學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與

企業(yè)文化建設(shè)講師：唐武才

QQ:764336970第一頁(yè)，共三十七頁(yè)。發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)公司戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，職能戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略、信息分析、資源配置、核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵詞：可持續(xù)發(fā)展！第二頁(yè)，共三十七頁(yè)。規(guī)范化管理核心流程、組織結(jié)構(gòu)、工作流程、部門描述、崗位描述、規(guī)章制度、管理控制關(guān)鍵詞：數(shù)字化管理！目標(biāo)管理、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)、任職資格、崗位價(jià)值、人才招聘、企業(yè)培訓(xùn)關(guān)鍵詞：企業(yè)文化！市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷組織、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、通路渠道、客戶管理、銷售技巧、品牌內(nèi)涵關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈分析！財(cái)政預(yù)算、成本費(fèi)用、企業(yè)信用、投資決策、債務(wù)重組、收購(gòu)兼并關(guān)鍵詞：企業(yè)效益！人力資源管理市場(chǎng)營(yíng)銷管理資本運(yùn)營(yíng)管理第三頁(yè)，共三十七頁(yè)。四、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)第四頁(yè)，共三十七頁(yè)。五項(xiàng)修煉心智模式；自我超越；共同愿景；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；系統(tǒng)思考。第五頁(yè)，共三十七頁(yè)。人文化管理戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵著重解決：愿意工作的問(wèn)題；勝任工作的問(wèn)題！第六頁(yè)，共三十七頁(yè)。學(xué)習(xí)型企業(yè)企業(yè)的生命周期：產(chǎn)品的生命周期；企業(yè)的生命周期。導(dǎo)致衰亡的原因：市場(chǎng)、技術(shù)、管理；被忽略的原因：企業(yè)的思考模式！第七頁(yè)，共三十七頁(yè)。學(xué)習(xí)型組織的定義什么是學(xué)習(xí)：吸納、覺(jué)察、內(nèi)醒、反思、練習(xí)；什么是學(xué)習(xí)型組織：人性化的組織模式；通過(guò)愿景建立達(dá)致目標(biāo)。第八頁(yè)，共三十七頁(yè)。學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)精簡(jiǎn)（通過(guò)學(xué)習(xí)提高能力）；扁平（結(jié)構(gòu)影響行為）；有彈性（目標(biāo)管理）；超越自我（九點(diǎn)圖）；不斷學(xué)習(xí)（教導(dǎo)員工學(xué)習(xí)）；自我管理（人性化管理）。關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個(gè)發(fā)展的“過(guò)程”！第九頁(yè)，共三十七頁(yè)。企業(yè)思考模式婚姻的思考?xì)v程：戀愛(ài)——結(jié)合——平淡——分手；企業(yè)的思考?xì)v程：初創(chuàng)——發(fā)展——停滯——衰亡；關(guān)鍵詞：心智模式老化——企業(yè)生命的終結(jié)！第十頁(yè)，共三十七頁(yè)。中西方文化的差異西方：思考模式的片面和精準(zhǔn)；東方：思考模式的系統(tǒng)和模糊。典型表現(xiàn)：中醫(yī)和西醫(yī)；佛家的“頓悟”。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理必須中西結(jié)合！第十一頁(yè)，共三十七頁(yè)?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力一流的人才、技術(shù)、資源，——形成了三流的企業(yè)！個(gè)人智商平均120，——團(tuán)隊(duì)智商只有62！關(guān)鍵詞：管理的心理革命！第十二頁(yè)，共三十七頁(yè)。員工能力的形成知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能；心態(tài)、價(jià)值觀、思考方法；案例：分班教學(xué)的結(jié)果；競(jìng)爭(zhēng)力=心智+創(chuàng)新+技術(shù)！關(guān)鍵詞：人品的質(zhì)量決定產(chǎn)品的質(zhì)量！第十三頁(yè)，共三十七頁(yè)。一只看不見(jiàn)的手心智模式是一只看不見(jiàn)的手；它調(diào)節(jié)人的行為，卻不為人察覺(jué)；我們必須看一看這只手是怎樣運(yùn)作的。案例：一位近視眼患者被同學(xué)襲擊的案例；案例：某人虐妻，妻子心智模式變化的案例；第十四頁(yè)，共三十七頁(yè)。心智模式對(duì)美國(guó)通用的影響幾十年前的假設(shè)：“通用”的事業(yè)是以獲取利益為首要；汽車是地位的象征，所以式樣比品質(zhì)重要；美國(guó)的汽車市場(chǎng)不受世界其他市場(chǎng)的影響；工人對(duì)于生產(chǎn)力或產(chǎn)品的品質(zhì)沒(méi)有重大影響；堅(jiān)信企業(yè)的分工和功能導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)。結(jié)果： 德國(guó)和日本占有率83年達(dá)38%，美國(guó)汽車風(fēng)光不再！第十五頁(yè)，共三十七頁(yè)。心智模式影響的作用彼得·圣吉：心智模式不僅決定我們?nèi)绾握J(rèn)知周圍世界，并影響我們?nèi)绾尾扇⌒袆?dòng)。第十六頁(yè)，共三十七頁(yè)。心智模式誤區(qū)（1）“隨便”心智：中國(guó)人常說(shuō)：“隨便”；“隨便”既有面子問(wèn)題，也有曖昧的性格；中國(guó)企業(yè)的組織中到處是“悟文化”的影子；人人都以自己看明白了而不說(shuō)破為高明。關(guān)鍵詞：“隨便心智”是造成中國(guó)組織效率低下的重要原因之一！第十七頁(yè)，共三十七頁(yè)。心智模式誤區(qū)（2）“雞頭”心智：中國(guó)俗話：“寧為雞頭，不為鳳尾”。雞頭心智的人與他人合作均是有限合作；雞頭心智模式的結(jié)果是經(jīng)常出現(xiàn)組織破裂。關(guān)鍵詞：企業(yè)可以做小，卻不可以做大；大家可以創(chuàng)業(yè)，但卻很難守業(yè)。第十八頁(yè)，共三十七頁(yè)。心智模式誤區(qū)（3）“麻將”心智：我不和，也不能讓你和！在組織中，部門間的邊際矛盾比比皆是；在市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)就采取同歸于盡！彼得·圣吉：組織集體智商低于個(gè)人智商之和；麻將心智是造成這一形象的重要原因。第十九頁(yè)，共三十七頁(yè)。心智模式誤區(qū)（4）局限思考：部門管理的邊際矛盾；塔式管理的模式老化；案例：你最想要什么？第二十頁(yè)，共三十七頁(yè)。心智模式誤區(qū)（5）歸罪外：工作失誤——解釋！年終總結(jié)——外因！投資失效——交學(xué)費(fèi)！合作困難——推責(zé)任！第二十一頁(yè)，共三十七頁(yè)。心智模式誤區(qū)（6）缺乏主動(dòng)的全局思考：70%的“高明方案”結(jié)果很糟糕；今天的問(wèn)題源于昨天的：“英明決策”；游戲：掰手腕。關(guān)鍵詞：過(guò)于注重個(gè)別條件——失去全局！第二十二頁(yè)，共三十七頁(yè)。心智模式誤區(qū)（7）青蛙現(xiàn)象：青蛙試驗(yàn)的啟示;企業(yè)一切正常，有點(diǎn)小問(wèn)題——始于末、折于中、毀于上。關(guān)鍵詞：缺乏對(duì)隱患前瞻性的洞察！第二十三頁(yè)，共三十七頁(yè)。心智模式誤區(qū)（8）唯經(jīng)驗(yàn)：失敗是成功之母？成功是失敗之母！今天不是昨天的繼續(xù)；明天也不是今天的繼續(xù)。關(guān)鍵詞：向未來(lái)學(xué)習(xí)！第二十四頁(yè)，共三十七頁(yè)。心智模式誤區(qū)（9）團(tuán)隊(duì)的迷失：各人有各人的意見(jiàn)；七折八扣的折中；案例：20塊錢的罰款關(guān)鍵詞：我們總是忘記了目標(biāo)！第二十五頁(yè)，共三十七頁(yè)。學(xué)習(xí)型組織的功能（1）改變企業(yè)的理念；舊式理念：組織——管理——控制；新的理念：愿景——價(jià)值觀——心智模式。第二十六頁(yè)，共三十七頁(yè)。學(xué)習(xí)型組織的功能（2）在不確定中尋找真理；改善品質(zhì)；提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；員工潛能及活動(dòng)力的發(fā)揮。第二十七頁(yè)，共三十七頁(yè)。五項(xiàng)修煉——自我超越人的能力與潛能；（牙痛病）離心愿望與現(xiàn)狀；（想要和一定要）觀點(diǎn)與角度；（實(shí)例分析）第二十八頁(yè)，共三十七頁(yè)。五項(xiàng)修煉——完善心智模式案例：工人“抬玻璃”；自我假設(shè)造成的心靈地圖；工作中80%的矛盾由誤會(huì)造成；“眼見(jiàn)為實(shí)”的誤區(qū)；自我防衛(wèi)的誤區(qū)——頂撞、解釋。第二十九頁(yè)，共三十七頁(yè)。智障的形成說(shuō)的與想得未必相同；認(rèn)同和使用的理論未必相同；實(shí)例：我想的 我說(shuō)的第三十頁(yè)，共三十七頁(yè)。檢驗(yàn)自我的心智模式你為什么會(huì)有這樣的想法和感覺(jué)？你有什么企圖？你要達(dá)到什么目標(biāo)？你的目標(biāo)達(dá)到了嗎？你的評(píng)論對(duì)于你所碰到的困難有什么影響？你為什么不說(shuō)出在左手欄中的想法？你對(duì)其他人有什么假設(shè)？這樣做要付出什么代價(jià)？有什么收獲？阻礙你表現(xiàn)不同行為的是哪些因素？第三十一頁(yè)，共三十七頁(yè)。五項(xiàng)修煉——建立共同的愿景個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的均衡；打土豪、分田地！員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。第三十二頁(yè)，共三十七頁(yè)。五項(xiàng)修煉——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)群體智商要大于個(gè)人智商之和；綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅群打不過(guò)——獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊隊(duì)伍！關(guān)鍵詞：發(fā)揮集體與團(tuán)隊(duì)的力量！第三十三頁(yè)，共三十七頁(yè)。五項(xiàng)修煉——系統(tǒng)思考顯而易見(jiàn)的方法并不一定好用；有時(shí)對(duì)策困難比問(wèn)題更加糟糕；沒(méi)有絕對(duì)的內(nèi)外（知己知彼）；七個(gè)“為什么”；關(guān)鍵詞：系統(tǒng)思考！第三十四頁(yè)，共三十七頁(yè)。舍得求得法則問(wèn)：什么是“佛”？惠莊大師：“舍得”二字而已！；案例：沙漠中的一個(gè)人、一個(gè)吸水器、一個(gè)紙條和一個(gè)水壺；第三十五頁(yè)，共三十七頁(yè)?！暗沟舯兄琛钡目漳想[禪師以茶相待向他問(wèn)禪的大學(xué)教授；禪師將茶水注入杯中直到杯滿還繼續(xù)注入；教授：“水已經(jīng)漫出來(lái)了，不要再倒了！”南隱：“你就想這只杯子一樣，裝滿了自己的想法，不先把自己的杯子倒空，叫我如何對(duì)你說(shuō)禪？”第三十六頁(yè)，共三十七頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與

企業(yè)文化建設(shè)。崗位價(jià)值、人才招聘、企業(yè)培訓(xùn)。不斷學(xué)習(xí)（教導(dǎo)員工學(xué)習(xí)）。心智模式老化——企業(yè)生命的終結(jié)。個(gè)人智商平均120，——團(tuán)隊(duì)智商只有62。它調(diào)節(jié)人的行為，卻不為人察覺(jué)。心智模式不僅決定我們?nèi)绾握J(rèn)知周圍世界，并影響我們?nèi)绾尾扇⌒袆?dòng)。雞頭心智的人與他人合作均是有限合作。企業(yè)可