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A.忠于職守
B.兢兢業(yè)業(yè)
C.刻苦鉆研
D.工作認真
2、優(yōu)良的職業(yè)道德是新時期電子商務師高效率從事電子商務工作的動力,是電子商務師()的指南,也是電子商務師自我完善的必要條件。
A.職業(yè)活動
B.工作
C.行動
D.學習
3、遵紀守法,(),嚴守保密制度是電子商務師應遵守的職業(yè)守則。
A.廉潔奉公
B.恪守信用
C.忠于職守
D.敬業(yè)愛崗
4、電子商務師必須勤奮學習、刻苦鉆研、努力提高自身的思想素質和()水平。
A.道德
B.知識
C.業(yè)務
D.理論
5、()和輸入輸出設備統(tǒng)稱為外部設備。
A.顯示器
B.鍵盤和鼠標
C.外存儲器
D.打印機
6、控制器的主要功能是控制()、存儲器、輸入輸出設備等部件協(xié)調動作。
A.運算器
B.CPU
C.主機
D.外圍設備
7、ROM是()。
A.隨機訪問存儲器
B.只讀存儲器
C.讀寫存儲器
D.輔助存儲器
8、應用軟件可分為通用應用軟件和()應用軟件。
A.專門
B.定制
C.文字處理
D.專業(yè)
9、目前微機上使用最多的是()操作系統(tǒng)。
A.MS-DOS
B.WINDOWS
C.網(wǎng)絡
D.傳統(tǒng)
10、WindowsNT是以()的技術為基礎,由Microsoft公司研究開發(fā)出來的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)。
A.微軟
B.Windows
C.網(wǎng)絡
D.視窗
11、Internet的主要功能有文件傳輸FTP,(),Telnet,萬維網(wǎng)WWW,電子郵件E-mail等。
A.網(wǎng)絡電話
B.網(wǎng)上聊天
C.互聯(lián)網(wǎng)傳真
D.遠程登錄
12、.FTP的使用有兩種形式:一種是用自己的賬號和口令登錄遠程主機,另一種是用公共賬號“guest”()登錄。
A.直接
B.快速
C.免費
D.匿名
13、傳統(tǒng)操作系統(tǒng)按其功能特征的不同,可分為批處理系統(tǒng)、()系統(tǒng)和實時系統(tǒng)。
A.圖形操作
B.命令操作
C.單用戶單任務
D.分時
14、電子商務實質上形成了一個()的市場交換場所。
A.在線實時
B.虛擬
C.全球性
D.網(wǎng)上真實
15、電子商務是一種現(xiàn)代商業(yè)方法,這種方法以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的,通過增加(),改善服務質量,降低交易費用。
A.交易時間
B.貿易機會
C.市場范圍
D.服務傳遞速度
16、EDI是通過專用網(wǎng)絡或()上運行的電子數(shù)據(jù)交換。
A.互聯(lián)網(wǎng)
B.增值網(wǎng)絡
C.虛擬網(wǎng)絡
D.企業(yè)內部網(wǎng)
17、企業(yè)內部網(wǎng)Intranet允許()進入。
A.有授權者
B.所有互聯(lián)網(wǎng)訪問者
C.企業(yè)內部職工
D.有交易關系的企業(yè)
18、了解虛擬社區(qū)的()和偏好是網(wǎng)上消費者行為分析的關鍵。
A.需求特征
B.購買動機
C.購買行為模式
D.群體特征
19、企業(yè)在網(wǎng)絡內容服務商(ICP)的網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡廣告其主要形式是()。
A.主頁型廣告
B.旗幟型廣告
C.鏈接廣告
D.分類廣告
20、網(wǎng)絡營銷面臨許多傳統(tǒng)營銷活動無法碰到的問題,如網(wǎng)上銷售的產品質量保證問題、()問題,以及信息安全與保護問題等等。
A.網(wǎng)上電子支付
B.電子合同
C.消費者隱私保護
D.網(wǎng)上稅收
21、網(wǎng)絡廣告類型很多,根據(jù)形式不同可以分為旗幟廣告、電子郵件廣告、()廣告、新聞組廣告、公告欄廣告等。
A.電子雜志
B.移動
C.分類
D.鏈接
22、網(wǎng)上問卷調查一般有兩種途徑:一種是將問卷放置在WWW站點上,等待訪問者訪問時填寫問卷,另一種是通過()方式將問卷發(fā)送給被調查者。
A.E-mail
B.BBS
C.UsenetNews
D.信函
23、在SET中,消費者必須對定單和付款指令進行數(shù)字簽名,同時利用()技術保證商家看不到消費者的賬號信息。
A.數(shù)字加密
B.公開密鑰
C.安全認證
D.雙重簽名
24、電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺,即()。
A.網(wǎng)絡操作系統(tǒng)
B.銀行網(wǎng)絡平臺
C.因特網(wǎng)
D.內部網(wǎng)
25、電子支付工具可以分三大類:一類是電子貨幣類,另一類是電子信用卡類,還有一類是()類。
A.電子支票
B.智能卡
C.電子現(xiàn)金
D.電子匯款
26、商品的“流通”由“()”和“物流”這兩個要素構成的。
A.信息流
B.商流
C.資金流
D.銷售流
27、物流是一個控制原材料、制成品、產成品和()的系統(tǒng)。
A.配送
B.信息
C.儲運
D.流通
28、如果按照物流系統(tǒng)的性質對物流進行分類,我們又可以將物流分為()物流、行業(yè)物流和企業(yè)物流三大類。
A.地區(qū)
B.國內
C.國際
D.社會
29、在電子商務的環(huán)境下,物流向集約化階段發(fā)展,這是一體化()(integration)的概念。
A.物流系統(tǒng)
B.配送中心
C.儲運中心
D.流通網(wǎng)絡
30、物流在電子商務流程中的重要性可以進一步闡述如下:物流是()過程的保障;商流的結果由物流完成。
A.交易
B.生產
C.銷售
D.流通
31、信息安全包括操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全、()、防病毒、訪問控制、加密、認證。
A.信息保密
B.網(wǎng)絡安全
C.口令設置
D.數(shù)據(jù)備份
32、實體安全技術包括以下內容:電源防護技術,防盜技術,(),電磁兼容性。
A.防靜電技術
B.防火技術
C.溫度控制
D.環(huán)境保護
33、防火墻主要由服務訪問政策、驗證工具、()和應用網(wǎng)關四個部分組成。
A.數(shù)據(jù)加密
B.存取控制
C.病毒防治
D.包過濾
34、網(wǎng)絡安全的兩大主要需求,即()和信息的完整性。
A.信息的安全性
B.用戶的合法性
C.網(wǎng)絡服務的可用性
D.數(shù)據(jù)的保密性
35、對計算機病毒和危害社會公共安全的其他有害數(shù)據(jù)的防治研究工作,由()歸口管理。
A.信息產業(yè)部
B.公安部
C.國家安全局
D.行政主管部門
36、電子商務帶來的法律新問題大致有()。
A.7種
B.9種
C.11種
D.13種
37、買方不履行合同義務,包括買方不按合同規(guī)定支付貨款和不按規(guī)定()。
A.拖延付款
B.收取貨物
C.拒絕收貨
D.驗收貨物
38、在采用公開密鑰的電子商務系統(tǒng)中,對文件進行加密傳輸?shù)倪^程包括()個步驟。
A.5
B.6
C.8
D.9
39、在電子商務中,虛擬銀行同時扮演發(fā)送銀行和接收銀行的角色。其基本義務是依照客戶的指示,準確、及時地完成()。
A.信用卡支付
B.電子轉帳
C.電子資金劃撥
D.電子結算
40、防范計算機病毒,可以采用備份,預防,(),恢復等措施。
A.使用正版軟件
B.檢測
C.壓縮
D.格式化
41、以下()不是自動殺毒軟件。
A.瑞星
B.KV3000
C.VRV
D.PcTools
42、計算機病毒是人為編制的程序,它具有()。
A.傳染性
B.毀滅性
C.滯后性
D.以上都不是
43、用瑞星殺毒軟件查殺病毒時如果發(fā)現(xiàn)病毒,可以選擇自動清除病毒,自動禁止使用文件,自動刪除帶毒程序和()等方式。
A.自動關閉帶毒程序
B.詢問后處理
C.自動退出瑞星軟件
D.自動重啟操作系統(tǒng)
44、瑞星可查殺的文件類型包括所有文件,程序文件,指定擴展名文件和()等。
A.壓縮文件
B.文本文件
C.隱含文件
D.圖像文件
45、一個完整的企業(yè)網(wǎng)絡商務信息收集系統(tǒng)包括業(yè)務精通的網(wǎng)絡信息檢索員、科學的信息收集方法和()。
A.上網(wǎng)帳號
B.高檔電腦
C.先進的網(wǎng)絡檢索設備
D.寬帶上網(wǎng)
46、網(wǎng)絡營銷對網(wǎng)絡信息收集的要求是()。
A.及時、準確、全面和完整
B.及時、準確、適度和經(jīng)濟
C.快速、全面、適度和完整
D.及時、快速、準確和全面
47、調查表明,電子郵件是因特網(wǎng)上經(jīng)常使用的工具,約有()網(wǎng)民每天都要使用電子郵件。
A.70%
B.60%
C.50%
D.30%
48、使用電子郵件發(fā)布商務信息時,應該注意準確定位,(),確定發(fā)送周期及管理技巧等。
A.主動發(fā)送
B.全面群發(fā)
C.定期刪除
D.對電子郵件進行主動收集
49、用搜索引擎查找商務信息時,一般可采用按關鍵詞檢索和()法。
A.分類搜索
B.按句子檢索
C.高級搜索
D.隨機檢索
50、郵件列表一般可分為公開型、封閉型和()三種。
A.管理型
B.服務器型
C.管制型
D.半封閉型
51、郵件列表可應用于專題討論組,發(fā)布信息,()等多種形式。
A.收集信息
B.電子購物業(yè)務
C.管理網(wǎng)站
D.網(wǎng)絡聊天
52、以下()不是群發(fā)郵件的特點。
A.對郵件地址列表進行分析
B.自動修復郵件地址
C.對郵件地址進行排序
D.可生成郵件帳號
53、發(fā)布網(wǎng)絡廣告一般要經(jīng)過確定廣告內容和形式,選擇網(wǎng)絡廣告服務商,(),廣告發(fā)布監(jiān)督等幾個步驟。
A.廣告的制作和發(fā)布
B.市場調查
C.客戶分析
D.廣告創(chuàng)意
54、利用免費Internet服務發(fā)布的廣告有許多特點如:主動性強,針對性強,()等。
A.統(tǒng)計性好
B.易于制作
C.效果好
D.容易發(fā)布
55、選擇旗幟廣告服務商對網(wǎng)絡廣告的發(fā)布具有重要的意義,一般說來必須重點考察五大要素:通信出口速率,設備條件和技術力量配備,(),組織背景,收費標準等。
A.服務商經(jīng)濟實力
B.有無成功網(wǎng)絡廣告經(jīng)驗
C.網(wǎng)站的結構
D.信息服務種類和用戶服務支持
56、網(wǎng)上單證常見的有信息發(fā)布類,普通信息交流類,()和專業(yè)商務操作類等。
A.需求調查類
B.身份證注冊類
C.用戶反饋類
D.用戶收集類
57、信息發(fā)布類單證一般要經(jīng)過會員登錄,會員填寫表單項目,(),返回網(wǎng)站前臺等步驟。
A.密碼修改
B.會員修改身份
C.Email確認
D.信息存入網(wǎng)站后臺
58、在Internet上,典型的電子支
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