十一頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)8、抽獎(jiǎng)銷售要點(diǎn):購(gòu)物參與抽獎(jiǎng),現(xiàn)場(chǎng)或者集中開獎(jiǎng)實(shí)例:購(gòu)物有機(jī)會(huì)獲得九寨溝五日游分析:普及面、中獎(jiǎng)率問題可信度、公證度問題目前三十二頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)9、有獎(jiǎng)參與要點(diǎn):設(shè)置活動(dòng),參與有獎(jiǎng)實(shí)例:填寫有獎(jiǎng)問答卡,參與抽獎(jiǎng)分析:針對(duì)購(gòu)機(jī)未購(gòu)機(jī)顧客都可目前三十三頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)10、游戲參與要點(diǎn):參與組織的游戲,有機(jī)會(huì)贏得禮品實(shí)例:如小品、繞口令、成語接力、妙語連珠等分析:調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與熱情目前三十四頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)11、競(jìng)技活動(dòng)要點(diǎn):參與競(jìng)技活動(dòng),贏得相應(yīng)獎(jiǎng)品實(shí)例:如投飛鏢、擲骰子、搖輪盤大賽等分析:調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與熱情目前三十五頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)12、公關(guān)贊助要點(diǎn):贊助社會(huì)公益事業(yè)和重大賽事實(shí)例:特困助學(xué),希望小學(xué),體育賽事分析:擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度和社會(huì)親和力目前三十六頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)13、現(xiàn)場(chǎng)展示要點(diǎn):在重要場(chǎng)所展示新奇特產(chǎn)品實(shí)例:模特展位,行業(yè)博覽會(huì)、訂貨會(huì),專柜分析:體現(xiàn)產(chǎn)品特征,成本費(fèi)用較高目前三十七頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)14、顧客會(huì)員俱樂部要點(diǎn):為已有顧客提供群體歸屬和提供更多服務(wù)及優(yōu)惠實(shí)例:顧客俱樂部,VIP顧客俱樂部分析:提升歸屬感、品牌榮譽(yù)感、顯示地位或不同、獲得更好的服務(wù)和實(shí)惠目前三十八頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)15、人員推介要點(diǎn):賣場(chǎng)設(shè)置專門促銷推介人員實(shí)例:促銷員,臨促等分析:擴(kuò)大產(chǎn)品信息,提高顧客認(rèn)知,動(dòng)態(tài)實(shí)體溝通目前三十九頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)16、經(jīng)銷商政策激勵(lì)要點(diǎn):給經(jīng)銷商更多的政策激勵(lì)或者包裝政策實(shí)例:返點(diǎn),返利,實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)分析:提高經(jīng)銷商積極性,活用政策手段目前四十頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)17、捆綁銷售要點(diǎn):產(chǎn)品與其它產(chǎn)品或服務(wù)相互捆綁銷售實(shí)例:手機(jī)和號(hào)碼捆綁銷售分析:利用捆綁的價(jià)格和渠道優(yōu)勢(shì),提升銷售,但是相對(duì)的是較大的價(jià)格折讓目前四十一頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)18、限量特供要點(diǎn):特定時(shí)段和賣場(chǎng)的特價(jià)或者無償銷售實(shí)例:1元手機(jī)限時(shí)限量特供,每店每天限5臺(tái)分析:主要是吸引注意力,提高知名度和新聞爆炸效果目前四十二頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)19、服務(wù)舉措要點(diǎn):提供更多的服務(wù)和更高的服務(wù)承諾實(shí)例:終生包修,異地聯(lián)保,手機(jī)清洗分析:通過服務(wù)來提升品牌形象,對(duì)顧客負(fù)責(zé)目前四十三頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)20、老顧客回訪要點(diǎn):對(duì)老顧客進(jìn)行定期的回訪,跟蹤服務(wù)實(shí)例:24小時(shí)回訪,信訪,免費(fèi)清洗,免費(fèi)更換彩殼以舊換新活動(dòng)分析:做好老顧客的挽留和服務(wù),提高回頭客和顧客推介,拉動(dòng)新顧客目前四十四頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)21、社會(huì)熱點(diǎn)炒作要點(diǎn):針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件稽核產(chǎn)品進(jìn)行炒作實(shí)例:商場(chǎng)助你去看世界杯分析:利用熱點(diǎn)事件,擴(kuò)大影響力,帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,但是要注意炒作的過頭和不合時(shí)宜,好事變壞事目前四十五頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)22、產(chǎn)品概念炒作要點(diǎn):炒作產(chǎn)品的功能概念或者其它特定消費(fèi)者非常感興趣的概念實(shí)例:音樂手機(jī),名牌手機(jī)分析:針對(duì)特定概念擴(kuò)大差異化優(yōu)勢(shì),但是過于集中某一特征,受眾減少,而且需要密集推廣目前四十六頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)23、獨(dú)特賣點(diǎn)炒作要點(diǎn):集中炒作某一產(chǎn)品賣點(diǎn),體現(xiàn)差異化實(shí)例:超薄手機(jī),大屏手機(jī)分析:集中優(yōu)勢(shì),獲取差別化顧客青睞,針對(duì)特定用戶目前四十七頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)24、顧客消費(fèi)引導(dǎo)要點(diǎn):提供消費(fèi)指導(dǎo),培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣和使用習(xí)慣實(shí)例:智能手機(jī),新產(chǎn)品試用分析:適用于新品客戶培養(yǎng),新業(yè)務(wù)顧客培養(yǎng)目前四十八頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)25、免費(fèi)咨詢指導(dǎo)要點(diǎn):提供顧客消費(fèi)信息咨詢實(shí)例:24小時(shí)咨詢服務(wù)熱線分析:提供顧客消費(fèi)需求信息,提供顧客消費(fèi)幫助目前四十九頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)26、其它創(chuàng)新促銷策略要點(diǎn):全新的或者改進(jìn)的有效促銷方式實(shí)例:文化促銷,情感促銷等分析:新奇特促銷手段,更好的促銷效果目前五十頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)二、七種武器目前五十一頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)1、飛機(jī)※電視廣告地方臺(tái)廣播電臺(tái)戶外電視目前五十二頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)2、大炮※期刊報(bào)紙廣告地方性報(bào)紙雜志期刊目前五十三頁(yè)\總數(shù)五十八頁(yè)\編于十七點(diǎn)3、手榴彈※新聞造勢(shì)報(bào)紙軟文企業(yè)新聞

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